工廠危險物品網路申報 流程說明

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康大資訊

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簡報大綱

系統登入方法

申報作業流程

申報狀態說明

歷史資料查詢

工商憑證授權

各縣市政府單位連絡方式

107年度增修功能

客服常見問題說明

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系統登入方法(1) 全國商工行政服務入口網首頁：http://gcis.nat.gov.tw/mainNew/

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系統登入方法(2)

點選［工廠危險物品申報網］

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系統登入方法(3)

如第1次使用該電腦申報，請先下載並安裝憑證元件。

請確認憑證已插入讀卡機，PIN碼請注意大小寫及全半型等。

(第1次輸入錯誤後,請先在記事本或WORD輸入一次,確認密碼內容)

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系統登入方法(4) 為避免申報過程中發生錯誤，申報前請先將申報系統之網域名稱加

到［信任的網站］及［相容性檢視設定］。

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系統登入方法(5)

憑證元件及憑證授權模組於下載及安裝過程中，可能因為防毒軟體或電腦權限不足等原因，造成無法順利完成，此時可請貴公司之資訊人員協助處理。

以上順利安裝完成後，必須重新啟動電腦，登入系統時，仍可能會出現以下訊息，請按［允許］，系統才能正常運作。

中華電信憑證驗證相關元件

中華電信憑證授權模組

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系統登入方法(6) 登入成功後，系統畫面如下：

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申報作業流程(1) 先務必先選取要申報之工廠：

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申報作業流程(2) 如該廠第１次申報，請填寫相關欄位資訊。如第２次以上申報，系統會

自動顯示上期申報表之資料，如資料有誤可進行修改。

請記得上傳公共意外責任險之電子檔，否則會被退件。

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上傳「危險物品配置圖」及「機械設備設置圖」，限PDF及JPG圖檔。

申報作業流程(3)

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危險物品配置圖繪製原則

1.請以A4以上規格紙張、橫向繪製，能清楚辨識。 2.需清楚標示周邊道路、廠區建築物方位、相對位置及危險物品放置位置。 3.廠區建築物為2層以上者，應逐層繪製危險物品放置位置。 4.配置圖須註明廠區實際距離或比例尺、重要圖例、方位等必要事項。

代碼說明： A-001、A-002 A-003、B-001 為附表二 -申報表內危險物品明細資料內第1欄位編號代碼(可自行依不同物質種類排序)

補充、危險物品配置圖

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補充、機械設備設置圖

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申報作業流程(4) 填寫明細資料：先點標題列＋號展開空白列，再點選該列之＋號，即帶出下方之視窗先選取範圍輸入UN NO按［查詢］，即帶出相關資訊勾選用途、放置方式及位置按［儲存］。

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申報作業流程(5)

如明細資料尚未輸入完畢，可按［暫存］先離開系統。

（如明細過多，需花較多時間輸入，請隨時按暫存）

如明細資料已全部輸入完畢，按［申報］即完成申報作業。

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申報狀態說明

已申報(完成申報)

未申報已送件審核中

退件 補資料重新申報

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歷史資料查詢

點選［歷史查詢與下載］，即顯示該憑證之歷次申報清單。

點選某一筆［事業單位名稱］即可展開申報資料及明細，右下方會顯示［下載］按鍵供承辦人下載曾經申報之資料。

點按工廠名稱, 即可展開明細並提供下載EXCEL

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工商憑證授權作業(1) 提供事業主體單位可使用工商憑證授權給名下之所有工廠負責人使用自然人憑證進行申報作業。

點選[工商憑證授權]系統要求輸入PIN碼，再次進行身分驗證。

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工商憑證授權作業(2)

身分驗證成功後，系統顯示該憑證目前之授權清單，若要授權，請點選［新增授權］。

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工商憑證授權作業(3)

輸入欲授權之自然人憑證資料及負責申報之工廠。

A123456789

王小明

A123456

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工商憑證授權作業(4)

授權完成後，系統會顯示該工商憑證已授權清單，授權者可進行修改或刪除。

A123456 A123456789 王小明

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各縣市政府單位連絡方式 申報完成後，如果過了一週，狀態仍停在［已送件］，可點選［各單位連絡方式］，洽詢工廠所在地之縣市政府承辦人。

