平成１８年１２月１８日発行

Ｎｏ.２５６秋田県総合教育センター児童生徒支援班

TEL０１８(８７３)７２０５

～コーチング～子どもの行動を変容させる会話術

「○○しなさい 「○○してはダメ！」と頭ごなしに言うのではなく 「どうしたいのかな？ 「そのために」 ， 」はどうするのがいいと思う？」と子ども自身に考えさせ，決めさせることを継続的に行っていくと，子どもは何事にも前向きに考えるようになると言われています。

ここで紹介するのは，コーチングのコミュニケーション・スキルの一部です。コーチングとは相手の目標達成をサポートする双方向の会話術です。コーチングでは「答えは相手の中にある」というスタンスで，常に相手を「認め ，相手の話を「聞く」ということが基本となります。」

相手の「どうなりたいのか 「何をしたいのか」という目的や目標と 「どう実現するか 「どんな行動をと」 ， 」るか」という行動計画をはっきりさせるためのサポートをすることに焦点をあてます。

＜相手を『認め ，話を『聞く』＞コーチングのコミュニケーション・スキル 』

【１】リフレイン『相手の言葉を繰り返す』・ みんなで遊んで楽しいよ」→「楽しいんだね」「・ ・・・でつらいんだ」→「つらいんだね」「

【２】質問する『何が事実か，何が可能かを考えさせる質問をする』・ 何をしたいの？」 ・ そのとき何があったの？」 ・ 今，本当はどうしたいの？」「 「 「・ 何があったらできそうですか？」 ・ どんな方法が考えられますか？」「 「・ やり終えた（やらなかった）ときの気分はどうだと思う？」「

【３】沈黙する『相手が黙ってしまったら，何も言わず次の言葉を待つ』・ ゆっくり考えていいよ。待っているからね （相手に時間の保証をする）「 」

【４】承認する『相手の存在，考え，言動を味方の立場で受け入れる』・ 今までより頑張れたね」 ・ やり方をかえてみたんだね」 ・ よく気がついたね」「 「 「・ よくあやまれたね」 ・ じょうずだね」「 「

【５】選択肢を与える『二者択一ではなく三つ以上の選択肢を示す』・ ＡやＢやＣなどがあるけど，何をしたいか自由に選んでみて」「・ イ，ロ，ハなどいろいろ出ましたが，どれかを選んでやってみない？」「

【６】提案する『新しい視点を提供し，本人に選択させる』・ いつもと順番を変えて，ちょっと難しそうな課題からやってみようか？」「

（参照）親と教師のためのやさしいコーチング 大石良子著 草思社

・Ｅメール相談：soudan@akita-c.ed.jp ・児童生徒支援班ＨＰ：http://www.akita-c.ed.jp/~cjid/・電話相談：０１２０(３７)７８０４ ，０１８(８７３)７２０６ ・来所申込み０１８(８７３)７２０６

