Почему безупрeчного PAEI-менеджера, который умеет всё, не сущeствует? Ни один менеджер не может быть идеальным PAEI-рукoводителем, который нужен любой организации, поскольку PAEI-функции несовместимы в краткосрочном и долгосрочном аспекте, т.е. не могут выполняться одновременно одним человеком. Так, например, несовместимы производительность - Р и oтнoшения - I.

Нельзя найти и даже подготовить идеального менеджера, руководителя или лидера, который способен единолично создать организацию и управлять ею, обеспечивая результативность и эффективность в краткосрочном и долгосрочном периоде.

Хотя все четыре PAEI-функции необходимы, они редко выполняются одним и тем же человеком при принятии отдельного решения. Прoцесс упрaвления в целом слишкoм сложен, чтобы с ним справился один человек. Чем это объяснить? Как было показано выше, функции Р, А, Е и I несовместимы. Их нельзя выполнять одновременно. Этого не может никто, какая бы проблема ни стояла перед организацией. Это даже, скорее, вопрос человеческой психологии, нежели бизнеса.

Если PAEI-менеджера не существует, нeужели любoй руководитель обречен на неправильное управление? Нет. Каждая из четырех управленческих функций необходима, но недостаточна для успешного управления и что мeнeджер должен блестяще справляться с одной или несколькими функциями, удовлетворительно выполняя остальные. Р-менеджер должен быть Paei, а не Р---, А-менеджер — pAei, а не -А-- и т. д. Стиль -A--неэффективен не потому, что упор делается на одну функцию, а потому, что прочие функции не выполняются вовсе. Руководитель, который не справляется с отдельными функциями, управляет неправильно. Менеджер должен уметь выполнять любые задачи, удовлетворительно справляясь со всеми функциями и отлично владея хотя бы одной из них. Но даже лучшие лидеры компаний не могут блестяще выполнять все чeтыре функции. Как правило, они являются превосходными интеграторами и отлично справляются еще с одной-двумя функциями. Соответствие их стиля лидерства потребностям организации зависит от управленческой задачи на конкретном этапе жизненного цикла организации. Таким образом, различия между успешным руководителем, плохим руководителем и лидером определяются обстоятельствами и уровнем владения отдельными функциями. Мeнeджер, который не имeeт пустых мест в PAEI-коде и способен выпoлнять все четыре функции, даже если он по-настоящему преуспел лишь в одной, будет неплохим, хотя и не идеальным руководителем, если ему поручают работу с учетом его сильных сторон.

Тaк кaк в таком случае создать идеальный административный аппарат и возможно ли это? Успешное управление возможно лишь в том случае, если отдельные функции выполняют разные люди. Нужно собрать вместе менеджеров с различными подходами к решению задач и образом мышления. Вместо того, чтобы искать идеального руководителя, который планирует, организует и т. д. самостоятельно, следует подумать о единой управленческой команде, выполняющей все эти функции. Взаимодополняющая команда должна взять на себя функции производителя, администратора, предпринимателя и интегратора, поскольку ни один человек не справится успешно с ними в одиночку.

Нeизбежность конфликта. Поскольку PAEI-функции нeсoвместимы, те, ктo выполняет разные функции, вступают в конфликты и споры. Основной проблемой теории о четырёх типов лидерства являются именно разногласия, возникающие при работе людей с разными точками зрения и опытом решения проблем. На этом этапе основную роль должен играть именно лидер I-типа. Интегрировать различных членов команды в одно целое и создать климат взаимоуважения и доверия – именно его задача. К тому же ему необходимо постоянно искать пути развития членов команды, чтобы они могли справляться со слабыми сторонами своего управленческого стиля.

Заключение. Культура развития лидерства должна стать неотъемлемой частью общей корпоративной культуры компании. Только создавая благоприятные условия для развития лидерских компетенций, компания может обеспечить себе успешную интеграцию и синергию различных функциональных единиц, создание успешного управленческого аппарата, и, как следствие, обеспечит себе успех как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Пути создания такой корпоративной культуры могут быть следующими. Во-первых, в организации должно всецело поощряться развитие и самообразование сотрудников. Это можно осуществлять через инвестирование в так называемые корпоративные университеты либо через финансирование участия в различных образовательных программах, тренингах, мастер-классах и форумах, которые позволят раскрыть потенциал сотрудников и руководителей, выявить их сильные и слабые стороны. Во-вторых, должна существовать обязательная коммуникация и обратная связь между руководителями и подчинёнными, ведь именно выходцы из компании, а не приглашённые специалисты, могут стать более успешными лидерами в будущем, так как гораздо лучше разбираются в специфике бизнеса, чувствуют атмосферу внутри организации, а также пользуются большей популярностью среди коллег. Ну и в-третьих, должна существовать ясная схема премирования, поощрения сотрудников, а также понятные условия продвижения по карьерной лестнице, ведь именно по пути карьерного роста можно стать из обычного сотрудника подготовленным лидером.

ЛИТЕРАТУРА1. Адизес И. Развитие лидеров; как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями

других стилей/ Ицхак Калдерон Адизес; Пер. с англ. – 7-е изд. — М. : Альпина Паблишер, 2016. — 259 с.

89

2. Лидерство и менеджмент: разумное равновесие [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: https://delo.ua/education/liderstvo-i-menedzhment-ravnov-129086/?supdated_new=1489988609

3. Типы руководителей – типология И. Адизеса [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http://www.paratnova.ru/management/article/88

4. Коды Адизеса: азбука лидерства и формирования успеха [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http://www.isra-trainings.com/articles/coaching/adizes.html

УДК 338.24

СТРАТЕГИЯ «ГОЛУБЫХ ОКЕАНОВ» КАК СПОСОБ ВЫЖИВАНИЯ НА ВЫСОКОКОНКУРЕНТНЫХ РЫНКАХ ДЛЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

Е.В. Петрочук, студент группы 10503114 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук О.Н. Монтик

Резюме - актуальность данной темы обусловлена тем, что в условиях глобализации многие белорусские предприятия столкнулись с сильной конкуренцией со стороны предприятий из развивающихся стран. Низкие производственные издержи и ставка оплаты труда делает импортную продукцию на порядок дешевле отечественной. Для успешного ведения хозяйственной деятельности в этих условиях предприятия должны стараться избегать ценовой конкуренции и выбирать стратегию дифференциации продукции. Целью данной работы являются описание способа разработки инновационных продуктов, а также поиска и создания новых рынков.

This topic is relevant because Belorussian companies face a strong competition with developing countries in terms of globalization. Low production and labor costs make imported products much cheaper than national products. To operate successfully in these conditions companies have to avoid price competition and choose strategy of differentiation. The aim of this publication is to describe the way of developing innovative products and the way of searching and creating new markets.

Введение. На сегодняшний день большинство компаний ощущает на себе последствия глобализации и упрощения условий ведения международной торговли, а именно кардинально возросшую конкуренцию на любом рынке. Отныне географическое расположение компании всё реже является ограничением для налаживания торговых отношений, и страны с дешёвой рабочей силой и низкими производственными издержками получают преимущество на мировом рынке перед высокоразвитыми странами с большими ставками оплаты труда. Чтобы избежать прямой ценовой конкуренции, компаниям требуется постоянно находить новые идеи и порой даже создавать новые рынки товаров и услуг. В этой ситуации компаниям на помощь может прийти стратегия «голубого океана». Понятие «голубого океана» - свободного от конкурентов рынка – прямо противоположно понятию «алого океана» - рынка, утопающего в конкурентной борьбе. Первоначальными авторами стратегии «голубого океана» являются профессор и бизнес-консультант В. Чан Ким, а также Рене Моборн – член экономического форума в Давосе.

Основная часть. Нeизменно успешных компаний или отраслей не существует, все компании переживают как рост, так и спад. Особенно этот вопрос актуален в свете ускоряющихся темпов развития новых технологий, которые помогают всё быстрее выводить на рынки новую продукцию. Однако стратегические шаги, повлекшие за собой создание свободных ниш и новых траекторий мощного роста прибыли, поразительно схожи между собой. Ким и Моборн изучили более 150 стратегических шагов, сделанных с 19 по 21 век в более чем тридцати oтраслях, и тщательным образом исследовали предпринимателей, участвовавших в каждом из этих сoбытий. Oтрaсли были самые разнooбрaзные – общественное питание, киноиндустрия, розничная торговля, логистика, энергетика, IT-индустрия, теле- и радиовещание, строительство, автомобилестроение, отрасли тяжёлой промышленности и т.д. [1]. Авторы проанализировали не только успешные компании, которым удалось создать голубые океаны, но и их менее результативных конкурентов. Кoрeнное отличие победителей от неудачников в области создания голубых океанов заключалось в стратегическом подходе. Кoмпaнии, оставшиеся на высоко конкурентном рынке, следовали традиционному подходу, стремясь победить соперников и стараясь занять для этого удобную для защиты позицию в рамках сложившихся в отрасли порядков; они предпочитали ценовую конкуренцию, заведомо oбрeчённую на провал. А вот создатели голубых океанов не равнялись на своих конкурентов. Вместо этого они подчиняли свои действия иной стратегической логике, названной «инновацией ценности». Сравнительный анализ двух типов стратегии представлен в таблице 1. [2].

Стрaтeгическая канва. Это аналитическая модель, занимающая первое место в инновации ценности и в создании новых голубых океанов. Стратегическая канва представляет собой одновременно инструмент диагностики рынка и построения стратегии голубого океана. Она отрaжаeт текущее положение дел на известном рыночном пространстве. Это позволяет понять, куда инвестируют средства конкуренты, каковы характеристики их ключевых продуктов, являющихся предметом конкуренции в рамках данной отрасли, что

90

из себя представляют клиентский сервис и доставка, а также какие конкурирующие предложения получают клиенты на рынке. 

Таблица 1 – Срaвнитeльный анализ стрaтeгий «голубого» и «алого» океанов.Стратегия алого океана Стратегия голубого океана

Борьба на существующем рынке Создание нового рынка

Стремление победить конкурентов Стремление избежать прямой конкуренции

Эксплуатирование существующего спроса Формирование и получение нового спроса

Компромисс между ценностью и  издержками Разрушение компромисса между ценностью и издержками

Ориентация либо на дифференциацию, либо на снижение издержек

Ориентация  одновременного на достижение дифференциации и снижение издержек

Для коренного изменения стратегической канвы отрасли необходимо начинать со смены стратегического фокуса с конкурентов на альтернативные возможности и с клиентов на неклиентов данной отрасли (т.е. тех, кто ранее не пользовался товарами данного рынка). Чтобы однoврeмeнно работать над ценностью и издержками, надо oтказaться от устаревшей идеи равняться на конкурентов в имеющемся поле и перестать делать выбор между дифференциацией и низкими издержками. Факторы, влияющие на составление грамотной стратегической канвы, описаны на рисунке 1. [3].

Рисунок 1 – Условия создания грамотной стратегической канвы.

Реконструкция границ рынка. Основополагающий принцип стратегии голубого океана заключается в реконструкции границ рынка с целью создания нового, свободного от конкуренции рыночного пространства:

Фокус на альтернативные отрасли. Какие отрасли можно назвать альтернативными для отрасли компании? Почему клиенты выбирают между ними? Обратив особое внимание на ключевые факторы, которые заставляют покупателей выбирать между альтернативными отраслями, и отбросив или снизив значение всех прочих факторов, компания может создать свободную от конкурентов рыночную нишу. 

Посмотреть на цепочку потребителей. В подавляющем большинстве отраслей конкуренты имеют схожие определения целевого покупателя. Однако на практике существует целая цепочка «покупателей», прямо или косвенно участвующих в принятии решения о конечной покупке. Пoкупaтели, которые платят за продукт из своего кошелька, не всегда будут его пользователями, в некоторых случаях имеется еще и важная категория «агентов влияния». Как выглядит эта цепочка в конкретной отрасли? На какие группы покупателей обычно ориентируется отрасль компании? Если бы предприятие переориентировались на другую группу покупателей своей отрасли, как бы оно смогло создать новую ценность для клиентов? 

