foglio informativo chianticonto classico · 2020-01-16 · foglio informativo - aggiornato al:...
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FOGLIO INFORMATIVO
CHIANTICONTO CLASSICO
Questo conto è adatto ai profili: - Giovani - Famiglie con operatività bassa - Famiglie con operatività media - Famiglie con
operatività elevata - Pensionati con operatività bassa - Pensionati con operatività media.
INFORMAZIONI SULLA BANCA
CHIANTIBANCA - CREDITO COOPERATIVO - SOCIETA’ COOPERATIVA Sede Legale: Via Cassia Nord 2/4/6, 53035 Monteriggioni (SI) - Tel.: 0577 297000 - Fax: 0577 594378 Direzione Generale: Piazza Arti e Mestieri 1, 50026 San Casciano in Val di Pesa (FI) - Tel.: 055 8255200 - Fax: 055 8255241 Sito internet: www.chiantibanca.it - E-mail: [email protected] - PEC: [email protected] Codice Fiscale e numero iscrizione al Registro Imprese di Siena n. 01292880521 Aderente al Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea iscritto all'Albo dei Gruppi Bancari con capogruppo Iccrea Banca S.p.A., che ne esercita la direzione ed il coordinamento Società partecipante al Gruppo IVA Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea - P.IVA 15240741007, Cod. SDI 9GHPHLV Iscritta all’Albo delle Banche n. 5723.2.0 - Codice ABI: 08673 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A206460 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di Garanzia
Dati e qualifica soggetto incaricato dell’offerta fuori sede/a distanza
Nome e Cognome/Ragione Sociale
Sede (Indirizzo)
Recapito Telefonico e indirizzo e-mail
Iscrizione ad Albi o Elenchi
Numero di iscrizione all’Albo o Elenco
Qualifica
CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamento e prelievo di contante e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, addebiti diretti, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
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Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per i consumatori che effettuano poche operazioni potrebbe essere indicato il conto di base; chieda o si procuri direttamente in filiale o tramite l’apposita sezione trasparenza del sito della Banca il relativo foglio informativo. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it e sul sito della banca www.chiantibanca.it .
CARATERISTICHE SPECIFICHE DI PRODOTTO Il prodotto prevede un canone che diminuisce in funzione del numero dei prodotti/ servizi posseduti dall’intestatario del rapporto fino ad arrivare a zero. I prodotti/servizi sono:
- Accredito stipendio / canalizzazione reddito - Possesso di carta di credito
- Possesso conto deposito - Possesso obbligazioni banca - PAC attivo
- Socio ChiantiMutua - Possesso polizza assicurativa - Possesso certificato di deposito “Chianti” emesso dopo il 01/03/2019 - Legame familiare “convivente” - solo nel caso di nuova apertura in presenza di un familiare convivente titolare
di un rapporto di C/C presso ChiantiBanca
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue sono comprensive di eventuali penali, oneri fiscali e spese di scritturazione contabile e rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche” e consultare i fogli informativi dei servizi accessori al conto, messi a disposizione dalla banca. È sempre consigliabile verificare periodicamente se il conto corrente acquistato è ancora il più adatto alle proprie esigenze. Per questo è utile esaminare con attenzione l’elenco delle spese sostenute nell’anno, riportato nell’estratto conto o nel Riepilogo delle spese, e confrontarlo con i costi orientativi per i clienti tipo indicati dalla banca nello stesso estratto conto o Riepilogo delle spese.
PROSPETTO DELLE PRINCIPALI CONDIZIONI
SPESE FISSE
Spese per l'apertura del conto
Non previste
Tenuta del conto
Canone per tenuta del conto
€ 70,80 (€ 17,70 Trimestrali) imposta di bollo: € 34,20 Canone annuo per la tenuta del conto: € 105,00
Sconto trimestrale su canone, a prodotto/servizio
posseduto
€ 6,00
La gamma prodotti di C/C ChiantiConto Classico prevede che il canone trimestrale decresca (fino a zero euro) all’aumentare dei prodotti/servizi ChiantiBanca posseduti. I prodotti/servizi sono:
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- Accredito stipendio / canalizzazione reddito
- Possesso di carta di credito - Possesso conto deposito - Possesso obbligazioni banca
- Pac attivo - Socio ChiantiMutua - Polizza assicurativa
- Possesso certificato di deposito “Chianti” emesso dopo il 01/03/2019 - Legame familiare “convivente” - solo nel caso di nuova apertura in presenza di un familiare convivente titolare
di un rapporto di C/C presso ChiantiBanca Il titolare del conto corrente ha diritto ad uno sconto di 6 euro a trimestre per ognuno dei requisiti soddisfatti. Nello specifico:
- Accredito stipendio / canalizzazione reddito Requisito soddisfatto se: ci sono almeno tre movimenti di C/C nel trimestre aventi come causali accredito stipendio; accredito pensione; bonifico a vs favore per un importo complessivo di almeno 1000 euro.
- Possesso di carta di credito Requisito soddisfatto se: il cliente è possessore di almeno una carta di credito sottoscritta per tramite di ChiantiBanca (Carta di credito operativa con le controparti con cui ChiantiBanca ha un accordo di distribuzione)
- Possesso conto deposito Requisito soddisfatto se: il cliente è possessore di almeno un conto deposito ChiantiBanca.
- Possesso obbligazioni banca Requisito soddisfatto se: il cliente è possessore di obbligazioni ChiantiBanca.
