昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

観光立国の実現に向けた動き等

参考資料

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

181.7

161.2

182.9

164.8

177.3

1100

1200

1300

1400

1500

1600

1700

1800

1900

2000

43.453.4

82.7

25.4

48.2

22.6

40.128.023.5

50.0

29.7

10.8

31.422.224.3

14.710.2 14.223.7

-0.6

46.8 43.1

-50

0

50

100

150

総数

韓国

中国

台湾

香港

タイ

シンガポール

マレーシア

インドネシア

フィリピン

ベトナム

インド

豪州

米国

カナダ

英国

フランス

ドイツ

イタリア

ロシア

スペイン

その他

%市場別増減率（2015年12月の前年同月比）

万人

訪日外国人旅行者数の推移 1～12月計1973.7万人(47.1%増)

8月 63.8%増

10月 43.8%増

9月 46.7%増

11月 41.0%増

12月 43.4%増

訪日外国人旅行者数の推移

521 614 673 733

835 835 679

861

622

836

1036

1341

121.8

138.7

152.6

176.5

164.2

160.2

191.8

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

1100

2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年

47.145.3

107.3

29.9

64.6

21.235.5

22.429.2

45.749.2

17.324.3

15.926.5

17.520.015.928.1

-15.1

27.525.6

-50

0

50

100

150

総数

韓国

中国

台湾

香港

タイ

シンガポール

マレーシア

インドネシア

フィリピン

ベトナム

インド

豪州

米国

カナダ

英国

フランス

ドイツ

イタリア

ロシア

スペイン

その他

%

（出典）JNTO（日本政府観光局）

市場別増減率（2015年1～12月の前年同期比）

注) 2015年1月～10月の値は暫定値、2015年11月～12月の値は推計値、％は対前年(2014年)同月比

1月 29.1%増

VJ開始

2月 57.6%増

3月 45.3%増

4月 43.3%増

6月 51.8%増

5月 49.6%増

7月 51.0%増

-1-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

【2015年（推計値）】

総計

⑤米国103万人（5.2%）

①中国499万人（25.3%）

その他86万人（4.3%）

欧州主要5ヵ国

82万人（4.1%）北米

126万人（6.4%）

オーストラリア38万人（1.9%）

スペイン8万人（0.4%）

イギリス26万人（1.3%）カナダ

23万人（1.2%）

ベトナム19万人（0.9%）フィリピン

【2014年（確定値）】

インド10万人（0.5%）⑤米国

89万人（6.6%）

①台湾283万人（21.1%）

その他68万人（5.1%）

欧州主要5ヵ国

68万人（5.1%）北米

107万人（8.0%）

オーストラリア30万人（2.3%）

ドイツ14万人（1.0%）フランス

18万人（1.3%）イギリス

22万（1.6%）カナダ

18万人（1.4%）

ベトナム12 0.9%

インド9万人（0.7%）

イタリア8万人（0.6%）

スペイン6万人（0.5%）

フランス21万人（1.1%）

ドイツ16万人（0.8%）

イタリア10万人（0.5%）

ロシア5万人（0.3%）

ロシア6万人（0.5%）

訪日外国人旅行者数及び割合（国・地域別）

総計1974万人

アジア 1637万人（82.9%）うち東アジア 1420万人（71.9%）うち東南アジア 207万人（10.5%）

②韓国400万人（20.3%）

④香港152万人（7.7%）

③台湾368万人（18.6%）

インドネシア21万人（1.0%）

フィリピン27万人（1.4%）

シンガポール31万人（1.6%）

マレーシア31万人（1.5%）

※ （ ）内は、訪日外国人旅行者数全体に対するシェア※ その他には、アジア、欧州等各地域の国であっても記載のない国･地域が含まれる。

※ 数値は、それぞれ四捨五入によっているため、端数において合計とは合致しない場合がある。※ 日本政府観光局（JNTO）資料より観光庁作成

⑥ タイ80万人（4.0%）

総計1341万人

アジア 1061万人（79.1%）うち東アジア 892万人（66.5%）うち東南アジア 160万人（11.9%）

②韓国276万人（20.5%）

④香港93万人（6.9%）

③中国241万人（18.0%）

（8.0%）

インドネシア16万人（1.2%）

12万人0.9%）フィリピン

18万人（1.4%）

シンガポール23万人（1.7%）

マレーシア25万人（1.9%）

⑥ タイ66万人（4.9%）

-2-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

団体旅行

訪日外国人にしめる個人旅行者の割合

43.6

40.2

39.2

56.4

59.8

60.8

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2010

2011

2012

個人旅行

外国人旅行者の団体ツアー参加状況（観光・レジャー目的）

観光庁「訪日外国人の消費動向」（平成22～27年年次報告書より）

38.4

33.2

27.5

61.6

66.7

72.5

2013

2014

2015

-3-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ2015年の訪日外国人旅行消費額（速報値）について

