電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 1 -

ネット de 社労夢

電子申請公文書

取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 2 -

●はじめに

公文書を社労夢に取り込むことができるようになりました。

取込手順は、次のページからご案内しています。

公文書取込でエラー出力された場合は、本手順書最終ページのエラーメッセージ一覧をご確

認ください。

●注意事項

① 公文書取込機能は、電子申請 BOX（コントロール BOX）のバージョン 1.1.26 から

ご利用いただけます。最新の電子申請 BOX をご利用ください。

電子申請 BOX（コントロール BOX）のバージョンアップについては、電子申請コントロールボックスバー

ジョンアップ手順書をご参照ください。

マニュアルはユーザサポートサイトにご用意しております。

■ユーザサポートサイト■

https://support.mks.jp/shalom/

② 電子申請データを連記式で作成している場合、複数の公文書が発行されることがあります。

公文書が複数発行されている場合は、取り込む公文書の紐付けが困難な為

公文書取込をご利用いただけない場合があります。

③ 公文書取込は、e-Gov パーソナライズ画面に表示されている

到達番号情報をもとに、検索し取り込んでいます。

その為、e-Gov パーソナライズの送信履歴で履歴が非表示になっている場合には

取り込むことができません。事前に表示の状態でお願いいたします。

パーソナライズの非表示設定に関しましては、e-Gov サポート様にご確認をお願いいたします。

④ 公文書を取り込むには、送信番号と到達番号が必須になります。

社労夢への入力方法については、手順書の中でご案内しています。

⑤ 取り込んだ公文書を、パソコンに保存することができますが

ダウンロード可能な形式は、PDF 形式の公文書のみに限られ

それ以外の形式（.xml ファイル等）は保存できません。

今一度ご確認ください

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 3 -

１． 一括申請履歴を開きます。

社労夢メニュー画面の電子申請タブ>>２９．e-Gov 一括申請メニューをクリック>>３２．一括申請履歴ボタンをクリックしま

す。

２． 送信番号・到達番号入力画面を開きます。

送信番号/到達番号を入力する手続きをクリックし（クリックすると薄い紫色に変ります）、画面下側の詳細入力ボタンを

クリックします。

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 4 -

３． 送信番号/到達番号が未入力の場合入力します。

公文書を取り込むには、送信番号と到達番号が必要になります。

送信番号/到達番号が未入力の場合、e-Gov パーソナライズの

送信案件一覧から、番号をご確認いただきご入力をお願いいたします。

入力が終わりましたら、登録ボタンで画面を閉じます。

４． 公文書を取り込む電子申請データにチェックを入れます。

公文書を取り込む手続きの公文書取得欄にチェックを入れ、公文書ダウンロードボタンをクリックします。

公文書取得データ作成完了後、メッセージが表示されますので

送信番号は、電子申請時に送信取

込機能をご利用の場合、自動で取り

込むことができます。

到達番号は、送信後に確認できる

情報の為、送信取込機能でも取り込

むことはできません。

完全手入力になります。

送信番号/到達番号については、e-

Gov パーソナライズ画面の履歴から

ご確認いただけます。

送信番号/到達番号については、e-

Goｖサポート様にご確認をお願いい

たします。

Point!!

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 5 -

５． 電子申請 BOX（コントロール BOX）を起動します。

デスクトップの電子申請コントロール BOX を起動し、公文書取込ボタンをクリックします。

公文書取込進行画面が表示され処理が自動で進みます

完了まで暫くお待ちください。

下記メッセージが表示されましたら、OK ボタンで画面を閉じます

電子申請 BOX（コントロール BOX）を起動後、お使いのパソコンで起動しているインタ

ーネットエクスプローラー等の WEB ブラウザを全て閉じてください。

閉じずに操作をした場合、エラーや公文書が取り込めない場合があります。

WARNING!!

