インスタレーションマニュアル - nec(japan)...qx management center wsm...

GVT-071186-001-00 1.4

QX Management Center

インスタレーションマニュアル

改版履歴

版数日付改版内容

1.0 2018/06 初版発行

1.1 2018/08/31 「1章製品概要」の「サポート対象」に「QX-W2230AC」を追加

しました。

「1章製品概要」の「サポート OS」に「Windows Server 2016」を追加しました。

「新機能における変更点」を追加しました。

「3章 QMC のアップグレード」を追加しました。

「4章新機能の有効化」を追加しました。

アンインストールの章立てを変更しました。

1.2 2018/12/28 誤記訂正

1.3 2019/02/28 「1章製品概要」に「1.1.3 章サポート装置(制御と監視)」と

「1.1.4 章サポート装置(監視のみ)」と「1.1.5 章サポート機能(制御と監視)」と「1.1.6 章サポート機能(監視のみ)」を追加しまし

た。

「1章製品概要」の「1.2.2章ソフトウエア要件」に「SQL Server 2016 Standard Edition」を追加しました。

章立てを変更しました。

誤記訂正

1.4 2019/03/28 「1章製品概要」の「1.1.5章サポート機能(制御と監視)」の

「表 1-4 サポート機能一覧(制御と監視)」に「Filtering Trap」と

「Trap to Alarm」を追加しました。

「2章【初期導入時】QMCのインストール」の「2.1 章事前準

備」に事前設定に関する記述を追加しました。

「2章【初期導入時】QMCのインストール」の「2.6.3 章ポート

設定」にポート設定に関する注意書きの記述を追加しました。

「2章【初期導入時】QMCのインストール」の「2.3.5章ローカ

ルシステムとしてログインするための設定」のローカルシステ

ムログインの設定方法に関する記述を変更しました。

「2章【初期導入時】QMCのインストール」の「2.6.3 章ポート

設定」のファイアウォールの設定方法に関する記述を変更しま

した。

「3章【初期導入時】最新パッチの適用」の最新パッチの適用

に関する記述を変更しました。

「3章【初期導入時】最新パッチの適用」の「3.1.2章 QMCの再

起動」を削除しました。

「4章【初期導入時】QMCの設定」の「4.1.1章適用方法」の適

用方法に関する記述を変更しました。

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商標

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注意

本マニュアルの内容は、予告なく変更されることがあります。本マニュアルのすべ

ての記述、情報、および推奨事項は、明示的か暗黙的かにかかわらず、いかなる種

類の保証の対象になりません。

本マニュアルについて

バージョン

本マニュアルに対応する製品バージョンは Version 7.3 Plat E0605P06 WSM E0510P02 です。

関連マニュアル

次のマニュアルには、QX Management Center に関する詳細な説明があります。

マニュアル内容

QX Management Center

インスタレーションマニュアルソフトウエアのインストールについて説明しています。

QX Management Center Platform

オペレーションマニュアル Platform コンポーネントの機能について説明しています。

QX Management Center WSM

オペレーションマニュアル WSM コンポーネントの機能について説明しています。

表記規則

本マニュアルでは、次の表記規則を使用しています。

I. マウス操作

表記規則説明

クリックマウスのボタンを素早く押します。特に指定がない場合は左ボ

タンを押します。

ダブルクリックマウスの左ボタンを素早く 2 回押します。

ドラッグマウスの左ボタンを押したまま移動します。

II. 記号

表記規則説明

注意表示を無視したり指示に従わない場合、データの損失や破損、

ハードウェアやソフトウエアの損傷などが発生する恐れのある

重要な情報を示します。

重要注意を払う必要がある情報を示します。

メモ追加または補足となる情報を示します。

ポイント参考となる情報を示します。

01 – 製品概要

02 –【初期導入時】QMC のインストール

03 –【初期導入時】最新パッチの適用

04 –【初期導入時】QMC の設定

05 –【運用時】QMC のバージョンアップデート

06 –【運用時】新機能の有効化

07 – QMC のアンインストール

08 –【参考】QMC 内の管理ツールの説明

09 –【参考】FAQ

インスタレーションマニュアル QX Management Center 目次

i

目次

製品概要 .................................................................................................................................. 1-1 サポート対象 .................................................................................................................... 1-1

サポート対象の概要 ............................................................................................... 1-1 ソフトウエアバージョンの組み合わせ .................................................................. 1-2 サポート装置(制御と監視) ..................................................................................... 1-3 サポート装置(監視のみ) ......................................................................................... 1-4 サポート機能(制御と監視) ..................................................................................... 1-5 サポート機能(監視のみ) ......................................................................................... 1-9

必要スペック .................................................................................................................. 1-11 ハードウエア要件 ................................................................................................ 1-11 ソフトウエア要件 ................................................................................................ 1-11

インストールとアップデートの流れ .............................................................................. 1-12 【初期導入時】本体インストールとパッチの適用 ............................................. 1-12 【運用時】バージョンアップデート ................................................................... 1-12

【初期導入時】QMC のインストール .................................................................................... 2-1 事前準備 ............................................................................................................................ 2-1 PC の設定 .......................................................................................................................... 2-2

Windows の機能の設定(Windows10 Pro) ............................................................... 2-2 Windows の機能の設定(Windows Server 2016) ..................................................... 2-4 インターネットオプションの設定 ....................................................................... 2-11

SQL Server のインストール ............................................................................................ 2-17 事前準備 ............................................................................................................... 2-17 SQL Server 2016 のインストール実施例 ............................................................. 2-18 SQL Server 2016 の設定 ...................................................................................... 2-27 TCP/IP プロパティの設定 ..................................................................................... 2-27 ローカルシステムとしてログインするための設定 ............................................. 2-31 SQL Server サービスの再起動 ............................................................................. 2-32

QMC 本体のインストール ............................................................................................... 2-33 インストール環境の事前準備 .............................................................................. 2-33 QMC のインストーラの実行................................................................................. 2-35 QMC サービスの起動設定 .................................................................................... 2-37 QMC へのアクセス ............................................................................................... 2-38

ライセンスの適用 ........................................................................................................... 2-39 マシン ID の取得 .................................................................................................. 2-39 ライセンスの新規アクティベーション ................................................................ 2-40 アクティベーションファイルの新規適用 ............................................................ 2-42 ライセンスの移植アクティベーション ................................................................ 2-44


ii

アクティベーションファイルの移植適用 ............................................................ 2-46 ライセンスの表示 ........................................................................................................... 2-47

ライセンスの名称について .................................................................................. 2-48 ライセンスの消費 ................................................................................................ 2-49 ポート設定 ........................................................................................................... 2-50

【初期導入時】最新パッチの適用 ......................................................................................... 3-1 パッチの適用 .................................................................................................................... 3-1

パッチの適用 .......................................................................................................... 3-1 バージョンの確認 .................................................................................................. 3-6

パッチ適用失敗時に実施すること.................................................................................... 3-1 QMC のアンインストール ...................................................................................... 3-1 QMC のインストール ............................................................................................. 3-1 QMC のパッチ再適用 ............................................................................................. 3-1

【初期導入時】QMC の設定 .................................................................................................. 4-2 QX-config_db の適用 ......................................................................................................... 4-2

適用方法 ................................................................................................................. 4-3 [説明]Device Definition|デバイス定義 ..................................................................... 4-4 [説明]Auto Discovery|自動検索 ............................................................................... 4-4 [説明]Operator Group|オペレータグループ ............................................................ 4-6 [説明]Operator|オペレータ ..................................................................................... 4-7

QMC のパスワード変更 .................................................................................................... 4-7 設定方法 ................................................................................................................. 4-7

Auto Discovery|自動検索の実行 ........................................................................................ 4-8 Auto Discovery|自動検索の実行方法 ...................................................................... 4-8

SSH 機能を使用するための設定 ..................................................................................... 4-13 Java のバージョンの確認 ..................................................................................... 4-13 JRE プラグイン(7u80)のインストール ................................................................ 4-15 SSH クライアントツール(PuTTY)のインストール .............................................. 4-15

【運用時】QMC のバージョンアップデート ....................................................................... 5-18 事前準備 .......................................................................................................................... 5-18 アップデート .................................................................................................................. 5-18

データのバックアップ ......................................................................................... 5-19 自動バックアップ機能の無効化........................................................................... 5-21 アップデートの実行 ............................................................................................. 5-22 バージョンの確認 ................................................................................................ 5-27 ブラウザのキャッシュのクリア........................................................................... 5-28

アップデート失敗時に実施すること .............................................................................. 5-28 QMC のアンインストールとインストール ........................................................... 5-28 パッチの適用 ........................................................................................................ 5-28 データベースのリストア ..................................................................................... 5-29 QMC のアップデート作業 .................................................................................... 5-29

【運用時】新機能の有効化 .................................................................................................. 6-30


iii

設定方法 .......................................................................................................................... 6-30

QMC のアンインストール ...................................................................................................... 7-1 QMC ソフトウエアのアンインストール ........................................................................... 7-1 SQL Server 2016 のアンインストール ............................................................................. 7-3

【参考】QMC 内の管理ツールの説明 .................................................................................... 8-1 Intelligent Deployment Monitoring Agent について ........................................................... 8-1

Intelligent Deployment Monitoring Agent の起動 .................................................... 8-1 Monitor タブ ............................................................................................................ 8-2 Process タブ ........................................................................................................... 8-3 Deploy タブ ............................................................................................................. 8-4 Environment タブ .................................................................................................... 8-5

QMC のバックアップ・リストア ...................................................................................... 8-1 構成の制限とガイドライン .................................................................................... 8-2 データベースバックアップとリストア .................................................................. 8-3

QMC の再起動 ................................................................................................................... 8-1

【参考】FAQ .......................................................................................................................... 9-2 QMC の FAQ ...................................................................................................................... 9-2

データベースファイルストレージパスを変更したい ............................................ 9-2 ソフトウエアサービスプロセスが開始または停止ができない ...................... 9-3

SQL Server 2016 の FAQ .................................................................................................. 9-5 インストール時にエラーメッセージが表示される。 ............................................ 9-5 インストール時にエラーメッセージが表示される。 ............................................ 9-5 インストール時にエラーメッセージが表示される。 ............................................ 9-5 データベースのパスワードを変更したい .............................................................. 9-6 Windows Update 時に構成マネージャーのショートカットが消える .................... 9-6 インストール時にエラーが出ます。なぜですか？ ............................................... 9-6

インスタレーションマニュアル QX Management Center 1 章製品概要

1-1

製品概要

QX Management Center(QMC)は、QX シリーズ製品のスイッチ/アクセスコントローラ

(AC)/アクセスポイント(AP)のための統合管理ツールです。 QX シリーズの有線製品/無線

製品のネットワークの統合管理が可能です。

1.1 サポート対象 1.2 必要スペック 1.3 インストールとアップデートの流れ

サポート対象

サポート対象の概要

QMC で制御と監視する装置のサポート対象は以下の通りです。

制御と監視の対象は QX シリーズ製品のスイッチ/アクセスコントローラ/アクセス

ポイントです。監視対象は無線クライアントと一部の NEC 製スイッチ製品です。無線クライアント

は PC、サーバ、スマートフォン等、種類を問わず監視することができます。監視のみの対象は「1.1.4 サポート装置(監視のみ)」を参照してください。

サポート範囲

メモ：

• アクセスポイントは Fit AP モードと Fat AP モードの管理をサポートしています。 • QX シリーズ製品以外の他社スイッチ/無線製品、各種管理サーバ/端末、および有線ク

ライアントは管理・監視対象外です。


1-2

ソフトウエアバージョンの組み合わせ

ソフトウエアバージョンの組み合わせは以下の通りです。

表 1-1 ソフトウエアバージョンとサポート情報

ソフトウエア本体パッチ主なサポート情報

7.3 (PLAT 7.3 E0605 WSM 7.3 E0510)

