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首次個別教育計劃會議家長指南 SchwabLearning.org提供 特為三藩市聯合校區特殊教育服務部編制

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Page 1: First Iepch Guide-iep

首次個別教育計劃會議家長指南 由SchwabLearning.org提供 特為三藩市聯合校區特殊教育服務部編制

Page 2: First Iepch Guide-iep

SchwabLearning.org ®家長指南: 如何幫助學習有困難的孩子

首次個別教育計劃會議家長指南

由SchwabLearning.org提供 特為三藩市聯合校區特殊教育服務部編制

第一次參加子女的個別教育計劃會議可能會令您怯步。為幫助您保持信心,在個別教育計劃小組中扮演

好自己的重要角色,本指南提供特殊教育用語的含義和個別教育計劃會議的程序、您的的法律權利,和

如何確保個別教育計劃目標有説明子女的學習強項和需要。本指南另提供幫助您子女和家人了解學習障

礙的建議。 本指南包括:

文章

第1頁

第5頁

第8頁

第9頁

第12頁

第15頁

第16頁

個別教育計劃概述 由 Jan Baumel(理科碩士, 註冊教育心理學家)提供 有助個別教育會議成功的建議 由 SchwabLearning.org 員工提供 個別教育計劃規劃表格 個別教育計劃目標 由 SchwabLearning.org 員工提供 如何與讀小學的子女談論學習困難 由 Brian Inglesby(理科碩士, 註冊教育心理學家)提供 常用教育辭彙 由 Jan Baumel(理科碩士, 註冊教育心理學家)提供

資源與參考書目 第19頁 書籍、文章及網頁 附錄 三藩市聯合校區資源

© Charles and Helen Schwab Foundation 2007。版權所有。

編制完成日期:05/24/07

重要指南

如何與子女談論學習困難之十大建議

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SchwabLearning.org ®家長指南:如何幫助學習有困難的孩子

首次個別教育計劃會議家長指南

個別教育計劃概述

第 1 頁

您提出了要求對子女進行特殊教育服務評估,那現在便是舉行個別教育計劃會議的時候。但您卻

不太了解什麽是個別教育計劃和應該怎樣為個別教育計劃做好準備。

什麽是個別教育計劃?

個別教育計劃是一份書面文件,為每個合資格接受特殊教育的公校學生而寫。個別教育計劃由一組

人士集思廣益,共同制定,並且至少每年接受一次審查。 擬定個別教育計劃前,您孩子須合資格接受特殊教育。聯邦法律規定,個別教育計劃小組成員必須

判定您孩子(1) 有殘障 (2) 需要特殊教育及相關服務,以從普通教育課程中獲益。

由於每個州的個別教育計劃表格有所不同,甚至是同一個州但不同校區,表格也可能不同,所以個

別殘障教育法案(簡稱 IDEA,是一項聯邦法律)沒有硬性規定個別教育計劃該是怎麽樣的,但有規

定個別教育計劃必須包含某些資料。關於加州法例,您可參閲本指南 後部分的資源。

個別教育計劃小組成員

個別教育計劃是由一組來自不同領域的人士撰寫。小組成員包括:

• 孩子的家長,也就是知道孩子的長處和需要,兼且有辦法幫助加強子女教育的父

/母

• 至少一位可以講述課堂規定和您孩子表現的普通教育老師

• 一位受過訓練且具備教育殘障學生經驗的特殊教育老師,而這位教師需與其他教

育人員一起為學生所需的調整作出計劃

• 一位能解釋您孩子的評估結果,且能利用評估結果幫助制定適當教育計劃的人士

• 一位熟悉特殊教育服務,且有權承諾提供校區資源的校區代表

• 其他熟悉您子女情況或具有特別專長,而且獲您或校區邀請的人士

• 召開會議討論過渡服務時,邀請提供過渡服務的代理機構的一位代表出席會議

• 孩子本人(在適當時或在召開會議討論過渡服務時,邀請孩子參加會議)

重要指南

Page 4: First Iepch Guide-iep

首次個別教育計劃會議家長指南 第 2 頁

個別教育計劃概述

個別教育計劃内容

個別教育計劃是一份文件,為滿足您孩子在教育方面的個人需要而寫。它不是一份契約,但它能保

證您子女獲得個別教育計劃內所同意提供的支援與服務。

個別教育計劃至少必須包括以下資料:

目前的教育表現程度

教師、家長,以及評估您子女的校方人員提供的有關您子女

的長處與需要的資料;對您子女課堂表現的評語;觀察結

果、全州性與全校區性考試結果、特殊教育評估結果,包括

個別標準測驗結果;學術方面的需要,以及其他被鑑定為需

要關注的方面,例如語言發展、行爲表現或社交技能。

目標

下一步是列出在一年内有望達成的可衡量的目標。

“個別教育計劃小 組需考量一個適當 方法,讓您孩子與 非殘障兒童在 爲 適當的情況下一起 接受教育。”

此等目標是基於目前的教育表現所作出的討論和記錄,并且焦點是在因殘障而引致的特別需要

上。此等目標還應當能幫助您孩子參與普通課程的學習並獲得進步,而且可能涉及學術、社交、

行爲、自助或其他教育方面的需要。目標不是為保留技能或幫助您孩子達到就讀年級以上程度 而寫的。

根據新修訂的 2004 年殘障人士教育法案,須用短期目標與基準來衡量邁向目標進展情況這項個

別教育計劃規定已被取消。不過,現時法律規定,個別教育計劃必須闡明孩子邁向年度目標的進

展情況,以及如何衡量目標和何時提供定期報告,例如在同一時間向所有學生發出成績報告,說

明他們邁向年度目標的進展情況。

特殊教育及相關服務

教育計劃小組一旦寫好個別教育計劃後,就須決定怎樣將計劃實施。校區有責任在限制 少的環

境下(簡稱 LRE)提供免費的適當公立教育(簡稱 FAPE)。因此個別教育計劃小組需考量一個適當方

法,讓您孩子與非殘障兒童在 爲適當的情況下一起接受教育。特殊教育是一套服務,而不是一

個您孩子去的特定去處。個別教育計劃小組會鑑定達到總體目標和具體目標所需的服務,以及提

供服務的方法。對於大多數孩子來說,他們通常會被安置在普通班,但他們也可以有其他的教育

安置,包括特別日班。 除上述各項外,個別教育計劃還包括以下各項:

• 在多大程度上您孩子與殘障和非殘障兒童一起接受教育

• 您孩子是否將參加全州性和全校區性考試(有經過調整或無經過調整),抑或接受替代 性評估。

• 説明服務的開始時間、實施地點、頻繁次數以及持續時間 • 説明需要的過渡服務(從孩子滿 16 歲或滿 16 歲後生效的第一個個別教育計劃起)

SchwabLearning.org

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®

首次個別教育計劃會議家長指南

第 3 頁

個別教育計劃概述

個別教育計劃小組會根據您孩子的需要,來決定會否考慮以下特殊因素並將它們載入個別教育

計劃: • 考慮使用支援與策略來改正學生的行爲(如果學生的行爲妨礙自己或他人的學習)

• 考慮學生的語言需求與個別教育計劃的相關性(如果學生的英語能力有限) • 考慮您孩子溝通方面的需求

• 考慮您孩子是否需要輔助性科技設備或服務,以得到免費的適當公立教育

• 考慮是否需要在普通班或特殊教育班作出調整及/或修改

您在會議中的角色 個別教育計劃會議通常會讓家長有種受不了的感覺,原因是會議人數多,時間又過得快,令 人感覺倉促之餘,教育術語可能又不易明白。儘管這種種原因,您也應積極參加會議。 以下建議或許能幫您減低憂慮,提升參與的意願,以及推動會議進程。