○2015年の訪日外国人旅行消費額（速報値）は、前年（2兆278億円）に比べ71.5％増の3兆4,771億円となり、年間値で初めて3兆円を突破し、過去最高値を記録。

○2015年の訪日外国人旅行者の1人あたり旅行支出は、17万6,168円となり、前年比16.5％増となった。

四半期毎の旅行消費額と1人当たり旅行支出の推移年間の旅行消費額と1人当たり旅行支出の推移

（億円） （億円） （円）

177,546

187,166

9,000

10,000

11,000

180,000

190,000

200,000

（円）176,168

170,000

180,000

35,000

40,000

出典：観光庁「訪日外国人消費動向調査」

2,894

3,675

3,899

3,698

4,298 4,870

5,505

5,605

7,065

8,893 10,009

8,804 128,352

136,151 140,442

140,440

149,517

143,903

158,254

152,465

171,025 177,546

167,699

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

1-3月期

4-6月期

7-9月期

10-1

2月期

1-3月期

4-6月期

7-9月期

10-1

2月期

1-3月期

4-6月期

7-9月期

10-1

2月期

2013年 2014年 2015年

100,000

110,000

120,000

130,000

140,000

150,000

160,000

170,000

旅行消費額（億円）・左目盛 １人当たり旅行支出（円／人）・右目盛

11,490

8,135

10,846

14,167

20,278

34,771

133,426 130,819 129,763

136,693

151,174

100,000

110,000

120,000

130,000

140,000

150,000

160,000

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年

旅行消費額（億円）・左目盛 1人当たり旅行支出額（円／人）・右目盛

-4-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ2015年の訪日外国人旅行消費額（国籍・地域別）

2014年（平成26年）

国籍・地域別の旅行消費額と構成比

2015年（平成27年）

○国籍・地域別に旅行消費額をみると、中国が14,174億円（対前年比153.9％増）と最も大きく、全体の4割を占めている。次いで、台湾5,207億円（同46.9％増）、韓国3,008億円（同43.9％増）、香港2,627億円（同91.8％増）、米国1,814億円（同23.0％）の順となっており、これら上位5カ国で旅行消費額全体の4分の3以上を占めている。

出典：観光庁「訪日外国人消費動向調査」 -5-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ費目別の訪日外国人旅行消費（2015年）

2014年 費目別旅行消費額

○費目別に旅行消費額をみると、買物代の構成比（41.8%）が前年（35.2%）に比べ拡大している。○訪日外国人１人当たり旅行支出を費目別にみると、買物代が7万3,663円と最も高く、次いで宿泊料金（4万5,465円）、飲食費（3万2,528円）の順で高い。○国籍・地域別にみると、買物代は中国で16万1,974円と突出して高く、次いでベトナムと香港で7万円台と高い。宿泊料金は英国で最も高く9万7,221円、次いでオーストラリアで9万1,176円となっている。飲食費はオーストラリアで最も高く5万2,927円、次いでスペインで5万1,628円である。○アジア諸国は買物代が最も高い国が多いのに対し、欧米豪諸国は宿泊料金が最も高い国が多い。

括弧内は金額（単位：億円）

出典：観光庁「訪日外国人消費動向調査」 -6-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

31,753 31,356 31,555 32,042

[値]31,406

29,896 29,720 31,053

[値]

25,000

30,000

35,000

国内宿泊旅行 国内日帰り旅行

（万人） 2010～2014年

（図）国内宿泊旅行延べ人数、国内日帰り旅行延べ人数の推移

日本の観光の動向（国内旅行・宿泊の状況）

出典：観光庁「旅行・観光消費動向調査」

25,000

2010年 2011年 2012年 2013年 2014年

2010 2011 2012 2013 2014

日本人国内宿泊旅行15.8

(-9.2%)15.1

(-4.1%)15.3（1.4%）

15.8(3.2%)