なし初版

7.3 (PLAT 7.3 E0605P04 WSM 7.3 E0510P01)

・Windows Server 2016サポート・QX-W2230ACサポート・最大ライセンス数拡大(200→350) ・Fat AP対応

7.3 (PLAT 7.3 E0605P06 WSM 7.3 E0510P02)

・VMwareサポート・SQL Server Standard(有償版)のサポート

・スタックのバージョンアップ・メイン/サブメニュー日本語化・QX-S5300Gシリーズサポート・QX-S5400シリーズサポート・QX-S5600Gシリーズサポート・QX-S6600シリーズサポート・旧QXシリーズ簡易サポート・NEC製スイッチ製品簡易サポート


1-3

サポート装置(制御と監視)

QMC が制御と監視をサポートしている QX シリーズ製品は以下です。

表 1-2 QMC でサポートする QX シリーズ製品

QX-S シリーズ

QX-S6600 シリーズ QX-S6632QP, QX-S6648XP-6Q, QX-S6648XT-6Q

QX-S5600G シリーズ QX-S5624GP-4X1C, QX-S5624GT-4X1C QX-S5628GT-4X2Q, QX-S5648GT-4X1C, QX-S5648GT-4X2Q

QX-S5500G シリーズ QX-S5524GP-4X1C, QX-S5548GT-4X1C, QX-S5524GT-4X1C QX-S5548GT-4X2Q, QX-S5524GP-4X2Q

QX-S5400 シリーズ QX-S5448XP-4Q, QX-S5432XT-8X2Q

QX-S5300G シリーズ QX-S5324GT-4X1C, QX-S5348GT-4X1C

QX-S5200G シリーズ QX-S5248GT-4X-PW, QX-S5224GT-4X-PW, QX-S5224GT-4X, QX-S5248GT-4X, QX-S5224GP-4X

QX-S4100G シリーズ

QX-S4148GT-4G-PW. QX-S4124GT-4G-PW, QX-S4116GT-4G-PW QX-S4108GT-2G-PW, QX-S4148GT-4G, QX-S4124GT-4G, QX-S4116GT-4G, QX-S4108GT-2G

QX-S3400F シリーズ QX-S3424FT-4G-PW, QX-S3416FT-4G-PW, QX-S3408FT-2G-PW, QX-S3448FT-4G, QX-S3424FT-4G, QX-S3416FT-2G, QX-S3408FT-2G

QX-S1000G シリーズ QX-S1024GT-4G-PW, QX-S1016GT-4G-PW, QX-S1008GT-2G-PW QX-S1048GT-4G, QX-S1024GT-4G, QX-S1016GT-4G, QX-S1008GT-2G

QX-W シリーズ

アクセスコントローラ QX-W2120AC, QX-W2230AC

アクセスポイント QX-W1030, QX-W1020

メモ：

• QX-W2230AC は 7.3 (PLAT 7.3 E0605P04 WSM 7.3 E0510P01)以降からサポートし

ています。 • QX-S5300G シリーズ、QX-S5400 シリーズ、QX-S5600G シリーズ、QX-S6600 シリ

ーズは 7.3 (PLAT 7.3 E0605P06 WSM 7.3 E0510P02)以降からサポートしています。


1-4

サポート装置(監視のみ)

QMC が監視のみをサポートしている QX シリーズおよび NEC 製スイッチ製品は以下の

通りです。

表 1-3 QMC でサポートする QX シリーズ製品

QX-S シリーズ

QX-S800E シリーズ QX-S810EP-PW, QX-S816EP-PW, QX-S808E, QX-S816EP, QX-S824EP

QX-S700E シリーズ QX-S708E, QX-S716EP, QX-S724EP

QX-S5900 シリーズ QX-S5948XP-4Q, QX-S5948GT-4X2Q, QX-S5948XT-4Q

QX-S5828T QX-S5828T

QX-S5700 シリーズ QX-S5732P, QX-S5756P

QX-S5500 シリーズ QX-S5526P, QX-S5526P-D, QX-S5526T, QX-S5550P



QX-S500F シリーズ QX-S508FT-1G-PW, QX-S516FT-2G-PW

QX-S4000 シリーズ QX-S4009P, QX-S4020P, QX-S4028P, QX-S4052P, QX-S4009P-PW, QX-S4028P-PW

QX-S3800 シリーズ QX-S3828TP-BS, QX-S3852TP-BS, QX-S3828TP, QX-S3852TP

QX-S3710P QX-S3710P

QX-S3300TP シリーズ QX-S3309TP, QX-S3318TP, QX-S3326TP, QX-S3318TP-PW, QX-S3326TP-PW

QX-S3100TP シリーズ QX-S3109TP, QX-S3118TP, QX-S3126TP

QX-S2110P-I QX-S2110P-I

QX-S2109T-PW QX-S2109T-PW

QX-S2108 QX-S2108

IX シリーズ

IX3000 シリーズ IX3015, IX3110, IX3315

IX2000 シリーズ IX2105, IX2106, IX2207, IX2215

WA シリーズ

WA シリーズ WA2610, WA1510

PF シリーズ

PF6800 シリーズ PF6800

PF5200 シリーズ PF5240F-48T4XW, PF5240R-48T4XW, PF5248F-2T8XW, PF5248R-2T8XW, PF5220F-24T2XW, PF5220F-20S2XW


1-5

サポート機能(制御と監視)

QMC が制御と監視でサポートしている機能は以下の通りです。

QX-ADMIN/QX-Maintainer/QX-Viewer は QX-Config_db の適用によって自動作成される

Operator Group です。詳細は「4.1 QX-config_db の適用」を参照して下さい。

表 1-4 サポート機能一覧(制御と監視)

QX-ADMIN QX-Maintainer QX-Viewer

Platform - Resource Management

System Management

Operator Management

Operator ○ ― ―

Operator Group ○ ― ―

Online Operators ○ ― ―

System Configuration

My Favorites ○ ○ ○

Operation Log ○ ○ ―

System Settings ○ ― ―

Data Export ○ ― ―

Mail Server Settings ○ ― ―

Data Collection ○ ○ ―

Resource Management

Custom Topology ○ ○ ○

Custom View ○ ○ ○

Device View ○ ○ ○

Add Device ○ ○ ―

Auto Discovery ○ ○ ―

Batch Operation ○ ○ ―

Delete Device ○ ○ ―

SNMP Template

Add SNMP Template ○ ○ ―

SNMP Template List ○ ○ ○

Telnet Template

Add Telnet Template ○ ○ ―

Telnet Template List ○ ○ ○

SSH Template

Add SSH Template ○ ○ ―

SSH Template List ○ ○ ○

Maintenance Task ○ ○ ○

MIB Management ○ ○ ○

Automatic Device Sync Time ○ ○ ○


1-6

Platform - Alarm Management

Alarm Browse

Real-Time Alarms ○ ○ ○

All Alarms ○ ○ ○

Faulty Devices ○ ○ ○

Alarm Statistics ○ ○ ○

TopN ○ ○ ○

Recover alarms ○ ○ ―

Acknowledge alarms ○ ○ ―

Delete alarms ○ ○ ―

Alarm Panel ○ ○ ○

Process All Alarms ○ ○ ―

Alarm Settings

Alarm Notification ○ ― ―

Trap Management

Browse Trap ○ ○ ○

Filtering Trap ○

Trap to Alarm ○

Trap Definition ○ ― ―

Platform - Intelligent Configuration Center

Configuration Center

Configuration Templates ○ ○ ○

Software Library ○ ○ ○

Deployment Guide ○ ○ ―

Deployment Task ○ ○ ○

Auto Deployment Plan ○ ― ―

Configuration Center ○ ○ ○

Configuration Compare ○ ○ ○

Auto Backup Plan ○ ○ ○

Backup History Report ○ ○ ○

Options ○ ○ ―

Batch Deployment Task ○ ○ ○

Platform - Report Management

Report Management

Report Template

Report Template List ○ ○ ○

Platform - Performance Management

Performance Management

Quick Start ○ ○ ○

Performance View ○ ○ ○

Monitoring Settings ○ ○ ○

Global Index Settings ○ ○ ○


1-7

Data Shown in Topo ○ ○ ○

Service Monitor ○ ○ ○

Real-time Monitor ○ ○ ○

Platform – Syslog Management

Browse Syslog ○ ○ ○

Filtering Rule ○ ○ ―

Syslog to Alarm ○ ― ―

Syslog Template ○ ○ ―

NE Management

Device Management

RMON ○ ○ ○

Interface Management

Port Information ○ ○ ○

Device Panel

Open Device Panel ○ ○ ○

Panel Management ○ ― ―

Platform - Wireless Service Manager

Topology

Wireless Topology ○ ○ ○

Location View ○ ○ ○

Wireless Custom View ○ ○ ○

Resource Management

AC ○ ○ ○

Fit AP ○ ○ ○

Fat AP ○ ○ ○

Client ○ ○ ○

Radios ○ ○ ○

WLAN ○ ○ ○

AP Access Port ○ ○ ○

View Management

Location View ○ ○ ○

Wireless Custom View ○ ○ ○

Radio Management ○ ○ ○

Configuration Management

Wireless Monitoring Settings ○ ○ ―

Threshold Configuration ○ ○ ―

Network Planning ○ ○ ○

Wireless Service Report ○ ○ ○

Wireless Service Alarm ○ ○ ○


1-8

メモ:

• 上記以外の機能は未サポートです。たとえば、QMC のデフォルトユーザである adminでログインした場合、Resource >> Rack View 等の画面を開くことができますが、未

サポートになります。 • Fat AP は 7.3 (PLAT 7.3 E0605P04 WSM 7.3 E0510P01)以降からサポートしていま

す。


1-9

サポート機能(監視のみ)

QMC が監視のみでサポートしている機能は以下の通りです。

表 1-5 サポート機能一覧(監視のみ)

リソース

ネットワークトポロジ △

カスタムビュー △

デバイスビュー(SSH,Telnet) ○

装置の追加 ○

自動追加 ○

アラーム

アラーム一覧

リアルタイムアラーム (○)

全てのアラーム (○)

障害デバイス (○)

アラーム統計 (○)

ランキング (○)

アラーム設定

アラーム通知 (○)

Trap管理

Trap表示 ○

Trap → アラーム (○)

Trap定義〇

∟プライベートMIBの事前定義〇

Syslog管理

Syslog表示 ○

Syslog → アラーム (○)

システム

リソース管理

アクセスパラメータテンプレート ○

デバイス定義 ○

∟サポート対象機器の事前定義 ○

デバイス定義追加情報 ○

デバイス登録 ○

自動デバイス同期時間 ○

オペレータ管理

オペレータ (○)

オペレータグループ (○)

ログインコントロール (○)

オンラインオペレータ (○)


1-10

パスワード変更 (○)

パスワードストラテジ (○)

システム管理

お気に入り (○)

オペレーションログ (○)

クイックスタートサービスプロセス (○)

システム設定 (○)

サーバ情報 (○)

メールサーバ設定 (○)

SMS設定 (○)

作業時間の設定 (○)

ログ設定 (○)

アラーム処理 (○)

〇: サポート

△: 手動によるリンク情報の追加はサポート

(〇): 監視する装置に関わらずサポート可能な機能


1-11

必要スペック

ハードウエア要件

QMC をインストールする PC のハードウエア要件は以下の通りです。

表 1-6 ハードウエア要件

CPU メモリディスクサイズ最大ライセンス数

4core CPU (64bit)以上 16GB以上 100GB以上 PLAT + WSM =200

6 core CPU (64bit) 以上 24GB以上 150GB以上 PLAT + WSM =350

ソフトウエア要件

QMC のソフトウエア要件は以下の通りです。

表 1-7 ソフトウエア要件

ソフトウエア要件

OS Windows10 Pro (64bit)

