지식기반 서비스산업의지식기반 서비스산업의지식기반 서비스산업의지식기반 서비스산업의

경쟁력 강화전략 연구경쟁력 강화전략 연구경쟁력 강화전략 연구경쟁력 강화전략 연구

최종보고서최종보고서최종보고서최종보고서( )( )( )( )

2006. 12. 182006. 12. 182006. 12. 182006. 12. 18

지식기반서비스산업발전연구회지식기반서비스산업발전연구회지식기반서비스산업발전연구회지식기반서비스산업발전연구회

한국산업기술재단한국산업기술재단한국산업기술재단한국산업기술재단

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제 출 문제 출 문제 출 문제 출 문

한국산업기술재단 사무총장 귀하한국산업기술재단 사무총장 귀하한국산업기술재단 사무총장 귀하한국산업기술재단 사무총장 귀하

본 보고서를 지식기반 서비스산업의 경쟁력 강화전략 연구 사업기간" ( : 2006 .7. 1

사업의 최종보고서로 제출합니다. ~ 2006 . 11. 30.) .

2006 . 12 .18 .2006 . 12 .18 .2006 . 12 .18 .2006 . 12 .18 .

주 관 기 관주 관 기 관주 관 기 관주 관 기 관 :::: 지식기반서비스산업발전연구회지식기반서비스산업발전연구회지식기반서비스산업발전연구회지식기반서비스산업발전연구회

총괄책임자총괄책임자총괄책임자총괄책임자 :::: 황 희 곤황 희 곤황 희 곤황 희 곤

사업참여자사업참여자사업참여자사업참여자 :::: 이 문 호 외 명이 문 호 외 명이 문 호 외 명이 문 호 외 명8888

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요 약 서 초 록요 약 서 초 록요 약 서 초 록요 약 서 초 록( )( )( )( )

사 업 명 지식기반 서비스산업의 경쟁력 강화 전략 연구지식기반 서비스산업의 경쟁력 강화 전략 연구지식기반 서비스산업의 경쟁력 강화 전략 연구지식기반 서비스산업의 경쟁력 강화 전략 연구

주 관 기 관 지식기반서비스산업발전연구회 총괄책임자 황 희 곤

총사업기간 개월2006. 7 . 1 . 2006. 11 . 30 . ( 5 )∼

당 해 년 도

사 업 기 간개월2006. 7 . 1 . 2006. 11 . 30 . ( 5 )∼

총 사 업 비

단위 천원( : )정부출연금 합 계: 14,950 : 14,950

주 제 어

개(6 10 )∼

서비스산업 지식기반 서비스산업 전시산업 산업, , , e-sports ,

의료경영산업 디자인산업 컨벤션산업, ,

사업 필요성 및 목적사업 필요성 및 목적사업 필요성 및 목적사업 필요성 및 목적1.1.1.1.

지식기반 서비스산업의 육성을 통하여 성장동력화할 경우 제조업의 부가가치 원천 확-

대와 신기술 보급 확대에 의한 국가혁신역량 제고 잉여인력의 흡수 등 뛰어난 경제효과,

를 기대할 수 있음

사업 내용 및 범위사업 내용 및 범위사업 내용 및 범위사업 내용 및 범위2.2.2.2.

기존 산업분야의 새로운 경쟁가능 분야 및 성과 제고를 위한 아이디어를 모색함에 있-

어 지식기반 서비스산업을 대표할만한 전시산업 산업 의료경영산업 디자인, e-sports , ,

산업 컨벤션산업에 본 연구의 범위를 적용하여 수행하였음,

사업의 성과사업의 성과사업의 성과사업의 성과3.3.3.3.

본 연구의 범위에 적용된 개 산업 분야의 현황 및 산업 특성을 토대로 향후 성장 방- 5

향에 대한 전망 및 경쟁력 강화를 위해 선행되어야 할 기업과 정부차원의 전략 방안 마

련에 대한 다양한 접근이 이루어졌음

활용방안 및 기대효과활용방안 및 기대효과활용방안 및 기대효과활용방안 및 기대효과4.4.4.4.

본 연구의 결과를 통해 아직 정의가 뚜렷하지 않은 지식기반서비스에 기초하고 있는-

다양한 산업의 성장 가능성을 전망하고 고부가가치의 성과 창출과 세계적 경쟁력을 지,

닐 수 있는 대표 산업으로 육성하기 위한 방안에 공감대를 형성하고 산업 성장의 실천,

에 활용될 수 있을 것이라 기대함

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목 차목 차목 차목 차

요 약요 약요 약요 약< >< >< >< >

제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적1111

제 절 연구의 배경 및 필요성제 절 연구의 배경 및 필요성제 절 연구의 배경 및 필요성제 절 연구의 배경 및 필요성1111

제 절 연구 내용 및 체계제 절 연구 내용 및 체계제 절 연구 내용 및 체계제 절 연구 내용 및 체계2222

제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징2222

제 절 서비스산업의 비중제 절 서비스산업의 비중제 절 서비스산업의 비중제 절 서비스산업의 비중1111

제 절 서비스산업의 분류제 절 서비스산업의 분류제 절 서비스산업의 분류제 절 서비스산업의 분류2222

제 절 최근의 서비스산업 동향제 절 최근의 서비스산업 동향제 절 최근의 서비스산업 동향제 절 최근의 서비스산업 동향3333

제 절 서비스산업 관련 정책 동향제 절 서비스산업 관련 정책 동향제 절 서비스산업 관련 정책 동향제 절 서비스산업 관련 정책 동향4444

제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성3333

제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황1111

제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향2222

제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황3333

제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성4444

제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제4444

제 절 전시산업의 발전전략제 절 전시산업의 발전전략제 절 전시산업의 발전전략제 절 전시산업의 발전전략1111

제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안2222

제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략3 e-sports3 e-sports3 e-sports3 e-sports

- 5 -

제 절 디자인 산업 발전전략제 절 디자인 산업 발전전략제 절 디자인 산업 발전전략제 절 디자인 산업 발전전략4444

제 절 컨벤션산업의 발전전략제 절 컨벤션산업의 발전전략제 절 컨벤션산업의 발전전략제 절 컨벤션산업의 발전전략5555

제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략5555

제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성1111

제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립2222

제 절 연구 개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응제 절 연구 개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응제 절 연구 개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응제 절 연구 개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응3333

제 절 동아시아 지식기반 서비스산업 도약제 절 동아시아 지식기반 서비스산업 도약제 절 동아시아 지식기반 서비스산업 도약제 절 동아시아 지식기반 서비스산업 도약4 Hub4 Hub4 Hub4 Hub

제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점6666

제 절 지식기반 서비스산업의 중요성제 절 지식기반 서비스산업의 중요성제 절 지식기반 서비스산업의 중요성제 절 지식기반 서비스산업의 중요성1111

제 절 지식기반 서비스산업 정책방향제 절 지식기반 서비스산업 정책방향제 절 지식기반 서비스산업 정책방향제 절 지식기반 서비스산업 정책방향2222

제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언3333

참고 문헌참고 문헌참고 문헌참고 문헌[ ][ ][ ][ ]

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표 목 차표 목 차표 목 차표 목 차

표 서비스산업의 취업 비중표 서비스산업의 취업 비중표 서비스산업의 취업 비중표 서비스산업의 취업 비중< 2-1>< 2-1>< 2-1>< 2-1>

표 서비스산업의 경상 비중표 서비스산업의 경상 비중표 서비스산업의 경상 비중표 서비스산업의 경상 비중< 2-2> GDP< 2-2> GDP< 2-2> GDP< 2-2> GDP

표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중< 2-3>< 2-3>< 2-3>< 2-3>

표 제조업 중간투입구조표 제조업 중간투입구조표 제조업 중간투입구조표 제조업 중간투입구조< 2-4>< 2-4>< 2-4>< 2-4>

표 서비스 국제교역량의 증가표 서비스 국제교역량의 증가표 서비스 국제교역량의 증가표 서비스 국제교역량의 증가< 2-5>< 2-5>< 2-5>< 2-5>

표 주요국 서비스산업의 비중표 주요국 서비스산업의 비중표 주요국 서비스산업의 비중표 주요국 서비스산업의 비중< 2-6> GDP< 2-6> GDP< 2-6> GDP< 2-6> GDP

표 서비스산업 취업 비중의 국제비교표 서비스산업 취업 비중의 국제비교표 서비스산업 취업 비중의 국제비교표 서비스산업 취업 비중의 국제비교< 2-7>< 2-7>< 2-7>< 2-7>

표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교< 2-8> -< 2-8> -< 2-8> -< 2-8> -

표 서비스 수출 비중 비교표 서비스 수출 비중 비교표 서비스 수출 비중 비교표 서비스 수출 비중 비교< 2-9>< 2-9>< 2-9>< 2-9>

표 주요국 서비스 수지 비교표 주요국 서비스 수지 비교표 주요국 서비스 수지 비교표 주요국 서비스 수지 비교< 2-10>< 2-10>< 2-10>< 2-10>

표 서비스 수지 적자 규모 변화표 서비스 수지 적자 규모 변화표 서비스 수지 적자 규모 변화표 서비스 수지 적자 규모 변화< 2-11>< 2-11>< 2-11>< 2-11>

표 업종별 서비스업 활동 지수표 업종별 서비스업 활동 지수표 업종별 서비스업 활동 지수표 업종별 서비스업 활동 지수< 2-12>< 2-12>< 2-12>< 2-12>

표 지식기반서비스산업의 발전 비전표 지식기반서비스산업의 발전 비전표 지식기반서비스산업의 발전 비전표 지식기반서비스산업의 발전 비전< 3-1>< 3-1>< 3-1>< 3-1>

표 주요 지식기반산업의 발전 전략표 주요 지식기반산업의 발전 전략표 주요 지식기반산업의 발전 전략표 주요 지식기반산업의 발전 전략< 3-2>< 3-2>< 3-2>< 3-2>

표 전시회의 구분표 전시회의 구분표 전시회의 구분표 전시회의 구분< 4-1>< 4-1>< 4-1>< 4-1>

표 전시회의 분류표 전시회의 분류표 전시회의 분류표 전시회의 분류< 4-2>< 4-2>< 4-2>< 4-2>

표 전시회의 산업 연관 효과 분석표 전시회의 산업 연관 효과 분석표 전시회의 산업 연관 효과 분석표 전시회의 산업 연관 효과 분석< 4-3>< 4-3>< 4-3>< 4-3>

표 전시장별 전시회 개최현황표 전시장별 전시회 개최현황표 전시장별 전시회 개최현황표 전시장별 전시회 개최현황< 4-4> 2005< 4-4> 2005< 4-4> 2005< 4-4> 2005

표 업종별 전시회 개최 현황표 업종별 전시회 개최 현황표 업종별 전시회 개최 현황표 업종별 전시회 개최 현황< 4-5> 2005< 4-5> 2005< 4-5> 2005< 4-5> 2005

표 국내 인증 전시회 현황표 국내 인증 전시회 현황표 국내 인증 전시회 현황표 국내 인증 전시회 현황< 4-6> UFI< 4-6> UFI< 4-6> UFI< 4-6> UFI

표 해외전시사업 참가실적 현황표 해외전시사업 참가실적 현황표 해외전시사업 참가실적 현황표 해외전시사업 참가실적 현황< 4-7>< 4-7>< 4-7>< 4-7>

표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교< 4-8>< 4-8>< 4-8>< 4-8>

표 특성화된 의료 서비스 분야 예시표 특성화된 의료 서비스 분야 예시표 특성화된 의료 서비스 분야 예시표 특성화된 의료 서비스 분야 예시< 4-9>< 4-9>< 4-9>< 4-9>

표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이< 4-10>< 4-10>< 4-10>< 4-10>

표 세계 대 대회 비교표 세계 대 대회 비교표 세계 대 대회 비교표 세계 대 대회 비교< 4-11> 3 e-sports< 4-11> 3 e-sports< 4-11> 3 e-sports< 4-11> 3 e-sports

표 국내 게임 업체 수 현황표 국내 게임 업체 수 현황표 국내 게임 업체 수 현황표 국내 게임 업체 수 현황< 4-12>< 4-12>< 4-12>< 4-12>

표 국내 분야별 게임 시장 규모표 국내 분야별 게임 시장 규모표 국내 분야별 게임 시장 규모표 국내 분야별 게임 시장 규모< 4-13>< 4-13>< 4-13>< 4-13>

표 온라인게임의 수익 창출 원천표 온라인게임의 수익 창출 원천표 온라인게임의 수익 창출 원천표 온라인게임의 수익 창출 원천< 4-14>< 4-14>< 4-14>< 4-14>

표 국내 업체들의 해외진출 현황표 국내 업체들의 해외진출 현황표 국내 업체들의 해외진출 현황표 국내 업체들의 해외진출 현황< 4-15>< 4-15>< 4-15>< 4-15>

표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출< 4-16>< 4-16>< 4-16>< 4-16>

표 년 디자인 선진국의 목표표 년 디자인 선진국의 목표표 년 디자인 선진국의 목표표 년 디자인 선진국의 목표< 4-17> 2008< 4-17> 2008< 4-17> 2008< 4-17> 2008

표 국제회의의 요건표 국제회의의 요건표 국제회의의 요건표 국제회의의 요건< 4-18>< 4-18>< 4-18>< 4-18>

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표 관광이외 부문 산업 분류표 관광이외 부문 산업 분류표 관광이외 부문 산업 분류표 관광이외 부문 산업 분류< 4-19>< 4-19>< 4-19>< 4-19>

표 국제회의산업의 경제적 파급효과표 국제회의산업의 경제적 파급효과표 국제회의산업의 경제적 파급효과표 국제회의산업의 경제적 파급효과< 4-20>< 4-20>< 4-20>< 4-20>

표 대륙별 국제회의 개최건수표 대륙별 국제회의 개최건수표 대륙별 국제회의 개최건수표 대륙별 국제회의 개최건수< 4-21> (2001~2005)< 4-21> (2001~2005)< 4-21> (2001~2005)< 4-21> (2001~2005)

표 주요 국가별 개최 현황표 주요 국가별 개최 현황표 주요 국가별 개최 현황표 주요 국가별 개최 현황< 4-22> (2000~2005)< 4-22> (2000~2005)< 4-22> (2000~2005)< 4-22> (2000~2005)

표 라스베가스 현황표 라스베가스 현황표 라스베가스 현황표 라스베가스 현황< 4-24> CVB< 4-24> CVB< 4-24> CVB< 4-24> CVB

표 주요 도시별 개최 현황표 주요 도시별 개최 현황표 주요 도시별 개최 현황표 주요 도시별 개최 현황< 4-23> (2000~2005)< 4-23> (2000~2005)< 4-23> (2000~2005)< 4-23> (2000~2005)

표 라스베가스 수입과 지출 항목표 라스베가스 수입과 지출 항목표 라스베가스 수입과 지출 항목표 라스베가스 수입과 지출 항목< 4-25> CVB< 4-25> CVB< 4-25> CVB< 4-25> CVB

표 의 수입과 지출 항목표 의 수입과 지출 항목표 의 수입과 지출 항목표 의 수입과 지출 항목< 4-26> SCVB< 4-26> SCVB< 4-26> SCVB< 4-26> SCVB

표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황< 4-27> (SECB)< 4-27> (SECB)< 4-27> (SECB)< 4-27> (SECB)

그 림 목 차그 림 목 차그 림 목 차그 림 목 차

그림 사업수행체계그림 사업수행체계그림 사업수행체계그림 사업수행체계< 1-1>< 1-1>< 1-1>< 1-1>

그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례< 3-1>< 3-1>< 3-1>< 3-1>

그림 전시산업의 전후방 파급효과그림 전시산업의 전후방 파급효과그림 전시산업의 전후방 파급효과그림 전시산업의 전후방 파급효과< 4-1>< 4-1>< 4-1>< 4-1>

그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율< 4-2>< 4-2>< 4-2>< 4-2>

그림 한국과 미국의 암 완치율 비교그림 한국과 미국의 암 완치율 비교그림 한국과 미국의 암 완치율 비교그림 한국과 미국의 암 완치율 비교< 4-3>< 4-3>< 4-3>< 4-3>

그림 각국 맹장수술 가격 비교그림 각국 맹장수술 가격 비교그림 각국 맹장수술 가격 비교그림 각국 맹장수술 가격 비교< 4-4>< 4-4>< 4-4>< 4-4>

그림 국내 의료기관 공급 현황그림 국내 의료기관 공급 현황그림 국내 의료기관 공급 현황그림 국내 의료기관 공급 현황< 4-5>< 4-5>< 4-5>< 4-5>

그림 국내 의료기관 도산 추이그림 국내 의료기관 도산 추이그림 국내 의료기관 도산 추이그림 국내 의료기관 도산 추이< 4-6>< 4-6>< 4-6>< 4-6>

그림 외국인 입국 추이그림 외국인 입국 추이그림 외국인 입국 추이그림 외국인 입국 추이< 4-7>< 4-7>< 4-7>< 4-7>

그림 의료기관 시설 투자그림 의료기관 시설 투자그림 의료기관 시설 투자그림 의료기관 시설 투자< 4-8>< 4-8>< 4-8>< 4-8>

그림 싱가포르 외국인 환자 추이그림 싱가포르 외국인 환자 추이그림 싱가포르 외국인 환자 추이그림 싱가포르 외국인 환자 추이< 4-9>< 4-9>< 4-9>< 4-9>

그림 의료서비스의 가격 비교그림 의료서비스의 가격 비교그림 의료서비스의 가격 비교그림 의료서비스의 가격 비교< 4-10>< 4-10>< 4-10>< 4-10>

그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환< 4-11> ( )< 4-11> ( )< 4-11> ( )< 4-11> ( )

그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환< 4-12> ( )< 4-12> ( )< 4-12> ( )< 4-12> ( )

그림 국내 시장 성장 전망그림 국내 시장 성장 전망그림 국내 시장 성장 전망그림 국내 시장 성장 전망< 4-13> e-sports< 4-13> e-sports< 4-13> e-sports< 4-13> e-sports

그림 커브그림 커브그림 커브그림 커브< 4-14> PLC< 4-14> PLC< 4-14> PLC< 4-14> PLC

그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델< 4-15>< 4-15>< 4-15>< 4-15>

그림 게임 플랫폼의 변천사그림 게임 플랫폼의 변천사그림 게임 플랫폼의 변천사그림 게임 플랫폼의 변천사< 4-16>< 4-16>< 4-16>< 4-16>

그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화< 4-17>< 4-17>< 4-17>< 4-17>

그림 게임 산업의 가치사슬 구조그림 게임 산업의 가치사슬 구조그림 게임 산업의 가치사슬 구조그림 게임 산업의 가치사슬 구조< 4-18>< 4-18>< 4-18>< 4-18>

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그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬< 4-19>< 4-19>< 4-19>< 4-19>

그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세< 4-20>< 4-20>< 4-20>< 4-20>

그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조< 4-21>< 4-21>< 4-21>< 4-21>

그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조< 4-22>< 4-22>< 4-22>< 4-22>

그림 국내 게임 시장의 수출입 현황그림 국내 게임 시장의 수출입 현황그림 국내 게임 시장의 수출입 현황그림 국내 게임 시장의 수출입 현황< 4-23>< 4-23>< 4-23>< 4-23>

그림 주요 업체의 수익률 추이그림 주요 업체의 수익률 추이그림 주요 업체의 수익률 추이그림 주요 업체의 수익률 추이< 4-24>< 4-24>< 4-24>< 4-24>

그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측< 4-25>< 4-25>< 4-25>< 4-25>

그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이< 4-26>< 4-26>< 4-26>< 4-26>

그림 네트워크 외부효과그림 네트워크 외부효과그림 네트워크 외부효과그림 네트워크 외부효과< 4-27>< 4-27>< 4-27>< 4-27>

그림 라스베가스 주요 재원그림 라스베가스 주요 재원그림 라스베가스 주요 재원그림 라스베가스 주요 재원< 4-28> CVB< 4-28> CVB< 4-28> CVB< 4-28> CVB

그림 라스베가스 수입 원천그림 라스베가스 수입 원천그림 라스베가스 수입 원천그림 라스베가스 수입 원천< 4-29> CVB< 4-29> CVB< 4-29> CVB< 4-29> CVB

그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도< 5-1>< 5-1>< 5-1>< 5-1>

- 9 -

요약요약요약요약< >< >< >< >

제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적1111

연구의 배경 목적연구의 배경 목적연구의 배경 목적연구의 배경 목적1. ,1. ,1. ,1. ,

한국경제는 지식기반경제의 심화와 경제의 서비스화 등 세계 경제환경 변화○

에 부응하고 선진경제로 도약하기 위해서는 제조업과 서비스산업의 균형성장으

로의 전환이 시급

우리나라 서비스산업은 경제성장 고용면에서 우리경제에서 차지하는 비중이- ,

크지만 산업 비중과 노동생산성 등 경쟁력이 선진국에 비해 취약,

서비스산업 경제비중 년 비중 년 고용비중: 2003 GDP 57%, 2004 65%ㆍ

서비스업 노동생산성 한국 년 미국 일본( =100, ‘01 ) : (228), (200)ㆍ

서비스산업의 낮은 생산성과 비효율성은 국가경쟁력을 약화시키는 요인이 되○

고 있어 우리 경제의 양극화 문제를 해소하고 국민소득 만달러 시대의 조기, 2

달성을 위해서는 서비스산업의 경쟁력 제고가 중요한 과제로 대두

제조업 발전 서비스업 발전 경제발전의 선순환 구조를 형성하기 위한- → →

협력체제 구축이 향후 지속적인 한국경제 발전의 관건이 될 것임

지식기반서비스산업의 육성을 통하여 성장동력화할 경우 제조업의 부가가치○

원천 확대와 신기술 보급 확대에 의한 국가혁신역량 제고 잉여인력의 흡수 등,

뛰어난 경제효과를 기대할 수 있음

금융 회계 법률 디자인 컨설팅 연구개발 등 지식기반서비스의 발전이 미- ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ

흡하여 제조업의 생산성 향상을 제약하는 요인으로 작용

지식기반 서비스산업의 차별적 경쟁요인을 도출하고 동 산업의 질적 수준,○

제고 및 산업규모의 확대를 위한 방안을 분석코자 함

특히 전시 컨벤션 및 디자인 등 우리나라가 적극적으로 추진하고- , , e-Sports

있는 지식기반 산업에 대한 세부 연구를 통하여 새로운 경쟁력 요인으로 육성하

고 다른 서비스 산업과의 차별적 요인 도출

지식기반 서비스산업의 성공사례를 발굴하여 관련 산업의 로Best Practices○

활용하고자 함

컨텐츠 기반 경제하에서 특징적인 창의성 및 유연성을 제고하기 위한 제도적- ,

전략적 아이디어 도출

- 10 -

연구 내용 및 추진 체계연구 내용 및 추진 체계연구 내용 및 추진 체계연구 내용 및 추진 체계2.2.2.2.

주요 지식기반서비스산업을 선정하여 전문인력 양성 통계체계 정비 제반 정, ,○

책 지원체계 국제협력체계 구축 등 산업의 현황분석을 실시하고 경쟁력 강화를, ,

위한 전략과제 도출

선정분야 전시산업 의료경영산업 스포츠산업 디자인산업 컨벤션산업- : , , e- , ,

지식기반 서비스산업의 시장개방 대응 및 국제협력 증진방안을 연구 토의하○

여 지식기반 서비스산업의 아시아 허브를 지향하는 전략과제를 도출함으로써 국

제 협력증진의 가능성 모색

분야별로 책임 연구 및 발표를 진행하고 그 결과를 바탕으로 하여 정기적,○

연구회 및 토론회 개최를 통하여 의견교환 및 종합적인 육성방안 정리

분야별 과제를 중심으로 하여 서비스산업 육성을 위한 제도 정책 인력 양성- / / /

연구개발 국제협력 측면에서 접근하여 운영 효율성 제고/

연구 수행을 위해 총 차의 연구회 차의 분과토의 차에 걸친 초청강연회3 , 3 , 3○

를 개최하여 다방면에 걸친 논의를 연구에 반영하였음,

전시 컨벤션산업 및 산업 분야를 대상으로 실태 조사 총 개 업- e-sports ( 209

체 및 실시) FGI

제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징2222

현재 서비스산업은 고용 비중에 있어 압도적으로 높은 비중을 차지함○

년 기준 전체 고용의 차지-2005 65.2%

우리나라도 소위 선진국형 고용 구조에 가까워지고 있다고 볼 수 있음○

현재 서비스산업은 서비스산업이 아닌 모든 산업보다 더 많은 생산량을 기록○

하고 있으나 앞에서 살펴본 고용 창출 비중에 비하여 생산량 비중이 낮음,

현재 서비스산업의 생산성이 높지 않다고 해석 가능-

- 11 -

서비스산업의 경상 비중서비스산업의 경상 비중서비스산업의 경상 비중서비스산업의 경상 비중GDPGDPGDPGDP

제조업 생산을 위한 중간투입 중 서비스가 차지하는 비중은 계속적으로 증가○

하는 것으로 나타나고 있으며 특히 금융보험 사업 서비스 등 생산자 서비스 투, ,

입 비중이 서비스가 차지하는 비중 이상으로 증가 생산자서비스 부문의 확대가,

생산과정의 서비스화를 주도하고 있다고 해석 가능

서비스수입과 서비스수출이 동시에 늘어나고 있지만 서비스수입 증가폭이,○

서비스수출 증가폭을 상회함에 따라 적자폭이 확대되고 있으며 이는 우리나라

무역수지에 상당한 악영향을 끼침

년 같은 경우 서비스수지의 적자가 상품수지의 흑자의 약 를 기록- 2005 40%

하면서 흑자폭을 상당 부분 상쇄

제조업에 전적으로 의존한 수출 구조는 향후 등으로 인하여 서비스시장FTA○

이 개방될 경우 무역 수지에 악영향을 끼칠 가능성이 큼

우리나라는 서비스산업의 증가는 서비스산업의 고용 증가에 미치지 못GDP○

하여 선진국에 비하여 느리거나 정체되어 있는 비중 증가량을 기록하고 있GDP

음

우리나라 서비스산업의 노동생산성은 선진국에 비하여 낮고 생산성 증가율도○

선진국에 비하여 낮음

우리나라 서비스수지는 적자를 기록하고 있으며 적자폭도 커지고 있음 특히,○

여행수지 적자규모가 크며 증가하고 있는 상황

- 12 -

서비스산업 부문별 구분 시 각각의 점유율은 운수서비스 사업서비스(43.5%),○

여행서비스 특허사용료 가 차지하며 상위 개 부문이(26.9%), (18.0%), (4.2%) , 4

전체 수출입의 를 차지92.6%

정부차원의 서비스산업 경쟁력강화 종합 대책 수립 추진이 활발해지고 있음,○

서비스산업의 활성화를 위한 제조업과 차별 시정 방안○

제조업과 서비스산업의 토지 보유세 부담 차별 개선-

물류업 관광호텔업 유원시설업 휴양업 대중골프장 등에 대해 종합부동산세- , , , ,

를 년간 단일세율 현행 에서 향후 적용3 ( 0.6 1.6% 0.8%)∼

서비스산업에 대한 투자활성화와 내수 진작 등을 위하여 업종별 실태와 보유○

세수 추이 등을 분석하여 향후 서비스업에 대한 보유세제 합리화를 지속 추진

서비스산업 중소기업 범위의 조정에 있어 금년 월 발표 예정인 년12 ‘2005○

서비스 총 조사 통계자료에 근거 년 중 중소기업 범위 조정 시 서비스산’ , 2007

업 범위를 합리적으로 조정

서비스산업 적용 전력요금 체계 개편으로 년까지 단계적 요금조정을 통2010○

해 일반용 산업용 요금 등의 원가회수율이 같아지도록 추진ㆍ

관광산업 및 유통산업 활성화를 지원하기 위해 관광호텔 유통단지에 년, 2010○

까지 한시적으로 산업용 전력요금 적용

중소기업인력지원특별법 적용 지식기반서비스업 확대○

법령 규정 및 해당 지식기반서비스업종의 파급효과 등을 종합적으로 고려하-

여 중소기업인력지원특별법의 적용대상이 되는 지식기반서비스업종의 확대,

- 13 -

서비스사업 병역지정업체 지정요건 완화S/W○

병역지정업체 추천 시 업체의 상시고용규모를 인에서 인으로 축소- S/W 30 15

정부가 제시한 서비스산업 제조업과 차별 시정 방안에 대한 평가○

과거 서비스산업을 규제의 대상으로 인식함에 따른 차별 개선-

서비스산업과 제조업에 대한 필요한 구별과 불필요한 차별 구분 미흡-

지식기반서비스산업에 대한 신용대출 지원여건 조성 활발화 움직임○

산은의 지식기반서비스산업에 대한 투자 및 신용대출 지원 확대-

억원 월말 에서 억원 년 으로 확대- 499 (06.1~10 ) 1,000 (07 )

기은의 유망서비스업에 대한 신용대출 지원 확대-

억원 월말 에서 억원 년 으로 확대- 160 (06.1~10 ) 400 (07 )

지식기반서비스산업에 대한 수출지원 강화○

수출입은행법 개정 추진-

현행 수출입은행법상 무역금융 지원대상이 상품 및 대외 기술제공 으로 제: ‘ ’ ‘ ’

한되어 있으나 서비스분야도 금융지원 가능하도록 개정 추진 년, (07 )

개도국 서비스시장 개척에 적극 지원○

유망서비스 및 관련 인프라를 유상원조자금 중점지원분야로 선정 추진- (EDCF)

사업 발굴 예산을 확대하여 우수 서비스 사업을 적극 발굴 및 지원- EDCF

제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성3333

지식기반 서비스산업의 정의지식기반 서비스산업의 정의지식기반 서비스산업의 정의지식기반 서비스산업의 정의1.1.1.1.

지식기반서비스산업은 지식을 창출 가공 활용 유통시키거나 지식이 체화된, , ,○

중간재를 생산 활동에 집약적으로 활용하여 고부가가치의 서비스를 제공하는 산

업

산업자원부○

통신 금융보험 비즈니스서비스 정보처리 컴퓨터서비스 연구개발 전문 과- , , ( , , ,

학기술서비스)*

교육 보건사회복지 오락 문화 스포츠 영화 방송 공연, , , ( , , )ㆍ ㆍ*

기업의 경영활동과 관련된 모든 서비스로서 최종재의 고부가가치화를 목적으,

로 기업 활동 및 기능에 투입되는 서비스

- 14 -

정의OECD○

고급인력 투입 및 활용도가 높은 통신 금융보험 사업서비스 교육- R&D, IT, , , , ,

의료 오락 문화산업으로 정의하고 있는데 각국은 이를 중심으로 자국의 현실, ,ㆍ

에 맞게 정의하고 있음

통신 금융보험 비즈니스서비스 정보처리 컴퓨터서비스 연구개발 전문과학- , , ( , , ,

기술서비스 교육서비스 보건사회복지), ,

지식기반서비스산업의 현황지식기반서비스산업의 현황지식기반서비스산업의 현황지식기반서비스산업의 현황2.2.2.2.

지식기반서비스산업의 국내비중은 증가세로 제조업 전통서비스업과 비슷한,○

수준임

명목 비중 년 조원 년 조원- GDP : 80 14.6%(5.0 ) 2005 26.1%(187.1 )→*

제조업 전통서비스업28.4%, 30.3%

지식기반서비스산업의 고용은 년 만명 으로 제조업 고용2005 528 (23.1%) ,○

만명 보다 높은 수준을 유지하고 있음423 (18.5%)

지식기반서비스산업은 연평균 성장하여 제조업 다음으로 높은8.0% (8.9%)○

수준 유지

제조업 등 여타 산업의 중간재로 투입비중이 증가하여 전체 산업의 생산활동-

에 기여

현재 우리나라 지식기반서비스산업의 경쟁력 비중은 선진국보다 낮음○

명목 비중 한국 미국- GDP : 26.1%, 32.7%

고용비중 한국 미국- : 23.1%, 33.6%

생계형 서비스의 비중이 높고 금융 법률 컨설팅 등 고부가가치인 지식서비, ,○

스 산업은 낮음

규모 브랜드 인지도 역량 등의 측면에서 취약- , , , 6

대형화 전문화 등 지식기반서비스산업의 기반 취약- ,*

컨설팅업체 연간매출액 국내평균 억원 엑센츄어 조원8.6 , 10.7

서비스업체의 이상이 인 미만의 소규모 업체 대규모 업체는 에- 90% 10 , 0.04%

불과

- 15 -

지식기반 서비스산업 육성정책 동향지식기반 서비스산업 육성정책 동향지식기반 서비스산업 육성정책 동향지식기반 서비스산업 육성정책 동향3.3.3.3.

정부에서는 년까지 연평균 성장 대비 까지 성장할 것으2012 12% , GDP 38%○

로 전망 고용은 연평균 약 만명의 신규인력 창출 예상( 4.8%, 266 )*

미국은 년대 산업공동화의 진행 속에 년대 급속한 무역적자 확대를 경험'60 80

하였으나 년대 이후 지식기반서비스산업의 발전으로 극복, '90

지식기반서비스산업의 발전 비전

*주 년간 성장률 제조업 성장률 수출증가율: '03 '12 GDP 5.0%, 5.5%, 6.3%,∼

고용증가율 가정0.3%

서비스산업 경쟁력 강화 종합대책 을 발표2006. 12. 12 ' '○

서비스산업 경영환경 개선 유망서비스업종의 산업적 육성 서비스수지 적자- , ,

유발분야 경쟁력 강화 등 대 부문 개 과제로 구성3 159

제조업에 비해 불리한 세제 부담금 제도 등 차별 해소와 불필요한 규제 개○ ㆍ ㆍ

선 및 서비스품질 고급화를 위한 제도개선 추진

서비스산업의 고비용구조 해소를 위해 세제지원을 강화하고 국책금융기관의○

융자와 보증지원 확대 방안을 마련하였음

또한 의료서비스의 다양화 첨단화 유도를 위해 의료의 공공성을 훼손하지○ ㆍ

않는 범위 내에서 수익성 추구가 가능토록 제도를 개선

최근 급증하고 있는 서비스수지 적자유발의 주원인인 관광 및 교육 분야의○

경쟁력강화 방안을 마련하였음

국내 관광산업의 고비용 구조 해소 고급화 다양화를 위한 인프라 구축 등,○ ㆍ

국내 관광산업 활성화 방안과 영어교육의 질적 수준 제고 외국인 유학생 유치,

및 교육 수출 활성화를 위한 교육 분야 경쟁력 강화방안을 마련하였음

- 16 -

주요국의 서비스산업 육성 현황주요국의 서비스산업 육성 현황주요국의 서비스산업 육성 현황주요국의 서비스산업 육성 현황4.4.4.4.

서비스산업 투자 확대로 경쟁력 제고R&D○

국가의 서비스산업 투자 지출이 전체 지출의 이상 차지- OECD R&D R&D 20%

지식서비스산업의 대형화 확대○

동종 유사업종간 확대로 대형화 종합화 촉진- , M&A ,

로 대형화 뿐만 아니라 사업 다각화 시너지효과 극대화M&A ,ㆍ

해외투자를 통한 해외진출 확대○

국가간 인력이동 컨설팅 마케팅 리서치 텔레마케팅 등 다국적기업의 국제진- , , ,

출 활성화로 교역증대 초래*

해외콜센터 구축 인도 일본 호주: GE( ), IBM( )

일본은 년 월 신산업창조전략을 수립 미래성장 유망산업의 발전을 촉'03 11 ,○

진하는 정책 발표

개 서비스업종을 전략업종으로 선정 중점 육성- 5 ,

서비스산업 창출지원 건강 등의 서비스산업 창출 지원:ㆍ

서비스산업 인재육성 헬스 케어 문화콘텐츠 집객교류 등 전문 인력 육성: , ,ㆍ

등 서비스기술 활용 의료정보화 등 서비스 혁신IT :ㆍ

국제화 촉진 교섭 추진: WTO, FTAㆍ

싱가포르는 아시아 교육 허브를 목표로 서비스산업 육성 추진,○

등 개 해외유수 교육기관의 분교 유치하고 이를 외국인투자기업 유치- MIT 12 ,

를 위한 지렛대 활용

년까지 만명 환자 유치 억달러 매출을 목표로 함2010 100 , 30○

미국 존스 홉킨스 병원 유치 생명공학 등 의료관련기업을 위한 대규모 산업- ,

단지 조성

샴 쌍둥이 무료수술 등 국가차원의 의료강국 이미지 조성-

- 17 -

뉴질랜드의 경우에는 영화 관광산업 육성 교육서비스산업 개방으로 서비스, ,○

수지 흑자전환

반지의 제왕 시리즈 흥행성공으로 억 달러의 관광수지 흑자 시현- 1.2

외국인학생 유치 확대 현재 만명 이상으로 증가- : 5

해외 국가들의 동향에 비추어 보면 지식기반 서비스산업을 차기 신성장동력,○

산업으로 인식 각국 특성에 맞게 전략적으로 육성하고 있음,

정부 주도하에 지원 및 육성방안을 마련 시행-

연구개발 투자 확대 대형화 전문화 글로벌화에 따른 해외진출 가속화로 지- , , ,

식서비스산업의 범세계화 조류 확산

정부의 서비스산업 육성정책은 제조업과 차별 시정 전략부분 육성 등 긍정,○

적 측면 기대

지식기반 서비스산업 육성의 필요성지식기반 서비스산업 육성의 필요성지식기반 서비스산업 육성의 필요성지식기반 서비스산업 육성의 필요성5.5.5.5.