• 定期與學校教職員溝通,以了解他們將會在會議中講些什麽。

• 事先將想在會議上提出的要點列出。下載個別教育計劃規劃表格,以幫助自己將重點

放在主要問題上,尤其是第一次參加個別教育計劃會議。喜歡的話,可以要求將自己

提供的資料寫進子女的個別教育計劃内。

• 邀請一位人士陪同參加會議,以給予您支持。若果配偶或家人不能參加,便邀請一位

自己信任的朋友陪同。如果決定帶一位朋友或維權人士參加,便通知學校,讓他們知

道會有誰與您一道參加。他們可能會問您關於這個人是誰,爲什麽您會帶他/她來參

加會議,所以您要做好回答準備。如果學校有特別政策關於其他人士參加個別教育計

劃會議,校方應讓您知道。

• 如有不明白的用語,便要求給予解釋。需要的話,在會議後請教與會人士,一起回顧

他/她說過的話和他/她的報告。

• 盡量集中精神和持積極的態度。如會議中有人感到懊惱或生氣,便要求另擇期再行召

開。會議進程若受到情緒干擾,便很難制定出個別教育計劃。

• 請記住,在會上您可以簽名表示您有出席會議,但不必簽名同意任何目標或服務。您

可以將個別教育計劃帶回家細閲,聽取他人的意見,之後再交回。

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Page 6: First Iepch Guide-iep

首次個別教育計劃會議家長指南 第 4 頁

個別教育計劃概述

下一步 個別教育計劃需經家長書面同意後才能執行。如果您只贊同其中的某一部份,要讓學校知道,以便

您同意的服務可以開始進行。一旦您簽署了第一個個別教育計劃,那就表示您准許學校繼續向您子

女提供特殊教育服務。 雖然您可以在簽署個別教育計劃後改變想法,要求收回贊同意見,但要明白這樣做可能會牽涉到法

律問題,所以採取行動前宜諮詢維權人士。如果您改變想法,應寫信給學校,説明您改變主意的原

因和指出不同意的部分。學校大有可能會召開另一次個別教育計劃會議,對您關切的問題進行商

討。 個別教育計劃至少每年須審查一次,不過如果您或教師認爲孩子學不到東西或沒有進步,或較預期

提早達到目標,那可能需要開會修改個別教育計劃。如果您覺得有需要召開個別教育計劃檢討會

議,則將您的書面請求送交學校及/或校區行政人員。 您應與教職員攜手合作,共同制定子女的個別教育計劃。請向教職員查詢您在家中能做些什麽,以

幫助孩子加強技能。

編寫日期:11/20/2000 修訂日期:11/10/2006

作者簡介 Jan Baumel 碩士持有教育心理學家執照,在 Schwab Learning 任職前曾任教師、學校心理學家和 特殊教育行政人員共長達 35 年。她目前在不同校區擔任顧問,並在大學負責指導實習教師。

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SchwabLearning.org ®家長指南:如何幫助學習有困難的孩子

第 5 頁

重要指南

有助個別教育會議成功的建議 身爲家長,您是否對參加個別教育計劃感到誠惶誠恐呢?如是,以下建議可幫助您放鬆心情,盡到 自己作爲個別教育計劃小組成員的職責,把子女的特殊教育計劃制定好。

在 IEP 會議之前:

• 與至少一位個別教育計劃小組成員(例如:課堂教師、校長或學校心理學家)建立良好的 關係。好的人際關係將會令您感到更輕鬆,並感到有人會聽取您的觀點。

• 事先將想在會議上提出的要點寫在紙上,那樣就不會忘記。參加會議前,將個別教育計劃

規劃表格填妥,並事先了解個別教育計劃會議目的和開會形式,以及會有哪些人出席,那

樣就不會被參加會議的人數或接著的程序嚇倒。您應知道2004年殘障人士教育法案的新規

定,包括有哪些人獲准不用出席個別教育計劃會議和有哪些開會方式可供選擇。

• 如果您想和個別教育計劃小組成員分享您從校區以外地方所得的評估結果,便事先將報告

副本交給小組成員審閲,讓他們在會議前熟悉報告内容,這樣也就不必浪費寶貴的會議時

間。有時候,家長可能會覺得和小組成員分享報告内容 (或報告上某些方面的內容) 對個

別教育計劃會議起不了什麽作用,所以分享資料與否,純屬個人選擇。

• 審閲目前的報告,去年的個別教育計劃 (如適用),以及每年收到的家長權責資訊。

在 IEP 會議上:

• 身為家長,您要明白自己是個別教育計劃小組不可或缺的一份子。聯邦法律規定,學校要 確保個別教育計劃小組成員包括孩子的家長。任何能夠幫助您在會上感到更自在的事情都 有助您更積極的參與。

• 找出一個方法讓所有個別計劃小組成員都能容易記得您的子女。身為家長,沒有其他人

會比您更認識您子女的長處、天分、興趣和需求,所以在聽取專業人士的意見的同時, 也要提出自己的看法。有些家長會用子女的照片來幫助談話内容集中在孩子身上。

• 您要作好準備,校區人員可能會利用評估數據和觀察結果來告訴您什麽樣的個別教育計劃

適合您孩子。他們的意見可能有別於您提供的資料,但同樣有效,所以您應支持他們的 意見。 重要的是“從大局著想”,從不同的專業觀點去了解自己的孩子,以幫助制定教育 計劃。

首次個別教育計劃會議家長指南

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首次個別教育計劃會議家長指南 第 6 頁

有助個別教育計劃會議成功的建議

• 直截了當地問想得到答案的問題或孩子會得到的服務。關於答案和服務是怎樣來的就不用

問了,這都是專業人士的份内事。例如,如果您想子女在閲讀方面有更大進步,首先就要

問關於這方面的問題,而不是一味追問從朋友中聽來的某個教學方法。無論如何,您要確

保特殊教育及相關服務是有研究根據,經過同儕評核,以及達到實際可行的程度。

• 不要怕提出問題和尋求解釋。在任何行業,人們有時

都會使用一些術語。只有明白討論内容,您才能幫到

孩子,所以明白討論内容很重要。您可以在會議剛開

始時,要求與會人士對他們將會使用的縮寫詞或特別

詞彙加以解釋。

• 帶一位自己信任的人(例如:配偶、伴侶、親戚、鄰居

或朋友)去參加子女的個別教育計劃會議,那樣您就有

人支持和有多雙耳朵聆聽其他人的説話。法律規定,該

“審閲現在的報告,去 年的個別教育計劃 (如 適用),以及每年寄給 您的家長權責資訊。”

人士必須熟悉您孩子的情況或具備特別專長。如果您決定帶一位朋友或維權人士參加會

議,那您應事先通知學校,讓他們知道會有誰與您一道參加。他們可能會問您關於這個人

是誰,爲什麽您會帶他們來參加會議,所以您要做好回答準備。如果學校有特別政策關於

其他人士參加個別教育計劃會議,校方應讓您知道。

如果找不到人陪您參加會議,您可考慮用錄音機將會議内容錄下,這樣您以後可以重聽。 不管怎樣,如果您有這個意願,您需事先通知校區。您選擇錄音時,校區通常也會這樣

做。

• 到子女的歲數適合參加個別教育計劃會議時,邀請子女一同參加。聯邦法律規定,逢召開

個別教育計劃會議討論過渡服務時,也要讓孩子參與。過渡服務討論是從孩子滿 16 歲或

更年輕(如果個別教育計劃小組認爲適當的話),首次個別教育計劃生效時開始。孩子年

滿 18 歲便是成人,可以為自己的教育安排作決定,所以邀請孩子參加個別教育計劃會議

永不爲時太早。

• 若自己無法在會議中做 後決定,則要求將個別教育計劃帶回家細閲。如對個別教育計劃

有異議,或甚至不確定是否贊同計劃内容,則不必簽名。不過,您應在顯示您有出席會議

的文件上簽名。

在會議之後:

• 若對個別教育計劃存有疑慮或有任何關注的地方,將它們寫下來,並在作出決定後立即將

它們與沒有簽署的個別教育計劃一併寄回學校。您可以要求召開另一次個別教育計劃會

議。如果接受個別教育計劃,便應加以復查,以確保明白内容。如果不接受,便跟自己信

任的人,例如那位您帶去參加個別教育計劃會議的人士,或聯絡另一位與會人士尋求解

釋。請記住,您隨時可以改變想法,撤銷對任一或所有已許可的個別教育計劃部分。

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®

首次個別教育計劃會議家長指南 第 7 頁

有助個別教育會議成功的建議

• 用孩子聽得懂的言語與孩子談論個別教育計劃會議上所討論的内容,一定要談及他的進

步,並重溫訂下的目標,讓他知道來年要做些什麽。

• 把個別教育計劃放入裝有其他學校通知和報告的活頁夾或文件夾,以便日後查找之用。 • 在日曆上記下可預知收到學校寄來的報告(關於子女邁向個別教育計劃年度目標進展情

況)的日子。您要確保及時收到這些報告和確保報告上有關於子女進展情況的記錄。這 些報告需以目標準則為依據。

您應與經常接觸到子女的專業人士建立合作關係。找子女的特殊教育教師面談,分享自己觀察 到的現象,並查詢怎樣在家幫助子女加強在校學到的技能和策略。

編寫日期:12/09/2001 修訂日期:11/10/2006

作者簡介 本指南由教材專家和SchwabLearning.org的編輯人員合作編制而成。

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SchwabLearning.org ®家長指南:如何幫助學習有困難的孩子

第 8 頁

首次個別教育計劃會議家長指南 個別教育計劃規劃表格

孩子姓名: 日期:

本表格提供指引,幫助家長做好規劃,在個別教育計劃會議上跟個別教育計劃小組或在會議前跟子女的特殊 教育老師分享有關子女的資料。家長可選擇將這份表格交給個別教育計劃小組或子女的特殊教育老師,或只 留作討論之用。若選擇將表格交出,應記得保留一份影印副本。

我子女的長處:

我子女在以下方面 需要幫助:

依目前情況,我子女來年 重要的目標是:

對我子女有效的獎勵是:

家庭作業由我子女完成

在哪裏? 在何時? 在何人的幫助下?

學校應知道關於我子女的其他資料:

重要指南

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SchwabLearning.org ®家長指南:如何幫助學習有困難的孩子

第 9 頁

個別教育計劃目標 — 基本須知

個別教育計劃會議為您和校方提供合作機會,為合資格接受特殊教育的學障子女制定一個合適的個

別教育計劃。為您子女制定的學業目標和功能性表現目標是個別教育計劃的核心。身為家長,您在

制定這些目標的過程中扮演重要的角色。

目標是什麽?

目標是指您和其他個別教育計劃小組成員認爲,您孩子可在一年內在其殘障方面(學術、發育、功

能)達成的事。年度目標必須用可衡量的術語來寫。例子如下:

個別教育計劃中長期的閲讀目標* 隨意選出幾段三年級程度的文章給 J. R.讀。以一個有效的課程本位評量法來衡量,到學年末

(或在 35 週内) J. R. 能每分鐘正確讀出 115 個字。

*資料來自 National Center on Student Progress Monitoring(全國學生進度監督中心),網址: www.studentprogress.org。 在切實可行的情況下,用來達到所定目標而特別設計的教學,以及用來衡量您子女成績的評

估工具都應有研究根據。

個別教育計劃目標和學科内容標準注釋 為符合聯邦不讓一個孩子落後法案(簡稱 NCLB)的規定,各州必須制定嚴格

的標準,來衡量學生在閲讀、數學和科學方面的成績,並且使用與州學科 内容標準一致的評估方法來評量學生的程度。州學科內容標準描述所有學 生在每一年級應當瞭解什麼和應能做到什麼。由於您孩子將參加的考試是 以該標準為準,所以個別教育計劃目標格式也以該標準為準,看來不無道 理,尤其是如果您孩子在閲讀或數學方面表現不佳。身為家長,您可以確 保孩子的個別教育計劃目標與這些學科内容標準一致,即使您孩子或許在 單一學年内達不到就讀年級的標準。 目標是怎樣制定的?

個別教育計劃小組是根據您孩子目前的表現水準來制定學術目標和功能性目標的。您和教師提供的

報告及州評估結果,為決定您孩子應著重哪一方面提供幫助。此外,您孩子就讀年級的學科内容標

準可用作參考,制定您子女的目標。(請見上面方格內注釋)。如果您在會議前就準備了一些建議,

那您在制定目標過程中就會覺得較輕鬆。

首次個別教育計劃會議家長指南

重要指南

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®

首次個別教育計劃會議家長指南 第 10 頁

個別教育計劃目標 — 基本須知

目標必須與需要的方面(就目前表現水準而鑑定)有直接的關聯。目標需要按 大需要性來排列優 先順序,并以具體和可衡量的術語來寫。 您的孩子需要明白為其制定的總體目標(以及具體目標或基準,

如有的話)。孩子年紀大些時應參與制定目標。如果孩子對自己

要做的事瞭解越多,越能全心投入,和越有機會達到所訂目

標。

多少目標才算足夠?

通常個別教育計劃包括太多目標,可能會把您和子女的教師弄

糊塗,而對孩子寄予不切實際的期望。目標不用訂太多,只要

保持可以應付的數目就行。您應考慮為每個需要“大”關注的

方面制定一個目標。例如,基本閲讀技能、閲讀理解、數學運

算或學習技巧等等。 由誰完成所定目標?

“目標是指您和個別教 育計劃小組認爲,您孩

子可在一年内在其殘障

方面達成的事。”

這需視個別教育計劃小組擬定的是那類目標而定,并由特殊教育教師、普通教育教師或支援人員(例如

言語/語言治療師)負責。通常小組成員會攜手合作,例如特殊教育教師、普通教育教師和言語/

語言治療師會一起幫助您孩子改善閲讀理解方面的技巧。

您什麽時候才會收到關於目標的進展報告?