Windows Server 2016

Database SQL Server 2016 Express Edition

SQL Server 2016 Standard Edition

ブラウザ Internet Explorer 11 (最新バージョン)

JRE(Java Runtime Environment) Java SE Runtime Environment 7u80

ブラウザにおいて以下の設定が必要です。詳細は「2.2.3 インターネットオプションの

設定」を参照してください。

QMC のサイトにてポップアップを常に許可 Cookie の有効化信頼済みサイトの設定

メモ：

• サポートOSのWindows Server 2016は 7.3 (PLAT 7.3 E0605P04 WSM 7.3E0510P01)以降からサポートしています。

• Windows Server 2016 はライセンス/cal が必要になります。 • システムとして必要なライセンス数の詳細は Windows Server のライセンス説明を参

照してください。


1-12

インストールとアップデートの流れ

【初期導入時】本体インストールとパッチの適用

QMC における初期導入時の流れは以下の通りです。

2 章【初期導入時】QMC のインストール 3 章【初期導入時】最新パッチの適用 4 章【初期導入時】QMC の設定

【運用時】バージョンアップデート

QMC における運用時のアップデートの流れは以下の通りです。

5 章【運用時】QMC のバージョンアップデート 6 章【運用時】新機能の有効化

インスタレーションマニュアル QX Management Center 2 章【初期導入時】QMC のインストール

2-1

【初期導入時】QMC のインストール

QMC を使用するための設定と各種インストールの手順を説明します。以下の手順に沿っ

てインストール作業を実施してください。

2.1 事前準備 2.2 PC の設定 2.3 SQL Server のインストール 2.4 QMC 本体のインストール 2.5 ライセンスの適用 2.6 ライセンスの表示

事前準備

QMC をインストールする前に以下を実施してください。

インストール作業にはインターネット接続が必要です。インターネット接続したＰ

Ｃでインストール作業を始めてください。 OS のバージョンを最新バージョンにしてください。 PC のデスクトップに「QMC インストール」というフォルダを作成し、製品 DVD に

含まれるデータを全てコピーしてください。デスクトップにコピーしたファイルの中で ZIP ファイル「 QX-

MC_v7.3_PlatE0605_WSME-0510.zip 」「 QX-MC_v7.3_PlatE0605P06_WSME-0510P02.zip」を「QMC インストール」フォルダ直下に解凍(展開)してください。

セキュリティを強化するために、ウイルス対策ソフトウエアを最新バージョンにす

ることを推奨します。 Internet 経由で利用可能なメールアドレスをご用意ください

(ライセンスアクティベーションにて必要になります)。


2-2

PCの設定

QMC のインストールをはじめる前に、PC に以下の設定をしてください。

2.2.1 Windows の機能の設定(Windows10 Pro)または 2.2.2 Windows の機能の設

定(Windows Server 2016) 2.2.3 インターネットオプションの設定

メモ：

Windows の機能の設定は、OS によって、設定の手順が異なります。OS の種類によって、

「2.2.1 Windows の機能の設定(Windows10 Pro)」または「2.2.2 Windows の機能の設

定(Windows Server 2016)」のいずれかを選択し、実施してください。

Windows の機能の設定(Windows10 Pro)

Windows 10 Pro の Windows の機能の設定を実施します。

OS が Windows Server 2016 の場合は「2.2.2 Windows の機能の設定(Windows Server 2016)」を参照してください。

.NET Framework 3.5(.NET 2.0 および 3.0 を含む) Telnet クライアント

スタートボタンから、[Windows の機能の有効化または無効化]を検索し、実行しま

す。

Windows の機能の有効化または無効化を検索


2-3

[Windows の機能] の画面から、 [.NET Framework 3.5(.NET 2.0 および 3.0 を含

む) ]にチェックを入れます。

.NET Framework 3.5 の設定画面

[Windows の機能] の画面から、[Telnet クライアント] をチェックします。

Telnet クライアントの設定画面


2-4

Windows の機能の設定(Windows Server 2016)

Windows Server 2016 の Windows の機能の設定を実施します。OS が Windows 10 Proの場合は「2.2.1 Windows の機能の設定(Windows10 Pro)」を参照してください。

.NET Framework 3.5(.NET 2.0 および 3.0 を含む) Telnet クライアント

サーバーマネージャーを起動します。ダッシュボードの役割と機能の追加をクリックします。

サーバーマネージャー画面


2-5

役割と機能の追加ウィザード画面の [開始する前に] の画面が表示されます。[次へ] をクリックします。

役割と機能の追加ウィザード画面

[インストールの種類] の画面で、[役割ベースまたは機能ベースのインストール] を選択し、[次へ] をクリックします。

役割と機能の追加ウィザードのインストールの種類の選択画面


2-6

サーバの選択画面に遷移します。役割と機能をインストールするサーバまたは仮想

ハードディスクを選択します。この例では、[サーバプールからサーバを選択] を選

択し、[次へ] をクリックします。

役割と機能の追加ウィザードのサーバの選択画面

サーバの役割画面に遷移します。 .NET Framework 3.5 Features を選択します。

[.NET Framework 3.5(.NET 2.0 および 3.0 を含む)] と [HTTP アクティブ化]と [非HTTP アクティブ化] にチェックを入れます。

役割と機能の追加ウィザードのサーバの役割の選択画面


2-7

[.NET Framework 3.5 Features] の [HTTP アクティブ化] にチェックを入れた時、

HTTP アクティブ化に必要な機能の追加の確認画面が表示される場合があります。

その場合は管理ツールを含めるにチェックを入れ、機能の追加を選択してください。

役割と機能の追加ウィザードの HTTP アクティブ化に必要な機能の追加確認画面

[次へ] をクリックします。

役割と機能の追加ウィザードの機能選択画面


2-8

サーバの役割画面に遷移します。[Telnet クライアント] を選択し、[次へ] をクリッ

クします。

役割と機能の追加ウィザードのサーバの役割の選択画面

Web サーバの役割の確認画面が表示されます。[次へ] をクリックします。

役割と機能の追加ウィザードの Web サーバの役割の確認画面


2-9

役割サービスの確認画面が表示されます。選択は変更せずに、[次へ] をクリックし

ます。

役割と機能の追加ウィザードの役割サービスの確認画面

役割サービスの確認画面が表示されます。選択は変更せずに、[インストール] をク

リックします。

役割と機能の追加ウィザードの役割サービスの確認画面


2-10

インストールが開始されます。

役割と機能の追加ウィザードのインストール進行状況画面


2-11

インターネットオプションの設定

QMC 動作のため、IE のインターネットオプションから下記の設定を変更します。

信頼済みサイトの設定 Cookie の詳細設定 QMC のサイトにて”ポップアップを常に許可”に設定

I. 信頼済みサイトの設定

QMC 動作のため、信頼済みサイトに QMC のサイト URL を追加します。

Internet Explorer のブラウザを開きます。右上の設定アイコンをクリックし、インターネットオプションを選択します。また

は、ALT+T で [ツール] を選択し、[インターネットオプション] を選択します。

インターネットオプションの選択画面


2-12

[インターネットオプション] から、 [セキュリティ] タブをクリックし、[信頼済み

サイト] を選択します。信頼済みサイトの [サイト] をクリックします。

インターネットオプション(セキュリティタブの信頼済みサイト)

信頼済みサイトの画面から、[このゾーンのサイトにはすべてサーバの確認(https)を必要とする] のチェックを外します。

信頼済みサイト画面


2-13

[この Web サイトをゾーンに追加する] に QMC のサイト URL を追加し、[閉じる] をクリックます。

信頼済みサイトの追加

II. Cookie の詳細設定

QMC では設定情報を保持するために、Cookie を使用しています。そのため Cookie を使

用するための承認設定をする必要があります。

[プライバシー] タブをクリックし、[詳細設定] をクリックします。

インターネットオプションの画面


2-14

[ファーストパーティの Cookie] と [サードパーティの Cookie] をそれぞれ [承認

する] に設定します。[常にセッション Cookieを許可する] にチェックを入れます。

プライバシーの詳細設定

[インターネットオプション] 画面で [OK] をクリックします。

インターネットオプション画面の OK ボタン


2-15

III. QMC のサイトにて”ポップアップを常に許可”に設定

QMC ではブラウザのポップアップウィンドウ機能を使用します。そのため、QMC のサ

イトを”ポップアップを常に許可”するよう設定する必要があります。設定方法は以下の通

りです。

[プライバシー] タブをクリックし、ポップアップブロックの[設定]をクリックしま

す。

インターネットオプション画面


2-16

許可する Web サイトのアドレスに QMC のサイトを設定します。

ポップアップブロックの設定画面

閉じるをクリックします。インターネットオプション画面で OK をクリックします。

インターネットオプション画面


2-17

SQL Serverのインストール

事前準備

QMC は SQL Server が必要です。QMC をインストールする前に、SQL Server をインス

トールします。

重要：

• SQL Server は Microsoft の公式サイトから入手してください。 • SQL Server 2017 はインストールしないでください。QMC は SQL Server 2017 をサ

ポートしていません。そのため、QMC のインストールに失敗します。


2-18

SQL Server 2016 のインストール実施例

QMC がサポートする SQL Server は SQL Server 2016 です。以下では Microsoft SQL Server 2016 Express SP2 を参考にインストールの手順を示します。

SQL Server 2016 Standard では画面 GUI に差異がありますが、同様な手順でインストー

ルすることができます。

「Microsoft SQL Server 2016 Express SP2download」を検索して、SQL Server Express Service Pack 2 のインストーラ（SQLServer2016-SSEI-Expr.exe）をダウン

ロードし、インストーラを実行します。図 2-22 に示すように、インストール種類の選択画面が表示されます。[カスタム]を

選択します。

インストール種類の選択画面


2-19

SQL Server メディアをダウンロードする対象の場所を指定し、[インストール]をク

リックします。

ダウンロードする対象の場所を指定する画面

インストールパッケージのダウンロードを開始します。

インストール進捗画面


2-20

SQL Server のインストールセンターが起動します。

SQL Server インストールセンター画面

左側のナビゲーションツリーからインストールを選択し、[SQL Server の新規スタ

ンドアロンインストールを実行するか、既存のインストールに機能を追加] をクリ

ックします。

SQL Server インストールセンター画面


2-21

ライセンス条項の画面が表示されるため、ライセンス条項に同意しますを選択する

と、製品の更新プログラムのチェックが実行されます。

ライセンス条項の画面

Microsoft Update 画面が表示されます。[更新プログラムを確認する] にチェックを

入れ、[次へ] を選択します。

Microsoft Update 画面


2-22

更新プログラムのチェック結果が表示されたら次へをクリックします。

インストールルールの画面

メモ：

• ファイアウォールの設定によっては警告が表示される場合がありますがそのままイ

ンストールすることができます。これは Windows Server 2016 はデフォルトで

Windws ファイアウォールが有効になっているため、警告と表示されます。


2-23

機能の選択画面で[すべて選択解除]を選択してから、以下の機能を選択します。[次へ] を選択します。

データベースエンジンサービス SQL Server レプリケーション

機能の選択画面

インスタンスの構成画面で、[既定のインスタンス] を選択し、インスタンス ID が

[MSSQLSERVER]となっていることを確認し、[次へ] をクリックします。

インスタンスの構成画面


2-24

サーバの構成画面で、[SQL Server Browser] の [スタートアップの種類] を [自動] に設定し、[SQL Server データベースエンジンサービスにボリュームメンテナンス