- Pac (Piano di Accumulazione Capitale) attivo Requisito soddisfatto se: c’è almeno un movimento di C/C nel trimestre avente come causale l’addebito PAC (PAC attivo con le controparti con cui ChiantiBanca ha un accordo di distribuzione).
- Socio ChiantiMutua Requisito soddisfatto se: il cliente è socio ChiantiMutua.
- Possesso polizza assicurativa Requisito soddisfatto se: il cliente è intestatario di una polizza sottoscritta per tramite di ChiantiBanca (polizza attiva con le controparti con cui ChiantiBanca ha un accordo di distribuzione).
- Possesso certificato di deposito “Chianti” emesso dopo il 01/03/2019 Requisito soddisfatto se: il cliente è intestatario di un certificato di deposito ChiantiBanca della linea “Chianti” sottoscritto dopo il 01/03/2019.
- Legame familiare “convivente” Requisito soddisfatto se: In caso di apertura di un nuovo rapporto di conto corrente ChiantiConto Classico in presenza di un familiare convivente titolare di un rapporto di C/C presso ChiantiBanca.
Numero di operazioni incluse nel canone annuo
Vedi voce "spese per registrazione operazioni non incluse nel canone" nella sezione "spese variabili "
Spese annue per conteggio interessi e competenze
€ 0,00
Servizi di pagamento
Rilascio di una carta di debito nazionale (emissione)
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Rilascio di una carta di debito nazionale (gestione)
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Circuiti abilitati
BANCOMAT®, PagoBANCOMAT®, Cirrus Maestro, Visa Electron
Rilascio di una carta di debito internazionale (emissione)
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Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Rilascio di una carta di debito internazionale (gestione)
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Circuiti abilitati
BANCOMAT®, PagoBANCOMAT®, Cirrus Maestro, Visa Electron
Canone annuo carta di credito
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Rilascio moduli assegni: costo singolo assegno rilasciato
€ 0,40
Home banking
Canone annuo per internet banking e phone banking
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
SPESE VARIABILI
Gestione liquidità
Spese per registrazione operazioni non incluse nel canone (Si aggiunge al costo dell'operazione)
SELF: € 0,00 RETROSPORTELLO: Gratuite le prime 20 ogni trimestre Ulteriori: € 1,65 SPORTELLO: € 5,00 VIRTUAL: € 0,00
Spese per produzione/Invio estratto conto
POSTA: € 1,25 CASELLARIO ELETTRONICO: € 0,00
Spese per produzione/Invio estratto scalare (cartaceo)
€ 1,25
Spese per produzione/Invio estratto scalare (infob@nking)
€ 0,00
Spese per produzione/Invio doc. trasparenza (cartaceo)
€ 1,50
Spese per produzione/Invio doc. trasparenza (infob@nking)
€ 0,00
Documentazione relativa a singole operazioni
€ 0,00
Per l’invio al garante della comunicazione periodica in caso di rapporto affidato e garantito da fidejussione omnibus o specifica, pegno o ipoteca rilasciata da terzi garanti
Recupero delle spese sostenute fino ad un massimo di € 5,00.
Servizi di pagamento
Prelievo di contante allo sportello automatico presso la stessa banca in Italia
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Prelievo di contante allo sportello automatico presso altra banca/intermediario in Italia
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
Bonifico - SEPA (Verso clienti della banca)
SPORTELLO: € 2,00 SPESA OPERAZIONE / SPORTELLO: € 5,00 Costo totale: € 7,00 INTERNET BANKING: € 0,00
Bonifico - SEPA (Verso altri istituti)
SPORTELLO: € 3,00 SPESA OPERAZIONE / SPORTELLO: € 5,00 Costo totale: € 8,00 INTERNET BANKING: € 1,00
Bonifico - Extra SEPA (Spese fisse)
SPORTELLO: fino a € 100.000,00: € 20,00 SPESA OPERAZIONE / SPORTELLO: € 5,00 Costo totale: € 25,00 fino a € 500.000,00: € 25,00 SPESA OPERAZIONE / SPORTELLO: € 5,00 Costo totale: € 30,00 oltre: € 30,00 SPESA OPERAZIONE / SPORTELLO: € 5,00 Costo totale: € 35,00
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INTERNET BANKING: fino a € 100.000,00: € 15,00 fino a € 500.000,00: € 20,00 oltre: € 22,50
Bonifico - Extra SEPA (Commissioni percentuali)
SPORTELLO: 0,15% Minimo: € 1,00 SPESA OPERAZIONE / SPORTELLO: € 5,00 INTERNET BANKING: 0,15% Minimo: € 1,00
Ordine permanente di bonifico
Si veda il foglio informativo relativo ai servizi di pagamento
Addebito diretto
Si veda il foglio informativo relativo ai servizi di pagamento
Ricarica carta prepagata
Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto.