殘障人士教育法案(簡稱 IDEA) 規定,您孩子的個別教育計劃需闡明如何衡量您孩子向目標邁進的 進步情況,以及何時提供有關您孩子向年度目標邁進的進步情況的定期報告。雖然大多數學生已不 再被 2004 年殘障人士教育法案規定要有短期目標,但家長仍可要求年度目標包含更多關於中期成 績的資訊,和該資訊應清楚顯示可在年終達到的目標。2004 殘障人士教育法并無規定不能制定短 期目標。為讓殘障兒童的家長知道其子女向個別教育計劃目標邁進的情況,他們應與非殘障兒童的 家長一樣,至少收到相同次數的定期報告,例如他們子女的成績報告表在同一時間發出。以下兩個 在進展報告中的例子展示學生在一個學年內數學方面取得的進步:

• 在第一次成績報告評分期結束時,Sammy 要計算 10 道二位數加二位數(不進位加法)的 題目 (例題:14 + 11=)。以一個有效的課程本位評量法來衡量,Sammy 寫出的得數,正確

率高達 80%。 • 在第二次成績報告評分期結束時,Sammy 要計算 10 道二位數加二位數(進位加法)的題

目 (例題:14 + 18 =)。以一個有效的課程本位評量法來衡量,Sammy 寫出的得數,正確率

高達 80%。 請記住,您可以約個時間和特殊教育教師開一次非正式的會議,以了解子女的表現。擁有個別教育計劃 的孩子之家長,應定期與教師及校內其他人員溝通,以確保子女取得可衡量的進步,向個別教育計劃目 標邁進。這樣的話,在未來幾個月中您就不會“吃驚”。

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®

首次個別教育計劃會議家長指南 第 11 頁

個別教育計劃目標 — 基本須知

若沒有進步,該怎麽辦?

有時家長和校方對孩子的進展情況是否向個別教育計劃目標邁進或對邁向目標的速度各持己見。理 想的情況是,如果孩子在閲讀或數學方面表現不佳,那除了制定與加州學科内容標準一致的個別教 育計劃目標之外,設定的期望也須切合實際。譬如孩子的閲讀程度比同班同學低三個年級,那可能 在一年之内是無法追得上同學的程度的,但孩子應取得進步,將差距縮小。若與教師談過孩子的進 度未達到個別教育計劃目標之後,仍有所關注,可寫信給子女的校長或給校區特殊教育部行政人員,

要求召開會議,對個別教育計劃進行檢討。如選擇開會的話,應將副本寄給其他幫助孩子的相關人

員。

編寫日期:04/20/2001 修訂日期:11/10/2006

作者簡介 本指南由教材專家和 SchwabLearning.org 的編輯人員合作編制而成。

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SchwabLearning.org ®家長指南 : 如何幫助學習有困難的孩子

第 12 頁

重要指南 如何與讀小學的孩子談論學習困難 “跟孩子談論學習障礙這個敏感話題並不是件容易的事,但這可能是件 重要亦是您能做到的事,

為的是幫助促進孩子的學習和情緒發展。當孩子在學習上遇到困難,又不明白有什麽不對勁時,就

很容易往 壞處想。 從聆聽中察覺問題的先兆

如果在孩子談論學校時,您留意到他的態度有所改變,則切勿忽視留意到的跡象。由於您是 了解 他的人,所以您要謹慎對待他給您的提示。表現煩躁的説話會是:“我討厭上學”、“沒人喜歡我”、“我不會畫畫”、“其他同學嘲笑我的行路姿勢。” 較年長的孩子可能會說:“上學很悶,爲什麽我們 一定要上學呢?” 或 “您看,媽,我是弱智的。老師安排我和一群笨蛋一起學數學。”

許多孩子不善言詞,但他們會用其它途徑來讓您知道事情不順心。他們會撕爛自己的功課、拒絕談

論一天中的經歷,或者反應過度,甚至大發雷霆。他們會告訴您沒有功課做或翌日忘記繳交功課。

他們不想上學,並且投訴身體不適,以致能夠留在家中。他們也會說自己沒有朋友。

您應怎樣應付上述行爲呢?問問自己,孩子的行爲是否在近幾週都是這樣,有無解釋的理由,例如

家裏添了個新生嬰兒、有家人患病,或因轉校緣故? 而他的老師又是怎樣説他的行爲和在校表現?

收集一些事實

第一步驟是明瞭造成孩子學習困難的原因。向孩子的老師查詢其學習問題怎樣影響到他在閲讀、寫 作和數學方面的學習進度。您可能也要向老師了解他的社交和情緒發展狀況,因爲學習困難通常不 單影響到學業,還會影響到其他方面。 整理心情

孩子在校表現不佳時,您會感到擔心、煩躁甚至失望,這是完全正常的。但是,孩子一下子就能夠 感受到父母對他們在校表現的負面情緒。因此,重要的是找出適當的方法發洩情緒,例如跟支持自 己的家人、朋友或治療專家訴苦,讓他們幫您學會接受孩子的學習問題。在您社區或網上都有支援 小組幫助學障兒童的家長,您不妨參加,這可能也有幫助。在成人的幫助下,您與孩子的互動就會 比較正面和樂觀。

選擇用詞

要想出用什麽詞彙來描述孩子的學習問題可能很難。 一般的説法例如 “你的頭腦不但獨特,而且構 造與衆不同” 或可幫助您孩子明白每個人的腦袋都是獨一無二的。總而言之,小心選擇用詞,用讓 您感到 自在的言詞。鼓勵孩子生活中的成人使用您所選用的言詞,以收劃一作用。

首次個別教育計劃會議家長指南

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®

首次個別教育計劃會議家長指南 第 13 頁

與讀小學的孩子談論學習困難 對於一些孩子,可能要用較樂觀的説話來説他的“不同之處”,例如說::“你的腦袋運作不一樣可能 會令你在某些方面比其他孩子優勝喲。”告訴他有哪個家人、朋友或名人也有學習障礙,讓他們明 白即使是成功和/或著名人士也會有學習障礙。

教育工作者、臨床醫生和研究人員各有專門術語來描述學習問

題。例如特殊教育法律規定,公立學校的兒童必須獲定屬某一

類別,例如“特殊學習障礙類別”才合資格接受特殊教育及相關

服務。“特殊學習障礙,簡稱 SLD”是一個廣泛的叫法,用來

描述可以影響讀、寫、及/或數學能力這一類的問題。

“誠實講出他的困難,但也讓他 知道他的才智和他做得好的方 面。”

使用正確術語 如果您孩子得到特別教材專家提供學術支援或在特殊教育班 得到學術支援,那就需用適當的術語來描述他所讀的班的稱謂。對許多孩子來説,術語如“special education(特殊教育)”或“special ed(特殊教育)” 是負面和令人不開心的稱謂。所以您要有心理準

備,他聽到這個術語時會有一些反感。雖然如此,和他談話時,也要用正確的術語,因爲他遲早都 會聽到老師或同學說這個術語。如果您將這個術語和另一個類似的術語如“resource help(資源幫助)” 或“reading help(閲讀幫助)” 交替使用的話,或許可以幫到他不再對“special education (特殊教育)” 一詞感到羞恥。

具體說出問題

僅僅告訴孩子他閲讀方面有學習障礙,並沒有真正幫到他明白這個問題,或給予任何提示怎樣處理 這個問題。相反,如果您告訴孩子他在“記故事情節方面有困難”或他“需要提高閲讀速度”,這樣說 的話,問題就變得清楚、具體和可以定出一個改進目標。這也讓您孩子知道他只在閲讀的某方面有 學習困難,而在其他學科,例如科學、數學、藝術或體育這些不需要大量閲讀的科目上,他可以取 得成功。從他的功課中,找出一些例子給他看,讓他看到自己的強、弱項。問他能否想出方法,使 到較難的科目更易學,和掌握到對他有難度的技能。

細心聆聽子女的回答

每個孩子都與衆不同。當您孩子被問到自己的學習問題時,可能會作出令人無法預測的反應。您孩 子可能會為自己是“與衆不同”而感到不開心或憤怒。不管怎樣, 緊要的是您認同他有權感到不開 心或憤怒。當他似乎專心聽講時,給他鼓勵,讓他知道通過自身努力和成人的幫助,他是可以學習