14.4(-8.8%)

日本人国内日帰り旅行

5.1(-8.6%)

4.9(-2.3%)

4.4（-10.1%）

4.8(7.5%)

4.5(-5.0%)

日本人国内宿泊旅行、国内日帰り旅行の消費額の推移2010～2014年 単位：兆円

（）内は対前年比増減率

-7-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

0 1000 2000 3000 4000 5000

東京都北海道大阪府静岡県千葉県長野県

神奈川県沖縄県愛知県京都府福岡県兵庫県新潟県福島県宮城県栃木県三重県群馬県広島県石川県

1625858

480440

364329

218210199

166118112

8584766968594743

0 500 1000 1500 2000

東京都大阪府北海道京都府沖縄県千葉県福岡県愛知県

神奈川県静岡県山梨県兵庫県岐阜県長野県長崎県広島県熊本県大分県石川県滋賀県

都道府県別 外国人延べ宿泊者数都道府県別 日本人延べ宿泊者数（単位：万人泊）（単位：万人泊）

都道府県別日本人・外国人延べ宿泊者数（2015年1～11月）

石川県鹿児島県長崎県山梨県熊本県大分県岩手県山形県岐阜県茨城県岡山県青森県滋賀県

和歌山県埼玉県福井県山口県香川県宮崎県富山県愛媛県島根県秋田県佐賀県高知県鳥取県奈良県徳島県

43393737272321202019191918171514111010987765553

滋賀県和歌山県鹿児島県三重県奈良県新潟県香川県宮崎県茨城県富山県栃木県佐賀県宮城県岡山県埼玉県群馬県青森県岩手県愛媛県鳥取県山口県高知県山形県福井県徳島県福島県秋田県島根県

１出典：観光庁「宿泊旅行統計調査」（（平成２7年11月までの二次速報値）） ２「外国人」とは、日本国内に住所を有しないものをいう。

2015年1~11月日本人延べ宿泊者数 4億4,029万人泊

2015年1~11月外国人延べ宿泊者数6,077万人泊

-8-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

北海道運輸局

東北運輸局

関東運輸局

北陸信越運輸局

中部運輸局

台湾,27%

台湾,39%

中国,24%

台湾,29%

中国,50%

中国,25%

韓国,10%

台湾,12%

中国,14%

台湾,11%

韓国,13%

アメリカ,10%

アメリカ,10%

香港,12%

香港,5%

香港,11%

中国,9%

欧州,7%

アメリカ,7%

タイ,5%

タイ,7%

タイ,5%

韓国,6%

韓国,6%

韓国,5%

その他,16%

その他,27%

その他,42%

その他,32%

その他,24%

地方ブロック別外国人延べ宿泊者の国・地域別構成比（2015年11月）

出典：観光庁「宿泊旅行統計調査（平成27年11月第2次速報）」

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

近畿運輸局

中国運輸局

四国運輸局

九州運輸局

沖縄総合事務局

中国,25%

台湾,13%

台湾,32%

韓国,35%

韓国,29%

台湾,18%

アメリカ,11%

韓国,18%

台湾,19%

台湾,24%

韓国,10%

香港,11%

香港,17%

中国,11%

中国,18%

香港,9%

韓国,10%

中国,8%

香港,11%

香港,14%

アメリカ,6%

中国,10%

アメリカ,5%

タイ,4%

アメリカ,6%

その他,32%

その他,46%

その他,20%

その他,19%

その他,10%

※ 欧州はドイツ・英国・フランスの3カ国

-9-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

全施設 旅館 リゾートホテル

ビジネスホテル

シティホテル 簡易宿所

北海道運輸局管内 54.4 40.0 31.6 68.0 68.6 19.3 東北運輸局管内 54.6 40.2 39.7 72.9 70.1 17.3 関東運輸局管内 69.9 43.3 68.3 80.8 84.4 37.4