한국경제가 지식기반경제의 심화와 경제의 서비스화 등 세계 경제환경 변화○

에 부응하고 선진경제로 도약하기 위해서는 제조업과 서비스산업의 균형성장 전

략으로 전환이 시급

지식기반서비스산업을 성장 동력화할 경우 제조업의 부가가치 원천 확대와○

신기술 보급 확대에 의한 국가혁신제고 잉여인력의 흡수 등 뛰어난 경제효과를,

기대할 수 있음

*미국의 사례

년대 산업 공동화의 진행 속에 년대 급속한 무역적자 확대를 경험하였- ‘60 '80

으나 년대 이후 지식기반서비스산업의 발전으로 이를 극복, '90

이후 미국의 제조업은 유연한 고용시스템의 바탕 위에 추진된 제조업 경쟁력-

강화 노력이 서비스업의 발전을 가져왔고 서비스업의 발전이 다시 제조업의 경,

쟁력을 강화하는 상호의존 선순환 관계로 발전

년대 초부터 지식기반서비스산업의 발전에 힘입어 제조업의 생산성도 증가- 90

하고 향후 병행 발전을 지속

- 18 -

년까지 연평균 의 성장률을 보이면서 대비 까지 성장할 것- 2012 12% GDP 38%

으로 전망되고 고용은 연평균 약 만명의 신규인력이 창출될 것으로, 4.8%, 266

예상됨

제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제4444

전시산업의 발전전략전시산업의 발전전략전시산업의 발전전략전시산업의 발전전략1.1.1.1.

전시산업 에 대해 일반적으로 통용되는 정의는 없으나' (Exhibition Industry) ,○

통상적으로 전시회 와 관련된 산업을 의미하는 것으로 정의하기로' (Exhibition)'

함

선진국의 경우 전시산업이 국가경제에서 상대적으로 큰 비중 차지 산자부, ( ,○

2004)

미국의 전시산업은 규모면에서 번째 산업으로 전시회로 인한 직접 수입- 22 ,

억 달러 고용창출효과 만 명에 이름646 , 99

독일 전시산업은 의 건설업 규모와 대등 차지 억 마르크 약- GDP 1%( ) , 410 ( 24

조원 생산유발 및 만 명의 고용 창출) 23

은 전시회의 시각적 효과는 잡지 광고가 주일간 지속되는데 비해CEIR 1美○

주 간이나 지속되며 다른 매체 개별홍보 광고 에 비해 배의 구매효과가 있14 , ( , ) 6

다고 분석

미국 독일 등 세계 유명전시회는 신제품 출시 및 기술경쟁력 평CES, CeBit○

가의 장으로 인식되고 있음

국내의 국제의료기기 의료정보전시회 와 같은 대표 전시회의 경우 세KIMES( ) ,○

계적인 의료기기 기술동향을 국내에 소개하고 경쟁을 촉진 국내 관련 기업의,

기술 발전의 촉진제 역할

정부의 관심제고와 제도적인 뒷받침에 의해 관련시설이 확충되면서 급성장○

산업으로 부각되어 가고 있음

년 등 신규 전시장이 속속 개장하면서 하- 2005 KINTEX, KDJ Center, CECO

드웨어적 측면에서는 제 의 도약을 할 수 있는 새로운 발전의 계기 마련2

정부도 각종 정책적 지원을 아끼지 않고 있고 특히 개 브랜드 전시회 선정- , 9

등을 통해 국제 경쟁력을 갖춘 전시회 육성

- 19 -

년 우리나라 전시산업에 지원된 예산의 대부분은 전시회 육성에 투입2005○

개 전시회에 억원 지원(43 35 )

한국의 경제력 무역규모 등을 바탕으로 아시아 대표 브랜드 전시회 개발 육,○

성

해외 전시회 및 컨벤션의 유치에는 한계-

예 아시아컨벤션 세계 세계한류박람회 등( : EXPO, Digital EXPO, )

아시아 대표 패션쇼 등의 개최 육성○

현재 제 개정 추진 중인 양 산업의 발전법을 하나로 통합 제정,○

전시 산업 발전법 산자부 국제회의산업 육성법 문광부- ( ), ( )

양 산업을 특정 부처로 통합 운영하는 방안 강구○

가칭 전시컨벤션진흥원 설립 운영- ' '

현재 산자부 전시산업 문화관광부 컨벤션 로 구분되어 있는 별도의 육성체계- ( ), ( )

를 통합하여 신 성장 동력 산업으로 육성

전시 컨벤션 및 관광산업을 동시에 육성- ,

관광중심도시에 전시컨벤션산업을 동시에 육성하는 국제적 전문컨벤션도시○

육성

예 미국 라스베거스 중국 마카오 등( : , )

전시컨벤션 시설에 종합 엔터테인먼트 시설 호텔 카지노 테마 파크 등 및( , , )○

기능을 추가하여 전문적인 국제 전시컨벤션시티로 육성

지역별 특화된 전시회 개최 등을 통하여 전시장 운영이 해당 권역별 클러스○

터를 발전 육성하는 토대가 되어야 함

해당 산업의 기술개발 및 정보교류를 위한 협력 및 연구의 장을 전시장에서-

만들어야 하며 이를 발전시켜 해당상품에 대한 바이어 대상 홍보 등 마케팅 활,

동을 할 수 있는 틀을 마련해야 함

과거 제조업 중심의 지역개발전략에서 탈피하여 지역 업체 연구소 대학, , , ,○

컨설팅업체 등 다양한 기능을 갖춘 혁신의 역할을 지역차원에서 창Marketplace

출

- 20 -

지역별 전시컨벤션 등의 민관협력기구의 활성화를 통한 인력 및 정보CVB○

교류 등이 원활하게 다루어져야 함

이탈리아 밀라노시의 가구 패션산업 등은 밀라노 전시장을 통하여 클러스터- ,

로서의 발전 도모

의료산업의 글로벌화를 위한 방안의료산업의 글로벌화를 위한 방안의료산업의 글로벌화를 위한 방안의료산업의 글로벌화를 위한 방안2.2.2.2.

의료시장의 적극적인 글로벌 움직임 대두○

국가 간 의료 서비스의 개방 움직임-

싱가포르의 는 동남아 지역에 여개의 병원을 운영하는 등Parkway Holdings 10ㆍ

대형 병원들이 해외로 직접 진출하여 병원을 운영하는 사례는 의료 시장 개방에

따라 계속 증가할 것으로 보임

해외 환자를 자국으로 유치하려는 노력도 활발함○

교통수단의 발달로 국가별 이동이 원활해지고 발달로 전 세계 유명 병원- , IT

에 대한 정보 접근도가 상승하였음

해외 의료 광고 규정 완화도 전 세계 대상 홍보를 가능하게 하는 기회요인이-

되고 있음

국가들이 의료서비스를 차세대 동력 산업의로 간주○

년 월 에 따르면 유망 산업 중 하나로 의- 2006 1 International Herald Tribune 3

료 산업 선정

국내 의료시장은 급속한 확대와 높은 경쟁으로 새로운 시장 창출과 혁신을○

견인하고 있으며 선진국에 뒤지지 않는 높은 기술력에도 불구하고 저렴한 치료,

비용으로 경쟁력이 높음

그러나 지속적인 재정악화로 인한 병원 도산 사례가 증가하고 있음○

병원 공급은 증가하는 반면 수익 창출이 이뤄지지 않고 있음-

병원 도산율이 소규모 병원을 중심으로 계속 증가하고 있는 추세-

의료산업에 대한 정부의 적극적 지원이 기회요인으로 작용○

동북아 의료 허브 구축 노력-

인천 송도 등 경제특구에 년까지 국제 병원 유치 계획2009ㆍ

노무현 대통령은 차세대 핵심 사업으로 의료산업 지정-

- 21 -

년 월 의료산업 선진화 위원회 발족2005 10 ' 'ㆍ

향후 의료시장의 개방이 본격화됨에 따라 위협요인 대두○

선진 의료 기관의 국내 진출로 인한 국내 병원들의 존립에 위협-

취약한 의료기관 시설 투자로 타 국에 비해 경쟁력 저하ㆍ

체결로 인한 의료시장 개방이 더욱 심화될 예정- FTA

원격 의료 서비스 제공 의료 인력의 국가 간 이동 등이 요구될 전망,ㆍ

싱가포르의 사례에서 보면 치료목적의 입국자에 대한 입국 심사를 간소화,○

시키고 의료산업 운영비의 이상 차지하는 의료진의 수급을 조절하여 인건, 40%

비 상승을 억제하는 등 정부의 적극적 노력이 있었음

또한 싱가포르의 의사면허에 조건부 등록 가능한 해외 의대의 수를 확대시,○

켰음

의사공급 확대를 위해 유럽 중국 인도 등 다른 나라의 인재를 고용하기 위- , ,

한 의시시험 표준과 시스템 설립하고 싱가포르 국립대학 의학박사, (NUS

프로그램을 통해 싱가포르에서 수련한 전문의를 안정적으로 확보하MBBS-phD)

도록 하였음

싱가포르 의 경우 해외마케팅Raffles Hospital, Parkway Group Healthcare ,○

의 강화 전략으로 성공한 사례로 살펴볼 수 있었음

향후 병원 정책의 방향은 영리법인 병원을 허용하여 경쟁력을 강화하고 공익○

적 기능 강화를 위한 정부의 적극적 지원 쪽으로 가야 함

영리법인 형태의 병원은 의료기관 간의 경쟁과 자금조달원과 선택 기회 확대-

를 통해 발전하는 의료기술을 도입하고 변화하는 환자의 다양한 욕구를 충족하,

여 의료의 질과 안전성 향상을 이룰 수 있음

정부는 비영리법인 병원에 대하여 재정 및 세제상 혜택을 확대하여 비영리 법-

인 병원들이 공익적 기능인 자선적 진료 연구개발 응급의료 의학교육 등을 내, ,

실화 할 수 있도록 해야 함

한국 산업의 세계 표준 선점 전략한국 산업의 세계 표준 선점 전략한국 산업의 세계 표준 선점 전략한국 산업의 세계 표준 선점 전략3. e-sports3. e-sports3. e-sports3. e-sports

- 22 -

는 게임을 이용한 경기 및 이를 둘러싼 활동을 총칭하며 네트워크e-sports ,○

게임을 매개로 한 사람과 사람 간의 경기 그리고 이를 둘러싼 관련 주체들의,

활동을 포함하는 하나의 산업이자 문화를 의미 즉 게이머 게임단 방송국 커뮤( , ,ㆍ

니티 활동 등이 모두 에 포함e-sports )

경쟁을 통해 승부가 결정되는 등 스포츠와 유사한 속성이 있어- 'e-sports

라고 명명(Electronic Game + Sports)'

년 만 명이던 게임 인구는 년 만 명 년 만 명2001 580 2002 1199 , 2004 1693○

문화관광부는 년을 산업화 원년으로 삼고 앞으로 년간- 2005 'e-sports ' 3 140

억 원을 투자할 계획

의 부가적 시장 규모는 억 원에서 억 원- e-sports 5000 6000

세계에서 가장 앞선 문화 및 산업을 세계에 확산함으로써 디지털e-sports '○

강국 이미지 제고'

우리나라는 와 관련한 커뮤니티 팬클럽 등이 활성화되어 있고 관전- e-sports , ,

이나 체험 등 를 즐기는 문화도 가장 발달e-sports

세계 최초로 프로게임 제도를 도입하였고 선수 구단 기업 스폰서 미디어- , , , ( ),

등이 유기적으로 연계되어 산업적으로도 가장 선진화

등 대규모 국제대회를 주도하고 있으며 국내 게이머들의 경기력- WCG, WEG ,

도 세계 최고 수준

년 출범한 는 세계 대 대회의 하2001 WCG(World Cyber Games) 3 e-sportsㆍ

나로 꼽히고 있으며 명실상부한 으로 자리 매김, 'e-sports Olympic'

를 표방하며 년 새로이 출범한'e-sports Major League' 2005 WEG(Worldㆍ

도 차 시즌을 성공적으로 치르며 순조롭게 진행e-sports Games) 1,2

세계 시장 규모는 오는 년 경 조 천억 원에 이를 것e-sports 2008-2010 , 5 5○

으로 전망되며 중국의 경우 정부의 적극적 지원과 함께 산업의 큰 발, e-sports

전이 예상

년 베이징 올림픽을 앞둔 중국은 온라인게임을 번째 정식 체육 종목으- 2008 99

로 선정

베이징 올림픽 전야제로 경기 개최 검토e-sportsㆍ

년 자체 대회 출범2004 CEGㆍ

대만과 러시아는 국제대회에 입상한 게이머에게 군복무 면제나 훈장 수여-

미국과 유럽은 인텔 마이크로소프트 등 대기업의 후원 등 적극적 마케팅 전- ,

개하고 있고 수십 개의 크고 작은 대회가 존재

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제도적 표준 장악을 통한 수익 창출○

게임단과 게이머는 팀 및 개인별 스폰서와 체계화된 매니지먼트를 통해 수익-

창출하고 이러한 시스템의 국제적 상담과 제공을 통해 추가 수익 확보

대회와 리그를 통해 세계대회의 스폰서십을 확보하고 입장 수입 전시 및 판- ,

매와 부대행사를 통한 많은 추가 수익 확보가 예상

경기 컨텐츠적 측면에서는 중계권과 판권 온라인과 모바일 서비스 광고를- , ,

통한 수익 예상

기타 정보 서비스와 포털이나 커뮤니티 등을 통한 수익까지도 생각해볼 수 있-

음

기술적 표준 장악을 통한 수익 창출○

한국 기업들이 사용하는 플랫폼과 호환방식을 대회 표준으로 선정-

표준 방식으로서의 힘을 가진 파생 기술들에 대한 를 받을 수 있을 것loyaltyㆍ

게임 개발 단계부터 협회 관계자가 공인 종목화에 관련된 컨설팅을- e-sports

제공

한국 게임 산업을 수월하게 공인 종목화 할 것으로 예상ㆍ

한국 게임 산업의 국제적 역량도 강화될 수 있을 것ㆍ

제작과 배급에 있어서의 업체 수는 증가 추세이지만 소비유통업체 수는 감소○

추세

전체적으로 총 업체 수는 감소하고 있는 추세임 이는 무엇보다 아케이드 게- ,

임장의 감소에서 비롯된 것으로 보임

게임의 개발업체와 배급업체는 모두 증가하고 있는 추세인 반면 방은 소- , PC

폭 감소 추세로 시장 성숙기에 접어든 것으로 분석됨

산업의 발전을 위해서는 각국의 다른 게임문화를 고려한 차별화된e-sports○

서비스와 제품으로 현지시장을 공략함과 동시에 컨버전스 환경에 따라 게임 플

랫폼이 융합되고 있는 현상을 잘 관찰하고 이를 활용해야 할 것임

국제적 기업 간의 합작 및 제휴를 통해 에서 위험을 분산하고 기술에 있R&D○

어서도 표준화를 달성할 수 있을 것임

기업 간 비교우위를 바탕으로 기술융합 및 제휴를 실현 가능 기술 뿐 아니,○

라 서비스의 제휴 강화도 도움 될 것으로 보임 또한 과다경쟁을 주의하면서 서.

비스와 의 컨버전스에 의한 기회도 포착해야 함IT

- 24 -

아울러 정부 차원에서는 기술 특허 및 신규가입의 인허가 관련한 진입장벽의○

완화와 대학 연구소 벤처기업 간에 기술이전 네트워크의 형성을 원활히 할 수- -

있는 환경 지원 국가 간의 제휴를 통해 원천기술에 대한 개발에서 위험을 분,

담하고 비교우위를 실현하도록 지원해야 할 것임

디자인 산업 발전전략디자인 산업 발전전략디자인 산업 발전전략디자인 산업 발전전략4.4.4.4.

오늘날의 디자인 산업은 개성과 감성을 중시하는 소비자 만족을 위한 대량생○

산 에서 대량맞춤 체제로 전환 흐름(mass production) (mass customization)

디자인은 제품차별화의 핵심요소로서 기업의 가치창출 과 브(value creation)○

랜드 구축의 결정적 역할을 담당하면서 감성과 문화의 시대에 기술력과 혁신적

디자인 역량을 바탕으로 새로운 수요를 창출할 수 있는 기업이 주도권을 장악하

고 있음

디자인은 기술개발에 비해 투자비는 에 불과하나 투자효과는 큰 지식집1/20 ,○

약형 고부가가치 산업임

우리나라 디자인 위상은 경제적 위상 위 과 비슷한 수준으로 전반적(GDP 12 )○

으로 미국 영국 프랑스 등 디자인 선진국의 수준이며 대만 중국에 비해, , 80% , ,

서는 수준으로 평가됨120%

디자인 인력 양성에 있어 현장 맞춤형 디자인 교육 실시로 디자인학과 재학○

생의 현장실습을 졸업학점으로 인정하여 기업수요 맞춤형으로 전환하는 방안 효

과적임

스타 디자이너와 디자인 전문회사 육성 노력을 정부에서 주도하고 있는 상황○

으로서 디자인 장비의 공동 활용을 위한 디자인 실용화센터 건립을 통해 전「 」

문회사의 시제품 개발 및 연구 개발 활동 강화

지원규모 억 원 년 억 원 년 억 원- : 13 ('03 8 , '04 5 )

산업디자인기술개발 및 기반구축 지원 자금 확대를 통한 성장 동력 확충○

년 억원 예산의 년 억원 예산의- '03 200 (R&D 1.9%) '07 1,000 (R&D 5.6%)→

- 25 -

우수디자인 상품으로 선정된 제품의 해외 로드쇼 개최(Good Design)○

우수디자인상품 전시는 물론 디자인 관련세미나 및 현지의 한류열풍을 감안한-

문화행사도 함께 개최 예정“Design from Korea"

년도는 중국 인도 등 성장시장을 중심으로 개최 억원 지원- '04 , (6 )

등 수출 유관기관과 공동 협력체제 구축 주요 수출거점 지역별 우KOTRA -○

수디자인상품 해외전시회 공동 개최

디자인 분야의 해외 시장동향 등에 관한 자료수집 및 활용시스템 구축-

코리아디자인센터 의 국제디자인 화 추진을 위한 방안(KDC) HUB○

제 회 동북아 디자인 포럼 개최를 통한 한 중 일 국의 디자인 협력 기반- ' 1 ' 3ㆍ ㆍ

구축 년 한국개최 추진('04 )

세계적 디자인 대학과의 협력체제 구축-

남북 디자인 협력기반 구축-

지역 특화산업과 디자인 간 네트워크화 지역 특산품의 디자인 개발 및 브랜드-

개발 활성화

디자인산업의 발전전략이 국정과제 차세대 성장 동력 육성 국가균형 발전 등- ( , )

달성을 촉진할 수 있는 방향으로 연계하여 추진

컨벤션산업의 발전전략컨벤션산업의 발전전략컨벤션산업의 발전전략컨벤션산업의 발전전략5.5.5.5.

컨벤션은 현대적 의미에서 단순히 국내외 회의 뿐만 아니라 전시회나 견본시○

등을 포함하는 개념으로 일반화 되었으며 회의 그 자체보다는 전시 및(messe) ,

이벤트 기능이 중시되는 경향이 있음 경기개발연구원( , 2006)

컨벤션은 컨벤션뷰로 컨벤션센터를 비(CVB; Convention & Visitors Bureau),○

롯한 컨벤션 시설 와 같은 컨벤션 기획, PCO(Professional Congress Organizer)

가 민간 시설관리운영회사 컨벤션 관련기업 등을 산업의 주요 구성요소로 들, ,

수 있음

개최지 마케팅 홍보 컨벤션 유치 개발 단계에서부터 컨벤션 참가자의 참가, /○

의사결정 및 제반 회의 참가경험 단계를 거쳐 평가하는 단계까지로 확대

향후 년 서울에서 개최될 제 차 로타리 총회의 경제적 효과를 추정해2009 100○

보면 통상 일반 관광객보다 훨씬 높은 소비수준을 보이는 국제회의 참가자들의,

소비규모로 계산 할 때 만명 규모의 외국 참가자가 예상되는 이번 행사는 미화5

억 천 만불 약 천억원 의 경제적 파급효과를 가져올 것으로 기대2 5 ( 3 )

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국제회의 전체 정부 학회 협회관련 회의 지출에 의한 관련 산업이 우리나( , , )○

라 전체 경제에 발생시킨 총 생산파급액은 약 백만원에 이르는 것으로440,786.2

나타났음

년 기준 국제회의 개최를 통한 파급효과 문화관광부 외2005 ( , 2006)○

총지출규모는 약 억원- 2,367

생산파급효과 억원- 4,407

고용파급효과 명- 8,036

소득파급효과 억원- 886

부가가치파급효과 억원 창출- 2,014

정부차원의 컨벤션산업 육성을 위한 대 전략 및 대 과제 제시5 20○

전문국제회의기획업의 중점 육성-

서비스메뉴얼 및 평가척도 개발-

국제회의 전문인력 교육 확대-

컨벤션기획사 자격증제도 보완-

기부금 세제혜택 및 부담금 감면-

국제회의지정도시 를 통해 지역균형 발전 도모를 위한 계기로 활용' '○

국제회의도시 지정은 국제회의를 지역별로 균형 있게 발전시킴에 따라 지역경-

제 활성화를 기대 전문국제회의시설과 숙박 교통시설 편의시설과 같이 국제회. , ,

의를 개최할 수 있는 인프라를 조성하므로 지역 기반시설을 확충 계기 마련,

해외 주요 국가 및 도시의 컨벤션산업은 주로 컨벤션뷰로 를 중심으로(CVB)○

컨벤션 전시 산업 관광 산업 지역 마케팅을 통합적으로 수반하는 지역마케팅, ,

기구 로서의 전담기구 역할을 통해 지원되고 있음(DMO)

향후 컨벤션산업 발전을 위해 추진 되어야 할 세부 사업은 다음과 같음○

국제회의 전담조직의 강화-

국제회의 기획업체의 육성 지원-

전문회의시설의 운영 활성화 방안-

유치 및 개최 지원 정책-

전문 인력 양성을 통한 인적 경쟁력 강화-

관련 법 제도의 개선- ,

- 27 -

제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략5555

지식서비스산업의 정책자금에 대한 지원 강화○

중소기업진홍 및 산업기반기금 또는 산업기반기금의 자금지원을 확대-

지적재산권의 자산유동화제도를 활성화하여 자금조달 촉진-

지식서비스기업의 기술 무형자산 등 기업의 가치 평가 체제 강화- ㆍ

전문인력 양성 및 공급시스템의 개선 및 확충 방안○

지원서비스 경영컨설팅 연구개발 등 전문인력양성 프로그램 개발- lT , ,

각 분야별 전문가 정보의 구축 및 네트워크화를 통해 인적자원의 인프라- DB

로 활용

지식기반 서비스산업체의 수요에 부응하는 고급 인력 공급시스템의 마련이 절-

실

지식기반 서비스산업 전담 지원 기구의 설립○

분산된 지식서비스산업 관련 정부부처 지원기능 통폐합으로 정부 지원 체계의-

효율화 및 일관성 제고

가칭 지식기반서비스산업 특별법 제정 추진- ' '

현재 서비스산업 관계장관회의 를 통해 각 부처에서 추진되는 서비스 육성정- ' '

책을 조정 중이나 홍콩의 사례와 같이 비지니스 및 서비스진흥단 과 같은 중, ' '

앙정부 차원의 통합된 지원체계가 필요할 것임

우리나라 지식기반 서비스산업은 규모면에서 영세하여 선진국의 글로벌기업○

과의 경쟁력에서 열세임

서비스업체의 이상이 인 미만의 소규모 업체이며 인 이상 대규모- 90% 10 300

업체는 에 불과함0.04%

이러한 산업 규모의 영세에서 탈피하기 위해서는 전략적 제휴 등을 통M&A,○

한 대형화 및 전문화 노력이 뒷받침되어야 함

경쟁력이 낮은 업체에 대해서는 경영합리화를 위한 다각적인 구조조정을 실시-

하여 전문화된 경쟁력 제고

국제 기준에 부합하는 회사정리제도 도입 등의 법규 개정 및 구조조정 추진-

업체에 대한 조세감면 확대

실업률 감소를 위한 종사자의 전직교육 및 취업알선 기능 강화-

- 28 -

국제 협력 중진 및 시장개방 확대를 통한 글로벌 경쟁력 강화○

선진외국기업과 경쟁 협력을 통해 국내산업의 효율성과 선진화 촉진- ,

해외시장 개방에 대하여 국내외 기업 간의 경쟁력 격차 국내기업의 성장잠재- ,

력 및 경쟁력 향상추이 등 감안하여 종합적 전략적 실행계획 수립,

지식기반 서비스산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축

- 29 -

제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점6666

우리경제의 선진국으로의 도약을 위해서는 제조업과 서비스산업의 균형발전○

이 중요

서비스산업은 제조업의 부가가치 창출의 원천을 확대하고 제조업에서 발생하- ,

는 잉여인력의 흡수 가능

서비스산업 중 생산자서비스를 비롯한 지식기반 서비스의 비중이 지속적으로○

상승하고 있어 서비스산업과 제조업의 연관관계가 심화되는 추세임

생산과정에서의 서비스화 지속적으로 진행-

제조업 중간투입에서 서비스 투입비중 년 년- : 85 10.7% 2000 14.2%→

지식기반 서비스업은 자체적으로 신규 인력수요의 창출이 커지고 있고 또,○

제조업의 생산효율 향상 서비스 기능을 추가한 신제품 출현 및 고부가가치화,

등으로 국가 경제 발전에 적극적인 역할 수행

서비스업의 생산성 향상 및 산업의 내부구조 고도화 촉진-

향후 경제의 서비스화가 촉진되어 감에 따라 지식기반 서비스업은 새로이 부○

가가치를 창출할 수 있는 우리 경제의 신성장 동력산업으로 부각되고 있음.

국제산업표준은 상품수명주기 상 성장기 초기 단계에서 설정되는 점을(PLC)○

감안할 때 우리의 전략적 통합적 노력이 이루어질 경우 우리나라가 아시아, , 「

지식기반서비스산업 의 허브 로 도약할 수 있을 것임」

정부차원의 특별법 제정 및 통합된 전담지원체제 구축 필요-

- 30 -

제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적제 장 연구의 배경 및 목적1111

제 절 연구의 배경 및 필요성제 절 연구의 배경 및 필요성제 절 연구의 배경 및 필요성제 절 연구의 배경 및 필요성1111

연구의 배경연구의 배경연구의 배경연구의 배경1.1.1.1.

한국경제는 지식기반경제의 심화와 경제의 서비스화 등 세계 경제환경 변화에○

부응하고 선진경제로 도약하기 위해서는 제조업과 서비스산업의 균형성장으로의 전

환이 시급함

우리나라 서비스산업은 경제성장 고용면에서 우리경제에서 차지하는 비중이 크- ,

지만 비중은 선진국 수준보다 작고 노동생산성 등 경쟁력도 선진국에 비해 취약, ,

서비스산업 경제비중 년 비중 년 고용비중: 2003 GDP 57%, 2004 65%ㆍ

서비스업 노동생산성 한국 년 미국 일본( =100, '01 ) : (228), (200)ㆍ

서비스산업의 낮은 생산성과 비효율성은 국가경쟁력을 약화시키는 요인이 되고○

있어 우리 경제의 양극화 문제를 해소하고 국민소득 만달러 시대의 조기 달성을, 2

위해서는 서비스산업의 경쟁력 제고가 중요한 과제로 대두

제조업 발전 서비스업 발전 경제발전의 선순환 구조를 형성하기 위한 협력- → →

체제 구축이 향후 지속적인 한국경제 발전의 관건이 될 것임

지식기반서비스산업의 육성을 통하여 성장동력화할 경우 제조업의 부가 가치 원○

천 확대와 신기술 보급 확대에 의한 국가혁신역량 제고 잉여인력의 흡수 등 뛰어,

난 경제효과를 기대할 수 있음

금융 회계 법률 디자인 컨설팅 연구개발 등 지식기반서비스의 발전이 미흡- ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ

하여 제조업의 생산성 향상을 제약하는 요인으로 작용

국내 지식기반 서비스산업은 산업의 분류체계 관련통계 작성 등 기본적 산업육,○

성 기반이 제대로 갖춰져 있지 많고 투자 전문인력 양성 등 육성을 위한 기, R&D ,

본정책이 마련되어 있지 않은 실정임

- 31 -

따라서 서비스산업의 발전에 따른 경쟁력 강화 및 신규고용 창출 등을 통한 경○

제성장을 도모해 가려는 우리나라 입장에서는 지식기반 서비스산업에 대한 경쟁력

강화요인을 도출하고 이를 지원하기 위한 정책대안 제시가 시급함

이에 본 연구회는 지식기반 서비스산업의 전문 연구인력 및 업계 종사자 등을○

중심으로 결성하여 지식기반 서비스산업의 경쟁력 강화를 위한 연구 및 정책과제,

발굴과 함께 네트웍 형성을 통하여 향후 로드 맵 설정과 구체적 대안을 종합적으로

제시하기 위한 기반으로 삼고자 함

연구회 활동 목표연구회 활동 목표연구회 활동 목표연구회 활동 목표2.2.2.2.

서비스산업의 생산성 향상 인프라 확충을 통하여 제조업과의 균형발전을 도모,○

하여 국가경쟁력 제고에 기여할 수 있는 전략방안을 모색하고자 함

지식기반 서비스산업의 국내외 현황 및 제반 경쟁여건 분석을 통하여 효율적인○

경쟁력 강화를 위한 과제를 설정하고 선택과 집중의 추진전략을 제시토록 함,

지식기반 서비스산업의 차별적 경쟁요인을 도출하고 동 산업의 질적 수준 제고,○

및 산업규모의 확대를 위한 방안을 토의코자 함

특히 전시 컨벤션 및 디자인 등 우리나라가 적극적으로 추진하고 있- , , e-Sports

는 지식기반 산업에 대한 세부 연구를 통하여 새로운 경쟁력 요인으로 육성하고 다

른 서비스 산업과의 차별적 요인 도출

지식기반 서비스산업의 성공사례를 발굴하여 관련 산업의 로 활Best Practices○

용 하고자 함

컨텐츠 기반 경제하에서 특징적인 창의성 및 유연성을 제고하기 위한 제도적 전- ,

략적 아이디어 도출

- 32 -

제 절 연구 내용 및 체계제 절 연구 내용 및 체계제 절 연구 내용 및 체계제 절 연구 내용 및 체계2222

연구 내용연구 내용연구 내용연구 내용1.1.1.1.

지식기반 서비스산업의 경쟁수준에 대한 평가 및 정책대안 제시○

기존 산업분야의 새로운 경쟁가능 분야의 도출-

제조업과의 균형발전을 통한 지식기반서비스산업의 선순환구조 형성 고용창출,○

확대 등 경제적 성과 제고를 위한 방안 및 아이디어 모색

신규창업 규제해제 정책지원을 통한 신규 진입장벽 완화방안 등- , ,

주요 지식기반서비스산업을 선정하여 전문인력 양성 통계체계 정비 제반 정책, ,○

지원체계 국제협력체계 구축 등 산업의 현황분석을 실시하고 경쟁력 강화를 위한, ,

전략과제 도출

선정분야 전시산업 의료경영산업 스포츠산업 디자인산업 컨벤션산업- : , , e- , ,

지식기반 서비스산업의 시장개방 대응 및 국제협력 증진방안을 연구 토의하여○

지식기반 서비스산업의 아시아 허브를 지향하는 전략과제를 도출함으로써 국제협력

증진의 가능성 모색

지식기반 서비스산업의 성공적인 추진사례를 발굴하고 이를 관련 기관 업계간,○

공유 실시

추진체계추진체계추진체계추진체계2.2.2.2.

가 운영계획가 운영계획가 운영계획가 운영계획....

분야별로 책임 연구 및 발표를 진행하고 그 결과를 바탕으로 하여 정기적 연구,○

회 개최를 통하여 의견교환 및 종합적인 육성방안 정리

분야별 과제를 중심으로 하여 서비스산업 육성을 위한 제도 정책 인력 양성 연, / /○

구개발 국제협력 측면에서 접근하여 운영 실효성 제고/

연구회 참가인력은 물론 다양한 인력의 참여를 통하여 실질적인 연구를 진행해,○

나가고자 함

- 33 -

관련 업계 인사의 자유로운 참여를 유도하여 연구결과에 대한 홍보 확대 및 투- ,

명성 제고로 연구회 운영성과를 확산 전파

중요 분야에 대해서는 특별 전문가를 연사로 초청 동 분야에 대한 아이디어 및,○

의견교환 실시 노하우 전수 등 추진,

그림 사업수행체계그림 사업수행체계그림 사업수행체계그림 사업수행체계< 1-1>< 1-1>< 1-1>< 1-1>

- 34 -

나 추진 경과나 추진 경과나 추진 경과나 추진 경과....

연구회 개최연구회 개최연구회 개최연구회 개최(1)(1)(1)(1)

차 연구회 개최1○

일시 및 장소 월 일 한림국제대학원 호- : 2006. 8 11 19:00, 206

토의내용 연구 전개 방향 및 일정 토의 참여연구인력 설정- : ,

비즈니스서비스 디자인 전자상거래 전시컨벤션 서비스평가 및 연구개발 등, , , ,ㆍ*

연구회의 특성에 맞는 과제를 추가 발굴키로 결의

참석자 총 명- : 7

황희곤 이문호 정민근 최영준 손정마 이경실, , , , , ,ㆍ

차 연구회 개최2○

일시 및 장소 월 일 한림국제대학원 호- : 2006. 11 24 19:00, 206

토의내용 각 분야별 연구내용의 정리 및 토의- :

주제별 연구내용 토의 및 정책방향 설정ㆍ

지식기반 서비스산업의 통합 전개방향 논의ㆍ

지식기반 서비스산업과 제조업과의 관련성 평가방안 등 논의,ㆍ

발표 참석자 각 분야별 연구자 외부인사 초청- , : ,

차 연구회 개최3○

종합정리 및 토의-

월 중순 최종보고- 12

분과토의 개최분과토의 개최분과토의 개최분과토의 개최(2)(2)(2)(2)

차 분과토의 개최1○

전시컨벤션분야 토의 월 일 한림국제대학원 호- : 2006. 9 14 19:00, 206

토의내용 전시컨벤션산업의 현황 토의 및 정책대안 도출- :

발표자 황희곤- :

이문호외 인 참가5

차 분과토의 개최2○

디자인 분야 토의 월 일 한림국제대학원 호- : 2006. 9 28 15:00, 206

- 35 -

토의내용 디자인 산업의 현황과 발전방향 토의- :

발표자 이문호- :

황희곤 이문호 최영준외 인 참가, , 4

차 분과토의 개최3○

성과평가 분야 토의 월 일 한림국제대학원 한림홀- : 2006. 11 9 19:00,

토의내용 를 통한 가치경영 성과평가 전략 서비스산업 중심- : EVA , ( )

발표자 정민근- :

황희곤 이문호 김윤정 등 인 참가, , 4

초청초청초청초청강연회 개최강연회 개최강연회 개최강연회 개최(3)(3)(3)(3)

지식기반서비스업의 생산성 제고방안 토의○

전문인력 양성 연구개발 생산성제고 등- , ,*

초청강연 서비스업 생산성 향상 접근법 등 사례발표:

서비스시장개방 국제협력 등 새로운 이슈에 대한 토의,○

협상 및 등에의 대응 협력가능성 모색- WTO FTA ,

통합 마케팅 커뮤니케이션 전략적 고려와 미래 방향IMC( ) (2006. 12. 14)○

통합 마케팅의 미래 방향과 효과적인 커뮤니케이션 수단의 활용 전략-

초청 강연자 홍성민 교수 홍익대 광고홍보대학원 겸임교수- : ( )

실실실실태태태태조사 실시조사 실시조사 실시조사 실시(4)(4)(4)(4)

컨벤션 전시업체 대상 실시, Survey○

서울시내 컨벤션 전시업체 종사자 대상 총 개 업체- ( 209 )

년 월 월 중- 2006 9 ~ 11

업체 현황 및 경쟁력 강화 방안 조사-

관련 실시e-sports FGI○

서울대 경영대 학생 대상 조사-

월 중- 2006. 11

산업의 경쟁력 강화 및 국제 협력 전략- e-sports

- 36 -

제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징제 장 서비스산업의 현황과 특징2222

제 절 서비스산업 비중제 절 서비스산업 비중제 절 서비스산업 비중제 절 서비스산업 비중1111

서비스산업이서비스산업이서비스산업이서비스산업이 우리우리우리우리 경제에서경제에서경제에서경제에서 차차차차지하지하지하지하는는는는 비중의 증가비중의 증가비중의 증가비중의 증가1.1.1.1.