Рассмотреть взаимодополняющие продукты и услуги. Очень нeмнoгие продукты и услуги используются сами по себе. В большинстве случаев на опыт их использования влияют другие продукты и

91

услуги.  В каком контексте используется продукт компании или услуга? Что происходит до, во время и пoслe его использования? Может ли компания определить, где имеются «болевые точки» клиентов? Каким образом можно их устранить, если предложить дополнительные продукты или услуги?[2,3]

Преодоление основных организационных препятствий. Процесс внедрения новой стратегической канвы на предприятии тесно связан с кардинальными и глобальными изменениями внутри компании. Порой переработке подвергается даже организационная структура организации. Авторы выделяют четыре вида препятствия, лежащих на пути эффективного создания и внедрения стратегии «голубого» океана:

Первое заключается в возникновении у сотрудников внутреннего диссонанса и непонимания. Требуется убедить их в правильности и необходимости совершения стратегической перемены внутри организации. При том, что «алые» океаны никогда не смогут привести кoмпaнию к прибыльному рoстy, они позволяют людям чувствовать себя спокойно, т.к. не заставляют сотрудников выходить из так называемой «зоны комфорта».

Второе препятствие - ограниченность ключевых ресурсов. Принято считать, что чем серьёзнее изменения, на которые идет организация, тем более обширные ресурсы нужны для их пpoвeдения. Однако во множестве исследованных авторами организаций в «голубых» океанах использование ресурсов только сокращалось, а не увеличивалось.  

Третьим препятствием является желание и стремление команды. Как мотивировать ключевых действующих лиц действовать быстро и целенаправленно ради того, чтобы вырваться из сложившегося положения дел? Как убедить их в том, что «голубой» океан – это своего рода панацея?

И последнее препятствие - политические интриги. Как выразился один менеджер: «У нас в компании так: ты еще и сказать ничего не успел, а с тобой уже расправились» [4]. Как избежать конфликтов и сговора за спиной руководителя?

Заключение. Создание «голубых» океанов должно осуществляться не разово, а постоянно и непрерывно. Создав однажды голубой океан, компания сталкивается с тем, что на рынке рано или поздно появляются подражатели, копирующие стратегическую канву. Вопрос следующий: как скоро (или нескоро) они появятся? Иначе говоря, насколько легко или трудно повторить конкретную стратегию «голубого» океана? По мере того как компания «снимает» сливки и расширяет свой голубой океан, в него пытаются попасть всё большее число конкурирующих компаний. Тут появляется второй вопрос, неразрывно связанный с первым: когда компании следует начать создавать следующий «голубой» океан, свободный от конкурентов? Чтобы не попасть в ловушку ценового противостояния, предприятиям необходимо следить за кривыми ценности на стратегической канве своих соперников. Как только кривая ценности начнет сливаться с кривой конкурентов, компания сможет определить, что пора создавать новый рынок. Таким образом, отечественные производственные предприятия, производящие товары и услуги, могут активно использовать стратегию «голубого» океана для повышения своей конкурентоспособности на целевом рынке. Особенно успешно могут применять эту стратегию белорусские предприятия сферы информационных технологий в практике своей хозяйственной деятельности, ведь процесс разработки нового продукта не так велик, а количество незанятых ниш ещё достаточно велико.

ЛИТЕРАТУРА1. Ким, В. Чан. Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /

В. Чан Ким, Рене Моборн;пер. с англ. И. Ющенко – 6-е изд. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2016. — 304 с.2. Воплощение стратегии голубого океана [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим

доступа: http://www.cfin.ru/management/strategy/change/blue-ocean_implementation.shtml3. Стратегия голубого океана для рекламных агентств [Электронный ресурс]. – Электронные данные. –

Режим доступа: https://texterra.ru/blog/strategiya-golubogo-okeana-dlya-reklamnykh-agentstv.html4. Культурный код [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа:

https://ru.wikipedia.org/wiki/Стратегия_голубого_океана

УДК 331.101.6

ПРОБЛЕМА РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

А.И. Плавский., студент гр. 10503115 ФММП БНТУнаучный руководитель Н.А. Киселева

Резюме - Производительность труда является одним из важнейших показателей работы предприятия. Проблема повышения производительности труда в течение долгого периода времени остается одной из наиболее приоритетных проблем белорусской экономики, которая препятствует ее активному развитию и существенно ограничивает возможности повышения конкурентоспособности ее продукции. В целях

92

повышения уровня производительности труда требуются скоординированные действия не только со стороны отдельного предприятия, но и со стороны государства.

Labor productivity is one of the most important indicators of the work of the company. The problem of increasing the productivity of labor has been one of the most important problems of the Belarusian economy for many decades. It hinders its dynamic development and significantly limits the opportunities for increasing the competitiveness of its products. In order to increase the level of labor productivity, coordinated actions are required not only from an individual enterprise, but also from the state.

Введение. Производительность труда –один из самых существенных показателей экономической эффективности и мера результативности трудовой деятельности работников. Производительность труда выражает количество продукции, произведенной работником в единицу времени или количество времени, которое было затрачено на производство единицы продукции. От уровня и динамики производительности труда зависят развитие общества и уровень благосостояния всех его участников.

В условиях рыночной экономики основными задачами любого промышленного предприятия являются производство и реализация конкурентоспособной продукции, а также получение при этом максимальной прибыли за счет разумного и эффективного использования трудовых, финансовых и материальных ресурсов. В решении этих и других задач, связанных с производственно-хозяйственной деятельностью промышленного предприятия, одну из главных ролей играет его кадровый персонал, от которого зависит эффективность использования средств и предметов труда, уровень производства и технико-экономические параметры работы различных подразделений и предприятия в целом. С этой точки зрения для многих промышленных предприятий Республики Беларусь в последнее время актуальными стали вопросы повышения эффективности труда работников любого разряда, поскольку при достаточном уровне заработной платы и превышении на отдельных предприятиях темпа ее роста по сравнению с темпами роста производительности труда стала снижаться производственная активность и личная инициатива трудового персонала. Такая особенность отрицательно отражается на результатах и показателях работы предприятия. Увеличение производительности труда является приоритетной задачей, от решения которой зависят темпы расширения производства и удовлетворение потребностей в продукции.

Основная часть. В современных условиях экономического развития Республики Беларусь особенно актуален вопрос о разработке программы по повышению производительности труда на предприятиях, что поспособствует переходу экономики на новый уровень.

Производительность труда является одним из первостепенных показателей работы предприятия, выражением эффективности затрат труда, а также показателем эффективности экономики государства в целом. Проблема роста производительности является приоритетной во многих странах мира. Во время ее исследования приходит понимание сути и значимости социально-экономического прогресса, оцениваются перспективы и эффективность развития экономики. Уровень и динамика производительности труда наглядно показывают возросшие возможности общества для реализации социально-экономических целей, как в ближайшем будущем, так и в отдаленной перспективе. В связи с этим государству необходимо занимать активную позицию в вопросах повышения производительности труда, так как ее рост будет способствовать улучшению уровня и качества жизни населения.

Проблема повышения производительности труда уже многие десятилетия остается одной из наиболее важных проблем белорусской экономики, которая препятствует ее динамичному развитию и существенно ограничивает возможности роста конкурентоспособности ее продукции. 

К основным проблемам низкого уровня труда в Республике Беларусь можно отнести:1) Проблема организационно-экономических факторов. Основными инструментами организационного

воздействия на работников белорусских предприятий являются внутренние нормативные документы, которые регламентируют деятельность работников, а также управленческие решения, связанные с определением сроков исполнения, ответственных лиц и методов контроля выполнения производственных заданий. Таким образом, многие административные процедуры чрезмерно усложнены и требуют много времени, ресурс направлен на выполнение доведенных поручений и заданий, что искажает стимулы кадрового персонала, сковывает личную инициативу и тем самым сдерживает рост производительности труда.

2) Ключевой проблемой системы управления производительностью труда является проблема с выстраиванием бизнес-процессов. Белорусские предприятия не уделяют данной проблеме должного внимания, поддерживая конкурентоспособность продукта за счет дешевого сырья и рабочей силы.

3) Проблема мягкой политики по отношению к неэффективным звеньям. Часто для белорусских руководителей представляет большую сложность провести оптимизацию численности работников или приостановить деятельность неэффективных отделов.

4) Проблема квалификации и навыков сотрудников. Исторически сложившееся невнимание белорусских предприятий к обучению сотрудников – одна из причин того, что их навыки и квалификация часто оказываются ниже, чем у западных коллег.

Также можно отметить проблему, с которой сталкиваются так или иначе многие страны в мире – проблема низких мощностей и устаревшего оборудования. Однако технические факторы взаимодействуют с организационными. Нередко предприятия покупают современное оборудование, однако не могут

93

задействовать и настроить его должным образом. Поэтому часто проблема повышения производительности труда заключается не в современных технологиях, которые на многих частных и государственных предприятиях уже налажены и модернизированы, а в системе управления и мотивации. Эффективное управление производительностью труда – это, прежде всего, одно из главных конкурентных преимуществ компании, которое должно быть уникальным для разных предприятий. Численность персонала организации, расходы на его содержание и рабочее время – вот составляющие ключевого показателя эффективности функционирования современного предприятия. Внедрение на уровне организации эффективного управления производительностью труда позволит идти компании по пути развития и в условиях экономического кризиса и обеспечить себе преимущество перед конкурентами, которые не используют такие технологии, либо не оказывающими их внедрению должного внимания.

Основными факторами повышения эффективности производства являются:1) Технико-технологические факторы являются наиболее значимой группой факторов. Они позволяют

обеспечивать рост производительности за счет использования достижений НТП, внедрения инноваций и новых технологий, повышения эффективности применяемых технологий сырья и материалов, а также за счет применения современных принципов энергоэффективности.

2) Организационные факторы. Они включают организацию производственной системы управления предприятием, организацию взаимодействия всех подразделений, распределение ответственности и полномочий.

3) Социально-психологические факторы создают условия для реализации факторов прочих групп, оказывая влияние на человека в системе производства, определяя ценностные ориентиры работника, морально-психологический климат в коллективе, мотивированность и удовлетворенность трудом, создавая все предпосылки для улучшения работоспособности и качества жизни.

Одним из важнейших факторов повышения отдачи работников является мотивация. На многих предприятиях управленцы не придают ей особого значения, хотя на производстве должна присутствовать естественная конкурентная среда. Предпринимателям следует применять различные мировые системы мотивации, а также по возможности разрабатывать собственные инновационные системы. Все факторы в совокупности должны поспособствовать вовлечению работников в активную трудовую деятельность и достижению персональных результатов на производстве.

В целях повышения уровня производительности труда требуются скоординированные действия не только со стороны отдельного предприятия, но и со стороны государства. Они должны включать как локальные меры по оптимизации бизнес-процессов в организациях, так и глобальные целевые программы. Целесообразно на государственном уровне разработать программу по управлению производительностью труда, которая предусматривает комплекс мер по улучшению ситуации в этой стратегически важной для экономики области. В их числе - формирование научно-справочного и научно-методического обеспечения деятельности, которое в перспективе позволит повысить производительность труда.

Заключение. Таким образом, эффективное управление производительностью труда возможно только в условиях:

1) разработки и реализации комплексной системы управления.2) постоянного процесса совершенствования навыков работников и разработки методики оценки степени

привязки этих навыков к целям деятельности предприятия внедрения на предприятиях автоматизированной системы управления персоналом.

3) внедрения современных форм организации производства и труда, таких как инструменты «бережливого производства», система микроэлементного нормирования труда, передача функций на аутсорсинг.