運輸局管内別客室稼働率 ■：80％以上 ■ ：70.0％以上 赤字：1位 （単位：％）

地方ブロック別客室稼働率（2015年11月・第2次速報）

関東運輸局管内 69.9 43.3 68.3 80.8 84.4 37.4 北陸信越運輸局管内 42.2 26.7 30.5 73.2 78.1 10.8 中部運輸局管内 58.9 37.9 55.2 74.9 82.0 17.8 近畿運輸局管内 74.1 48.1 72.3 86.5 88.8 33.4 中国運輸局管内 63.2 42.6 57.5 77.1 81.2 19.8 四国運輸局管内 56.5 38.3 62.3 70.5 74.1 15.0 九州運輸局管内 64.3 44.3 66.1 75.4 82.5 17.2 沖縄総合事務局管内 66.2 14.1 75.3 73.7 81.3 32.5

出典：観光庁「宿泊旅行統計調査（平成27年11月第2次速報）」-10-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

訪日外国人消費動向調査●訪日外国人の旅行動向・消費実態、

再訪意向・満足度等を明らかにする。

旅行・観光消費動向調査●国民の旅行の実態を把握するとともに、観光消費の経済波及効果を明らかにする。

＜外国人＞ ＜日本人＞

宿泊旅行統計調査●我が国における日本人・外国人の宿泊旅行の実態を明らかにする。

統計整備による観光地域づくり支援（平成28年度）

地方創生に資する観光施策の検討・評価・改善に必要となる各地域の観光統計を整備することにより、観光地域づくりを支援する。

地域観光統計●都道府県別の旅行者の宿泊・日帰り別の入込客数や宿泊費・飲食費等、

費目別の消費実態を明らかにする。

-11-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

①宿泊施設のインバウンド対応支援

支援事業例

・館内案内表示の多言語化（約10万円）

◆ 外国人観光客の急増により、一部宿泊施設の稼働率が高水準で推移しているため、既存の宿泊施設をフル稼働させることが必要。

客室 フロント／ＨＰ

・テレビの国際放送設備の整備（約75万円）

訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業（宿泊施設不足）

・全館Wi-Fi環境整備（約90万円）

・タブレット端末による２４ｈオペレーター翻訳の導入

（約2万円）

全国で1,000施設程度への支援を想定

※地域の事業者による協議会が「宿泊施設稼働率向上計画」を策定

※各宿泊施設が計画に基づいて実施する事業（上記事業から必要な事業を選択）の費用の1/2を支援

・客室トイレの洋式化（約50万円）

自社サイトの多言語化（約23万円）

・外国人材派遣の活用 ・客室にシャワー室の設置 ・客室の洋室化 ・ムスリム受入マニュアルの作成

-12-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

②空室情報提供の強化

観光案内所等での情報提供例

例）日本旅館協会運営予約サイト「やど日本」

宿泊団体HPでの空室情報提供例

本日の空室情報

訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業（宿泊施設不足）

例）日本旅館協会運営予約サイト「やど日本」

ターミナル駅やＳＡ等での空室情報発信

観光案内所での空室情報集約・提供

本日の空室情報◇◆ホテル ○ 空室あり■□旅館 △ 空室少々

…

-13-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

「次の時代」に向けた質の高い観光立国を推進するためには、外国人受入環境整備とホテル・旅館等をはじめとする観光産業の高度化・生産性向上が必要。

具体的な取組み

「明日の日本を支える観光ビジョン構想会議」で議論された受入環境整備の課題

平成 年度予算で課題解決し、大きく前進させる。平成28年度予算で課題解決し、大きく前進させる。

国交省の「地方ブロック別連絡会」において整理した地域における受入環境整備の課題

二次交通対策 地方での消費拡大に向けた環境整備

H28予算：8,000百万円（H27補正：1019百万円）

訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業

■デジタルサイネージの設置

■エレベーター・スロープ等の設置

■多言語バスロケーションシステムの設置

■全国共通ＩＣカードの導入

■免税取引情報の整備

■観光案内所の機能向上

■通訳ガイドの活用促進

■旅行者のケガ・病気等への対応能力の向上

宿泊施設のインバウンド対応支援 空室情報提供の強化 ICTを活用した生産性向上支援

■Wi-Fi環境整備 ■トイレ洋式化

■多言語対応

■観光案内所での空室情報集約・提供

本日の空室情報◇◆ホテル ○ 空室あり■□旅館 △ 空室少々

…

■厨房のＩCＴ化■タブレット端末の活用

-14-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

金沢市・兼六園

モデルルートの形成と磨き上げ

白川村・白川郷

地方公共団体が広域に連携して主要国へのプロモーションを大幅に強化

○訪日外国人旅行者に訴求するテーマ・ストーリーを持ったルートの形成を促進○観光地域づくりの専門家チームを各ルートに派遣し、観光地域づくりを指南○各ルートが訴求するターゲット市場へのプロモーションを大幅に強化

