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2016/6/12 平台经济崛起的挑战 - 评论 - FT中文网
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2016年04月28日 05:52 AM
平台经济崛起的挑战
马丁·肯尼、约翰·齐斯曼、贾开 为FT中文网撰稿
前，数字平台经济正在兴起。无论Amazon、Facebook、Google还
是Uber，诸多公司正在构建网络平台以推动星罗棋布的个体生产活
动。作为“第三次全球化”的必要组成部分，平台经济正在重构人们工作、社
交、价值创造和分配的方式。但事实上，最终决定这场变革结果的并不是平台
本身，而是我们即将在社会、政治、经济政策上做出的选择。
从不同角度出发，数字平台被贴上了不同的标签。支持者多称其为“创意经
济”或“分享经济”，而保守者则称其为“零工经济”或“不稳定生产者的经济”。相
比前者，后者更关注数字平台对于生产者及其收入的影响。无论是何种标签，
每一个平台都依赖于用户参与生产：Google将用户的搜索行为转换为具有丰富
价值的商品，Facebook运用用户的在线社交搜集大量可出售的数据，而Uber
则看准用户交通需求充分利用私人汽车。
平台能调动用户参与生产，也会对用户产生巨大影响。乐观派们强调，以
Uber为代表的平台能够释放未被充分使用的个人资产的商业价值，而类似于
Youtube的平台则将让每一位用户都能成为具有灵活工作时间并从平台收益的
创业者——真是如此吗？对劳动者和工作任务提供匹配服务的平台可能使劳动
力市场更有效率，一旦推广开来，该模式很有可能导致工作时间的碎片化以及
兼职工比例的迅速增加，这将令劳动者难以享有与雇佣全职工作相匹配的保障
权益。因此平台经济带来的第一个问题便是：面对技术进步创造的工作岗位和
被替换的工作岗位之间的冲突，我们应该如何平衡？
严格来说，数字平台引起的产业变革并不一定导致“无工人社会”的出现，
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2016/6/12 平台经济崛起的挑战 - 评论 - FT中文网
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更可能的情况则是出现一个工作岗位和价值创造都极度分散化的社会，而平台
所有者则十有八九会控制所有交易并攫取主要利润。尽管围绕平台工作的某些
个体生产者通过广告分成、粉丝付费、众筹等方式能够获得高额回报，但大量
用户处于“长尾”之中，他们生产了平台上大多数内容却得不到任何物质回报。
由此引发的第二个问题便是:数字平台究竟是会激发新一波的创业高潮并释放固
定工作日程压抑下难以想象的创造力，还是会导致一大波无依无靠的失业者仅
依赖打零工或临时合同维持生计？
在解决上述两个问题之前，我们
还需要认识到平台经济下的两个现
实。首先，正如莱辛格所提出的“代
码就是法律”，在数字平台时代，算
法和平台塑造并约束着相关主体的行
为，纸面上的法律却往往难以执行。
平台企业家越来越坚信，如果他们能
够获得先发优势，那么他们便可以通
过在现实中制定新的行为规则从而修
改现有法律，比如Uber的程序员已经在重塑社会行为。政府规制本可以影响新
技术的使用方式及其可能带来的后果，但在平台经济中，政府决策的效力却受
到软件代码的约束。代码所拥有的巨大权力引发人们思考：谁来编写代码，而
代码中又隐藏着谁的价值取向？再者，尽管公共政策非常重要，但公司策略也
已经具有深远影响。对公司而言，员工是其所承担的“成本”还是值得开发并提
升的“资产”？这些“资产”需要属于公司吗？谁又应当承担维护与升级的成本？
我们可以认识到，无论是代码的约束还是公司决策的影响，二者对于当前
的政策选择都至关重要。那么在数字平台时代，我们究竟需要怎样的经济和社
会政策？
当我们偏好企业家精神并试图推动平台经济的发展时，我们大致会选择鼓
励更灵活的工作方式——不论劳动者是希望打造一个平台，抑或只是想作为生
产者在平台上获取收入。一旦如此，我们又该如何说服传统工人接受弹性工作
制的安排，并保证他们将获得更多的收益而不会成为平台经济的牺牲品？合适
的社会政策势在必行。
虽然社会保障总被诟病为损害工作积极性，但方兴未艾的平台经济及其相
伴随的广泛零工现象，使得越来越多的人开始关注北欧社会政策模型。具体而
言，保障政策由公民身份决定，而非由雇佣与否决定。这既使雇主能够根据需
求灵活调整雇员数量，同时也能够让政府以职业培训、工作安置、基本收入等
方式保证工人的基本权益。当然，这并不是包治百病的灵丹妙药。我们也必须
考虑，在鼓励企业家冒险精神的同时，以社会权利的名义为工人提供社会保
障，是否能使平台经济成为可持续增长的动力源泉？
作为世界第二大经济体，中国自然也面临着平台经济崛起的事实。陆金所
是提供P2P借贷服务的金融平台，滴滴是网络约租车服务平台，优酷则是用户
上传内容的在线视频平台。在“互联网+”作为国家战略的大背景下，这些数字
平台不仅被视为经济转型的重要工具，围绕它们的经济生态系统也被视为“大众
创新、万众创业”的重要组成部分。
由于政策环境、发展历史的差异，中国的平台经济具有其自身特点。一方
面，中国数字平台的垄断性和控制力略胜一筹，因而它们在价值分配上占据主
导地位。例如，国内游戏产业的绝大部分利润为游戏平台所占据，移动应用程
序开发商则往往受制于分发平台的约束。这不仅有可能伤害创新活力，同时也
减少了个体生产者从平台经济中所能获得的相应收益。另一方面，中国更为充
沛的劳动力人口以及更为庞大的服务业市场，促使平台经济迅速扩张至新领
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全球商业的未来 平台
分享经济 科技
域。出行、外卖、物流、医疗、个人服务，数字平台在各个细分领域不断出
现，劳动人口正逐渐从产业工人转变为平台经济下的“不稳定生产者”。此时，
服务质量的规制固然是挑战之一，但对于经济的可持续增长而言，更重要的问
题还在于如何为劳动者提供合适的社会保障以使之具备抵御不确定风险的能
力，进而获得有尊严、可持续的生活水准。
无论如何，平台经济的崛起都为中国经济的再次腾飞提供了机会。我们不
可回避的问题是，平台经济所创造的巨大价值能否为全社会公平享有，而非被
少数平台所占据？美国和欧洲已然严肃对待这些问题，中国自然应该重视。但
就未来可能性而言，答案依然是开放的。最终结果依然取决于我们的政策选择
——谁能参与竞争、如何创新、如何创造价值、谁来获得价值、如何保护社区
和工人权益、如何抓住剧烈变革过程中出现的大量创新机会。很显然，冷静而
深入的思考将有助于我们清楚的认识到，我们在未来究竟将创造一个什么样的
平台经济。
（注：本文英文原文《The Rise of Platform Economy》发表于美国国
家科学院、国家工程院主办的期刊Issues in Science and
Technology（2016年春季第3期）。本文略作删减并特别加入了关于“中国平
台经济”的讨论。马丁·肯尼（Martin Kenney）是加州大学戴维斯分校区域发
展学教授，世界经济伯克利圆桌会议（BRIE）项目主任。约翰·齐斯曼（John
Zysman）是加州大学伯克利分校政治科学教授，世界经济伯克利圆桌会议
（BRIE）联合主任。贾开是清华大学公共管理学院博士生，加州大学戴维斯分
校富布莱特学者。本文仅代表作者个人观点。责编邮箱
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