가 서비스산업이가 서비스산업이가 서비스산업이가 서비스산업이 고고고고용 창출에서용 창출에서용 창출에서용 창출에서 차차차차지하지하지하지하는는는는 비중비중비중비중....

서비스산업이 고용에서 차지하는 비중은 지난 여 년간 꾸준히 증가30○

표< 1-1>○ 1)에서 보는 것과 같이 서비스산업은 고용 창출에 가장 큰 기대효과를

가져올 것으로 예상됨

최근 실업난이 사회 문제로 대두되고 있는 가운데 서비스산업은 이러한 실업난○

을 약화시키는 데에 중요한 역할

현재 서비스산업은 고용 비중에 있어 압도적으로 높은 비중을 차지○

우리나라도 소위 선진국 형 고용 구조에 가까워지고 있다고 볼 수 있음○

표 서비스산업의 취업 비중표 서비스산업의 취업 비중표 서비스산업의 취업 비중표 서비스산업의 취업 비중< 2-1>< 2-1>< 2-1>< 2-1>

1) 통계청 (hyyp://www.nso.go.kr)

- 37 -

나 서비스산업이 국내 총생산나 서비스산업이 국내 총생산나 서비스산업이 국내 총생산나 서비스산업이 국내 총생산애애애애서서서서 차차차차지하지하지하지하는는는는 비중비중비중비중....

서비스산업이 국내 총생산에서 차지하는 비중은 지난 여 년간 꾸준히 증가30○

표< 1-2>○ 2)에서 보는 것과 같이 서비스산업은 국내총생산의 증가에 가장 큰 비

중을 차지하고 있음

현재 서비스산업은 서비스산업이 아닌 모든 산업보다 더 많은 생산량을 기록○

앞에서 살펴본 고용 창출 비중에 비하여 생산량 비중이 낮음○

현재 서비스산업의 생산성이 높지 않다고 해석 가능-

표 서비스산업의 경상 비중표 서비스산업의 경상 비중표 서비스산업의 경상 비중표 서비스산업의 경상 비중< 2-2> GDP< 2-2> GDP< 2-2> GDP< 2-2> GDP

다다다다 서비스산업이 가계소비에서서비스산업이 가계소비에서서비스산업이 가계소비에서서비스산업이 가계소비에서 차차차차지하지하지하지하는는는는 비중비중비중비중....

서비스산업이 가계소비에서 차지하는 비중은 지난 여 년간 꾸준히 증가20○

표< 1-3>○ 3)에서 보는 것과 같이 현재 서비스산업은 가계소비의 서비스가 지출

중 가장 큰 비중을 차지

내수시장 활성화에 기여하고 있다고 해석 가능-

외국서비스산업으로 가계지출이 이루어질 경우 내수시장 활성화 효과 저하-

2) 통계청 (hyyp://www.nso.go.kr)

3) 통계청 (hyyp://www.nso.go.kr)

- 38 -

표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중표 가계 최종소비지출 중 서비스 비중< 2-3>< 2-3>< 2-3>< 2-3>

라 서비스산업이 제조업 생산에서라 서비스산업이 제조업 생산에서라 서비스산업이 제조업 생산에서라 서비스산업이 제조업 생산에서 차차차차지하지하지하지하는는는는 비중비중비중비중....

서비스산업이 제조업 생산에서 차지하는 비중은 지난 여 년간 꾸준히 증가20○

표< 2-4>○ 4)에서 보는 것과 같이 제조업 생산을 위한 중간투입 중 서비스가 차

지하는 비중은 계속적으로 증가

특히 금융보험 사업 서비스 등 생산자 서비스 투입 비중이 서비스가 차지하는,○

비중 이상으로 증가 생산자서비스 부문의 확대가 생산과정의 서비스화를 주도하고,

있다고 해석

표 제조업 중간투입구조표 제조업 중간투입구조표 제조업 중간투입구조표 제조업 중간투입구조< 2-4>< 2-4>< 2-4>< 2-4>

마마마마 서비스산업이 국제교역에서서비스산업이 국제교역에서서비스산업이 국제교역에서서비스산업이 국제교역에서 차차차차지하지하지하지하는는는는 비중비중비중비중....

서비스산업이 국제교역에서 차지하는 비중은 지난 여 년간 꾸준히 증가30○

표< 2-5>○ 5)에서 보는 것과 같이 우리나라 국제교역 전체 규모가 증가하여 왔는

데 서비스 국제교역량 증가율이 상품 국제교역증가율을 상회함

4) 통계청 (http://www.nso.go.kr)

5) 통계청 (http://www.nso.go.kr)

- 39 -

과거에 서비스 국제교역 비중이 적은 것에서도 알 수 있듯이 서비스는 과거에,○

우리나라에서 비교역재로 간주되어 왔으나 국제환경이 변화하고 우리나라가 서비스

산업 비중이 높은 소위 선진국 형 경제 구조로 진입하면서 서비스 수출입이 증가

국제환경이 변화한다는 것- :

정보통신기술 및 운송기술이 발달하면서 서비스 국제교역이 늘어난다는 것

서비스수입과 서비스수출이 동시에 늘어나고 있지만 서비스수입 증가폭이 서비,○

스수출 증가폭을 상회함에 따라 적자폭이 확대되고 있으며 이는 우리나라 무역수지

에 상당한 악영향

년 같은 경우 서비스수지의 적자가 상품수지의 흑자의 약 를 기록하면- 2005 40%

서 흑자폭을 상당히 상쇄

국내 서비스산업의 국내 공급기반 강화 등이 시급한 것을 알 수 있음-

서비스산업 중 국내 공급기반이 취약한 부문은 뒤에서 살펴볼 것임-

부문별로 살펴보면 생산자서비스와 개인서비스에서의 적자규모가 크고 최근 들어-

적자 규모가 더욱 증가하고 있는 실정

표 서비스 국제교역량의 증가표 서비스 국제교역량의 증가표 서비스 국제교역량의 증가표 서비스 국제교역량의 증가< 2-5>< 2-5>< 2-5>< 2-5>

- 40 -

서비스산업 비중의 국제 비교서비스산업 비중의 국제 비교서비스산업 비중의 국제 비교서비스산업 비중의 국제 비교2.2.2.2.

가가가가 우리우리우리우리나라 서비스산업이 생산에 기여하나라 서비스산업이 생산에 기여하나라 서비스산업이 생산에 기여하나라 서비스산업이 생산에 기여하는는는는 비중비중비중비중은은은은 아아아아직 낮음직 낮음직 낮음직 낮음....

앞에서 살펴보았듯이 우리나라에서는 경제의 여러 측면에서 서비스의 비중은 증○

가

그럼에도 아직 선진국에 비해서는 서비스가 경제에서 차지하는 비중이 낮은 편○

앞으로 서비스가 우리 경제에서 차지하는 비중이 더욱 높아질 것을 예상 가능-

표< 2-6>○ 6)에서 보는 것과 같이 우리나라 서비스산업은 선진국에 비하여 GDP

에서 차지하는 비중 자체도 낮고 에서 차지하는 비중 증가량도 낮음GDP

선진국과 서비스산업의 비중 격차 확대- GDP

소위 선진국 형 경제 구조로 가는 데에 어려움을 겪고 있음-

최근 증가량 둔화-

선진국은 불변가격 기준으로도 서비스산업 비중 높아짐 우리나라는 불변가격 기- ,

준으로는 낮아짐

서비스가 에서 차지하는 비중을 더욱 빠르게 높일 필요가 있음- GDP

표 주요국 서비스산업의 비중표 주요국 서비스산업의 비중표 주요국 서비스산업의 비중표 주요국 서비스산업의 비중< 2-6> GDP< 2-6> GDP< 2-6> GDP< 2-6> GDP

6) OECD (http://www.oecd.org/statsportal/)

- 41 -

나나나나 우리우리우리우리나라 서비스산업의나라 서비스산업의나라 서비스산업의나라 서비스산업의 고고고고용 구조용 구조용 구조용 구조는는는는 아아아아직직직직 후진적후진적후진적후진적....

앞에서 보았듯이 우리나라 서비스산업의 고용 비중은 빠르게 증가○

서비스산업 전체 고용 비중을 보면 소위 선진국 형 고용 구조로 진입-

표< 2-7>○ 7)에서 보는 것과 같이 우리나라 서비스산업은 선진국에 비하여 생산

자서비스 사회서비스 취업 비중이 낮고 유통서비스 개인서비스 취업 비중이 높음, ,

서비스산업 개별 고용 비중을 보면 아직 선진국형 고용 구조에 진입 못함-

일반적으로 생산자서비스 사회서비스 노동생산성이 유통서비스 개인서비스 노, ,○

동생산성보다 높음8)

현재 서비스산업의 생산성이 높지 않은 이유 중의 하나라고 해석 가능-

표 서비스산업 취업 비중의 국제비교표 서비스산업 취업 비중의 국제비교표 서비스산업 취업 비중의 국제비교표 서비스산업 취업 비중의 국제비교< 2-7>< 2-7>< 2-7>< 2-7>

다 우리다 우리다 우리다 우리나라 서비스산업 생산성 증가율나라 서비스산업 생산성 증가율나라 서비스산업 생산성 증가율나라 서비스산업 생산성 증가율은 저은 저은 저은 저조조조조....

앞에서 보았듯이 우리나라 서비스산업의 비중 증가가 취업 비중 증가에 미GDP○

치지 못함

표< 1-8>○ 9)에서 보는 것과 같이 주요 선진국에서는 서비스산업의 노동생산성10)

이 증가 우리나라는 오히려 노동생산성이 감소,

우리나라 제조업의 노동생산성이 증가한데 비하여 서비스업의 노동생산성은 감○

소 제조업과 서비스업의 생산성 증가율 격차가 확대,

7) OECD (http://www.oecd.org/statsportal/ 선진국은 미국 영국 프랑스 이태리 일본), , , , ,

개국을 말함 년 기준 프랑스는 년 기준 사회서비스와 개인서비스는 일본을 제5 , 2003 , 2002 ,

외한 개국을 평균함 차이는 한국 관점에서의 선진국과 차이4 ,

8) 최성용 외 인 서비스경영론1 , , p.109, 2006

9) OECD (http://www.oecd.org/statsportal/)

10) 실질생산량 고용인원/

- 42 -

표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교표 주요 국가 제조업 서비스업 노동생산성 비교< 2-8> -< 2-8> -< 2-8> -< 2-8> -

라라라라 우리우리우리우리나라 서비스산업이 수출에 기여하나라 서비스산업이 수출에 기여하나라 서비스산업이 수출에 기여하나라 서비스산업이 수출에 기여하는는는는 비중비중비중비중은 낮음은 낮음은 낮음은 낮음....

앞에서 보았듯이 우리나라 서비스 수지는 적자를 기록하고 있음○

- 43 -

표< 1-9>○ 11)에서와 같이 총 수출액 중 서비스 수출액의 비중이 절반에 불과함

제조업에 전적으로 의존한 수출 구조는 향후 등으로 인하여 서비스시장이FTA○

개방될 경우 무역 수지에 악영향을 끼칠 가능성

표 서비스 수출 비중 비교표 서비스 수출 비중 비교표 서비스 수출 비중 비교표 서비스 수출 비중 비교< 2-9>< 2-9>< 2-9>< 2-9>

마 우리마 우리마 우리마 우리나라 서비스수지나라 서비스수지나라 서비스수지나라 서비스수지는는는는 선진국에 비하여 적자가 증가하선진국에 비하여 적자가 증가하선진국에 비하여 적자가 증가하선진국에 비하여 적자가 증가하고 있음고 있음고 있음고 있음....

앞에서 보았듯이 우리나라 서비스수지는 적자를 기록하고 있으며 수출에 기여, ,○

하는 비중도 작음

반면에 우리나라 서비스수지는 선진국에 비하여 악화되고 있는 추세○

주요 국가 대부분은 표< 2-10>○ 12)에서 보는 것과 같이 서비스수지 흑자를 기록

하거나 서비스수지 적자를 개선하고 있음

반면에 우리나라 서비스수지는 적자폭이 증가하고 있음-

표< 2-11>○ 13)에서 보는 것과 같이 우리나라 서비스수지 적자에는 여행수지 적

자가 큰 비중을 차지함

유학연수나 일반여행 등으로 여행수지 적자가 발생-

국내관광서비스산업과 국내교육서비스 산업의 경쟁력이 약하다고 해석가능-

11) OECD (http://www.oecd.org/statsportal/)

12) OECD (http://www.oecd.org/statsportal/)

13) 수출입은행 (http://www.koreaexim.go.kr)

- 44 -

표 주요국 서비스 수지 비교표 주요국 서비스 수지 비교표 주요국 서비스 수지 비교표 주요국 서비스 수지 비교< 2-10>< 2-10>< 2-10>< 2-10>

국가 년1994 년2002 국가별 특징

그리스 억 달러 흑자54 억 달러 흑자95 관광대국

대만 억 달러 적자79 억 달러 적자31

독일 억 달러 적자465 억 달러 적자427

멕시코 억 달러 적자27 억 달러 적자49 효과 의문NAFTA

미국 억 달러 흑자666 억 달러 흑자613 서비스수출대국

스위스 억 달러 흑자99 억 달러 흑자112 관광대국

스페인 억 달러 흑자150 억 달러 흑자253 관광대국

영국 억 달러 흑자98 억 달러 흑자228 금융강국

인도 억 달러 적자22 억 달러 흑자62 교육개혁 인력수출,

일본 억 달러 적자481 억 달러 적자422 해외여행

캐나다 억 달러 적자86 억 달러 적자53 효과 미미NAFTA

프랑스 억 달러 흑자178 억 달러 흑자178 관광대국

한국한국한국한국 억 달러 적자억 달러 적자억 달러 적자억 달러 적자18181818 억 달러 적자억 달러 적자억 달러 적자억 달러 적자82828282 해외여행해외여행해외여행해외여행

표 서비스 수지 적자 규모 변화표 서비스 수지 적자 규모 변화표 서비스 수지 적자 규모 변화표 서비스 수지 적자 규모 변화< 2-11>< 2-11>< 2-11>< 2-11>

바바바바 우리우리우리우리나라 서비스산업 비중의 특나라 서비스산업 비중의 특나라 서비스산업 비중의 특나라 서비스산업 비중의 특징징징징....

우리나라는 서비스산업의 증가는 서비스산업의 고용 증가에 미치지 못하여GDP○

선진국에 비하여 느리거나 정체되어 있는 비중 증가량을 기록GDP

- 45 -

우리나라 서비스산업 중에서는 선진국에 비하여 생산성이 높은 서비스산업 비중○

이 낮으며 특히 생산자서비스 개인서비스의 비중 등이 선진국에 비하여 낮음

생산자서비스와 개인서비스의 국내 공급 기반이 취약하다고 해석 가능-

서비스수지 적자의 원인 중의 하나로 고려할 수 있음-

우리나라 서비스산업의 노동생산성은 선진국에 비하여 낮고 생산성 증가율도 선○

진국에 비하여 낮음

서비스산업이 수출에 기여하는 비중이 선진국에 비하여 낮게 나타남○

우리나라 서비스수지는 적자를 기록하고 있으며 적자폭도 커지고 있음 특히 여,○

행수지 적자규모가 크며 증가하고 있는 상황

- 46 -

제 절 서비스산업의 분류제 절 서비스산업의 분류제 절 서비스산업의 분류제 절 서비스산업의 분류2222

서비스산업의 일반적인 분류 체계서비스산업의 일반적인 분류 체계서비스산업의 일반적인 분류 체계서비스산업의 일반적인 분류 체계1.1.1.1. 14)14)14)14)

가 유통서비스가 유통서비스가 유통서비스가 유통서비스. (. (. (. (didididistrstrstrstriiiibutbutbutbutivivivive sere sere sere servicvicvicvices)es)es)es)

도소매 운수보관,○

나 생산자서비스나 생산자서비스나 생산자서비스나 생산자서비스. (pro. (pro. (pro. (prodddduuuuccccer serer serer serer servicvicvicvices)es)es)es)

통신 금융보험 부동산 기계장비 임대 광고 사업서비스 방송, , , , , ,○

다다다다 사회서비스사회서비스사회서비스사회서비스. (so. (so. (so. (socialcialcialcial serserserservicvicvicvices)es)es)es)

공공행정 및 국방 교육 의료보건 사회복지, , ,○

라 개인서비스라 개인서비스라 개인서비스라 개인서비스. (perso. (perso. (perso. (personalnalnalnal serserserservicvicvicvices)es)es)es)

음식숙박 영화 및 연예 기타오락서비스 문화서비스 대개인서비스 수리서비, , , , ,○

스 기사서비스,

기기기기존존존존 분류 체계의 문제점분류 체계의 문제점분류 체계의 문제점분류 체계의 문제점2.2.2.2.

어떤 산업이 생산과 고용에 많은 기여를 하고 어떤 산업이 생산성이 높으며 어○

떤 산업을 전략적으로 육성해야하는지 알기 어려움

서비스산업의서비스산업의서비스산업의서비스산업의 새새새새로운 분류 체계로운 분류 체계로운 분류 체계로운 분류 체계3.3.3.3.

가 지식기반서비스가 지식기반서비스가 지식기반서비스가 지식기반서비스....

통신 금융보험 부동산 광고 사업서비스 방송 교육 의료보건 사회복지 영, , , , , , , , ,○

화 및 연예 기타오락서비스 문화서비스, ,

14) Browning & Singlemann, Industrial Transformation and Occupation Changes in the

여태까지는 기존 분류 체계를 이용하여 설명함U.S., Social Force, 1980.

- 47 -

나 유통서비스나 유통서비스나 유통서비스나 유통서비스....

도소매 운수보관,○

다다다다 임대서비스임대서비스임대서비스임대서비스....

기계장치 임대○

라 공공서비스라 공공서비스라 공공서비스라 공공서비스....

공공행정 및 국방○

마마마마 가정서비스가정서비스가정서비스가정서비스....

음식숙박 수리서비스 가사서비스, ,○

새새새새로운 분류 체계의 장점과 시사점로운 분류 체계의 장점과 시사점로운 분류 체계의 장점과 시사점로운 분류 체계의 장점과 시사점4.4.4.4.

어떤 산업이 생산과 고용에 많은 기여를 하고 어떤 산업이 생산성이 높으며 어○

떤 산업을 전략적으로 육성해야하는지 알 수 있음

지식기반서비스가 생산과 고용에 많은 기여를 하며 지식기반서비스 산업이 생,○

산성이 높으므로 지식기반서비스를 전략적으로 육성해야 한다, .

분류 체계의 통일 필요성분류 체계의 통일 필요성분류 체계의 통일 필요성분류 체계의 통일 필요성5.5.5.5.

연구 시 상황에 따라 다양한 서비스산업 분류 체계 이용 가능○

국가적으로 서비스산업 지원 및 육성 시 뚜렷한 기준이 필요○

서비스산업의 전략적인 육성 측면에서는 지식기반서비스를 따로 분류하는 것이-

필요하며 지식 기반서비스에 대한 구체적인 정의는 뒤에서 다루도록 함,

- 48 -

제 절 최근 서비스산업 동향제 절 최근 서비스산업 동향제 절 최근 서비스산업 동향제 절 최근 서비스산업 동향3333

년년년년 월월월월 중 서비스 수출입 동향중 서비스 수출입 동향중 서비스 수출입 동향중 서비스 수출입 동향1. 2006 101. 2006 101. 2006 101. 2006 10 15)15)15)15)

가 서비스 수지 적자 지가 서비스 수지 적자 지가 서비스 수지 적자 지가 서비스 수지 적자 지속속속속....

월 중 서비스 수출은 작년 월 대비 증가 수입은 증가10 10 23.3% , 33.4%○

월 중 서비스 수출은 억불 수입은 억불을 기록 억불 적자10 46.1 , 58.1 , 11.9○

작년 월 대비 서비스 수지 적자폭이 커짐 억불 증가10 (5.8 )○

적자의 원인과 적자폭이 커진 원인은 상당 부분 여행서비스수지에 기인○

여행서비스수지 억불 적자 억불 적자- ('05.10) 6.0 ('06.10)9.6→

추석 연휴의 영향도 있는 것으로 보임-

나 부문별 점유율나 부문별 점유율나 부문별 점유율나 부문별 점유율은은은은 운수서비스 사업서비스 여행서비스 특운수서비스 사업서비스 여행서비스 특운수서비스 사업서비스 여행서비스 특운수서비스 사업서비스 여행서비스 특허허허허사용료 순사용료 순사용료 순사용료 순.... , , ,, , ,, , ,, , ,

각각의 점유율은 운수서비스 사업서비스 여행서비스(43.5%), (26.9%), (18.0%),○

특허사용료 를 차지(4.2%)

상위 개 부문이 전체 수출입의 를 차지4 92.6%○

서비스산업 중 일부서비스 산업에 특화된 전략 필요○

년년년년 월월월월 업종별 서비스업 활동 지수 표업종별 서비스업 활동 지수 표업종별 서비스업 활동 지수 표업종별 서비스업 활동 지수 표2. 2006 10 (< 1-12>2. 2006 10 (< 1-12>2. 2006 10 (< 1-12>2. 2006 10 (< 1-12>16)16)16)16)))))

가 전년 대비 변화가 전년 대비 변화가 전년 대비 변화가 전년 대비 변화....

교육서비스업 사업서비스업 보건 및 사회복지사업 활동 증가, ,○

숙박 및 음식점 업 활동 감소○

15) 수출입은행 (http://www.koreaexim.go.kr)

16) 산업자원부 (http://mocie.go.kr)

- 49 -

나 전나 전나 전나 전월월월월 대비 변화대비 변화대비 변화대비 변화....

보건 및 사회복지사업 활동 증가○

숙박 및 음식점 업 활동 감소○

교육서비스업은 수학능력시험이 종료되어 감소○

표 업종별 서비스업 활동 지수표 업종별 서비스업 활동 지수표 업종별 서비스업 활동 지수표 업종별 서비스업 활동 지수< 2-12>< 2-12>< 2-12>< 2-12>

- 50 -

제 절 서비스 산업 관련 정책 동향제 절 서비스 산업 관련 정책 동향제 절 서비스 산업 관련 정책 동향제 절 서비스 산업 관련 정책 동향4444

정부 서비스산업 경쟁력강화 종합 대책정부 서비스산업 경쟁력강화 종합 대책정부 서비스산업 경쟁력강화 종합 대책정부 서비스산업 경쟁력강화 종합 대책1.1.1.1. ,,,, 17)17)17)17) 발표발표발표발표

가 서비스산업 경영환경 개선가 서비스산업 경영환경 개선가 서비스산업 경영환경 개선가 서비스산업 경영환경 개선....

제조업과 차별 개선○

뒤에서 살펴보도록 함-

불필요한 규제 개선 및 인프라 구축○

지식기반서비스 관련 제도 개선- :

지식기반서비스 관련 제도 필요성 인식은 좋으나 지식기반서비스의 명확한 정의와,

지식기반서비스 관련 중요성 강조가 부족

물류 유통 및 개인서비스업 관련 제도 개선- ,

서비스산업 육성을 위한 인프라 개선-

세금 및 금융 지원 확대○

뒤에서 살펴보도록 함-

의료서비스 제도 개선○

의료서비스 부분에서 살펴보도록 함-

인적자원 양성 체계 개선○

17) 년 월 일부터 보도를 시작한 행정부 개 부처의 서비스산업 경쟁력 강화 종합대책2006 12 15 21 ' '

- 51 -

나 유망서비스업종의 산업적 육성나 유망서비스업종의 산업적 육성나 유망서비스업종의 산업적 육성나 유망서비스업종의 산업적 육성....

전략적 사업화Han Style○

전통문화를 지원하는 것은 좋으나 현재 한류와 연관시키는 방안이 없음-

전통문화와 한류가 결합할 경우 시너지 효과를 기대할 수 있음-

게임 산업○

제작업과 의 정의 및 구분이 미흡- Game E-sports

산업과 산업을 명확히 하고 다르게 전략을 구사할 필요- Game E-sports

모바일 서비스○

국내 시장이 으로 뛰어난 점을 무시- test market

모바일 서비스 를 국민의 가치 획득과 연관하여 적극적으로 지원할 필요- R&D

기타 유통 산업 물 서비스 산업 디지털 방송 패션 산업 마케팅 조사 등 아웃, , , ,○

소싱 산업 해양 스포츠 산업 병원 경영 산업 시험 및 분석 서비스 민간 고용 지, , , ,

원 산업 물류 토탈 산업 국제 물류 보안 서비스 선박 서비스 인천 공항 환승 활, , , ,

성화 컨설팅 서비스 프렌차이즈 활성화 영화 산업 종자 산업 등, , , ,

모두 유망산업으로서 지원할 필요는 있음-

전략적으로 어떤 산업에 집중해야 하는지 명확하게 제시하지 못함-

선택과 집중을 할 필요-

다다다다 서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화....

관광산업 활성화○

교육산업 활성화○

서비스산업 제조업과서비스산업 제조업과서비스산업 제조업과서비스산업 제조업과 차차차차별 시정 방안별 시정 방안별 시정 방안별 시정 방안2.2.2.2.

가 제조업과 서비스산업의 토지 보유세 부가 제조업과 서비스산업의 토지 보유세 부가 제조업과 서비스산업의 토지 보유세 부가 제조업과 서비스산업의 토지 보유세 부담 차담 차담 차담 차별 개선별 개선별 개선별 개선....

물류업 관광호텔업 유원시설업 휴양업 대중골프장 등에 대해 종합부동산세를, , , ,○

년간 단일세율 현행 에서 향후 적용3 ( 0.6 1.6% 0.8%)∼

- 52 -

서비스산업에 대한 투자활성화와 내수 진작 등을 위하여 업종별 실태와 보유 세○

수 추이 등을 분석하여 향후 서비스업에 대한 보유세제 합리화를 지속 추진

나 서비스산업 중소기업나 서비스산업 중소기업나 서비스산업 중소기업나 서비스산업 중소기업 범범범범위의 조정위의 조정위의 조정위의 조정....

금년 월 발표 예정인 년 서비스 총 조사 통계자료에 근거 년 중12 '2005 ' , 2007○

중소기업 범위 조정 시 서비스산업 범위를 합리적으로 조정

다다다다 서비스산업 적용 전력요서비스산업 적용 전력요서비스산업 적용 전력요서비스산업 적용 전력요금금금금 체계 개체계 개체계 개체계 개편편편편....

년까지 단계적 요금조정을 통해 일반용 산업용 요금 등의 원가회수율이2010○ ㆍ

같아지도록 추진

관광산업 및 유통산업 활성화를 지원하기 위해 관광호텔 유통단지에 년까, 2010○

지 한시적으로 산업용 전력요금 적용

라 중소기업인력지원특별라 중소기업인력지원특별라 중소기업인력지원특별라 중소기업인력지원특별법법법법 적용 지식기반서비스업 확대적용 지식기반서비스업 확대적용 지식기반서비스업 확대적용 지식기반서비스업 확대....

법령 규정 및 해당 지식기반서비스업종의 파급효과 등을 종합적으로 고려하여,○

중소기업인력지원특별법의 적용대상이 되는 지식기반서비스업종의 확대

마마마마 서비스사업 병역지정업체 지정요건 완화서비스사업 병역지정업체 지정요건 완화서비스사업 병역지정업체 지정요건 완화서비스사업 병역지정업체 지정요건 완화. S. S. S. S/W/W/W/W

병역지정업체 추천 시 업체의 상시고용규모를 인에서 인으로 축소S/W 30 15○

바 정부가 제시한 서비스산업 제조업과바 정부가 제시한 서비스산업 제조업과바 정부가 제시한 서비스산업 제조업과바 정부가 제시한 서비스산업 제조업과 차차차차별 시정 방안에 대한별 시정 방안에 대한별 시정 방안에 대한별 시정 방안에 대한 평평평평가가가가....

과거 서비스산업을 규제의 대상으로 인식함에 따른 차별 개선○

서비스산업과 제조업에 대한 필요한 구별과 불필요한 차별 구분 미흡○

- 53 -

정부가 제시한 서비스산업정부가 제시한 서비스산업정부가 제시한 서비스산업정부가 제시한 서비스산업 금융금융금융금융 지원 방안지원 방안지원 방안지원 방안3.3.3.3.

가 산가 산가 산가 산은은은은.... 18)18)18)18) 기기기기은은은은ㆍㆍㆍㆍ 19)19)19)19)의 지식기반서비스산업에 대한의 지식기반서비스산업에 대한의 지식기반서비스산업에 대한의 지식기반서비스산업에 대한 금융금융금융금융 지원 강화지원 강화지원 강화지원 강화

산은의 지식기반서비스산업에 대한 금융 지원 강화○

산업은행은 지식기반서비스산업 유통 및 물류 정보통신 전자상거래 연구개발- ( , , , ,

디자인 문화 등 사회서비스산업 환경 교육 의료 사회복지 등 에 대한 자금공급, ), ( , , , )

을 확대 년 월 월말까지 조원에서 년 조원으로 확대(06 1 10 1.3 07 2 )∼

조원은 특별시설자금으로 설정하여 우대지원- 1

기은의 유망서비스업에 대한 자금공급 확대○

유망서비스 전자상거래 도로화물운송 연구 및 개발 과학 및 기술 서비스 등- ( , , , 54

개 업종 에 대한 자금공급을 확대 년 월 월말까지 조원에서 년 조원으) (06 1 ~10 1.9 07 3

로 확대)

무료 또는 실비로 컨설팅 서비스를 제공하고 저당권 설정비를 면제- ,

년부터 기은 신 기보간 업무협약을 체결하고 상호 추천방식에 의한 대출지- 07 , ,ㆍ

원제도를 도입

병의원 약국 등 의료사업자 운영자금 지원을 위한 메디칼 네트워크론 지원을- ' 'ㆍ

계속 추진

나 신보나 신보나 신보나 신보.... 20)20)20)20) 기보기보기보기보ㆍㆍㆍㆍ 21)21)21)21)의 지식기반서비스산업에 대한 보증 공급 확대의 지식기반서비스산업에 대한 보증 공급 확대의 지식기반서비스산업에 대한 보증 공급 확대의 지식기반서비스산업에 대한 보증 공급 확대

신보의 유망서비스산업에 대한 보증 공급 확대○

조원 월말 에서 조원 년 으로 확대- 1.4 (06.1~10 ) 2 (07 )

지역특화산업 보증 보증 심사 시 우대 보중공급 년 조 천억 원 에 지역특- ' ' ( , 07 2 4 )

화 유망서비스산업 선정

기보의 지식기반서비스산업에 대한 보증 공급 확대○

억원 월말 에서 천억 원 년 으로 확대- 4,888 (06.1~10 ) 7 (07 )

창업 후 년 이내 시 부분보증비율 혜택 기술평가보증 취급 시 보증료 감면- 5 ,

18) 산업은행 (http://www.kdb.co.kr)

19) 기업은행 (http://www.ibk.co.kr)

20) 신용보증기금

21) 기술신용보증기금

- 54 -

다다다다 지식기반서비스산업에 대한 신용대출 지원여건 조성지식기반서비스산업에 대한 신용대출 지원여건 조성지식기반서비스산업에 대한 신용대출 지원여건 조성지식기반서비스산업에 대한 신용대출 지원여건 조성....

산은의 지식기반서비스산업에 대한 투자 및 신용대출 지원 확대○

억원 월말 에서 억원 년 으로 확대- 499 (06.1~10 ) 1,000 (07 )

기은의 유망서비스업에 대한 신용대출 지원 확대○

억원 월말 에서 억원 년 으로 확대- 160 (06.I~10 ) 400 (07 )

라 지식기반서비스산업에 대한 수출지원 강화라 지식기반서비스산업에 대한 수출지원 강화라 지식기반서비스산업에 대한 수출지원 강화라 지식기반서비스산업에 대한 수출지원 강화....

수출입은행법 개정 추진○

현행 수출입은행법상 무역금융 지원대상이 상품 및 대외기술제공으로 제한-

서비스분야도 금융지원 가능하도록 개정 추진 년- (07 )

개도국 서비스시장 개척 적극 지원○

유망서비스 및 관련 인프라를 유상원조자금 중점지원분야로 선정 추진- (EDCF)

사업 발굴 예산을 확대하여 우수 서비스 사업을 적극 발굴 및 지원- EDCF

마마마마 정부가 제시한 서비스산업정부가 제시한 서비스산업정부가 제시한 서비스산업정부가 제시한 서비스산업 금융금융금융금융 지원 방안에 대한지원 방안에 대한지원 방안에 대한지원 방안에 대한 평평평평가가가가....

지원 기준의 부재○

지원 서비스에 대한 범위 지식기반서비스에 대한 범위 사회서비스에 대한 범위- ( , ,

유망서비스에 대한 범위 가 명확하게 설정되지 않아 기준 없는 지원이 될 위험) ,

자금을 불필요한 곳에 사용할 위험-

평가 방법의 부재○

지원이 제대로 이루어지고 있는지 평가할 수 있는 방법이 없음-

지원금을 회수할 수 있는 구체적인 대책이 전무-

- 55 -

제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성제 장 지식기반 서비스산업 현황과 특성3333

제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황제 절 지식기반 서비스산업의 정의 및 현황1111

지식기반서비스산업의 정의지식기반서비스산업의 정의지식기반서비스산업의 정의지식기반서비스산업의 정의1.1.1.1.

지식기반서비스산업은 지식을 창출 가공 활용 유통시키거나 지식이 체화된 중, , ,○

간재를 생산 활동에 집약적으로 활용하여 고부가가치의 서비스를 제공하는 산업

산업자원부○

통신 금융보험 비즈니스서비스 정보처리 컴퓨터서비스 연구개발 전문 과학- , , ( , , ,

기술서비스)*

교육 보건사회복지 오락 문화 스포츠 영화 방송 공연, , , ( , , )ㆍ ㆍ*

기업의 경영활동과 관련된 모든 서비스로서 최종재의 고부가가치화를 목적으로,

기업 활동 및 기능에 투입되는 서비스

표준산업분류상의 비즈니스서비스산업○

리스산업 관련 서비스 관련서비스 지식관련서비스 아웃소싱서비스- , IT , R&D , ,

정의OECD (1999)○

고급인력 투입 및 활용도가 높은 통신 금융보험 사업서비스 교육 의- R&D, IT, , , , ,

료 오락 문화산업으로 정의하고 있는데 각국은 이를 중심으로 자국의 현실에 맞, ,ㆍ

게 정의하고 있음

의 분류체계 에 의한 가지 서비스중- Singelmann (Schettkat and Yocarini 2005) 4

생산자서비스 통신 금융보험 부동산 광고 방송 비즈니스서비스 정보처리 컴퓨( , , , , , : ,

터서비스 연구개발 전문과학기술서비스 사회서비스 교육 의료보건 사회복지, , ), ( , , ),

개인서비스 영화 및 연예 오락 및 문화서비스 중 지식집약도가 높은 일부 업종( , ) 22)

지식기반서비스산업의 현황지식기반서비스산업의 현황지식기반서비스산업의 현황지식기반서비스산업의 현황2.2.2.2.