広域観光周遊ルート

平成２７年６月１２日に、全国で７ルートを認定

世界に発信

H28予算額 ：1,640百万円、H27当初比5.40倍H27補正予算額：250百万円H27当初予算額：304百万円

広域観光周遊ルート形成促進事業

紙すき体験

多言語案内

地域資源の磨き上げ 観光地域づくり

金箔貼り体験

専門家をパラシュートチームとして

地域へ派遣

まちづくり

文化

交通

ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ

観光外国人向け交通パス

-15-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

戦略的訪日プロモーションの実施

予算額 95億円2８年度当初予算

○地方誘客のための緊急訪日プロモーション

2７年度補正予算 予算額 42億円

【欧米豪へのプロモーションの具体例】

地方における消費拡大

○歴史や伝統文化をテーマとした欧米等に対するプロモーションを強化○ LCCやクルーズ等の誘致による地方誘客の促進と地方における消費拡大○戦略的訪日プロモーション実施のためのJNTO(日本政府観光局)の体制拡充○国と地方の連携による訪日プロモーションを促進

・欧米豪をはじめとした外国人旅行者の地方への誘客

・地方空港へのＬＣＣ等新規就航等と連動したプロモーション

・桜のシーズンに向けた訪日リピーターの地方への誘客

・ＴＰＰ参加国等に向けた各地の「食」をテーマとしたプロモーション

欧米等に対するプロモーションの強化

・歴史、伝統文化をテーマとしたプロモーションの実施・長期滞在査証制度（平成27年6月施行）のＰＲの実施

・免税を活用したショッピングの魅力発信・国内のインバウンドビジネス関係者向けセミナーの実施

ビジット・ジャパン（ＶＪ）関連事業

【桜をテーマとしたプロモーションの具体例】

ウェブサイトで各地の桜開花情報の発信

地下鉄ラッピング広告（台湾）

メディア招請（豪州）

旅行博覧会出展

（フランス）

【欧米豪へのプロモーションの具体例】

JNTO（日本政府観光局）の事務所拡充

百貨店における外国人観光客による売上高の推移（免税手続きベース）地方誘客の促進

・LCCやクルーズ等の地方への誘致

・訪日教育旅行の地方への拡大

・東京オリンピック・パラリンピックを契機としたプロモーション

共同広告の実施 招請事業の実施 オンラインメディアセンター等による海外向け情報発信

国と地方の連携

・複数の地域と国との連携による誘客促進・サミット等国内での情報発信機会を活用

Facebookを活用した情報発信（米国）

・ＪＮＴＯの海外事務所を現在の14事務所から21事務所へ拡大等新規開設予定：マレーシア、イタリア、フィリピン、スペイン、ベトナム、インド、ロシア

旅行博覧会への出展 現地旅行会社向けセミナーの実施

現地旅行会社等向け招請事業の実施

・東北地方へのインバウンド推進による観光復興事業

交通広告等の実施

-16-

昇龍道ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

【拡充第一弾】2014年10月１日開始

対象品目の拡大食品類、飲料類、たばこ、薬品類及び化粧品類等も含め、特定の条件の下、全ての品目を免税対象品目とする。

飲料類家電製品

◯消耗品（食品類、飲料類、薬品類、化粧品類その他消耗品）

◯一般物品（消耗品以外のもの）

食品類

免税手続を第三者へ委託することにより、商店街・物産センター等において、免税手続の一括カウンターの設置を可能とする（2015年4月1日より制度開始）。併せて、一括カウンターでは、店舗を超

えて購入金額の合算を可能とする（ただし、一般物品と消耗品は区別）。

【拡充第二弾】2015年4月１日開始

免税手続き一括カウンター

Ｂ店A

免税店Ｃ

免税店Ｄ店

消費免税制度の改正

化粧品類着物・服

同一の非居住者に対して、同一店舗における１日の消耗品の販売合計額が、５千円を超え、５０万円までの範囲内 のもの

同一の非居住者に対して、同一店舗における１日の一般物品の販売合計額が、１万円を超えるもの

※ 非居住者が事業用又は販売用として購入することが明らかな物品は免税販売対象外。

手続時の外国人旅行者の記入負担、店舗の事務負担を軽減するため。 「購入記録票」及び「購入者誓約書」は、特定の様式でなくても、記載すべき事項を記載していれば自由様式を使用してよいこととなった。

