exchange hakanuzuner
TRANSCRIPT
• Exchange Server 2007 Rolleri
• Şirket İhtiyaçları Nelerdir ?
• UM Nedir ?
• UM Özellikleri Nelerdir ?
• UM Faydaları Nelerdir ?
• PBX – Ip-PBX ve Vo-Ip Gateway Kavramları
• UM Nasıl Çalışır ?
• Demo
• Sorular
Ajanda
Exchange Server 2007 Rolleri
Perimeter
Exchange 2007
Edge Server
Intranet
Exchange 2007
Server
Enterprise network
Other
SMTP
Servers
Hub
Transport
Routing Policy
Applications:OWA, Outlook Anywhere
Protocols:EAS, POP, IMAP,
Outlook Anywhere
Programmability:Web services, Web parts
Client Access
Edge
Transport
Routing Hygiene
PBX or
VoIP
I
N
T
E
R
N
E
T
Mailbox
Mailbox
Public
Folders
Voice
Messaging
Unified
Messaging
Fax
Exchange Server 2007 Enterprise Topoloji
Exchange Server 2007 UM Topoloji
Enterprise network
Mailbox
Mailbox
Voice Messaging
Unified Messaging
Applications:OWA
Protocols:ActiveSync, POP, IMAP,
RPC / HTTP …
Programmability:Web services, Web parts
Client Access
PBX or VoIP
PublicFolders
Fax
I
N
T
E
R
N
E
T
Hub
Transport
PolicyRouting
Günümüz Şirket İhtiyaçları
• Artan iletişim ihtiyaçları ile birlikte , bu ihtiyaçları
karşılayacak sistemlerin birlikte çalışmasının gerekliliği.
• Maliyetlerin düşürülmesi.
• Kullanım kolaylığı
• Kolay yönetim
Unified Messaging Nedir ?
• Unified Messaging e-mail , telefon ve fax sisteminizin birlikteliğini sağlayarak çağrı yönlendirme, sesli
mesaj kaydı, fax mesajlarını uygun posta kutusuna
yönlendirme işlevini gerçekleştiren bir servistir.
Unified Messaging Nedir ?
• Bu sayede tek bir noktadan e-posta , fax ve sesli postalarınıza ulaşabilirsiniz.
Unified Messaging Özellikleri
• Automated Attendant
• Call answering
• Fax receiving
• Outlook Voice Access
Unified Messaging Faydaları
•Zaman kaybını engellemek
•Çok amaçlı bir posta kutusu
•Geniş erişim imkanları
•Düşük maliyet
•Çok fonksiyonlu iletişim
PBX , IP-PBX ve Vo-IP Gateway Kavramları
PBX : Eski Nesil Santraller
IP-PBX : Yeni Nesil Santraller
Vo-IP Gateway ; UM Serverların
PBX Santrallere bağlanmasını
Sağlar. PBX lere SIP desteği
sağlar.
Protokol Desteği
Session Initiation Protocol ( SIP ) : Exchange Server 2007 Arama
ayarları ve sinyal için bu protokolü kullanır.
Real-Time Transport Protocol ( RTP ): Exchange Server 2007 ses
oturumları için bu protokolü kullanır.
T.38 (fax over IP) : Exchange Server 2007 fax için bu
protokolü kullanır.
Unified Messaging Ses Kod Desteği
• Uncompressed: 64kbps, standard phone
• GSM: approximately 8kbps
• Windows Mobile (default): 4kb + 1kbps
Desteklenen IP-Gateway Cihazları
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc164342.aspx#supipgate
Desteklenen IP-PBX Cihazları
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc164342.aspx#supIPPBX
Desteklenen PBX Cihazları
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc164342.aspx
UM Nasıl Çalışır ?
Forest
Site
Internal Phone
External
Phones
Fax
PSTN
Internal Phone
IP-PBX PBX
VoIP Gateway
Directory Server
Hub Transport
Server
Client Access
ServerMailbox
Server
Exchange
ActiveSync
Outlook
Web
Access
Outlook
Unified Messaging
Server
Internet
Outlook
TDM
LDAP
RPC/HTTPS
VoIP
HTTPS
MAPI RPC
SMTP
Renk Açıklama
Ses Çağrıları
UM Server Ses Çağrılarını Karşılaması ;
1. Gelen çağrı santral sayesinde aranan kişiye iletilir.
2. Aranan kişi cevap vermez ise çağrı önceden tanımlı sekreter numarasına yönlendirilir.
3. Bu numara eğer UM numarası ise UM gelen veriyi AD üzerinden kontrol ederek ulaşması gereken hedefe iletir.
4. Kullanıcı için tanımlı karşılama mesajı UM tarafından çağrı yapan kişiye dinletilir ve ses çağrısı kayıt edilir.
Fax Çağrıları
UM Server Fax Çağrılarını Karşılaması ;
1. Gelen çağrı santral üzerinden şirket politikasına göre tanımlı tek bir mailbox dahili numarasına veya her kullanıcı için tanımlanmış dahili numaraya çağrı iletilir
2. Gelen çağrı AD üzerinden kontrol edilir ve fax mailboxa kayıt edilir.
Fax Çağrıları
Outlook Voice Access Çağrıları
UM OVA Çağrılarını Karşılaması ;
1. Gelen çağrı direk UM sunucusunu aramakta olup arayan bilgisi olmadığı için UM tarafından kullanıcıya logon olma şansı tanınır
2. Logon olan kullanıcı posta kutusuna sesli veya tuş takımı yardımı ile ulaşabilir
Outlook Voice Access Çağrıları
Uygulamaları
Uygulamaları
Uygulamaları
26
27
Kaynaklar
• Online Topluluklar
• http://www.cozumpark.com – http://www.hakanuzuner.com
• Microsoft Web Sitesi
• http://www.microsoft.com/exchange/evaluation/unifiedmessaging/defa
ult.mspx
Teşekkürler