新しいワークスタイルを実現するスマートデバイスの活用と適正 … ·...

ICTの力を、お客様のビジネスの推進力に。

新しいワークスタイルを実現するスマートデバイスの活用と適正な運用管理

戦略マーケティング部マーケティング2室片澤友浩

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ユニアデックスが考えるスマートデバイスの活用と管理

市場動向について


スマートフォンの市場規模の推移・予測

驚異的なスマートフォンの浸透率

2010年度のスマートフォン出荷台数は前年比3.7倍の855 万台で総出荷台数に対するスマートフォン出荷台数比率は22.7％となった。2011年度は前年比2.3倍の1,986万台で総出荷台数の49.0％を占めると予測している。2012年度は2,367万台で総出荷の60.1％となり、単年度の出荷台数では初めてスマートフォンが過半数を超えると予測。その後も2013年度は2,706万台で66.7％のシェア、2014年度は2,896万台で69.9％のシェア、2015年度は3,056万台で74.0％のシェアと拡大傾向が続くと予測している。

2011年度はスマートフォン出荷台数が携帯電話総出荷台数の半数を占めると予測

図1：スマートフォンとフィーチャーフォンの出荷台数とスマートフォン比率


スマートフォンの市場規模の推移・予測

驚異的なスマートフォンの浸透率

一方契約数と契約数ベースのシェアをみていくと、2011年3月末のスマートフォン契約数は955万件となり、端末総契約数に対するスマートフォン契約比率は8.8％となった。2015年3月末には6,137万件で50.9％のシェアと予測している。

2015年3月末にはスマートフォン契約数がフィーチャーフォン契約数を逆転すると予測

図2：スマートフォンとフィーチャーフォンの契約数とスマートフォン比率


国内市場でのタブレット端末出荷予測

2011年度予想

2011年度通期のタブレット端末出荷台数は188万台に達すると予測ICT総研は年間トータルの出荷台数が188万台に達すると予測。iPadは158万台（シェア84％）、iPad以外のタブレット端末は30万台（シェア16.0％）に達するとみている。

国内市場では2012年にAndroidやWindows系製品が倍増する見込みだが、ICT総研ではiPadシリーズが2015年頃までは半数程度のシェアを占めると予測。市場規模は、2015年には2010年比約7倍の557万台に達する見込みで、iPadはその過半数にあたる302万台を販売するだけの潜在ニーズがあるという。

