デリー⼥⼦のホンネ、とは。 「⼥性」向けヒット商 …...2014/12/04 ·...
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デリー⼥⼦のホンネ、とは。「⼥性」向けヒット商品・サービス
の潮流を掴む!!
Delhi
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Three Points
WHO
WHAT
HOW
どのターゲットに?
どんな商品・サービスを?
どのようにして?
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Three Points-1
WHO IS SHE?वह कौन होती है?
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WHO is SHE?
Demographic (Population in Delhi)India: 平均年齢は26歳前後
⼈⼝の層が⼀番多いのは、25-26歳。急速に成⻑する新興国の中では、インドが世界で最も若い国である。
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TARGETED CONSUMERS
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Who is Delhi 20代⼥性かつての女性の生活は3K‘s (Kitchen, Kids, Knitting) に集中していたが、都会に住む20代の女性は4E‘s (Electricity, Electronics, Energy, Engineering)へ移行し、生活の変化が進んでいる。
未婚既婚に関わらず働く女性が増えて、自分のビジネス・成功を追求しながら、家庭も両立できるデリーの女性。デリーにおいての女性のパワーは日々強くなっている。
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Who is Delhi 20代⼥性?価値観: 購入情報源(Personal Care)
耐久消費財:食事:
「理想や夢」の追求⇒未来への期待、楽観的な考え
「謙虚である」⇒成功している女性の共通点
「社会的信用」を得る⇒自己成長や技術の勉強が成功や周りの信用に繋がる
KEY WORD:
TV&家族友人の口コミ⇒口コミはSNSのやりとりで、情報拡散。信頼性高い。
携帯電話(90%の保有と高い)
中華料理(外食での外国料理)
3か月での外食未経験者は1%のみ
⇒インド風中華料理の人気
Self-development, Digital WOM, Indian Essence
Data from: Asia Insight Research
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Three Points-2
WHAT IS TRENDING NOW?
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Women’s Trend-Self-Development
女性パワーの台頭と共に、自分のキャリアの獲得に必要なリアルな情報を
自分の手でつかみ取って、理解・納得したい。「理想や夢」に向かって、デジタル機器(携帯電話など)から情報や技術を⼊⼿している
■政府や大企業での女性パワー台頭。モディ内閣の女性官僚は4割、有名企業Pepsi、ICICなどのCEOも女性
■ビジネスマッチングSNSLinked in : 全世界の登録使用者数No.2はインド、そのうち7割は女性
Linkedin インドの登録者は7割が女性である。
Pepsi CEO
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Women’s Trend-Digital WOM
家族や友人の間でもSNSを利用して、信頼できる情報を交換。
商品に関する情報はTVだけではなく、
ネットのコミュニティも強力な情報源。
■ECサイトも一つのコミュニティ人気増昇中のECサイトSnapdeal,Flipkart…などは多言語展開、商品ラインの充実さ、参考情報源として活用されてる。
■「コミュニケーション社会」のインドではSNSが欠かせないFacebook/Twitter/Whatsapp/InstagramなどのSNS登録者が多くて、利用する目的は「コミュニケーション」。NRI(non-resident Indian,在外インド人)の友人・親戚との情報交換も大きな目的のひとつ。
■購入チャネルの選択肢にもこれからECサイトが伸びていくアパレルベースのECサイトも人気女優を起用し、独自の商品ラインを発売、ファッションコーデや美容情報を発信している。これから伸びるビジネスと見られる。
Snapdeal でコスメのレビューを見ることができる
JABONGと女優Alia Bhattの洋服コラボラインアップ
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都市部女性のライフスタイルの変化を背景に、スマートフォンやネット経由の飲食店
予約客が急増。中華料理(*Hakka Chinese)の人気も上昇中。
また、インドの文化を考慮した高級チョコのブームも起こした。
食に関しては、インド要素が入ってる物ではないと、受け入れにくい。
■外食ならChinese feverインド版食べログ「Zomato」デリーだけでの登録数の第2位は中華料理、評判が高い店も多い。ただし、中華とはいえ、インド要素が入ったHakka Chineseが人気。
Women’s trend- Indian Essence
■Not Chaat and Tikki*, we want chocolate.忙しい時こそ、ほっと一息!それこそチョコレートが心の救い。欧州や日本の高級チョコブランドも続々進出。フェレロ ロシェ(イタリア)のチョコが伝統菓子Ladooに似てるというポイントで受け入れている。商品を宣伝する時もローカライズされている。
■手抜きしたい時の選択肢もあり中華風インスタント麺やスープは手抜きしたい時の選択肢のひとつ。Ching’s secretがキャラクター「Ranveer Ching」を通して、ブランド一新、中華風の味とカッコいい俳優とのコラボ(眼福と口福のダブルご褒美で)、再度人気を呼んだ。
「Zomatoサイト」
「Times City Food Guide」
「4種類展開Schezwan/Manchurian/Singapore Curry /Hot Garlic」
*Chaat/Tikki はインド伝統のスナック。
「Royceのフラグストア」 「Ladooとロシェのチョコ」
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Three Points-3
How to catch up target?
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How to communicate
■Self-Development:自分を大切し始めている都会女性には、
企業側がキャリア、ビューティ、メンタルなどでのサポートをするという
接点とコンテンツを彼女たちとコミュニケーションする場を用意する。
■Digital WOM: 「関心のある分野」に入り込んで、デジタル
媒体を通して情報拡散。体験するチャンスも作る。
■ Global standard with Indian essence:
グローバルブランドでもインドの要素を取り入れ、アピールする。
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to success:
Self-developmentDigital WOM
Global standard with Indian essence
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Self-development&Digital WOM
■Girl power is raising.西洋文化からの影響で能力を目覚める傾向も強い
「女性の自立を促そう」と政府出資の国営「女性専用銀行」が設立され、女性の起業や社会進出を支援している。
「理想と夢」に向けての自己投資が必要。
「デジタル機器経由」のビジネスサポートや情報獲得も大事。*実はインドの女性役員率比率、日本より高いって知ってますか?能力があれば=社会の受容性が高い
■女性専用銀行の設立で、自分への投資も経済面の心配なし
インド娯楽のBollywood映画より、「English Vinglish」も「Queen」などの女性主人公映画のヒットは、「家庭的なインド人女性が海外に行き、自己に目覚める」という点で共通している。
インド女性企業家は欧米の女性企業家に比べて事業の成長に強い自信を持っており。企業も女性の起業家のため、テクノロジーとインターネットでサポート
■女性のため、ネットを通して、簡単に起業できるサポートが増えている
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Self-development & Global standard w/Indian essence
■プチプラKajal Boom昨年から人気継続のkajalはインド伝統医学アーユルヴェーダー要素を取り入れたアイライナー。欧米ブランドがおしゃれになったKajalを手ごろな価格で販売し、若年世代の女性の心を掴んだ。
自分のための消費は心のエネルギーになる。
グローバル基準と「インドエッセンス」のコラボは信頼性高い
■スイスチョコなのに、スイス製のマシンを使い、インドで生産するラグジュアリーチョコSchmittenは高品質で味も評判あって、都会女性のスナック新選択肢になった。
「メイベリンのKajal アイライナー」 「Uniliver発のインドブランドLakmeのKajal アイライナー」
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御清聴、ありがとうございました