タスクを実行する特権を付与する] にチェックを入れ、[次へ] を選択します。

サーバの構成画面


2-25

データベースエンジンの構成画面で、サーバの構成タブを選択し、認証モードを[混合モード(SQL Server 認証と Windows 認証)] を選択し、システム管理のパスワー

ドを入力します。システム管理ユーザのパスワードは QMC のインストール時に使

用します。

データベースエンジンの構成画面

注意:

パスワードを正しく識別するために、山形括弧(<, >)、パイプ(|)、タブ文字(¥t)を除く ANSI文字を使用して設定をして下さい。

メモ：

• データディレクトリのタブ画面のパラメータの変更はありません。 • TempDB のタブ画面のパラメータの変更はありません。 • ユーザインスタンスのタブ画面のパラメータの変更はありません。 • FILESYSTEM のタブ画面のパラメータの変更はありません。


2-26

インストールが開始されます

インストールの進行状況画面

インストールが成功すると、完了画面が表示されます。[閉じる] をクリックしてく

ださい。

完了画面


2-27

SQL Server 2016 の設定

SQL Server の設定を以下に記載します。

TCP/IP プロパティの設定ローカルシステムとしてログインするための設定 SQL Server サービスの再起動

TCP/IP プロパティの設定

SQL Server 2016 を正常に動作させるために TCP/IP のプロパティの設定が必要になり

ます。設定方法は以下です。

Windows のスタートメニューボタンを押下し、メニューから SQL Server 2016 構成マネージャーを起動します。

SQL Server Configuration Manager 画面

注意：

構成マネージャーツールは SQL Server 2016 フォルダの配下に存在しています。構成マ

ネージャーツールが見つからない場合は「9.2.5 Windows Update 時に構成マネージャ

ーのショートカットが消える」を参照してください。


2-28

SQL Server 2016 構成マネージャーツールが開きます。

SQL Server Configuration Manager 画面

SQL Server Configuration Manager の [SQL Server ネットワークの構成]を選択し、

[MSSQLSERVER のプロトコル] をクリックします。

SQL Server Configuration Manager の画面


2-29

右側のページの [TCP/IP] をダブルクリックすると、[TCP/IP のプロパティ] が表示

されます。プロトコルタブの[Enabled]を [はい] に選択してください。プロトコルタブの[Listen All]を [はい] に選択してください。

通常の TCP/IP プロパティの設定

[IP アドレス] のタブをクリックし、全ての IPn(IP1, IP2, IP3…)において、[Enable]の値をはいに選択してください。

TCP/IP のプロパティの IP アドレスの設定


2-30

[IPAll] の[TCP Dynamic Port] の値が何も設定されていないことを確認してくださ

い。 [IPAll] の[TCP ポート] を [1433] に設定してください。

TCP/IP のプロパティの IPAll の設定

[OK]をクリックします。データベースの再起動を促すメッセージが表示されるので、OK を押します。設定を反映させるために、SQL Server の再起動を行います。詳細は「2.3.6 SQL

Server サービスの再起動」を確認してください。

注意:

• TCP/IP プロパティページの[Listen All]で [はい] を選択しなかった場合、データベー

スと接続できないことがあります。


2-31

ローカルシステムとしてログインするための設定

SQL Server 構成マネージャーの画面のナビゲーションツリーから [SQL Server 構成マネージャー(ローカル)] の [SQL Server のサービス] を選択します。図 2-46 の

ように、右側にオペレーション状態が表示されます。 SQL Server (MSSQLSERVER)をダブルクリックすると、プロパティが開きます。

SQL Server Service のオペレーション状態の表示

[ログオン] タブの [次のアカウントでログオン] で、 [ビルドインアカウント] が [Local System] であることを確認します。別の選択肢が選択されている場合は、 [Local System] に変更します。[OK] をクリックします。

SQL Server(MSSQLSERVER)のプロパティ画面


2-32

SQL Server サービスの再起動

設定を反映させるために、SQL Server の再起動をしてください。再起動の手順は以下の

通りです。

右側の SQL Server (MSSQLSERVER) を選択し、ツールバーから[再起動]を選択し

てください。

SQL Server の再起動


2-33

QMC本体のインストール

インストール環境の事前準備

インストール環境を確認してください。

インストール済みの QMC や他のネットワーク管理ツールの削除システム時間の設定

I. インストール済みの QMC や他のネットワーク管理ツールの削除

QMC が既にインストールされていた場合、最初に古いバージョンの QMC を完全にアン

インストールしてください。QMC のアンインストールについては、「7 章 QMC のアン

インストール」を参照してください。

注意:

• ネットワーク管理ソフトウエアは QMC のみにしてください。他のネットワーク管理

ソフトウエアを同じサーバにインストールしないでください。


2-34

II. システム時間の設定

システム時間の設定は下記を推奨します。

サマータイムなどの季節調整を有効にしないでください。 QMC をインストールする前に、PC またはサーバのシステム時刻、日付、タイムゾ

ーンの設定を確認し、正しく修正してからインストールを開始してください。

QMC の運用開始後にシステム時刻を変更しないでください。システム時刻を変更

すると、次の問題が発生することがあります。時刻が未来方向に変更されることで、システムのリアルタイムのデータサンプ

リングが遅れることになるため、期限切れデータの急激なバースト処理にシス

テムが占有される可能性があります。期限切れのデータの処理が完了した後、

遅延は自動的に回復されます。時刻が過去方向に変更にされることで、時刻が重なったデータが発生すること

になるため、データ処理に異常をきたす可能性があります。変更前の時刻を過

ぎることで、データ処理は再び正常動作に回復されます。


2-35

QMC のインストーラの実行

QMC のインストーラを実行し、QMC をインストールします。手順は以下の通りです。

I. インストーラの実行

Windows PC に管理者でログインします。 QMC インストーラディレクトリ内のインストーラを管理者権限で実行します。フォ

ルダのパスは QX-MC_v7.3-PlatE0605_WSME0510¥WSM¥install¥install.bat です。

II. インストールタイプの選択

インストーラを実行すると、図 2-49 に示す画面が表示されます。国/地域、言語、

インストールタイプのパラメータには以下を選択し、OK をクリックします。 Country/Region: 日本 Language: English Install type: Typical

インストールタイプの選択画面

メモ：

• Install type Custom は未サポートです。必ず Install type Typical モードでインストー

ルしてください。Typical モードはローカルホスト上に自動的にすべてのプラットフ

ォームサブコンポーネントがインストールされます。


2-36

III. インストール環境の設定

インストーラタイプの選択をすると図 2-50 に示すインストール環境を指定するた

めの Checking installation parameters ダイアログボックスが表示されます。必要に

応じてパラメータを設定し、OK をクリックします。パスワード以外の設定はデフ

ォルト値を推奨設定とします。

Checking installation parameters の画面

Database Type—データベースタイプ (デフォルト:Microsoft SQL Server) Instance Name—インスタンス名 (デフォルト:Default Instance) Superuser—データベースのスーパーユーザ名(デフォルト:sa) Password—スーパーユーザのパスワード Database Location—データベースロケーション(デフォルト:local host) Database Server Address—データベースサーバアドレス(デフォルト:127.0.0.1) Listening Port—データベースサーバのリスニングポート(デフォルト:1433) Installation Location—QMCインストールパッケージを格納するローカルディレクト

リ(デフォルト:C:¥Program Files¥QMC) Data File Location—データファイルを格納するローカルディレクトリ(デフォル

ト:C:¥Program Files¥qmcdata) HTTP Port—QMC Web サーバの HTTP ポート番号(デフォルト:8080) HTTPS Port—QMC Web サーバの HTTPS ポート番号(デフォルト:8443)

システムはインストール環境とデータベース接続性をチェックし、チェック結果を

表示します。チェック結果に応じて失敗したチェックアイテムを修正します。チェック通過後、システムは QMC をインストールしてデプロイします。ソフトウ

エアインストールとデプロイの完了後、Batch deploy succeeded ダイアログボック

スが表示されます。 OK をクリックします。


2-37

QMC サービスの起動設定

OS が起動した後に、サービスが自動的に起動するように設定します。

Automatically Start the services の設定

I. Automatically Start the services の設定

Intelligent Deployment Monitoring Agent を起動します。 [Automatically start the services when the OS starts]にチェックを入れます。 [Start]をクリックし、QMC のサービスを起動します。

Intelligent Deployment Monitoring Agent の画面


2-38

QMC へのアクセス

QMC は PC からアクセス可能なブラウザベースの管理ツールです。QMC が正常に動作

しているか確認するために、以下の手順で QMC へアクセスしてください。

ブラウザのアドレスバーに以下のフォーマットで Web アドレスを入力してくださ

い。Web アドレスの ip-address は QMC サーバの IP アドレスです。port は QMC で

使われる HTTP または HTTPS ポート番号です。デフォルトでは HTTP ポートは

8080 を、HTTPS ポートは 8443 を使用しています。 http://ip-address:port/imc https://ip-address:port/imc ユーザ名とパスワードを入力し、Login をクリックしてください。デフォルトではユ

ーザ名は”admin”、パスワードは”admin”です。

注意：

インストール中に必要なポートアクセスの確認をしてください。

TCP ポートの送受信を許可してください。デフォルトの Web サービスポートとデータベ

ースリスニングポートを以下に示します。

表 2-1 Web サービスポートとデータベースリスニングポート

サーバプロトコル/デフォルトポート方向

Web HTTP : TCP/8080 HTTPS: TCP/8443

ブラウザからQMC

データベース SQL Server database: TCP/1433 ソフトウエアからQMC


2-39

ライセンスの適用

QMC を使用するために、ライセンスの適用作業をします。以下の手順に沿って実施して

ください。

2.5.1 マシン ID の取得 2.5.2 ライセンスの新規アクティベーション 2.5.3 アクティベーションファイルの新規適用 2.5.4 ライセンスの移植アクティベーション 2.5.5 アクティベーションファイルの移植適用

マシン ID の取得

ライセンスと使用する QMC のマシンを紐づけるための ID になります。マシン ID の確

認方法は以下の通りです。

I. 確認方法

QMC のログインページで Activate をクリックします。 License Information 画面が表示され、マシン ID (Serial Number)が確認できます。

マシン ID の確認画面


2-40

ライセンスの新規アクティベーション

ライセンスとマシン ID をもとに、アクティベーション作業を実施します。QMC のライ

センスはアクティベーション手順が決まっています。

ライセンスは、「QX-MC 権利ライセンス-PF」「QX-MC 権利ライセンス-W」「QX-MC バ

ンドルライセンス-PF」「QX-MC バンドルライセンス-W」の 4 種類と追加ライセンスと

して「QX-MC ライセンス-10-PF」「QX-MC ライセンス-10-W」が存在します。

I. アクティベーションの順番

ライセンスの新規アクティベーションは下記の順番の通りに実施してください。具体的

な作業手順は「アクティベーションの手順 II. アクティベーションの手順」を参照してく

ださい。

(1)「QX-MC 権利ライセンス-PF」 (2)「QX-MC 権利ライセンス-W」 (3)「QX-MC バンドルライセンス-PF」または「QX-MC バンドルライセンス-W」

または「QX-MC ライセンス 10-PF」または「QX-MC ライセンス-W」

ライセンスの新規アクティベーション手順


2-41

II. アクティベーションの手順

ライセンスキーを用意してください。装置のマシン ID を用意してください。「2.5.1 マシン ID の取得」によりマシン ID

を確認可能です。ライセンスサーバ(URL: https://www.qx-info.com/License)にアクセスしてください。ライセンスキー/装置のマシン ID を用いてアクティベーションファイルを発行して