INTERESSI SOMME DEPOSITATE
Interessi creditori
Tasso creditore annuo nominale
Tasso fisso: 0% Arrotondato per difetto a 0,05 Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0%
FIDI E SCONFINAMENTI
Fidi
Importo totale del credito
da concordare all'atto della richiesta di finanziamento
Durata del contratto di apertura di credito
Indeterminata
Rimborso Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento di rimborsare l’importo totale del credito senza preavviso in caso di recesso per giusta causa della banca, altrimenti con un preavviso di 15 giorni. In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un termine di 15 giorni
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
entro fido: Tasso variabile: EURIBOR 3 MESI/365 (Attualmente pari a: -0,402%) + 10 punti perc. Minimo: 5,5% Arrotondato per eccesso a 0,05 Valore effettivo attualmente pari a: 9,6%
MINIMO Tasso debitore annuo per utilizzi entro i limiti di fido
5,50%
Commissione omnicomprensiva sul fido accordato (valore annuale)
2%
La condizione “Commissione Onnicomprensiva” è espressa in termini annuali e sarà addebitata con periodicità trimestrale per un massimo dello 0,50%. Il trimestre considerato coincide con quello solare, quindi con termine, rispettivamente, alla fine di marzo, giugno, settembre e dicembre di ciascun anno. Ove il periodo durante il quale l’importo dell’apertura di credito è tenuto a disposizione del cliente risultasse inferiore al trimestre, l’ammontare della commissione viene proporzionalmente ridotto.
Spese revisione fido
non previste
Nel rispetto dei limiti massimi sopra indicati, il cliente potrà concordare con la banca l’applicazione di un tasso di interesse debitore annuo “indicizzato”, tanto per gli utilizzi entro il limite di fido che per gli utilizzi oltre i limiti di fido. In tal caso il tasso sarà determinato sulla base delle media mensile del parametro EURIBOR 3 MESI/365 rilevato dal quotidiano “Il Sole 24ore” arrotondato ai 5 centesimi superiori e maggiorato di uno spread. L’aggiornamento del parametro avviene ad ogni inizio di trimestre solare con riferimento alla media del mese precedente. In tasso così determinato non potrà essere inferiore al valore del “MINIMO Tasso debitore annuo per utilizzi entro i limiti di fido” come sopra indicato.
Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere modificati
La banca può modificare le condizioni di contratto con le modalità di cui all’art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la variazione generalizzata delle condizioni economico-finanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la
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soppressione o la mancata rilevazione del parametro di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità del cliente espresso in termini di rischio di credito e determinato sulla base di oggettive procedure di valutazione)
Diritto di recesso dal contratto di credito Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con effetto di chiusura dell'operazione mediante pagamento di quanto dovuto. La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi momento dall’apertura di credito, di ridurla o di sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15 giorni.
Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all’ordine pubblico o alla pubblica sicurezza.
Sconfinamenti
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate extra-fido
Tasso variabile: EURIBOR 3 MESI/365 (Attualmente pari a: -0,402%) + 10 punti perc. Minimo: 5,5% Arrotondato per eccesso a 0,05 Valore effettivo attualmente pari a: 9,6%
Gli interessi debitori oltre il limite di fido concesso sono calcolati al tasso debitore di sconfinamento extra-fido sull'ammontare dello sconfinamento e per i giorni in cui lo sconfinamento si realizza, con riferimento all’anno civile, avuto riguardo sia al saldo disponibile che al saldo per valuta.
Commissione di istruttoria veloce per utilizzi extra fido
fino a € 100,00: € 0,00 oltre: € 20,00
Commissione di istruttoria veloce per utilizzi extra fido MASSIMO (trimestrale)
€ 200,00
Commissione di istruttoria veloce (CIV)
La CIV si applica – nelle misure e alle condizioni qui indicate – qualora per effetto di uno o più addebiti si generi, avuto riguardo al saldo disponibile di fine giornata, uno sconfinamento* o un incremento di uno sconfinamento* preesistente. La CIV è dovuta esclusivamente nei casi in cui la banca svolge un istruttoria veloce e può essere calcolata in maniera diversa a seconda che il cliente rivesta o meno la qualifica di consumatore
Casi in cui è svolta l’istruttoria veloce L’istruttoria veloce viene svolta in occasione di ogni sconfinamento* o un aumento di un precedente sconfinamento*, che sia autorizzato dalla Banca o che non sia dipendente da un pagamento fatto a suo favore.
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Esenzioni
La CIV non è dovuta se lo sconfinamento* o l’aumento di un precedente sconfinamento* ha avuto luogo per effettuare un pagamento nei confronti della banca. Se il cliente riveste la qualifica di consumatore la CIV non è dovuta anche nel caso in cui ricorrano entrambi i seguenti presupposti: - il saldo passivo complessivo sia di ammontare pari
o inferiore a € 500; - lo sconfinamento* sia di durata pari o inferiore a 7
giorni consecutivi.
Questa esenzione è applicata una sola volta per trimestre.
*Per sconfinamento si intende il saldo debitore prodotto sul conto, in conseguenza di addebiti in eccedenza rispetto al saldo esistente sul conto medesimo (sconfinamento in assenza di fido) ovvero di addebiti in eccedenza rispetto al fido concesso sul conto (utilizzo extrafido).
Nel rispetto dei limiti massimi sopra indicati, il cliente potrà concordare con la banca l’applicazione di un tasso di interesse debitore annuo “indicizzato”, tanto per gli utilizzi entro il limite di fido che per gli utilizzi oltre i limiti di fido. In tal caso il tasso sarà determinato sulla base delle media mensile del parametro EURIBOR 3 MESI/365 rilevato dal quotidiano “Il Sole 24ore” arrotondato ai 5 centesimi superiori e maggiorato di uno spread. L’aggiornamento del parametro avviene ad ogni inizio di trimestre solare con riferimento alla media del mese precedente. In tasso così determinato non potrà essere inferiore al valore del “MINIMO Tasso debitore annuo per utilizzi entro i limiti di fido” come sopra indicato.