完成申報作業後，請記得登出系統。

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客服常見問題說明(1/6) 問題１：工廠已辦理負責人變更登記，但登入申報網時，資料仍顯示舊的負責人？

Ans.：可能辦理變更登記之承辦人忘記建檔或尚未結案，可至工廠公示查詢確認該工廠是否顯示為最新負責人，如果仍是舊負責人，請連絡該縣市工廠登記承辦人進行資料建檔或結案。如公示查詢顯示為新負責人，則可能是危險物品系統讀取資料問題，請洽一線客服（電話：412-1166）轉給後端人員協助處理。

工廠公示查詢方法：

商工行政服務入口網http://gcis.nat.gov.tw/mainNew/：

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客服常見問題說明(2/6) 問題２：在輸入物質明細資料時，按標題［＋］新增一空白列，再按空白列前面之＋號，並未跳出物質明細查詢畫面？

Ans.：未設定［相容性檢視設定］，也許業者曾經設定過，但Windows更新後也會清除IE瀏覽器上之某些設定，故需重新設定相容性。

相容性檢視設定方法如下：

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客服常見問題說明(3/6)

問題３：於申報系統按［暫存］或［送件］，有時會出現"系統暫時無法回應"？

Ans.：可能當時之電腦連線不隱，造成寫入資料庫失敗，或者輸入之資料內容有問題，如分機輸入中文字，或物質明細含特殊符號，如單引號等，請修正資

料後再重送即可。

問題４：經承辦人通知未上傳保單掃描檔而被退件，於申報系統上傳檔案後，於網站之最下方看不到［重新申報］按鈕？

Ans.：應是［相容性檢視設定］問題，但業者表示使用CHROME而非IE瀏覽器，目前危險物品線上申報系統並未完全支援CHROME，建議改用IE瀏覽器並將申

報網之網域名稱加入相容性檢視設定。

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客服常見問題說明(4/6)

問題５：工商憑證授權自然人憑證成功，且自然人憑證尚在有效期，仍無法正常登入工廠危險物品申報網，出現簽章驗證失敗？

Ans.：可能是元件安裝不完全，請移除舊的元件後，重新啟動電腦，於申報網首頁下載最新元件並安裝完成，重新登入系統。如重新安裝元件後，仍出現同樣訊息，可能是工商憑證授權時，所輸入自然人憑證之電子信箱並非當初申請自然人憑證時所填寫之信箱，請自然人憑證擁有者找出當初申請自然人憑證之表單，或前往自然人憑證中心查詢當初填寫之信箱，再請工商憑證授權者於申

報系統內修改授權之信箱。

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客服常見問題說明(5/6) 問題６：以工商憑證登入後，未顯示欲申報之工廠資料，而是顯示該工商憑證之另一家工廠資料？

Ans.：如同一張工商憑證有多家工廠，系統會預帶某一家工廠，而其他工廠則掛在右上方之下拉選單內（系統畫面如圖），請從下拉選單選取欲申報之工廠

即會帶出該工廠之基本資料。

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客服常見問題說明(6/6) 問題7：以工商憑證登入後，下拉選單未顯示該工商憑證（統編）所屬之某家工廠？

Ans.：可能是該工廠之統一編號與工商憑證之統一編號不符，應是當初匯入之資料或是承辦人誤值，可於工廠公示網查詢，確認該工廠顯示之統一編號是否為工商憑證之統編，如不是該統編，請洽該縣市工廠承辦人更正統一編號。如公示顯示之統編與工商憑證之統編一致，請洽一線客服（電話：412-1166）轉

給後端人員協助處理。

請確認是否為工商憑證之統編

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客戶服務

當地電話七碼或八碼地區（含金門地區），請撥：412-1166

當地電話號碼六碼地區，請撥：41-1166

外島(如馬祖,烏坵,東沙,綠島,蘭嶼等地區)及國內行動電話，請撥：02-412-1166

國外地區，請撥：886-(2或4或7)-412-1166