的。如果他的樣子看起來好像不知所措,就遷就他一點。他可能需要時間來消化關於他的學習問題 的資訊,然後再發問。或者,他可能一開始就問個不停,讓您不勝回答。聆聽他的提問,並誠實回 答他的問題。如果您不知道答案,便讓他知道您會找到答案。

定期作出跟進

經過第一次的談話之後,您可能會很想和孩子多談幾次,以跟進他的學習困難情況。每次談話, 好先讓孩子説出他目前的學習困難,對學習困難有多了解,以及他所取得的進步。您可能需要對他 的學習困難作多次解釋,他才能真正明白學習困難是指什麽。一旦他接納了一些說法和想法,他或 許在跟同學談起學習困難時會感到較自在,也為日後在學校作自我倡導奠下基礎。

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首次個別教育計劃會議家長指南 與讀小學的孩子談論學習困難

第 14 頁

考慮到孩子的年齡和成熟程度 以下是一些關於不同年齡孩子的學習困難的一般資訊。誰能判斷哪些資訊孩子會聽得入耳,還有怎樣

跟孩子說會令孩子比較喜歡, 佳人選非您莫屬。

幼稚園至三年級 即使小孩子也會擔心自己在校的表現。在小學(幼稚園至三年級),大多數孩子開始會識別自己做得

好與差的方面。不論是功課或是運動方面,孩子開始對自己的能力進行自我評估和跟同輩比較。當處

理子女的學習困難時,讓他知道,您和他的教師會協力幫他改善在校的表現,而不是讓他自己孤身作

戰。如認爲適當的話,讓他參加您和老師召開的非正式會議,一起討論學習困難和學習目標。如果他

有份參與解決問題,他多數都會努力作出改進。 四、五年級 到了小學高年級(即四、五年級),孩子應很了解自己在學習方面的強、弱項。如果您孩子認爲自己 是一個“表現差”或 “學得慢” 的學生,便幫助他明白特殊的學習困難與一般缺乏智能或能力的差異。

根據法律定義,學障孩子具有普通或以上的智能,因此他們有足夠的學習能力。讓他知道,有些學 科他只是需要一些比較具體的策略來幫助他學習。跟他誠實講出他的學習困難,但也講及他的才智 和做得好的方面。幫助他明白他的學習問題只是他本人的一部分。對他說:“沒錯,你有閲讀困難, 但你可是個很棒的足球員和大哥哥,而且你還是猜猜畫畫遊戲 (Pictionary®)的冠軍喔。” 這種說法 能幫助他保持學習動力和韌勁。 四、五年級學生對 “是呀,但” 這些動搖信心的説法 在行。“是呀,但我的拼字測驗成績是‘F’,所 以我想我永遠也不能升讀五年級” 如果您聽到他講一些諸如這樣的説話,就引導他專注目前的問題。

跟他說:“似乎你在那個拼字測驗中遇到困難,那就讓我們一起想想辦法,怎樣使下週的測驗考得更

好,” 而且跟他談論他在哪些方面可以改變做法,并指出您可以幫助他的方法。切記,若承諾提供 幫忙,就要做到,言出必行這點很重要。 百尺竿頭,更進一步

當您以有見識和關心的態度與孩子談論其學習困難時,他多數可以保持他的自尊心,想出有效的對

策,并學會欣賞自己在校内外所表現出來的才幹。 後,有自知之明、能自我倡導、自我尊重和勤 奮向學將會是他成功的要素。 編寫日期:03/12/2001 修訂日期:10/20/2003

作者簡介

Brian Inglesby(碩士,註冊教育心理學家)是一位學校心理學家,他喜歡幫助有不同學習問題的 學生,因爲這工作具挑戰性。Brian 的特別興趣之一是幫助教師、家長和殘障學生更明瞭和更易處 理學生獨特的學習問題。 ®SchwabLearning.org

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SchwabLearning.org 家長指南:如何幫助學習有困難的孩子

首次個別教育計劃會議家長指南

第 15 頁

如何與讀小學的孩子談論學習困難之十大技巧

• 經常與孩子交談,從中了解孩子對自己目前的學習困難有多認識。 • 以積極和專心的態度來聆聽孩子的想法,以消除任何誤會。您可跟孩子說:“我 想知道多一點爲何你每次從黑板上抄寫的東西,字跡都是亂七八糟的。” • 坦誠面對孩子的困難。對孩子說: “是的,我知道閲讀對你來説很難,而且功課 很費勁,實在會令你感到很累。” • 當孩子遇到學習困難而感到憤怒、煩躁和焦慮時,給予包容,以顯示您明白他 的難處。對他說:“我知道數學令你心煩,所以我不會怪你發脾氣”。 • 具體說出孩子的學習問題,讓他感到問題是可以應付的。與其對孩子說:“你有 語言問題”,不如對他說:“在課堂大聲回答老師的問題對你很難。” • 讓他知道您和老師將會攜手合作,共助他成功。對他說:“你,你的教師,還有 我,將每星期開一次會,確保你一切順利。” • 向孩子描述具體的目標,並再三提醒他,目標需要一步步地去實現。跟他 說:“你的老師和補習老師都會幫你,使你到冬假時能記熟 5 以内的乘數表;這 個星期和下個星期,他們會教你背熟 2 以内的乘數表”。 • 認同孩子的進步,並時時給予稱讚和鼓勵。對孩子說: “還記得那時你認爲你對 那本書一頁也看不懂嗎?哇,你看你現在的表現!” • 除了討論孩子的困難之外,也要跟孩子說他的強項和天分。對孩子說:“沒錯, 我知道你這個星期串錯了幾個字,但你有進步呀。你老師說你的科學展大型作 業做得非常好,所以你應為此感到自豪。” • 跟孩子說學習問題只是他本身的一部分。跟他說他的優點:“你很會引人發笑, 而且總能説服你的棒球隊隊友盡全力打好球。所以請放心,你的閲讀問題永遠 也不能影響到你那些長處。”

重要指南

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常用教育辭彙

當與教師或其他專業人員談論孩子的學習表現或注意力問題時,您可能會聽到許多從未聽過或令您感到困惑 的辭彙。以下是教育界常用辭彙: Accommodations(調整): 所使用的技術和材料不會改變課程的基本内容但令學習較容易,或幫助學生將所知

表達出來。 Achievement Test(成績測驗):用來衡量學生在閲讀、數學、寫作、科學等學術方面所學到的知識與技能。 Advocacy(倡導): 幫助孩子傳達需要和爭取權益;作出知情的選擇。 Assessment(評估):透過觀測、審閲紀錄、面試和測驗來鑑別學生的長處與需要,以制定合適的教育計劃。 Assistive Technology(輔助性技術,簡稱 AT):任何能幫助殘障學生避開或彌補特殊學習障礙的東西、設備 或系統。 Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder(注意力不集中/過度活躍症,簡稱 AD/HD):是一種神經性行爲失

調症。症狀是注意力不足或過度活躍/衝動,或在同一時間出現這些症狀。 Auditory Discrimination(聽辨能力):辨別相似字和聲音之間的差異的能力。 Auditory Processing(聽覺運作功能): 聽力正常的孩子有能力聽懂別人的言語。

Collaboration(合作): 爲了孩子而成爲合作夥伴,例如家長與教師、特殊教育教師與普通教育教師。 Compliance Complaint(違例申訴): 任何人若認爲學校違反了教育法規,可向加州教育部或當地校區申訴。