지식기반서비스산업의 국내비중은 증가세로 제조업 전통서비스업과 비슷한 수,○

준임

22) 한국은행 서비스산업의 신성장동력 가능성 분석, , 2006

- 56 -

명목 비중 년 조원 년 조원- GDP : 80 14.6%(5.0 ) 2005 26.1%(187.1 )→*

제조업 전통서비스업28.4%, 30.3%

지식기반서비스산업의 고용은 년 만명 으로 제조업 고용 만2005 528 (23.1%) , 423○

명 보다 높은 수준을 유지하고 있음(18.5%)

지식기반서비스산업은 연평균 성장하여 제조업 다음으로 높은 수준8.0% (8.9%)○

을 유지

제조업 등 여타 산업의 중간재로 투입비중이 증가하여 전체 산업의 생산활동에-

기여

지식기반서비스산업의 경쟁력 현황지식기반서비스산업의 경쟁력 현황지식기반서비스산업의 경쟁력 현황지식기반서비스산업의 경쟁력 현황3.3.3.3.

지식기반서비스산업의 비중이 선진국보다 낮음○

명목 비중 한국 미국- GDP : 26.1%, 32.7%

고용비중 한국 미국- : 23.1%, 33.6%

사업비중은 생계형 서비스의 비중이 높고 금융 법률 컨설팅 등 고부가가치인, ,○

지식서비스산업은 낮음

규모 브랜드 인지도 역량 등의 측면에서 취약- , , ,

대형화 전문화 등 지식기반서비스산업의 기반 취약- ,*

컨설팅업체 연간매출액 국내평균 억원 엑센츄어 조원8.6 , 10.7

서비스업체의 이상이 인 미만의 소규모 업체 대규모 업체는 에 불- 90% 10 , 0.04%

과

주요국 대비 노동생산성은 수준에 불과하며 고용비중50% 65.2%○

인당 부가가치노동생산성 년 평균 한국 미국 프랑스- 1 (96-2003 ) 100, 244.5,

일본200.3, 189.8

지식서비스산업 무역규모 확대 적자규모 크게 증가 한국은행 자료, ( )○

수출액 년 억달러 년 억달러- : 80 4.9 '05 143.2→

수입액 년 억달러 년 억달러- : 80 7.8 '05 258.2→

무역수지 억달러 년 년 년 년- ( ) : 80 2.9 90 4.7 '04 100.4 '05△ → △ → △ → △

115.1

- 57 -

제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향제 절 지식기반 서비스산업 육성정책 동향2222

정부정책정부정책정부정책정부정책1.1.1.1.

정부에서는 서비스산업 육성을 통한 안정적인 경제성장의 지속과 신규 고용창출○

을 위하여 범정부적 차원에서의 경쟁력 강화노력 추진 중

특히 유통 물류 비즈니스서비스 전자상거래 디자인 등 지식기반서비스산업은- , , ,ㆍ

우리 경제의 제조업 경쟁력 제고 고용창출 및 소비자 후생 증대 등에 기여할 것으,

로 기대됨

년까지 연평균 성장 대비 까지 성장할 것으로 전망2012 12% , GDP 38%○

고용은 연평균 약 만명의 신규인력 창출 예상( 4.8%, 266 )*

미국은 년대 산업공동화의 진행 속에 년대 급속한 무역적자 확대를 경험하'60 80

였으나 년대 이후 지식기반서비스산업의 발전으로 극복'90

표 지식기반서비스산업의 발전 비전표 지식기반서비스산업의 발전 비전표 지식기반서비스산업의 발전 비전표 지식기반서비스산업의 발전 비전< 3-1>< 3-1>< 3-1>< 3-1>

*주 년간 성장률 제조업 성장률 수출증가율 고: '03~' 12 GDP 5.0%, 5.5%, 6.3%,

용증가율 가정0.3%

표 주요 지식기반산업의 발전 전략표 주요 지식기반산업의 발전 전략표 주요 지식기반산업의 발전 전략표 주요 지식기반산업의 발전 전략< 3-2>< 3-2>< 3-2>< 3-2>

産 業産 業産 業産 業년년년년2003200320032003

시장점유율시장점유율시장점유율시장점유율

년년년년2012201220122012

발전비전발전비전발전비전발전비전주요 전략주요 전략주요 전략주요 전략

비즈니스비즈니스비즈니스비즈니스

서비스서비스서비스서비스

의의의의GDPGDPGDPGDP

3.6%3.6%3.6%3.6%

의의의의GDPGDPGDPGDP

10%10%10%10%

제조업에 비해 차별적이며 혁신 및 성장을- ,

저해하는 관행과 제도개선

외국인투자 확대로 선진 노하우 확산-

유통유통유통유통

물류물류물류물류

고용고용고용고용

만명만명만명만명364364364364

고용고용고용고용

만명만명만명만명502502502502

할인점 무점포 판매 제 자 물류 등의 신- , , 3

업태 활성화 기반구축

정보화 대형화 표준화 전문화 추진- ㆍ ㆍ ㆍ

디자인디자인디자인디자인의의의의GDPGDPGDPGDP

1.2%1.2%1.2%1.2%

의의의의GDPGDPGDPGDP

3.2%3.2%3.2%3.2%

디지털디자인 기반구축 및 인력양성-

전국적인 디자인 거점 및 클러스터 조성-

비즈비즈비즈비즈e-e-e-e-

니스니스니스니스

전자상거래율전자상거래율전자상거래율전자상거래율

12.7%12.7%12.7%12.7%

전자상거래율전자상거래율전자상거래율전자상거래율

57%57%57%57%

전자거래 관련 법률 체계 정립-

산업전체의 전자상거래율 제고 및 세제지원-

강화

- 58 -

정부정책 추진경과정부정책 추진경과정부정책 추진경과정부정책 추진경과2.2.2.2.

년부터 범정부 차원에서 서비스 경쟁력 강화대책을 마련 추진 중2001○

월 서비스산업의 신성장동력화 추진계획 확정 경제정책조정회의-'06. 3 , ( )

세제 금융 등 제조업에 비해 불리한 정책적 차별을 개선,ㆍ

서비스산업에 대한 경쟁을 제한하는 규제 개선작업ㆍ

서비스산업 경쟁력 강화 종합대책 을 발표2006. 12. 12 ' '○

서비스산업 경영환경 개선 유망서비스업종의 산업적 육성 서비스수지 적자유발- , ,

분야 경쟁력 강화 등 대 부문 개 과제로 구성3 159

가 서비스산업 경영환경 개선가 서비스산업 경영환경 개선가 서비스산업 경영환경 개선가 서비스산업 경영환경 개선....

제조업에 비해 불리한 세제 부담금 제도 등 차별 해소와 불필요한 규제개선○ ㆍ ㆍ

및 서비스품질 고급화를 위한 제도개선 추진

서비스산업의 고비용구조 해소를 위해 세제지원을 강화하고 국책금융기관의 융○

자와 보증지원 확대 방안을 마련하였음

또한 의료서비스의 다양화 첨단화 유도를 위해 의료의 공공성을 훼손하지 않는○ ㆍ

범위 내에서 수익성 추구가 가능토록 제도를 개선

서비스산업 발전의 근간인 인적자원 양성시스템의 효율화 방안도 마련 추진○ ㆍ

나 유망서비스업종의 산업적 육성책나 유망서비스업종의 산업적 육성책나 유망서비스업종의 산업적 육성책나 유망서비스업종의 산업적 육성책....

우리경제의 성장잠재력 제고 및 고부가가치 일자리 창출 가능성이 높은 개 유21○

망서비스업종을 발굴하였으며 년 월까지 순차적으로 업종별 경쟁력 강화 방안, '07 2

을 발표해 나갈 계획

다다다다 서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화서비스수지 적자 유발 분야의 경쟁력 강화....

최근 급증하고 있는 서비스수지 적자유발의 주원인인 관광 및 교육 분야의 경쟁○

력 강화방안을 마련하였음

- 59 -

국내 관광산업의 고비용구조 해소 고급화 다양화를 위한 인프라 구축 등 국내,○ ㆍ

관광산업 활성화 방안과 영어교육의 질적수준 제고 외국인 유학생 유치 및 교육수,

출 활성화를 위한 교육 분야 경쟁력 강화방안을 마련하였음

- 60 -

제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황제 절 주요국의 서비스산업 육성 현황3333

해외동향 개요해외동향 개요해외동향 개요해외동향 개요1.1.1.1.

서비스산업 투자 확대로 경쟁력 제고R&D○

국가의 서비스산업 투자 지출이 전체 지출의 이상 차지- OECD R&D R&D 20%

지식서비스산업의 대형화 확대○

동종 유사 업종간 확대로 대형화 종합화 촉진- , M&A ,

전략적 제휴로 대형화 뿐만 아니라 사업 다각화 시너지효과 극대화M&A, ,ㆍ

해외투자를 통한 해외진출 확대○

국가간 인력이동 컨설팅 마케팅 리서치 텔레마케팅 등 다국적기업의 국제진출- , , ,

활성화로 교역증대 초래*

해외콜센터 구축 인도 일본 호주: GE( ), IBM( )

일본일본일본일본2.2.2.2.

년 월 신산업창조전략을 수립 미래성장 유망산업의 발전을 촉진하는 정책'03 11 ,○

발표

개 서비스업종을 전략업종으로 선정 중점 육성- 5 ,

서비스산업 창출지원 건강 등의 서비스산업 창출 지원:ㆍ

서비스산업 인재육성 헬스케어 문화콘텐츠 집객교류 등 전문인력 육성: , ,ㆍ

등 서비스기술 활용 의료정보화 등 서비스 혁신IT :ㆍ

국제화 촉진 교섭 추진: WTO, FTAㆍ

싱가폴싱가폴싱가폴싱가폴3.3.3.3.

아시아 교육 허브를 목표로 서비스산업 육성 추진,○

등 개 해외유수 교육기관의 분교 유치하고 이를 외국인투자기업 유치를- MIT 12 ,

위한 지렛대 활용

년까지 만명 환자 유치 억달러 매출을 목표로 함2010 100 , 30○

- 61 -

미국 존스 홉킨스 병원 유치 생명공학 등 의료관련기업을 위한 대규모 산업단지- ,

조성

샴 쌍둥이 무료수술 등 국가차원의 의료강국 이미지 조성-

뉴질랜뉴질랜뉴질랜뉴질랜드드드드4.4.4.4.

영화 관광산업 육성 교육서비스산업 개방으로 서비스수지 흑자전환, ,○

반지의 제왕 시리즈 흥행성공으로 억달러의 관광수지 흑자 시현- 1.2

외국인학생 유치 확대 현재 만명 이상으로 증가- : 5

시사점시사점시사점시사점5.5.5.5.

지식서비스산업을 신성장동력산업으로 인식 각국 특성에 맞게 전략적으로 육성,○

정부 주도하에 지원 및 육성방안을 마련 시행-

연구개발 투자 확대 대형화 전문화 글로벌화에 따른 해외진출 가속화로 지식서- , , ,

비스산업의 범세계화 조류 확산

정부의 서비스산업 육성정책은 제조업과 차별 시정 전략부분 육성 등 긍정적,○

측면 기대

- 62 -

제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성제 절 지식기반 서비스산업 육성의 필요성4444

한국경제가 지식기반경제의 심화와 경제의 서비스화 등 세계 경제환경 변화에○

부응하고 선진경제로 도약하기 위해서는 제조업과 서비스산업의 균형성장 전략으로

전환이 시급

지식기반서비스산업을 성장 동력화할 경우 제조업의 부가가치 원천 확대와 신기○

술 보급 확대에 의한 국가혁신제고 잉여인력의 흡수 등 뛰어난 경제효과를 기대할,

수 있음

*미국의 사례

년대 산업 공동화의 진행 속에 년대 급속한 무역적자 확대를 경험하였으- '60 '80

나 년대 이후 지식기반서비스산업의 발전으로 이를 극복, '90

이후 미국의 제조업은 유연한 고용시스템의 바탕 위에 추진된 제조업 경쟁력 강-

화 노력이 서비스업의 발전을 가져왔고 서비스업의 발전이 다시 제조업의 경쟁력,

을 강화하는 상호의존 선순환 관계로 발전

년대 초부터 지식기반서비스산업의 발전에 힘입어 제조업의 생산성도 증가하- '90

고 향후 병행 발전을 지속

그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례그림 미국 제조업과 서비스산업의 선순환 발전 사례< 3-1>< 3-1>< 3-1>< 3-1>

- 63 -

특히 유통 물류 비즈니스서비스 전자상거래 디자인 등 지식기반서비스 산업, , ,○ ㆍ

은 우리 경제의 중추적 역할을 하는 제조업의 경쟁력 제고 고용창출 및 소비자 후,

생증대 등에 기여할 것으로 기대됨

년까지 연평균 의 성장률을 보이면서 대비 까지 성장할 것으2012 12% GDP 38%○

로 전망되고 고용은 연평균 약 만명의 신규인력이 창출될 것으로 예상, 4.8%, 266

됨

미국의 사례와 같이 서비스 산업은 제조업의 부가가치 창출 원천 확대 제조업,○

에서 발생하는 잉여인력의 흡수 등으로 제조업 발전의 촉매자 로서 역할을(enabler)

수행하는 것이 필요

- 64 -

제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제제 장 주요 지식기반 서비스산업 현황과 발전과제4444

제 절 전시산업의 발전전략제 절 전시산업의 발전전략제 절 전시산업의 발전전략제 절 전시산업의 발전전략1111

전시산업의 개요전시산업의 개요전시산업의 개요전시산업의 개요1.1.1.1.

가 전시산업의 정의가 전시산업의 정의가 전시산업의 정의가 전시산업의 정의....

전시산업 에 대해 일반적으로 통용되는 정의는 없으나 통상' (Exhibition Industry) ,○

적으로 전시회 와 관련된 산업을 의미하는 것으로 정의하기로 함' (Exhibition)'

무역거래기반조성에 관한 법률 제 조 정의 에서는 무역 전시 산업 을 무역 전시- 2 ( ) ' '

장을 건립 운영하거나 무역전시회 등을 개최 운영하고 이와 관련된 서비스 등을, ,

제공하는 산업으로 규정23)

통계청의 한국표준산업분류에서는 전시산업 에 대한 독자적인 분류가 없으며' ' ,○

전시장 운영은 비 거주용 건물임대업 에 전시 주최업 및 전시 공사업 전' ' (70112) '

시 및 행사 대행업 에 포함' (75994) 24)

비 거주용 건물임대업- (70112)

사무 상업 및 기타 비 거주용 건물 점포 사무실 포함 을 임대하는 산업 활동, ( , )ㆍ

예 사무실 임대 쇼핑센터 임대 상점 및 점포임대 전시실 임대 극장 임대 등( , , , , )

전시 및 행사 대행업- (75994)

각종 전시회 및 행사를 기획 조직하는 산업 활동을 말함 전시장행사와 관련된.ㆍ ㆍ

조사 기획 설계 구성 제작 시공감리 등에 관한 전반적인 책임을 맡아 이러한 시, , , , ,

설의 내장 외장 전시장치 기계설비 음향 영상 등 등을 종합적으로 구성 연출하, , , ( , ) ㆍ

는 사업체도 포함

예 산업박람회 주택전시회 패션쇼의 기획 디스플레이 서비스업 과학행사 기( : , , , ,

획 문화행사 기획 전시시설 기획 및 연출, , )

나 전시회의 개나 전시회의 개나 전시회의 개나 전시회의 개념념념념과 분류과 분류과 분류과 분류....

전시회의 개전시회의 개전시회의 개전시회의 개념념념념(1)(1)(1)(1)

23) 산업자원부, http://www.mocie.go.kr/index.html

24) 통계청, http://www.nso.go.kr

- 65 -

전시회는 유형 또는 무형의 상품 제품 기술 서비스 을 매개로 하여 특정한 장( , , )○

소 전시장 에서 일정 기간 전시기간 동안 방문객 구매자 과 참가업체 판매자 간에( ) ( ) ( ) ( )

상품거래와 홍보 등을 주목적으로 진행되는 일체의 마케팅 활동임25)

무역거래기반조성에 관한 법률 제 조 정의 에서는 무역전시회 를 무역상담을2 ( ) ' ' '○

위하여 개최하는 견본상품 전시회 무역박람회 무역상담회 등으로서 대통령령이ㆍ ㆍ

정하는 종류와 규모에 해당하는 것 이라함'

동법 시행령 제 조 정의 에서 옥내 전시 연면적이 천 제곱미터 이상일 것- 2 ( ) i) 2 , ii)3

개국 이상의 외국 업체가 견본품을 전시할 것 당해 무역전시회에 인 이상의, iii) 100

외국인 구매자가 참가 등록할 것의 가지 요건을 제시함3 26)

국제 전시경영협회(IAEM, International Association for Exhibition美○

에서는 전시회라는 의미로 을 사용하면서 전시회Management) , 'Exposition' "

란 구매자 와 판매자 가 진열된 상품 및 서비스를 서로간의(Exposition) (buyer) (seller)

상호작용을 통해 현재 혹은 미래의 시점에 구매할 수 있도록 개인이나 기업이 조성

해주는 일시적이고 시간에 민감한 시장 이라고 정의(time sensitive) (marketplace)"

함27)

전시회의 분류전시회의 분류전시회의 분류전시회의 분류(2)(2)(2)(2)

전시회는 전시되는 품목이나 분야에 따라 전문전시회 종합전시회 및 세계박람,○

회의 세 가지 유형으로 구분되며 전문전시회는 방문객 성격에 따라 와, Trade Show

의 두 가지로 구분됨Public Show

표 전시회의 구분표 전시회의 구분표 전시회의 구분표 전시회의 구분< 4-1>< 4-1>< 4-1>< 4-1> 28)28)28)28)

구 분구 분구 분구 분 전문전시회전문전시회전문전시회전문전시회 종합전시회종합전시회종합전시회종합전시회 세계박람회세계박람회세계박람회세계박람회

전시품목특정산업분야 또는

전문품목

다양한 산업 분야 및

종합 품목

산업 과학 기술 문화 예술, , , ,

등 전분야 망라

전시기간 일3-5 주1-2 개월 이내6

참가업체 제조업체 유통업체, 개별업체 및 정부기관 국가단위

방문객 바이어 바이어 및 일반 대중 일반대중

성 격

철저한 상거래를

목적으로 하는 B2B

전시회

자국 산업에 대한

홍보 및 교역 활성화

미래지향적 전시 주제로

일반대중을 대상으로 방량

제시 목적의 비상업적 박람회

예 한국전자전 기계전, Cairo Int'l Trade Fair 대전 아이치 박람회EXPO,

25) 송성수, 2002

26) 산업 자원부

27) IAEM, www.iaem.org

28) 한국컨벤션전시산업연구원, 2003

- 66 -

에서는 전시회를 취급하는 시장CEIR(Center for Exhibition Industry Research)○

에 따라 크게 세 가지로 분류하고 있음

표 전시회의 분류< 4-2> 29)

분류분류분류분류

특성특성특성특성Trade ShowTrade ShowTrade ShowTrade Show

Public Show ConsumerPublic Show ConsumerPublic Show ConsumerPublic Show Consumer

ShowShowShowShow

Combine or MixedCombine or MixedCombine or MixedCombine or Mixed

ShowShowShowShow

산업범주Industrial Business to

Business

소비재 산업

Business to Consumer

와Trade Show Public

의 혼합형태Show

참가기업

(Exhibitor)제조업체 유통업체,

소매업자 및 를End-user

접촉하려는 제조업자제조업체 유통업체,

참관객

(Visitor)바이어(End-user)

일반대중

(General Public)바이어 일반대중,

입장제한바이어 및 초청장

소지자만 입장 허용입장제한 거의 없음

바이어 혹은 일반인의

참관일에 차등을 둠

점유율미국 내 개회 전시회의

약 차지49%

미국 내 개회 전시회의

약 차지13%

미국 내 개최 전시회의

약 차지38%

전시산업의 육성 필요성전시산업의 육성 필요성전시산업의 육성 필요성전시산업의 육성 필요성2.2.2.2.

가 경제성장 및가 경제성장 및가 경제성장 및가 경제성장 및 고고고고용창출 효과가용창출 효과가용창출 효과가용창출 효과가 큰큰큰큰 서비스산업서비스산업서비스산업서비스산업....

전시산업은 고부가가치 지식서비스산업으로서 경제성장 소득 및 고용 창출에, ,○

있어 제조업에 비해 효과가 지대함

산업별 외화가득률 무역전시 반도체 신발 조선- (%) : 88.1, 39.8, 72.8, 69.0

산업 연관 효과 분석 에 의해 분석해 본 결과 전시 관련 산업은 특- (I/O Analysis)

히 고용 창출 효과 측면 최종수요 억 원당 취업유발인원은 명 에서 매우 효과( 10 39 )

적인 것으로 나타났음 표 참고( 4-3 )

선진국의 경우 전시산업이 국가경제에서 상대적으로 큰 비중 차지 산자부, ( ,○

2004)

미국의 전시산업은 규모면에서 번째 산업으로 전시회로 인한 직접 수입- 22 , 646

억 달러 고용창출효과 만 명에 이름, 99

독일 전시산업은 의 건설업 규모와 대등 차지 억 마르크 약 조- GDP 1%( ) , 410 ( 24

원 생산유발 및 만 명의 고용창출) 23

29) Ibid.

- 67 -

표 전시회의 산업 연관 효과 분석표 전시회의 산업 연관 효과 분석표 전시회의 산업 연관 효과 분석표 전시회의 산업 연관 효과 분석< 4-3>< 4-3>< 4-3>< 4-3> 30)30)30)30)

나 통합나 통합나 통합나 통합마케팅마케팅마케팅마케팅 수단에서 기술교류의수단에서 기술교류의수단에서 기술교류의수단에서 기술교류의 으으으으로의 전시회로의 전시회로의 전시회로의 전시회.... ' '' '' '' '場場場場

마케팅 믹스 중에서 촉진 을 그 내용별로 분류하면 광고 인적판매(Promotion) , ,○

판매촉진 홍보활동 등으로 나누어지며 전시회는 이러한 촉진활동의 일환으로 볼, ,

수 있음

전통적으로 인적판매에 지출하는 비용이 기업의 마케팅 지출비용에서 가장 큰○

부분을 차지해왔으나 최근 기업의 판매촉진 수단으로서의 전시회가 갖는 비중과,

중요성이 점차 커지고 있음

미국 기업의 가 전시회를 최고의 구매 정보원천으로 뽑았고 독일의91% (CEIR),○

경우 총 교역규모의 가 전시회를 통해 이루어지고 있는 것으로 추산되고60-70%

있음31)

은 전시회의 시각적 효과는 잡지 광고가 주일간 지속되는데 비해 주CEIR 1 14美○

간이나 지속되며 다른 매체 개별홍보 광고 에 비해 배의 구매효과가 있다고 분석, ( , ) 6

함32)

미국 독일 등 세계 유명전시회는 신제품 출시 및 기술경쟁력 평가CES, CeBit○

의 장으로 인식되고 있음

30) 산업자원부, 2004

31) 송성수, 2002

32) KOTRA, 2003

- 68 -

국내의 국제의료기기 의료정보전시회 와 같은 대표 전시회의 경우 세계KIMES( ) ,○

적인 의료기기 기술동향을 국내에 소개하고 경쟁을 촉진 국내 관련 기업의 기술,

발전의 촉진제 역할33)

다다다다 국가국가국가국가와와와와 지역의 발전전략지역의 발전전략지역의 발전전략지역의 발전전략으으으으로서의 전시산업로서의 전시산업로서의 전시산업로서의 전시산업....

전시회는 전시산업 자체뿐만 아니라 지역경제발전에 지대한 파급효과를 지니며,○

국가이미지 제고 및 관광 숙박 등 유관산업 발전의 계기가 됨,

부산에서 개최되는 국제조선해양대제전의 경우 전시기간 중 해운대 지역의 호텔- ,

투숙률이 를 기록하였고 부산시의 자체 집계로 약 억 원의 지역 경제 활100% , 600

성화 기여가 이루어진 것으로 평가

그림 전시산업의 전후방 파급효과그림 전시산업의 전후방 파급효과그림 전시산업의 전후방 파급효과그림 전시산업의 전후방 파급효과< 4-1>< 4-1>< 4-1>< 4-1> 34)34)34)34)

전시산업은 동북아 중심국가 도약을 위한 중요한 전략적 산업으로 주목받고 있○

음

중국을 위시한 홍콩 싱가포르 등 아시아권 국가들은 전시산업에 대한 중요성을- ,

인식하여 국가차원의 전략적 산업부문으로 육성하고 있음

싱가포르는 전시산업을 국가전략산업으로 육성시켜 동남아 물류유통 중심지로 부-

상

세계 위권의 무역대국으로서의 전시산업에 대한 전략적 접근 필요성 중대- 10

33) 산자부, 2004

34) 출처 : KINTEX, 2005

- 69 -

국내 전시산업의 현황 및 육성 정책국내 전시산업의 현황 및 육성 정책국내 전시산업의 현황 및 육성 정책국내 전시산업의 현황 및 육성 정책3.3.3.3.

가 국내 전시산업의 현황가 국내 전시산업의 현황가 국내 전시산업의 현황가 국내 전시산업의 현황....

국내 전시회 개최 현황국내 전시회 개최 현황국내 전시회 개최 현황국내 전시회 개최 현황(1)(1)(1)(1)

전시산업이 국가경제 발전에 기여도가 높은 산업으로 각광을 받으며 선진국 중○

심으로 국가 차원의 육성계획을 추진하고 있으며 국내의 전시장별 및 업종별 전시,

회 개최현황은 다음 표 표 와 같음< 4-4>, < 4-5>

표 전시장별 전시회 개최현황표 전시장별 전시회 개최현황표 전시장별 전시회 개최현황표 전시장별 전시회 개최현황< 4-4> 2005< 4-4> 2005< 4-4> 2005< 4-4> 2005 35)35)35)35)

35) 전시저널(2006, Vol. 9), EXCO

- 70 -

표 업종별 전시회 개최 현황표 업종별 전시회 개최 현황표 업종별 전시회 개최 현황표 업종별 전시회 개최 현황< 4-5> 2005< 4-5> 2005< 4-5> 2005< 4-5> 2005 36)36)36)36)

전시장 공급의 급격한 증가로 인해 전시회 유치를 위한 전시장간의 경쟁 치열○

시설가동률을 높이고자하는 전시컨벤션센터가 해외 전시관련 기관과의 네트워크-

형성 등을 통해 해외 전시주최자 유치에 적극적으로 나서고 있기 때문에 년, 2006

해외 전시주최자의 국내 진출이 가속화 될 것으로 전망

전시회의 대형화 유도를 위해 합동개최전시회 유망전시회 요건에 해당하는2005 (○

개 이상의 유사전시회가 동일기간 동일 장소에서 합동 개최되는 전시회 도입3 , )

년 기계 관련 개 전시회 기계 공구 금속제품 를 동시 개최한 한국기계- 2005 3 ( , , ) '

산업대전 으로 에서 성공적으로 개최되어 합동개최에 따른 시너지효과 입' KINTEX

증함

최근 국내 전시산업에 대한 해외의 관심이 증가하고 있음○

개관기념 행사로 아시아 포럼이 개최되면서 독일 프랑스 미국 등- KINTEX CEO , ,

해외 유수의 전시주최자가 한국을 방문하는 사례가 늘고 있음

36) Ibid.

- 71 -

전시산업 발전을 위한 노력전시산업 발전을 위한 노력전시산업 발전을 위한 노력전시산업 발전을 위한 노력(2)(2)(2)(2)

정부의 관심제고와 제도적인 뒷받침에 의해 관련시설이 확충되면서 급성장 산업○

으로 부각되어 가고 있음

년 등 신규 전시장이 속속 개장하면서 하드웨- 2005 KINTEX, KDJ Center, CECO

어적 측면에서는 제 의 도약을 할 수 있는 새로운 발전의 계기 마련2

정부도 각종 정책적 지원을 아끼지 않고 있고 특히 개 브랜드 전시회 선정 등- , 9

을 통해 국제 경쟁력을 갖춘 전시회 육성

년 우리나라 전시산업에 지원된 예산의 대부분은 전시회 육성에 투입2005○

개 전시회에 억원 지원(43 35 )

국제 전시회 인증국제 전시회 인증국제 전시회 인증국제 전시회 인증(3) UFI(3) UFI(3) UFI(3) UFI

전시회 참가업체나 참관객에게 객관성 신뢰성 제공 가능 이로 인한 전시회의, .○

지속적인 발전과 경쟁력 제고를 기대할 수 있어 전 세계 많은 전시주최자들이 UFI

인증 취득을 위해 노력함

우리나라의 경우 회원으로 가입된 기관은 총 개사로7 COEX, EXCO, KOTRA,○

한국이앤엑스 한국전시산업진흥회 한국무역협회임, KINTEX, ,

인증 요건은 년 월 총회에서 개정UFI 2005 10○

회 이상 개최 실적이 있고 다음 조건 중 개 이상의 조건 충족- 2 , 1

해외 직접 참가업체 수(Direct foreign exhibitors)ㆍ

총 참가업체의 이상: 10%

해외 참관객 수 총 참관객수의 이상(Visitors) : 5%ㆍ

우리나라 전시회 중 국제 전시회 인증을 받은 전시회는 개 한국UFI COEX 6 ,○

이앤엑스 개 개 개 한국무역 협회 개임4 , EXCO 1 , KOTRA 1 , 2

우리나라는 년 전부터 전시산업진흥회를 출범하고 우리나라 전시 산업을 육성3○

하고자 노력을 하고 있음

- 72 -

표 국내 인증 전시회 현황표 국내 인증 전시회 현황표 국내 인증 전시회 현황표 국내 인증 전시회 현황< 4-6> UFI< 4-6> UFI< 4-6> UFI< 4-6> UFI 37)37)37)37)

해외전시사업 참가실적도 해마다 꾸준히 증가함을 알 수 있음○

37) 전시산업 진흥회, http://www.kei.or.kr/

- 73 -

표 해외전시사업 참가실적 현황표 해외전시사업 참가실적 현황표 해외전시사업 참가실적 현황표 해외전시사업 참가실적 현황< 4-7>< 4-7>< 4-7>< 4-7> 38)38)38)38)

나 산업자원부의 전시 육성 정책나 산업자원부의 전시 육성 정책나 산업자원부의 전시 육성 정책나 산업자원부의 전시 육성 정책.... 39)39)39)39)

전시산업의 발전비전○

국제 비즈니스의 장이 되는 전시산업을 적극 육성함으로 인해 동북아 전시허브-

로의 도약 및 년 천억 불 수출 실현에 기여2010 4

개 이상의 동북아 브랜드 전시회 육성- 10 Top

산업규모 의 및 고용 만 명 을 현재보다 배 수준 확대- (GDP 0.15%) (1.6 ) 3

국제규모 만(2 m○2

이상 전시회는 개 년 중 개에 불과하고 국내전시회) 365 (2003 ) 19

의 외국 업체 출품 및 바이어 참관비율은 각각 와 에 불과29% 3% 40)

유사 전시회간 연계를 통해 대형화 국제화 유도○ ㆍ

기계 관련 개 전문전시회 기계 공구 금속제품 동시개최 월 등- 3 ( , , ) (2005. 10 )

유망 브랜드 전시회 해외홍보 지원 프로그램 시행' '○

매년 동북아 브랜드로 성장 가능한 개 내외의 전시회를 선정하여- Top 10 KOTRA

해외무역관을 통한 해외설명회 개최 사이버 홍보 등 외국 업체 및 바이어 유치 활,

동 집중 전개

국내전시회 국고지원 사업의 확대 및 내실화○

저가 부실전시회의 난립 등 시장질서 혼란 방지를 위해 관련 지원기관 정부부처- (

및 공공기관 간 조정협의회 운영)

38) KOTRA(b), 2004

39) 산업자원부, http://www.mocie.go.kr/index.html

40) 년 국고지원 전시회 회 기준2003 33

- 74 -

전시장의 단계별 확충 및 운영 효율화○

중장기 수급계획에 의한 전시장의 단계적 확충-

전시장 운영에서의 공공성 확보-

지역산업정책과의 연계 강화-

제조업에 비해 불리한 조세제도 개선○

전시산업에 대한 국세 지원제도 개선-

전시장에 대한 지방세 제도 개선-

선진국 수준의 전시산업 기반 조성-

전시산업 국제협력 강화○

국내 전시산업의 해외진출 촉진-

민간 주도의 동북아 전시주최자 협의회 창설 추진- ' '

해외 주요국의 전시산업 육성 전략해외 주요국의 전시산업 육성 전략해외 주요국의 전시산업 육성 전략해외 주요국의 전시산업 육성 전략4.4.4.4.

가 해외 전시산업의 동향가 해외 전시산업의 동향가 해외 전시산업의 동향가 해외 전시산업의 동향....

지금까지 유럽과 미국이 세계 전시산업의 중심이었다면 이제는 그 비중이 동북○

아로 이동하고 있음

만성적인 정체상태였던 일본의 경기가 기지개를 펴고 각 산업의 기본 틀을 재정○

립 하면서 전시산업을 중요한 범주로 생각하고 있음

중국은 아시아 전시시장 선점을 가속화시키기 위해 지속적인 투자를 거듭하고○

있고 인도는 중국에 이어 제 의 전시시장으로 부상하고 있음2

싱가포르나 홍콩 등에 의존도가 높았던 지역 내 국가들은 스스로 바이어들을 직○

접 유치하려고 노력하고 있음

- 75 -

표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교표 아시아 주요국 경제 및 전시산업 규모 비교< 4-8>< 4-8>< 4-8>< 4-8> 41)41)41)41)

나 해외 주요국가의 전시산업 육성 전략나 해외 주요국가의 전시산업 육성 전략나 해외 주요국가의 전시산업 육성 전략나 해외 주요국가의 전시산업 육성 전략.... 42)42)42)42)

미국미국미국미국(1)(1)(1)(1)

미국의 전시산업은 상무부 산하 국제무역통상부(lnternational Trade○

이하 에서 담당하고 있음Administration, ITA)

기능 및 프로그램ITA(International Trade Administration)○

는 년 월 일 신설 년 정부재조직계획에 의거하여 설립됨- ITA 1980 1 2 , 1979

수출증진 외국과의 통상문제에 있어서 미국의 대표 역할 반덤핑 및 상계관세- , ,

관리 기업 및 지역에 대한 무역조정지원 연구 및 분석 미국이 참여한 국제무역, , ,

협정의 준수 국제 경제정책 수립 및 실행에 대한 지원 등,

주요부서로는- United States and Foreign Commercial Service (USFCS),

Market Access and Compliance(MAC), Import Administration(IA), Trade

가 있음Development(TD)

International Buyer Program (IBP)○

매년 개 내외의 미국 내 유망전시회를 선정하여 세계 각지의 미국 상무부- 30 ,

가 각 전시회에 대한 해외홍보 및 바이어 유치 활동Foreign Commercial Service

전개

년의 경우 개 전시회를 선정하여 이에 참가할 미국 업체로부터 신청서를- 2005 32

접수하여 운영함

41) 보고서 월UFI (2005. 6 )

42) KOTRA(b), 2004

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Trade Show Outreach Program○

의 산하- lTA Trade Development Office of Export Promotion Coordination

에서 매년 개 정도의 미국 내 산업별 전시회나 를 선정(OEPC) 10 ~ 20 Conference

하여 를 설치하고 현장에서 무료로 수출컨설팅 업무를 수Trade Information Center

행 선정되는 전시회는 매년 변경됨.