2011年8月2日「タブレット端末に関する需要予測調査」（ICT総研）より

2015年頃まではiPadが半数程度のシェアを占めると予測

スレートPCに最適化された”Windows8”が2012年に発売予定


スマートデバイスの利用価値と効果

昨今、携帯電話のような携帯性と、パソコンのような高機能性、多機能性を兼ね備え

たスマートデバイスが多くのビジネスシーンで利用され始めており今後ますます普及する

ものと考えます。

・パソコンより軽くて持ち運びが便利・起動がパソコンに比べて早い・いつでもどこでもすぐにネットにつながる

・パソコンより軽くて持ち運びが便利・起動がパソコンに比べて早い・いつでもどこでもすぐにネットにつながる

・紙の使用が減る（ペーパレス）・タブレットは特に画面が綺麗・パソコンにはない直感的な操作で使いやすい

・紙の使用が減る（ペーパレス）・タブレットは特に画面が綺麗・パソコンにはない直感的な操作で使いやすい

・数多くのアプリがあるので仕事に役立ちそう・用途を限った専用端末化が容易・新しいコミュニケーションツールとして活用できそう

・数多くのアプリがあるので仕事に役立ちそう・用途を限った専用端末化が容易・新しいコミュニケーションツールとして活用できそう

業務効率が向上する

無駄時間の短縮時間の有効活用

業務効率が向上する

無駄時間の短縮時間の有効活用

ローコストで視覚に訴える有効なプレゼンツール

ローコストで視覚に訴える有効なプレゼンツール

新たな利用価値の創造新たな利用価値の創造

Mobility

Visibility

Creativity


業務での活用状況

ビジネスの現場でのスマートフォン／タブレット端末の活用には、いくつかの段階を踏む傾

向が見られます。

現時点では、Android端末に比べて、iPhone/iPadの方が業務活用段階は進んでいます。

レベル１レベル２レベル３

標準機能を使って業務の効率化やコスト削減を図る

社外で使う業務システムや顧客接点となるシステムを利用する

社内外にある業務システムに、業務の現場からアクセスする

メール／スケジュールアドレス帳の管理イントラアクセス

現存する業務システムの利活用・SFA／CRMシステム・在庫確認システム

基幹系システムへのアクセス

会議資料・プレゼン資料のペーパレス化

作業員への電子マニュアル配布

電子カタログや動画などリッチコンテンツによるセールス支援

PCの代わりとしての日常業務用OA端末シンクライアント端末

スマートフォン

タブレット端末

Androidは今ココ

iPhoneは今ココ

iPadは今ココ

AndroidiPhone

iPad

出展：日経コンピュータ2010.12.8号

iPadは今ココ


ユニアデックスが考えるスマートデバイスの活用と管理

ユニアデックスが考えるスマートフォンビジネス


モバイル端末の可能性と企業導入の難しさ

流行りのスマートフォンで何ができる？

メールとスケジュール閲覧以外の

用途は？

スマートフォンの特性が活かせる業務や活用方法は？セキュリティ

ポリシーはどう考えたらいい？

数あるどの端末を採用するか？

専用AP開発か？Webシステム開発か？

モバイル端末導入後の管理

運営は？

情報漏洩対策は？

モバイル端末を使って、業務効率化を図りたい！

画面表示の豊かさ活かして、販促用にiPadなどを使いたい！

スマートフォンを活用して新しいビジネス展開をしたい！

実際にモバイル端末を企業で導入するのは、それほど簡単なことではない

ユニアデックスは、モバイル端末活用に際してのお客様のご要望に対して、

活用方法・導入・管理・運用・セキュリティ活用方法・導入・管理・運用・セキュリティトータルにご支援します。


スマートモバイル関連ソリューション構成マップ

スマートデバイス関連ソリューション

スマートモバイル活用システム基盤スマートモバイル活用システム基盤

社内システム

全社共通システム

部門業務システムモバイル端末管理

スマートモバイル端末モバイルアクセスゲートウェイ

MDMソリューション

セキュアWebプロキシ

シンクライアント

携帯キャリア3G回線

モバイル対応サービスメニューモバイル対応サービスメニュー

スマートモバイル導入コンサルティングサービス端末キッティングサービス

モバイル端末インフラ構築サービス

モバイル端末運用管理サービス

ヘルプデスクサービス

WiFi

メール・スケジュール

グループウェア

ファイルサーバ

SFA／CRM

自社開発システム

モバイルセキュアネットワーク

無線LAN／VPN

ネイティブアプリ開発


社外利用

店舗・拠点利用

VPNルータ

ファイルサーバグループウェア Webサーバ業務サーバ

キャリア網

社内WAN拠点ネットワーク

F/W

無線LAN

ビジネス利用におけるスマートデバイス必要構成要素

スマートデバイスをビジネスにて活用する際には、下記のような構成要素があります。

①ネットワークインフラ

•社内ネットワーク構築

•インターネット経由のアクセス

•認証サーバの構築

①ネットワークインフラ

•社内ネットワーク構築

•インターネット経由のアクセス

•認証サーバの構築

③利用する社内システム構築

•デスクトップ仮想化（VDI）

