enterprise resource planning (erp)
DESCRIPTION
Enterprise Resource Planning (ERP). Thành viên nhóm : Lụ Vàng Tồn Võ Đình Thông Phạm Thanh Phú. Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERING. ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Enterprise Resource Planning (ERP)
Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Thành viên nhóm:
Lụ Vàng Tồn
Võ Đình Thông
Phạm Thanh Phú
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Nhà cung cấp ERP
Nội dung trình bày
Khái niệm
Thành phần hệ thống
Cấu trúc và đặc điểm hệ thống
Lợi ích và hạn chế của ERP
Quy trình triển khai ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
1. Khái niệm – ERP là gì?
+ Đứng ở góc độ quản lý.
• + Quan điểm hệ thống thông tin
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
1. Khái niệm – ERP là gì?
ERP là phần mềm quản lý tổng thể doanh nghiệp, trong đó phần hoạch định nguồn lực là phần cơ bản. Phải đảm bảo:• Một ứng dụng.• Một cơ sở dữ liệu.• Một giao diên người dùng.
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
1. Khái niệm – ERP là gì?
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Nhà cung cấp ERP
Nội dung trình bày
Khái niệm
Thành phần hệ thống
Cấu trúc và đặc điểm hệ thống
Lợi ích và hạn chế của ERP
Quy trình triển khai ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. Thành phần hệ thống ERP
Gồm các thành phần cơ bản sau:
• Quy trình quản lý.
• Phần mềm xử lý.
• Hệ thống thiết bị.
• Cơ sở dữ liệu toàn doanh nghiệp.
• Nhân sự.
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Nhà cung cấp ERP
Nội dung trình bày
Khái niệm
Thành phần hệ thống
Cấu trúc và đặc điểm hệ thống
Lợi ích và hạn chế của ERP
Quy trình triển khai ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.1. Cấu trúc hệ thống ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.2. Đặc điểm hệ thống ERP
Cơ sở dữ liệu tập trung và chia sẻ thông tin.
Tính linh hoạt.
Tính toàn diện
Tính thành phần và mở.
Tính liên kết
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.2. Đặc điểm hệ thống ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Cơ sở dữ liệu tập trung và chia sẻ thông tin:
– Tất cả dữ liệu của các phân hệ được quản lý tập trung.
– Các phân hệ đều có thể truy cập và sử dụng chung nguồn
dữ liệu này.
– Không bị trùng lắp, không mâu thuẫn với nhau.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.2. Đặc điểm hệ thống ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Tính linh hoạt:
– Thích ứng với các thay đổi trong tương lai.
– Open Database Connectivity.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.2. Đặc điểm hệ thống ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Tính toàn diện:
– Hỗ trợ nhiều quy trình của doanh nghiệp.
– Bán hàng, quản lý nguyên vật liệu, kế toán, tài chính,…
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.2. Đặc điểm hệ thống ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Tính liên kết:
– Liên kết được với bên ngoài công ty.
– Hỗ trợ các kết nối trực tuyến với bên ngoài doanh nghiệp.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.2. Đặc điểm hệ thống ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Tính thành phần và mở:
– Phải có kiến trúc mở.
– Hỗ trợ nhiều nền tảng phần cứng do sự không đồng bộ về
hệ thống.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
3.2. Đặc điểm hệ thống ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Nhà cung cấp ERP
Nội dung trình bày
Khái niệm
Thành phần hệ thống
Cấu trúc và đặc điểm hệ thống
Lợi ích và hạn chế của ERP
Quy trình triển khai ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4.1. Lợi ích của ERP
Lợi ích hoạt động.
Lợi ích quản trị.
Lợi ích chiến lược.
Lợi ích cơ sở hạ tầng công
nghệ thông tin.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4.1. Lợi ích của ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Lợi ích hoạt động:
– Giảm chi phí.
– Chu kì thơi gian hoạt động.
– Cải thiện năng suất chất lượng.
– Cải thiện dich vụ khách khàng.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4.1. Lợi ích của ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Lợi ích quản trị:
– Quản trị nguồn nhân lực tốt hơn.
– Gia tăng việc lập kế hoạch và ra quyết định.
– Cải thiện hiệu quả việc thực hiện quản lý các cấp quản lý.
– Tái cấu trúc hiệu quả hơn.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4.1. Lợi ích của ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Lợi ích chiến lược doanh nghiệp:
– Cải tiến quy trình làm việc, quá trình học tập.
– Thúc đẩy truyền thông trong doanh nghiệp.
– Cải thiện văn hóa công ty.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4.1. Lợi ích của ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Lợi ích cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin:
– Giảm chi phí lưu trữ
– Tránh trùng lặp dữ liệu.
– Tăng khả năng thực hiện các ứng dụng khác.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4.2. Bất lợi của ERP
• Chi phí cao trong việc xây dựng phần mềm và đào tạo nhân viên.
• Thời gian tìm hiểu công ty và sản xuất phần mềm lâu.• Khó khăn khi có thay đổi, hoặc phát triển them tính năng
mới.• Cơ sở dữ liệu lớn, dễ tạo ra lỗi, khó chuyển từ hệ thống cũ
sang hệ thống mới.
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Nhà cung cấp ERP
Nội dung trình bày
Khái niệm
Thành phần hệ thống
Cấu trúc và đặc điểm hệ thống
Lợi ích và hạn chế của ERP
Quy trình triển khai ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. Quy trình triển khai ERP
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Xác định yêu cầu
• Triển khai và thử nghiệm ERP tại doanh nghiệp
• Lựa chọn phần mềm và ứng dụng
• Phát triển hệ thống sau khi triển khai
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. Quy trình triển khai ERP
Bước 1. Xác định yêu cầuBước 1. Xác định yêu cầu
+ Xác định hiện trạng doanh nghiệp.