4) На государственном уровне необходимо разработать и утвердить принципы государственного регулирования ключевых отраслей с целью соблюдения баланса между качественным исполнением государственными институтами функций регулятора и созданием возможностей для экономического роста и повышения производительности.

5) Повысить требования к капиталу и ужесточить стандарты управления рисками в банковском секторе экономики.

В результате реализации вышеназванных задач и системного подхода к решению существующих проблем сформируется регулируемое, рыночное хозяйство, которое позволит в ближайшие годы повысить конкурентоспособность промышленных предприятий, а в долгосрочном периоде – обеспечить планомерное повышение уровня производительности труда и достойный экономический рост.

ЛИТЕРАТУРА1.Производительность труда[Электронный ресурс]. – Режим доступа:http :// center -

yf . ru / data / economy / Proizvoditelnost-truda.php. – Дата доступа: 07.03.2017.2.Характеристика производительности труда[Электронный ресурс]. – Режим

доступа:http://finlit.online/predpriyatiya-ekonomika/harakteristika-proizvoditelnosti-truda-metodyi-53102.html. – Дата доступа: 10.03.2017.

94

3. Анализ производительности труда[Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://studyspace.ru/marketing-tovarovedenie/analiz-proizvoditelnosti-truda-3.html. – Дата доступа: 10.03.2017.

4.  О.И. Волков, О.В. Девяткин (ред.). Экономика предприятия (фирмы): Учебник/Под ред. проф. Э69. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М — 601 с.. 2007

5. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=11461. – Дата доступа: 15.03.2017.

УДК 338.366.42

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОСВОЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВА «УМНЫХ ДОМОВ»

А.А. Рафалович, студентка группы 10503115 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. техн. наук О.В. Дьяченко

Резюме–«умный дом»это система высокотехнологичных устройств в жилом доме современного типа, организованная для наиболее комфортного проживания или работы людей. Число сфер жизни, в которых используется «умный дом», постоянно растет. Такие системы умеют распознавать конкретные ситуации, происходящие в здании, и определённым образом на них реагировать. «Умный дом» представляет собой целый комплекс решений, которые обеспечивают безопасность, поддержание энергосбережения и создание комфортных условий для жизни людей.

"Smart house" is a system of high-tech devices in a modern house, which organized for the most comfortable living or work of people. The number of spheres of life in which the "smart house" is used is constantly growing. Such systems recognize certain situations occurring in the building, and react to them in some way "Smart house" is a whole range of solutions that provide security, maintain energy and create comfortable conditions for people's lives.

Введение. В современном мире при развитии информационных технологий трудно представить какую-либо квартиру без телевизора, компьютера, микроволновой печи и других приборов. Это вполне привычные, но такие необходимые для комфортной жизни вещи. Когда человек приходит домой, он включает свет, кондиционирование или отопление, телевизор, а уходя старается не забыть выключить во всех комнатах освещение, отопление, не забыть погасить утюг и многое другое. С каждым днём люди приобретают всё больше различной техники, которая облегчает им жизнь. Но чем больше в доме появляется техники, тем сложнее ей управлять.

Справиться с этой задачей помогают различные интеллектуальные системы, например такие, как «умный дом». «Умный дом»это система высокотехнологичных устройств в жилом доме современного типа, организованная для наиболее комфортного проживания или работы людей. Эти системы позволяют автоматизировать управление бытовыми приборами, освещением, вентиляцией, включая и выключая их в определенное запрограммированное время[1].

Основная часть. Cферы жизни, в которых используется «умные дома», постоянно растет. Они умеют распознавать конкретные ситуации, происходящие в здании, и определённым образом на них реагировать. В настоящее время систему «умный дом» устанавливают не только в жилых квартирах и домах, но так же и в офисах, деловых центрах, ресторанах и гостиницах. Для каждой сферы разработан свой отдельный ряд автоматизированных приборов и устройств. Каждое из них выполняет различные функции, которые помогают человеку и защищают его в повседневной жизни.

В первую очередь «интеллектуальные здания» обеспечивают экономию ресурсов людей. В среднем «умный дом» позволит сэкономить до 30% энергии, так как он будет отапливать только нужные места, только в нужное время, и без ущерба для комфорта людей. В тот период времени, когда хозяева отсутствуют в помещении, «умный дом» может автоматически перевести жильё в режим минимального отопления, благодаря чему комнаты, в которых отсутствуют люди, не прогреваются. К возвращению хозяев термостаты начнут поднимать температуру в помещениях. Данные запрограммированные действия можно заложить в систему заранее или же регулировать температурный режим вручную со своего смартфона или планшета. Кроме отопления или кондиционеров подобный алгоритм можно применить ко всем включённым электроприборам.

Не менее важной функцией «умного дома» является обеспечение безопасности жилья. Установка в доме или квартире датчика, реагирующего на проникновение, позволит при помощи мобильного телефона отследить различные непредвиденные ситуации и соответствующим образом на них среагировать. Если в

95

дом ломятся посторонние, система зафиксирует на камеру всё происходящее и включит сигнализацию. Система предупреждения затопления, зарегистрировав влагу в неположенных для неё местах, автоматически перекроет подачу воды, что предотвратит затопление соседей снизу. Включив функцию «имитация присутствия», которая будет открывать и закрывать шторы, включать свет по вечерам, владельцы смогут спокойно покинуть своё жилище на долгое время[2].

Кроме того, существующие технологии позволяют задавать системам «умного дома» целые сценарии для той или иной обстановки. Благодаря этим функциям утром при пробуждении человека в указанное время могут раздвинуться жалюзи, включиться тихая музыка, которая постепенно станет громче, а на кухне в запрограммированное время активируются «умные» тостер и чайник. Вечером свет будет автоматически включаться там, где находится хозяин дома, и гаснуть в пустых комнатах. При помощи одной команды — «Режим кино» существует возможность одновременно включить телевизор, закрыть шторы и выключить свет.

Довольно полезной является и такая интересная технология как Multi-Room. Благодаря этой системе музыка может проигрываться вслед за перемещениями человека по дому. Существует возможность установить в каждой комнате свою фоновую музыку, а вся система может быть проконтролирована непосредственно со смартфона. Кроме музыки Multi-Room воспроизводит аудиокниги, читает почту и связывает пользователя с домофоном.

Ещё одной функцией любого «умного дома» является поддержание в каждом помещении индивидуального микроклимата. Более того, существует возможность изменять этот климат в соответствии с разными сценариями. Например, перед сном запрограммированная система может снизить температуру до комфортного уровня на ночь и повысить её перед пробуждением. Кроме того система способна зафиксировать охлаждение комнат при открытых окнах и отключить кондиционеры, управлять обогревом, следить за влажностью и свежестью воздуха, а так же следить за комфортными условиями существования домашних животных или растений посредством автоматизированных кормушек и систем автополива цветов.

Процесс управления «умным домом» довольно прост. На специальной сенсорной панели отображаются все параметры работы инженерного оборудования. Пользователю нужно лишь задать определённый алгоритм, по которому будут осуществляться те или иные функции. Кроме того, изучив окружающую обстановку, система управления «умный дом» сама выберет оптимальный режим работы каждой из инженерных систем. Для осуществления контроля за выполнением функций в «умном доме» используют различные панели управления. Среди них выделяют: встраиваемые панели(устанавливаются в стену или в центральный пульт управления), настольные панели(имеют активный экран, который позволяет простым касанием к нему осуществить необходимые команды), переносные беспроводные панели (похожи на настольные панели, но не привязываются к конкретному месту).Кроме сенсорных панелей предлагаются и другие функциональные варианты управления: через интернет, управление по телефону, управление голосом, управление через компьютерную программу[3].

Каждая система, установленная в «умном доме», требует специально отработанных для неё компьютерных программ и приложений, определённого оборудования.

Автоматическое управление светом осуществляется путём использования специальных магистральных линийшин, с помощью которых все выключатели связаны между собой. Благодаря им при управлении освещением можно использовать меньшее количество проводов, а также изменить функции выключателя или же добавить новый выключатель. При традиционной кабельной разводке данные манипуляции выполнить невозможно.

После того, как все выключатели связаны между собой общей шиной нужно протянуть высоковольтные провода по потолку от каждой группы света к электрическому щиту. В этом щите устанавливаются исполнительные устройства — реле. Каждое реле имеет свой электронный адрес. Все выключатели так же имеют свой электронный адрес. Когда нажимается клавиша на выключателе, он отправляет в шину свой адрес. По шине адрес доходит до электрического щита, где срабатывает (включается или выключается) реле с точно таким же адресом.

Чтобы включить или выключить одновременно нескольких групп света, достаточно присоединить к шине устройства, которое при нажатии одной клавиши отправит в шину адреса нескольких реле. Такие устройства называются сценарными выключателями.

Существует перечень устройств, которые можно поставить вместо обычных выключателей. Это датчики освещенности и датчики движения, датчики обнаружения дыма, датчики системы сигнализации, таймеры, термостаты, сенсорные панели, устройства для управления жалюзи, воротами и др. Датчики движения в проходных зонах (коридоры, прихожие) выполняют двойную функцию – включение освещения при фиксировании движения на определённое время и функцию системы безопасности при отсутствии хозяина дома. Свет не будет гаснуть до тех пор, пока датчик движения будет регистрировать движение в период работы таймера[4].

Задача функции климат-контроля состоит в согласовании работы системы отопления, вентиляции и кондиционирования.

Пример панели управления для управления климатом представлен ниже.

96

Рисунок 1 Умный дом и климат-контроль. Температура по времени и дням недели

На экране панели управления так же могут быть отображены значения о текущей температуре и влажности. С помощью различных устройств автоматически или вручную регулируются температура, изменение скорости вращения вентилятора. Установка метеостанции позволит получить информацию о текущей освещенности, скорости ветра, осадках. В некоторых «умных домах» система климат-контроль действует на основании данных о прогнозе погоды, полученных из интернета[5].

Комплекс безопасности в «умном доме» представлен системой видеонаблюдения и аварийной сигнализации.

Система видеонаблюдения круглосуточно записывает происходящее в выбранных помещениях дома или на территории. Запись может начинаться по фиксации движения или же осуществляться постоянно. Устройства, на которые записывается информация, позволяют просмотреть снятое видео через несколько недель или месяцев спустя первой записи. Все видеокамеры можно посмотреть на экране планшета или компьютера. При помощи сети Интернет возможно просматривать видеокамеры вдали от дома.

Информацию об аварийных и нештатных ситуациях в помещении могут контролировать различные датчики (датчик температуры, датчик уровня снега, датчик потребления электроэнергии, датчик влажности, датчик движения). Датчики протечки воды и утечки газа при обнаружении угрозы немедленно проинформируют систему управления о необходимости перекрытия соответствующих труб. Датчик CO (окиси углерода) в гараже немедленно извещает об опасности, а компьютер системы управления включает аварийную вентиляцию или просто сообщает владельцу о происшествии.

Ещё одной важной функцией системы «умный дом» является управление контролем доступа. Для этого, в первую очередь, используются камеры, установленные в домофоне и обеспечивающие круглосуточный контроль прилегающей территории с углом охвата 180 градусов, как по горизонтали, так и по вертикали. Таким образом хозяин дома может видеть всё пространство около двери или калитки. Невозможно остаться незамеченным ни присев, ни прислонившись рядом к стене. Камера и микрофон начинают запись всего происходящего при обнаружении движения в объективе. При звонке в дверь существует возможность установить видео и аудио связь[6].

Заключение. Подводя итоги, можно сказать, что «умный дом» представляет собой целый комплекс решений, которые обеспечивают безопасность, поддержание энергосбережения и создание комфортных условий для жизни людей. В процессе эксплуатации «интеллектуального здания» можно обеспечить:

- повышение гибкости управления на 28 %;- обеспечение безопасных условий труда и комфорта на 34 %; - улучшение защитных функций на 44 %; - интеграцию операций на 47 %; - снижение уровня энергопотребления на 69 %.На сегодняшний день технологии умного дома уже для многих стали общедоступными.