Designated Instruction and Services (審定教學服務,簡稱 DIS): 有時稱為相關服務;是專門教學及/或支援

服務,透過評估而鑑定,寫於個別教育計劃内。孩子若要從特殊教育 (例如言語/語言治療、視覺服務等)得益,就需專門教學及/或支援服務。 Discrepancy(相差): 兩試之間的差異,例如用來衡量孩子智力的考試相對於用來衡量孩子學業成績的考試。 Due Process(正當法律程序): 是根據聯邦與州特殊教育法的程序保障措施,目的是保障家長/監護人和孩子

的權利。家長/監護人可採用自願調解或舉行正當法律程序聽證來與學校解決歧見。 Dysarthria(吶吃):言語動作(指精細動作肌肉)障礙,影響正確發音的能力。

第 16 頁

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首次個別教育計劃會議家長指南

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常用教育辭彙

Dyscalculia(計算功能障礙): 計算有困難,缺乏基本的運算技巧。 Dysgraphia(書寫功能障礙): 書寫有困難。難以在符合年齡的寫字速度下寫出清晰易讀的筆跡。 Dyslexia(閲讀功能障礙): 一種語言學習障礙。除在讀、寫、拼字、聽、説方面有困難之外,數學方面也有困

難。 Dysnomia(命名困難): 不易記住名字或難以記起某些字詞;不易找到恰當用詞。 Dyspraxia(動作協調能力喪失症): 難以按精細動作順序做事,例如扣鈕。 Free and Adequate Public Education (免費適當公立教育,簡稱 FAPE) : 賦予殘障兒童接受免費公立教育和相關 服務的權利,使其獨特的教育需要得到滿足。教育與服務是根據個別教育計劃來提供的,並受公衆監督,以及 符合州標準。 Individuals with Disabilities Education Act (殘障人士教育法,簡稱 IDEA): 一項聯邦法,規定向合資格的殘障學 生提供特殊教育與相關服務。 Individualized Education Program(個別教育計劃): 書面計劃,為需要特殊教育服務而從普通教育計劃中得益 的殘障兒童而寫,以滿足他們在教育上的獨特需要。這個計劃適用於公立學校的學生。 Informed Consent(知情同意): 家長書面承認自己已獲通知,並承認明白特殊教育評估的含義和計劃決定;同 意是自願性的,可以撤回。 Least Restrictive Environment ( 少限制環境,簡稱 LRE):在 大的適當範圍内,讓殘障學生與非殘障學生

一起受教育。 Learning Disability (學習障礙,簡稱 LD):腦部神經失調,使一些智力是中等或以上的患者在收聽、吸收或 傳達訊息方面遇到困難,這些困難會影響他們學習基本的閲讀、寫作和數學能力。 Modification(修改):對授課方式、授課内容或授課程度作出改變,又或對考試方式、考試内容或考試程度作 出改變,以改變或降低原來的要求,也為殘障兒童設定一個異於非殘障兒童的標準。 Multidisciplinary Team(跨領域小組): 由受過不同訓練且具備不同專長的專業人士組成;可能包括但不限於普

通教育教師、特殊教育教師、行政人員、學校心理學家、言語與語言治療師、輔導員等公校人員,以及家長。 Out-of-level Testing(低於就讀年級的考試): 用非學生就讀年級程度的考試來評估學生。通常是指低於就讀年 級的考試。 Primary Language(母語,亦稱第一語言):孩子 早學習的語言,或在家所說的語言。 Procedural Safeguards(程序保障): 是一項法規,確保家長和孩子在有關特殊教育的決策過程中得到公平和平 等的待遇。 Student Record(學生記錄): 由學校保管的學生個人資料,法定監護人和其他直接參與孩子教育的人士可以查

閲。

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第 17 頁首次個別教育計劃會議家長指南

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常用教育辭彙

Referral(轉介): 是書面評估要求,目的是為確定孩子是否是一個“殘障學生”和是否需要特殊教育及相關服

務,以致從普通教育計劃中獲益。 Resiliency(恢復力): 有追求個人目標的能力和能夠從困境中恢復過來。 Resource Specialist Program(特別教材專家計劃,簡稱 RSP):特殊教育學生可以在某日或某週的上課時段

被"抽離"普通教育班,接受持有教學證書的特別教材專家的授課。 Retention(留級或留班): 學生留在原來年級重讀。 Section 504 of the Rehabilitation Act(康復法案第 504 條款): 是一項聯邦民權法,規定殘障學生必須獲提供

學習計劃和無障礙的學習環境,以保護殘障學生免受歧視。 Self-Advocacy(自我倡導): 孩子有能力解釋自己具體的學習需要,和尋求所需的協助或調整。 Special Day Class (特別日班,簡稱 SDC): 特別日班學生在設備齊全的特殊教育教室上課。學生編班是根

據其個別教育計劃的資格而定。學生會得到特別日班教師和支援人員的幫助。 Special Education(特殊教育): 為滿足合資格兒童的獨特需求而特別設計的教學,而他們的教育需求不是普

通教育計劃經修改後所能滿足的;特殊教育提供不同服務(例如抽離計劃、特別日班)供公校學生選擇。 Transition(過渡): 是一個過程,幫助兒童作好準備適應未來的新環境,並強調由某教育計劃轉至另一教育

計劃(例如從小學轉至初中,或從學校轉至工作)的時間。 Visual Processing(視覺運作功能): 正常視力的孩子解讀視覺資料的能力。

編寫日期:11/14/2000 修訂日期:11/10/2006 作者簡介 Jan Baumel 碩士持有教育心理學家執照,在 Schwab Learning 任職前曾任教師、學校心理學家和特 殊教育行政人員共長達 35 年。她目前在不同校區擔任顧問,兼在大學負責指導實習教師。

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首次個別教育計劃會議家長指南

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資源 個別教育計劃概覽

網址 萊特特殊教育法律網站(Wrightslaw) 特殊教育法律資訊 http://www.wrightslaw.com/info/iep.index.htm

美國教育部 個別教育計劃指南

http://www.ed.gov/parents/needs/speced/iepguide/index.html

SchwabLearning.org的相關文章 瞭解特殊教育法律與權利 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=78

如何取得孩子的學校紀錄及其重要性 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=861

SchwabLearning.org的州層面服務 http://www.schwablearning.org/resources.asp?g=6&s=2

個別教育計劃目標

網址 萊特特殊教育法律網站 (Wrightslaw) 萊特之個別教育計劃:如何制定具體、可評量、可行、切

合實際和有時間限制的目標 http://www.wrightslaw.com/info/iep.goals.plan.htm

SchwabLearning.org的相關文章 2004殘障人士教育法特寫:個別教育計劃 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=978

調整、修改與另類評估:三者如何影響教學與評估 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=306

有助個別教育計劃會議成功的建議

網址 學習障礙網上查閲 個別教育計劃小組之七個高度有效性工作習慣 http://www.ldonline.org/article/6360

全國學習障礙中心 個別教育計劃會議殺風景的話 http://www.ncld.org/content/view/974/456131/

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首次個別教育計劃會議家長指南

第 19 頁

重要指南

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®

有助個別教育計劃成功的建議(接上頁)

全國學習障礙中心 出席個別教育計劃會議前後須知 http://www.ncld.org/content/view/973/456130/

常用教育辭彙

SchwabLearning.org的相關文章 特殊教育保障疑難解答:免費適當公立教育(FAPE)、 少限制環境(LRE)、獨立教育 評估(IEE)、正當法律程序(Due Process) http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=625

與家長談論子女的學習障礙:挑戰與回報

SchwabLearning.org的相關文章 接受子女的學習障礙 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=291

為什麼我們不能好好地相處呢?—三位母親講述如何克服家庭聚會的窘境 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=1058