Altre spese
non previste
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate in assenza di fido
Tasso variabile: EURIBOR 3 MESI/365 (Attualmente pari a: -0,402%) + 10 punti perc. Minimo: 5,5% Arrotondato per eccesso a 0,05 Valore effettivo attualmente pari a: 9,6%
Gli interessi debitori sono calcolati al tasso debitore di sconfinamento in assenza di fido sull'ammontare dello sconfinamento e per i giorni in cui lo sconfinamento si realizza, con riferimento all’anno civile, avuto riguardo sia al saldo disponibile che al saldo per valuta.
Commissione di istruttoria veloce per utilizzi in assenza di fido
fino a € 100,00: € 0,00 oltre: € 20,00
Commissione di istruttoria veloce per utilizzi in assenza di fido MASSIMO (trimestrale)
€ 200,00
Commissione di istruttoria veloce (CIV)
La CIV si applica – nelle misure e alle condizioni qui indicate – qualora per effetto di uno o più addebiti si generi, avuto riguardo al saldo disponibile di fine giornata, uno sconfinamento* o un incremento di uno sconfinamento* preesistente. La CIV è dovuta esclusivamente nei casi in cui la banca svolge un istruttoria veloce e può essere calcolata in maniera diversa a seconda che il cliente rivesta o meno la qualifica di consumatore
Casi in cui è svolta l’istruttoria veloce L’istruttoria veloce viene svolta in occasione di ogni sconfinamento* o un aumento di un precedente sconfinamento*, che sia autorizzato dalla Banca o che non sia dipendente da un pagamento fatto a suo favore.
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Esenzioni
La CIV non è dovuta se lo sconfinamento* o l’aumento di un precedente sconfinamento* ha avuto luogo per effettuare un pagamento nei confronti della banca. Se il cliente riveste la qualifica di consumatore la CIV non è dovuta anche nel caso in cui ricorrano entrambi i seguenti presupposti: - il saldo passivo complessivo sia di ammontare pari
o inferiore a € 500; - lo sconfinamento* sia di durata pari o inferiore a 7
giorni consecutivi.
Questa esenzione è applicata una sola volta per trimestre.
*Per sconfinamento si intende il saldo debitore prodotto sul conto, in conseguenza di addebiti in eccedenza rispetto al saldo esistente sul conto medesimo (sconfinamento in assenza di fido) ovvero di addebiti in eccedenza rispetto al fido concesso sul conto (utilizzo extrafido).
Mancato pagamento di somme relative agli interessi divenute esigibili da parte della Banca
TASSO DI INTERESSE DI MORA
Tasso di mora
Applicato nella misura del tasso debitore annuo sulle somme utilizzate in caso di sconfinamenti extra-fido e/o scopertura
CAPITALIZZAZIONE
Ritenuta fiscale su interessi creditori
Aliquota vigente nel periodo di riferimento
Periodicità addebito spese, commissioni e altri oneri diversi dagli interessi
TRIMESTRALE
Conteggio e accredito interessi avere
ANNUALE (al 31 dicembre di ciascun anno) o alla chiusura del rapporto.
Conteggio e accredito interessi dare
Vedi sezione ALTRO
DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE
Contante
Stesso giorno del versamento
Contante tramite sportetllo automatico
Stesso giorno del versamento
Contante tramite cassa contunua
Stesso giorno del versamento
Assegni bancari ChiantiBanca stessa filiale
In giornata
Assegni bancari ChiantiBanca stessa filiale tramite sportello automatico
In giornata
Assegni bancari ChiantiBanca stessa filiale tramite cassa continua
In giornata
Assegni bancari ChiantiBanca altra filiale
In giornata
Assegni bancari ChiantiBanca altra filiale tramite sportello automatico
In giornata
Assegni bancari ChiantiBanca altra filiale tramite cassa continua
In giornata
Assegni circolari stessa banca
4 giorni lavorativi
Assegni circolari ICCREA Banca
4 giorni lavorativi
Assegni circolari ICCREA Banca tramite sportello automatico
4 giorni lavorativi
Assegni circolari ICCREA Banca tramite cassa continua
4 giorni lavorativi
Assegni circolari altri istituti
4 giorni lavorativi
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Assegni circolari altri istituti tramite sportello automatico
4 giorni lavorativi
Assegni circolari altri istituti tramite cassa continua
4 giorni lavorativi
Assegni bancari altre banche
4 giorni lavorativi
Assegni bancari altre banche tramite sportello automatico
4 giorni lavorativi
Assegni bancari altre banche tramite cassa continua
4 giorni lavorativi
Assegni Banca d'Italia e vaglia PPTT
4 giorni lavorativi
Assegni rinegoziati da insoluto C/T
4 giorni lavorativi
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente e scoperti senza affidamento, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca www.chiantibanca.it .
QUANTO PUO’ COSTARE IL FIDO IN CONTO CORRENTE
Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG)
Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: € 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 3
T.A.E.G: 12,12%
Il contratto prevede l'applicazione della commissione omnicomprensiva sul fido accordato
Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: € 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 12
T.A.E.G: 11,6%
Il contratto prevede l'applicazione della commissione omnicomprensiva sul fido accordato
Concorrono alla determinazione del TAEG il tasso debitore annuo e la commissione onnicomprensiva sul fido accordato. In caso di utilizzo oltre l’importo dell’affidamento (c.d. “sconfinamento” o “utilizzo extra fido”) è inoltre prevista la c.i.v. (commissione di istruttoria veloce).