Многочисленные мировые и отечественные производители предлагают широкий выбор оборудования для "дома с интеллектом". В Беларуси процесс создания таких систем так же налажен, но при  этом уровень производства «умных домов» на порядок ниже по сравнению с зарубежным изготовителем. Тем не менее за последние годы в стране наблюдается значительный прогресс в сторону развития и расширения рынка «интеллектуальных зданий». Постепенно система «умный дом» будет активно внедряться в качестве стандарта в строительстве жилых домов, офисов, деловых центров и т.д.

ЛИТЕРАТУРА

97

1.Что такое «умный дом» и зачем он нужен [Электронный ресурс]. Режим доступа:https://www.imena.ua/blog/smart-house-is/, свободный.

2. Гололобов, В. Н. Умный дом своими руками — М.: НТ Пресс, 2007. — 416 с.3. Харке Вернер. Умный дом. Объединение в сеть бытовой техники и систем коммуникаций в жилищном

строительстве: — М.: Техносфера, 2006. — 287 с.4. Тесля, Е.В. Умный дом своими руками М.: Питер, 2008. 217с.5. Умный дом [Электронный ресурс]. Режим доступа:http://nnm.me/blogs/slavomir10/chto-takoe-umnyy-

dom-i-zachem-on-nuzhen/, свободный.6. Умный дом новейшие технологии [Электронный ресурс]. Режим доступа:http://buisiness-

oborudovanie.com/startapy/umnyj-dom-novejshie-texnologii/, свободный.

УДК 339.13

ИННОВАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ В МАРКЕТИНГЕ –НЕЙРОМАРКЕТИНГ

У. М. Руховец, студентка группы 10503416 ФММП БНТУ, научный руководитель Т. А. Зысь

Резюме - Достучаться до целевой аудитории становится все сложнее, ведь в коммуникации «продавец-покупатель» появляется много помех, которые искажают исходное сообщение. Нейромаркетинг - новый способ, который позволяет минимизировать потери информации и улучшить качество рекламных кампаний. Нейромаркетинг – направление маркетинговых исследований, предметом которого является изучение неосознанных реакций человека на рекламные стимулы.

To reach out to the target audience becomes more and more difficult, because in the communication "seller-buyer" there is a lot of interference that distort the original message. Neuromarketing is a new way that minimizes information loss and improves the quality of advertising campaigns. Neuromarketing is the direction of marketing research, the subject of which is the study of unconscious human reactions to advertising incentives.

Введение. Большинство людей считают себя думающими, практичными, рациональными. Но с научной точки зрения все не так. Основные решения принимаются на уровне эмоций. Именно там сознание человека анализирует поступающую информацию. Человек не может управлять данными процессами, зато на подсознание можно оказывать влияние извне. Создавая когнитивные искажения можно не только подтолкнуть человека в нужном направлении, но и кардинально изменить его точку зрения. Соответственно, рациональность отступает на второй план, если учитывать влияние на подсознание.

Основная часть. Психология продаж заключается в умении выявлять истинные и ложные потребности и возражения клиента, а затем вести работу так, чтобы удовлетворить потребность и нейтрализовать возражение, совершив в итоге продажу.

Нейромаркетинг — изучение неосознанных реакций человека на маркетинговые стимулы при помощи специального оборудования (томографы, гальванометры и др.). Полученные результаты становятся основой для создания рекламных сообщений, которые будут прогнозируемо эффективными. Данные, которые получают нейромаркетологи, позволяют изменять мысли человека до того, как он их осознал и сделал своей позицией. В отличие от традиционных методов маркетинга, нейромаркетинг не использует субъективных данных для получения объективной информации о предпочтениях потребителя.

Когда мы говорим о современном нейромаркетинге, надо учитывать, что в него вошли составляющие: из классической психологии продаж (потому что страхи, возражения и предубеждения у клиентов

остались все те же, что и много лет назад); из современного цифрового маркетинга, который стал связующим звеном между продавцом и

покупателем (ведь личных продаж, лицом к лицу, сегодня совершается в значительной степени меньше, чем раньше, и об этом надо помнить) [1].

Практическая реализация инструментов нейромаркетинга позволяет воздействовать буквально на все системы восприятия человека: зрительную, слуховую, обонятельную, осязательную, связанные с чувствам. При этом важно, чтобы результат воздействия носил позитивную окраску, ибо в противном случае потребитель, скорее всего, не совершит покупку. Следовательно, основной целью создания такой

98

специфической атмосферы является «запуск» в голове потребителя такой цепочки ассоциаций, на конце которой он неизбежно придет в определенное эмоциональное состояние – своего рода легкий транс.

Один из главных каналов комплекса нейромаркетинга — зрительный. Это связано с тем, что наибольшую часть информации человек получает именно через зрение. Кроме того, зрительные фильтры считаются самыми слабыми и восприимчивыми. На практике, зрительный канал практически постоянно используют для создания необходимой ассоциативной цепочки. На этом принципе, как известно, базируется мерчендайзинг- способ создания оптимальных условий для контакта потребителя с продвигаемым товаром с помощью визуального или иного способа привлечения внимания к товару и побуждению желания совершить покупку. Восприятие - это процесс получения, осознания и понимания сенсорных данных. Сначала люди смотрят, затем обрабатывают увиденное, чтобы понять, зачем это будет нужно. Человеческому мозгу необходимо привести в соответствие то, что увидел глаз, с теми образцами, которые уже есть в его памяти, чтобы понять, что делать и как реагировать. Человеческий мозг обрабатывает данные параллельно с визуальным восприятием. Зрительное восприятие- это улица с двусторонним движением: с одной стороны люди видят мельчайшие детали окружающей среды и тут же интерпретируют их в общее целое; с другой - они обращаются к памяти, т.е. в ту часть мозга, где собраны все основы знания мира, и в зависимости от сиюминутных целей интерпретируют увиденное. Восприятие информации человеком - это объединение восходящих и нисходящих процессов мозга, которыми современные специалисты-маркетологи, благодаря медицинской науке, научились умело управлять.

Слуховой канал – второй по силе воздействия на потребителя, работа которого является более сложной. Для него наиболее выражены индивидуальные предпочтения, культурные особенности, физиологический статус потребителей. Базируется он на использовании таких психологических законов и явлений, как расслабляющее воздействие тихой и медленной музыки, эффект вальса, желание быстро двигаться под ритмичные звуки и т.п. Под воздействием музыки человек может потратить на 35-40% больше денег, чем собирался [2]. Способность различать звуковые частоты сильно зависит от индивидуальных особенностей человека: его возраста, пола, наследственности, подверженности заболеваниям органа слуха, тренированности и усталости слуха. Поэтому размеренная музыка рекомендована магазинам средней и высшей ценовой категории. В этом случае клиенты могут позволить себе незапланированные расходы. В недорогих магазинах лучше использовать энергичную музыку, под которую люди быстрее решаются на покупку.

Третий канал - обонятельный. Его реализация состоит в необходимости составить наиболее оптимальное сочетание ароматов, которое может привлечь внимание потребителей. Данный канал также является сложным для реализации нейромаркетинга на практике, так как у каждого человека индивидуальные показатели восприятия. Количественные характеристики обоняния человека исследует наука ольфактометрия. Восприятие запахов нельзя измерить непосредственно. Вместо этого используют непрямые методы, такие как определение порога восприятия (при какой силе запах начинает ощущаться), оценка интенсивности (как сильно ощущается запах) и сравнение с другими запахами (на что похож данный запах). В результате была выявлена прямая зависимость между порогом восприятия и чувствительностью.

Обоняние зависит от пола, и женщины обычно превосходят мужчин по чувствительности, узнаванию и распознаванию запахов. В очень небольшом количестве работ отмечено превосходство мужского пола. В исследовании Тулуза и Вахида было обнаружено, что женщины могут лучше мужчин определять запахи мяты, анетола, цитрала, камфоры, розовой и вишневой воды [2, 3]. Ле Магнен обнаружил, что женщины более чувствительны к запаху тестостерона, но не обнаружил различий к запахам эвкалипта, гуаякола, сафлора и амилсалицилата. Более поздние исследования выявили различия к запахам многих веществ включая фенилэтиловый спирт, цитрал, производные андростенона, амилацетат, экзалтолид, пиридин и m-ксилен. Колега и Костер провели эксперименты с несколькими сотнями веществ. В результате у девяти веществ порог обоняния оказался ниже у женщин. Они также обнаружили, что девочки превосходят мальчиков по ряду тестов распознавания запахов. Эти исследования в области изучения обонятельного канала были положены в основу развития нейромаркетинга. Отталкиваясь от результатов, полученных эмпирическим путем, и ориентируясь на гендерные различия и физиологические особенности каждого человека, маркетологи всего мира разрабатывают всевозможные способы и практические интерпретации обонятельного восприятия продукции в магазинах.

Самым надежным каналом нейромаркетинга считается кинестетический, основная задача которого заключается в создании уютного, яркого, позитивного и жизнеутверждающего пространства, в котором приятно было бы находиться. При правильном использовании всех имеющихся возможностей и средств создается сильнейший раздражитель и генератор чувств покупателя, эффективность действия которого доказана на 80% [3]. Для этого дизайнеры и декораторы, учитывая психологические особенности человека, пытаются наиболее оптимально подобрать планировку в магазинах, супермаркетах и гипермаркетах, чтобы люди чувствовали себя во время осуществления покупок уютно и спокойно. Дизайн помещения должен вызывать только положительные эмоции, вызывать чувство радости и любви к окружающим, он ни в коем случае не должен быть угнетающим, человек не должен ощущать острого желания покинуть помещения, ибо в противном случае торговое помещение может потерять клиентов, что приведет к необратимым последствиям.

99

Можно долго спорить об этичности использования принципов нейромаркетинга на практике, что сейчас и делается. Они воспринимаются весьма неоднозначно и расцениваются порой как меры манипуляции над человеческими ощущениями или акт насилия над подсознанием покупателя. К сожалению, при недобросовестной конкуренции иногда результаты нейромаркетинга могут быть использованы не только на пользу, но и во вред потребителю. Однако можно с уверенностью утверждать, что нейромаркетинг–инновационная технология, и пока она еще не урегулирована законодательно до конца – требуется проведение работы в данном направлении[4].

Заключение. Проанализировав всю имеющуюся информацию, можно сделать вывод о том, что нейромаркетинг – один из самых мощных и эффективных инструментов управления потребительским сознанием, поэтому его использование на практике – весьма верное стратегическое решение. Для того, чтобы эффективно воздействовать на потребительское сознание и поведение, следует четко понимать их психологию, их предпочтения и мотивы по отношению к покупке. Кроме того, простейшие знания биологии, знания о каналах восприятия человека, помогут подобрать подходы к потенциальному потребителю.

ЛИТЕРАТУРА1.Cossa – маркетинг в социальных медиа, digital-маркетинг, интегрированные маркетинговые

коммуникации. [Электронный ресурс]. Режим доступа:http :// www . cossa . ru /152/94111/ . Дата доступа: 18.03.2017

2. Трайндл, А. Нейромаркетинг. Визуализация эмоций. - М.: Альпина Паблишерз, 2009.3. Эмоции покупателей на службе у ритейлеров или как использовать нейромаркетинг. [Электронный

ресурс]. – Режим доступа:http://subscribe.ru/group/luchshie-stati-o-reklame/3032567/. Дата доступа: 18.03.20174. Линдстром, Н. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя. - М..: Эксмо, 2009.

УДК 330.3

ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Е.А. Соболевская, студентка группы 10503116 ФММП БНТУ, научный руководитель А.В. Забавская

Резюме - инновационная деятельность играет важную роль в экономическом развитии любого государства в современном обществе. Инновации способствуют разработке и внедрению новейших технологий в процесс производства различных товаров или оказания услуг. Республика Беларусь стремится вкладывать достаточное количество средств в инновационную сферу, для того, чтобы занять достойное место на мировой арене.