•ファイルサーバ／オンラインストレージ

•グループウェア（メール／スケジュール）

•業務用Webシステム（既存／新規開発）

•プレゼンテーション、販売支援

③利用する社内システム構築

•デスクトップ仮想化（VDI）

•ファイルサーバ／オンラインストレージ

•グループウェア（メール／スケジュール）

•業務用Webシステム（既存／新規開発）

•プレゼンテーション、販売支援

②モバイル端末管理（MDM）•端末インベントリ管理

•アプリケーション配布／設定配布

•端末セキュリティ・紛失対応

•マルチOS対応

②モバイル端末管理（MDM）

•端末インベントリ管理

•アプリケーション配布／設定配布

•端末セキュリティ・紛失対応

•マルチOS対応

④モバイル系サービスメニュー

•ヘルプデスクサービス

•コンサルティングサービス

•障害対応サービス

•導入構築サービス

④モバイル系サービスメニュー

•ヘルプデスクサービス

•コンサルティングサービス

•障害対応サービス

•導入構築サービス


スマートデバイス接続インフラ

接続インフラについて

スマートデバイスを社内に接続する際、セキュリティを考慮する必要があります。

また接続方法は、無線LANアクセスとVPNアクセスになります。

社外利用社外利用

社内利用社内利用

VPNルータ

公衆無線LAN、自宅

社内無線LAN

３G携帯電話網

無線LAN

VPN、SSL-VPN

WPA2、IEEE802.1x

Secure AccessSecure Access

認証、証明書サーバ



Cisco トータルネットワーク

Ciscoプロダクトを使用したスマートデバイス接続インフラ

スマートフォンスマートフォンタブレットモバイルPC

デジタル証明書

社内インフラ

Cisco WCS（Wireless Control System）Cisco NCS（Network Control System)アクセスポイントやクライアントなど無線LANの状態を管理

Cisco WLC（Wireless Controller）アクセスポイントの管理

Cisco MSE（Mobility Service Engine）クライアントの位置情報などを管理

●メール ●グループウェア

●各種アプリケーション ●業務システムなど

Cisco ASA5500シリーズ

Internet

Cisco Anyconnectクライアント接続ツール

無線LAN管理ソリューション

Cisco Aironetシリーズ

クライアントVPN機器



スマートデバイス接続パッケージ

ユニアデックスとして簡単接続パッケージを準備しております。

スマートフォンスマートフォンタブレットモバイルPC

デジタル証明書

無線LAN VPN認証サーバCisco Cisco

接続パッケージ

クラウド環境

●メール ●グループウェア

●各種アプリケーション ●業務システムなど

社内インフラ

パッケージ内容は、ユーザパッケージ内容は、ユーザ数に合わせた価格帯でご数に合わせた価格帯でご準備しております。準備しております。

※パッケージ内容は別途ご相談ください。


モバイル端末管理

スマートデバイスの現状と今後

マルチOSマルチマルチOSOS

マルチプラットフォームマルチプラットフォームマルチプラットフォーム

豊富なアプリケーション豊富なアプリケーション豊富なアプリケーション

BYOD：bring your own devise.BYODBYOD：：bring bring your own devise.your own devise.

ユーザのニーズ拡大ユーザのニーズ拡大ユーザのニーズ拡大

モバイルの運用コスト大モバイルの運用コスト大モバイルの運用コスト大

セキュリティなどのリスク拡大セキュリティなどのリスク拡大セキュリティなどのリスク拡大

IT管理者の負担増ITIT管理者の負担増管理者の負担増

影響

影響



モバイル端末管理（MDM）

スマートフォン、タブレット端末を利用するためにはトータルマネージメントが必要になります。

Security ‐ 端末に様々なセキュリティを設定Security ‐ 端末に様々なセキュリティを設定

Control ‐ ネットワーク経由で一括設定・管理Control ‐ ネットワーク経由で一括設定・管理

端末内の機能制限やパスコードポリシー設定などのセキュリティ設定をかけることができます

端末紛失時には、設定初期化、端末ロック、パスコード変更などで不正利用を防ぎます

マルチOS/プラットフォーム環境

PCのように各個人でアプリケーションのインストールや設定をする必要がありません

ユーザの権限に応じてアプリケーションを自動的に配布・更新・削除できます

Management ‐ 端末情報を遠隔で取得Management ‐ 端末情報を遠隔で取得

端末のID情報、設定情報、セキュリティ情報などを遠隔で取得することができます

アプリケーションや機能（カメラなど）の制限を実施します

MDM（Mobile Device Management）で解決！！！MDMMDM（（Mobile Device ManagementMobile Device Management）で解決！！！）で解決！！！