手続きの簡素化

D 免税店（手続委託型）

一括ｶｳﾝﾀｰ

A 免税店（手続委託型）

C 免税店（手続委託型）

B 免税店（手続委託型）

E 免税店（手続委託型）

F 免税店（手続委託型）

G 免税店（手続委託型）

H 免税店（手続委託型）

Ｅ店 Ｆ店

Ｂ店免税店 免税店

Ｄ店

Ｈ店Ｇ店

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一般物品の最低購入金額の引き下げ等により、地方における更なる免税店の拡大と消費の活性化を図る。

○「日本再興戦略」改訂2015 －未来への投資・生産性革命－（平成27年6月30日閣議決定）（抜粋）「2,000万人が訪れる年に、外国人観光客による旅行消費額４兆円を目指す」、「2,000万人が訪れる年に、日本全国で40万人の新たな雇用を生み出す」、「地方の免税店数を約6,600店（2015年４月）から、2017年に12,000店規模、2020年に20,000店規模へと増加させる」ことを目標にする。

施策の背景施策の背景

免税対象品目の拡大(2014年10月実施)、免税手続カウンター制度やクルーズ埠頭における臨時の免税店届出制度の導入(2015年4月実施)により、地方における免税店は順調に拡大しているものの、新たに現場で発生している諸課題を迅速に解決する必要がある。

（課題例）・地方においてよく売れている民芸品・伝統工芸品

等は、少額な販売が多く、現行の最低購入金額である10,000円に満たないことが多い。 地域の民芸品・伝統工芸品は単価が

2,000～3,000円程度のものが多い

消費税免税制度の拡充【拡充第三弾】2016年度内に開始予定

要望の結果要望の結果免税対象金額引き下げによる地方の消費拡大

である10,000円に満たないことが多い。2,000～3,000円程度のものが多い

○ 免税の対象となる、一般物品の最低購入金額を「10,000円超」から「5,000円以上」に引き下げる。(これに合わせ、消耗品の最低購入金額を「5,000円超」から「5,000円以上」に引き下げる。)

免税手続の簡素化・利便性向上のための措置

一般物品

１万円を超えるもの旧 要 件

５千円以上のもの新 要 件引下げ

陶磁器 寄木細工ガラス細工

■海外直送の手続の簡素化○ 免税購入物品を免税店から直接海外の自宅や空港等へ直送

する場合の手続の簡素化を行う。■免税手続カウンター制度の利便性向上○ 商店街の中に存在するショッピングセンター（商店街組合

員）に入るテナント等が商店街の組合員でなくとも、当該テナントでの購入と商店街の組合員の店舗での購入を免税手続カウンターで合算することを可能とする。

■購入者誓約書の電磁的記録による保管○ 免税品販売時に免税店が保管する購入者誓約書について、

電磁的記録により保管することを可能とする。

免税手続の電子情報化に向けた検討○ 将来的な免税手続の電子情報化に向けて、引き続き検討する。

長期検討項目長期検討項目

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これまでの観光地域づくりの課題

関係者の巻き込みが不十分･文化、農林漁業、商工業、環境、スポーツなど地域の関連事業者や住民等の多様な関係者の巻き込みが不十分⇒地域の幅広い資源の最大限の活用につながらない

⇒地域住民の誇りと愛着を醸成する豊かな地域づくりにつながらない

データの収集･分析が不十分

･来訪客に関するデータの収集･分析が不十分。観光客を十把一絡げに扱っている地域が少なくない⇒ターゲットとなる顧客層や地域のコンセプトが十分に練られていない⇒変化する観光市場に対応できない