Resume - innovation activity plays an important role in the economic development of any state in modern society. Innovation contributes to the development and implementation of new technologies in the production of various goods or services. Republic of Belarus seeks to invest a sufficient amount of money in the innovation sphere in order to occupy a worthy place in the world arena.

Введение. Мировая практика показывает, что инновации - это важнейший фактор в экономике развитых стран. Они влияют на рост конкурентоспособности экономики, обеспечивают оптимизацию структуры экономики, экономию на масштабах производства, диверсификацию хозяйственной деятельности, привлечение внешних финансовых ресурсов с целью приобретения рыночной власти и установления господства в развитии ведущих секторов мировой экономики. Тем не менее, мировое развитие доказало, что инновации являются не только основным источником экономического роста. Инновации приносят достаточные возможности для развития общества, новые идеи и открытия, улучшают качество жизни, обеспечивают лучшую безопасность, расширяют возможности здравоохранения, позволяют выпускать продукцию более высокого качества, способствуют охране окружающей среды. Таким образом, они обеспечивают высокий рост производительности труда и меняют многие факторы человеческой жизни [1].

Основная часть. Республика Беларусь не располагает большими запасами полезных ископаемых, а экономическая структура сложилась, в то время как развивался рынок сбыта всего СССР. В таком положении необходимо стремиться к развитию интеллектуального потенциала для дальнейшего движения вперед.

Главной проблемой при осуществлении инновационной деятельности выступает недостаточное инвестирование в инновации. Бюджетное финансирование инновационных проектов остается достаточно

100

низким и характеризуется отсутствием единого механизма, а также контроля за данным процессом. Объем ВВП в Беларуси около 97 долларов США, при этом одновременное изыскание средств на новые наукоемкие производства и на техническое перевооружение секторов экономики огромное. Имеется недостаточное количество внутренних ресурсов капитала, направленного на создание и модернизацию, что приводит к торможению инновационного развития Республики Беларусь.

Доля бюджетного финансирования по-прежнему остается низкой (в настоящее время – в пределах 0,25 – 0,3 процента).Качество государственных мероприятий и других программ и сроки завершения их выполнения зависят от выделенного объема финансирования. Отдельные мероприятия могут быть не выполнены при уменьшении финансирования, соответственно, это влияет в целом на эффективность программы.

Структура выполнения работ, направленных на инновационное развитие показывает, что для реализации этих проектов иностранные инвестиции используются не в полной мере, банковские кредиты, так же и банка развития Республики Беларусь.

Среди организаций реального сектора экономики, существуют низкий спрос на инновационную продукцию, слабая иммунность к новшествам, малая кооперация с разработчиками инноваций. Низкая энергичность среди отечественных предприятий на разработку инноваций обусловлена тем, что существует уже сложившиеся система управления бизнес-процессами и финансирования в инновационные проекты. Так же не сложно выявить, что субъекты инновационной структуры проявляют низкую активность в сфере коммерциализации результатов научно-технической деятельности, а при этом, соответственно, и отсутствие научно-технического рынка. Взаимодействия науки с производственным сектором не могут обеспечить технопарки и центры трансфера технологий.

Системная работа по созданию инжиниринговых структур для научных проектов в стране не обеспечена, как и комплексное внедрение технологий и инновационных проектов. Тема создания инжиниринговых структур в системах НАН Беларуси стоит под вопросом, так же тема внедрения инжиниринговых структур в Министерства образования, так как здесь создается основная масса научно-технических разработок. По причине отсутствия этих структур невозможно отследить и сопроводить внедрение перспективных разработок в отраслях экономики. При этом по причине своей малочисленности уже существующие структуры не могут повлиять на конкурентоспособность национальной экономики и не могут увеличить уровень инноваций.

На сегодняшний день наука предлагает крупные инновационные идеи, которые предшествуют новым знаниям. Использование этих знаний в дальнейшем невозможно без системы оценки разработок и исследований. Решение вышеперечисленных проблем определено стратегией развития инноваций Республики Беларусь. Главная цель – это продвижение инновационных институтов, которые поспособствуют развитию рыночной экономики [2].

В системе получения высшего технического образования был создан научно-технический парк, основанный на базе предприятий Белорусского национального технического университета. В нем активно разрабатываются ресурсосберегающие и экологически чистые процессы.

В Беларуси существует межвузовская программа “Инновации”, эта программа подготавливает людей к инновационной деятельности в Академии управления при Президенте. Также создаются научно-технические центры дизельного двигателестроения для ускорения развития технической базы производства, повышения конкурентоспособности и наукоемкости.

На данный момент главными задачами государства выступают сохранение экономического роста, развитие экономики страны и усиление интеллектуального потенциала наций. Все это невозможно без правильной системы образования, которая опирается на социально-экономическое развитие и конкурентоспособность[4].

В Республике Беларусь создан механизм подготовки работников высшей квалификации в целях развития кадрового потенциала для научно-технического комплекса страны. Анализ подготовки специалистов к инновационной деятельности показывает, что в данной сфере существуют проблемы, которые требуют решений. На сегодняшний день подготовка специалистов не подготовлена к реальным стандартам экономики.

В целях уменьшения негативных последствий кризиса на экономику Беларуси следует сохранять уровень науки и производства. Беларусь предает особое внимание механизму регулирования научно-технической и инновационной деятельности. Ускоренный рост эффективности образования, научно-технических процессов дают возможность создать в Беларуси, в ближайшие годы, создать эффективную модель системы инноваций, а также обеспечить высокий рост научно-технического прогресса.

17 марта 2017 года состоялось заседание экономического совета СНГ, проходящее в Москве. В заседании участвовала белорусская делегация во главе с Александром Шумилиным. В перспективе на будущее 10 проектов, которые затрагивают такие темы как: информационно-телекоммуникационные технологии и авиационно-космические, наноматериалы, транспортные системы, здравоохранение, энергоэффективность, энергосбережение и производственные технологии. Развитие этих технологий зависит от привлечения инвестиций. Основным трендом программы является интеграция финансового, технологического, производственного и интеллектуального потенциала стран СНГ. В ближайшее время

101

будет разработана система отслеживания нефтепродуктов загрязняющих геологическую среду и система управления по ее восстановлению на основе принципа самоорганизации с участием Беларуси, России и Казахстана. Эта система направлена на создание программно-аппаратных средств, для сосредоточения на стихийные бедствия и катастрофы, а также для картографической прогнозной оценки. Подготовлен перечень из 43 проектов. Информация о этих проектах была направлена с целью нахождения партнеров из иных стран СНГ. На 2016-2020 годы планируются научно-технические программы, которые привлекли внимание представителей финансовых структур и бизнеса [3].

В настоящий момент осуществляется программа на 2016-2020 годы по планировке и созданию 13 предприятий, а также улучшению 11 производственных участков. Она является продолжением работ программы «Инновационные биотехнологии» на 2010-2012 годы и на часть 2015 года.

Каждый год Беларусь стремится к развитию. Инновации в этом случае играют важнейшую роль. Каждое приобретенное инновационное предложение ставит страну на новый уровень развития. На данном этапе жизни наше человечество невозможно представить без гаджетов и машин. С каждым днем на рынке появляются новые устройства, а также улучшаются уже существующие. Для каждого человека гаджеты играют разную роль. Кто-то пользуется ими постоянно, будь это на работе или дома, а кто-то полностью исключил из своей жизни машины и отказывается их принимать в свою жизнь. На новые изобретения у людей расходятся мнения. Многие считают, что гаджеты только портят нам здоровье и жизнь, ухудшают работу мозга и замедляют наше развитие, а другие же считают, что гаджеты - это неотъемлемая часть нашей жизни, что они облегчают нам работу и способствуют получению новых знаний и навыков.

Действительно, в наше время есть и такие изобретения, которые являются оружием как против людей, так и против природы. Множество новых изобретений направлено на улучшение качества жизни, на сохранение природы.

Также огромную роль в обществе играет интернет. Как и у гаджетов у него есть две стороны отношения людей. Но интернет сейчас везде, и он заполонил общество с бешеной скоростью. По любому поводу люди обращаются за помощью к услугам интернета. Интернет-огромная база данных со своими плюсами и минусами. Но тот факт, что с помощью интернета люди работаю, получают дистанционное образование, получают навыки в разной сфере жизни дает понять, что у него плюсы в достаточной мере превышают минусы. Таким образом, на данный момент невозможно представить жизнь общества без интернета и гаджетов.

Инновации входят в нашу жизнь со стремительной скоростью. Многие являются не только помощниками в жизни, но и ее частью. При разработке новых инновационных проектов главный упор идет на улучшение или хотя бы облегчения жизни людей. Так на многих студенческих научных конференциях студенты предлагают уже четко разработанные инновации, которые в ближайшие годы могут войти в общество и изменить его в лучшую сторону.

Заключение. Республика Беларусь находится на начальной стадии развития инноваций и инновационной деятельности. В стране разрабатывается достаточное количество инновационных проектов, которые приведут к максимальному росту конкурентоспособности Беларуси. Эффективность деятельности инноваций должна оцениваться не количеством активных организаций, а выявлением и соотношением результативности их деятельности. Ведь главный показатель эффективности в любом экономическом процессе – это окупаемость вложений, и он может сыграть огромную роль в определении финансирования и развития регионов.

ЛИТЕРАТУРА1. Инновации в Республике Беларусь: состояние и перспективы [Электронный ресурс]. – Режим

доступа: http://www.belisa.org.by/ru/izd/stnewsmag/1_2005/e6661f75495e3180.html, свободный. Загл с экрана. – Яз. Рус.

2. Наука и инновационная деятельность в Республике Беларусь, 2016[Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.belstat.gov.by/ofitsialnaya-statistika/solialnaya-sfera/nauka-i-innovatsii/ofitsialnye-publikatsii_3/index_5129/, свободный. Загл. с экрана. – Яз. Рус.

3.Национальная инновационная система[Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://gknt.gov.by/opencms/opencms/ru/nis/, свободный. Загл с экрана. – Яз. Рус.

4. Указ Президента Республики Беларусь 31 января 2017 г. N31 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://old.gsu.by/ysc/31.pdf.

УДК 658.516.1

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ И ПРОЦЕССА СТАНДАРТИЗАЦИИ И СЕРТИФИКАЦИИ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

Я. И. Ткачева, студентка группы 10503114 ФММПБНТУ,научный руководитель канд. экон. наук О.Н. Монтик

102

Резюме - Актуальность данного исследования объясняется тем, что оно посвящено совершенствованию системы и процесса стандартизации и сертификации в Республике Беларусь. Стандартизация и сертификация имеют большое значение для экономики страны и должны защищать внутренний рынок страны и интересы отечественных производителей, относящихся как к крупному, так и малому бизнесу. Так как стандартизация и сертификация проводится на соответствие требованиям безопасности для жизни, здоровья и наследственности человека, его имущества, а также охраны окружающей среды, установленным в законодательных актах Республики Беларусь, то и требования должны быть с одной стороны максимально строгими и четкими, а с другой – реально исполнимыми и удобными для предпринимателей.

The relevance of this study is explained by the fact that it is an integral part of improving the systems and processes of standardization and certification in the Republic of Belarus. Standardization and certification have great weight in the world economy and should protect the market and the interests of domestic producers, both large and small businesses. Since standardization and certification are conducted to meet the safety requirements for life, health and heredity of a person, his property, as well as environmental protection, established in the legislative acts of the Republic of Belarus, then the requirements must be on the one hand as stringent and clear as possible, and with the Other - are realistic and convenient for entrepreneurs.

Ведение. Целью данного исследования является изучение системы и процесса стандартизации и сертификации продукции в Республике Беларусь. Возможное улучшение стандартизации и сертификации продукции и услуг для улучшения работоспособности предприятий и повышения качества продукции.

