<경영학 원론>

홍 경 옥

II. 경영자와 기업가

1. 경영자란?1) 경영자

: 조직체를 통솔하여 조직의 목표를 성취할 수 있도록

조직구성원들의 방향과 노력을 지도하는 자

☞ 경영의 주체자

- 기업목표 달성을 위해 인적자원, 재무, 운영, 마케팅, 회

계, 정보 등과 관련된 의사결정을 통해 계획, 조직화, 지

휘, 통제 등의 기능을 수행하는 기업의 경영주체

소유경영자

2) 경영자의 유형

(1) 지배구조에 따른 분류

전문경영자고용경영자

경영자

자본 조달과 운용, 위험부담, 의사결정, 지휘, 통제, 혁신 등의 기능을 모두 담당하는 경영자

소유와 관계없이 전문적인지식, 경험, 능력을 활용하여 기업경영을 전담하는 경영자

경영기능의 일부를 책임지나, 소유경영자의 자본증식을 도와주는 역할을 하는유급경영자

소유경영자 전문경영자

< 소유경영자와 전문경영자의 장단점 비교>

장 점

구 분

단 점

• 강력한 리더십

• 과감한 경영혁신

• 환경변화에의 빠른 적응

• 가족경영, 족벌경영의 위험

• 개인이해와 회사이해의 혼동

• 능력부족 위험

• 부와 권력의 독점

• 임기의 제한, 개인의 안정추구

• 주주 이해관계의 경시

• 장기적 전망 부족

• 단기적 이익에 집착

• 민주적 리더십

• 경영의 전문화

• 회사의 안정적 성장

중간경영자

일선경영자

2) 경영자의 유형

(2) 수직적 위계에 따른 분류

기업의 전반적 경영을 책임지는 경영자(회장, 사장, 부사장, 전무, 이사, 본부장 등)

작업자를 직접 지휘(팀장, 부장, 과장, 공장장 등)

현장에서 작업자를 감독하는 조직계층상 최하층에 속하는 관리자(작업반장, 계장, 대리 등)

최고경영자

수직적 구분

2) 경영자의 유형<경영자의 구분>

수평적 구분

경영자

사장 전무 상무 이사 팀장

재무팀장판매팀장인사팀장생산팀장

3) 경영자의 역할

(1) 전통적 역할

전략(strategy) : 한 기업의 장기목표를 정하고 이 목적을 달성하기 위해 필요한 행동방식을 채택하며, 각종 자원을 배분하는 행위

구조(structure)의 결정 :① 각종 관리부서 관리자 간의 권한과 의사전달 체

계를 명확화② 의사전달과 권한의 계통에 따라 흐르는 정보와

자료를 분명하게 결정

기업전략의 결정

조직 설계

☞ 전략에 따라 구조가 결정된다.

※ 조직의 의사결정

(1) 조직체의 의사결정방식에 따라

(2) 의사결정 관점에서의 경영- 전략적 의사결정 : 최고경영층- 관리적 의사결정 : 중간경영층- 기능적 의사결정 : 일선경영층

상급자가 결정하여 하부구성원에게 통고하는 방식집권적 의사결정

분권적 의사결정 조직에 속하는 각 구성원이 알아서 정보를 수집하고할 일을 결정하는 방식

중간경영자

일선경영자

기업의 장기목표나 자원배분과 관련되어 기업 전체에 영향을 미치는 활동

기업의 목표를 달성하기 위한자원의 획득 및 효율적 사용과관련된 활동

특정업무의 효율적이고효과적인 수행과 관련된활동

전략적의사결정

관리적의사결정

기능적의사결정

< 의사결정관점 >

최고경영자

※ 조직의 의사결정

(1) 조직체의 의사결정방식에 따라

(2) 의사결정 관점에서의 경영- 전략적 의사결정 : 최고경영층- 관리적 의사결정 : 중간경영층- 기능적 의사결정 : 일선경영층

상급자가 결정하여 하부구성원에게 통고하는 방식집권적 의사결정

분권적 의사결정 조직에 속하는 각 구성원이 알아서 정보를 수집하고할 일을 결정하는 방식

3) 경영자의 역할

(2) 경영자 역할의 변화

전통적 경영자 현대적 경영자

표준적 제품을 대량 생

산하고, 시장과 소비자

기호가 안정적으로 유

지되는 상황의 경영자

조직구성원의 개성적

행동을 최대한 존중하

고 이를 조직목표와 조

화시키는 경영자

3) 경영자의 역할

※ 경영자의 역할(Henry Mintzberg)

