facebook marketing 2015 (1)
TRANSCRIPT
I. Chính sách quảng cáo Facebook
II. Quảng cáo trên Facebook
III. Những chính sách mới trên Facebook
FACEBOOK MARKETING 2015
Những con số ấn tượng về Facebook Quý I/2015 – Mark Zuckerberg, CEO Facebook
CHÍNH SÁCH QUẢNG CÁO FACEBOOK
THỜI GIAN XÉT DUYỆT QUẢNG CÁO
Hầu hết quảng cáo được Facebook xem xét trong vòng 15’ hoặc lâu hơn
SỬ DỤNG VĂN BẢN TRONG HÌNH ẢNH
Văn bản không được chiếm hơn 20% diện tích hình ảnh
ĐỀ CẬP ĐẾN FACEBOOK TRONG QUẢNG CÁO
Facebookfacebook/facebooks
FBFace
Nếu quảng cáo sản phẩm dành cho người
lớn, phải có giới hạn về độ tuổi dựa trên
luật pháp của quốc gia đăng quảng cáo
KHÔNG được quảng cáo cho những sản
phẩm trái phép, sản phẩm nhạy cảm, lừa
dối, sai lệch làm ảnh hưởng người dùng
Thể hiện sự “trung thực” của công ty,
sản phẩm, thương hiệu
Link quảng cáo phải khớp với sản
phẩm trong qảng cáo và không liên
quan đến sản phẩm/dịch vụ bị cấm
TÀI LIỆU CÓ GIỚI HẠN ĐỘ TUỔI NỘI DUNG BỊ CẤM ĐỊNH VỊ
QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK
MULTI ADS VIDEO ADS LOCAL AWARENESS REMARKETING CATALOGUE PRODUCTS SALE CALL NOW
QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK
Các hình thức quảng cáo Facebook phổ biến
5 vị trí hiển thị trên Facebook
5 hình thức nhắm mục tiêu phổ biến nhất Facebook Ads
1 - MULTI PRODUCT ADS
Hiển thị trên bảng tin máy tính Hiển thị trên bảng tin thiết bị di động
Trong cùng 1 mẫu Ads có thể quảng bá cho
nhiều sản phẩm, dẫn link về nhiều trang Web
khác nhau thay vì 1 link như trước
Khách hàng nào nên lựa chọn Multi Ads?
+ Nhóm sản phẩm tiêu dùng
+ Nhóm dịch vụ giáo dục, tư vấn
1 – MULTI PRODUCTS AD
Eva De Eva đã chia sẻ một liên kết
Image 1URL 1
Image 2URL 2
Image 3URL 3
Image 4URL 4
Image 5URL 5
Cập nhật những thiết kế mới nhất từ Bộ sưu tập “SUMMER LINE” từ thời trang Eva De Eva
Tiêu đềMô tả
Tiêu đềMô tả
Tiêu đềMô tả
Tiêu đềMô tả
Tiêu đềMô tả
Văn bản chứa không quá 90 kýtự
+ Sử dụng 3-5 hình ảnh
+ URL đích: tối đa 1024 ký tự
+ Tiêu đề: tối đa 25 ký tự
+ Mô tả (không bắt buộc) tối đa
30 ký tự
+ KHÔNG có nút Call to action
1 - MULTI PRODUCT ADS
2 - VIDEOS ADS
Hiển thị trên bảng tin máy tính Hiển thị trên bảng tin thiết bị di động
Ưu điểm khi dùng Video để quảng cáo:
Tận dụng âm thanh, hình ảnh, hiệu ứng của
1 Clip để tác động thẳng tới giác quan,
cảm xúc, tâm lý người xem
Nội dung truyền tải sâu sắc tới người dùng
so với 1 bài viết đơn thuần
Thời gian tương tác lâu hơn so với bài viết
hay hình ảnh đơn thuần
Người dùng ngại đọc – Nhưng lại thích
xem!
2 - VIDEOS ADS
Văn bản: tối đa 90 ký tự
+ Kích thước tệp: Tối đa 1 GB
+ Định dạng tệp: .MOV
+ Độ phân giải: tối thiểu 720p
+ Tỷ lệ khuôn hình: tối thiểu 16:9
Call – to – action:
Xuất hiện sau khi xem hết Video
Hình thức tính phí quảng cáo:
CPM/CPV
Nút Call- to- Action xuất hiện ngay sau khi người dùng xem hết Video
https://www.facebook.com/video.php?v=716045175130986
3 - LOCAL AWARENESS ADS
1. Mục tiêu:
Giúp tiếp cận được người sống xung quanh địa điểm kinh doanh hoặc đang ở gần đó 2.
Facebook nhắm mục tiêu như thế nào?
+ Thành phố hiện tại của các trang cá nhân
+ Địa chỉ IP
+ Dữ liệu từ thiết bị di động (nếu bật vị trí)
+ Thông tin tổng hợp về vị trí của bạn bè của mọi người (hành động check – in hoặc tags)
3. Điều kiện để doanh nghiệp có thể sử dụng Local Awareness Ads?