독독독독일일일일(2)(2)(2)(2)

독일의 국내전시산업 지원정책은 원칙적으로 각 주나 시 정부에 일임되어 있으○

며 각 주 또는 도시 별 개별 프로그램을 통해 이루어짐

The Association of the German Trade Fair Industry (AUMA)○

전시장 운영기구의 연합체인 독일전시산업협회 는 독일의 전시 산업 진흥- (AUMA)

을 법적 집행기구 역할을 하고 있음

주요역할-

독일 전시산업의 이익 대변ㆍ

전시참가자 및 방문객 지원 서비스ㆍ

독일 기업의 해외전시회 참가지원ㆍ

독일 전시관련 도서관 운영ㆍ

전시통계관리협회 운영FKM( )ㆍ

조직구성-

회원사ㆍ

자문위원회ㆍ

회장ㆍ

관리(Management)ㆍ

국내전시 및 컨벤션(German Trade Fair / Congress Industry)ㆍ

국제전시 마케팅(Trade Fairs Global Markets)ㆍ

데이터 관리(Data Management & Service)ㆍ

홍보 및 도서관 관리(Public Relations / German Trade Fair Library)ㆍ

재무(Finance)ㆍ

세제 및 예산 지원 체계○

전시장 부동산세 취득세 법인세 영업세 면제- , , ,

전시회 참가업체 지출경비에 대한 부가세 감면-

- 77 -

전시장 건립 관련 지원-

정부 및 관련기관으로부터 전시장 건립과 관련하여 직접적인 지원을 받는 경우는-

거의 없음

의 경우 년 말 규모의 전시장 개 홀을 신규- Messe Frankfurt , 2003 30,000s/m 1

건축하였으나 이 경우 자체 예산 및 재원 조달로 이루어짐,

바덴 뷔르템베르크 주 소재 등의 전시장은 주정부 차- Kralsruhe, Friedrichshafen

원에서 예산 지원

해외전시회 참가지원 프로그램Auslandsmesseprogram (AMP) :○

공동 부스 구성 최소 개사 이상 구성 시 예산지원- : 10

전문 심포지엄 개최 예산지원 공동 부스 구성 이후 가능한 범위내에서 시행- :

특별 전시지원 특정 산업별 프리젠테이션 개최 시 지원- :

인포메이션 부스 운영 독일 경제 및 교역현황 홍보- :

대개 연방정부에 의해 운영( )

인포메이션 센터 운영 정부 운영의 인포메이션 부스를 일반 기업을 위해 확장- :

한 형태 참가사는 자사 홍보 가능

특별 이벤트 개최 시 지원-

싱가포르싱가포르싱가포르싱가포르(3)(3)(3)(3)

IE (International Enterprise) Singapore○ 43)가 지원

년 설립된 는 싱가포르 상공부 산하 공기업- 1983 IE (MTI)

주요 역할 및 기능-

국내전시 산업의 육성 및 해외전시회 참가 사업지원ㆍ

통상사절단 파견ㆍ

싱가포르 기업을 위해 해외에서의 시장개척 활용ㆍ

싱가포르 기업의 국제화 지원ㆍ

대정부 정책 건의 등ㆍ

프로그램IEC (International Exhibition City Programme)○

프로그램에는 각종전시 인프라구축 전시회 인증 및 마케팅활동 지원 금융- IEC , ,

및 인센티브 제공 등 다양한 계획이 포함

계획 실현을 위한 구성- TASK FORCE

43) 구 이며 싱가포르 무역개발공사 임STDB 「 」

- 78 -

싱가포르 전시산업 경쟁력 제고를 위한 전략을 검토하고 개발하기 위한 프로젝트-

팀을 명 이상의 전시산업분야 전문가들로 구성함20

동 의 구성 멤버는 전시회 및 국제회의 주최자 장치업체 박람회장- TASK FORCE ,

운영과 화물운송업체등 다양한 분야에서 선발해 왔으며 이들은 전시산업의 각 분,

야별 경쟁력 제고와 개선방안 뿐만 아니라 전체 경제에 미치는 총체적 영향까지 분

석

전시회 인증제도 운영-

싱가포르 무역개발공사 는 전시회 개최 규모 외국 참가업체 및 방- IE Singapore( ) ,

문자 수 등을 고려하여 전시회별로 싱가포르 정부가 인정하는 종의 전시회 인증마3

크를 부여

이중 과세감면 제도 실시(Double Tax Deduction Scheme)○

가 인증한 전시회 주최사들에 대하여 이중과세 감면제도 실시- IE Singapore

소득세 감면 혜택 부여(Income Tax)○

가 인증한 전시회 주최사들에 대해 소득세 수준 부과- lE Singapore 10% 44)

세제 및 예산 지원에 있어 전시장 건립 투자 우대 제도상의 세제혜택 제공○

전시장 건립에 부여- Suntec City Pioneer Status

최초 이익이 발생한 연도부터 년간 법인세 면제5ㆍ

전시장 건립 허가 등 신속한 행정 지원-

전시장 건립 관련 지원○

경우 전시장 부지는 싱가포르 상공부 소유이며 건립비도- Singapore Expo MTI) ,

전액 정부가 지원하고 있어 싱가포르 정부 소유100%

전시장 운영은 국영기관인 싱가포르 항만공사가 운영하고 있으며 과거부터 정부-

기관 중 항만공사가 유일하게 전시장 운영경험이 있기 때문임

초창기 규모는 지속적인 확충으로 현재 규모로 발전- 40,000 100,000㎡ ㎡

44) 싱가포르의 일반 소득세는 임25.5%

- 79 -

전시산업 발전을 위한 전략 모전시산업 발전을 위한 전략 모전시산업 발전을 위한 전략 모전시산업 발전을 위한 전략 모색색색색5.5.5.5.

가 아시아 대표 브가 아시아 대표 브가 아시아 대표 브가 아시아 대표 브랜랜랜랜드 전시회 육성드 전시회 육성드 전시회 육성드 전시회 육성....

한국의 경제력 무역규모 등을 바탕으로 아시아 대표 브랜드 전시회 개발 육성,○

해외 전시회 및 컨벤션의 유치에는 한계-

예 아시아컨벤션 세계 세계한류박람회 등( : EXPO, Digital EXPO, )

아시아 대표 패션쇼 등의 개최 육성○

나 전시컨벤션산업 인프라 확나 전시컨벤션산업 인프라 확나 전시컨벤션산업 인프라 확나 전시컨벤션산업 인프라 확충충충충....

현재 제 개정 추진 중인 양 산업의 발전법을 하나로 통합 제정,○

전시 산업 발전법 산자부 국제회의산업 육성법 문광부- ( ), ( )

양 산업을 특정 부처로 통합 운영하는 방안 강구○

가칭 전시컨벤션진흥원 설립 운영- ' '

현재 산자부 전시산업 문화관광부 컨벤션 로 구분되어 있는 별도의 육성체계를- ( ), ( )

통합하여 신 성장 동력 산업으로 육성

전시 컨벤션 및 관광산업을 동시에 육성- ,

전시산업의 체계적 육성을 위한 전문 인력양성기관 지정 운영○

특성화고교 전문대 대학 등- , ,

다다다다 전시컨벤션산업 제도적 지원의 확전시컨벤션산업 제도적 지원의 확전시컨벤션산업 제도적 지원의 확전시컨벤션산업 제도적 지원의 확충충충충....

현재 지원중인 관광 진흥 기금 지원 폭 및 대상을 획기적 확대○

현재 출국세 이상으로 대폭 확대- 10% ==> 20%

지원 대상도 컨벤션 유치 육성외에 전시산업 지원에도 활용하는 방안 강구- ,

전시컨벤션 시설 및 운영업체에 대한 세제 금융지원 획기적 확대방안 강구,○

전시컨벤션센터와 관련한 세금부과 및 각종 부담금 수준을 제조업 공단 수준으로-

인하

호텔 및 전시 컨벤션업체 영업에 대한 부가세 영세율 적용- ,

전시 컨벤션산업의 벤처자금 지원을 위한 신용보증기금 지원 대상으로 확대- ,

첨단서비스산업 으로 인정( )

- 80 -

새로운 전시 컨벤션 아이디어의 개발 및 주요 국제 컨벤션의 유치 기획 단계에, ,ㆍ

서 지원하는 방안 강구

전시컨벤션산업체의 중소기업 공제조합제도 상공회의소 중소기업협동조합 운영( , )○

도입 방안을 지원하여 사업 영위에 따른 안정성 도모

라 세계수준의 전시컨벤션 전문기업 육성라 세계수준의 전시컨벤션 전문기업 육성라 세계수준의 전시컨벤션 전문기업 육성라 세계수준의 전시컨벤션 전문기업 육성....

대규모의 전시컨벤션기획업체 육성○

영국 미국 등 세계적 수준의 전시회 전문기획업체 육- Reed, Montgomery, EJK

성

종합서비스 공급업체 설립 유도○

미국전시종합서비스업체- (GSC, General Service Contractors)

예( : GES, Freeman)

마마마마 전시컨벤션 관광전문도시 육성전시컨벤션 관광전문도시 육성전시컨벤션 관광전문도시 육성전시컨벤션 관광전문도시 육성.... '''' ---- ''''

관광중심도시에 전시컨벤션산업을 동시에 육성하는 국제적 전문컨벤션도시 육성○

예 미국 라스베거스 중국 마카오 등( : , )

전시컨벤션 시설에 종합 엔터테인먼트 시설 호텔 카지노 테마 파크 등 및 기( , , )○

능을 추가하여 전문적인 국제 전시컨벤션시티로 육성

바 전시컨벤션산업 관광산업의 연계 확대바 전시컨벤션산업 관광산업의 연계 확대바 전시컨벤션산업 관광산업의 연계 확대바 전시컨벤션산업 관광산업의 연계 확대. -. -. -. -

전시회 해외참가업체 및 참가자 바이어 국제회의 외국 참가자 등을 대상으로( ),○

차별적 관광 프로그램 개발 운영

외국인 대상 전문 공연 및 이벤트 프로그램 개발 지원-

이들 참가자를 대상으로 지하철 무료이용권 열차 고속버스 할인 등 파격적 프, /○

로그램 및 혜택을 제공

국내 관광산업의 실질적 발전 및 해외홍보마케팅 수단으로 활용○

- 81 -

사 주요 관련정책의사 주요 관련정책의사 주요 관련정책의사 주요 관련정책의 집집집집중 유도중 유도중 유도중 유도....

의 기능을 해외 전시컨벤션 마케팅 전문기관으로 육성KOTRA○

현재의 무역 및 투자 전문정부투자기관을 향후 전시컨벤션을 통한 전문 국제 비-

즈니스 지원기구로 변환

전시컨벤션산업에 집중하여 종합마케팅 활동을 펼치는 정부 투자기관으로 포지셔-

닝 예 홍콩 무역 발전국( : (HKTDC) )

대규모 다양한 재원의 국내중소기업 해외전시회 지원정책의 조정을 통하여 통,○

합적 육성방안 모색

현재 정부 각 중앙부처 각 지자체 각종 단체를 중심으로 년간 억원 이상의- , , 600

해외전시회 참가지원 자금을 조성하여 운영중

전시컨벤션산업진흥원 을 중심으로 종합적으로 관리 운영하고 각 해외전시회- ' ' ,

참가에 따른 결과 데이터를 취합하여 국내 중소기업의 종합적 해외마케팅 자료로,

활용하는 전시 종합 구축 운영DB

예 전시무역 구축운영( : HKTDC DB )

아 지역아 지역아 지역아 지역클러클러클러클러스스스스터터터터 발전발전발전발전 차차차차원에서의 전시산업원에서의 전시산업원에서의 전시산업원에서의 전시산업 접접접접근 한국무역근 한국무역근 한국무역근 한국무역협협협협회회회회. (. (. (. ( ,,,, 2003)2003)2003)2003)

지역별 특화된 전시회 개최 등을 통하여 전시장 운영이 해당 권역별 클러스터를○

발전 육성하는 토대가 되어야 함

해당 산업의 기술개발 및 정보교류를 위한 협력 및 연구의 장을 전시장에서 만들-

어야 하며 이를 발전시켜 해당상품에 대한 바이어 대상 홍보 등 마케팅 활동을 할,

수 있는 틀을 마련해야 함

과거 제조업 중심의 지역개발전략에서 탈피하여 지역 업체 연구소 대학 컨설, , , ,○

팅 업체 등 다양한 기능을 갖춘 혁신의 역할을 지역차원에서 창출Marketplace

지역별 전시컨벤션 등의 민관협력기구의 활성화를 통한 인력 및 정보 교류CVB○

등이 원활하게 다루어져야 함

이탈리아 밀라노시의 가구 패션산업 등은 밀라노 전시장을 통하여 클러스터로서- ,

의 발전 도모

- 82 -

제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안제 절 의료산업의 글로벌화를 위한 방안2222

전 세계 의료서비스 시장 동향전 세계 의료서비스 시장 동향전 세계 의료서비스 시장 동향전 세계 의료서비스 시장 동향1.1.1.1.

가 글로벌화가 글로벌화가 글로벌화가 글로벌화....

병원이 적극적으로 해외로 진출하고 있음○

국가 간 의료 서비스의 개방 움직임-

싱가포르의 는 동남아 지역에 여개의 병원을 운영하는 등 대Parkway Holdings 10ㆍ

형 병원들이 해외로 직접 진출하여 병원을 운영하는 사례는 의료 시장 개방에 따라

계속 증가할 것으로 보임

해외 환자를 자국으로 유치하려는 노력도 활발함○

교통수단의 발달로 국가별 이동이 원활해지고 발달로 전 세계 유명 병원에- , IT

대한 정보 접근도가 상승하였음

해외 의료 광고 규정 완화도 전 세계 대상 홍보를 가능하게 하는 기회요인이 되-

고 있음

그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율그림 싱가포르의 해외 환자 유치 증가율< 4-2>< 4-2>< 4-2>< 4-2>

나나나나 차차차차별화별화별화별화....

전문 분야의 강조가 경쟁력의 강화로 이어지는 추세임○

면역결핍 바이러스 관절염 당뇨병 암 심장혈관질환 등 각종 난치병 치료 특화- , , , ,

병원들이 증가하고 환자들도 전문화된 병원에 신뢰를 가지게 됨

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표 특성화된 의료 서비스 분야 예시표 특성화된 의료 서비스 분야 예시표 특성화된 의료 서비스 분야 예시표 특성화된 의료 서비스 분야 예시< 4-9>< 4-9>< 4-9>< 4-9> 45)45)45)45)

구 분구 분구 분구 분 특성화된 서비스 분야특성화된 서비스 분야특성화된 서비스 분야특성화된 서비스 분야

치과 임플란트 보철 심미수복, ,

안과 라식 라섹 에피라식 눈성형 등, , ,

성형외과 미용성형

신경 정형외과/ 척추교정 최소침습술 척추관절수술, ,

산부인과 불임시술

일반외과 대장항문 수술

한방 중풍재활 아토피 침구과 등, ,

환자 서비스의 질이 강화되고 중시되고 있음○

환자 맞춤형 개인의료 서비스가 증대하고 있음-

질병 치료 뿐 아니라 휴양의 컨셉을 더한 패키지 서비스가 등장하고 인기를 얻고-

있음

태국의 경우 관광산업과의 연계를 통해 환자의 만족감을 극대화시키는 전략 사용ㆍ

다 패러다다 패러다다 패러다다 패러다임의 변화임의 변화임의 변화임의 변화....

의료서비스가 공공 서비스라는 인식에서 경제부흥 산업이라는 것으로 인식의 패○

러다임이 크게 변화하고 있음

의료서비스가 창출하는 부가가치와 산업 경제에의 기여도가 매우 높음- ,

제약 바이오산업 해외환자 유치 고용 증대 등의 높은 부가가치 효과가 있음, , , ,ㆍ

국가들이 의료서비스를 차세대 동력 산업의로 간주-

년 월 에 따르면 유망 산업 중 하나로 의료2006 1 International Herald Tribune 3ㆍ

산업을 선정

국내 의료산업 분석국내 의료산업 분석국내 의료산업 분석국내 의료산업 분석2. S2. S2. S2. SWOTWOTWOTWOT

가 국내 의료산업의 강점가 국내 의료산업의 강점가 국내 의료산업의 강점가 국내 의료산업의 강점,,,,

의료시장의 급속한 확대와 높은 경쟁으로 새로운 시장 창출과 혁신을 견인하고○

있음

45) 이윤태 의료기관 해외환자 유치현황 및 과제 한국보건산업진흥원, , ( , 2006), p.3

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높은 병상 점유율 및 회전율을 가지고 있음-

제약분야 특허의 인용 정도가 비교적 높음-

선진국에 뒤지지 않는 높은 기술력에도 불구하고 저렴한 치료비용○

특히 대 암 위 간 폐 대장 유방 자궁 분야와 미용 및 성형 부문에서 독자적- 6 ( , , , , , )

신기술 개발로 수준이 높음

산업연구원의 년 자료에 따르면 특히 지방흡입이나 이식 분야에서는 선진국- 2004

수준을 능가하는 것으로 조사

수술 및 치료비는 미국의 분의 일본의 분의 수준- 10 1, 5 1

그림 한국과 미국의 암 완치율 비교그림 한국과 미국의 암 완치율 비교그림 한국과 미국의 암 완치율 비교그림 한국과 미국의 암 완치율 비교< 4-3>< 4-3>< 4-3>< 4-3> 46)46)46)46)

그림 각국 맹장수술 가격 비교그림 각국 맹장수술 가격 비교그림 각국 맹장수술 가격 비교그림 각국 맹장수술 가격 비교< 4-4>< 4-4>< 4-4>< 4-4>

46) 대한의학회, 2000

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나 국내 의료산업의 단점나 국내 의료산업의 단점나 국내 의료산업의 단점나 국내 의료산업의 단점....

재정악화로 인한 병원 도산 사례가 증가하고 있음○

병원 공급은 증가하는 반면 수익 창출이 이뤄지지 않고 있음-

병원 도산율이 소규모 병원을 중심으로 계속 증가하고 있는 추세-

그림 국내 의료기관 공급 현황그림 국내 의료기관 공급 현황그림 국내 의료기관 공급 현황그림 국내 의료기관 공급 현황< 4-5>< 4-5>< 4-5>< 4-5> 47)47)47)47)

그림 국내 의료기관 도산 추이그림 국내 의료기관 도산 추이그림 국내 의료기관 도산 추이그림 국내 의료기관 도산 추이< 4-6>< 4-6>< 4-6>< 4-6> 48)48)48)48)

47) 자료 보건복지부:

48) 자료 대한병원협회:

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다다다다 국내의료산업의 기회국내의료산업의 기회국내의료산업의 기회국내의료산업의 기회....

한류 열풍으로 인한 아시아 지역 관광객 크게 증가○

한류 팬들이 한국을 찾으면서 성형과 같은 분야에 관심이 증폭-

카드 사용액이 증가하면서 관광객 대상의 의료산업 활성화 기회도 증가-

그림 외국인 입국 추이그림 외국인 입국 추이그림 외국인 입국 추이그림 외국인 입국 추이< 4-7>< 4-7>< 4-7>< 4-7> 49)49)49)49)

표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이표 국별 관광객의 비씨카드 사용 증가 추이< 4-10>< 4-10>< 4-10>< 4-10> 50)50)50)50)

중국중국중국중국 러시아러시아러시아러시아 인도인도인도인도 베트남베트남베트남베트남

증가율증가율증가율증가율 588%588%588%588% 383%383%383%383% 382%382%382%382% 386%386%386%386%

정부의 적극적 지원○

동북아 의료 허브 구축 노력-

인천 송도 등 경제특구에 년까지 국제 병원 유치 계획2009ㆍ

노무현 대통령은 차세대 핵심 사업으로 의료산업 지정-

년 월 의료산업 선진화 위원회 발족2005 10 ' 'ㆍ

49) 자료 문화관광부:

50) 자료 비씨카드 년까지 관광객들의 비씨카드 사용액 기준: , 2001 2005∼

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라 국내의료산업의 위라 국내의료산업의 위라 국내의료산업의 위라 국내의료산업의 위협협협협....

의료시장의 개방이 본격화 되고 있음○

선진 의료 기관의 국내 진출로 인한 국내 병원들의 존립에 위협-

취약한 의료기관 시설 투자로 타 국에 비해 경쟁력 저하ㆍ

체결로 인한 의료시장 개방이 더욱 심화될 예정- FTA

원격 의료 서비스 제공 의료 인력의 국가간 이동 등이 요구될 전망,ㆍ

그림 의료기관 시설 투자그림 의료기관 시설 투자그림 의료기관 시설 투자그림 의료기관 시설 투자< 4-8>< 4-8>< 4-8>< 4-8> 51)51)51)51)

국내 환자들의 해외 유출○

저렴한 가격에 관광과 함께 의료서비스를 받을 수 있는 해외로 나가는 경우가 증-

가하고 있음

국내 한 여행업체는 싱가포르의 래플스 병원의 메디컬 투어 상품 마련하여 박3 5ㆍ

일에 만원이지만 매일 출발 시 명이 나갈 정도로 반응이 좋음170 10~40

해외 성공사례 싱가포르해외 성공사례 싱가포르해외 성공사례 싱가포르해외 성공사례 싱가포르3. -3. -3. -3. -

가 정부의 제도 개선 노력가 정부의 제도 개선 노력가 정부의 제도 개선 노력가 정부의 제도 개선 노력....

치료목적의 입국자에 대한 입국 심사를 간소화 시켰음○

51) OECD Health Data, 2005

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의료산업 운영비의 이상 차지하는 의료진의 수급을 조절하여 인건비 상승40%○

을 억제하였음

싱가포르의 의사면허에 조건부 등록 가능한 해외 의대의 수를 확대시켰음○

의사공급 확대를 위해 유럽 중국 인도 둥 다른 나라의 인재를 고용하기 위한- , ,

의시시험 표준과 시스템 설립

싱가포르 국립대학 의학박사 프로그램을 통해 싱가포르 에서(NUS MBBS-phD)○

수련한 전문의를 안정적으로 확보하도록 하였음

나 해외나 해외나 해외나 해외 마케팅마케팅마케팅마케팅의 강화의 강화의 강화의 강화....

유수 의과대학을 유치하고 종합병원 합작 운영하는 등 우수한 의료 브랜드와 연○

계

외국인 환자에 비자신청 병원 안내 숙박시설 알선 등 편의를 제공하여, , One○

서비스 센터를 구축하였음Stop

국제 추천 네트워크를 확대하였음○

싱가포르 방문단 등 의료 무역단을 조직하고 싱가포르에서 의학 교육을 받은 동-

남아 의사를 활용하였음

다다다다.... RafflRafflRafflRaffles Hospes Hospes Hospes Hospiiiittttalalalal

성과급에 기인한 의사 봉급 구조로 서비스의 질을 향상시켰음○

샴쌍둥이 수술을 대대적으로 광고하여 마케팅 효과를 거두었음○

상류층을 타겟으로 하는 고급화 전략을 사용하고 활발한 국제 마케팅으로 외국○

인 환자 비율이 에 다다름30~50%

라라라라. P. P. P. Paaaarrrrkwaykwaykwaykway Group HeGroup HeGroup HeGroup Healalalaltttthcahcahcahcarererere

외국인 전담 클리닉 및 고객 센터를 운영하였음○

발렛 파킹 의료진의 친절도 등 호텔 급의 서비스 제공- ,

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언어별 자국 언어가 가능한 도움요원을 상시 배치-

병원 방문 전 전화나 인터넷을 통해 사전 수속 가능-

싱가포르 내에 개 기타 동남아에 개의 병원을 운영 중3 , 10○

그림 싱가포르 외국인 환자 추이그림 싱가포르 외국인 환자 추이그림 싱가포르 외국인 환자 추이그림 싱가포르 외국인 환자 추이< 4-9>< 4-9>< 4-9>< 4-9> 52)52)52)52)

국내 의료 산업의 발전 방향국내 의료 산업의 발전 방향국내 의료 산업의 발전 방향국내 의료 산업의 발전 방향4.4.4.4.

가 전략적 유치 분야가 전략적 유치 분야가 전략적 유치 분야가 전략적 유치 분야 탐색탐색탐색탐색....

선진국과 비교하여 비슷한 수준인 과목 위주로 해외 환자 유치○

소화기내과를 비롯한 대 암 시술 분야는 암 발병 후 년 내 완치율이 미국에- 6 5

비해서 높은 수준

위암 미국 간암 미국 자궁 경부 미국43.9%( 23.3%), 10.5%( 8.3%), 76.4%(ㆍ

72.7%)

피부과와 성형외과를 중심으로 하는 미용분야는 성형분야에 있어서 미국 의료 수-

준의 에 도달하였고 지방흡입이나 이식 분야에 있어서는 선진국 수준을 능가하90%

는 정도임

치과 분야는 미국의 수준에 도달하였음- 91%

52) 자료 싱가포르 경제개발 위원회 싱가포르 거주 외국인 환자는 제외: ,

- 90 -

치과 분야를 치아미백과 충치치료 교정 분야로 분류할 때 충치치료와 교정은,ㆍ ㆍ

지리적 근접성이 중요하므로 논의에서 제외하고 치아미백을 피부과 성형외과를 중,

심으로 하는 미용 분야에 편입시켜 논의를 진행하도록 함

나 소화기내과 중나 소화기내과 중나 소화기내과 중나 소화기내과 중심심심심의 암 시술 분야의 암 시술 분야의 암 시술 분야의 암 시술 분야....

대형 종합 병원 위주로 전개시켜야 한다고 봄○

병의 특성상 하나의 질병만 가지고 있는 경우보다 종합적인 시술이 필요한 경우-

가 많아 단일 과목으로 독립하기가 어려움

교통비라는 고정비를 이미 지불한 외국인 환자의 경우 한 번에 여러 가지 과목을-

진료 받고자 하는 가 더 강함needs

중소병원보다 대형 병원이 더 경쟁력이 있는 우리나라의 현실상 더욱 그러함-

그러나 현재 우리나라의 대형병원은 크기와 숫자가 부족하고 의료비 통제에 의○

해 의료 수가와 이윤이 낮아 추가 투자를 할 유인이 적은 실정임

그림 의료서비스의 가격 비교그림 의료서비스의 가격 비교그림 의료서비스의 가격 비교그림 의료서비스의 가격 비교< 4-10>< 4-10>< 4-10>< 4-10> 53)53)53)53)

그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환그림 대형종합병원의 부족과 원인 악순환< 4-11> ( )< 4-11> ( )< 4-11> ( )< 4-11> ( )

53) 자료 한국무역협회 한국병원경영 연구원: ,

- 91 -

외국인은 의료 보험 대상이 아니기 때문에 내국인과 다른 진료비 체계를 만들○

수 있어 국내 진료비 인상을 하지 않고도 암 진료를 통한 수익을 창출할 수 있을

것

수익을 창출하기 위해서는 현재의 지나친 저가는 개선해야 할 것이지만 외국 병-

원과의 경쟁에서 가격 상 우위는 계속 확보해야 함

대형병원의 시스템을 탈바꿈하는 데에는 비용이 많이 소모되므로 싱가포르의 레- '

플 즈 병원 과 같은 고급 정책을 지금 당장 추구하기는 어려움'

주요 타겟 소비자로는 의료 수가가 우리나라보다 월등히 높은 미국과 일본의 환○

자를 삼고 그 중 비행기 가격은 부담되지 않지만 너무 비싼 의료비에는 부담을 느,

낄 수 있는 중산층 환자를 대상으로 삼아야 할 것

그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환그림 대형종합병원의 해외환자 유치에 따른 결과 선순환< 4-12> ( )< 4-12> ( )< 4-12> ( )< 4-12> ( )

다 피다 피다 피다 피부과 성형외과 중부과 성형외과 중부과 성형외과 중부과 성형외과 중심심심심의 미용 분야의 미용 분야의 미용 분야의 미용 분야.... ,,,,

미용분야는 치료를 못 받는다고 생명에 지장이 있지는 않은 산업의 특성상 가격○

에 덜 민감한 상류층을 대상으로 다른 상품과 결합이 용이할 것

치료라기보다는 서비스의 개념이 강하므로 레크리에이션을 가미-

이미지가 중요하므로 브랜드 구축을 통한 을 형성할 필요가 있음- premium

주요 타겟 소비자는 높은 소비력을 지니고 한류 열풍이 있으며 지리적으로 유리○

한 중국과 동남아의 상류층이 될 것

독자적 신기술 개발 수준이 높은 강점과 동아시아에서의 한류 열풍의 기회를 활-

용하여 마케팅에 활용할 수 있을 것

- 92 -

여행업체와의 제휴를 통해 고급 호텔 미용 리조트 온천과의 연계를 꾀하고 메, , '○

디컬 투어 의 브랜드를 형성하여 고급화하는 전략이 유효할 것'

제도적 개선책제도적 개선책제도적 개선책제도적 개선책5.5.5.5.

가 외국의 경가 외국의 경가 외국의 경가 외국의 경우우우우....

미국이나 일본들도 전통적으로 의료정책을 비영리 개념으로 실시하였음○

미국 의사 협회는 윤리 규정을 통해 회사가 의사들의 의료서비스 제공을 통하여- "

이익을 창출하는 행위는 의료인의 품위를 손상시키며 불공정 거래이고 의료인과,

국민 모두의 복리에 반하는 행위이며 공공정책과도 상반된다 고 규정, ."

일본은 회사조직에 의한 병원 경영을 인정하지 않음-

이익의 극대화인 주식화사가 병원을 경영할 경우 환자보다 회사의 수익을 먼저ㆍ

생각할 것을 우려

미국과 일본은 상업적 의료행위 금지 원칙을 변화시켜 영리 법인 병원을 허용하○

고 비영리 병원에 대한 국가의 지원책을 강화하는 쪽으로 방향을 돌리고 있음

미국은 상업적 의료행위를 금지하고 있던 윤리 규정을 개정하여 의사는 의료서- "

비스를 누구에게 누구와 동업으로 혹은 어떠한 환경에서 제공할 것 인가를 결정할,

자유를 가진다 고 규정."

일본은 주식회사형 의료기관이 자금 조달의 다양화와 환자의 요구파악 통한 만- ,

족도 향상을 가져올 것이라고 관점을 변화시킴

주식회사형 의료기관을 통해 시스템 환경 정비 경영 마인드의 향상 관리 사무, ,ㆍ

직원 등 필요한 인력 투입 환자 요구에 부응하는 효율적 경영이 가능함,

이익 배당은 자금 제공의 대가이며 의료의 공공성과는 관계없는 지불임,ㆍ

나나나나 우리우리우리우리나라의 경나라의 경나라의 경나라의 경우우우우....

우리나라의 경우 현재 의료법인을 통제하고 있음○

법인인 경우 모든 병원은 영리를 추구해서는 안 된다 고 의료법에 규정- ' '

개인병원은 영리추구에 대한 제약이 없지만 재단법인 사회복지법인 학교법인, , ,ㆍ

의료법인 등은 비영리 법인이어야 함

- 93 -

의료법인에 대한 통제는 있지만 지원은 충분하지 않은 실정-

세금 경감을 제외하면 미국이나 일본에서 실시하는 것과 비슷한 정부의 재정적ㆍ

지원책은 없음

진료비 통제를 통해 상업적 의료행위의 금지 원칙을 준수하는 규제를 실시하여ㆍ

현 체제 하에서는 의료의 질 안정성 환자만족도의 개념이 반영되기 어려움, ,

향후 병원 정책의 방향은 영리법인 병원을 허용하여 경쟁력을 강화하고 공익적○

기능 강화를 위한 정부의 적극적 지원 쪽으로 가야 함

영리법인 형태의 병원은 의료기관 간의 경쟁과 자금조달원과 선택 기회 확대를-

통해 발전하는 의료기술을 도입하고 변화하는 환자의 다양한 욕구를 충족하여 의,

료의 질과 안전성 향상을 이룰 수 있음

정부는 비영리법인 병원에 대하여 재정 및 세제상 혜택을 확대하여 비영리 법인-

병원들이 공익적 기능인 자선적 진료 연구개발 응급의료 의학교육 등을 내실화 할, ,

수 있도록 해야 함

결결결결론론론론5.5.5.5.

기존 의료계는 다른 직업군에 비해 지리적인 독점력을 가지고 있었지만 의료계○

역시 전 세계적인 경쟁에 노출되기 시작함에 따라 이에 따른 적극적 대응책 마련이

시급하게 되었음

국내 환자의 외국 유출이 될 수 있는 위기를 오히려 해외의 적극적인 환자를 유○

치하여 경제 성장 동력 산업이 될 수 있는 기회로 삼아야 함

- 94 -

제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략제 절 한국 산업의 세계 표준 선점 전략3 e-sports3 e-sports3 e-sports3 e-sports

국내 외 시장의 산업국내 외 시장의 산업국내 외 시장의 산업국내 외 시장의 산업 매매매매력도 분석력도 분석력도 분석력도 분석1. - e-sports1. - e-sports1. - e-sports1. - e-sports

가 의 정의 및가 의 정의 및가 의 정의 및가 의 정의 및 범범범범위위위위. e-sports. e-sports. e-sports. e-sports 54)54)54)54)

는 게임을 이용한 경기 및 이를 둘러싼 활동을 총칭e-sports○

네트워크 게임을 매개로 한 사람과 사람 간의 경기 그리고 이를 둘러싼 관련 주- ,

체들의 활동을 포함하는 하나의 산업이자 문화를 의미

즉 게이머 게임단 방송국 커뮤니티 활동 등이 모두 에 포함, , e-sportsㆍ ㆍ

경쟁을 통해 승부가 결정되는 등 스포츠와 유사한 속성이 있어-

라고 명명'e-sports(Electronic Game + Sports)'

나 의 의의나 의 의의나 의 의의나 의 의의. e-sports. e-sports. e-sports. e-sports 55)55)55)55)

한국의 산업은 년대 후반부터 지속적으로 발전과 성장 중e-sports 90○

년대 후반 스타크래프트의 확산과 함께 시작- 90 , e-sports

방의 확산과 시너지 효과를 발휘하여 급격한 게임 산업의 발전PCㆍ

년대 게임방송의 등장으로 의 리그화- 2000 e-sports

년 온게임넷 년 게임넷 등 게임전문 방송사의 등장으로2000 , 2001 MBCㆍ

가 리그로서의 체계를 잡고 게임인구의 확산 가져옴e-sports

년 이후 국내 대기업의 본격적 참여로 자본 유입 확대- 2003 ,

등 국내 대기업의 경쟁적인 게임단 창단과 전자 하이트 맥SK Telecom, KTF LG ,ㆍ

주 등 대기업의 스폰으로 게임리그 시장의 활성화

년 만 명이던 게임 인구는 년 만 명 년 만 명- 2001 580 2002 1199 , 2004 1693

문화관광부는 년을 산업화 원년으로 삼고 앞으로 년간 억2005 'e-sports ' 3 140ㆍ

원을 투자할 계획

의 부가적 시장 규모는 억 원에서 억 원e-sports 5000 6000ㆍ

54) 이안재 고정민 산업의 현황과 발전방안 삼성경제연구소, , e-sports , , 2005. pp.1-2

55) Ibid, pp. 4-7

- 95 -

그림 국내 시장 성장 전망그림 국내 시장 성장 전망그림 국내 시장 성장 전망그림 국내 시장 성장 전망< 4-13> e-sports< 4-13> e-sports< 4-13> e-sports< 4-13> e-sports

국내 는 젊은 세대의 로 부상e-sports 新文化○

대표적인 의 종목인 스타크래프트- e-sports 56) 리그의 경우 연간 만 만 명, 60 70∼

의 관중이 스튜디오나 경기장을 찾아 대회를 관전

경기를 중계하는 게임전문 채널도 높은 시청률을 유지- e-sports

케이블 게임채널인 온게임넷은 개 케이블채널 가운데 시청률 위를 유지TV 87 1~2ㆍ

세 남성 기준(13~25 )

프로게이머는 연예인 이상의 인기를 누리며 청소년들의 우상으로 부상-

테란의 황제 로 불리는 임요환 선수의 팬카페 회원 수는 만 명에 육박' ' 70ㆍ

새로운 문화현상에 머물지 않고 파급효과가 큰 으로 발전新産業○

경기가 열리면 수많은 관중이 관전하고 방송을 통해 중계되며 마케팅 효과를- , ,

노린 기업들이 대거 참여

게임산업 방송 콘텐츠 산업 산업 등 연관 산업의 발전 및 국가 이미지 재고- , , ITㆍ

에도 크게 기여

다다다다 한국의 산업에서의 선도적인 위치한국의 산업에서의 선도적인 위치한국의 산업에서의 선도적인 위치한국의 산업에서의 선도적인 위치. e-sports. e-sports. e-sports. e-sports

세계에서 가장 앞선 문화 및 산업을 세계에 확산함으로써 디지털 강e-sports '○

국 의 이미지를 제고'

56) 스타크래프트 는 미국의 블리자드 엔터테인먼트 가 제작한 실시간 전략 시뮬(StarCraft) 社

레이션 게임 으로 테란 인간 프로토스 저그 세 종족이 우주의(RTS: Real Time Simulation) ( ), ,

지배권을 놓고 싸움을 벌이는 게임 온라인 기능을 지원하여 게이머 간 대전이 가능,

- 96 -

우리나라는 와 관련한 커뮤니티 팬클럽 등이 활성화되어 있고 관전이- e-sports , ,

나 체험 등 를 즐기는 문화도 가장 발달e-sports

세계 최초로 프로게임 제도를 도입하였고 선수 구단 기업 스폰서 미디어 등- , , , ( ),

이 유기적으로 연계되어 산업적으로도 가장 선진화

등 대규모 국제대회를 주도하고 있으며 국내 게이머들의 경기력도- WCG, WEG ,

세계 최고 수준

년 출범한 는 세계 대 대회의 하나로2001 WCG(World Cyber Games) 3 e-sportsㆍ

꼽히고 있으며 명실상부한 으로 자리 매김, 'e-sports Olympic'

를 표방하며 년 새로이 출범한'e-sports Major League' 2005 WEG(Worldㆍ

도 차 시즌을 성공적으로 치르며 순조롭게 진행e-sports Games) 1,2

라라라라 마켓마켓마켓마켓의 성장의 성장의 성장의 성장. G. G. G. Gllllobobobobalalalal e-sportse-sportse-sportse-sports

세계 시장 규모는 오는 년 경 조 천억 원에 이를 것으e-sports 2008-2010 , 5 5○

로 예상57)

중국의 경우 정부의 적극적 지원과 함께 산업의 큰 발전이 예상됨- e-sports

년 베이징 올림픽을 앞둔 중국은 온라인게임을 번째 정식 체육 종목으로2008 99ㆍ

선정

베이징 올림픽 전야제로 경기 개최 검토e-sportsㆍ

년 자체 대회 출범2004 CEGㆍ

대만과 러시아는 국제대회에 입상한 게이머에게 군복무 면제나 훈장 수여-

미국과 유럽은 인텔 마이크로소프트 등 대기업의 후원 등 적극적 마케팅 전개하- ,

고 있고 수십 개의 크고 작은 대회가 존재

한국 산업의 가한국 산업의 가한국 산업의 가한국 산업의 가능능능능성 분석 및 성공 전략성 분석 및 성공 전략성 분석 및 성공 전략성 분석 및 성공 전략2. e-sports2. e-sports2. e-sports2. e-sports

가 한국의 산업선도에가 한국의 산업선도에가 한국의 산업선도에가 한국의 산업선도에 있어있어있어있어서의 위서의 위서의 위서의 위협협협협요인과 문제점요인과 문제점요인과 문제점요인과 문제점....

