이용 매뉴얼

목차

1. 아파트아이+ 소개1-1 아파트아이+ 란?1-2 아파트아이+ 앱 다운로드 방법1-3 아파트아이+ 이용방법

2. 아파트아이+ 시작하기2-1 회원가입2-2 로그인3-3 홈 화면3-4 사이드 메뉴

3. 아파트 홈페이지 메뉴3-1 관리사무소3-2 자치기구3-3 입주민 공간3-4 생활지원서비스

4. 아파트 관리비 메뉴4-1 관리비 조회4-2 관리비 납부4-3 에너지 조회4-4 관리비 할인

1. 아파트아이+ 소개

1-1. 아파트아이+ 앱은?

1-2. 아파트아이+ 앱 다운로드 방법

안드로이드: 구글 플레이스토어에서 아파트아이플러스 검색 아이폰(iOS): 앱스토어에서 아파트아이플러스 검색

우리 아파트 소식과 입주민 커뮤니티 등 생활 서비스는 물론아파트 관리비 조회, 할인, 납부까지 가능한 모바일 앱 서비스 입니다.

1-2. 아파트아이+ 이용 방법

관리사무소에서 아파트 홈페이지 신청 후 이용이 가능합니다. (아파트아이 메인 하단의 ‘홈페이지 신청’ 메뉴 접속 후 신청 가능)

아직 홈페이지가 개설되지 않은 경우 관리사무소로 문의해보시기 바랍니다. (기존에 아파트아이 아파트 홈페이지를 이용 중이었던 경우 바로 이용가능)

* 게시판 관리 등을 위한 ‘관리자모드’는 PC에서만 이용이 가능합니다.

2. 아파트아이+ 시작하기2-1. 회원가입

①

① 우리 아파트 찾기에서 아파트 이름이나 소재지 동명을 검색합니다.② 아파트를 선택합니다.

아파트가 조회되지 않는 경우

1. 신규 입주 아파트신규 입주 아파트의 경우 관리소에서 관리비 청구를 위한 '관리비 전산업체/전산프로그램 선정'에 다소 시일이 소요될 수 있습니다. 관리비 전산업체/전산프로그램을 선정하실 때 아파트아이 제휴 전산프로그램으로 선정하셔야 아파트아이 사이트 이용이 가능합니다. 아파트아이와 제휴되어 있지 않는 관리비 전산업체/전산프로그램을 이용하시는 경우 관리비 정보 연계가 불가하므로 사이트 이용이 불가능 합니다. 아파트아이는 관리소에 관련 업체 선정 및 단지 등록을 하시기 전까지는 제휴 여부를 확인할 수 없습니다.아파트아이 제휴 전산업체 선정 및 단지등록 관련한 문의는 관리소로 부탁드립니다.

2. 비제휴 아파트아파트아이 비제휴 전산프로그램을 쓰는 아파트의 경우 관리비 정보 연계가 불가하므로 아파트아이 사이트에서 관리비 서비스를 이용하실 수없습니다. 비제휴 아파트인 경우 회원 가입 시 검색 가능 아파트에 아파트명이 노출되지 않습니다.

②

2. 아파트아이+ 시작하기2-1. 회원가입

① 주소확인 서비스를 이용하는 경우 (선택사항)- 주소확인 서비스를 이용하겠습니다. 선택 후 실명인증 클릭

: 휴대폰번호 인증을 통해 관리소의 전산프로그램 내 입주자 정보와 연동하여 주소를 자동으로 불러옵니다. (이 때, 입주등록이 되어있지 않거나 관리소의 전산프로그램에 휴대폰번호가 정상적으로 등록되어있지 않은 경우서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 이 경우 서비스를 선택하지 않고 진행해주시기 바랍니다.)

② 주소확인 서비스를 이용하지 않는 경우(납부자번호 인증 필요)- 주소확인 서비스를 이용하겠습니다. 선택하지 않고 바로 실명인증 클릭

: 종이고지서 앞면에 기재된 납부자번호(전자납부번호)로 인증하여 가입이가능합니다.

③ 가입방법(아이디/휴대폰번호/네이버/페이스북 中 1)을 선택하여 정보 입력 후 가입완료

①

②

2. 아파트아이+ 시작하기2-2. 로그인

① 로그인 클릭

② 회원가입 시 선택했던 방법으로만 로그인이 가능합니다.

① ②

기존 아파트아이 회원인 경우 동일

한 계정으로 로그인하여 이용이 가

능합니다.

2. 아파트아이+ 시작하기2-2. 로그인 – 계정 분실 시

① 아이디 분실 시 본인인증을통해 아이디를 찾을 수 있습니다.

② 비밀번호 분실 시 본인인증을통해 새로운 비밀번호를 설정할수 있습니다.

③ 아이디/휴대폰번호/네이버/페이스북 중 어떤 방법으로 가입했는지 찾을 수 있습니다.

④ 1년 이상 로그인하지 않아 휴면계정으로 전환되었고 비밀번호 또한 분실한 경우 비밀번호를재설정하여 인증할 수 있습니다.