生徒指導だより」の回覧，または増刷しての配布をお願いします。・「

実際のコーチング会話例

いつもひとりぼっちでいるＡ子』

『（心配性の母親が、子どもがいじわるさ

れているのではないかと、連日担任に電

話をかけてくる）

先生「ねえ、みんなと外へ行かないの」

Ａ子「だって、入れてって言ったら、いやだ

っていわれたもん」

先生「あら、いやだって言われたの。そうだ

（リフレ

ったの。誰に言われたのかな？」

イン・質問する）

Ａ子「・・・・・」

先生はじっとして、Ａ子と目を合わせな

（沈黙する）

がら待っていました。

Ａ子「だって、面倒くさいんだもん」

「

、

。

。」

先生

え

面倒くさいんだ

そうだったんだ

「

、

（

）

リフレイン・承認する

ということは

誰にも言われていないのね」

Ａ子「うん」

先生「よく正直に言えたね。どういうことが

（承認する・質問する）

面倒なの？」

Ａ子「だって、お母さんはしつこく、今日は

どうだった？仲間はずれにされなかった？

って聞いてくるんだもん」

先生「そうか、そういうことだったんだ。お」

母さんは大事なＡ子さんが心配なんだね

Ａ子「心配しすぎでしつこい」

先生「そうかもね。いいこと教えてあげよう

か。お母さんはＡ子さんがかわいくて大

事だから心配していると思うよ。だから。

心配しなくていいよって言うといいかも

例えば『私、仲間はずれにされてないか

ら心配しないで』って言ってみるのはど

（提案する・選択肢を与える）

う？」

「ほめる」を考える

最近は「ほめる」ことの重要性が叫ばれ，その結果「叱られる」経験をする子どもが少なくなってきている，ということを耳にすることがあります。またじょうずに「叱る」ことができる大人も減ってきている，という指摘もあります 「ほめる」ことは，。どんなことにも有効な万能薬のように思われるかも知れませんが，よく効く薬ほど取り扱いは難しいものです。大切なことは，どんなタイミングで，何をどう「ほめる」か，またお互いの関係が確立していない状態では，思わぬ逆の結果になってしまうこともあります。

「ほめる」ことの意味①『新しい自分に気づかせる ・・・ あなたはこんな人のように私には見えますよ」と，自分の目に』 「映ったその人の姿を伝えてあげることによって，本人が気づかなかった自分を見せてあげる。

②『自己決定への支援 ・・・ 周囲の人から，認められている，大切にされている，関心をもたれて』 「いる，愛されていると感じると，やる気や意欲が出て，自分の力で成長する」と言われている。

＜自尊感情を高めるほめ方＞

「ほめられるからやる」だけでは，いつまでたっても自発的な活動へは広がっていきません 「ほめる」。という行為を，教師の手から子どもの手に移すための簡単な方法があります。それは伝えたいことをわざと伝えずに，子どもに考えさせることです。

例）テレパシー作戦

① 「みんな，よく頑張ったね。これから頑張ったことについて三つ，みんなにテレパシー指示）で伝えます ・・・ （しばらく間をおいて）。 」

② 「では，伝わった人，手を挙げて下さい （または紙に書かせる）こうすれば学級全員」に対して同時にはたらきかけることになる。

③ 「伝わったことを発表してください」 三つ以上の「頑張ったことを」共有できる。

＜生徒指導総合研修講座＞

－不登校の理解と対応－ １０月２７日（金）心を育てる生徒指導

東京学芸大学教授の小林正幸先生を招いて講座が行われました。その一部要旨を紹介します。

不登校について① 異年齢集団遊びが消え，人間関係づくりを経験する場が少なくなったのが一因

不登校の形成要因（ストレッサー） 自己解決力の育成・嫌なことがある ・ソーシャルスキルを身に付ける・嫌なことを自力解決できない ・嫌なことを発散するセルフコン・周囲が本人を支えきれない トロールを身に付ける

子ども 「嫌な場所から逃れる」のは人間として正常な反応）保護者）一番困っていると同時に子どもにかかわる重要人物教 師）歩く登校刺激として積極的に家庭訪問（不快感を取り払い，安心感を与える）

子ども，保護者との関係づくりを第一に考える（楽しい時間の共有）「学校に来て」と言わなくても，かかわりがうまくいけば意図は理解できる

・・・ 『頑張る』と『我慢する』の違い② 他者評価に懸命で対人不安な状態が多い

（自己評価） 』 （他者評価）『頑張る』 『我慢する

過去の自分と 周りからのほ比べて，フィー める，叱るといドバックできる う行為がポイン（自分の進歩が トになる。周りわかる 。先に から認められな）進む力がある。 ければ，耐えき「昨日に比べ， れずにつぶれてこれができるよ しまう。

遠い目標に対して，し したいことがあるのうになった」たくないこともする。 に，それをしない。