거대 자본의 투입으로 인한 종주국으로서의 위상이 약화되고 있음○

기술적 우위나 시장 선도 자체가 반드시 성공을 보장해 주는 것은 아님-

초기 시장 선도 업체였으나 방심하다 방식에게 비디오 표준화 경쟁에서 패배VHSㆍ

한 소니의 방식을 교훈 삼아야 할 것-Maxβ

세계 표준을 잡기 위해서는 고립되어서는 안 됨ㆍ

57) 스포츠 포럼 문화관광부e- , , 2004

- 97 -

여전히 일관성 없는 국제화전략 사용○

국내에서조차 수많은 대회들이 난립하고 있으며 표준화된 체계 및 절차가 미흡함-

와 같은 국제 대회를 제외하면 국내 리그의 국제화 전략은 전무한 실정- WCG

한국 가 현재의 자국 리그 중심의 전략을 고수할 경우 세계시장의 일개- e-sports

구성원으로 전략할 우려

자본력에서 열위를 가져 국제 대회의 위상이 약화된다면 대회로 전락할 가minorㆍ

능성

표준이 다른 나라 위주로 정해질 시 한국의 기존 선두주자로서의 이점이 모두 사ㆍ

라질 우려

그림 커브그림 커브그림 커브그림 커브< 4-14> PLC< 4-14> PLC< 4-14> PLC< 4-14> PLC

나 종주국의 이점을나 종주국의 이점을나 종주국의 이점을나 종주국의 이점을 살린살린살린살린 산업선도산업선도산업선도산업선도....

제도적 표준 장악이 산업선도의 시작이 될 것○

전략적 합작을 통한 제도적 시스템적 표준 장악 필요- ,

세계 대 대회인 의 주도적 통합- 3 e-sports WCG, ESWC, CPL

계의 인 가칭 창설하여 세계e-sports FIFA WESA(World E-Sports Association, )ㆍ

공인대회를 실시하고 의 프로 선수 등록 세계 계의 공인 종목 선e-sports , e-sports

정 등의 시스템적 표준 마련

- 98 -

표 세계 대 대회 비교표 세계 대 대회 비교표 세계 대 대회 비교표 세계 대 대회 비교< 4-11> 3 e-sports< 4-11> 3 e-sports< 4-11> 3 e-sports< 4-11> 3 e-sports 58)58)58)58)

WCGWCGWCGWCG ESWCESWCESWCESWC CPLCPLCPLCPL

주최국 출범연도주최국 출범연도주최국 출범연도주최국 출범연도( )( )( )( ) 한국(2001) 프랑스(2003) 미국(1997)

대회방식대회방식대회방식대회방식월 각국 예선후3~10

월 본선 및 결승11

각국 예선 후 매년

월 결승7

여름 겨울 챔피언십/

매월 월드투어(3~12)

본선참가규모본선참가규모본선참가규모본선참가규모 개국 명70 /800 개국 명50 /800 명1,300

타이틀스폰서타이틀스폰서타이틀스폰서타이틀스폰서 삼성전자 nVidia Intel

공인종목공인종목공인종목공인종목카운터스트라이크,

스타크래프트 등 종8

카운터스트라이크,

워크래프트 3,

프로에볼루션사커 4

카운터스트라이크,

워크래프트 3,

페인킬러 헤밀로, 2

제도적 표준 장악을 통해 기술 표준도 장악해야 네트워크 외부효과(Network○

이 존재로 초기에 다수가 쓰는 방식이 바로 표준이 됨Externality)

공인 경기들의 플랫폼과 호환 방식 등을 설정함으로써 세계 표준 방식으로의 힘-

을 가질 수 있게 될 것

다다다다 표준장악을 통한 수익 창출 방안 모델표준장악을 통한 수익 창출 방안 모델표준장악을 통한 수익 창출 방안 모델표준장악을 통한 수익 창출 방안 모델....

제도적 표준 장악을 통한 수익 창출○

게임단과 게이머는 팀 및 개인별 스폰서와 체계화된 매니지먼트를 통해 수익 창-

출하고 이러한 시스템의 국제적 상담과 제공을 통해 추가 수익 확보

대회와 리그를 통해 세계대회의 스폰서십을 확보하고 입장 수입 전시 및 판매와- ,

부대행사를 통한 많은 추가 수익 확보가 예상

경기 컨텐츠적 측면에서는 중계권과 판권 온라인과 모바일 서비스 광고를 통한- , ,

수익이 예상

기타 정보 서비스와 포털이나 커뮤니티 등을 통한 수익까지도 생각해볼 수 있음-

기술적 표준 장악을 통한 수익 창출○

한국 기업들이 사용하는 플랫폼과 호환방식을 대회 표준으로 선정-

표준 방식으로서의 힘을 가진 파생 기술들에 대한 를 받을 수 있을 것loyaltyㆍ

게임 개발 단계부터 협회 관계자가 공인 종목화에 관련된 컨설팅을 제- e-sports

공

한국 게임 산업을 수월하게 공인 종목화 할 것으로 예상ㆍ

한국 게임 산업의 국제적 역량도 강화될 수 있을 것ㆍ

58) 대한민국 게임백서 문화관광부 한국 게임 산업 개발원2005 , , 2005ㆍ

- 99 -

그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델그림 제도적 표준 장악을 통한 수익 창출 모델< 4-15>< 4-15>< 4-15>< 4-15>

플랫폼 별 시장 분석플랫폼 별 시장 분석플랫폼 별 시장 분석플랫폼 별 시장 분석3. e-sports3. e-sports3. e-sports3. e-sports

가 플랫폼 별 게임 산업의 분류가 플랫폼 별 게임 산업의 분류가 플랫폼 별 게임 산업의 분류가 플랫폼 별 게임 산업의 분류.... 59)59)59)59)

플랫폼 별로 게임시장은 크게 온라인 게임 모바일 휴대폰 게임 비디오 콘솔, ( ) , ( )○

게임 게임 패키지 게임 아케이드 게임 오락실 게임 등으로 나누어 볼 수, PC (PC ), ( )

있음

온라인게임은 네트워크를 통해 서버에 접속하여 진행되는 게임으로 통신망을 통-

해 서버에 접속하여 진행되는 게임으로 통신망을 통해 접속하여 주로 서버와 함께

접속되어 있는 타인과 게임을 진행하는 유형

모바일게임 핸드폰게임 은 휴대폰 등의 모바일 기기를 이용하여 즐기는 게- ( ) , PDA

임을 뜻하며 모바일 기기내 내장된 게임 또는 무선 인터넷에 접속하여 다운 받아,

이용하는 게임 모두를 포함

비디오게임 콘솔게임 은 가정 내 나 모니터에 게임 전용기기를 연결하여 이용- ( ) TV

하는 게임을 의미

조이스틱이나 조이패드 등 게임전용기에 연결하여 진행ㆍ

게임 패키지게임 은 를 기반으로 하여 나 등 저장장치에 수록- PC (PC ) PC CD DVD

되어 유통되는 게임

아케이드게임 오락실게임 은 기존 오락실과 같은 게임장에서 이용할 수 있는 게- ( )

임

59) Ibid.

- 100 -

나 게임 플랫폼의 변천사나 게임 플랫폼의 변천사나 게임 플랫폼의 변천사나 게임 플랫폼의 변천사....

년대부터 시작되었다고 할 수 있는 게임은 년 이상동안 새로운 게임플랫1970 30○

폼이 개발되며 계속 발전하여 왔음

년대부터 현재까지 아케이드게임과 비디오게임 게임은 지속적으로 존재- 1970 , PC

하며 발전

년대 전후로 핸드폰 등을 이용한 모바일 게임 등장- 1990 , PDA

년대 중반부터 인터넷을 기반으로 한 온라인 게임 등장- 1990

년대부터 향후 네트워크 게임도 발전할 것으로 예상- 2000 TV

따라서 현재는 여러 게임 플랫폼들이 공존하며 각 분야에서 유저를 확보하고 있-

는 시기

다다다다 게임 내용별 분류게임 내용별 분류게임 내용별 분류게임 내용별 분류.... 60)60)60)60)

게임 내용에 따라 게임을 분류하면 건설 경영RPG, MMORPG, SS, RTS, FPG, /○

육성 시뮬레이션 어드벤처 게임 등으로 분류해볼 수 있음/ ,

은 게임 수행자가 게임 상의 한 캐릭터로서 특정 역할- RPG(Role Playing Game)

을 맡아 주어진 목표를 수행하는 게임

은 네트워크를 통해 게임 속 세계- MMORPG(Massively Multi-player Online RPG)

안에서 다른 여러 사람의 캐릭터와 협동하거나 경쟁하며 생활하는 RPG

는 형식으로 상대방과 교대로 공격을 하는 방식이- RTS(Real Time Strategy) turn

아니라 상대방과 동일한 시간에 동시에 모션을 취할 수 있는 전략 시뮬레이션 게임

슈팅게임 은 총이나 포 등을 쏘아 목표를 격추시키는 슈팅 게임의 일종- FPG( )

건설 경영 육성 시뮬레이션은 도시나 문명을 건설하는 게임 상품을 제작 유통- / / , ㆍ

하는 경영체험을 할 수 있게 하는 게임 목표에 맞는 인물 대상을 성장시키는 등의, /

게임을 의미

어드벤처 게임은 게임 유저가 소설 속의 주인공처럼 스토리를 진행해 나가며 목-

적을 달성하는 게임

60) Ibid.

- 101 -

그림 게임 플랫폼의 변천사그림 게임 플랫폼의 변천사그림 게임 플랫폼의 변천사그림 게임 플랫폼의 변천사< 4-16>< 4-16>< 4-16>< 4-16>

라 플랫폼 별 세계 시장 상황라 플랫폼 별 세계 시장 상황라 플랫폼 별 세계 시장 상황라 플랫폼 별 세계 시장 상황....

년 세계 시장 규모는 약 억 불이며 온라인 게임의 성장률은 연 로2005 1100 28%○

매우 높은 수준이지만 콘솔과 아케이드는 정체된 상황

온라인 게임 이용자는 년 현재 억 만 명으로 와 콘솔 게임의 비율은- 06 1 2400 PC

정도8:2

국내 시장에서 아케이드 게임 오락실 게임 은 이미 사양게임 추세이지만 세계적- ( )

으로는 여전히 가장 맡은 인기를 구가 감소하고 있는 추세이기는 함,

그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화그림 플랫폼 별 세계의 시장 점유 변화< 4-17>< 4-17>< 4-17>< 4-17>

- 102 -

마마마마 플랫폼별 국내 시장 상황플랫폼별 국내 시장 상황플랫폼별 국내 시장 상황플랫폼별 국내 시장 상황.... 61)61)61)61)

제작과 배급에 있어서의 업체 수는 증가 추세이지만 소비유통업체 수는 감소 추○

세62)

전체적으로 총 업체 수는 감소하고 있는 추세임 이는 무엇보다 아케이드 게임장- ,

의 감소에서 비롯된 것으로 보임

게임의 개발업체와 배급업체는 모두 증가하고 있는 추세인 반면 방은 소폭- , PC

감소 추세로 시장 성숙기에 접어든 것으로 분석됨

표 국내 게임 업체 수 현황표 국내 게임 업체 수 현황표 국내 게임 업체 수 현황표 국내 게임 업체 수 현황< 4-12>< 4-12>< 4-12>< 4-12>

온라인게임과 모바일게임 비디오 게임은 크게 성장하는 추세인 반면 게임과, PC○

아케이드 게임은 정체 혹은 오히려 감소하는 것으로 조사됨

업체 수는 감소한 방이나 아케이드 게임장 등이 시장규모에 있어서는 소폭 성- PC

장한 것으로 보이는 것은 일부 업체의 대형화에 있는 것으로 봄

표 국내 분야별 게임 시장 규모표 국내 분야별 게임 시장 규모표 국내 분야별 게임 시장 규모표 국내 분야별 게임 시장 규모< 4-13>< 4-13>< 4-13>< 4-13>

61) Ibid., 2004, 2005

62) 한국 게임제작협회 등록된 업체 수 기준 년 월 기준 소비 유통부문에 비디오 게(2005 2 )

임장은 불포함

- 103 -

바 게임 산업의 가치사슬 구조바 게임 산업의 가치사슬 구조바 게임 산업의 가치사슬 구조바 게임 산업의 가치사슬 구조....

플랫폼을 크게 오프라인과 온라인 모바일로 나누어 보았을 때 오프라인에 비, , ,○

해 온라인이 게임개발에서 최종 사용자에 도달하기까지 가치 사슬 구조가 비교적

단순한 것을 볼 수 있음

그림 게임 산업의 가치사슬 구조그림 게임 산업의 가치사슬 구조그림 게임 산업의 가치사슬 구조그림 게임 산업의 가치사슬 구조< 4-18>< 4-18>< 4-18>< 4-18>

사 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬사 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬사 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬사 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬....

온라인 게임 사업자 별 역온라인 게임 사업자 별 역온라인 게임 사업자 별 역온라인 게임 사업자 별 역할할할할과 비과 비과 비과 비즈니즈니즈니즈니스 수익모델스 수익모델스 수익모델스 수익모델(1)(1)(1)(1) ////

개발사 는 직접 게임 개발하는 역할(Developer)○

게임 유통사에 종속 또는 독립되어 운영-

유통사 서비스 공급자에게 라이센스를 주거나 자체 게임 사이트 운영- /

유통사 는 개발자와 서비스공급자를 중개하는 역할(Publisher)○

개발사와 우수한 게임들의 판권을 계약한 후 서비스 공급자에게 라이센스 형태로-

판매

서비스공급자 는 게임 사이트 관리 유지 및 고객지원 담당의(Service Provider)○

역할

소비자로부터 직접 수익창출하거나 제 자 기업 스폰서 또는 광고주 로부터 수익- 3 ( )

창출

네트워크 제공자는 게임을 지원하는 물리적 인프라 제공○

통신요금으로부터 수익 창출-

- 104 -

온라인게임의 수익 창출 원천온라인게임의 수익 창출 원천온라인게임의 수익 창출 원천온라인게임의 수익 창출 원천(2)(2)(2)(2)

기본형과 패키지 판매형으로 나눌 수 있으며 기본형은 다시 종량제 정액제 등,○

으로 구분

그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬그림 온라인 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬< 4-19>< 4-19>< 4-19>< 4-19>

표 온라인게임의 수익 창출 원천표 온라인게임의 수익 창출 원천표 온라인게임의 수익 창출 원천표 온라인게임의 수익 창출 원천< 4-14>< 4-14>< 4-14>< 4-14>

모 델모 델모 델모 델 특 성특 성특 성특 성 예예예예

기본형기본형기본형기본형

종량제종량제종량제종량제

이용시간에 따른 이용요금 부과-

사용자의 이용에 따라 매출이 발생하므로-

수익이 불안정하다는 단점이 있음

리니지 등 대부분의 국내-“ ”

온라인 게임이 두 모델을

같이 적용하여 이용자에게

선택권을 부여하고 있음정액제정액제정액제정액제

시간별 일별 월별 등 일정기간 이용할- , ,

수 있는 요금 부과

수익이 예상가능하며 안정성 있음-

패키지패키지패키지패키지

판매판매판매판매

유무유무유무유무

패키지패키지패키지패키지

판매판매판매판매

게임패키지 판매 온라인 플레이 서비스- ,

무료 제공

서버운영에 따른 운영부담이 커짐-

-Starcraft

-Warcraft3

-Diablo2

패키지패키지패키지패키지

판매 및판매 및판매 및판매 및

이용료이용료이용료이용료

부과부과부과부과

게임패키기 판매 온라인 플레이 서비스- ,

유료 제공

최근 콘솔게임기를 플랫폼으로 하는-

온라인 게임들은 대부분 이 모델을 적용

하고 있음

-Everquest

-Ultima Online

콘솔게임기 온라인 게임들-

- 105 -

아 모바일 게임의 수익구조 및 가치사슬아 모바일 게임의 수익구조 및 가치사슬아 모바일 게임의 수익구조 및 가치사슬아 모바일 게임의 수익구조 및 가치사슬....

최근 무선망 개방과 통합 플랫폼인 사용 둥이 국내 모바일 게임 산업의 성WIPI○

장 촉진

세계시장 규모는 년 억 달러로 전년 대비 성장하였음- 2005 17 50%

토코모의 폰 등 콘텐츠는 일본이 주도NTT I-mode, J , KDDIㆍ

한국의 모바일 게임시장 점유율은 로 포화된 통신서비스 시장의 새로운 황금- 14%

소 로 기대되며 고가의 단말기와 서비스 요금 부속품 조이스틱 외부메(Cash Cow) , , ( ,

모리 의 수요도 창출할 것으로 예상)

그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세그림 세계의 모바일 시장 규모 성장추세< 4-20>< 4-20>< 4-20>< 4-20>

그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조그림 모바일 시장의 가치사슬 및 수익구조< 4-21>< 4-21>< 4-21>< 4-21>

- 106 -

자 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬자 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬자 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬자 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬....

그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조그림 비디오 게임 시장의 수익구조 및 가치사슬 구조< 4-22>< 4-22>< 4-22>< 4-22>

차차차차 시장의 변화시장의 변화시장의 변화시장의 변화. e-sports. e-sports. e-sports. e-sports

플랫폼 서비스의 컨버전스화가 이루어지고 있음○

소니 마이크로소프트 닌텐도 등 주요 게임기 업체들은 온라인게임 인터넷접속- , , , ,

양방향 게임 전자상거래 온라인 다운로드 음악 등 통합 서비스 제공, , VOD,

신규 플랫폼도 등장하고 있음○

및 디지털 케이블 등 양방향 네트워크 가 등장하고 있지만 서비스 표- IPTV TV TV

준문제로 고사양의 게임은 아직 부재한 실정

한국 시장 분석한국 시장 분석한국 시장 분석한국 시장 분석4. e-sports4. e-sports4. e-sports4. e-sports

가 국내 게임 시장의 수출입 현황가 국내 게임 시장의 수출입 현황가 국내 게임 시장의 수출입 현황가 국내 게임 시장의 수출입 현황....

수출과 수입 모두 증가하고 있는 추세이지만 수출이 월등히 성장하고 있음○

국내 최대의 게임쇼인 스타 에는 회째에 만 명의 관람객이 관람하였G 2006 2 16○

으며 개국 업체가 참여하여 억 만 달러의 수출 계약을 이룸30 150 2 9000

국내 게임의 위상강화와 네트워크 조성을 통한 수출 강화를 통해 미국의- 'E3',

일본의 도쿄 게임쇼로의 육성을 목표로 하고 있음' '

- 107 -

소니 등 글로벌 게임업체의 불참과 비싼 참가비용으로 중소 게임업체가 참- , MS

여하지 못한 것이 지적됨

그림 국내 게임 시장의 수출입 현황그림 국내 게임 시장의 수출입 현황그림 국내 게임 시장의 수출입 현황그림 국내 게임 시장의 수출입 현황< 4-23>< 4-23>< 4-23>< 4-23> 63)63)63)63)

나 한국 시장의 문제점나 한국 시장의 문제점나 한국 시장의 문제점나 한국 시장의 문제점. e-sports. e-sports. e-sports. e-sports

주요 업체의 수익률이 매출에 비해 크게 떨어지고 있는 추세○

벤처 위주의 개발이어서 자금 동원과 연구 인력 및 게임 포트폴리오 개발 등에○

서 어려움을 겪고 있음

그림 주요 업체의 수익률 추이그림 주요 업체의 수익률 추이그림 주요 업체의 수익률 추이그림 주요 업체의 수익률 추이< 4-24>< 4-24>< 4-24>< 4-24>

63) Ibid., 2004, 2005

- 108 -

중국 시장 분석중국 시장 분석중국 시장 분석중국 시장 분석5. e-sports5. e-sports5. e-sports5. e-sports

가 업체별 현황가 업체별 현황가 업체별 현황가 업체별 현황....

중국의 브로드밴드 가입자는 년 기준 만 명이며 온라인게(Broadband) 06 3,800○

임 이용자는 만 명으로 추산 됨4,000

온라인 게임시장은 성장률에서는 감소를 보이며 계속 성장추세를 보일 것이라고-

예상함

중국 업체는 여개의 업체가 난립하고 있으나 상위 업체200 , 4 (Shanda, Netease,○

에서 년 기준 를 차지하는 등 대부분을 점유The9, Tencent) 2006 73.9%

는 넥슨과 미르의 전설 등 한국게임을 대행하며 선두 유지 최근 자체- Shanda ' ' ,

개발에 성공한 에 고전 중Netease

그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측그림 중국의 온라인게임 시장 성장 예측< 4-25>< 4-25>< 4-25>< 4-25> 64)64)64)64)

64) iResearch('06. 6), Analysis International('06. 9)

- 109 -

그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이그림 중국의 온라인게임업체 시장 점유율 추이< 4-26>< 4-26>< 4-26>< 4-26> 65)65)65)65)

국내업체들은 현지 서비스 대행사와의 라이센스로 상당부분의 매출을 해외에서○

발생시키고 있음

국내 업체 중 엑토즈 소프트는 전체 매출 중 해외 매출이 차지하는 비중이- 73%

에 이르고 웹젠도 매출의 약 가 중국에서 발생15%

합작법인 설립에 로열티 분쟁도 발생하고 있음-

표 국내 업체들의 해외진출 현황표 국내 업체들의 해외진출 현황표 국내 업체들의 해외진출 현황표 국내 업체들의 해외진출 현황< 4-15>< 4-15>< 4-15>< 4-15> 66)66)66)66)

65) 각 사 사업보고서Ibid. '06.9.

66) Ibid.

- 110 -

나 중국 시장의 수익성과나 중국 시장의 수익성과나 중국 시장의 수익성과나 중국 시장의 수익성과 우리우리우리우리의 경쟁력의 경쟁력의 경쟁력의 경쟁력. e-sports. e-sports. e-sports. e-sports

중국의 시장은 온라인 게임의 수량 증가 무료 게임의 증가 및 새로운e-sports ,○

수익모델의 도입 등으로 게임 업체 간의 경쟁이 더욱 치열해짐

년 신규게임 편 중 편이 무료 게임이었음- 2006 90 60

현지기업의 경쟁력 강화 및 영세한 한국기업의 경쟁력 강화 및 영세한 한국 기○

업의 현지시장 개척 노하우 문제가 제기됨

현지기업과의 합작이나 전략적 제휴를 활용하는 것이 유효할 것-

지적재산권이 보장되지 않고 복제품의 범람으로 수익을 내기 힘든 중국시장의,○

특징을 감안하여야 할 것

와와와와 정부의 규제정부의 규제정부의 규제정부의 규제6. e-sports6. e-sports6. e-sports6. e-sports

가 바가 바가 바가 바다다다다이야기 이후이야기 이후이야기 이후이야기 이후.... ' '' '' '' '

정부의 정책은 게임 산업 진흥과 청소년 보호라는 두 가지 상황의 딜레마에 직○

면하고 있음

게임 산업 진흥법 조에 의해 국가주도의 등급시스템이 되고 출자총액 제한제- 21

로 대기업의 벤처기업의 인수가 어려워지고 동법 조의 게임물 수거 폐기 사업38 , ,

장 영업정지 등 재량에 의한 정부규제 남용

의 규제에 대한 부처 간 이중 기중과 중복규제도 문제- e-sports

콘텐츠 진흥정책과 관련하여 방송위원회 정보통신부 문화관광부가 부처 간 갈등, ,ㆍ

산업정책과 관련하여서도 방송위원회 정보통신부 산업자원부가 부처 간 갈등IT , ,ㆍ

업무 조정과 관련한 방송통신위원회의 설립 문제 및 중복규제도 해결해야 할 것ㆍ

나 에 대한 정부의 규제 개선점나 에 대한 정부의 규제 개선점나 에 대한 정부의 규제 개선점나 에 대한 정부의 규제 개선점. e-sports. e-sports. e-sports. e-sports

는 핵심문화 산업으로서 가치를 지니고 있는 것으로 공정한 시장 경쟁e-sports○

조성과 이용자 보호에 중점을 두어야 함

국가 주도의 규제에서 민간 자율을 강화한 정화장치를 마련하는 것이 바람직할-

것

기술의 발전을 정부가 방해하지 않고 규제법규는 최소화하며 명확한 규정 필요-

이를 위해서는 관료의 재량을 축소하는 것이 선행되어야 할 것임ㆍ

- 111 -

의 발전 방안 정의 발전 방안 정의 발전 방안 정의 발전 방안 정리리리리7. e-sports7. e-sports7. e-sports7. e-sports

가 업체 내부의 노력가 업체 내부의 노력가 업체 내부의 노력가 업체 내부의 노력....

네트워크 외부효과 가 강한 의 기본적 특성을 최대(Network Externality) e-sports○

한 활용해야 할 것

임계수량 이후부터 폭발적으로 시장이 성장함-

국제화와 신 시장개척이 중요해짐-

그림 네트워크 외부효과그림 네트워크 외부효과그림 네트워크 외부효과그림 네트워크 외부효과< 4-27>< 4-27>< 4-27>< 4-27>

각국의 다른 게임문화를 고려한 차별화된 서비스와 제품으로 현지시장을 공략해○

야 할 것

컨버전스 환경에 따라 게임 플랫폼이 융합되고 있는 현상을 잘 관찰하고 이를○

활용해야 할 것

등을 이용한 모바일과 포터블 게임기의 고성능화로 시장이 확장- HSDPA, Wibro

될 것

의 와 간에 라우터 없이 무선 랜 통한 직접통신 실현한 것처럼SCE 'PS 3 PSP'ㆍ

유무선 연동게임의 실현도 이를 활용하는 방안 중 하나가 될 것

국제적 기업 간의 합작 및 제휴를 통해 에서 위험을 분산하고 기술에 있어R&D○

서도 표준화를 달성할 수 있을 것임

기업 간 비교우위를 바탕으로 기술융합 및 제휴를 실현할 수 있을 것○

기술 뿐 아니라 서비스의 제휴 강화도 도움될 것○

소니 닌텐도 코나미 넥슨 등 게임 업체 간에 서비스 제휴로서 과다- , , , MS, , NHN

경쟁을 막고 시장을 성숙시켜야 함

- 112 -

서비스와 의 컨버전스에 의한 기회도 포착해야 함IT○

소니의 콘솔단말기 제조 능력과 삼성의 블루레이 디스플레이 의 홈네트워크- , MS

기술로서 미숙한 컨버전스 극복

단 합작사 선택 시 의 를 고려해야 할 것- Sierra 3C

나 정부의 노력나 정부의 노력나 정부의 노력나 정부의 노력....

공공재적 가치를 지닌 원천 기술에 대한 지원 및 인센티브 부여 필요○

정부와 연구소 사이 대기업과 벤처 기업 사이에 상호작용을 하여 시너지 작용을- ,

낳을 수 있도록 정부의 지원이 필요함

정보통신 관련 지출의 재정적 지출의 증가가 필요○

일본과 비교하여 봤을 때 정보 통신 관련 지출이 금액의 절대적 크기뿐만 아니라-

대비에서도 많이 부족한 실정임GDP

표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출표 한국과 일본의 정보 통신 관련 지출< 4-16>< 4-16>< 4-16>< 4-16> 67)67)67)67)

67) Ibid.

- 113 -

대기업과 벤처기업 간의 인수합병 활성화 및 상생관계 강화○

연기금의 부분적 출자로 벤처기업의 활성화○

과학기술부와 대덕 특구 지원 본부 차원에서 에 대한 지원을 강화하여e-sports○

기술의 가치 평가와 지적 재산권 관리

기술 특허 및 신규가입의 인허가 관련한 진입장벽의 완화○

대학 연구소 벤처기업 간에 기술이전 네트워크의 형성 필요- -○

국가 간의 제휴를 통해 원천기술에 대한 개발에서 위험을 분담하고 비교우위를○

실현하도록 할 필요 요구

- 114 -

제 절 디자인 산업 발전전략제 절 디자인 산업 발전전략제 절 디자인 산업 발전전략제 절 디자인 산업 발전전략4444

환경변화환경변화환경변화환경변화와와와와 디자인의 역디자인의 역디자인의 역디자인의 역할할할할1.1.1.1.

가 생산자 기가 생산자 기가 생산자 기가 생산자 기능능능능중중중중심심심심에서 사용자에서 사용자에서 사용자에서 사용자 감감감감성중성중성중성중심심심심 경제로 전환경제로 전환경제로 전환경제로 전환.... ㆍ ㆍㆍ ㆍㆍ ㆍㆍ ㆍ

개성과 감성을 중시하는 소비자 만족을 위한 대량생산 에서(mass production)○

대량맞춤 체제로 전환(mass customization)

디자인은 제품차별화의 핵심요소로서 기업의 가치창출 과 브랜드(value creation)○

구축의 결정적 역할을 담당

나 디자인나 디자인나 디자인나 디자인은은은은 국가경쟁력을 결정하국가경쟁력을 결정하국가경쟁력을 결정하국가경쟁력을 결정하는 승는 승는 승는 승부부부부처처처처....

감성과 문화의 시대에 기술력과 혁신적 디자인 역량을 바탕으로 새로운 수요를○

창출할 수 있는 기업이 주도권을 장악

산업전반에 디자인을 확산하여 명품생산체제를 구축하고 고유문화와 전통을 세○

계적 브랜드로 상품화해야 경쟁력 확보 가능

디자인과 브랜드가 소비자선택을 좌우하는 디지털 디지털- TV, DVD, MP3, VTR

은 연평균 성장42.8%

디자인은 기술개발에 비해 투자비는 에 불과하나 투자효과는 큰 지식집약형If20 ,○

고부가가치 산업

한국 디자인의 위상한국 디자인의 위상한국 디자인의 위상한국 디자인의 위상2.2.2.2.

가가가가 우리우리우리우리나라 디자인 위상나라 디자인 위상나라 디자인 위상나라 디자인 위상은은은은 경제적 위상 위 과 비경제적 위상 위 과 비경제적 위상 위 과 비경제적 위상 위 과 비슷슷슷슷한 수준한 수준한 수준한 수준. (GDP 12 ). (GDP 12 ). (GDP 12 ). (GDP 12 )

전반적으로 미국 영국 프랑스 등 디자인 선진국의 수준, , 80%○

대만 중국에 비해서는 수준으로 평가- , 120%

나 강점나 강점나 강점나 강점은 풍은 풍은 풍은 풍부한 디자인 인력과부한 디자인 인력과부한 디자인 인력과부한 디자인 인력과 우우우우수한 인프라수한 인프라수한 인프라수한 인프라. I. I. I. ITTTT

- 115 -

디자인 관련학과 졸업생이 연간 만 천명 수준으로 세계 최고 수준3 6○

년간 평균 증가(5 27% )

미국 만명 일본 만명 영국 만명 이태리 만명 중국 천명- 3.8 , 2.8 , 2 , 2 , 9

배출인력의 가 여성인력- 70%

디지털 전자 및 통신기기 등 일부제품디자인 분야에서는 디자인 파워국가로 성○

장한 것으로 평가*삼성전자 전자 등에서 세계적 권위를 지닌 디자인상 수상 미국 독일, LG ( IDEA,

수상 등Red Dot, IF )

디자인 분야는 이미 아시아 허브로서의 위상을 구축해 나가고 있는 상황○

중국 베트남 인도 등 주요 아시아 지역에서 한국제품의 디자인과 브랜드 파워- , ,

가 한류열풍을 타고 확산

다다다다 약점약점약점약점....

창의적 디자이너 양성 미흡 전문인력 공급과 산업계 수요간 불균형 및 지역별,○

디자인 인프라 부족 등

여성전문인력의 취업율은 로 국가중 최하위 수준- 55% OECD*

취업율 말 기준 일본 스페인 아이슬란드(2000 , %): 62.5, 74, 95.2

지역별 균형을 감안한 디자인인프라를 구축 중이나 초기단계-

한국 디자인 산업의 과제한국 디자인 산업의 과제한국 디자인 산업의 과제한국 디자인 산업의 과제3.3.3.3.

가 디자인 산업의 경쟁력 강화가 디자인 산업의 경쟁력 강화가 디자인 산업의 경쟁력 강화가 디자인 산업의 경쟁력 강화....

디자인 혁신을 통한 창의적 인력 양성시스템을 구축○

디자인 기초기술의 개발 디자인 교육의 기초 확립 세계적 스타 디자이너의 양, ,○

성 등

나 산업전반의 디자인나 산업전반의 디자인나 산업전반의 디자인나 산업전반의 디자인 접접접접목을 통한목을 통한목을 통한목을 통한 고고고고부가가치화부가가치화부가가치화부가가치화....

오리지널디자인 과 오리지널브랜드 개발로 기업 이미지 제고(ODM) (OBM)○

- 116 -

대량생산에서 명품생산체제로 변화하여 고부가가치화○

디자인 투자촉진 여건 및 분위기 조성○

다다다다 디자인의 국제화디자인의 국제화디자인의 국제화디자인의 국제화와와와와 지방화지방화지방화지방화....

동북아 디자인 협력체제 구축과 국제디자인과의 교류확대○

지방의 디자인 혁신역량 강화와 지역산업 효과적 지원○

라 디자인 문화의라 디자인 문화의라 디자인 문화의라 디자인 문화의 저저저저변확대변확대변확대변확대....

생활 속의 디자인 확산운동으로 국민의 디자인 안목을 제고○

정부의 비전 및 발전전략정부의 비전 및 발전전략정부의 비전 및 발전전략정부의 비전 및 발전전략4.4.4.4. 68)68)68)68)

가 세계 위의 디자인 선진국 지향가 세계 위의 디자인 선진국 지향가 세계 위의 디자인 선진국 지향가 세계 위의 디자인 선진국 지향. 7. 7. 7. 7

다각화된 방법이 모색되어야 함○

디자인 산업의 창출과 육성-

산업의 디자인 혁신역량 강화-

국제 디자인 화 및 동북아 협력 강화- HUB

지방의 디자인 혁신능력 강화-

일자리 창출을 통한 잠재인력 활용-

디자인문화 확산-

표 년 디자인 선진국의 목표표 년 디자인 선진국의 목표표 년 디자인 선진국의 목표표 년 디자인 선진국의 목표< 4-17> 2008< 4-17> 2008< 4-17> 2008< 4-17> 2008

2004200420042004 년년년년2008200820082008

디자인 부가가치 생산 조원디자인 부가가치 생산 조원디자인 부가가치 생산 조원디자인 부가가치 생산 조원( )( )( )( )

디자인 수준 선진국대비디자인 수준 선진국대비디자인 수준 선진국대비디자인 수준 선진국대비( , %)( , %)( , %)( , %)

세계 위권 디자인 브랜드 기업세계 위권 디자인 브랜드 기업세계 위권 디자인 브랜드 기업세계 위권 디자인 브랜드 기업100 ,100 ,100 ,100 ,

7777

70~8070~8070~8070~80

1111

20202020

90~9590~9590~9590~95

5~65~65~65~6

동북아 디자인 중심국가 실현 및 세계디자인리더 기반 구축동북아 디자인 중심국가 실현 및 세계디자인리더 기반 구축동북아 디자인 중심국가 실현 및 세계디자인리더 기반 구축동북아 디자인 중심국가 실현 및 세계디자인리더 기반 구축

68) 월 산업자원부 참여정부 디자인산업 발전전략 보고대회2003.12 , , 「 」

- 117 -

나 정부의 세부추진전략나 정부의 세부추진전략나 정부의 세부추진전략나 정부의 세부추진전략....