①

②

③

④

2. 아파트아이+ 시작하기2-3. 홈 화면

① 사이드 메뉴를 보실 수 있습니다. (다음 페이지에서 확인가능)

② 전체 게시물을 최신순으로보실 수 있습니다.

③ 홈 화면으로 이동합니다.

④ 게시글을 작성할 수 있습니다.

⑤ 본인이 작성한 글을 피드로확인할 수 있습니다.

⑥ 아파트아이에서 진행중인다양한 이벤트를 확인하실 수있습니다.

⑦ 관리비 메뉴로 이동합니다.

①

②

③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

2. 아파트아이+ 시작하기2-4. 사이드 메뉴

①

② ③

④

⑤

① 회원 등급과 거주지 정보가나타납니다.

② 회원 정보를 변경할 수 있습니다.

③ 푸시 알림 설정 및 로그아웃을 할 수 있습니다.

④ 관리비 금액을 확인하실 수있으며 클릭 시 관리비 메뉴로이동합니다.

⑤ 보유한 아파트캐쉬 금액을확인하실 수 있으며 클릭 시아파트캐쉬 메뉴로 이동합니다.

3. 아파트 홈페이지 메뉴3-1. 관리사무소 / 3-2. 자치기구

① 입주민은 민원을 등록하고 관리소에서는 이를 확인, 처리할 수 있습니다.

② 우리 아파트 일정을 확인할 수있습니다.

③ 관리규약/입찰공고/부과명세서/재무제표/안전관리계획/장기수선계획을 확인할 수 있습니다.

④ 관리소 소개와 관리소 조직구성도를 확인할 수 있습니다.

⑤ 관리소에서 등록한 공지사항을확인할 수 있습니다.

⑥,⑦ 관리사무소나 선관위에서 진행중인 전자투표에 참여하실 수 있습니다.

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦

①

②

① 입주자대표회의 게시판입니다.

② 부녀회 게시판입니다.

전자투표 기능은 관리사무소 관리

업무솔루션(XpERP)와 연동하여 사

용하실 수 있습니다.

전자투표 신청 및 관련 문의는

XpERP 1:1 게시판을 이용해주시기

바랍니다.

3. 아파트 홈페이지 메뉴3-3. 입주민공간 / 3-4. 생활지원서비스

① 정회원 등업 신청 게시판입니다.

② 자유롭게 글을 올릴 수있는 게시판입니다.

③ 사진을 앨범 형태로 등록, 조회할 수 있습니다.

④ 아파트아이에서 진행중인 다양한 이벤트를 보실수 있습니다.

②

①

③

④

①

②

③

① 아파트 주차방문신청을 등록하고 신청내역을확인할 수 있습니다.

② 관리소에서 등록한 택배물을 확인할 수 있습니다.

③ 단지 내 분실물이나습득물을 등록/확인할 수있습니다.

4. 아파트 관리비 메뉴4-1. 관리비 조회

① 상세내역 클릭 시 관리비 할인내역 상세 및 관리비 항목 상세를 확인할 수 있습니다.

② 우리집 1년치 관리비 비교를

클릭하면 1년치 관리비 증감 현

황을 그래프로 한눈에 확인할 수

있습니다.

회원가입일 기준으로 가장 최근 청

구된 관리비부터 조회가 가능하며,

최대 1년치까지 과거 관리비 내역도

확인할 수 있습니다.

① ②

4. 아파트 관리비 메뉴4-2. 관리비 납부

① 토스 / SSGPAY / 이지스페이/ 아파트캐쉬로 당월분 관리비납부가 가능합니다.

원하는 결제방식을 선택 후 관리비 납부하기를 클릭합니다.

자동이체 세대인 경우 관리비 납부

서비스 이용이 불가합니다.

납부수단별 납부가능일과 관리소

입금일이 상이하오니 안내사항을

꼭 참고해주시기 바랍니다.

①

4. 아파트 관리비 메뉴4-3. 에너지 조회

① 전기 에너지, 열 에너지 항목의 상세 부과내역을 확인할 수있습니다.

② 에너지 각 항목별(전기, 수도

등) 증감치를 확인할 수 있습니

다.

③ 1년치 에너지 사용금액의 증

감 현황을 그래프로 한눈에 확인

할 수 있습니다.

①

②

③

4. 아파트 관리비 메뉴4-4. 관리비 할인

① 퀵 메뉴에서 내 보유캐쉬가

얼마인지 확인 가능합니다.

② 포인트 전환을 눌러 제휴 포

인트(해피머니, 에스오일, 넷포인

트, 서베이링크)를 아파트캐쉬로

전환할 수 있습니다.

③ 전환을 원하시는 포인트를 선택, 포인트 조회를 눌러 포인트를아파트캐쉬로 전환하실 수 있습니다.

③

포인트마다 가용일과 수수료가 상

이하므로 전환 안내사항을 꼭 확인

하세요.

적립된 아파트캐쉬는 취소가 불가

능합니다.

아파트캐쉬의 유효기간은 적립일로

부터 2년(24개월)입니다.

①

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