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 6 -

６． 再度、社労夢の一括申請履歴を開きます。

社労夢を終了してしまった場合は、改めて社労夢を起動し、社労夢メニュー画面の電子申請タブ>>２９．e-Gov 一括申請

メニューをクリック>>３２．一括申請履歴ボタンをクリックします。

７． ダウンロード済公文書取込ボタンをクリックします。

一括申請履歴画面右下の、ダウンロード済公文書取込ボタンをクリックします。

以下のメッセージが表示されましたら OK ボタンで閉じます

取込が完了すると、一括申請履歴の公文書取得済欄に○が反映されます。

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 7 -

●公文書確認方法

社労夢メニュー画面の電子申請タブ>>２９．e-Gov 一括申請メニューをクリック>>３２．一括申請履歴ボタンをクリックしま

す。

公文書取得済欄に○が表示されている手続きは、ご確認いただけます。

確認する手続きをクリックし選択し（選択されますと薄い紫色に変ります）、画面下側のぷ

レビューボタンをクリックします。

下記画面が表示後、公文書を選択しプレビューボタンをクリックします。

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 8 -

●公文書ダウンロード方法

社労夢メニュー画面の電子申請タブ>>２９．e-Gov 一括申請メニューをクリック>>３２．一括申請履歴ボタンをクリックしま

す。

公文書取得済欄に○が表示されている手続きは、パソコンに保存していただけます。

保存する手続きを選択し（選択されますと薄い紫色に変ります）、画面下側のプレビューボタンをクリックします。

下記画面が表示後、画面右下の参照ボタンをクリックし、保存先を設定します。

公文書保存ボタンをクリックし進めていただきますと、保存先フォルダに保存されます。

C ドライブ直下や、デスクトップを保存先にされますと、社労夢のフリーズ、エラーに

なります。

事前に C ドライブ直下に新しいフォルダを追加していただき、追加したフォルダの中

に保存をお願いいたします。

WARNING!!

ダウンロード可能な公文書は PDF 形式のファイルに限られます。

それ以外の形式（xml）ファイル等は、ファイルの仕様上パソコンに保存ができませ

ん。

WARNING!!

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 9 -

一括申請履歴「公文書ダウンロード選択」ボタンのエラーメッセージ一覧

メッセージ 対処

１ ダウンロードされた公文書が存在します。先に「ダ

ウンロード済公文書取込」を実行して下さい。

e-Gov よりダウンロードされた公文書が取込されて

いません。ダウンロー

ド済公文書取込を行って下さい。

２ 前回選択した公文書ダウンロード選択情報が残っ

ています。前回選択を削除し再度選択しますか？

公文書ダウンロード選択後、電子申請コントロール

ボックスで取込処理がされていません。「はい」を選

択すると前回選択を取り消して、今回選択情報を出

力します。

３ ？行目の公文書は既に取得されています。再度取

得しますか？

既に公文書が取得されている申請が選択されてい

ます。「はい」を選択すると再度公文書を取得しま

す。

４ ？行目の送信番号、到達番号が未入力です。処理

を中断します。

送信番号、及び、到達番号が未入力です。９ページ

を参照して入力して下さい。

５ 到達番号が複数登録されています。処理を中断し

ます。

同一の到達番号が複数の申請に登録されていま

す。到達番号を確認して、申請ごとに単一の到達番

号になるようにして下さい。

電子申請コントロールボックス「公文書取込」ボタンのエラーメッセージ一覧

メッセージ 対処

１ 公文書ダウンロード選択がされていません。 社労夢システムより公文書選択がされていませ

ん。公文書ダウンロード選択を行って下さい。

２ ダウンロードされた公文書が存在します。先に申請

履歴一覧より「ダウンロード済公文書取込」を実行

して下さい。

e-Gov よりダウンロードされた公文書が取込されて

いません。ダウンロード済公文書取込を行って下さ

い。

３ 「ﾊﾟｰｿﾅﾗｲｽﾞ ID／ﾊﾟｰｿﾅﾗｲｽﾞﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ」が登録され

ていません。ID 登録を行って下さい。

電子申請コントロールボックスより、ﾊﾟｰｿﾅﾗｲｽﾞ ID、

ﾊﾟｰｿﾅﾗｲｽﾞﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの登録がされていません。ID 登

録を行って下さい。

４ ダウンロードに失敗しました。処理を続行します

か？

送信番号、到達番号の不備等、公文書ダウンロー

ドに失敗した場合に表示されます。「はい」を選択す

ると公文書ダウンロードを続行します。

５ ダウンロードに失敗しました。処理を中断します。 致命的エラーが発生した場合に表示されます。処

理を中断します。

電子申請公文書取込操作手順書

電子申請公文書取込操作手順書 - 10 -

一括申請履歴「ダウンロード済公文書取込」ボタンのエラーメッセージ一覧

メッセージ 対処

１ 公文書がダウンロードされていません。 電子申請コントロールボックスより公文書取込がさ

れていません。電子申請コントロールボックスの公

文書取込を行って下さい。

２ 送信番号／到達番号が存在しません。処理を続行

しますか？

電子申請コントロールボックスでダウンロードした

公文書に対応する送信番号／到達番号がありませ

ん。削除されたか、番号を変更されたか、を確認し

て下さい。「はい」を選択すると処理を続行します。

３ 公文書の登録に失敗しました。処理を中断します。 公文書のデータ保存に失敗しました。