Достижение данной цели осуществляется с помощью изучения следующих вопросов:1. Процесс стандартизации и сертификации продукции в Республике Беларусь;2. Проблемы сертификации и стандартизации Республики Беларусь;3. Совершенствование системы сертификации и стандартизации.Развитие стандартизации и сертификации в условиях проведения реформ экономики республики должно

быть адекватно происходящим переменам и соответствовать международно признанным стандартам. Стандартизации и сертификация должна быть направлена на поддержание белорусских производителей в первую очередь. И на помощь в продвижении товара на новые рынки. Возможно, в ходе проведения исследования можно будет выявить слабые стороны процесса стандартизации и сертификации и найти новые пути решения проблем.

Основная часть. Правовые основы сертификации товаров, работ и услуг устанавливает Закон Республики Беларусь от 5 января 2004 г. "Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации". В нашем государстве действуют два вида сертификации: добровольная и обязательная. Стандартизации и сертификации могут подлежать: товары, услуги, персонал , и другие объекты соответствия[1,.2]. Вообще, сертификации и стандартизации проводятся для выполнения конкретных задач, а именно: обеспечения безопасности для жизни и здоровья потребителя; защиты окружающей среды; проверки на соответствие ГОСТам РБ.

В ходе выполнения этих задач, стандартизация и сертификация –это одни из важнейших способов защиты отечественного рынка от потока низкокачественных товаров. В Беларуси проведением данных процедур занимается « Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь», но есть и много фирм-посредников при помощи которых, предприниматель может значительно облегчить для себя эту процедуру.

Сертификация продукции в зависимости от схемы сертификации включает: подачу заявки на сертификацию и представление документов, прилагаемых к ней; принятие решения по заявке; анализ технических нормативных правовых актов, конструкторской и технологической документации на продукцию; идентификацию продукции и выбор образцов продукции; испытания образцов продукции; анализ результатов испытаний; анализ состояния производства; принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия; регистрацию и выдачу сертификата соответствия, а также заключение соглашения по сертификации между органом по сертификации и заявителем; инспекционный контроль над сертифицированной продукцией; разработку заявителем корректирующих мероприятий при нарушении соответствия продукции и (или) условий производства и хранения установленным требованиям и неправильном применении знака соответствия [3,4].

Но и в этой процедуре можно найти слабые стороны. Одна, из которых заключается в том, что качественные изменения в производимой продукции и услугах опережают изменения, вносимые в стандарты. Так же препятствием служит большое количество необходимых действий перед получением самого сертификата соответствия. Срок действия сертификата – пять лет, что для предприятий, производящих один вид неизменной продукции, является достаточно малым и, возможно, если бы увеличили данный срок, то это бы стимулировало бы организации не изменять качественный и количественный состав производимой продукции [5,6].

Для совершенствования системы и процесса стандартизации и сертификации можно провести некоторые изменения. На наш взгляд, государство должно помогать отечественным предпринимателям и организациям

103

выходить на зарубежный рынок, для этого необходимо создавать общие стандарты с теми странами, в которые наши предприятия импортируют наибольшее количество продукции, чтобы сертификаты, полученные в нашей стране и по нашим стандартам, имели вес в разных экономических объединениях. Примером несоответствия стандартам страны, в которую импортируют продукцию, могут быть молочные продукты Республики Беларусь. Уже который год подряд стоит вопрос о запрете ввоза в Россию наших молочных продуктов в связи с несоответствием требованиям Россельхознадзора [7]. Этого можно было бы избежать, если бы были введены единые стандарты качества молочной продукции. И такая ситуация не только с этими товарами, но и почти со всей пищевой промышленностью страны. Для упрощения торговли на внешних рынках в белорусские стандарты необходимо включать международные положения. Это может помочь продвижению бизнеса и укреплению белорусских товаров на высоких позициях на зарубежном рынке, позволит налаживать рынки сбыта не только с ближайшими соседями, но и постараться завоевать рынок дальнего зарубежья. Если упростить саму процедуру подачи заявления и получения сертификата, то это может помочь стимулировать организации внедрять новые компоненты, новые технологии, улучшать свою продукцию или придумывать что-то новое не опасаясь, что товар невозможно будет продавать в пик его актуальности и наивысшего спроса.

Заключение. Очевидно, что стaндартизация и сертификация продукции и услуг действительно являются своего рода барьером между второсoртными товарами и потребителями. Именно стандартизации и сертификации товаров и услуг помогают отечественным производителям все больше и больше заполнять внутренний рынок товарами собственного производства. Но, как и все, что пользуется спросом, ГОСТы и стандарты требуют постоянного пересмотра и упрощения процедуры сертификации продукции, чтобы белорусские организации и предприниматели имели преимущество внутри страны и были конкурентоспособными за ее пределами. В настоящее время есть много возможностей для совершенствования системы и процесса стандартизации и сертификации товаров и услуг в Республике Беларусь и если эти процедуры смогут упростить и сделать работающими на белорусский бизнес, то это сможет помочь малому и среднему бизнесу Республики Беларусь начинать развитие, а крупным предприятиям –поддерживать свою деятельность на внутреннем и внешнем рынках и при этом получать прибыль. Но несмотря на все плюсы упрощения получения сертификата качества, возможно, не стоит снимать ограничения с определенных групп товаров, а именно косметики, парфюмерии, бытовой химии, так как это те товары, которые на прямую взаимодействует с телом человека и могут повлиять на его здоровье. Также не стоит упрощать процедуру получения сертификата качества, за счет снижения требований к качеству продукции. Особенное внимание необходимо уделять качеству отечественных медицинских препаратов, так как спрос на них и так ниже, чем на импортные лекарственные средства. Исходя из этого мы можем сделать вывод что, с одной стороны упрощение процесса сертификации и стандартизации можем стать катализатором сбыта отечественной продукции на внешнем и внутренних рынках, а с другой стороны упрощение системы может привезти к ухудшению качества товаров на рынке. Поэтому необходимо точно ощущать эту грань.

ЛИТЕРАТУРА1. Архипов А.В., Мишин В.М. Метрология. Стандартизация. Сертификация: учебник для студентов

вузов, обучающихся по направлениям стандартизации, сертификации и метрологии, направлениям экономики и управления / Под ред. В.М. Мишина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 495 с.

2. Гагарина Л.Г., Епифанов Т.В., Основы метрологии, стандартизации и сертификации/Л. Г.Гагарина,Т.В.Епифанов – М.: ИНФРА-М, 2005. - 347 с.

3. Постановление Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 16 декабря 2008 г. № 60 (с изменениями и дополнениями).

4. ТКП 5.1.02-2012 "Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Сертификация продукции. Основные положения".

5. Закон Республики Беларусь от 5 января 2004 г. "Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации". - Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2004. № 4. 2/1011.

6. Закон Республики Беларусь от 5 января 2004 г. № 262-З "О техническом нормировании и стандартизации".

7. Хрипач В.Я. Экономика предприятия / В. Я. Хрипач, Г. З. Суша, Г. К. Оноприенко; Под ред. В. Я. Хрипача. – 2-е изд. Стереотипное. – Мн.: Экономпресс, 2001 – 464 с.

УДК 332.02

ЛИДЕРСТВО: ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ И МОТИВАЦИЯ

А.А. Фёдорова, студентка группы 10503314, ФММП, БНТУ,научный руководитель А.А. Подупейко

104

Резюме – статья посвящена мотивации лидерства, а так же некоторым её элементам в современном обществе. Рассматриваются несколько типов лидерства, которые существуют в реальной практике. Имеет своё место быть и факторы успешного лидерства, как и функции, которыми может оперировать лидер. Также уделяется внимание и роли мотивации в лидерстве.

The article is devoted to the motivation of leadership, as well as to some of its elements in modern society. Several types of leadership are considered, which exist in real practice. There is a place to be factors of successful leadership, as well as functions that a leader can handle. The same attention is paid to the role of motivation in leadership

Введение. Одной из важных проблем современного менеджмента становится проблема лидерства. Каждый управленец понимает, что помимо полномочий для успешного управления необходимы авторитет и уважение, искусство деловых коммуникаций, взаимоотношений с подчиненными, понимания ими намерений и позиций менеджера. Проблема лидерства приобретает свои масштабы в изучении и освоении менеджмента, а так же затрагивает определение мотивации. Такое повышенное внимание к данной проблеме определяется возрастанием роли человеческого фактора в управлении.

Основная часть. Лидер команды - это член команды, у которого есть дополнительные обязанности лидерства. Умелый командный лидер включает в работу всех членов и организует работу таким образом, чтобы каждый пристрастился к ней. Следует помнить, что T-E-A-M (команда) означает "TogetherEveryoneAchievesMore" (Вместе Каждый Достигает Большего). Так же лидер играет важную роль в формировании групповых целей, мировоззрения, а также в организации структуры и совместной деятельности членов группы.

Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Так же под лидерством подразумевают активное устремление к успеху и умение так организовать взаимодействие с людьми, чтобы каждый из них искренне захотел достичь поставленной лидером цели. Существует несколько типов лидерства в реальной практике, которые представлены в таблице 1:

Таблица 1 – Типы лидерстваТипы лидерства Характеристика

1. Лидер-организатор

Воспринимает нужды коллектива как свои собственные и активно действует. Он оптимистичен и уверен в том, что большинство проблем вполне разрешимо, умеет убеждать, а если, и приходится выразить свое неодобрение, то делает это не задевая чужого достоинства, и в результате люди стараются работать

2. Лидер-творецОбладает способностью видеть новое, чем и привлекает людей. Берется за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми. Ставит задачу так, что она заинтересовывает и привлекает людей.

3. Лидер-борец Обладает сильной волей, уверен в своих силах, первым идет навстречу опасности или неизвестности, без колебаний вступает в борьбу.

4. Лидер-дипломатОпирается на превосходное знание ситуации и ее скрытых деталей. Хорошо информирован обо всех сплетнях и пересудах, поэтому хорошо знает, на кого и как можно повлиять

5. Лидер-утешитель Всегда поддерживает в трудную минуту, уважает людей, относится к ним доброжелательно, вежлив, способен к состраданию.

На наш взгляд, чистый тип лидера в практике встречается редко. Обычно менеджеры выбирают комбинированный стиль лидерства. Так как в различных ситуациях лидер может вести себя отличительно от того, к какому типу он себя относит.

Нет менеджера, который не стремился бы к лидерству и для этого существует ряд функций, которыми он может оперировать:

1) организация совместной жизнедеятельности группы в различных сферах;2) выработка и поддержание групповых норм;3) представительство группы во взаимоотношениях с другими группами;4) принятие ответственности за результаты групповой деятельности;5) установление и поддержание микроклимата группы.Что бы стать лидером, нужно развивать себя и свои навыки каждый день. В свою очередь это может

быть: отношение к работе, а так же к своим коллегам, решение проблем в управленческой сфере, а самым главным атрибутом лидера является развитие его личностных качеств. Исходя из этого, нужно ставить перед собой конкретные цели: от краткосрочных (того, над чем нужно поработать в первую очередь) до долгосрочных (какая будет жизнь через пару лет).

105

Следует выделить наиболее значимые черты успешного лидерства: независимость и ответственность: руководитель должен осознавать свои возможности, сотрудничать и

прислушиваться к мнению других, но когда приходит время принимать решения, руководитель должен проявлять независимость;

умение анализировать и прогнозировать: управленец должен предугадывать, что «может быть, если». Лидер должен быть предусмотрительным и расчетливым в выполнении заданий.