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ
VALUTE SU VERSAMENTI
Valuta - vers. Contanti
In giornata
Valuta - vers. A/C ChiantiBanca
In giornata
Valuta - vers. A/C ICCREA
1 giorno lavorativo
Valuta - Vers. A/C altri istituti
1 giorno lavorativo
Valuta - vers. A/B ChiantiBanca
In giornata
Valuta - vers. A/B altre banche
3 giorni lavorativi
Valuta - vers. vaglia PPTT e BANKITALIA
1 giorno lavorativo
Valuta - vers. cassa cont. A/C ChiantiBanca
In giornata
Valuta - vers. cassa cont. A/C ICCREA
1 giorno lavorativo
Valuta - vers. cassa cont. A/C altri
1 giorno lavorativo
Valuta - vers. cassa cont. A/B altre banche
3 giorni lavorativi
Valuta - vers. ATM self A/C ChiantiBanca
In giornata
Valuta - vers. ATM self A/C ICCREA
1 giorno lavorativo
Valuta - vers. ATM self A/C altri
1 giorno lavorativo
Valuta - vers. ATM self A/B altre banche
3 giorni lavorativi
VALUTE E DISPONIBILITA' SU VERSAMENTI ASSEGNI ESTERO
Valuta assegno in divisa tratto su banca estera
9 giorni lavorativi
Valuta assegno in euro tratto su banca estera
9 giorni lavorativi
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Valuta assegno in euro di conto estero tratto su banca italiana
3 giorni lavorativi
Valuta assegno in divisa tratto su banca italiana
9 giorni lavorativi
Data valuta travelers cheques
8 giorni lavorativi
Disponibilità assegno divisa banca estera
30 giorni lavorativi
Disponibilità assegno euro su banca estera
30 giorni lavorativi
Disponibilità assegno euro su banca italiana
15 giorni lavorativi
Disponibilità assegno divisa su banca italiana
15 giorni lavorativi
Disponibilità travelers cheques
15 giorni lavorativi
VALUTE SU PRELIEVI
Prelevamento mediante ATM (BANCOMAT®)
data operazione
Prelevamento con assegno interno a sportello
data operazione
Addebito assegni tratti
data emissione
ASSEGNI
Ass.propri / costo singolo assegno rilasciato
€ 0,40
Ass. propri / bollo su singolo assegno emesso in forma libera
a carico del cliente nella misura prevista per legge
Ass.propri / spese insoluto c/t per assegno tratto (msg 085) o spese insoluto CIT
€ 20,00
Ass.propri / spese insoluto cartaceo per assegno tratto (msg 851)
€ 20,00
Ass.propri / penale pagam. tardivo (oltre a interessi al tasso legale)
10%
Ass.negoziati / spese per richiamo
€ 5,50 oltre al recupero delle spese reclamate da terzi
Ass.negoziati / spese per assegni ritornati impagati o spese per copia conforme di assegni CITritornati impagati
€ 5,50 oltre al recupero delle spese reclamate da terzi
Ass.negoziati / spese assegni protestati
€ 8,00 oltre al recupero delle spese di protesto
Ass.negoziati / spese accredito al dopo incasso
€ 5,00
Recupero spese invio preavviso di revoca - CAI
€ 25,00
Assegni negoziati / presentazione assegno tramite procedura backup (assegni non presentabili tramite CIT)
€ 15,00
ASSEGNI ESTERI IN EURO E VALUTA - BANCONOTE E VALUTA ESTERA
Spese fisse su distinta acquisto valuta estera
€ 10,00
Spese fisse su distinta vendita valuta estera
€ 10,00
Acquisto banconote estere
€ 10,00
Vendita banconote estere
€ 10,00
Acquisto travelers cheques: spesa fissa
€ 1,00
Acquisto assegni estero: spesa fissa
€ 10,00 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Moltiplica per Quant. Assegni
Acquisto assegni estero: commissione
0%
Spese insoluto assegno estero/travelers cheques
€ 25,00
ALTRE SPESE E CONDIZIONI
IMPOSTE E TASSE PRESENTI E FUTURE
A carico del cliente nella misura prevista per legge
Periodicità o data di addebito spese, commissioni e altri oneri diversi dagli interessi
TRIMESTRALE
Periodicità di conteggio interessi creditori
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ANNUALE (al 31 dicembre di ciascun anno) o alla chiusura del rapporto.
Periodicità di conteggio interessi debitori
ANNUALE (al 31 dicembre di ciascun anno) o alla chiusura del rapporto. Gli interessi diventano esigibili il 1° marzo dell'anno successivo a quello in cui sono maturati o alla chiusura del rapporto.
Gli interessi debitori, calcolati al 31 dicembre di ogni anno o all'estinzione del rapporto, divengono esigibili secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Gli interessi debitori divenuti esigibili e non pagati matureranno interessi di mora al tasso contrattualmente stabilito.