Doanh nghiệp cần có Trang Facebook riêng có nêu địa chỉ
3 - LOCAL AWARENESS ADS
Khách hàng có thể lựa chọn các
option khi target vị trí. Tiện ích này
sẽ trợ giúp khách hàng trong khi
quảng cáo Local Awareness được
chính thức triển khai tại Việt Nam.
3 – CALL NOW ADS
Quảng cáo mới dành riêng cho thiết bị di động, với tính năng “CALL NOW” hiển thị
cho phép người dùng gọi điện thoại trực tiếp cho doanh nghiệp
Người dùng có thể bấm số trực tiếp điều hướng cuộc gọi trên di động
3 – CALL NOW ADS
Tính năng CALL NOW chỉ áp dụng cho thiết bị di động
Website càitracking code
Khách hàng ghéthăm Website
Tracking code ghi nhận hành vi
khách hàng
Khách hàng rờiWebsite
Khách hàng thấyquảng cáo trên
5 – FACEBOOK RETARGETING
5 – FACEBOOK RETARGETING
5 – FACEBOOK RETARGETING
Tất cả các khách hàng đã
vào website
www.viettourist.com trong
thời gian 30 ngày trở lại
đều thấy được quảng cáo
book tour Thái Lan đã được
setup ban đâu.
6 – QUẢNG CÁO CATALOGUE PRODUCTS SALES
Quảng cáo sản phẩm động để tiếp thị lại sản phẩm từ trang web của bạn đến những người đã tìm kiếm sản phẩm này trước đó. Mẫu quảng cáo sẽ
hiển thị sản phẩm trong List khi người dùng ĐÃ TỪNG có hoạt động trên Website theo 3 hành vi:
1. Đã xem nhưng không mua
2. Đã thêm vào giỏ hàng nhưng không mua
3. Đã xem và thêm vào giỏ hàng nhưng không mua
6 – QUẢNG CÁO CATALOGUE PRODUCTS SALES
Ưu điểm
Thích hợp với các trang TMĐT có số lượng sản phẩm lớn
Tối ưu hành vi người dùng trên Website hơn so với quảng cáo Multi Ads
của Retargeting Ads
Mọi thông tin về sản phẩm trên mẫu quảng cáo đều cập nhật tự động khi
thay đổi thông tin sản phẩm trên website
Target được theo hành vi người dùng
Nhược điểm
Sử dụng tài khoản Facebook Business, kỹ thuật
code để chạy
Update liên tục các mẫu sản phẩm mới trên
Website vào danh mục sản phẩm.
6 – QUẢNG CÁO CATALOGUE PRODUCTS SALES – KHÁC GÌ VỚI RETARGETING ADS?
Gắn mã pixel theo dõi chuyển đổi trên Website
Tạo danh mục sản phẩm trên tài khoản Facebook Business, cập nhậttự động khi thay đổi thông tin sản phẩm trên Website
Tạo quảng cáo Catalogue Products Sale
Danh mục sản phẩm trên Facebook Business
6 – QUẢNG CÁO CATALOGUE PRODUCTS SALES – KHÁC GÌ VỚI RETARGETING ADS?
Tạo quảng cáo với các target của Facebook Ads thông
thường, có thêm tùy chọn:
Product Set: lọc sản phẩm hiển thị trong mẫu
quảng cáo theo thương hiệu, giá…
Hành vi khách hàng
Trong phần tạo quảng cáo, Facebook sẽ tự động lấy
thông tin sản phẩm theo dữ liệu Products trên Danh
mục sản phẩm để tự động thiết lập.
NHỮNG THAY ĐỔI TRÊN FACEBOOK DOANH NGHIỆP
II - NHỮNG THAY ĐỔI VỀ FACEBOOK DOANH NGHIỆP
Facebook cung cấp 7 nút Call-to- Action dành cho Fanpage nhằm thúc đẩy kinh doanh
Book now
Shop now
Play Game
Watch Video
Use App
Contact Us
Sign Up
II - NHỮNG THAY ĐỔI VỀ FACEBOOK DOANH NGHIỆP
TAT không còn là yếu tố quyết định đến chất
lượng của 1 Fanpage, tỷ lệ Reach được ưu tiên
hàng đầu.
Chỉ số đánh giá Fanpage:
Fans
Virality
Avarage Engagement Rate
Highest Weekly Reach
II - NHỮNG THAY ĐỔI VỀ FACEBOOK DOANH NGHIỆP
Thay đổi 1: Người dùng sẽ nhìn thấy nhiều post từ
cùng 1 Fanpage, thay vì 1 post mới nhất như trước
=> Xây dựng chiến lược nội dung hấp dẫn, tăng
tần suất post bài
Thay đổi 2: Độ ưu tiên hiển thị Post từ bạn
bè sẽ cao hơn so với post Fanpage
=> Xây dựng Facebook cá nhân với lượng
follows chất lượng
Thay đổi 3: NewFeeds sẽ hạn chế hiển thị những post
mà bạn bè người dùng đã tương tác
=> Tập trung Post bài viết khuyến khích người dùng
chia sẻ lại thông tin