MobileIron社

設立：2007年米国カリフォルニア州

従業員160人超（内技術者100人）

MDMの専業ベンダー (2011年7月末時点）

600以上の顧客、超大手企業での実績

Leader



① マルチプラットフォーム

iOS、Androidをはじめ多様なOSのデバイスに対応

iPhone iOS 4.1～

iPad iOS 4.2～

Android OS 2.2～



② デバイス集中管理

複数端末の様々な情報を一元的に収集・管理

MobileIron VSP

デバイス集中管理

WAN

社外

社内

製品名

電話番号

IMEI(端末識別番号)

OS・バージョン

シリアル#

ストレージ容量・使用量

インストール済みアプリ一覧

WiFi MACアドレス

登録開始日

その他



② デバイス集中管理

画面イメージ

デバイス詳細

メニューリスト

管理デバイス一覧


•パスワードルールの適応強度、文字数、英数字組み合わせ、自動ロック、入力失敗回数

•WiFiやVPN、Exchange設定•カメラ•ローミング•App Store•YouTube•Safari•iTunes•スクリーンショット•FaceTime他

•パスワードルールの適応強度、文字数、英数字組み合わせ、自動ロック、入力失敗回数

•WiFiやVPN、Exchange設定•カメラ•ローミング•App Store•YouTube•Safari•iTunes•スクリーンショット•FaceTime他


③ デバイス機能制御

遠隔操作にてモバイルデバイスの初期化やロック、暗号化を強要

•OS標準ではWiFiのみ•端末により、対応可否が存在

•OS標準ではWiFiのみ•端末により、対応可否が存在



④ ポリシーの一括配信

IOSのプッシュサービスサーバ APNS (Apple Push Notification Service)を利用し設定配布や端末操作

Andoroidの場合は、C2DM (Cloud to Device Messaging)

例: Aさんの端末に新しいパスコードドポリシーを即時適用したい

①Aさんへメッセージがあります (この時事前にMDMサーバに登録されたAさんを示す端末識別用トークンを添付)

②Aさんの管理サーバからメッセージがあります(トークンにより端末識別可能)

③何の用事でしょうか？

④（新しいパスワードポリシーが記述された）プロファイルが更新されていますのでダウンロードして適用ください

3G

MDMサーバ

セッション維持でメッセージ待ち受け状態 ③

②

①

④

端末A

APNSサーバ


•パスコードポリシー設定パスコードの有無、文字数、複雑性、履歴、自動ロック、入力失敗回数、有効期限

IOS: 標準対応

Android: 有効期限、複雑性、履歴設定を除き対応 (3.0以降で対応)

•暗号化設定本体データの暗号化

IOS: 標準対応

Android: 3.0以降対応(本体のみ)

•紛失時対応リモートロック(ロック解除)、ワイプ(初期化)

端末位置特定


⑤ セキュリティ

ポリシー設定や端末操作でセキュリティを確保

MobileIronVSP

紛失

削除



⑤ セキュリティ

セキュリティポリシー設定

セキュリティポリシー一覧

ポリシー詳細設定



⑥ アプリケーション配布、管理

ユーザにセルフサービスでのアプリ配信を提供

公開アプリ(App StoreやAndroid Marketで入手)を効率的に推薦

企業アプリ(in-house app)の配信ストアを経由せず、MDMサーバから直接アプリが配信可能

IOS: 自動インストールは不可

Android: 一部メーカ製端末では、プライベートAPIの利用で企業アプリの自動インストール可能

アプリの利用状況可視化端末やアプリ毎の使用状況一覧

アプリの利用ポリシー設定使用禁止、使用許可、必須

ポリシー抵触で、ユーザ及びIT管理者への警告や、社内リソースの利用を制御出来る事が必須



⑦ 証明書配布とLDAP連携機能

証明書によるデバイス認証でよりセキュアなアクセスを実施

SCEP（Simple Certificate Enrollment Protocol）に対応モバイルデバイスが認証局から発行される証明書を取得するためのプロトコル