ください。指定したメールアドレスに、ライセンス発行 URL が送付されます。

ライセンスの新規アクティベーション画面

10 分程度待った後、ライセンス発行 URL にアクセスしてアクティベーションファ

イルを取得してください。

注意:

• 「QX-MC 権利ライセンス-PF」「QX-MC バンドルライセンス-PF」「QX-MC ライセ

ンス-10-PF」のアクティベーション時は、カテゴリ：”Activation of QMC Platform License”を選択ください。

• 「QX-MC 権利ライセンス-W」「QX-MC バンドルライセンス-W」「QX-MC ライセン

ス-10-W」のアクティベーション時は、カテゴリ：”Activation of QMC Wireless License”を選択ください。

• node ライセンスを追加でアクティベーションする場合も、新規アクティベーション

と同様の手順で操作を行います。(権利ライセンスのアクティベーションは、初回のみ

です。)


2-42

アクティベーションファイルの新規適用

I. 事前準備

最後に作成されたアクティベーションファイルを用意する。

メモ：

作成された複数のアクティベーションファイルのうち、最後に作成されたアクティベー

ションファイルを用意してください。最後に生成されたアクティベーションファイルは、

それまでのアクティベーションファイルの全てのライセンス情報を含んでいます。

II. 適用方法

アクティベーションファイルの新規適用時は、以下の手順で適用を行います。

また、

QMC のログインページで Activate をクリックします。

QMC のログイン画面


2-43

License Information 画面で Activate Now をクリックします。

License Information 画面

アクティベーションファイルの適用画面で、参照先の設定と Primary の選択をし、

OK をクリックします。

アクティベーションファイルの適用画面

QMC を再起動します。

メモ：

「QX-MC ライセンス-10-PF」と「QX-MC ライセンス-10-W」を追加で適用する場合も、

新規適用と同様の手順で操作を行います。(権利ライセンスの適用は、初回のみです。)


2-44

ライセンスの移植アクティベーション

誤った装置へのライセンス新規アクティベーションを行った場合や QMC を動作させる

装置を変更する場合に、ライセンスの移植アクティベーションが可能です。

I. アクティベーションの順番

ライセンスの移植アクティベーションは下記の順番の通りに実施してください。

(1)「QX-MC 権利ライセンス-PF」 (2)「QX-MC 権利ライセンス-W」 (3)「QX-MC バンドルライセンス-PF」または「QX-MC バンドルライセンス-W」

または「QX-MC ライセンス 10-PF」または「QX-MC ライセンス-W」

ライセンスの移植アクティベーション手順

II. アクティベーションの手順

ライセンスの移植アクティベーション時は、以下の手順でアクティベーションを行いま

す。

ライセンスキーを用意してください。移植先装置のマシン ID を用意してください。「2.5.1 マシン ID の取得」によりマ

シン ID を確認可能です。移植元装置のマシン ID を用意してください。「2.5.1 マシン ID の取得」によりマ

シン ID を確認可能です。ライセンスサーバ(URL: https://www.qx-info.com/License)にアクセスしてください。


2-45

ライセンスキー/移植先装置のマシン ID/移植元装置のマシン ID を用いて以下の手順

でアクティベーションファイルを発行してください。指定したメールアドレスに、

ライセンス発行 URL が送付されます。

ライセンスの移植アクティベーション画面

10 分程度待った後、ライセンス発行 URL にアクセスしてアクティベーションファ

イルを取得してください。

注意：

• 「QX-MC 権利ライセンス-PF」「QX-MC バンドルライセンス-PF」「QX-MC ライセ

ンス-10-PF」のアクティベーション時は、カテゴリ：”Transfer of QMC Platform License”を選択ください。

• 「QX-MC 権利ライセンス-W」「QX-MC バンドルライセンス-W」「QX-MC ライセン

ス-10-W」のアクティベーション時は、カテゴリ：”Transfer of QMC Wireless License”を選択ください。

• ライセンスの移植アクティベーションは、誤った装置へのライセンス新規アクティベ

ーションを行った場合、QMC を動作させる装置を変更する場合のみ実行可能です。

これ以外のケースでライセンスの移植アクティベーションを行わないでください。 • 不正なライセンスの移植アクティベーションを行った場合、該当ライセンスが適用さ

れている装置はサポート対象外です。


2-46

アクティベーションファイルの移植適用

アクティベーションファイルの移植適用は、新規のときの適用の手順と同じです。「2.5.3 アクティベーションファイルの新規適用」をご参照ください。

注意：

• ライセンスの移植適用は、誤った装置へのライセンス新規適用を行った場合、QMC を

動作させる装置を変更する場合のみ実行可能です。これ以外のケースでライセンスの

移植適用を行わないでください。 • 不正なライセンスの移植適用を行った場合、該当ライセンスが適用されている装置は

サポート対象外です。


2-47

ライセンスの表示

QMC 上の About 画面でライセンスの状態が表示されます。

QMC の画面右上の[ユーザ名] をクリックし、[About] をクリックします。

About 画面のリンク

About 画面が表示されます。

About 画面

Quantity—適用されているライセンス数 Used—使用しているライセンス数


2-48

ライセンスの名称について

ライセンス名の QMC 上での表示は以下の通りです。

表 2-2 ライセンス名称について

ライセンス名用途 QMC 上での表示

QX-MC権利ライセンス-PF QX-MCバンドルライセンス-PF QX-MCライセンス-10-PF

デバイス管理機能 Intelligent Management Platform

QX-MC権利ライセンス-W QX-MCバンドルライセンス-W QX-MCライセンス-10-W

無線機能の管理機能 Wireless Service Manager


2-49

ライセンスの消費

ライセンスを適用するにあたり、注意事項があります。

QX Management Center Platform ライセンス(以下、Platform ライセンス)は、有線機

能の監視・制御のために使用します。 QX Management Center WSM ライセンス(以下、WSM ライセンス)は、無線機能の

監視・制御のために使用します。例えば、

スイッチ×1 を管理するためには Platform ライセンスが 1 つ必要です。アクセスコントローラ×1 を監視するためには、Platform ライセンスが 1 つ必要

です。アクセスコントローラに登録した Fit AP×1 を監視するためには、WSM ライセ

ンスが 1 つ必要です。 Fat AP×1 を監視するためには、Platform ライセンスが 1 つ、WSM ライセンス

が 1 つ必要です。

ライセンスの消費

メモ:

Auto Discovery を実行時に、Fit AP がその他の装置として検出する場合があります。こ

の場合、Platform ライセンスを消費してしまうため装置管理リスト(Device View)から検

出された Fit AP を削除して、Platform ライセンスを消費しないようにしてください。 (Fit AP は、WSM ライセンスのみを使用するようにしてください。)


2-50

ポート設定

QMC で使用される機能がファイアウォールでブロックされないように、以下の

UDP/TCP ポートの送受信を許可してください。

表 2-3 QMC で使用されるポート番号(受信)

TCP/UDP ポート番号説明

TCP

20, 21 QMCのコンフィグ関連機能用ポート(FTP)

8080 QMCへのHTTPアクセス用ポート

8443 QMCへのHTTPSアクセス用ポート

2810 DBManでデータファイルのバックアップ・リストア実行用ポート

UDP

514, 515 Syslog用ポート

162 Trap用ポート

69 QMCのコンフィグ関連機能用ポート(TFTP)

表 2-4 QMC で使用されるポート番号(送信)

TCP/UDP ポート番号説明

TCP 22 SSH用ポート

23 Telnet用ポート

UDP 161 SNMP用ポート


2-51

I. 設定手順(受信)

Windows スタートボタンを押し、[セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォール]を検索し、クリックします。

セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールの検索画面

セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールの設定画面が表示

されます。左側のメニューから受信の規則を選択し、右クリックし、新しい規則を

クリックします。

セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールの設定画面


2-52

[ポート] を選択し、[次へ] をクリックします。

規則の種類の選択画面

[TCP] を選択し [特定のローカルポート] にポート番号を入力し、[次へ] をクリッ

クします。

プロトコルおよびポート設定画面


2-53

[接続を許可する] を選択し、[次へ] をクリックします。

操作選択画面

チェックマークは変更せずに、[次へ] をクリックします。

プロファイル設定画面


2-54

[名前] を設定します。任意の名前(例：QMC_TCP)を入力し、完了をクリックしてく

ださい。

名前の設定画面

注意：

UDP の受信規則設定も TCP と同様の手順で設定してください。


2-55

II. 設定手順(送信)

Windows スタートボタンを押し、[セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォール]を検索し、クリックします。

セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールの検索画面

セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールの設定画面が表示

されます。左側のメニューからの規則を選択し、右クリックし、新しい規則をクリ

ックします。

セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールの設定画面


2-56

[ポート] を選択し、[次へ] をクリックします。

規則の種類の選択画面

[UDP] を選択し [特定のローカルポート] にポート番号を入力し、[次へ] をクリッ

クします。

プロトコルおよびポート設定画面


2-57

[接続を許可する] を選択し、[次へ] をクリックします。

操作の選択画面

チェックマークは変更せずに、[次へ] をクリックします。

プロファイル設定画面


2-58

[名前] を設定します。任意の名前(例：QMC_UDP)を入力し、完了をクリックしてく

ださい。

名前の設定画面

注意：

TCP の送信規則設定も UDP と同様の手順で設定してください。

インスタレーションマニュアル QX Management Center 3 章【初期導入時】最新パッチの適用

3-1

【初期導入時】最新パッチの適用

QMC を最新のバージョンで動作させるには、本体インストール後、最新パッチを適用す

る必要があります。QMC の最新パッチバージョンは以下の通りです。

表 3-1 最新パッチバージョン

本体最新パッチ

7.3 (PLAT 7.3 E0605 WSM 7.3 E0510) 7.3 (PLAT 7.3 E0605P06 WSM 7.3 E0510P02)

パッチの適用

パッチの適用作業は以下の手順です。

3.1.1 パッチの適用 3.1.2 バージョンの確認

パッチの適用

パッチの適用を実行するには、次の手順に従います。

[Intelligent Deployment Monitoring Agent] で、[Monitor] タブの [Stop] ボタン

をクリックして、すべてのプロセスを停止します。

プロセスを停止した状態


3-2

[Intelligent Deployment Monitoring Agent] で、[Monitor] タブの [Install] ボタ

ンをクリックして、新しいコンポーネントをインストールするためのページを表示

します。 [Browse] をクリックし、パッチが格納されている場所を指定します。パッチが格納

されている場所は、「 ( デスクトップ )¥QMC インストール ¥QX-MC-v7.3_PlatE0605P06_WSME0510P02¥WSM¥install¥components」です。

[OK] ボタンをクリックして新しいコンポーネントをインストールします。

パッチの選択画面

インストールウィザードが表示されます。[Next] をクリックします。

インストールウィザード画面


3-3

「Agreement」画面が表示されるので、内容を確認し、[Accept]を選択し、[Next] をクリックします。

Agreement 画面

コンポーネントのアップデートが開始されます。

Upgrade Common Components 画面


3-4

コンポーネントの指定をします。チェックは変更しないでください。

コンポーネント指定画面

Deployment and Upgrade Options 画面が表示されます。Deploy or upgrade at onceを選択し、[Next] をクリックします。