постоянный личностный рост. самоуверенность. Именно вера в собственные силы, а не высокомерие и заносчивость является

отличительной чертой характера лидера. умение общаться с людьми. Навыки успешного общения имеют для лидера огромное значение. Так как

это поможет найти общий язык с коллегами, а так же решит проблемы возникающие в процессе работы. гибкость. Лидер должен быть открыт для восприятия новых и чужих идей, прислушиваться к мнению

со стороны. инициативность. Лидер должен предлагать новые идеи, которые смогут благоприятно сказаться на

работе и людях, которые её выполняют. Он должен быть активным и предприимчивым. четкая цель и миссия. Лидер должен точно сформулировать цель, к которой он идет, а так же чего

именно он хочет достичь, дабы избежать неудачи. заинтересованность в росте организации, а не в собственной карьере. мотивация. Играет важную роль в лидерстве. Она немного отличительна по сравнению с обычной

мотивацией персонала, так как лидера заинтересовать в работе иногда сложнее.Одним из факторов является мотивация, заинтересованность лидера. Мотивация является важным

аспектом работы на предприятии. Это создание у сотрудников внутреннего желания выполнять свою работу добросовестно и качественно, а так же трудиться с максимальной отдачей.

Иногда мотивация напрямую зависит от того, какой результат у работы. Мотивация может быть как материальная, так и нематериальная. Материальная мотивация персонала -это создание внутренних побуждений сотрудников к качественной работе путем использование материальных мотивов. Нематериальная мотивация персонала- это так же создание у сотрудников внутренних мотивов к повышению эффективности труда , но путем использования методов, не связанных с какими-либо формами выплат материальных поощрений. Заключение: Чтобы человеку было куда стремиться, он должен иметь высокий уровень мотивации. Для этого следует составить себе мотивацию самостоятельно, либо получить её от более компетентных людей, которые помогут вам достичь успехов и должного результата в карьере.

Мотивация поможет лидеру стимулировать себя и свою команду. Ведь чем сильнее замотивирован лидер, тем больше будет заинтересованность в работе у команды, и в итоге лучше результаты .В любой, даже самой безвыходной ситуации лидер верит в то, что выход существует. Лидер должен уметь вдохновлять и побуждать других к действию.

Каждый лидер имеет свою собственную мотивацию. Она может быть как внешняя, так и внутренняя. Кто-то находит свою мотивацию в социальном статусе, денежном вознаграждении, власти, общественном признании, некоторые же предпочитают получить мотивацию в качестве личностного роста, осознание важности своих усилий либо же удовлетворение от хорошо выполненной работы. Полагаясь на личный характер, сферу деятельности, личностные ценности, лидер сможет определить свой тип мотивации и что именно нужно для успешной работы.

ЛИТЕРАТУРА1. Лидерство [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа:

http://www.xapaktep.net/virtues/roman/authority/desc.php2. Мотивация лидерства и типы лидерства [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим

доступа:http://magicspeedreading.com/books/a_govori/psih_del_obsh/delo_018.html3. Лидерство [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа:

https://4brain.ru/liderstvo/

УДК 334.012.64

МАЛЫЙ БИЗНЕС: ТРУДНОСТИ РОСТА

Н.И. Федотова, студент группы 10503115 ФММП БНТУ,научный руководитель А.А. Подупейко

Резюме - если устранить недостатки в сфере малого бизнеса в стране, можно существенно повысить уровень национальной экономики, тем самым повысить уровень качества жизни населения, улучшить положение страны на мировом рынке, повысить ее конкурентоспособность.

106

If you eliminate shortcomings in the sphere of small business in the country, you can significantly improve the level of the national economy, thereby improving the quality of life of the population, improve the country's position in the world market, improve its competitiveness.

Введение. В современном мире рыночная экономика малого и среднего бизнеса бурно развивается, и этому способствует увеличение количества предприятий. Такое увеличение предприятий вносит вклад в преодоление кризиса, является проводником научно-технического прогресса, снижает уровень валового национального продукта.

Основная часть. Фундаментальные положения о предпринимательстве и предпринимателях, сформированные классиками экономической мысли не потеряли значения и сегодня. Но в определении сущности малого бизнеса и его основных функций исследователи не единодушны.

Малый бизнес – это неотъемлемая часть экономики, которая помогает восполнить недостатки среди субъектов крупного предпринимательства. Крупные предприятия не могут удовлетворить все потребности людей, а могут именно малые предприятия.

Малый бизнес изучает новые рыночные сферы и с каждым годом все больше и больше совершенствуется. А чем больше он развивается, тем лучше экономика страны, а чем лучше экономика, тем более конкурентоспособной становится страна на мировом рынке, следовательно и уровень качества жизни населения растет.

Предпринимательство по сути своей является инициативной самостоятельной хозяйственной деятельностью граждан, субъектов собственности в рамках существующих законов, осуществляемую ими на свой риск и под свою имущественную ответственность или от имени и под имущественную ответственность юридического лица (предприятия), направленная на взаимную выгоду заинтересованных лиц или предприятий. [1]

Развитие малого предпринимательства в Республике Беларусь представлено на рисунке 1.

315998

307958

330295

357235360744

345828

280000

290000

300000

310000

320000

330000

340000

350000

360000

370000

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Кол

ичес

тво

субъ

екто

в м

алог

о пр

едпр

иним

ател

ьств

а

Год

Рисунок 1. Развитие малого предпринимательства в РБ

Малое предпринимательство имеет ряд преимуществ:- производственная, технологическая и управленческая гибкость, возможность быстро реагировать на

изменения, возникшие на рынке;- создает новые рабочие места, тем самым снижая уровень безработицы;- предлагает продукцию и услуги, которые не выгодны для крупного и среднего бизнеса;- удовлетворение потребностей потребителей благодаря тесной взаимосвязи с ними;- новые участники могут беспрепятственно войти в бизнес;- не наносят существенный вред окружающей среде (малые предприятия выпускают продукцию

небольшими партиями и наносят меньший вред окружающей среде, чем крупные).Недостатки малого бизнеса:- ограничение развития бизнеса (из-за относительно небольшого размера капитала, не позволяющего

привлечь дополнительные ресурсы (трудовые, финансовые, производственные, научно-технические));- неспособность освоения крупных, наукоемких проектов;- высокая зависимость от действий других участников рынка;- высокий риск в конкурентной борьбе из-за узкой направленности деятельности и ограниченных

финансовых ресурсов;

107

Не смотря на тот факт, что экономический спад влияет на деятельность государства, правительство стремится к улучшению положения предпринимательства. Оно продолжает говорить о том, что развитие малого бизнеса помогло бы поднять экономику страны и вывести ее на мировой рынок.

Что же конкретно вызывает трудности роста малого бизнеса? Основные проблемы предпринимательства представлены в таблице 1.

Таблица 1. Основные проблемы предпринимательстваПроблемы предпринимательства Описание проблемы

Организационные Юридическое оформление и регистрация, открытие счета в банке

Материально-техническое обеспечение Дефицит производственных помещений и оборудования, низкая квалифицированность работников, низкая правовая защищенность деятельности

Финансовые (инвестиционные) проблемы и проблемы капитализации сбережений персональной ликвидности

Проблемы в узаконении капитала для регистрации предприятия, трудности образования начального капитала, установление отношений с поставщиками

Недостатки в кредите Политика банков, которые не хотят предоставлять кредит, считая малый бизнес высоко рисковым.

Более половины малых предприятий разоряются в первый год работы. Причем основная причина – низкая предпринимательская компетенция, под которой понимается набор умений, способностей и навыков предпринимателя-руководителя предприятия использовать наилучшее сочетание ресурсов производства (деньги, имущество, рабочую силу, информацию, природные ресурсы), самостоятельно принимать наилучшие решения, идти на допустимый, оправданный риск. Поэтому предприниматель должен не просто хотеть открыть малый бизнес, но и обладать достаточными знаниями и умениями в этой области, чтобы уметь грамотно руководить деятельностью предприятия и уметь выйти из возникшей затруднительной ситуации. [2]

При открытии своего бизнеса предприниматели часто сталкиваются со сложностями в оформлении документов, получения требующих разрешений и согласования в различных инстанциях. Все эти административные барьеры чрезмерно регулируют деловую активность. А также на протяжении всей деятельности предприятия со стороны органов контроля и надзора осуществляется большое количество проверок, что затрудняет его нормальное функционирование. Для решения данной проблемы следует смягчить деятельность органов контроля по отношению к предпринимателям.

Малый бизнес не может расти в случае, когда на предприятии не хватает квалифицированных специалистов. Зачастую более успешные предприятия забирают себе лучших специалистов, потому что могут предложить им более высокую заработную плату и социальный пакет. Чтобы быть успешным, нужно постоянно следить за изменениями в своей сфере деятельности, быть компетентным в своей области. Поэтому нужно повышать квалификацию, как свою, так и своих специалистов.

В ходе экспертной оценки было выявлено: предприятия вынуждены закрываться, по мнению руководителей, не только из-за внешних факторов, но и из-за низкой квалификации и ошибок самих предпринимателей. Поэтому требуется решить данную проблему и повысить уровень квалификации имеющегося персонала, дать требуемые знания в этой области, чтобы в дальнейшем предприятие могло развиваться, быть конкурентоспособным и не допускало ошибок, приводящих к его закрытию. [3]

Для того, чтобы открыть свое предприятие требуется немалое количество финансовых ресурсов. Банки отказываются кредитовать многие предприятия, которые находятся на начальном этапе развития, относя их к высоко рисковым вложениям.

Если рассматривать кредиты как источник инвестиций, предоставляемых государством на развитие малого бизнеса, то здесь возможности следует увеличивать, а именно снижать ставку годовых процентов. Тем самым давать больше возможностей предприятиям в расширении бизнеса. Потому что кредит с большими процентами под силу далеко не каждому предприятию. В какой-то степени это будет выгодно и государству, так как кредиты станут брать больше, а у предприятий появятся новые возможности.

Неблагоприятная рыночная среда не позволяет обеспечить более интенсивный рост малого бизнеса и получать от него высокую отдачу. На ее развитие отрицательно воздействует не достаточно обоснованная система налогообложения и регистрации малых предприятий, слабая развитость рыночной инфраструктуры, непривлекательность предоставляемых долгосрочных кредитов, малые объемы привлечения иностранных инвестиций. На предприятия частного сектора экономики не создана собственная финансовая база для

108

проведения глубокой технологической перестройки и интенсивного экономического роста. Остаются нереализованными возможности вовлечения в хозяйственный оборот неиспользуемого государственного имущества, разгосударствления собственности, привлечения ресурсов международных организаций и частных инвестиций.

Увеличение налогов сказывается на экономике предприятий. Из-за этого многие предприятия вынуждены закрываться. А, следовательно, это приводит к увеличению числа безработных на рынке труда. Другие же предприятия будут вынуждены снижать заработную плату персоналу. Поэтому снижение ставок налогов позволяет увеличить инвестиции в малый бизнес, повысить зарплату сотрудникам (тем самым усилить мотивацию труда и повысить покупательскую способность населения), оживить экономику и значительно уменьшить издержки, что приведет к росту эффективности производства, возрастанию доходов предприятий и увеличению товарооборота. Существует необходимость выработать единую систему налоговых скидок, которая будет направлена на привлечение крупных инвесторов и укрепление отношений с уже имеющимися. Так предприятиям будет легче развиваться и тем самым государство получит скорейшую отдачу.

Однако с все большим развитием предпринимательского бизнеса, можно выделить, что банки, имеющие опыт работы в данной сфере, идут на смягчение условий, включая комиссии, процентные ставки и сроки погашения.

У предпринимателей часто возникает проблема в области продвижения товаров и услуг на рынке. Многие из них не могут реализовать свою продукцию, найти подходящих поставщиков, сформировать отношения с покупателями. Во многом это зависит от рекламы. У предприятий, как правило, нет таких финансовых ресурсов, чтобы прорекламировать свой товар или услугу. В такой ситуации единственным выходом является продвижение своих товаров на выставочно-ярмарочных мероприятиях. Поэтому можно сказать, что малый бизнес является одним из самых заинтересованных участников таких мероприятий. [4]

Рисунок 2. Решение проблем малого бизнес

Заключение. Таким образом, малый бизнес является очень актуальной темой на сегодняшний день. Для его успешного продвижения требуется решить ряд проблем, представленных на рисунке 2. Это поможет поднять экономику страны, сделать ее конкурентоспособной на мировом рынке, уменьшить уровень безработицы, увеличить благосостояние государства, будет способствовать привлечения в нашу страну инноваций.