與讀小學的孩子談論學習困難

書名:各類不同心智 作者:Mel Levine http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0838820905/schwabfoundation/

書名:幫助學生認識學習能力與學習障礙 作者:Mel Levine http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0838820697/schwabfoundation/

網址 心智系列 http://www.allkindsofminds.org/

SchwabLearning.org的相關文章 如何幫助子女明白學習障礙 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=330

有學習障礙的小學生講述自己學校生活和家庭生活遇到的難處 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=50

兒童資源

書名:一位不言放棄的小學生與學習差異 作者:Jeanne M. A.Gehret 内容簡介:關於一位小學生想出應付在家和在校的學習障礙的方法。 http://www.amazon.com/exec/obidos/tg/detail/-/1884281109/schwabfoundation/

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首次個別教育計劃會議家長指南第 20 頁

資源

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®

兒童資源(接上頁)

舉世 著名的放牛班學生(即未能發揮潛力的學生)幽默系列叢書 作者:Henry Winkler 此系列書籍是關於一名四年級學生如何以創意方式來克服自己的識字困難和征服其他挑

戰,令人讀來捧腹大笑。

http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0448439778/ref=nosim/schwabfoundation

燈塔街少女系列叢書 作者:Annie Bryant 此系列書籍是關於少女,並以她們為閲讀對象。在多個主人翁中,其中一位有學習障礙。 http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0974658766/ref=nosim/schwabfoundation

網址 Sparktop.org ™ 是一個由Schwab Learning設計的有趣網頁,以遊戲、活動及具創意工具為特色,供8至12歲、 有學習困難或殘障的兒童瀏覽。 http://www.sparktop.org

SchwabLearning.org 安德魯的日子:與識字困難一起成長 内容簡介:由一個男孩自述成長過程中的識字困難和注意力不集中的問題,這是一個動人的故事。 http://www.schwablearning.org/articles.asp?r=529

兒童健康: 學習障礙 — 為兒童而寫的兒童健康知識 内容簡介:講述學習障礙和應對方法,適合兒童閲讀。

http://www.kidshealth.org/teen/diseases_conditions/learning/learning_disabilities.html

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首次個別教育計劃會議家長指南第 21 頁

資源

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SchwabLearning.org是一份家長指南,旨在幫助學習有困難的孩子。 我們將會幫助您了解如何: • 與教師、醫生及其他專業人士合作,一起識別子女的問題。 • 與教師合作,以獲得教育和行爲方面的支援,並使用有效的親子教育策略,以解決子女在校和 在家的困難。 • 聯絡其他與您有同樣經歷的家長,從他們的故事中,以及從我們的家長留言板上,得到幫助和 啓發。 • 尋找資源,包括 Schwab Learning 的刊物,及其他書籍和網站。 SchwabLearning.org — 每週7天,每天24小時,提供免費兼可靠,且垂手可得的資訊。

Sparktop.orgTM 是獨一無二的網頁,特為 8 至 12 歲、有學習困難(包括學習障礙及 注意力不集中/過度活躍症)的兒童而設。SparkTop.org 以遊戲、活動和具創意工具, 幫助孩子:

• 找資料,認識自己的腦袋是怎樣運作的,並找到在學校和在生活中取得成功的秘訣。

• 展示自己的創意,並認同自己的長處。

• 安全地與其他有同樣經歷的孩子認識。

SparkTop.org 是一個免費、不賣廣告,並絕對遵守兒童網上隱私權保護法(COPPA)的網頁。

Schwab Learning 是 Charles and Helen Schwab 基金會旗下一個非牟利項目。

第 22 頁

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特殊教育服務部 三藩市聯合校區

問題解決策略家長指南

特殊教育法律的宗旨是使家長與學校建立夥伴關係,協力幫助殘障學生。無論什麽夥伴關係,總會出

現溝通問題。爲子女的益處著想,家長應盡早解決出現的問題,並隨時到學校尋求解決。 法律無疑建立正式解決爭議的方法,但三藩市聯合校區已經設有一個内部並比較不那麽正式的“解決

系統”,所以每當您認爲有問題出現時,請使用這系統。 以下是一些建議: 1. 與子女的課堂教師及/或了解您子女需要的學校教職員討論有關問題。這可能包括您子女的特別教 材專家、輔導員、聽覺或語言專家,或其他幫助您子女的專門人員。您亦可與指派到您子女學校 的特殊教育計劃專科教師商談。 2. 檢討您子女的個別教育計劃,以決定計劃是否正在執行。計劃是否需要調整以切合您子女的需要? 您可隨時要求檢討個別教育計劃。在您書面請求後 30 天内,必須舉行會議。 3. 問題如果沒有解決,便與校長商討。校長可能要求負責特殊教育的副校長來帮助。

4. 問題如果沒有解決,便致電特殊教育服務處,電話:355-7735。您亦可致電下列適當部門的助理

學監查詢。

助理學監 電話

兒童培育中心 750-8599 小學 241-6310 初中 241-6607 高中 241-6478 縣/社區學校 241-6232

5. 問題如果還沒有解決,便致電申訴專員Carol Kocivar,電話:355-7710。她能為您安排“調解小 組”,幫助您通過非正式程序將問題解決。 在調解小組(有時稱爲替代性爭議解決法,簡稱 ADR),一位受過訓練而且公正的調解員會幫助

您和校區恢復溝通,促進對話,進行協商,使爭議得到公平合理的解決。調解的重要性是讓涉及雙

方人士直接談論彼此的歧見。調解員的角色是營造和諧的氣氛,協助促進雙方溝通,務求達成和解

協議。

附錄

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6. 聯邦與州法律提供多個與地方教育當局解決問題的辦法。

申訴 - 任何家長、公民或機構如認爲校區違反特殊教育法律或條例,都可採用下述申訴程序。

1. 統一申訴程序(Uniform Compliance Complaint) 是正式投訴,需向條例執行主任提

交,地址:Office of Equity Assurance, 555 Franklin St, Room 306, San Francisco, CA 94102。詳細資料可向公平保證辦事處(Office of Equity Assurance)索取,電話:415-355-7323。

2. 家長亦可直接向加州教育部提出申訴。加州教育部必須在接獲申訴後 60 天内(除非獲 准延期)對申訴進行調查,並就調查結果提供 後報告。 後報告可能包含解決問題 的時間表。申訴可寄至:California Department of Education, Special Education Division, Procedural Safeguards Referral Service, 1430 N. Street, Suite 2401, Sacramento, CA 95814- 5901。

調解(Mediation) 及正當法律程序聆訊(Due Process Hearings) – 家長與教育機關對學生的 評估、鑑別或教育安排持不同意見時,可採用調解或舉行正當法律程序聽證來解決爭議。

僅是調解 — 如果家長或校區只是提出調解,行政聽證處就會派出一位調解員,協助雙方 設法解決爭議。律師不許參與這個程序。

正當法律程序聆訊 — 由一位行政法官(簡稱 ALJ) 主持,律師可以參與這個程序。行政法 官作出的 後裁決對雙方當事人都具有法律約束力。任何一方皆可在 終裁決後 90 天内 就裁決結果向州或聯邦法庭提出民事訴訟。

查詢調解或舉行正當法律程序聆訊之詳情,請聯絡:Office of Administrative Hearings(行政聆 訊辦事處),Special Education Unit(特殊教育組),地址:1102 Q Street, 4th Floor, Sacramento, CA 95814;電話:(916) 263-0880;傳真:(916) 263-0890

三藩市聯合校區特殊教育服務部網址:www.sfusd.edu (上網後在“Departments”條下可找到特殊教育服務部)