Deployment and Upgrade Options 画面


3-5

Installation Summary 画面が表示されるので、[Install] をクリックします。

Installation Summary 画面

Batch upgrade 画面が表示されます。変更せず、[OK] をクリックしてください。ア

ップデートが開始されます。

Batch Upgrade 画面


3-6

パッチの適用の結果画面が表示されます。

Batch Upgrade result 画面

メモ：

アップデートに失敗し、エラーが出た場合は「3.2 パッチ適用失敗時に実施すること」

を参照し、アップデート作業をやり直してください。

バージョンの確認

パッチ適用後のバージョンは以下の通りです。

バージョン確認画面

インスタレーションマニュアル QX Management Center 5 章 4B【運用時】QMC のバージョンアップデート 5 章

3-1

パッチ適用失敗時に実施すること

パッチの適用操作が失敗した場合、次の手順で復元し、再適用を実施します。

3.2.1 QMC のアンインストール 3.2.2 QMC のインストール 3.2.3 QMC のパッチ再適用

QMC のアンインストール

QMC のアンインストールを実施します。アンインストール方法は、「7 章 QMC のアン

インストール」を参照してください。

QMC のインストール

QMC のインストールを実施します。インストール方法は、「2 章【初期導入時】QMCのインストール」を参照してください。

QMC のパッチ再適用

再度 QMC のパッチの適用を実行します。パッチの適用手順は「3.1 パッチの適用」を

参照してください。


4-2

【初期導入時】QMC の設定

QMC を運用するにあたり、初期設定が必要になります。QMC の設定手順は以下の通り

です。

4.1 QX-config_db の適用 4.2 QMC のパスワード変更 4.3 Auto Discovery|自動検索の実行 4.4 SSH 機能を使用するための設定

QX-config_dbの適用

QX-Config_db には以下の設定が格納されています。QX-Config_db を適用することで、自動的に QX シリーズ製品のみを管理するための基本設定が QMC に反映されます。

Auto Discovery の設定: QX シリーズ製品のみを検索するための設定 Operator Group の設定: QX シリーズ製品の管理の最適化をするグループの設定 Operator の設定: Operator Group で設定された権限を持つユーザの設定

QX-config_db を適用するためには、 Intelligent Deployment Monitoring Agent の Backup機能を使用します。Config_db は製品 DVD に含まれているものを使用してください。

Backup 機能画面


4-3

適用方法

QMC 用の QX-config_db の適用方法は以下の通りです。

Intelligent Deployment monitoring Agent 画面の Monitor タブで、データベース

を停止します。 [Environment] タブをクリックします。 [Restore] ボタンをクリックします。 [Locally Restore] をクリックします。 Confirm 画面が表示されます。「デスクトップ ¥QMC インストール /QX-

Config_db_1_3_rev3」フォルダ内の「*.db」ファイルを選択してください。リストア後、 [すぐにスタートする] を選択すると、リストアが開始されます。

注意:

QX-config_db は初期導入時に使用してください。 (運用開始後に使用した場合、運用中に更新した設定/データベースが削除されます。)


4-4

[説明]Device Definition|デバイス定義

QX-Config_db を適用すると、Auto Discovery の設定選択時にサポート範囲の装置の検出

が可能になります。QX-Config_db を適用しない場合、「1.1.4 サポート装置(監視のみ)」の装置は手動で登録が必要になります。

手動での設定手順は以下の通りです。

admin 権限でログインします。 [System|システム]タブから[Device Definition]を選択します。

[説明]Auto Discovery|自動検索

QX-Config_db を適用すると、Auto Discovery の実行時に QX シリーズ製品のみの検出が

可能になります。QX-Config_db を適用しない場合、手動での設定が必要です。


[Resource|リソース]タブから[Auto Discovery|自動検索]をクリックします。

Auto Discovery 機能のリンク

[Auto Discovery| 自動検索 ] のモードを選択する。左上が [Auto Discovery(Advanced)]であることを確認します。[Auto Discovery(Advanced)]ではない場合、右上のメニューから Go to Advanced を選択します。

Go to Advanced へのリンク画面


4-5

[Network Segment-Based] を選択し[Next] をクリックします。

Network Segment-Based の選択画面

[Filter Settings] で QX シリーズ製品を選択します。

Filtering Setting の画面

[Telnet Parameters] で任意の設定を行います。Telnet Parameters の設定をしない

場合、設定を保存することができません。 [Save Only] をクリックします。

Save Only ボタン


4-6

[説明]Operator Group|オペレータグループ

QX-Config_db を適用すると、QMC でサポートされている機能のみの権限を扱うグルー

プが追加されます。Config_db を適用しない場合、手動での設定が必要です。


[System|システム]タブから[Operator Management|オペレータ管理] >> [Operator Group|オペレータグループ]を選択します。

グループのリスト画面が表示されるので、左上の[Add]をクリックします。グループの追加の画面が表示されるので、[Basic Information]フォームに必要事項

を入力します。

表 4-1 Operator Group の設定フォーム(Basic Information)

フォーム名説明

Group Name グループ名

Privilege 権限の選択(ADMIN/Maintainer/Viewer)

Description 詳細の説明

[Operation Privileges]フォームで有効にしたい機能にチェックマークを入れます。

チェックする項目は「表 1-4 サポート機能一覧(制御と監視)サポート機能一覧」を

参考にしてください。 [OK]を押します。グループの設定は [System|システム]タブの [Operator Management|オペレータ

管理] >> [Operator Group|オペレータグループ] を確認してください。

注意:

「表 1-4 サポート機能一覧」で記載された機能を QMC はサポートしています。そのた

め、運用時は作成したグループに付与されたユーザでログインしてください。


4-7

[説明]Operator|オペレータ

QX-Config_db を適用すると、「1.1.5 サポート機能(制御と監視)」に記載された機能のみ

を操作可能な権限を持つユーザが使用可能になります。Config_db を適用しない場合、手

動での設定が必要です。


[System| システム ] タブから [Operator Management| オペレータ管理 ] >> [Operator|オペレータ]を選択します。

オペレータのリストが表示されるので、左上の[Add]をクリックします。オペレータの追加画面が表示されるので、 [Basic Information]へ必要事項を入力し

ます。ユーザは qxa、qxm、qxv の 3 つのユーザを登録します。入力内容は表 4-2 の

通りです。

表 4-2 Operator の設定フォーム(Basic Information)

フォーム名 qxa ユーザ qxm ユーザ qxv ユーザ

Login Name qxa qxm qxv

Password admin admin admin

Idle Timeout Same as System Settings Same as System Settings Same as System Settings

Operator Group QX-ADMIN QX-Maintainer QX-Viewer

[OK] をクリックします。オペレータの設定は [System|システム ]タブの [Operator|オペレータ ] >>

[Operator Group|オペレータグループ] を確認してください。

QMCのパスワード変更

ソフトウエアのセキュリティのために、最初のログイン後、admin ユーザのパスワード

を変更してください。

設定方法

QMC のパスワードの変更方法は以下の通りです。

admin 権限でログインします。 [System|システム ] >> [Operator Management|オペレータ管理 ] >> [Modify

Password|パスワード変更] をクリック。画面上のフォームに従って、パスワードを変更してください。


4-8

Auto Discovery|自動検索の実行

Auto Discovery|自動検索を実行することで、QX シリーズ製品を QMC で認識することが

できます。

QX-ADMIN グループのユーザ qxa のログインで実行します。

Auto Discovery|自動検索の実行方法

管理対象デバイスに対して、Telnet、SNMP、SSH の設定をします。 [Auto Discovery|自動検索] を実行します。[Resource|リソース] タブから[Auto

Discovery|自動検索] をクリックします。

Resource タブの Auto Discovery


4-9

[Auto Discovery| 自動検索 ] のモードを選択します。左上が [Auto Discovery(Advanced)] であることを確認します。[Auto Discovery(Advanced)] ではない場合、右上のメニューから [Go to Advanced] を選択します。

Go to Advanced へのリンク画面

[Network Segment-Based] を選択し[Next] をクリックします。

Network Segment-Based の選択画面


4-10

[Segment Setting] に値を入力します。自動検知したい IP アドレスの範囲を指定し

ます。Start IP アドレスと End IP アドレスにアドレスを入力し、Add をクリックし

てください。[Network Segment] に設定が反映されます。

Segment Settings

QMC 上で検出する装置の SNMP の設定をします。SNMP Settings の右の歯車マー

クをクリックします。

SNMP の設定画面


4-11

SNMP の設定画面が表示されるので、装置に設定した値とと同じ値を入力します。

SNMP の設定画面

QMC 上で検出する装置の Telnet の設定をします。Telnet Parameters の右の歯車マ

ークをクリックします。

Filter Setting の画面


4-12

Telnet の設定画面が表示されるので、装置に設定した値と同じ値を入力します。

Telnet の設定画面

[Filter Settings] で [By Device Model] を選択し、 [Add] をクリックして QX シ

リーズ製品を選択します。 [Save Only] をクリックし、Auto Discovery の設定を保存します。

Save Only ボタン

Auto Discovery をクリックし、Auto Discovery を実行します。

Auto Discovery 実行


4-13

SSH機能を使用するための設定

QMC のインストールは以上になりますが、ブラウザ上での SSH 機能を使用するために

は、以下の設定が必要です。

4.4.1 Java のバージョンの確認 4.4.2 Java のインストール 4.4.3 SSH クライアントツール(PuTTY)のインストール

Java のバージョンの確認

Java のバージョンの確認をします。確認結果によって、手順が違います。

以下の手順に従ってください。

Java のバージョン確認とインストール手順


4-14

I. バージョンの確認手順

Windows のスタートボタンから Java を検索します。 [About Java] をクリックして Java のバージョンを表示します。

About Java の検索

メモ：

• Java がない場合、Java のアンインストールは不要です。「4.4.2 JRE プラグイン

(7u80)のインストール」以降を実施してください。 • Java があり、7u80 である場合、Java のアンインストールは不要です。「4.4.3 SSH

クライアントツール(PuTTY)のインストール」以降を実施してください。 • Java はあるが、7u80 以外である場合、「4.4.1 II. Java のアンインストール」を実行

し、「4.4.2 JRE プラグイン(7u80)のインストール」以降を実施してください。

II. Java のアンインストール

Java のアンインストールを実行してください。


4-15

JRE プラグイン(7u80)のインストール

公式サイトから Java SE Runtime Environment 7u80 (jre-7u80-windows-i586.exe) をダ

ウンロードしてインストールしてください。ダウンロードサイトの URL は以下の通りで

す。

http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-downloads-javase7-521261.html

SSH クライアントツール(PuTTY)のインストール

SSH 機能を使用するためには、JRE プラグインのインストール後、SSH クライアントツ

ールである PuTTY をインストールします。PuTTY はインストールした QMC に格納さ

れています。以下の手順でインストールしてください。

スタートボタンから、Java を探します。 [Java configure]をクリックします。

Java の構成アプリの検索




4-16

セキュリティタブから例外サイト・リストを設定します。QMC のサイトを追加して

ください。 https://127.0.0.1:8443/ http://127.0.0.1:8080/

Java コントロールパネル

QMC の画面上で Auto Discovery を実行してください。 QMC に各装置の SSH の設定を行います。設定には Device Detail 画面の Configure

>> Modify SSH Settings、または Resource タブの Batch Operation を使用してくだ

さい。使用方法は「QX Management Center オペレーションマニュアル」、または

QMC 内の「ヘルプ」を参照してください。


4-17

QMC からデバイスへの接続においての設定が正しい場合、Device Detail 画面の

Action >> SSH をクリックすると、PuTTY のインストール画面が表示されます。表

示に従ってダウンロードしてください。

PuTTY のインストール画面

アプリケーションは C:¥Program Files(x86)¥PuTTY にインストールされます。正常

に動作しない場合、フォルダを C:¥Program Files¥PuTTY に移動してください。


5-18

【運用時】QMC のバージョンアップデート

QMC をアップデートするための設定を説明します。以下の手順に沿ってアップデート作

業を実施してください。

5.1 事前準備 5.2 アップデート

事前準備

QMC をアップデートする前に以下を実施してください。

OS のバージョンを最新バージョンにしてください。 PC のデスクトップに「QMC アップデート」というフォルダを作成し、アップデー

ト用データをコピーしてください。コピーしたファイルの中で ZIP ファイル「QX-MC_v7.3_PlatE0605P06_WSME-0510P02.zip」を「QMC アップデート」フォルダ