IOS: 標準実装のSCEPでスケーラブルな証明書の自動配信を実現

Android: 一部メーカ製端末はプライベートAPIにより配布可能

MobileIronVSP

MobileIronのユーザ情報を、LDAPにより既存ID管理環境を活用可能

組織変更等のID変更作業発生時に際しても、統合的なID管理が可能

ID管理、変更作業

LDAP連携

Active Directory



⑧ ログ、レポーティング

各種モバイルデバイスの情報はレポートとしてまとめられ、アーカイブされる。

グラフ表示したり、ファイルとして保存可能。

モバイルデバイスとVSPとの通信はログとして記録されるためトラブルシューティングに利用が可能。

レポート通信ログ

グラフ表示

通信

ファイル出力

MobileIron VSP



＜動作環境＞

DMZ Internal NetworkMail Server(Exchange/

Notes)

Directory Server (LDAP/AD)

Certificate Server (Optional)

MobileIron VSP

MobileIron Sentry(Optional)

Admin Portal／End User Portal

MobileIron Client

＜システム構成例＞

VMware上で稼働する仮想マシン（VM）の形態で提供システム提供形態

VMware ESX 4.0 （64bit VM）ハイパーバイザ

x86アーキテクチャのCPU（2.0～4.0GHｚ）プロセッサ

4G byte以上メモリ

40G byte以上ハードディスク



MobileIron特徴

マルチデバイス、マルチユーザに対応！

ユーザ種別に応じた集中管理とポリシー制御！

MDMサーバと社内システムの連携！

ライセンス形態に合わせた安価なコストモデル！

オンプレミス型、サービス型での提供が可能！

ユニアデックスとしてサービス型も検討中！



MobileIron導入事例


スマートデバイスで利用できる社内システム

デスクトップ仮想化（VDI）ソリューション

クライアント環境の運用管理コストの削減クライアント環境の運用管理コストの削減

セキュリティ向上によるリスク削減効果セキュリティ向上によるリスク削減効果

ワークスタイル変革による生産性向上ワークスタイル変革による生産性向上

現座の無駄を省き、スピードを高め、変化に対応！！！現座の無駄を省き、スピードを高め、変化に対応！！！現座の無駄を省き、スピードを高め、変化に対応！！！




クライアントの運用管理コストの削減

従来のクライアント環境の運用管理

従来のクライアント環境の運用管理

VDIでのクライアント環境の運用管理

VDIでのクライアント環境の運用管理

端末初期設定

アプリケーション導入・配布

ライセンス管理

アンチウイルス更新

プリンタなどの環境設定

ヘルプデスク対応

障害対応

端末初期設定

アプリケーション導入・配布

ライセンス管理


プリンタなどの環境設定

ヘルプデスク対応

障害対応

端末初期設定端末初期設定

端末更新作業を５分の１に短縮

PC端末更新コストの５分の４を削減

BYODによるコスト削減

端末固有な設定、管理は必要ない端末固有な設定、管理は必要ない




セキュリティ向上によるリスク削減効果

従来のクライアント環境のセキュリティ対策

従来のクライアント環境のセキュリティ対策

VDIでのクライアント環境のセキュリティ対策

VDIでのクライアント環境のセキュリティ対策

セキュリティパッチ対応


ローカルデータ対策

USB機器管理

外部記憶デバイス対策

盗難防止策

セキュリティパッチ対応


ローカルデータ対策

USB機器管理

外部記憶デバイス対策

盗難防止策

サーバ側でのセキュリティ対応サーバ側でのセキュリティ対応

セキュリティ対策作業を７分の１に短縮

セキュリティ対策コストの７分の６を削減

安全なクライアント環境

VDI環境サーバ側で対応

端末にファイル/情報を残さない！！！端末にファイル/情報を残さない！！！




ワークスタイル変革による生産性向上

従来のモバイル利用従来のモバイル利用スマートデバイス利用スマートデバイス利用

一部の人たちがPCを携帯

会社からのケータイ支給

システムのケータイ対応コスト

ケータイ操作の煩雑性

一部の人たちがPCを携帯

会社からのケータイ支給

システムのケータイ対応コスト

ケータイ操作の煩雑性

スマートデバイスの煩雑性

業務プロセスのスピード向上

データを集中管理

スマートデバイスの煩雑性

業務プロセスのスピード向上

データを集中管理

業務対応時間を４分の１に短縮

利益成長で６倍の差がつく可能性も

いつでもどこでも業務対応

時間短縮

業務スピード向上！！！業務スピード向上！！！



モバイルアクセスソリューション：moconavi

スマートフォン／タブレットでさまざまな既存の情報系システムを使えるようになります。

自社固有の業務システムの新規構築やスマートフォン／タブレット対応化も支援いたします。

TRUST Seg.DMZ Seg.