ЛИТЕРАТУРА1. Петренко Д.В. Национальная экономика Беларуси / Д.В. Петренко. – Минск: БНТУ, 2010.- Ч. 2. – 166

с.2. Асаул А.А. Организация предпринимательской деятельности/ А.А. Асаул. – Питер, 2013. – 352 с.3. Автономов В.С. Предпринимательская функция в экономической системе / В.С. Автономов, В.И.

Кузнецов. – Москва, 1990. – 92 с.

109

Решение проблем малого бизнеса

Уменьшить стоимость кредтитов

Смягчить государственные налоги

Развить инновации на предприятии

для успешного

роста

Сформировать нормативно

правовую базу

предпринимательства

4. Багиев Г.Л., АсаулА.Н. Организация предпринимательской деятельности / Г.Л.Багиев, А.Н. Асаул. – Санкт-Петербург, 2001. - 231 с.

5. Снетков А.С. Малое и среднее предпринимательство в Республике Беларусь. – Минск, 2016. – 368 с.

УДК 331.101.3

МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

К.Р. Хасанова, студентка гр. 10503214 ФММП БНТУНаучный руководитель В.П. Акуцец

Резюме - всё, что нас окружает, на протяжении веков создают люди. Каждый человек при выполнении какой-либо работы имеет определенный интерес: строит он дом для себя и своей семьи или работает в крупной компании обычным рабочим. Разумеется, что для руководителя какой-либо фирмы таким интересом является получение прибыли и дальнейшее развитие, расширение предприятия. Но в одиночку он справиться не может, поэтому в его подчинении работает большое количество людей. А вот вызвать определенный интерес у них выполнять необходимую работу качественно и в срок, заставить сотрудников работать лучше и больше, вкладывая при этом минимум средств, может не каждый. Таким образом, мотивация персонала позволяет повышать производительность труда, что является актуальной темой, которая и будет далее рассмотрена.

Everything that surrounds us, people create themselves for centuries. And every person at any work has a particular interest: it doesn’t matter if he builds a house for himself and his family, or he works for a large company as an ordinary worker. Of course, for the director of a company such interest is making profit and the further development and expansion of the company. But he can’t cope with it himself, that’s why a large number of people work under his authority. But not every manager can call a specific interest in them to perform quality work and to perform the work in a timely manner, to force employees to work better and more and investing at the same time with a minimum of sources. Thus, the motivation the personnel allows to increase labor productivity, which confirms the relevance of the topic.

Введение. Мотивация   –   это   совокупность   материальных   и   нематериальных   стимулов,   которые побуждают отдельных личностей,    коллективов,  групп к активной деятельности,  а также направлены на привлечение  наиболее талантливых специалистов и удовлетворение    их     потребностей. Основная цель мотивации персонала заключается в том, чтобы добиться того, чтобы индивидуальные цели каждого работника были отожествлены с целями организации, что в свою очередь обеспечивает дальнейшее развитие и функционирование организации.

Основная часть. Алгоритм управления мотивацией персонала включает в себя следующие этапы, представленные на схеме 1[1].

Схема 1 - Алгоритм управления мотивацией персонала

В целом, постановка целей организации заключается в  анализе деятельности предприятия и выделении наиболее важных задач и направлений предприятия. Цели должны быть разработаны подробно для подразделений предприятия, отдельных процессов и продуктов. На этапе оценки уровня мотивации персонала выявляются преобладающие проблемы в управлении персоналом в организации, анализируемые в результате выполненной работы сотрудника, а также составлении различных анонимных опросов. После проведенной оценки уровня мотивации персонала и выборе наиболее приоритетных целей мотивации персонала, следует разработать подходящие методы мотивации в зависимости от каждого работника или подразделения, определить способы их достижения, а также проанализировать возможные последствия, что происходит на этапе разработки и применения методов мотивации. И в заключении необходимо

110

Оценка уровня мотивации персонала

Разработка и применение

методов мотивации

Оценка достигнутых результатов

Постановка целей организации

оценить достигнутые результаты. Такая оценка дает возможность понять целесообразность произведенной работы, и в случае необходимости, внести соответствующие изменения.

Все мероприятия по повышению мотивации на предприятии необходимо проводить систематически и регулярно. На схеме 2 представлена укрупненная блок-схема реализации функции мотивации.

Схема 2 - Укрупненная блок-схема реализации функции мотивации.

Также следует отметить, что выделяют внешнюю и внутреннюю мотивацию. Внешняя мотивация воздействует определенным образом на персонал в целях достижения необходимого результата. И в результате сотрудник получает наказание либо блага. А внутренняя мотивация означает самостоятельное желание персонала выполнять определенные задания.

Как известно, успех компании значительно зависит от квалификации и полной отдачи сотрудников в своей работе, так как разумно организованная мотивация персонала позволит добиться роста эффективности деятельности работников, как следствие, улучшаются перспективы для компании, укрепляются её позиции и повышается количество продаж и доходов.

В связи с этим далее будут рассмотрены возможные методы мотивации персонала. В первую очередь необходимо предоставить хорошие условия работы для персонала. Рабочее место должно быть оборудовано необходимыми приспособлениями, современными технологиями и компьютерной техникой, а также всё оборудование должно находиться в исправном состоянии, что будет способствовать безопасному, качественному и своевременному выполнению работы. Также следует следить за соблюдением производственно-технических и санитарно - гигиенических норм.

Вторым, очень важным моментом, является обеспечение соответствия специальности, квалификации и должности сотрудника с его знаниями, образованием и возможностями. Т.к. зачастую на предприятиях не хватает рабочих мест и работникам предлагают выполнять задания, которые им не соответствуют ни по одному из данных параметров, что вызывает определенные трудности и ошибки, которые могут повлиять на деятельность всего предприятия.

Для повышения мотивации персонала необходимо привлекать сотрудника к созданию новых идей, внедрению новых видов продукции, разработке интересных и прибыльных для данного предприятия предложений, проектов и др. Необходимо предоставлять сотрудникам возможность высказать свое мнение и быть услышанным. Достаточно распространенным является привлечение руководителями во многих компаниях рядовых сотрудников к решению важных задач. Такой метод позволяет получить достаточно полезные идеи и рекомендации от работников, так как они намного лучше знают принцип работы компании, поскольку работают непосредственно с клиентами. Такой подход поможет выявлять различные спорные, слабые стороны в работе компании. Так сотрудники будут чувствовать себя полноценными членами команды наравне с руководителями, понимать свою значимость в компании, совмещать и уподоблять свои личные интересы и цели с корпоративными.

Необходимо помогать сотрудникам развивать свои способности, повышать уровень образования, квалификацию и обеспечивать движение по карьерной лестнице. Для достижения вышеперечисленного следует отправлять сотрудников в командировки в другие компании и страны, где они смогут получить необходимые знания и опыт работы в других предприятиях, сравнить результаты конкурентов с собственной компанией, усвоить для себя плюсы и минусы различных решений, чтобы не допустить возможные ошибки в дальнейшем. Также можно давать возможность работникам ходить на курсы повышения квалификации, иностранных языков, конференции, семинары и предоставлять возможность получения дополнительного образования за счет компании.

Довольно эффективной мотивацией персонала в различных организациях являются корпоративные скидки для сотрудников на различные товары и услуги своей компании. Сотрудникам буде нравится такая экономия своих средств, и, как следствие, возрастёт лояльность к компании. А также многие сотрудники заинтересованы в оплате их транспортных расходов или расходов на мобильную связь, так как они могут достигать значительных размеров. Конечно, подобные бонусы будут приятны сотрудникам любого предприятия [2].

В некоторых случаях можно прибегнуть и к менее позитивным методам мотивации. Так, например, можно использовать систему штрафов. В данном случае сотрудники, нарушающие дисциплину, распорядок

111

Мотивация

Стимулирование персонала надбавками

и премиями

Возможность решения социальных

проблем

Возможность развития человека как личности

дня, не выполняющие прямые обязанности или показавшие худшие результаты своей трудовой деятельности, могу быть наказаны штрафами, что будет стимулировать их работать лучше.

Но так как каждый человек заботится о своем здоровье, необходимо обеспечить допустимую продолжительность рабочего времени, времени на отдых, обед и т.д. В соответствии со статьями 112,113,114 ТК РБ, полная норма продолжительности рабочего времени не должна превышать 40 часов в неделю, а для работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени - не более 35 часов в неделю. А также для работников моложе восемнадцати лет устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени: в возрасте от четырнадцати до шестнадцати лет - не более 23 часов в неделю, от шестнадцати до восемнадцати лет - не более 35 часов в неделю [3].Для обеспечения отдыха персоналу следует предоставлять оплачиваемые компанией выходные, отпуска, путевки в места отдыха, оздоровления и др.

Также можно проводить различные конкурсы и соревнования, придумывать номинации, среди которых: «лучший работник месяца», «лучший работник года», «самый креативный работник», и т.д., поощрять таких работников различными премиями и бонусами и предоставлять скидки для покупки продукции в своей компании.

Заключение. Безусловно, самым главным мотивирующим фактором, является повышение заработной платы. Но заработную плату возможно увеличить только при повышении производительности, объёма производства, продаж и получения прибыли. Это, на мой взгляд, взаимосвязанные и взаимозависимые друг от друга понятия, увеличению которых будет способствовать выполнение всех вышесказанных мероприятий, что обеспечит дальнейшее успешное развитие и функционирование фирмы.

ЛИТЕРАТУРА1. Мотивация персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.kpms.ru/Implement/Motivation.htm/. – Дата доступа: 13.03.2017.;2. Способы мотивации персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://infofreedom.ru/predprinimatelstvo/sposoby-motivacii-personala.html/. – Дата доступа: 15.03.2017.;3. Трудовой кодекс Республики Беларусь [Электронный ресурс]: 26 июля 1999 г., № 296-З: принят

Палатой представителей 8 июня 1999 г.: одобр. Советом Респ. 30 июня 1999 г. : в ред. Закона Респ. Беларусь от 15.07.2015 г. // Консультант Плюс. Беларусь / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2017.

УДК 338.2

РИСКИ В ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

К.Р. Хасанова, студентка гр. 10503214 ФММП БНТУ, научный руководитель А.В. Забавская

Резюме - в условиях рыночной экономики инновационная деятельность является важнейшим инструментом конкуренции. Она позволяет модернизировать товары, улучшать качество продукции, и продавать её по более выгодным ценам для потребителей, что в свою очередь позволяет создавать высокий спрос на продукцию данного предприятия и выходить на новые, инновационные рынки, получая тем самым максимальный объем прибыли. Инновационная деятельность тесно связана с появлением рисков, так как практически отсутствует полная гарантия положительного результата. Избежать данных рисков полностью невозможно, но необходимо уметь ими управлять и минимизировать, что подтверждает актуальность выбранной темы.

In a market economy, innovation is the most important tool for competition. It allows you to modernize the goods, improve the quality of products, and sell it at more favorable prices for consumers, which in turn allows creating a high demand for the products of this enterprise and enter new, innovative markets, thus earning the maximum profit. Innovation activity is closely connected with the emergence of risks, as there is practically no complete guarantee of a positive result. Avoid these risks is completely impossible, but it is necessary to be able to manage and minimize them, which confirms the relevance of the chosen topic.

Введение. Инновационный проект – это комплекс стратегических задач, целей, которые оформляются документально, а также мероприятия по финансированию, исследованию, организации, производству, строительству и маркетингу, которые направлены на создание и коммерциализацию определенной инновации, а также конкретизированы финансами, периодом времени и исполнителями.

112