直下に解凍(展開)してください。セキュリティを強化するために、ウイルス対策ソフトウエアを最新バージョンにす

ることを推奨します。

アップデート

7.3 (PLAT 7.3 E0605P06 WSM 7.3 E0510P02)は次のバージョンからのアップデートを

サポートしています。

表 5-1 サポートバージョン

バージョン

7.3 (PLAT 7.3 E0605 WSM 7.3 E0510)

7.3 (PLAT 7.3 E0605P04 WSM 7.3 E0510P01)

アップデートの手順は以下の通りです。

5.2.1 データのバックアップ 5.2.2 自動バックアップ機能の無効化 5.2.3 アップデートの実行 5.2.4 バージョンの確認 5.2.5 ブラウザのキャッシュのクリア


5-19

データのバックアップ

QMC のバージョンアップを行う前に QMC のデータベースのバックアップを行います。

[Intelligent Deployment monitoring Agent] 画面の [Environment] タブで、

[Backup] ボタンをクリックして、データベースをバックアップします。QMC イン

ストールフォルダ全体をバックアップフォルダにコピーします。QMC を新しいバー

ジョンにアップデートできなかった場合に、このコピーフォルダを使用して QMC を

リカバリします。

Intelligent Deployment Monitoring Agent 画面

確認画面が出るので、[Yes] をクリックします。

確認画面


5-20

データベースをバックアップする場所を指定します。

データベースバックアップの場所指定画面

データベースバックアップ成功画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

データベースバックアップ成功画面


5-21

自動バックアップ機能の無効化

アップデートを正常に行うためには、Auto Backup 機能を無効化にします。

[Intelligent Deployment Monitoring Agent] の [Environment] 画面の [Configure] をクリックします。

Environment 画面

[Auto Backup and Restore Settings] 画面で [Disable] を選択し、[OK] をクリッ

クします。

Auto Backup and Restore Settings 画面


5-22

アップデートの実行

ソフトウエアのアップデートを実行するには、次の手順に従います。

[Intelligent Deployment Monitoring Agent] で、[Monitor] タブの [Stop] ボタン

をクリックして、すべてのプロセスを停止します。

プロセスを停止した状態

[Intelligent Deployment Monitoring Agent] で、[Monitor] タブの [Install] ボタン

をクリックして、新しいコンポーネントをインストールするためのページを表示し

ます。


5-23

[Browse] をクリックし、アップデートファイルが格納されている場所を指定しま

す。 [OK] ボタンをクリックして新しいコンポーネントをインストールします。

パッチの選択画面

インストールウィザードが表示されます。[Next] をクリックします。

インストールウィザード画面


5-24

[Agreement] 画面が表示されるので、内容を確認し、[Accept] を選択し、[Next]をクリックします。

Agreement 画面

コンポーネントのアップデートが開始されます。

Upgrade Common Components 画面


5-25

コンポーネントの指定をします。チェックは変更しないでください。

コンポーネント指定画面

Deployment and Upgrade Options 画面が表示されます。Deploy or upgrade at onceを選択し、[Next] をクリックします。

Deployment and Upgrade Options 画面


5-26

Installation Summary 画面が表示されるので、[Install] をクリックします。

Installation Summary 画面

Batch upgrade 画面が表示されます。変更せず、[OK] をクリックしてください。ア

ップデートが開始されます。

Batch Upgrade 画面


5-27

パッチの適用の結果画面が表示されます。

Batch Upgrade result 画面

メモ：

アップデートに失敗し、エラーが出た場合は「3.2 パッチ適用失敗時に実施すること」

を参照し、アップデート作業をやり直してください。

バージョンの確認

アップデート後のバージョンは以下の通りです。

バージョンの確認画面


5-28

ブラウザのキャッシュのクリア

古いバージョンのキャッシュが残っていた場合、QMC は正常に表示ができないことがあ

ります。新しいバージョンにアップデートが成功したら、ブラウザのキャッシュをクリア

してください。

アップデート失敗時に実施すること

アップデート操作で失敗した場合、次のように復元します。

QMC のアンインストールとインストール

QMC のアンインストールを実施します。アンインストール方法は「5 章 QMC の

アンインストール」を参照してください。 QMC のインストールを実施します。「2 章【初期導入時】QMC のインストール」

を参照してください。

パッチの適用

アップデート実行前に運用していたバージョンに合わせるために、パッチを適用してく

ださい。


5-29

データベースのリストア

インストール後は、アップデート前のソフトウエアのバージョン(アップデートする前の

Backup ファイルに関連したバージョン)に戻してください。リストア手順は以下の通り

です。

[Intelligent Deployment Monitoring Agent] 画面の [Environment] タブで、

[Restore] ボタンをクリックして、アップデート前にバックアップされたすべての

データベースファイルを選択します。監視エージェントおよび Server を含むすべてのプロセスを停止します。インストールディレクトリを削除します。バックアップフォルダとバックアップフォルダ内のすべてのファイルを、以前のイ

ンストールディレクトリにコピーします。 Server および Deployment Monitoring Agent を含むプロセスをリストアします。

QMC のアップデート作業

再度 QMC のアップデートを実行します。実行手順は「5.2 アップデート」を参照して

ください。


6-30

【運用時】新機能の有効化

運用中の QMC をソフトウエアアップデートした場合、以下の機能を有効化する必要が

あります。


QMC バージョン機能

PLAT 7.3 E0605P04 Fat AP

PLAT 7.3 E0605P06 Filtering Trap Trap To Alarm

設定方法

設定手順は以下の通りです。

System タブから Operator Management >> Operator Group を選択します。 Operator Group リスト画面が表示されるので、左上の Add をクリックします。 Operator Group の追加の画面が表示されるので、Basic Information フォームに必

要事項を入力します。


フォーム名説明

Group Name グループ名

Privilege 権限の選択(ADMIN/Maintainer/Viewer)

Description 詳細の説明

Operation Privileges フォームで有効にしたい機能にチェックマークを入れます。

チェックする項目は「サポート機能一覧」を参考にしてください。 OK を押します。 Operator Group の設定は System タブの Operator Management >> Operator

Group を確認してください。

インスタレーションマニュアル QX Management Center 7 章 QMC のアンインストール

7-1

QMC のアンインストール

QMC のアンインストールは以下の手順です。

7.1 QMC ソフトウエアのアンインストール 7.2 SQL Server 2016 のアンインストール

QMCソフトウエアのアンインストール

すべてのコンポーネントを一度にアンインストールします。アンインストールの手順は

以下の通りです。

スタートボタンから、[QMC] >> [Uninstall] を管理者権限で実行します。

Uninstall の選択


7-2

アンインストールウィザードが開くので、画面の手順に従い、アンインストールを

実行してください。

アンインストールウィザード

メモ：

QMC のインストールフォルダやデータベースフォルダが削除されていない場合は、手動で削除してください。デフォルトでは下記の３つフォルダになります。 • C:¥Program Files¥QMC • C:¥Program Files¥qmcdata • C:¥Windows¥iMC-Reserved

QMC を再インストールする場合、再インストールの前に以下の作業を行います。

QMC をアンインストールした後にデータベースを再インストールする場合、以前の

QMC のシステムデータファイルを格納するフォルダを手動で削除してください。デ

フォルトのフォルダは qmcdata です。 QMC のインストールまたはアンインストールがエラーで中断した場合、QMC のイ

ンストールディレクトリと iMC-Reservedフォルダを手動で削除してください。iMC-Reserved フォルダは、WINDOWS ディレクトリにあります。


7-3

SQL Server 2016のアンインストール

SQL Server 2016 のアンインストール手順は以下の通りです。

スタートボタンから、プログラムと機能を検索し、実行します。 Microsoft SQL Server 2016 (64 ビット) を選択しアンインストールします。アンインストールの画面に従って、SQL Server 2016 のアンインストールを実行し

てください。

注意：

SQL Server 2016 をインストールしたときに同時にインストールされた SQL Server 関連のプログラムもアンインストールすることを推奨します。 SQL Server 2016 のみをアンインストールした場合、QMC の再インストール時にエラー

が起きることがあります。

インスタレーションマニュアル QX Management Center 8 章【参考】QMC 内の管理ツールの説明

8-1

【参考】QMC 内の管理ツールの説明

Intelligent Deployment Monitoring Agentについて

QMC の管理ツールとして、Intelligent Deployment Monitoring Agent があります。管理オ

プションと QMC の操作情報を表示します。

Intelligent Deployment Monitoring Agent の起動 Monitor Process Deploy Environment

Intelligent Deployment Monitoring Agent の起動

全てのプログラムから Intelligent Deployment Monitoring Agent をクリックすると、

Intelligent Deployment Monitoring Agent が起動します。

Intelligent Deployment Monitoring Agent の画面


8-2

Monitor タブ

Monitor タブはディスク、CPU および物理メモリ使用量の情報を含めて、QMC サーバの

性能情報を表示し、以下のオプションを提供します。

Start―QMC を開始するためのボタンです。QMC が停止している時、このボタンが

クリック可能になります。 Stop―QMC を停止するにはこのボタンをクリックしてください。QMC が開始され

ている時、このボタンはクリック可能になります。 Automatically start the services when the OS starts―QS を起動した時に、QMC を

自動的に開始するために、このオプションを選択してください。 Install―新しいコンポーネントをインストール、または既存のコンポーネントをアッ

プデートする場合、このボタンをクリックしてください。 Exit―QMC を終了する時、このボタンをクリックしてください。

Monitor タブ画面

メモ：

正しく起動するために、フォルダの読み取りまたは書き込みの権限を持つアカウントで

QMC のサーバサービスを開始してください。


8-3

Process タブ

Process タブはプロセス情報を表示します。

任意のプロセスで右クリックをすると、以下のオプションが選択できます。：

Start Process―プロセスを開始するにはこのオプションを選択してください。プロ

セスが停止しているときにこのオプションは選択可能です。 Stop Process―プロセスを停止するときにこのオプションを選択してください。プ

ロセスが開始されているときにこのオプションは選択可能です。 Auto Start―QMC を開始したとき、自動的にプロセスを開始させるにはこのオプシ

ョンを選択してください。 Manual Start―プロセスのマニュアルスタートアップを必要とする場合は、このオプ

ションを選択してください。 Refresh Process Status―プロセスのステータスをリフレッシュする場合は、このオ

プションを選択してください。

Process タブ画面


8-4

Deploy タブ

Deploy タブはコンポーネントについての情報を表示します。右クリックをすると、以下

のオプションが選択できます。

Deploy the Component―ローカルホストへのコンポーネントを利用可能にするには

このオプションを選択してください。選択されたコンポーネントが利用可能にされ

ていない場合、このオプションは利用可能です。 Batch Deploy―ローカルホストのバッチを利用する場合に、このオプションを選択

してください。 Un-deploy the Component―コンポーネントを利用しない場合に、このオプションを

選択してください。一部のコンポーネントが利用可能の状態であるときのみ、この

オプションは選択できます。 Un-deploy the Component (Master only)―コンポーネント利用可能情報をマスタサ

ーバから削除する場合に、このオプションを選択してください。 Upgrade the Component―コンポーネントをアップデートするときにこのオプショ

ンを選択してください。 Batch Upgrade―バッチを適用してコンポーネントをアップデートするときに、この

オプションを選択してください。 Show Pre-Requisites―選択したコンポーネントが依存する全てのコンポーネント

を表示する場合に、このオプションを選択してください。依存したコンポーネント

が利用可能になってから、コンポーネントを利用することが可能です。コンポーネ

ントが他のコンポーネントに依存しない場合、このオプションは選択できません。 Show Dependencies―選択したコンポーネントに依存する全てのコンポーネントを