モバイルアクセスゲートウェイキャリア網

キャリア網

moconaviクライアントセキュアブラウザ

インターネットサイト

社内Proxy（アクセスブロック）

各種既成アプリケーション各種Webシステム

独自開発システム

社内サイトアクセス

スマートフォンに最適化した画面UI• グループウェアやCRM系システムをスマートフォンで

操作しやすいUIを提供します。

• 社内Webサイトへのセキュアにアクセスできます。

端末にデータを残さない高いセキュリティ• データ暗号化、ブラウザキャッシュ／クッキーの消去など

クライアントアプリにセキュアブラウザを採用しています。

ドキュメントビューワ対応• PDF,Word,Excelなどの添付ファイルの閲覧が可能です。

端末ID認証ユーザID認証×



モバイルアクセスソリューション： moconaviシリーズイメージ画面

ドキュメントビューワスケジュール(月間・週間)

メール概要・添付ファイルリストトップ画面・メールリスト

社外からリアルタイムにグループウェアリソースにアクセス。携帯電話からメールの閲覧、会社のメールアドレスでの返信、転送が可能です。

スケジュールは閲覧だけでなく、新規登録などの操作が可能です。また、自分だけでなくグループメンバーのスケジュールの閲覧、編集ができます。

メールに添付されたWord、Excel、PwerPoint、PDFなどのドキュメントを携帯電話で閲覧できます。携帯電話向けに最適化されたSVG-Tフォーマットで、高速にズームやスクロールが行えます

ドキュメントビューワは専用アプリなので、複数キャリアの幅広い機種で利用可能です。一部の機種にプリインストールされているビューワと異なり、端末にデータを残さないので、大切な情報も安全に閲覧できます。

別々にスクロール



仮想デスクトップサービス

Citrix XenDesktop接続イメージ

サーバ側クライアント側

社内ユーザ

リモートユーザ

スマートフォン

タブレット

在宅ユーザ Web/Interface

Provisioningサーバ

ｺﾈｸｼｮﾝﾌﾞﾛｰｶｰ

その他サーバ群

ADサーバLicense サーバ

DBサーバ

ﾌｧｲﾙサーバ

APP

Profile

OS

実機

共有ｽﾄﾚｰｼﾞ

OSｲﾒｰｼﾞ配信

ICAプロトコルブラウザよりアプリケーションを起動した後は、クライアントとXenDesktopの

間はICAプロトコルを使用する

Citrix Receiver

Windowsｱﾌﾟﾘをﾘﾓｰﾄでｱｸｾｽできる

ｸﾗｲｱﾝﾄｱﾌﾟﾘ

ユーザは、ﾌﾞﾗｳｻﾞ、又は、Citrix Receiver

などでｱｸｾｽする

Receiver

Receiver

Receiver

Receiver

Receiver



iPad用AirTriQビューワ

インターネット上でお客様のデータを保管＆共有し、安全かつ快適なやりとりを実現する

SaaSオンラインストレージサービス

外出先や会議室で活躍！

ＳＳＬＳＳＬ

＜Publicフォルダ＞＜Privateフォルダ＞会議資料をペーパーレスに

作業マニュアルの閲覧に

＜特徴＞

４つのキャビネットでアクセス権を制御管理者による設定が必要なく、設定ミスによる

情報漏えいリスクを低減します。

特定メンバー間でファイル共有プロジェクトメンバだけで共有できるアクセス権

を設定できます。

期限付きダウンロードユーザーＩＤを持たない相手に、ファイルを送るこ

とができます。

iPad用AirTriQビューワ（プロトタイプ）

商談・販促の説明資料に



uniConnect

外出先での会社の固定番号での発着信、着信した電話の保留・転送、会社メールの送受

信、紛失時のセルフ・リモートワイプ...