RIFERIMENTO CALCOLO INTERESSI
ANNO CIVILE
PERIOD. INVIO ESTRATTO CONTO
TRIMESTRALE
PERIODO APPL. OPER. OMAGGIO
TRIMESTRALE
PERIODO APPL. SPESE FISSE
TRIMESTRALE
ADDEBITO ASSEGNI
DATA EMISSIONE
GESTIONE MONETE METALLICHE Versamento di monete metalliche: a) occasionale, non legata a attività professionale o imprenditoriale, presentate in contenitori standard (rotolini e/o blister plastificati) dal controvalore definito: > versamento alla presentazione dei valori, valuta data operazione > commissione massima: euro 5,00 b) da sottoporre a contazione* > versamento all'avvenuta contazione, max 15gg lavorativi dalla presentazione dei valori, valuta data operazione > commissioni 1,90% del controvalore versato (minimo euro 60,00) Prelevamento in monete metalliche*: > consegna entro 10gg lavorativi dalla richiesta > addebito alla consegna, valuta data operazione > commissione 1,70% del controvalore consegnato (minimo euro 60,00) * Il servizio di gestione delle monete metalliche (versamento a contazione e prelevamento) può essere svolto tramite una società di servizi specializzata (di seguito Service) in possesso dei requisiti previsti dal Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza del 18 giugno 1931. In questo caso, il ritiro o la consegna delle monete possono essere eseguite presso un punto indicato dal Cliente. La Banca fornisce al cliente l'elenco del personale abilitato all'espletamento del servizio predetto, che sarà riconoscibile dalla divisa indossata, dal tesserino di riconoscimento (la cui esposizione è obbligatoria) corredato di fotografia e contenente le generalità del lavoratore (nome cognome e data nascita) e l'indicazione del datore di lavoro.
RECUPERO SPESE PER RICERCHE DI ARCHIVIO E DUPLICAZIONI
- Diritto fisso per ogni richiesta pervenuta ................................................................................................................ € 5,00 - Estratto conto scalare o capitale ................................................................................................. max € 12,00 ad estratto - Contabile accredito/addebito ...................................................................................................... max € 5,00 a contabile - Assegni nostri o di terzi troncati, immagine assegno CIT ........................................................... max € 6,00 ad assegno - Copie da microfilm (assegni/effetti) ............................................................................... max € 10,00 ad assegno/effetto - Copia modello F24 e simili .......................................................................................................... max € 15,00 a modello - Individuazione fonte di spesa o prel. POS/ATM ......................................................................... max € 3,00 ad addebito - Estrazione pratica o busta ........................................................................................................... max € 6,00 a richiesta - Tariffa oraria per ricerca complessa ................................................................................................. max € 15,00 ad ora - Altro (da definire in base alla casistica) ............................................................ fino ad un massimo di € 15,00 a ricerca RILASCIO DICHIARAZIONI ..................................................................................................................... max € 5,00 cad. RILASCIO CERTIFICAZIONI .................................................................................................................. max € 50,00 cad. SPESE PER COMUNICAZIONI ............................................................................................................. max € 15,00 cad. (Es.: - Comunicazioni su singola operazione (cartaceo) ................................................................................... max € 1,00 cad. - Comunicazioni su singola operazione (infob@nking) ............................................................................. max € 0,20 cad. - Comunicazioni a mezzo posta raccomandata ........................................................................ recupero spese sostenute - Comunicazioni su rapporti dormienti ..................................................................................... recupero spese sostenute)
CAUSALI CHE DANNO ORIGINE A SCRITTURAZIONE CONTABILE CUI CORRISPONDE UN ONERE ECONOMICO
Causali che danno origine a scritturazione contabile cui corrisponde un onere economico
Tutte - Si rinvia alla sezione Gestione liquidità - Registrazione operazioni
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Registrazione operazioni non incluse nel canone Elenco delle operazioni che, sulla base del canale di utilizzo, possono dar origine a scritturazione contabile cui corrisponde un onere economico