附錄

Page 27: First Iepch Guide-iep

個別教育計劃擬定流程

特殊教育是特別設計的教學,能滿足合資格殘障學生的獨特需要。這些殘障學生在學習環境或教學 上需要一些調節,以便學習。特殊教育可意味著個別或小組教學,或額外支援服務,是為 3 至 22 歲 身體、學習、溝通或發育上有需要的學生提供。 個別教學計劃必須說明您子女的教育需要,您子女才能接受特殊教育服務。個別教學計劃之制定是 一個按部就班的程序,包括轉介、評估、個別教學計劃會議與編班安排,每個步驟必須依照州與聯 邦規定的時間表進行。下面是過程的表解:

特殊教育一覽表

家長轉介

機關轉介

特殊教育轉介 (15天)

幼兒評估/

轉介

給家長評估計劃

評估計劃被拒絕

或不獲簽署

簽署的評估計劃被退回

校區可能請求聆訊,

以完成評估

(60天)

進行評估,安排個別教育 計劃

評估或個別教育計劃

被家長拒絕

舉行個別教育計劃

會議 評估結果與個別教育計劃建議

受接納

獨立評估 調解,正當法律程序

家長同意

編班安排

執行

檢討基準

年度檢討

必要時,每三年重新評估一次

附錄

Page 28: First Iepch Guide-iep

三藩市資源

三藩市聯合校區 特殊教育服務部 地址:1098 Harrison Street, San Francisco, CA 94103 電話:(415)355-7735 傳真:(415)355-7741 網址:http://portal.sfusd.edu/template/default.cfm?page=chief_academic.special_ed

Golden Gate Regional Center 金門區域中心 地址:20 Howard Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105 電話:(415) 546-9222 傳真:(415) 546-9203 網址:http://www.ggrc.org 金門區域中心的主要職責是為 3 歲以下的幼兒提供早期介入服務。

California Children Service (CCS) program 加州兒童服務(簡稱CCS)計劃 地址:30 Van Ness Ave., Suite 210, San Francisco, CA 94102 電話:(415)575-5700 傳真:(415)575-5790 網址:http://www.sfdph.org/php/CCS.shtml CCS 為 2,500 名患有嚴重建康問題或有身體殘障的三藩市嬰兒、兒童及青少年提供服務。

Open Gate Family Resource Center Open Gate家庭資源中心 地址:2601 Mission St., Suite 300, S.F., CA 94110 電話:(415) 920-5040 傳真:(415) 920-5099 辦公時間:星期一、三、五(上午 9 時 30 分至下午 4 時 30 分); 星期二、四(中午 12 時 30分至晚上 8 時 30 分) 電郵:[email protected] 網址:http://www.supportforfamilies.org/open_gate.html

承蒙三藩市聯合校區特殊教育服務部、社區精神健康服務處、特殊教育社區聯盟(簡稱 CASE)、特殊教育社區

諮詢委員會,以及 KIDS 計劃的相助,Open Gate 家庭資源中心得以為殘障兒童和青少年及其家人,以及整個 社區提供中央化“一站式”的資源中心。 Open Gate服務

資訊與資源服務:殘障兒童的家長在電話上和開放服務時間内協助其他家庭和專業人士取得資訊和服務。Open Gate 家庭資源中心内有資源圖書館,提供書籍、錄影帶、錄音帶、通訊、目錄等與殘障有關的資料。資源中心

内還有玩具出借圖書館。電話服務時間/開放服務時間:星期一、三、五:上午 9 時 30 分至下午 4 時 30 分;

星期二、四:中午 12 時 30 分至晚上 8 時 30 分,電話:(415) 920-5040。

附錄

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互助組:全市各區都有家長/看顧人提供互助服務,由家庭支援中心以及其他機構贊助。 家長導師計劃:此計劃安排殘障兒童的家長/監護人幫助其他有類似殘障或問題的兒童之家長/監護人。 精神健康支援:提供精神健康轉介、短期輔導以及諮詢服務。 家庭精神健康講座:家長/專業人士講座和小組講習班提供不同主題的資訊。有傳譯和托兒服務提供,但需

預早提出。 維護權益與代表:家人或專業人士可為三藩市兒童獲取關於怎樣得到特殊教育服務這方面的法律建議。Open Gate 家庭資源中心有維權人士提供諮詢服務,歡迎透過電話或電子郵件預約。需要時,維權人士可在個別教

育計劃會議、公正聆訊和正當法律程序聆訊中代表家庭。

Open Gate服務由以下機構提供: Support for Families of Children with Disabilities 殘障兒童家庭支援協會 地址:2601 Mission Street,Suite 606,San Francisco, CA 94110 電話:(415)282-7494 網址:http://www.supportforfamilies.org

Community Alliance for Special Education (CASE) 特殊教育社區聯盟(簡稱CASE) 藉由一班教育和法律專家,為個別人士提供技術援助、諮詢、培訓,及充當其代表。服務按家庭收入

酌量收費。 地址:1550 Bryant Street, Suite 738, San Francisco, CA 94103 電話:(415)431-2285 傳真:(415)431-2289 電郵:[email protected] 網址:http://www.caseadvocacy.org/

Community Mental Health Services 社區精神健康服務 電話: (415) 255-3400 網址:http://www.dph.sf.ca.us/PHP/MHP.htm

Community Advisory Committee for Special Education 特殊教育社區諮詢委員會 設於Open Gate家庭資源中心 地址:2601 Mission Street, #300, San Francisco, CA 94110 電話: (415) 920-5040 電郵:[email protected] 網址:http://www.sfcacsped.org

加州教育令規定,每個特殊教育地方計劃區域(簡稱 SELPA) 必須設有社區諮詢委員會(簡稱 CAC),目的是讓社

區諮詢委員會成員(大部分成員必須是家長)就特殊教育政策、計劃、優先次序及特殊教育地方計劃區域的家

長教育等事,向教育委員會提供意見,並對特殊教育法在特殊教育計劃區域實施的情況進行監督。

附錄

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Keys to Introducing Disability in Society(向社會介紹殘障之秘訣,簡稱KIDS計劃) 電話: (415)587-2885

額外三藩市資源 華裔弱能家庭協會 地址:720 Sacramento, San Francisco, CA 94108 電話: (415) 392-4453 機構目標:服務有殘障兒童的華裔家庭,提供雙語資訊、教育和支援。 Family Service Agency of San Francisco 三藩市家庭服務社 (為兒童、青少年及家庭提供計劃) 網址:http://www.fsasf.org/services/cyf.html San Francisco Mental Health Plan 三藩市精神健康計劃 專線: (415) 255-3737 Children’s Mental Health Assessment Program (AB3632) 兒童精神健康評估計劃 (AB3632) 處理三藩市聯合校區特殊教育部轉介兒童與家庭之評估、輔導、個案管理以及外展事宜,聯絡電話: (415) 695-5500。 United Cerebral Palsy of the Golden Gate (UCP) 金門腦性麻痹聯會(簡稱UCP)

地址:1970 Broadway, Suite 115, Oakland, CA 94612 電話: (510) 832-7430 傳真:(510) 839-1329 電郵:[email protected] 網址:http://www.ucpgg.org Special Olympics West Bay Region 西灣特奧會 地址:109 Stevenson St., Fifth floor, San Francisco, CA 94105 電話:(415) 593-3250 傳真:(415) 593-3255 網址:http://www.sonc.org/index.html

特奧會為八歲或以上殘障兒童及成人全年提供奧林匹克模式體育訓練和比賽機會。

附錄