§ 얼굴(figurehead)§ 리더(leader)§ 연결자(liaison)

§ 모니터(monitor)§ 정보배포자

(disseminator)§ 대변인

(spokesperson)

대인관계

§ 기업가(entrepreneur)

§ 분쟁해결자(disturbance handler)§ 자원배분자(resource allocator)§ 협상자(negotiator)

정보관리 의사결정

※ 경영관리계층의 구조

(1) 최고경영층(top management)

: 기업전체의 관점에서 의사결정을 하고 지휘를 함.

① 수탁경영층 : 이사회

- 주주의 이익을 대표하여 기업의 기본방침을 결정하

고, 기업활동의 종합적 성과를 평가하는 기능을 담당.

② 전반경영층 : 대표이사, 부사장, 전무, 상무 등

- 수탁경영층인 이사회로부터 위임된 권한의 범위안

에서 기업의 활동목표를 결정하고 업무방침을 설정

하며, 성과판정 등의 광범위한 조정기능을 수행.

※ 경영관리계층의 구조

(2) 중간관리층(middle management)

- 최고경영층이 결정한 전사적인 방침에 따라 각 부문의

활동, 즉 구매ㆍ제조ㆍ마케팅ㆍ재무ㆍ인사활동 등의

기업활동을 관리하며, 현장관리층(하위관리층)을 직접

지휘 감독(3) 하위관리층(low management) : 현장관리층

=감독관리층=일선관리층

- 현장에서 작업을 수행하는 작업자나 일반 사무원 등이

수행하는 작업활동을 대면적인 접촉을 통해 직접적으

로 감독

중간경영자

일선경영자

< 경영계층 별 필요한 자질의 비중>

개념적자질

인간적자질

전문적자질

회장, 사장, 부사장, 전무, 이사, 본부장 등

팀장, 부장, 과장, 공장장 등

작업반장, 계장, 대리 등

자료 : 임창희(2006), 경영학원론, 학현사, p.25.

수탁경영층

전반경영층

최고경영층

2. 기업가란?1) 기업가(entrepreneur)

: 기존 방식을 답습하거나 타인의 방식을 모방하지 않고기업 경영에서 혁신을 추구하여 성공하고 그 효과를사회에 확신 시키는 자.

2) 기업가의 기능

(1) 출자기능(2) 혁신기능 : 새로운 일을 일으키고 만드는 것을 계속

해야 한다는 것(innovation, 슘페터)(3) 관리기능(4) 위험부담기능

구성원 조직구조 경영활동 생산방식

<경영혁신의 대상들>

- 자료 : 임창희(2006), 경영학원론, 학현사.

혁신의압력

외부압력

내부압력

• 경쟁의 심화• 국제화 가속• 윤리적 압력• 정보기술 발전• 가치관변화

• 구성원의 문제• 리더십의 문제• 매너리즘 탈피

<왜 혁신하는가?>

- 자료 : 임창희(2006), 경영학원론, 학현사.

2. 기업가란?3) 기업가적 능력

(1) 추진력(2) 예측력

☞ 기업가정신(entrepreneurship) : 통찰력과 새로운 것에도전하는 혁신적이고 창의적인 정신

☞ 기술혁신(innovation) : 기술의 발전뿐만 아니라 새로운시장과 상품개발, 상품 공급방식 등의 변경 등

※ J. Schumpeter : 자본주의의 발전은 창조적 파괴를 통하여 이루어진다.