民間的手法の導入が不十分

･効果的なブランディングやプロモーションといった民間的な手法の導入が不十分⇒観光客に対して、「刺さる」競争力を持つ観光地ブランディングができていない。

日本版ＤＭＯ形成・確立の必要性

地域の多様な関係者を巻き込みつつ、科学的アプロ－チを取り入れた観光地域づくりを行う舵取り役＝「日本版ＤＭＯ」を各地域で形成･確立

関係者の巻き込み内外の人材やノウハウの取り込み

データの収集･戦略の策定 ブランド力を高める仕組み プロモーション

（例）外国人職員による効果的なプロモーション

例）富良野･美瑛観光圏によるＳＷＯＴ分析 例）雪国観光圏「SAKURA QUALITY」

･雪国観光圏では、外国人の受入体制などにより宿泊施設等の評価を行う品質認証制度「サクラクオリティ」を導入。

人材 ノウハウ内外から取り込み

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多様な関係者との連携

日本版ＤＭＯ宿泊施設

交通事業者

商工業

・個別施設の改善･品質保証の導入

・ふるさと名物の開発・免税店許可の取得

・二次交通の確保・周遊企画乗車券の設定

･観光振興計画の策定･プロモーション等の観光振興事業

行政

日本版ＤＭＯの役割

地域住民

･観光地域づくりへの理解・市民ガイドの実施

① 日本版ＤＭＯを中心として観光地域づくりを行うことについての多様な関係者の合意形成

② ･各種データ等の継続的な収集･分析、･明確なコンセプトに基づいた戦略の策定、･ＫＰＩの設定･ＰＤＣＡサイクルの確立

③ 関係者が実施する観光関連事業と

内外の人材やノウハウを取り込みつつ、多様な関係者と連携

日本版ＤＭＯの役割、多様な関係者との連携

飲食店

農林漁業

・農業体験プログラムの提供・６次産業化による商品開発 ・「地域の食」の提供

・多言語、ムスリム対応

観光振興事業

･インフラ整備（景観、道路、空港、港湾等）･文化財保護･活用･観光教育･交通政策･各種支援措置

観光地域づくりの一主体として実施する個別事業

（例）･着地型旅行商品の造成･販売、･ランドオペレーター業務の実施 等

③ 関係者が実施する観光関連事業と

戦略の整合性に関する調整･仕組み作り、プロモーション

観光客の呼び込み

地域一体の魅力的な観光地域づくり戦略に基づく一元的な情報発信・プロモーション

観光による地方創生-20-

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概要

○ 日本版ＤＭＯの候補となりうる法人を観光庁に「登録」。○ 登録された法人（日本版ＤＭＯ候補法人）に対して、関係省庁連携支援チームを通じて支援。

① 取組目標･水準の提示による日本版ＤＭＯの形成･確立の促進② 日本版ＤＭＯの形成･確立を目指す地域の情報を共有することによる支援の重点化③ 日本版ＤＭＯ候補法人の間の適切な連携を促すによる各法人間の役割分担がされた効率的な観光地域づくり

目的

日本版ＤＭＯの候補法人となり得る法人の登録～制度概要～

登録の枠組み

【登録対象】地方公共団体と連携してマーケティングやマネジメント等を行うことにより観光地域づくりを担う法人

【登録の区分】対象エリアの広さに応じた３区分で登録○広域連携ＤＭＯ･ 複数都道府県に跨がる区域（地方ブロック単位）を一体とした観光地域として、観光地域づくりを行う組織

○地域連携ＤＭＯ･ 複数の地方公共団体に跨がる区域を一体とした観光地域として、観光地域づくりを行う組織

○地域ＤＭＯ･ 原則として、基礎自治体である単独の市町村の区域を一体とした観光地域として、観光地域づくりを行う組織

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【議 長】 内閣総理大臣【副議長】 内閣官房長官、国土交通大臣

【構成員】 副総理兼財務大臣、地方創生担当大臣、

訪日外国人旅行者数2000万人の目標達成が視野に入ってきたことを踏まえ、次の時代の新たな目標の設定とそのために必要な対応の検討を行う。

年度内を目途にビジョンを取りまとめる。【第1回 １１月９日開催】

明日の日本を支える観光ビジョン構想会議

「明日の日本を支える観光ビジョン構想会議」

【構成員】 副総理兼財務大臣、地方創生担当大臣、一億総活躍担当大臣、総務大臣、法務大臣、

外務大臣、厚生労働大臣、経済産業省、民間有識者

明日の日本を支える観光ビジョン構想会議ワーキンググループ

〈会議で挨拶する安倍内閣総理大臣〉

〈会議で発言する石井国土交通大臣〉

【座 長】 内閣官房長官【座長代理】 国土交通大臣【構 成 員】 関係閣僚等

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