表示するにはこのオプションを選択してください。他のコンポーネントに依存しな

い場合、このオプションは利用できません。

Deploy タブ画面


8-5

Environment タブ

Environment タブは現在の QMC サーバのためにソフトウエア、ハードウエア、データベ

ースの情報を表示し、データベースのバックアップとリストアの機能を提供します。バッ

クアップとリストアの詳細は「8.2 QMC のバックアップ・リストア」を参照して下さ

い。

Environment タブ画面

インスタレーションマニュアル QX Management Center 4 章 3B【初期導入時】QMC の設定

8-1

QMCのバックアップ・リストア

QMC のデータベース設定をバックアップ・リストアするためには DBMan を使用します。

DBMan は、SQL 標準のバックアップ・リストアのメカニズムを使用します。

図 8-6に示すように、DBManは Intelligent Deployment Monitoring Agent の Environmentタブに統合されており、手動または自動で実行ができます。

Environment タブ

Environment タブには、次の領域があります。

Running Environment－QMC サーバ上のソフトウエアとハードウエア情報を表示し

ます。 Database Space Usage－データベースとログファイルの使用状況を表示します。 Database Backup and Restore－以下のデータベースのバックアップとリストアの

オプションを提供します。 Configure－データベースの自動バックアップとリストアができます。 Backup－すべてのデータファイルを指定されたパスにバックアップします。設

定ファイルとデータベースファイルを含みます。 Restore－バックアップされたデータベースファイルを QMC サーバにリストア

します。 View Log－データベースのバックアップとリストアログを表示できます。


8-2

構成の制限とガイドライン

DBMan を使用して QMC データベースをバックアップとリストアする場合は、次の制限

ガイドラインに従ってください。

自動バックアップ設定では、Upload to Backup System オプションを使用して、デー

タベースファイルを QMC システムと FTP サーバにバックアップします。 Upload to Backup System オプションには次のいずれかの条件が必要です。

バックアップシステムのマスタサーバ IP がデータベースバックアップ用に指定

されている。 FTP サーバは QMC インストールパスの¥dbman¥etc ディレクトリにある

dbman_ftp.conf ファイルで設定されています。例 ftp_ip=1.1.1.1 ftp_user=admin ftp_password=1234

追加バックアップとリストアの設定を追加するには、QMC インストールパスの

¥dbman¥etc ディレクトリにある dbman_addons.conf ファイルを編集します。この

設定は、ファイルを保存した直後に有効になります。たとえば、dbman_addons.confファイルに、データベースのリストアの前後に実行するタスクを下記のように指定

します。 BeforeSQLScript_monitor_db_IMC_monitor = D:¥1.bat AfterSQLScript_monitor_db_IMC_monitor = D:¥2.bat


8-3

データベースバックアップとリストア

データベースのバックアップとリストアは、手動と自動の両方をサポートしています。

手動バックアップ－すべての QMC のデータファイルを QMC のサーバ上で指定さ

れた場所にバックアップします。自動バックアップ－指定した時刻に選択したデータファイルを自動的にバックアッ

プするタスクをスケジュールできます。

I. 手動バックアップ

手動バックアップの手順は以下の通りです。

Environment タブで Backup をクリックします。確認ダイアログボックスが開きます。 OK をクリックします。 Select database backup path ダイアログボックスが開きます。バックアップされたデータファイルを保存するローカルパスを指定します。指定さ

れたパスに十分なスペースがあることを確認してください。 OK をクリックします。

II. 自動バックアップ

自動バックアップの手順は以下の通りです。

Environment タブで Configure をクリックすると、Auto Backup and Recovery Settings ダイアログボックスが開きます。

Auto Backup and Recovery Settings


8-4

Auto Backup Model を選択し、OK をクリックします。図 8-8 に示す自動バックア

ップ設定を構成するページが開きます。

Auto Backup and Recovery Settings

Basic Configuration タブで、毎日のバックアップが開始される時間（HH：mm）パ

ラメータを設定します。デフォルトでは毎日のバックアップ時間は 04:00 です。 Master Server タブをクリックし、次のパラメータを設定します。 Backup file lifetime (days)－バックアップファイルを保存できる日数を入力し

ます。期限切れのファイルは自動的に削除されます。 Backup Path－バックアップデータファイルを格納するローカルパスを入力ま

たは参照します。 Local Backup－ローカルにバックアップするデータベースを選択します。デフ

ォルトでは、すべてのデータベースが選択されています。 Upload To Backup System－FTP サーバまたはバックアップシステムのマスタ

サーバにアップロードするデータベースを選択します。デフォルトではデータ

ベースは選択されていません。データベースに対して Upload To Backup System を選択するとデータベースの Local Backup オプションが強制的に選択

されます。 Advanced Configuration タブをクリックし次のパラメータを設定します。 Delete local files after upload even if upload fails－アップロード後にローカルバ

ックアップファイルを削除するかどうかを指定します。 OK をクリックします。


8-5

III. データベースのリストア

データベースのリストアは手動操作のみをサポートします。手動リストアはバックアッ

プファイルを使用し、現在のデータベースファイルを置き換えます。

手動リストアを実行する場合は次の制限とガイドラインに従ってください。

データベースをリストアする前に、インストール後の QMC が少なくとも 1 回

は起動されていることを確認してください。 QMC のプラットフォームとサービスコンポーネントのデータベースファイルは

一度にリストアします。一部のデータベースファイルのみをリストアするとデ

ータの消失または矛盾が発生する可能性があります。データベースのリストア時には QMC のサービスとデータベースのサービスが自

動的に停止し、再開されます。

手動リストアの実行手順は以下の通りです。

Environment タブで、Restore をクリックすると図 8-9 に示す Restore Type ダイア

ログボックスが開きます。

Restore Type ダイアログボックス

Locally Restore をクリックします。configuration ダイアログボックスが開きます。 Yes をクリックします。Select the data file to be restored ダイアログボックスが

開きます。リストアするデータベースファイルを選択し OK をクリックします。 Confirm ダイアログボックスが開きます。 Yes をクリックします。システムがデータベースファイルのリストアを開始します。リストアが完了すると Message ダイアログボックスが開きます。 OK をクリックします。 QMC サービスが自動的に開始されます。

インスタレーションマニュアル QX Management Center 9 章【参考】FAQ

8-1

QMCの再起動

QMC の再起動が必要な場合は、以下の手順を実行してください。

Stop ボタンをクリックします。

Stop ボタン

Start ボタンをクリックします。

Start ボタン


9-2

【参考】FAQ

QMCのFAQ

データベースファイルストレージパスを変更したい

I. 解決策

Deployment Monitoring Agent からサービスを停止します。データベースサーバ上の新しいストレージパスに QMC コンポーネントのデータベ

ースを転送します。本例では D:¥qmcdata です。コマンドプロンプトで QMC のインストールパスの¥deploy ディレクトリに移動し、

データベースファイルストレージパスを修正します。 pwdmgr.bat –changeDataDir "D:¥qmcdata"

データベースファイルストレージパスの修正

QMC のサービスを開始します。


9-3

ソフトウエアサービスプロセスが開始または停止ができない

I. 症状

ソフトウエアが起動してしばらく経過すると、サービスプロセスの開始又は停止ができ

ない。

II. 分析

本問題は仮想メモリが不十分であることに関係していると考えられます。

III. 解決策

仮想メモリをシステム管理サイズに設定します。

QMC 上でコントロールパネル >> システムアイコンからシステムの詳細設定をク

リックします。図 9-2 に示すように、システムプロパティダイアログボックスがオ

ープンします。

システムプロパティダイアログボックス


9-4

詳細設定タブをクリックし、パフォーマンスエリアの設定をクリックすると、パフ

ォーマンスオプションダイアログボックスがオープンします。

パフォーマンスオプションダイアログボックス

詳細設定タブをクリックし、仮想メモリエリアの変更をクリックします。図 9-4 に

示すように、仮想メモリのダイアログボックスがオープンします。

Virtual Memory ダイアログボックス

システム管理サイズを選択し、設定をクリックします。 OK をクリックします。


9-5

SQL Server 2016のFAQ

インストール時にエラーメッセージが表示される。

I. 症状

QMC のインストール時に SQL Server に以下のメッセージが表示される。

エラー: MS SQL Server Is not Installed Correctly, MSSOLSERVER Service Does not Exist.

II. 分析

デフォルトインスタンス名が正常に設定されていない可能性があります。

III. 解決策

QMC をインストールするときには、デフォルトインスタンス名は MSSQLSERVER を使

用してください。


I. 症状

QMC のインストール時に以下のメッセージが表示される。

メッセージ：Database Service MSSQLSERVER Is not Configured to Be Started with Local System.

II. 分析

MSSQLSERVER サービスが、ローカルシステムとして設定されていない場合、ディスク

アクセス制限によって QMC のインストールに失敗します。

III. 解決策

Log on as を Local System に設定してください。


I. 症状

QMC のインストール時に以下のメッセージが表示される。

メッセージ：The ADO1.5 Component Is not Found in Current System.

II. 分析

データベースを接続するために、QMC は ADO1.5 を使用します。ADO1.5 はオペレーテ

ィングシステムによって提供されます。このエラーは ADO1.5 が壊れている可能性があ

ります。


9-6

III. 解決策

ADO を再インストールしてください。

データベースのパスワードを変更したい

I. 解決策

QMC のモジュールによって使用されたユーザネームとパスワードはインストールパス

のファイルの¥common¥conf¥server-addr.xml における暗号文テキストの中に格納され

ています。平文でパスワードを取得するか、ファイルに最新のパスワードをアップデート

するために pwdmgr.bat コマンドを使用します。

ユーザは QMC モジュールのデータベースパスワードを変更するためにデータベース管

理ツールを使用することが可能です。QMC とデータベースの間の通信を保証するための

server-addr.xml で管理されたパスワードを変更するために、pwdmgr.bat コマンドを使用

してください。

データベースのパスワードの変更

Windows Update 時に構成マネージャーのショートカットが消える

I. 解決策

システムフォルダ (Windows¥System32¥SQLServerManager13.msc)から、SQL Server 構成マネージャーを起動してください。

インストール時にエラーが出ます。なぜですか？

I. 症状

インストール時に「To ensure IMC can install and connect with Database, we need to delete the following 2 cyphers TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA and TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA ,Do you want the IMC installation process to delete these now ?」というエラーが出る。

II. 分析

Windows の更新により、例外が実行されてしまうケースがあります。

KB3172605


9-7

KB3172614 KB3161608 KB3161606 KB3156418

III. 解決策

データベースサーバで 2つの問題のある暗号化スイートを含むWindows アップデートが

インストールされているかどうかを確認し、2 つの暗号化スイートを有効にします。これ

らの動作は、7.3 (PLAT 7.3 E0605P04 WSM 7.3 E0510P01)のパッチでは自動で処理され

ますので、QMC のインストール画面に従ってください。

データベースサーバの tools/MSKBsC ディレクトリから MSKBsC.zip をデータベー

スサーバの任意の場所にコピーします。ファイルを解凍し、管理者としてファイルを実行します。テスト結果を確認します。

チェックが PASS した場合：

インストールを続行できます。

チェック結果が FAIL となった場合：

レジストリを変更して、システムを修復する必要があります。

”システムを修復しますか？[Yes/No]”メッセージが表示されます。

Yes を選択します。システムが修復されると、”システムが正常に修復されました。再起

動しますか？”というメッセージが表示されますので、OS 再起動をします。

インスタレーションマニュアル - nec(japan)...qx management center wsm...

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