ビジネスに必要なコミュニケーションをスマートフォンで実現することで、

場所や時間にとらわれないビジネススタイルを実現します。

＜機能概要＞外出先でもスマートフォンから会社の固定番号で発着信が可能スマートフォンで会社メールの送受信が可能企業内のアドレス帳とスマートフォンの連絡帳を自動的に同期連携外出先からでも簡単に電話会議の開催・参加が可能ユーザー自身が電話経由でスマートフォンの初期化が可能なセルフリモートワイプ機能を装備


モバイル関連サービスメニュー

スマートデバイス関連ソリューション

スマートモバイル活用システム基盤スマートモバイル活用システム基盤

社内システム

全社共通システム

部門業務システムモバイル端末管理

スマートモバイル端末モバイルアクセスゲートウェイ

MDMソリューション

セキュアWebプロキシ

シンクライアント

携帯キャリア3G回線

モバイル対応サービスメニューモバイル対応サービスメニュー

スマートモバイル導入コンサルティングサービス端末キッティングサービス

モバイル端末インフラ構築サービス

モバイル端末運用管理サービス

ヘルプデスクサービス

WiFi

メール・スケジュール

グループウェア

ファイルサーバ

SFA／CRM

自社開発システム

モバイルセキュアネットワーク

無線LAN／VPN

ネイティブアプリ開発


モバイル関連サービスメニュー

モバイル対応サービスメニュー

お客様に合わせたスマートデバイスサービスをご提供します。

コンサルティングサービスコンサルティングサービスモバイル端末キッティングモバイル端末キッティング

インフラ構築サービスインフラ構築サービス

モバイル端末モバイル端末運用管理サービス運用管理サービス

エンドユーザ向けエンドユーザ向けヘルプデスクサービスヘルプデスクサービス

モバイル端末の基本操作や設定の説明から、アプリケーションの操作方法、端末/インフラの具合時の復旧支援などをご対応します。

モバイル端末のポリシーチェックやアプリケーション配布を行います。

端末紛失時やポリシー違反が発覚した際に、遠隔操作で端末ロックや端末内データの消去、社内システムへの接続を失効させます。

お客様における想定用途、社内システム環境、セキュリティポリシー、利用用途などに合わせて、最適な端末設定、アプリケーションをご支援いたします。

端末の初期活性化、アカウント取得、セキュリティポリシの適用、社内ネットワーク接続設定や、標準アプリのインストールなどの端末設定から無線LAN/VPNのネットワーク構築を実施します。

検討チーム

利用者

システム管理者


企画段階► 活用用途の検討► 最適な端末の選定

ユニアデックスとして

スマートフォン、タブレット端末を導入を検討するお客様へのサポートステップ

製品・技術にとらわれず、貴社業務に最適なソリューションをご提案

日本ユニシスグループ総合力でシステム環境を構築

構築段階► システム基盤構築／ネットワーク構築► 情報系システム／業務システム

設計段階► 運用面の検討／セキュリティポリシー► アプリケーション実装方式の選定

貴社業務に有用な活用用途を検討・アセスメント

クラウドサービスのノウハウを生かした多様なサポート

運用段階► H/W・S/W保守、ヘルプデスク► 監視サービス、定型運用、レポーティング


導入の流れ

スマートフォン、タブレット端末をビジネスで利用するためには・・・

Phase1 ご提案、トライアル準備

・ご利用用途や導入形態のヒアリング・貴社にあった形のご提案・トライアル機器や環境の準備

Phase2 トライアル

・専任チームによるトライアル実施・仮説検証とアンケートなどでの評価・本番に向けた提案の実施

Phase3 本番サービス準備

・トライアルで見つかった課題の解決・本番サービス用の条件詰め・ドキュメント等の準備

本番サービス実施先ずトライアルを実施することで、貴社にとっての効用が最適になるようなサービス体制、サービス内容を導き出し、その後本番サービスへと展開します。

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