디자인 산업의 창출과 육성디자인 산업의 창출과 육성디자인 산업의 창출과 육성디자인 산업의 창출과 육성(1)(1)(1)(1)

가 디자인 전문인력가 디자인 전문인력가 디자인 전문인력가 디자인 전문인력 양양양양성성성성))))

현장 맞춤형 디자인 교육 실시로 디자인학과 재학생의 현장실습을 졸업학점으로○

인정하여 기업수요 맞춤형으로 전환

현장 실습비 지도강사 수당 프로그램개발비 지원 대학당 명 기준 천만원- , , ( 50 5 )

년 개 대학에 억 원에서 년 개 대학에 억 원2004 10 5 2007 100 50ㆍ

디자인 산 학 협력을 위한 기업과의 공동프로젝트 확대- ㆍ

프로젝트당 억원 년간 지원 매년 개 억원1 , 2 ( 20 , 20 )ㆍ

창의적 인력양성을 위한 디자인 교육의 내실화 및 특성화 유도○

공학 예술 및 신기술을 접목시켜 기업 수요에 부응하는 다학제 디자인 교육 프- ,

로그램 도입 및 관련 대학과의 학점 교류제 확대

학계 업계 전문가로 구성된 디자인 교육 인증 사업단 운영을 통해 대학의 디- ' 'ㆍ

자인 교육체계를 산업계수요에 맞게 개편

디자인교육인증제도에 참여하는 대학에 대해 기술개발 및 인력양성 사업 참여시-

가점 부여

기업의 디자인책임임원 및 디자인 전문가의 대학 출강지원- (CDO)

지역 특화산업과 연계한 디자인 교육○

전국 디자인학과를 지역특화산업 지원체제로 개편 유도-

부산 신발디자인 대구 섬유디자인 울산 자동차 선박디자인 청주 바이오, , / ,ㆍ

환경디자인 제주 관광상품디자인 춘천 레저디자인 이리 보석 전주 안경테 성, , , , ,ㆍ

남 가구 등

해당 교육프로그램 개발비 지원 대학당 천만원- ( 5 )

나 스나 스나 스나 스타타타타 디자이디자이디자이디자이너너너너 발발발발굴굴굴굴 육성육성육성육성)))) ㆍㆍㆍㆍ

매월 이 달의 디자이너 를 선정하여 세계적 스타 디자이너로 육성 참여정부 년" " ( 5○

간 여명100 )

이태리 가구박람회 영국 디자인전 등 국제디자인 전문 박람회 출품지원- , 100% (1

인당 억원 한도내에서출품작 제작비 출품 비용등을 지원1 , )

해외 유명디자인 전문회사 및 디자인 연구소 대학에 중장기 연수기회 제공- ㆍ

- 118 -

상품에 디자이너 실명을 표기하는 디자이너 브랜드화 를 적극 유도하고 디○ 『 』

자이너 홍보 병행실시

다다다다 디자인 전문회사 육성디자인 전문회사 육성디자인 전문회사 육성디자인 전문회사 육성))))

디자인 전문회사 여개 의 디자인 개발실적 및 경영성과 등을 평가하여 우(1,000 )○

수디자인 전문 회사선정 홍보ㆍ

우수 디자인 전문회사에 대해서는 디자인 진흥원 정보망 을 통한- (designdb.com)

홍보 일류상품 디자인 개발사업 참여 등 인센티브 제공,

디자인 전문회사 등이 아이디어의 사업화시 디자인기술 사업화 및 국내외 마케- ㆍ

팅 활동 지원

외국 우수 디자인 전문회사와의 업무제휴 강화-

디자인 장비의 공동 활용을 위한 디자인 실용화센터 건립을 통해 전문회사○ 「 」

의 시제품 개발 및 연구 개발 활동 강화

지원규모 억 원 년 억 원 년 억 원- : 13 ('03 8 , '04 5 )

라 디자인 기술개발 및 기반구축라 디자인 기술개발 및 기반구축라 디자인 기술개발 및 기반구축라 디자인 기술개발 및 기반구축))))

산업디자인기술개발 및 기반구축 지원 자금 확대를 통한 성장 동력 확충○

년 억원 예산의 년 억원 예산의-'03 200 (R&D 1.9%) '07 1,000 (R&D 5.6%)→

제품 개발 시 적용될 소재 표면처리 색채연구 트렌드예측 가상현실 차, , , (VR), 3○ ㆍ

원 모델링 등의 디자인 기초 기반기술 및 선도 기술 개발

수요자 및 공급자 협의회 를 구성하여 우선 개발대상과제 발굴- 「 」

개발된 디자인 기초기술을 업계에 전파하고 국내 외의 최신 트렌드 소개를 위- , ㆍ

한 전시회 및 세미나개최

대학에 설치된 개 디자인혁신센터 의 기능 확대 및 활성화를 통한산15 (DIC)○

학 연 협력활동 강화 별 보유 장비 전문 인력 구축 및 보급으로 기업- - DIC , DBㆍ

의 활용극대화

웹 게임 캐릭터 등 디지털 디자인분야 정보망 구축 디지털영상 디자인기술, , -○

지원 센터 구축 등 디지털 컨텐츠 개발을 위한 기초 디자인기술 확보

- 119 -

산업의 디자인산업의 디자인산업의 디자인산업의 디자인 혁혁혁혁신역량 강화신역량 강화신역량 강화신역량 강화(2)(2)(2)(2)

가 디자인과 기술의 연계강화를 통한 산업경쟁력 제가 디자인과 기술의 연계강화를 통한 산업경쟁력 제가 디자인과 기술의 연계강화를 통한 산업경쟁력 제가 디자인과 기술의 연계강화를 통한 산업경쟁력 제고고고고))))

주력 기간산업에 디자인을 접목함으로써 저가 대량생산체제에서 고가 명품생산○

체제로 전환

예 조선 산업에서 유람선 요트산업으로1) /

백색가전에서 디지털가전으로2)

차세대 성장산업 에 디자인을 접목 하여 미래유망산업의(high-tech) (high-touch)○

사업화 조기 실현

차세대 성장동력 산업의 기술개발시 디자인 우선개발 전략- (Design Driven

채택Strategy)*

디자인우선 기술개발로 세계 최고의 시장 점유율 기술 트렌드 선도MP3 : ,

주력 산업분야인 가전제품 자동차 등을 생산하는 기업 내에 전문디자인대학,○ 「

원 설치」

기존의 디자인 특성화대학원에 기업의 투자 및 연구개발을 연계하는 분야-

품목별 전문디자인대학원 육성ㆍ

나 기업의 디자인나 기업의 디자인나 기업의 디자인나 기업의 디자인 혁혁혁혁신지원신지원신지원신지원))))

디자인기술의 발전 동향 및 전망을 분석한 디자인기술 로드맵 작성○

품목별 업종별 분석을 통해 각 산업에서의 디자인 기술 활용 방안을 제시- ,

디자이너 고용 장려금 지원 등을 통해 중소기업의 디자인 인력(in-house○

고용 확대designer)

기업의 디자인 개발 시 시방 프로세스 제품관리 등을 온라인상에서 구현하는, ,○

온라인디자인컨설팅 시스템 구축으로 디자인 개발 공정 단축 및 비용 절감「 」

다 우다 우다 우다 우수디자인 상수디자인 상수디자인 상수디자인 상품품품품의 세계시장 진출의 세계시장 진출의 세계시장 진출의 세계시장 진출) (GD)) (GD)) (GD)) (GD)

우수디자인 상품으로 선정된 제품의 해외 로드쇼 개최(Good Design)○

우수디자인상품 전시는 물론 디자인 관련세미나 및 현지의 한류열풍을 감안한-

문화행사도 함께 개최"Design from Korea"

년도는 중국 인도 등 성장시장을 중심으로 개최 억원 지원- '04 , (6 )

- 120 -

등 수출 유관기관과 공동 협력체제 구축 주요 수출거점 지역별 우수KOTRA -○

디자인상품 해외전시회 공동 개최

디자인 분야의 해외 시장동향 등에 관한 자료수집 및 활용시스템 구축-

국제 디자인 화 동국제 디자인 화 동국제 디자인 화 동국제 디자인 화 동북북북북아아아아 협협협협력강화 추진력강화 추진력강화 추진력강화 추진(3) HUB(3) HUB(3) HUB(3) HUB ,,,,

가가가가 코리코리코리코리아디자인아디자인아디자인아디자인센터센터센터센터 의 국제디자인 화 추진의 국제디자인 화 추진의 국제디자인 화 추진의 국제디자인 화 추진) () () () (KKKKDC) HUBDC) HUBDC) HUBDC) HUB

세계적 수준의 디자인 전시회 및 포럼 정례 개최○

년 월 개최되는 전시회 및 국제 컨퍼런스를 정례화- 2003 12 World Best Design

하여 세계적 권위의 전시회와 컨퍼런스로 육성

세계 대 디자인대회인 세계그래픽디자인 대회 세계 산3 2000 (ICOGRADA) , 2001○

업 디자인 대회에 이어 세계인테리어 디자인 대회를 유치하여 세계에(ICSID) (IFI)

한국디자인의 위상 제고

세계디자인 연맹 사무국 월 개설 을 코리아디자인센터에 유치 추진(IDA) ('04. 6 )○

나 동나 동나 동나 동북북북북아아아아 협협협협력기반 구축력기반 구축력기반 구축력기반 구축))))

제 회 동북아 디자인 포럼 개최를 통한 한 중 일 국의 디자인 협력기반1 3○ 「 」 ㆍ ㆍ

구축 년 한국개최 추진('04 )

상해 또는 북경에 디자인혁신센터 설립 추진○ 「 」

디자인 업체알선 상품 전시 및 시장조사 기능을 갖춘 현지밀착형 종합 디- R&D, ,

자인

다다다다 세계적 디자인 대세계적 디자인 대세계적 디자인 대세계적 디자인 대학학학학과의과의과의과의 협협협협력체제 구축력체제 구축력체제 구축력체제 구축))))

국내 대학과 세계적인 유수 대학 간 자매결연 등을 통해 공동 디자인 프로젝트○

추진

섬유 가구 등 지역특화산업을 중심으로 이태리 프랑스 등의 디자인 대학과 지- , ,

역산업 관련대학을 중심으로 추진

미래 성장엔진 분야 지능형 홈 네트워크 미래형 자동차 디지털 등 에 사용- ( , , TV )

될 디자인 기술의 개발 등에 대해공동 연구체계 마련

- 121 -

세계적 디자인 센터 및 교육기관 국내 유치 추진R&D○

중 장기적으로 이태리 미국의- Domus Academy, Art Center School ofㆍ

영국의 등 유치Design, RCA

디지털 인터페이스 등 실습기자재 구입비용 보조와 세제혜택 등- CAD/CAM, VR,

지원방안 강구 국내 대학 또는 디자인 선도 기업 등과 공동 투자 유도-

라라라라 남북남북남북남북 디자인디자인디자인디자인 협협협협력기반 구축력기반 구축력기반 구축력기반 구축))))

남북 디자인 협력 토대 구축을 위한 남북디자인교류전 및 남북디자인세미나 개○

최

북한 디자이너 교육 디자인 개발지원 등 대북 디자인 지원 실시,○

개성공단 디자인개발 지원센터 설립 추진○ 「 」

지방의 디자인지방의 디자인지방의 디자인지방의 디자인 혁혁혁혁신신신신능능능능력 강화력 강화력 강화력 강화5.5.5.5.

가 지역 특화산업과 디자인 간 네트워크화가 지역 특화산업과 디자인 간 네트워크화가 지역 특화산업과 디자인 간 네트워크화가 지역 특화산업과 디자인 간 네트워크화....

부산 대구 광주 등 광역권역에 지역디자인센터, , (RDC; Regional Design Center○

건립 년 완공 을 통한 지역 특화산업의 효율적 지원과 지방의 디자인 혁신 유도('07 )

센터당 억원 국고 억원 지자체 억원 의 지원과 코리아디자인센터- 500 ( 250 , 250 )

지역디자인센터 대학의 디자인혁신센터 를 연계하여 디자인 지(KDC), (RDC), (DIC)

식 네트워크화

지역별 특화 산업과 연계된 디자인 개발 프로젝트 추진○

생산자 단체와 공동으로 지역의 대표 브랜드 상품을 개발하고 개발비용은 정부와-

생산자가 공동 부담

나 지역 특산나 지역 특산나 지역 특산나 지역 특산품품품품의 디자인 개발 및 브의 디자인 개발 및 브의 디자인 개발 및 브의 디자인 개발 및 브랜랜랜랜드 개발 활성화드 개발 활성화드 개발 활성화드 개발 활성화....

한국의 전통과 고유문화를 담은 디자인 브랜드 기업 및 상품을 집중 지원 육○ ㆍ ㆍ

성

생활디자인상품 지역 문화상품의 개발을 지원 년 억원- , ('04 10 )

코리아디자인센터 지역 디자인 센터 내에 우수 디자인 상품 상설 전시관을 설,○

치하여 지역 우수 디자인 특산품을 전시

- 122 -

일자일자일자일자리리리리 창출을 통한창출을 통한창출을 통한창출을 통한 잠잠잠잠재인력 활용재인력 활용재인력 활용재인력 활용6.6.6.6.

가 인력 수급체제 구축 및 취업가 인력 수급체제 구축 및 취업가 인력 수급체제 구축 및 취업가 인력 수급체제 구축 및 취업알알알알선선선선....

한국 디자인 진흥원 내 디자인 구직자와 기업을 연결시키는 취업알선 프로그램○

운영

취업 전 단계로 필요시 사전 연수사업도 병행 실시하며 디자인대학박람회 등을- ,

통해 현장 리쿠르트 기회를 제공

노동부 교육부 등 관련부처와 협의하여 필요시 고용안정센터 전국 개소 등을, ( 8 )○

통한 취업알선 및 출장상담 실시

나 기업 디자이나 기업 디자이나 기업 디자이나 기업 디자이너너너너 보유사업 확대보유사업 확대보유사업 확대보유사업 확대. 1 1. 1 1. 1 1. 1 1

중소기업 디자인 지원시스템 구축 운영○ ㆍ

산 학 연 전문가로 구성된 일류상품 디자인 브랜드 지원단 을 운영하고- ㆍ ㆍ 「 ㆍ 」

세계일류상품의 디자인 브랜드 개발 지원ㆍ

년 건 년 건 이상 과제당 억원 한도내 지원'03 20 '07 60 ( 1 )ㆍ →

중소기업 디자인 브랜드 홈닥터 운영- 「 ㆍ 」

퇴역 디자이너 및 미취업 디자이너로 구성된 디자이너 운영 전국 개 중소Pool ( 12ㆍ

기업지청별 명씩50 )

파트 타임또는 주간단위로 디자이너 미보유 중소기업의 디자인 진단 지도 실시ㆍ ㆍ

연간 개 기업( 6,000 )

디자이너 진단 지도비용은 정부지원ㆍ ㆍ

유휴 디자인인력 활용 촉진과 기업의 부가가치 창출을 위한 디자이너 보유사업○

을 지속적으로 확대

디자인 전공자중 미취업자를 디자이너 미보유 중소기업에 파견하고 인건비 소- , ,

프트웨어를 지원 년 억원 지원후 매년 단계적으로 확대(2004 30 )

파견 디자이너의 활용 제고를 위해 디자인전문회사 등의 전문인력과 미취업자-

인을 팀으로 구성하여 파견2-3 1

다다다다 디자인 인디자인 인디자인 인디자인 인턴십턴십턴십턴십 확확확확충충충충....

인턴제 대상기업 확대 인 인 미만 디자인 분야 대학생의 현장체험(300 1,000 ),○ →

프로그램의 확대 노동부 직장체험 프로그램 활용 예산 억원( : '04 739 )

- 123 -

행사에서 디자인대학 우수 졸업 예정자를 선발 하여 국내'Design Korea 2003'○

외 전문회사 등에 연수 기회를 제공 항공료 체재비 등 제 연수비용 지원- ,ㆍ

디자인문화 확산디자인문화 확산디자인문화 확산디자인문화 확산7.7.7.7.

가 디자인 생활화를 위한환경 조성가 디자인 생활화를 위한환경 조성가 디자인 생활화를 위한환경 조성가 디자인 생활화를 위한환경 조성....

매년 디자인주간 을 선포하여 다양한 행사를 통한캠페인 전개로" (Design Week)"○

국민적 관심도를 제고

내에 디자인 체험 박물관 설치 운영 과거 디자인 유산 현재 우수 디KDC " " - ,○ ㆍ ㆍ

자인 미래 디자인의 추세 등을 보고 느낄 수 있는 공간 확보 어린이 청소년, - ㆍ ㆍ

주부에 대한디자인 생활화 환경 제공

나 생활디자인나 생활디자인나 생활디자인나 생활디자인센터센터센터센터 운영 및 확산운영 및 확산운영 및 확산운영 및 확산.... 「 」「 」「 」「 」

주부 학생 일반인 등이 디자인 개발 및 작품제작 등을 할 수 있는 공간을 전국, ,○

적으로 보급

지역별 문화원 대학의 평생교육원 각종 기관의 문화센터 등 기존 공간을 활용- , ,

우선 년도부터 강남 과천 등에 시범센터를 운영하고 전국적으로 확대'04 , ,ㆍ

생활디자인센터 내에 디자인 관련 작업을 할 수 있는 디자인 공방 을 마련하- ‘ ’「 」

고 디자인 개발 장비 및 소프트웨어 지원

개발된 우수디자인 및 아이디어에 대해서는 디자인 전문회사 기업 등과 연계하,ㆍ

여 상품화 지원 매년 생활디자인센터 의 작품을 대상으로 생활디자인 전시- ‘「 」

회 를 개최하고 디자인 문화 강좌도 개설’ ,

다다다다 디자인 조기 교육디자인 조기 교육디자인 조기 교육디자인 조기 교육....

청소년을 위한 창의적 디자인 교육 프로그램 개발 보급○ ㆍ

창의성 개발을 위한 초 중 고교생용 디자인 교재 개발- ㆍ ㆍ

디자인을 초 중 고교의 정규교육과목에 포함시키는 방안을 관계부처와 협의- ㆍ ㆍ

초 중 고 디자인 공모전 등을 통한 디자인 영재의 발굴○ ㆍ ㆍ

디자인을 직접 체험할 수 있는 청소년디자인캠프 개최○

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라 국가 이미지 재라 국가 이미지 재라 국가 이미지 재라 국가 이미지 재고고고고를 위한 환경 디자인 개선사업를 위한 환경 디자인 개선사업를 위한 환경 디자인 개선사업를 위한 환경 디자인 개선사업.... ㆍㆍㆍㆍ

환경 색채 디자인에 관한 가이드북 개발 및 보급○ ㆍ ㆍ

지방도시의 건축물 지붕 도로표지판 등 설치물 및 공단지역의 공장건물 도로- , , ,

표지판 및 대중 교통수단 승강장 가로조형물 고속도로 유로도로의 진입로 및 요, , ㆍ

금정산소 주요 도시의 교량 및 주요 항만의 경관,

환경 색채 디자인 시범사업 실시○ ㆍ ㆍ

공공기관 중에서는 산업자원부를 시범사업부서로 추진-

사무 공간 환경개선 각종 발간도서의 디자인 개선 한국의 전통과 멋을 살린 선, ,ㆍ

물 디자인 개발 등

한강교량 구로공단 서귀포시 등을 시범지역으로 선정하여 색채와 가로등 간판- , , ,

등의 디자인 개선 억 원('04. 3 )

년 이후 시범사업 지역을 확대하고 우수 시범사업 지역을 디자인 빌리지 로- '05 , " "

지정하여 교육의 장으로 활용

생활환경디자인 사업의 실효성 확보를 위해 환경디자인개선위원회 를 총리실○ 「 」

에 구성 운영ㆍ

산자부 건교부 환경부 행자부 지자체 주택공사 등 국영기업 및 건설업체를- ,ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ

망라

소요재원은 중앙정부 지방정부 관련 기업 자간 방식으로 조달- , , 3 Matching Fund

향후 추진계획향후 추진계획향후 추진계획향후 추진계획8.8.8.8.

가 디자인 산업발전전략의 효율적 추진을 위해 분과별 구성 운영가 디자인 산업발전전략의 효율적 추진을 위해 분과별 구성 운영가 디자인 산업발전전략의 효율적 추진을 위해 분과별 구성 운영가 디자인 산업발전전략의 효율적 추진을 위해 분과별 구성 운영.... WWWWororororkingkingkingking GroupGroupGroupGroup ㆍㆍㆍㆍ

디자인산업 발전 산업의 디자인 활용 인력양성 국제화 지역디자인 발전 디자, , , , ,○

인 문화 확산 등 개 구성6 Working Group

산 학 연 전문가를 포함한 을 통하여 구체적 전략수립 시행결과에 대한WG ,○ ㆍ ㆍ

평가 등 실시

나 디자인산업 발전전략을 주요국정과제나 디자인산업 발전전략을 주요국정과제나 디자인산업 발전전략을 주요국정과제나 디자인산업 발전전략을 주요국정과제와와와와 연계하여 추진연계하여 추진연계하여 추진연계하여 추진....

디자인산업의 발전전략이 국정과제 차세대 성장 동력 육성 국가균형 발전 등( , )○

달성을 촉진할 수 있는 방향으로 연계하여 추진

- 125 -

제 절 컨벤션산업의 발전전략제 절 컨벤션산업의 발전전략제 절 컨벤션산업의 발전전략제 절 컨벤션산업의 발전전략5555

컨벤션산업의 개요컨벤션산업의 개요컨벤션산업의 개요컨벤션산업의 개요1.1.1.1.

가 컨벤션 의 정의가 컨벤션 의 정의가 컨벤션 의 정의가 컨벤션 의 정의. (Co. (Co. (Co. (Convnvnvnveeeennnnttttiiiioooonnnn))))

컨벤션은 사람이 어떤 목적을 가지고 모이는 것으로 사람을 중심으로 물자나 지○

식 정보 등이 활발히 교류되는 장을 말함,

컨벤션은 현대적 의미에서 단순히 국내외 회의 뿐만 아니라 전시회나 견본시○

등을 포함하는 개념으로 일반화 되었으며 회의 그 자체보다는 전시 및 이(messe) ,

벤트 기능이 중시되는 경향이 있음 경기개발연구원( , 2006)

컨벤션은 컨벤션뷰로 컨벤션센터를 비롯(CVB; Convention & Visitors Bureau),○

한 컨벤션 시설 와 같은 컨벤션 기획가, PCO(Professional Congress Organizer) ,

민간 시설관리운영회사 컨벤션 관련기업 등을 산업의 주요 구성요소로 들 수 있음,

컨벤션에 대한 정의는 주로 개최현황의 통계를 얻기 위한 목적 혹은 경제적 중○

요성 파악에 초점을 두고 있으며 기구의 성격에 따라 기준의 차이를 보임, .

국내외의 국제회의에 대한 정의를 살펴보면 다음 표 과 같음< 1>

표 국제회의의 요건표 국제회의의 요건표 국제회의의 요건표 국제회의의 요건< 4-18>< 4-18>< 4-18>< 4-18> 69)69)69)69)

구 분구 분구 분구 분 비 고비 고비 고비 고 참가국수참가국수참가국수참가국수 참가자수참가자수참가자수참가자수외국인외국인외국인외국인

참가자수참가자수참가자수참가자수회의기간회의기간회의기간회의기간

국외국제회의연합(UIA) 개국이상5 명이상300 40% 일이상3

국제회의연합(ICCA) 개국이상4 명이상50 - -

국내

국제회의

산업육성

에 관한

법률

국제기구 또는

국제기구에 가입한

기관 또는 법인 단체가,

개최하는 회의

개국이상5 인이상300참가자 중

명이상100일이상3

국제기구에 가입하지

아니한 기관 또는 법인,

단체가 개회하는 회의

- -참가자 중

명이상150일이상2

한국관광공사 개국이상3 - 명이상10 -

69) 문화관광부, 2005

- 126 -

나 컨벤션산업의 분류나 컨벤션산업의 분류나 컨벤션산업의 분류나 컨벤션산업의 분류.... 70)70)70)70)

국제회의산업은 산업연관표상에서 존재하지 않으므로 년 기준 한국은행에2000○

서 발행하는 산업연관표 부문 중에 국재회의산업의 특성을 지닌 것으로 판단되404

는 관광관련 산업을 국제회의 관련 산업 으로 분류" "

기타 관광이외 부문의 산업 분류표는 다음 표 와 같음< 4-19 >○

표 관광이외 부문 산업 분류표 관광이외 부문 산업 분류표 관광이외 부문 산업 분류표 관광이외 부문 산업 분류< 4-19>< 4-19>< 4-19>< 4-19>

국제회의산업국제회의산업국제회의산업국제회의산업 한국표준산업분류한국표준산업분류한국표준산업분류한국표준산업분류(KSIC)(KSIC)(KSIC)(KSIC)

부동산 및

임대업

부동산 임대 및 공급업701. 비 주거용 건물 임대업70112.

산업용 기계장비 임대업712.컴퓨터 및 사무용 기계장비 임대71220.

업

출판 인쇄 및,

기록매체

복제업

출판업221.기타 오디오 기록매체 출판업22139. ,

기타 출판업22190.

인쇄 및 인쇄관련 산업222.

경인쇄업22211.

제판 및 조판업22221.

기타 인쇄관련 산업22229.

기록매체 복제업223. 기록매체 복제업22300.

건설 전문직별/

공사업

전기 통신 공사업463.내부 전기배선 공사업46312.

내부 통신배선 공사업46322.

건축 마무리 공사업464. 도배 실내장식 및 내장 목공사업46412. ,

사업

서비스

소프트웨어 자문 개발 및 공급722. ,

업

기타 소프트웨어 자문 개발 및72209. ,

공급업

자료처리 및 컴퓨터시설 관리업723. 자료처리업72310.

데이터베이스 및 온라인 정보제724.

공업

데이터베이스 및 온라인 정보제72400.

공업

광고업745.광고물 작성업74593.

그 외 기타 광고업74599.

전문 디자인업746.

시각디자인업74603.

인물사진 촬영업74911.

사진 처리업74913.

기타 전문 과학 및 기술 서비749. ,

스업

사업시설 유지관리 및 고용서비751.

스업

인력공급업75121.

번역 및 통역서비스업74911.

기타 사업지원서비스업759.

문서작성업75941.

텔레마케팅 서비스업75942.

전시 및 행사대행업75994.

출처 한국관광공사* : , 2005

70) 한국관광공사, 2005

- 127 -

다다다다 컨벤션 서비스의컨벤션 서비스의컨벤션 서비스의컨벤션 서비스의 범범범범위위위위....

개최지 마케팅 홍보 컨벤션 유치 개발 단계에서부터 컨벤션 참가자의 참가 의, /○

사결정 및 제반 회의 참가경험 단계를 거쳐 평가하는 단계까지로 확대하여 정의

컨벤션 서비스 분류○

서비스 객체기준 인적 서비스 상품관련 서비스 정보 서비스- : , ,

시간흐름 분류 유치홍보 단계 컨벤션 참가전 서비스 참가기간 중 서비스 참- : , , ,

가 후 서비스

제공 주체기준 컨벤션 주최자 서비스 컨벤션 기획사 서비스 개최지 서비스 구- : , ,

분

라 컨벤션의라 컨벤션의라 컨벤션의라 컨벤션의 핵심핵심핵심핵심 보조서비스보조서비스보조서비스보조서비스.... ,,,,

핵심 서비스(Core)○

고객의 본질적 욕구를 충족시키기 위한 서비스로 모든 참가자에게 공통적으로 제-

공

보조 서비스(Peripheral)○

참가자의 개별적 요구나 필요에 의해 제공되는 서비스-

핵심서비스의 차별화는 어려우나 서비스상품의 특허 보호 어려움 기술개발 등( ),○

의 영향으로 보조서비스에 의한 차별화가 용이해지고 더 중요해짐,

컨벤션산업의 육성 필요성컨벤션산업의 육성 필요성컨벤션산업의 육성 필요성컨벤션산업의 육성 필요성2.2.2.2.

가 컨벤션산업의 경제적 파급효과 한국관광공사가 컨벤션산업의 경제적 파급효과 한국관광공사가 컨벤션산업의 경제적 파급효과 한국관광공사가 컨벤션산업의 경제적 파급효과 한국관광공사. (. (. (. ( ,,,, 2005)2005)2005)2005)

향후 년 서울에서 개최될 제 차 로타리 총회의 경제적 효과를 추정해 보2009 100○

면 통상 일반 관광객보다 훨씬 높은 소비수준을 보이는 국제회의 참가자들의 소비,

규모로 계산 할 때 만명 규모의 외국 참가자가 예상되는 이번 행사는 미화 억5 2 5

천만불 약 천억원 경제적 파급효과를 가져올 것으로 기대( 3 )

국제회의 전체 정부 학회 협회관련 회의 지출에 의한 관련 산업이 우리나라( , , )○

전체 경제에 발생시킨 총 생산파급액은 약 백만원에 이르는 것으로 나타440,786.2

났음

- 128 -

이 중에서 직접효과는 백만원 간접효과는 백만원으로 나타249,266.1 , 191,520.2○

났고 국제 회의산업 관련 부문에서 숙박업과 음식점업의 경우 총 파급효과의,

인 백 만원과 백만원으로 추정되며 기타 부문은 에 해13.1% 57,862.4 57,567 , 11.3%

당하는 백만원 운수 보관 부문은 백만원으로 총 파급효과의49,688.9 , 31,343.0

인 것으로 분석됨7.1%

국제회의 개최를 통하여 파급된 총 고용 파급효과는 명에 이르는 것으로8,039○

나타났는데 명은 직접효과에 의하여 명은 간접효과에 의한 것으로 볼, 6,023 2,016

수 있음 숙박업 부문에서 총 고용효과의 에 해당하는 명이 창출된 것. 24.1% 1,935

으로 분석되며 음식점업과 소매업에서 각각 명과 명의 고용창출효과 있, 1,916 1,120

는 것으로 분석됨

소득창출효과는 약 백만원에 이르는 것으로 나타났으며 이 중에서 직88,653.4 ,○

접효과는 백만원 간접효과는 백만원으로 나타났음 국제회의산업58,658.2 , 29,995.2 .

관련 부문에서 숙박업의 경우 총 소득 창출효과의 인 백만원으로 추21.6% 19,178.5

정되며 운수 및 보관 부문은 백만원으로 총 파급 효과의 인 것으로, 11,217.8 12.7%

분석됨 이밖에 음식점업이 로 백만원의 파급효과가 창출되었고 소. 14.9% 13,181.9 ,

매업 부동산 및 임대사업서비스 의 총 파급 효과를 창출하였음(6%), (6.4%)

년 국제회의 참가자의 지출에 의한 총 생산유발효과는 백만원으2004 440,786.2○

로 분석되었으며 개 관련 회의의 총 소득 파급효과의 합계는 백만원으로, 3 88,653.4

집계되었음

개 관련 회의의 고용 파급효과의 합계는 명으로 정부관련 회의 명3 8,039 3,929 ,○

학회관련 회의 명 협회회의 명에 이르는 것으로 나타났음4,086 , 3,801

관련회의의 개별효과를 합산한 총부가가치 유발효과는 백만원으로 추201,408.7○

계되었으며 순 간접세 유발효과의 합계는 백만원으로 추정됨, 18,036.5

총 수입 유발효과는 백만원에 이르는 것으로 분석됨 전반적으로o (import) 35,262.3 .

학회회의 관련 부문에서 수입유발효과가 높게 나타남

- 129 -

표 국제회의산업의 경제적 파급효과표 국제회의산업의 경제적 파급효과표 국제회의산업의 경제적 파급효과표 국제회의산업의 경제적 파급효과< 4-20>< 4-20>< 4-20>< 4-20>

국내외 컨벤션산업의 현황국내외 컨벤션산업의 현황국내외 컨벤션산업의 현황국내외 컨벤션산업의 현황3.3.3.3.

가 컨벤션 개최 현황가 컨벤션 개최 현황가 컨벤션 개최 현황가 컨벤션 개최 현황....

대륙별 개최 현황대륙별 개최 현황대륙별 개최 현황대륙별 개최 현황(1)(1)(1)(1)

대륙별 개최 순위에서 구주 미주 아시아주 아프리카주 대양주 순이며 유럽- - - - ,○

에서 개최된 국제회의 건 는 전년 수준을 유지함 반면에 전체(5,134 , 57.3%) (57.1%) .

적인 건수가 예년에 비해 감소 했음에도 아시아주의 개최 건수는(10,183 8,953)→

전년 대비 증가함(14.4 14.6)→

구주와 미주는 여전히 대부분의 컨벤션을 개최 하고 있지만 성장세가 감(77.7%)○

소하거나 정체되는 추세임

표 대륙별 국제회의 개최건수표 대륙별 국제회의 개최건수표 대륙별 국제회의 개최건수표 대륙별 국제회의 개최건수< 4-21> (2001~2005)< 4-21> (2001~2005)< 4-21> (2001~2005)< 4-21> (2001~2005)

- 130 -

국가별 개최 현황국가별 개최 현황국가별 개최 현황국가별 개최 현황(2)(2)(2)(2)

한국은 전년과 비교해 단계 상승한 위를 차지했으며 중국은 홍콩과 통합한3 14 ,○

개최건수가 건으로서 아시아에서 국제회의 개최 건수 위를 차지 한국과 싱가216 1 .

포르는 꾸준히 개최건수가 증가하고 있으나 반면 일본은 전년에 비해 개최건수가,

크게 감소해 순위에서도 전년 대비 단계 내려간 위 기록4 17

표 주요 국가별 개최 현황표 주요 국가별 개최 현황표 주요 국가별 개최 현황표 주요 국가별 개최 현황< 4-22 > (2000~2005)< 4-22 > (2000~2005)< 4-22 > (2000~2005)< 4-22 > (2000~2005)

도시별 개최 현황도시별 개최 현황도시별 개최 현황도시별 개최 현황(3)(3)(3)(3)

파리는 작년 건에서 건으로 많은 증가폭을 보이면서 부동의 위를 지켜221 294 1○

냈고 서울은 전년 대비 단계 상승한 위 바르셀로나 또한 전년 대비 많은 상승, 1 9 .

폭으로 위를 기록함5

표 주요 도시별 개최 현황표 주요 도시별 개최 현황표 주요 도시별 개최 현황표 주요 도시별 개최 현황< 4-23> (2000~2005)< 4-23> (2000~2005)< 4-23> (2000~2005)< 4-23> (2000~2005)

- 131 -

아시아 지역 개최 현황아시아 지역 개최 현황아시아 지역 개최 현황아시아 지역 개최 현황(4)(4)(4)(4)

중국 홍콩 마카오는 작년에 이어 아시아 지역에서 위 건 를 차지 한국1 (216 ) .○ ㆍ ㆍ

은 작년 대비 단계 상승한 위 건 일본은 개최 건수의 현저한 감소로 위1 2 (185 ), 4

건 기록(168 )

아시아 주요 도시별로는 싱가포르 건 에 이어 서울 건 베이징 건 도(177 ) (103 ), (82 ),○

쿄 건 순으로 개최되었고 싱가포르는 년 이후 부동의 아시아 위 자리를(56 ) , 2000 1

차지 도쿄는 작년 대비 단계 오른 위를 기록, 3 4

나 국내 컨벤션산업의 현황나 국내 컨벤션산업의 현황나 국내 컨벤션산업의 현황나 국내 컨벤션산업의 현황....