005 PRELEVAM.BANCOMAT SU ATM BANCA 096 ESTINZIONE CONTO - SALDO DARE
006 ACCREDITO RID/INCASSI ADD. PRE 096 ESTINZIONE CONTO - SALDO DARE
007 ACCREDITO MAV/INCASSI NON PREA 097 ESTINZIONE CONTO - SALDO AVERE
009 INCASSO TRAMITE P.O.S. 097 ESTINZIONE CONTO - SALDO AVERE
010 EMISSIONE ASSEGNI CIRCOLARI 103 PAG.TO CEDOLE CERTIFICATO DEPO
010 EMISSIONE ASSEGNI CIRCOLARI 107 SOTTOS.OBBLIGAZIONI BANCA
013 ASSEGNO 108 RIMBORSO NS. OBBLIGAZIONI
014 CEDOLE/DIVIDENDI/PREMI 110 PAGAMENTO BOLLETTA (sportello)
015 PAGAMENTO RATA MUTUO (BATCH) 111 BOLLETTA ENEL
025 ACCREDITO PENSIONE 112 BOLLETTA TELECOM
026 DISPOSIZIONE DI BONIFICO (O.P) 113 BOLL. TOSCANA ENERGIA(sport.)
027 ACCREDITO EMOLUMENTI 114 FATTURA FIORA
031 PAGAMENTO EFF,SDD,MAV,RAV,FATT 115 FATTURA PUBLISER (sportello)
032 EFFETTI/ASSEGNI RICHIAMATI 118 CONTRIBUTO C.I.A.
033 EFFETTO RITIRATO 119 CONTRIBUTO FIMIAV
038 FATTURA AUTOSTRADE 120 BOLLETTA TIM (sportello)
039 SDD/MAV/ALTRI DOCUM. INSOLUTI 122 BOLLETTA RAI TV
042 EFFETTI INSOLUTI/PROTESTATI 127 BOLLETTA ESTRA (sportello)
044 PAGAMENTO POS MAESTRO 128 BOLLETTA PUBLIACUA (sportello)
045 UTILIZZO CARTE DI CREDITO 129 RID SISAL
046 MANDATI DI PAGAMENTO 132 IMPOSTE E TASSE
047 R.I.D./S.D.D. 133 DELEGA EX S.A.C. F23
048 Bonifico a Vs favore 135 DELEGA UNIFICATA F24
050 PAGAMENTI DIVERSI 139 BOLLETTINO POSTALE
051 PREL. BANCOMAT ESTERO CIRRUS 140 ASSICURAZIONI R.I.D.
052 PRELEVAMENTO CONTANTI 142 RIMBORSO IMPOSTE
055 ASSEGNI BANCARI INSOLUTI/PROTE 147 ADDEBITO CARTA DI CREDITO
056 RICAVO EFF. ASS. FATT. AL D.I 149 Piano Accumulo (PAC) BCC R&P
058 REVERSALI DI INCASSO 152 ESTINZIONE ANTICIPATA MUTUO
062 DISPOSIZIONI DIVERSE 153 RATA MUTUO ALTRO ISTITUTO
063 MATURAZIONE PARTITA S.B.F. 155 ADDEBITO NEXI/CARTASI'
064 ACCREDITO EFFETTI SCONTO 156 ADDEBITO AMERICAN EXPRESS
070 ACQUISTO TITOLI 157 ADDEBITO DINER'S CLUB
078 VERSAMENTO CONTANTI 158 ADDEBITO NEXI(ex Bankam/Csi)
079 VERS. ASSEGNI CIRC. ALTRI IST. 163 EROGAZIONE MUTUO
081 RIMBORSO TITOLI 172 CERTIFICATI DI CONFORMITA'
082 VENDITA TITOLI 178 CASSA CONT.VERS.CONTANTE
082 VENDITA TITOLI 186 EROGAZIONE FINANZIAMENTO IMPOR
090 SCARICO FATTURA ANTICIPATA 190 SALDO VS FATTURA
090 SCARICO FATTURA ANTICIPATA 224 DELEGA I24 ENTRATEL
091 PRELEVAMENTO BANCOMAT DA ALTRI 225 ADDEBITO GENERICO (a)
226 VOSTRA DISPOSIZIONE (CCF) 748 Svincolo partita c/deposito D/A
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227 ACCREDITO GENERICO (a) 776 PRELEVAMENTO TRAMITE ATM WEB
230 ESITO PAGATO 779 VERS.VAGLIA POSTA E BANKITALIA
234 GIROCONTO (O.P.) 780 VERS.ASSEGNI BANCARI ALTRI IST
235 DELEGA F24 HOME BANKING 781 VERS. ASSEGNI BANCA
238 Addebito generico 783 VERS. ASS. CIRCOLARI ICCREA
238 ADDEBITO GENERICO 784 ACCREDITO ASS. VERSATI AL D.I.
239 Accredito generico 785 PAG.RATA MUTUO (a sportello)
242 RIMBORSO FINANZIAMENTI IMPORT 787 VERS. CONTANTI CAS.CONT. BTV
243 EROGAZIONE FINANZIAMENTI EXPOR 788 VERS. CONTANTI CASSA CONTINUA
244 ADD./ACCRED.CREDOC SU ESTERO/I 789 VERS.VAGLIA PPTT BI CASSA CON.
245 RIMBORSO FINANZIAMENTI EXPORT 790 VERS.ASS.BANCARI CASSA CONTIN.
246 ACCENS.DEPOSITO/FINANZ. VALUTA 791 VERS.ASS.BANCA CASSA CONTINUA
247 EST.DEPOSITO/FINANZ. IN VALUTA 792 VERS.A/C ALTRI CASSA CONTINUA
248 INCASSO RIMESSA DOC.DA/SU EST. 793 VERS.A/C ICCREA CASSA CONTINUA
249 Piano Accumulo (PAC) Anima 795 VERS.CONTANTI SELF SERVICE ATM
251 RIMBORSO PRESTITO USO ORO 796 VERS.ASS.BANCARI SELF SERV.ATM
255 ADDEBITO INSOLUTO C/T 797 VERS.ASS.BANCA SELF SERVIC.ATM
256 RINEGOZIAZIONE DA INSOLUTO C/T 798 VERS.A/C ALTRI SELF SERV. ATM
257 RECUPERO DEP.CAUZ.COSTITUZ.SOC 799 VERS.A/C ICCREA SELF SERV. ATM
281 BONIFICO DALL'ESTERO 808 GIRO MOVIMENTO TESORERIA CCB
282 BONIFICO VERSO L'ESTERO 888 MOVIMENTO GENERICO
283 BONIFICO VERSO L'ESTERO (H.B.) 901 INCASSO AMERICAN EXPRESS
285 ACCREDITO ASSEGNO ESTERO 903 INCASSO NEXI/CARTASI
326 DISPOSIZIONE DI BONIFICO (ATM) 904 INCASSO POS CAR.CREDITO
330 ACCREDITO PORTAFOGLIO SBF 905 INCASSO DINERS
333 CASH POOLING 926 DISPOSIZIONE DI BONIFICO (H.B)
338 REINTEGRO AMMANCO DI CASSA/ATM 934 GIROCONTO TRAMITE H.B.
342 RIBA INSOLUTE 943 UTILIZZO PAGOLIGHT
344 EFFETTI ELETTR.INSOLUTI estero 944 RIC.CARTA PREPAGATA INBANK/ATM
347 ADDEBITO RID/SDD CM 949 Piano di Accumulo (PAC)
351 PREL./PAG. CIRCUITO ESTERO 958 CARICAMENTO CARTA PREPAGATA
363 MATURAZIONE S.B.F. CONTO UNICO 959 RIMBORSO CARTA PREPAGATA
700 PAGAMENTO UTENZE (domic) 995 VERS.CONTANTI ATM (MANUALE)
701 BOLL.ENERGIA ELETTRICA (domic)
702 BOLLETTA TELEFONICA (domic)
703 BOLLETTA GAS/ACQUA (domic)
704 BOLLETTA E.S.TR.A. (domic)
715 ACCONTO SU RATA MUTUO
726 DISPOSIZIONE DI BONIFICO (sp.)
728 ACQUISTO VALUTA ESTERA
729 VENDITA VALUTA ESTERA
732 PAG.H.B. EFF,RIBA,MAV,RAV
734 GIROCONTO A SPORTELLO
747 Vincolo partita c/deposito D/A
LIMITI OPERATIVI PER OPERAZIONI ESEGUITE TRAMITE CASSA SELF
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LIMITI OPERATIVI PER OPERAZIONI ESEGUITE TRAMITE CASSA SELF ASSISTENTE (Se il servizio è attivo) Tipo di operazione Massimale singola operazione Massimale Giornaliero Massimale Mensile