+ Xác định chiến lược phát triển trong 3 năm.
+ Kiếm một nhà tư vấn uy tín và kinh nghiệm:
Một đơn vị tư vấn độc lập.
Công ty cung cấp gói sản phẩm ERP sẽ tư vấn
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. Quy trình triển khai ERP
Bước 2. Lựa chọn phần mềm và ứng dụngBước 2. Lựa chọn phần mềm và ứng dụng
Doanh nghiệp cần chú ý các lời khuyên sau:
+ Đề cao sự phù hợp của giải pháp với doanh nghiệp
mình.
+ Giá cả không phải là tiêu chí quan trọng nhất.
+ Xem nhiều demo của các giải pháp khác nhau càng
nhiều càng tốt.
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. Quy trình triển khai ERP
Bước 3. Triền khai và thử nghiệmBước 3. Triền khai và thử nghiệm
Các nhà thầu triển khai các bước sau:
+ Chọn phương án.
+ Thiết lập đồng bộ hoặc sửa chữa hệ thống theo yêu
cầu.
+ Kiểm tra tất cả các tính năng trong giải pháp.
+ So sánh đối chiếu các chức năng.
+ Ghi nhận các lỗi và yêu cầu lại bên nhà cung cấp
giải pháp.
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. Quy trình triển khai ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
Bước 4. Phát triền sau triền khaiBước 4. Phát triền sau triền khai
Đánh giá mức độ thành công của dự án, và làm các phần
việc như:
+ So sánh kết quả với mục đích ban đầu.
+ Chỉ ra các lợi ích của hệ thống mà chưa khai thác.
+ Lập kế hoạch triển khai các phân hệ cần thiết.
+ Nâng cấp cải tiến các chức năng đã có.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Nhà cung cấp ERP
Nội dung trình bày
Khái niệm
Thành phần hệ thống
Cấu trúc và đặc điểm hệ thống
Lợi ích và hạn chế của ERP
Quy trình triển khai ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
Tự xây dựng nhóm lập trình
Tự xây dựng nhóm lập trình
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
• Rủi ro cao.• Chi phí thấp.
• Rủi ro thấp. • Chi phí cao.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
• Sản phầm ERP trung bình:
SunSystems, Exact Globe 2000,
MS Solomon, Navision mức giá từ
$200.000
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
• Sản phầm ERP cao cấp:
SAP, Oracle Financials , People-Soft
mức giá từ $500.000 ~ triệu đô
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
SAPSAP
• 82,000 khách hàng, >120 nước.• Sản phẩm: SAP R/3, SAP All-In-One, SAP NetWear• Doanh thu: 12,401.4tr USD (2006)
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
SAPSAP
• Các phân hệ của SAP R/3:– Sale & Distribution – Bán và phân phối sản phẩm– Product Planning - Kế hoạch sản xuất sản phẩm– Material Management - Quản lý tại liệu– Financial Accounting - Kế toán tài chính– Controlling - Kiểm soát– Advanced Business Application Programming
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
SAPSAP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
OracleOracle
• 19,500 khách hàng, văn phòng tại 145 nước, 74,000 nhân viên, 14,500 kỹ sư lập trình, 7,000 kỹ sư hỗ trợ
• Sản phẩm: E-Business Suite, PeopleSoft Enterprise.• Doanh thu: 14,380tr USD (2006)
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
SAPSAP
• Các phân hệ chính của Oracle E-Business Suite:– Oracle Financials - Quản lý tài chính– Procurement - Quản lý mua hàng– Logistics - Quản lý cung ứng– Order Fulfillment - Quản lý bán hang– Manufacturing - Quản lý sản xuất– Human Resources - Quản lý nhân sự– Projects - Quản lý dự án– Planning & Scheduling - Lập kế hoạch– Intelligence – Báo cáo phân tích
• Maintenace Management - Quản lý bảo dưỡngĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
OracleOracle
www.trungtamtinhoc.edu.vn
6. Nhà cung cấp ERP
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
Tại Việt Nam
Tự xây dựng nhóm lập trình
Tự xây dựng nhóm lập trình
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
Sản phẩm ERP xây dựng sẵn
• FPT – SAP, Oracle.• Pythis – công nghệ mới
Kim Tự Tháp – SAP, Oracle. Oracle E-Business Suite, SAP ALL –in-One
• Cty CP phần mềm Quản lý doanh nghiệp FAST
• Cty CP phần mềm Effect• ….
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Tài liệu tham khảo
• http://doc.edu.vn/tai-lieu/de-tai-phan-tich-tac-dong-cua-he-thong-erp-doi-voi-nghiep-vu-ke-toan-tai-doanh-nghiep-44258/
• http://luanvan.net.vn/luan-van/luan-van-tinh-hinh-ung-dung-erp-va-su-tac-dong-cua-erp-den-to-chuc-he-thong-thong-tin-ke-toan-tai-cac-doanh-nghiep-viet-56017/
• http://www.sinnovasoft.com/vn/Tintuc/003-KT-006_Quy-trinh-trien-khai-ERP/108-Quy-trinh-trien-khai-ap-dung-ERP-tai-doanh-nghiep-Viet-Nam.aspx
• https://www.wirc-icai.org/material/7-An-Overview-Enterprise-Resource-Planning%20_ERP_.pdfĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP
LOGO
LOGO
www.trungtamtinhoc.edu.vnĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - DATAMINING K-MEANS CLUSTERINGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM – E-COMMERCE ERP