년 기준 국제회의 개최를 통한 파급효과 문화관광부 외2005 ( , 2006)○

총지출규모는 약 억원- 2,367

생산파급효과 억원- 4,407

고용파급효과 명- 8,036

소득파급효과 억원- 886

부가가치파급효과 억원 창출- 2,014

대부분의 정부 지원이 대형 국제회의에 편중되어 있으며 국제회의 관련 정보,○

공급 기능의 미흡이 개선점으로 지적되고 있음

다다다다 국내 컨벤션산업 육성 정책국내 컨벤션산업 육성 정책국내 컨벤션산업 육성 정책국내 컨벤션산업 육성 정책....

문화관광부의 컨벤션산업 육성 정책문화관광부의 컨벤션산업 육성 정책문화관광부의 컨벤션산업 육성 정책문화관광부의 컨벤션산업 육성 정책(1)(1)(1)(1)

년 세계 위권 컨벤션 국가로 도약 연간 회 개최 추진'08 15 : 200○

서울 부산 대구 제주 등 컨벤션센터를 중심으로 지방 컨벤션뷰로 육성- , , ,

국제회의산업 육성위원회 설치 국제회의 도시 지정 추진- ' ' , ' '

국제회의 전문 인력 양성○

년 이후 컨벤션 기획사 자격제도 시행하여 명 배출 년 현재- 2003 ' ' 232 (2006 )

국내외 컨벤션 전문교육기관과 연계 재교육 프로그램 개발 운영-

컨벤션산업 육성을 위한 대 전략 및 대 과제 문광부컨벤션산업 육성을 위한 대 전략 및 대 과제 문광부컨벤션산업 육성을 위한 대 전략 및 대 과제 문광부컨벤션산업 육성을 위한 대 전략 및 대 과제 문광부(2) 5 20 ((2) 5 20 ((2) 5 20 ((2) 5 20 ( ,,,, 2006)2006)2006)2006)

- 132 -

국제회의 산업기반 확대 및 국제경쟁력 제고○

전문국제회의기획업의 중점 육성-

서비스메뉴얼 및 평가척도 개발-

국제회의 전문인력 교육 확대-

컨벤션기획사 자격증제도 보완-

기부금 세제혜택 및 부담금 감면-

컨벤션센터 의 내실화 및 유기적 협력 체계 구축, CVB, PCO○

시설공급의 조정기능 강화-

시설의 다용도 이용 활성화-

지역 의 지역마케팅기구 로의 기능 확대- CVB (DMO)

지역별 국제회의 유치 캠페인 전개-

국제회의 정보시스템 구축-

조직 및 제도적 지원확대를 통한 국제회의 유치 경쟁력 강화○

국제회의 요건 완화 및 지원범위 확대-

국제회의개최 준비자금 대여제 도입-

유망 국제회의 선정 및 유치활동 지원-

민관 공동유치 국제회의 지정-

국제회의산업육성에 관한 법률 개정-

국제회의 중앙전담조직의 확대 개편-

시장경쟁 요소의 도입 확대○

우수 국제회의기획업 인증제 도입-

국제회의도시 운영 평가-

국제회의와 전시회부문의 상호협력 강화○

전시회의 관광상품화 지원-

지역 의 전시회뷰로 기능 도입- CVB

국제회의도시 지정을 통한 육성 정책국제회의도시 지정을 통한 육성 정책국제회의도시 지정을 통한 육성 정책국제회의도시 지정을 통한 육성 정책(2)(2)(2)(2)

국제회의 도시 지정 기준○

국제회의산업육성에 관한 법률 제 조 조- 14 , 15

- 133 -

국제회의도시 지정 기준은 지정대상 도시 안에 국제회의 시설이 있을 것-

당해 특별시 광역시 또는 시에서 이를 활용한 국제회의산업 육성에 관한 계획을- ㆍ

수립하고 있을 것

지정대상 도시 안에 숙박시설 교통시설 교통안내체계 등 국제회의 참가자를 위- ㆍ ㆍ

한 편의시설이 갖추어져 있을 것

지정대상도시 또는 그 주변에 풍부한 관광자원이 있을 것을 기준으로 함-

국제회의도시 지정 해택 및 지원 내용○

국제회의도시 지정이 되면 국제회의산업과 관련한 각종 행정 재정적 지원을 우- ,

선하여 받을 수 있음

전담조직의 운영 국제회의 유치 개최자에 대한 지원 국제회의 전문 인력의 양- , ,ㆍ

성 국제협력의 촉진 국제회의 기반의 확충 등 사업의 추진상황 등을 고려하여 재, ,

정지원을 받게 됨

지역균형 발전 도모를 위한 계기로 활용○

국제회의도시 지정은 국제회의를 지역별로 균형 있게 발전시킴에 따라 지역경제-

활성화를 기대 전문국제회의시설과 숙박 교통시설 편의시설과 같이 국제회의를. , ,

개최할 수 있는 인프라를 조성하므로 지역 기반시설을 확충 계기 마련,

지방도시간의 연계 개최 방안○

국제회의도시 지정은 지정 도시간의 파트너십을 이용하여 하나의 회의를 여러 도-

시가 연계하여 개최하는 것을 가능하게 함 이를 통하여 대규모 국제회의 유치에.

적극적으로 참여할 수 있는 기반이 됨

국제회의 시장에서의 경쟁력 확보○

국제회의 지정 도시는 세계 국제회의 시장에서의 컨벤션시티 즉 전문화 된 국- " "

제회의 도시로서의 이미지를 각인할 수 있음 경쟁상대가 다른 아시아 국가의 컨벤.

션 유치 진흥책에 대한 대응 방안으로서 활용하여 국제회의 도시로서의 발전을 계

속 나갈 수 있는 집중적인 지원과 혜택을 통하여 경쟁력을 확보할 수 있음

해외 주요국의 컨벤션산업 육성 전략해외 주요국의 컨벤션산업 육성 전략해외 주요국의 컨벤션산업 육성 전략해외 주요국의 컨벤션산업 육성 전략4.4.4.4.

- 134 -

해외 주요 국가 및 도시의 컨벤션산업은 주로 컨벤션뷰로 를 중심으로 컨(CVB)○

벤션 전시 산업 관광 산업 지역 마케팅을 통합적으로 수반하는 지역마케팅기구, ,

로서의 전담기구 역할을 통해 지원되고 있음(DMO)

가 라스베가스가 라스베가스가 라스베가스가 라스베가스. CVB(L. CVB(L. CVB(L. CVB(LAAAACVCVCVCVAAAA))))

대표적인 컨벤션 전시산업의 대표주자로 손꼽히며 과거의 도박과 환락의 도시,○

에서 컨벤션 전시 및 관광산업을 기반으로 한 지식산업 도시로의 변화에 성공한 사

례로 실제 카지노 수입보다 컨벤션 전시회 개최를 통한 수익이 앞서고 있음, ,

표 라스베가스 현황표 라스베가스 현황표 라스베가스 현황표 라스베가스 현황< 4-24> CVB< 4-24> CVB< 4-24> CVB< 4-24> CVB

구 분구 분구 분구 분 내 용내 용내 용내 용

설립연도 년1955•

성 격 정부 조직이면서 민간조직체 성격도 가지고 있음•

조직 및 인력 이사회 산하에 감사 법률자문 등을 두고 있음Executive, ,•

주요 업무

관광객을 위한 전사적 지원 시스템 관할•

라스베가스 및 클라크 카운티의 컨벤션 미팅 이벤트 관광 프로모션, , , ,•

마케팅 시장조사 총괄,

개 이상의 관리130,000 Room Inventory•

재원조달Room and Gaming Taxes•

사용료 수입LVCC•

지원제도 컨벤션 개최를 위한 조성금 제도•

*

출처 : Las Vegas Convention and Visitors Authority, 2005

그림 라스베가스 주요 재원그림 라스베가스 주요 재원그림 라스베가스 주요 재원그림 라스베가스 주요 재원< 4-28> CVB< 4-28> CVB< 4-28> CVB< 4-28> CVB

- 135 -

수익 중 컨벤션을 통한 이익은 년까지 지난 년 동안 매년 평CVB 1995~2004 10○

균 가 증가함9%

반면 예전까지 라스베가스의 주요 산업이었던 도박에서의 이익 증가율은 에- 4.9%

불과함

표 라스베가스 수입과 지출 항목표 라스베가스 수입과 지출 항목표 라스베가스 수입과 지출 항목표 라스베가스 수입과 지출 항목< 4-25> CVB< 4-25> CVB< 4-25> CVB< 4-25> CVB

컨벤션 마케팅을 통한 컨벤션과 관광 홍보 효과는 증가로 이어져Room Taxes○

결국 운영 재원이 충족되는 선순환 재무구조를 이어가게 됨CVB

년 예상되는 예산 집행내역을 보면 라스베가스 는 운영 부문보다 광고2007 CVB○

와 마케팅에 상당한 예산을 들이는 것을 알 수 있음

마케팅 광고 이벤트 부문 예산은 전체 예산의 를 차지함- , , 64%

홍보비는 라스베가스 시의 긍정적인 이미지를 홍보하고 컨벤션 산업을 유치하는-

데 기여함

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그림 라스베가스 수입 원천그림 라스베가스 수입 원천그림 라스베가스 수입 원천그림 라스베가스 수입 원천< 4-29 > CVB< 4-29 > CVB< 4-29 > CVB< 4-29 > CVB

라스베가스 수입 대부분 은 임CVB (80%) Room Taxes○

년부터 년까지 일정 비율이 유지됨- 2003 2006

기타 항목에는 게임세와 이자 시설이용료가 포함되어 있음' ' ,○

나 시드나 시드나 시드나 시드니니니니. CVB. CVB. CVB. CVB

는 년 동안 시드니 컨벤션 및SCVB(Sydney Convention and Visitors Bureau) 35○

관광 산업 촉진의 중심 기구 역할을 해 왔음

하부 기구로 를 두어 사우스 웨- NSWCB(New South Wales Convention Bureau)

일즈 지역의 관광 산업 인프라와 컨벤션 서비스 이용자에게 편리함 제공

시드시드시드시드니니니니 의의의의 마케팅마케팅마케팅마케팅(1) CVB(1) CVB(1) CVB(1) CVB

시드니와 를 전담하는 마케팅 부서를 운영 중임CVB○

강력한 표적시장을 대상으로 한 커뮤니케이션 프로그램 운영PR,○

년 활동 결과로 건의 기사와 건의 무역 비즈니스 관련- 2005/06 PR 121 SCVB 46 /

출판물 건의 인터뷰 활동 실적, 26

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연간 정기간행물인 발간The Event Planners○

멀티미디어 세일즈 역점 추진 정기적인 뉴스레터 발간,○

웹사이트는 건의 방문을 기록- SCVB 146,852

연례 개최Business Events Expo○

지역 브랜드 노출 및 강력한 투자 유치 의지 표현으로 효과적인 도시마케팅 수단-

자리매김

시드시드시드시드니니니니 의 재정의 재정의 재정의 재정(2) CVB(2) CVB(2) CVB(2) CVB

주정부가 가 넘는 금액을 지원하며 호주 달러 멤버십 가입비가38% (2,300,000 )○

상당 부분 차지함

주정부 지원금과 멤버십 가입비를 합쳐 에 달함- 62%

정부 차원의 지원 외에도 가 자체적으로 조달 가능한 항목중심으로 지속적- SCVB

으로 확보되어 원활한 수입 지출 구조 유지/

표 의 수입과 지출 항목표 의 수입과 지출 항목표 의 수입과 지출 항목표 의 수입과 지출 항목< 4-26> SCVB< 4-26> SCVB< 4-26> SCVB< 4-26> SCVB

- 138 -

다다다다 싱가포르싱가포르싱가포르싱가포르....

년 설립된 싱가포르 관광청 내 하나의 부1964 (Singapore Tourism Board, STB)○

서로서 를 년에 설립하Singapore Exhibition and Convention Bureau(SECB) 1974

여 운영 중

는 싱가포르를 산업의 중심지로 부각시키기 위해 설립된 비영리 특SECB MICE○

수법인

싱가포르의 컨벤션산업 관련 지원제도로는 미화 천불 이상이 투입되는 관광 유2○

관시설 건립시 건축관련세금과 재산세를 감면해 주는 제도 해외로부터 국제회의,

참가자 전시 참가자 에 대한 부가가치세를 감면해 주는 제도가 있음, (Exhibitor)

전문전시회를 개최하는 최적의 장소로 개발하기 위한 여러 방안 제시○

다양한 산업의 무역 행사 유치 및 육성-

기존 무역행사 증대-

싱가포르 내 전시회 산업 수준 향상 등-

표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황표 싱가폴 전시컨벤션뷰로 현황< 4-27> (SECB)< 4-27> (SECB)< 4-27> (SECB)< 4-27> (SECB)

구 분구 분구 분구 분 내 용내 용내 용내 용

설립연도 년1974•

성 격 관광청 소속 비영리 특수법인•

조직 인력, 관광청 소속 내Tourism Marketing Exhibition & Convention Team•

주요 업무

국제회의 전시회 인센티브 그룹 유치 및 서비스 제공, ,•

싱가포르 개최예정 국제회의 참가자 유치증대 활동•

컨벤션 프로모션 전략 수립•

컨벤션 홍보물 제작 배포 등,•

재원조달 정부출연금 관광진흥기금• •

지원제도컨벤션 참가자 면세GST(Goods and Service Tax)•

미화 천만불 이상 관광 유관시설 건립시 세금감면2•

*

출처 경기개발연구원: , 2005

- 139 -

컨벤션산업 발전을 위한 전략 모컨벤션산업 발전을 위한 전략 모컨벤션산업 발전을 위한 전략 모컨벤션산업 발전을 위한 전략 모색색색색5.5.5.5.

가 국제회의 전가 국제회의 전가 국제회의 전가 국제회의 전담담담담조조조조직직직직의 강화의 강화의 강화의 강화 김태훈김태훈김태훈김태훈. (. (. (. ( ,,,, 2006)2006)2006)2006)

지역 의 지역마케팅기구 로의 확대CVB (DMO)○

국제회의 유치 지역홍보 관광상품 개발 등을 총괄하는 지역마케팅기구로 확대- , ,

지역사업체의 참여를 바탕으로 관광 문화이벤트의 지속적인 생산 및 운영- ,

회원의 경영참여 확대 및 다양한 수익사업 발굴-

지역 의 전시회뷰로 기능 도입CVB○

전시기획 홍보 및 안내 등 전시회뷰로의 기능까지 수행하는 역할 확대 부여- ,

지방 를 통한 국제회의기획업과 전시주최업의 협력 강화 추진- CVB

국제회의 중앙전담조직의 확대 개편○

코리아컨벤션뷰로와 회원사의 참여를 바탕으로 비영리 중앙 설림- CVB

국내외 공동마케팅 우수 인증제 인력교육 국제회의도시 평가 등의 업무- , PCO , ,

수행

민간참여가 강조되는 컨벤션뷰로의 조직 특성 반영-

나 국제회의 기획업체의 육성 지원나 국제회의 기획업체의 육성 지원나 국제회의 기획업체의 육성 지원나 국제회의 기획업체의 육성 지원....

우수 국제회의기획업 인증제 도입○

컨벤션업무 서비스 매뉴얼 및 평가척도에 따라 서비스 품질 평가- PCO

해당업체에 인증마크 수여 및 홍보-

전문 국제회의기획업의 중점 육성○

전문 의 우선 지원- PCO

관광진흥개발기금 지원시 전문 에 우선순위 부여- PCO

서비스 질의 향상과 업체 선택 정보 제공 지원-

서비스 매뉴얼 및 평가척도 개발○

서비스 프로세스를 표준화하여 서비스 품질 향상- PCO

컨벤션 서비스의 질에 대한 객관적인 평가척도 제시-

- 140 -

다다다다 전문회의시설의 운영 활성화 방안전문회의시설의 운영 활성화 방안전문회의시설의 운영 활성화 방안전문회의시설의 운영 활성화 방안....

시설공급의 조정기능 강화○

시설 과잉공급을 중앙정부 차원에서 조정-

사전협의조항 신설 자치단체장의 사업계획승인시 정부 사전협의- ( )

시설의 다용도 이용 활성화○

다양한 부대시설 도입을 통한 시민의 이용확대 및 수익성 향상 추진-

컨벤션센터별 다양한 이벤트 지속 개발-

라 유치 및 개최 지원 정책라 유치 및 개최 지원 정책라 유치 및 개최 지원 정책라 유치 및 개최 지원 정책....

국제회의 요건 완화 및 지원범위 확대○

국제회의산업 육성에 관한 법률 시행령 제 조의 국제회의 범위 확장- 2

유망 국제회의 선정 및 유치활동 지원○

평가를 거쳐 유망국제회의 선정-

가 유망국제회의 유치에 참여하여 성공하는 경우 인센티브 제공- PCO ,

민관 공동유치 국제회의 지정○

민관 공동 활동을 제도화함으로써 상호 신뢰를 높이고 유치 역량 제고-

주최자 대표를 컨벤션대사 로 임명 컨벤션 유치 역할 부여- ' ' ,

국제회의 개최 준비자금 대여제 도입○

유치 확정 국제회의 준비자금을 관광진흥개발기금에서 융자-

국제회의 정보시스템 구축○

국제회의 해외 정보 수집 및 국내 컨벤션 정보의 해외 홍보-

포탈커뮤니티 등 다양한 기능 부가- , e-Market place

마마마마 전문인력전문인력전문인력전문인력 양양양양성을 통한 인적 경쟁력 강화성을 통한 인적 경쟁력 강화성을 통한 인적 경쟁력 강화성을 통한 인적 경쟁력 강화....

국제회의 전문인력 교육 확대○

국제회의 종사원의 해외 교육 연수 프로그램 개발 해외시장 개척요원- , ( )

미국 교육프로그램 등 전문교육프로그램 도입 추진- PCMA

- 141 -

국제회의 전담조직을 통한 정기적 기존인력 보수교육 시행-

대학 배출인력의 활용을 위한 인턴제 확대 시행-

컨벤션기획사 자격증제도 보완○

실무능력 평가방식 강화 및 컨벤션 기획사 급 시행- 1

자격증 시행을 중앙전담조직에서 주관하는 방안 검토-

바 관련바 관련바 관련바 관련 법법법법 재도의 개선재도의 개선재도의 개선재도의 개선.... ,,,,

국제회의산업육성에관한법률 개정○

국제회의 용어 기준 및 요건 정비- ,

사업계획 사전 협의 국제회의 요건 완화 중앙전담조직 설립 근거 등- , ,

기부금 세제혜택 및 부담금 감면○

후원 협찬과 동시에 기부금 지출이 이루어지는 경우 세제혜택 부여- ,

법인세법 시행규칙 관련 조항에 국제회의기부금 삽입-

교통유발부담금 면제-

- 142 -

제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략제 장 지식기반 서비스산업 경쟁력 강화 전략5555

제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성제 절 경쟁력강화를 위한 기반 조성1111

산업 발전을 위한 자산업 발전을 위한 자산업 발전을 위한 자산업 발전을 위한 자금금금금조조조조달달달달기반기반기반기반 마마마마련 체제 지원련 체제 지원련 체제 지원련 체제 지원1.1.1.1.

지식서비스산업의 정책자금 지원을 등 첨단제조업 수준으로 확대IT○

토지 기계 등 담보대출 위주의 관행을 기술력이나 미래 성장잠재능력 기업의- , ,

가치평가 등을 중심으로 신용대출의 제도 확대

현행 거래형 대출 재무제표 담보 에서 향후 관계형 대출 기술력 성장가능성 기- ( , ) ( ㆍ ㆍ

업의 가치 로 개선 필요)

지식서비스산업의 정책자금에 대한 지원 강화○

중소기업진흥 및 산업기반기금 또는 산업기반기금의 자금지원을 확대-

지적재산권의 자산유동화제도를 활성화하여 자금조달 촉진-

지식서비스기업의 기술 무형자산 등 기업의 가치 평가 체제 강화- ㆍ

경쟁력 선도를 위한 전문인력경쟁력 선도를 위한 전문인력경쟁력 선도를 위한 전문인력경쟁력 선도를 위한 전문인력 양양양양성 및 공급체계 구축성 및 공급체계 구축성 및 공급체계 구축성 및 공급체계 구축2.2.2.2.

지식기반 서비스산업은 글로벌 역량을 갖춘 우수인력 확보가 경쟁력의 핵심관건○

이 됨

제조업과 연관성이 높은 비즈니스서비스 디자인 등은 우수인력의 확보가 더욱- ,

중요시 됨

전문인력 양성 및 공급시스템의 개선 및 확충 방안○

지원서비스 경영컨설팅 연구개발 등 전문인력양성 프로그램 개발- IT , ,

각 분야별 전문가 정보의 구축 및 네트워크화를 통해 인적자원의 인프라로- DB

활용

지식기반 서비스산업체의 수요에 부응하는 고급 인력 공급시스템의 마련이 절실-

함

대학 및 관련 업체간의 산학연 프로그램 도입 등의 협력체계 활성화를 통해 인재ㆍ

의 발굴 및 양성의 기회로 활용할 수 있음

- 143 -

전문성 언어능력 국제 감각 등 글로벌 역량을 갖춘 고급인력 확충,○ ㆍ

해외유학생 및 교포 출신 외국기업 종사자 외국인 등 해외우수인력을 유치하여- , ,

국내 지식기반 서비스산업의 글로벌화 촉진

기존인력의 재교육 및 신규인력 양성을 위한 전문교육기관 확충 및 대학 대학원- ,

의 컨설팅 연구개발투자에 적극 지원,

규제완화 및규제완화 및규제완화 및규제완화 및 불불불불합합합합리리리리한 제도의 개선 및 확한 제도의 개선 및 확한 제도의 개선 및 확한 제도의 개선 및 확충충충충3.3.3.3.

지식기반 서비스산업이 발전과 혁신을 저해하는 관행의 개선○

최저가격입찰제 단기계약제 컨소시엄 참여기업의 수주실적 불안정 등- , ,

지식기반 서비스산업 관련 각종 규제완화 및 국제표준에 맞게 규범개정○

원활한 진입과 퇴출 대기업의 지식기반 서비스산업 투자촉진을 위해 관련 규제- ,

를 완화

개발제한 구역 내 물류시설 투자 허용 수도권 입지규제 완화- ,

부가가치세 부과 인력파견 제한 등 제조업에 비해 차별적이거나 불합리한 제도,○

를 개선

제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립제 절 지식기반 서비스산업의 지원체계 및 전문 기구 설립2222

통계인프라 정비통계인프라 정비통계인프라 정비통계인프라 정비1.1.1.1.

산업 관련 지원 정책 마련을 위한 기초 인프라 체계의 구축 필요○

현실에 부합되지 않는 산업분류나 기초 통계기반의 부족 등으로 객관적 실태파- ,

악이 어려워 정책 지원에 한계

지식기반 서비스산업 표준산업분류 재편 및 통계의 확충 통계 의 구축을 통- , DB

한 관련 산업 실태 파악 및 정보의 활용성 증대

서비스업총조사의 주기 단축 현행 년 년 대상업종의 세분화 개- ( 5 1 ), (11→ →

개393 )

서비스 수출입통계 확충 기준 개 대항목 개 소항목 등 권고- (IMF 11 28 UN 70→

개 항목으로 세분화)

- 144 -

전전전전담담담담 지원기구 및 특별지원기구 및 특별지원기구 및 특별지원기구 및 특별법법법법 제정제정제정제정2.2.2.2.

지식기반 서비스산업 전담 지원 기구의 설립○

분산된 지식서비스산업 관련 정부부처 지원기능 통폐합으로 정부 지원 체계의 효-

율화 및 일관성 제고

지원체계의 효율화 및 일관성 제고 부처간 조정기능 활성화- ,

현재 서비스산업 관계장관회의 를 통해 각 부처에서 추진되는 서비스 육성정책- ' '

을 조정 중이나 홍콩의 사례와 같이 비지니스 및 서비스진흥단 과 같은 중앙정부, ' '

차원의 통합된 지원체계가 필요할 것임

지식기반 서비스산업 육성에 관한 특별법 제정' '○

범부처 차원에서 예측가능한 종합적 지원기반 구축-

개 광역시도별 지식서비스산업 발전센터 를 설치하여 각 지역별 특성에 맞는- 16 ' '

지식서비스산업 육성 및 혁신체계 마련

서비스 품질의 표준화에 있어 서비스의 질에 대한 정부 인증제도 및 전문 자격○

제도 확충

제 절 연구개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응제 절 연구개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응제 절 연구개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응제 절 연구개발 투자 확대 및 글로벌화에 대응3333

서비스산업 시장 개방에 대응서비스산업 시장 개방에 대응서비스산업 시장 개방에 대응서비스산업 시장 개방에 대응1.1.1.1.

서비스산업의 노동생산성은 선진국 대비 약 수준으로 연구개발 투자 확대50%○

를 통해 시장개방에 대응FTA,

유망 지식서비스업 디자인 설계 마케팅 엔지니어링 영상 문화 산업 등 의 연구( / , , , / )○

개발투자 자금 및 세제지원 확대

연구개발 비용의 손금처리 적용 사업대상 확대-

유망 지식서비스 창업기업의 세액감면 및 특별세액공제 확대-

- 145 -

전시컨벤션 시설 및 운영업체에 대한 세제 금융지원 확대방안,■

전시컨벤션센터와 관련한 세금부과 및 각종 부담금 수준을 제조업 공단 수준으로 인○

하

호텔 및 전시 컨벤션업체 영업에 대한 부가세 영세율 적용,○

전시 컨벤션산업의 벤처자금 지원을 위한 신용보증기금 지원 대상으로 확대,○

첨단서비스산업으로 인정( )

새로운 전시 컨벤션 아이디어의 개발 및 주요 국제 컨벤션의 유치: , ,

기획 단계에서 지원하는 방안 강구

시장개방시장개방시장개방시장개방 등등등등 글로벌화에 효율적 대응글로벌화에 효율적 대응글로벌화에 효율적 대응글로벌화에 효율적 대응2.2.2.2.

시장개방 확대를 통한 글로벌 경쟁력 강화○

선진외국기업과 경쟁 협력을 통해 국내산업의 효율성과 선진화 촉진- ,

해외시장 개방에 대한 종합적 전략적 실행계획 수립- ,

국내외 기업 간의 경쟁력 격차 국내기업의 성장잠재력 및 경쟁력 향상 추이 등을: ,

감안

기술수준이 높은 선진국 글로벌 기업의 직접투자 유치○

투자 유치를 통해 국내 지식기반 서비스산업의 글로벌 경쟁력 제고-

선진기술 지역파급 효과가 큰 비즈니스 서비스산업 중심으로 조세감면 등 투자- ,

인센티브 강화 투자제한 및 국내 진입 장벽 제거,

현행 외국인투자촉진법상 연구개발 엔지니어링 등에 적용되는 조세감면 년간: , (10

법인세 감면 의 적용을 지식기반 서비스산업 전반으로 확대)

제 절 동아시아 지식기반 서비스산업의 도약제 절 동아시아 지식기반 서비스산업의 도약제 절 동아시아 지식기반 서비스산업의 도약제 절 동아시아 지식기반 서비스산업의 도약4 Hub4 Hub4 Hub4 Hub

전문화 대형화로전문화 대형화로전문화 대형화로전문화 대형화로 거거거거점화 추진점화 추진점화 추진점화 추진1.1.1.1. ,,,,

우리나라 지식기반 서비스산업은 규모면에서 영세하여 선진국의 글로벌기업과의○

경쟁력에서 열세임

서비스업체의 이상이 인 미만의 소규모 업체이며 인 이상 대규모업체- 90% 10 300

는 에 불과함0.04%

- 146 -

이러한 산업 규모의 영세에서 탈피하기 위해서는 전략적 제휴 등을 통한M&A,○

대형화 및 전문화 노력이 뒷받침되어야 함

경쟁력이 낮은 업체에 대해서는 경영합리화를 위한 다각적인 구조조정을 실시하-

여 전문화된 경쟁력 제고

국제 기준에 부합하는 회사정리제도 도입 등의 법규 개정 및 구조조정 추진업체-

에 대한 조세감면 확대

실업률 감소를 위한 종사자의 전직교육 및 취업알선 기능 강화-

다가오는 나 서비스산업시장의 개방에 대응하기 위해서는 전문화 대형화를FTA ,○

통해 규모의 경제를 달성함과 동시에 국제협력을 통한 지역적 거점으로서의 역할

선도가 중요

코리아디자인센터 의 국제디자인 화 추진(KDC) HUB■

세계적 수준의 디자인 전시회 및 포럼 정례 개최○

월 개최되는 전시회 및 국제 컨퍼런스를 정례화하여 세- '03.12 World Best Design

계적 권위의 전시회와 컨퍼런스로 육성

세계 대 디자인대회인 세계그래픽디자인 대회 세계 산업3 2000 (ICOGRADA) , 2001○

디자인 대회에 이어 세계 인테리어디자인 대회를 유치하여 세계에 한국디자(ICSID) (IFI)

인의 위상 제고

세계디자인 연맹 사무국 월 개설 을 코리아디자인센터에 유치 추진(IDA) ('04.6 )○

해외시장진출 수출기업의 지원 강화해외시장진출 수출기업의 지원 강화해외시장진출 수출기업의 지원 강화해외시장진출 수출기업의 지원 강화2.2.2.2.

국내시장에서의 경쟁이 아닌 중국 미국 등 해외시장진출로의 활성화 장려,○

관련 서비스 한류 관련 문화산업 등 수출유망 지식서비스산업의 지속 발굴- lT ,

및 제조업 수준의 수출지원 확대

무역금융 지원 대상에 지식서비스기업까지 확대하고 국제협력기금 등을 활용하여-

금융지원 강화

수출입은행법에 무역금융지원대상은 상품 및 대외 기술제공으로 제한 되어 있음:

- 147 -

수출유망분야인 운송 및 관광분야 전문직 서비스를 대외무역법상 무역의 포괄범- ,

위에 포함 현재는 물품 용역 등만이 포함됨( , )

지식서비스업체의 해외직접투자 및 현지진출 적극 지원○

외국기업의 지적재산권 침해에 대한 대응방안 마련 및 해외시장 관련 정보제공-

지역 특산품의 디자인 개발 및 브랜드 개발 활성화■

한국의 전통과 고유문화를 담은 디자인 브랜드 기업 및 상품을 집중 지원 육성○ ㆍ ㆍ

생활디자인상품 지역 문화상품의 개발을 지원 년 억원- , ('04 10 )

코리아디자인센터 지역디자인센터내에 우수 디자인 상품 상설 전시관을 설치하여,○

지역 우수 디자인 특산품을 전시

그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도그림 산업의 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축 체계도< 5-1>< 5-1>< 5-1>< 5-1>

- 148 -

제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점제 장 제언 및 시사점6666

제 절 지식기반 서비스산업의 중요성제 절 지식기반 서비스산업의 중요성제 절 지식기반 서비스산업의 중요성제 절 지식기반 서비스산업의 중요성1111

우리경제의 선진국으로의 도약을 위하여는 제조업과 서비스산업의 균형 발전이○

중요

서비스산업은 제조업의 부가가치 창출의 원천을 확대하고 제조업에서 발생하는- ,

잉여인력의 흡수 가능

서비스산업 중 생산자서비스를 비롯한 지식기반 서비스의 비중이 지속적으로 상○

승하고 있어 서비스산업과 제조업의 연관관계가 심화되는 추세임

생산과정에서의 서비스화 지속적으로 진행-*

제조업 중간투입에서 서비스 투입비중 년 년: 85 10.7% 2000 14.2%→

지식기반 서비스업은 자체적으로 신규 인력수요의 창출이 커지고 있고 또 제조,○

업의 생산효율 향상 서비스 기능을 추가한 신제품 출현 및 고부가가치화 등으로,

국가경제 발전에 적극적인 역할 수행

향후 경제의 서비스화가 촉진되어 감에 따라 지식기반 서비스업은 새로이 부가○

가치를 창출할 수 있는 우리 경제의 신성장동력산업으로 부각되고 있으며71) 전략,

적 통합적 노력이 이루어질 경우 우리나라가 아시아 지식기반서비스산업의 허, 「

브 로 도약할 수 있을 것임」

제 절 지식기반 서비스산업 정책방향제 절 지식기반 서비스산업 정책방향제 절 지식기반 서비스산업 정책방향제 절 지식기반 서비스산업 정책방향2222

서비스업과 제조업의 상호 보완적 역할을 인식하고 제조업과 서비스업의 균형,○

발전을 유도하는 방향으로 정책이 수립 집행되어야 함

서비스산업의 단순한 외형적 성장은 생산성 부진으로 서비스업 뿐만 아니라 국○

민경제 전체에 심각한 영향을 초래할 가능성이 큼

서비스산업정책은 생산성 향상과 서비스산업 내부의 구조고도화에 주안점을 두고-

추진되어야 함

71) 김현정 서비스산업의 신성장동력 가능성 분석 한국은행, , , 2006

- 149 -

감성과 체험을 바탕으로 한 소비자위주의 글로벌 경제하에서 지식기반 서비스,○

업은 타 산업의 혁신을 촉진하는 전략적 산업으로서 자체 연구개발과 네트워킹을

통한 협업의 활성화로 경쟁력을 강화해 나가야 할 것임

특히 지식기반서비스산업은 자체의 국가간 이동성이 크고 제조업의 고부가가치,○

화에 주도적 역할을 담당하고 있다는 점에서 분산되어 있는 정책역량의 결집을 통

한 통합적 정책의 필요성이 제기되고 있음

지속적인 경쟁우위의 유지로 핵심역량 확보가 가능한 지식기반 서비스 산업을 중-

심으로 역량을 선택과 집중하여 전문화 대형화 추구ㆍ

제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언제 절 지식기반 서비스업 경쟁력 강화를 위한 제언3333

서비스산업서비스산업서비스산업서비스산업 혁혁혁혁신과 성장요소신과 성장요소신과 성장요소신과 성장요소1.1.1.1. 72)72)72)72)

고정자본투자와 정보통신기술 발전○

경쟁유발과 규제개혁 조치○

인적자본 개발 숙련된 노동자의 암묵지 와 경험이 결정적인: (Tacit knowledge)○

요소로 작용

조직구조의 변화 와 네트워킹 활동, R&D○

지식기반서비스업 발전의 인프라 구축지식기반서비스업 발전의 인프라 구축지식기반서비스업 발전의 인프라 구축지식기반서비스업 발전의 인프라 구축2.2.2.2.

제조업에 차별화되지 않는 제반 정책지원체계 구축○

금융 및 세제지원 기반 구축 통계인프라 정비 규제개혁- , ,

기술력 성장가능성 기업가치 등으로 지원 판단- , ,

전담조직 설립 및 특별지원법 제정 운영○

72) 서비스산업 동향 및 정책방향OECD, , 2001

- 150 -

인적자원 개발 강화인적자원 개발 강화인적자원 개발 강화인적자원 개발 강화3.3.3.3.

지식기반서비스업에 맞는 적정한 교육훈련 기준과 프로그램 마련 운영○

서비스산업의 업종별 분야별 직급별 교육훈련 실시- , ,

전문인력의 창의성 제고 및 유지-

전문인력 양성 및 수급 운영Matching pool○

지식기반서비스업체의 전문화 대형화지식기반서비스업체의 전문화 대형화지식기반서비스업체의 전문화 대형화지식기반서비스업체의 전문화 대형화4.4.4.4. ,,,,

진입 퇴출장벽이 낮은 산업 특성상 전략적 제휴 등을 통해 업체의 대형, M&A,○

화 전문화 유도,

전문기업들이 시장에서 전문인력 금융 연구개발 등의 획득이 용이하게 되어야, ,○

함

새새새새로운 부가가치 서비스의 창출로운 부가가치 서비스의 창출로운 부가가치 서비스의 창출로운 부가가치 서비스의 창출5.5.5.5.

서비스의 표준화 인증제의 도입 등으로 서비스 수준관리가 이루어져 지속적인,○

성장 도모

연관산업과의 확대 통합적 연구지원 시스템의 구축으로 새로운 부Partnership ,○

가가치 서비스의 창출 유도

국제국제국제국제협협협협력 증진력 증진력 증진력 증진6.6.6.6.

서비스협상 한미 추진에 따른 외국 선진기술이나 경영기법의 국내 이WTO , FTA○

전 기대

현재 우리의 수준에 맞춰 효율적 대외개방 추진으로 국내 지식기반서비스 산업의-

경쟁력을 강화시키는 계기로 활용

한편으로 국내 지식기반 서비스산업의 해외진출 적극 확대○

해외시장 영역의 개척으로 지식기반 서비스산업의 시장 확대 및 주도권 확보 추-

진

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