Bonifici € 5.000 € 5.000 € 5.000
Prelievo di contante € 2.000 € 2.750 € 10.000
Versamento di contante € 9.999 € 14.999 € 450.000
Tipo di operazione Importo Massimo
Versamento assegni bancari stessa banca (per assegno) € 500.000
Versamento assegni bancari altra banca (per assegno) € 500.000
Versamento assegni circolari (per assegno € 500.000
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto.
Portabilità (Trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conti di pagamento) Ai sensi di quanto previsto dal D.lgs. n. 37/2017, il cliente consumatore ha diritto a trasferire gratuitamente tutti o alcuni dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto (ordini permanenti di bonifico – SCT - SEPA Credit Transfer, bonifici ricorrenti - SCT, ordini di addebito diretto – SDD - SEPA Direct Debit Core, ordini di addebito relativi a rate di mutuo e finanziamenti) e/o l’eventuale saldo disponibile positivo, con o senza la chiusura del rapporto, su un conto di pagamento, espresso nella medesima valuta e con pari intestazione, in essere presso un’altra banca o altro prestatore di servizi di pagamento. Il trasferimento avviene, in assenza di cause ostative, entro dodici giorni lavorativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca o al prestatore di servizi di pagamento presso cui si intendono trasferire i servizi di pagamento e/o il saldo del rapporto di conto.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Numero 30 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente.
Tempi previsti dalla legge per il trasferimento del conto di pagamento n. 12 giorni lavorativi dalla ricezione da parte del prestatore di servizi di pagamento ricevente dell'autorizzazione del consumatore completa di tutte le informazioni necessarie, in conformità alla procedura stabilita dall'articolo 10 della direttiva 2014/92/UE.
Reclami I reclami vanno inviati all’UFFICIO RECLAMI della Banca, presso la Direzione Generale posta in San Casciano in Val di Pesa Piazza Arti e Mestieri 1 – 50026 (FI), oppure all’indirizzo e-mail [email protected] che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Qualora il reclamo abbia ad oggetto l’esercizio del diritto di rimborso di somme relative a operazioni di pagamento autorizzate e disposte ad iniziativa del beneficiario di cui agli artt. 13 e 14 del D.lgs. n. 11/2010 il predetto termine è ridotto a 10 giornate operative dal ricevimento della richiesta di rimborso. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca.
La decisione dell'Arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria. Prima di fare ricorso all'autorità giudiziaria la Banca e/o il Cliente devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibilità, ricorrendo ai sensi dell'art. 5 comma 1bis Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28, facendo ricorso al:
Conciliatore BancarioFinanziario. Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR. Il Regolamento del Conciliatore BancarioFinanziario può essere consultato sul sito www.conciliatorebancario.it o chiesto alla Banca;
oppure - uno degli altri organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia, L’elenco degli organismi di mediazione è disponibile sul sito www.giustizia.it. La Guida Pratica all’ABF ed il Regolamento del Conciliatore BancarioFinanziario sono a disposizione del Cliente presso ogni Filiale e sul sito internet della Banca, nella sezione Trasparenza / Reclami.
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Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale
GLOSSARIO
Addebito diretto Servizio di pagamento con cui il cliente autorizza un terzo (beneficiario)
a richiedere alla banca/intermediario il trasferimento di una somma di
denaro dal conto del cliente a quello del beneficiario. Il trasferimento
viene eseguito dalla banca/intermediario alla data o alle date convenute
dal cliente e dal beneficiario. L'importo trasferito può variare.
Area SEPA (Single Euro
Payments Area)
Area nella quale i cittadini e le imprese possono effettuare e ricevere
pagamenti con condizioni di base, diritti e obblighi omogenei in tutti i 28
paesi dell’Unione Europea, nei paesi dell’EEA (Norvegia, Islanda e
Liechtenstein), in Svizzera, nel Principato di Monaco, a San Marino,
Andorra e Città del Vaticano.
Bonifico – SEPA Con il bonifico SEPA la banca/intermediario trasferisce una somma di
denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del
cliente, verso paesi SEPA.
Bonifico – extra SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro
dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente,
verso paesi non-SEPA
Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto.
Commissione di istruttoria veloce Commissione per svolgere l’istruttoria veloce quando il cliente esegue
operazioni che determinano uno sconfinamento o accrescono
l’ammontare di uno sconfinamento esistente.
Commissione sul fido accordato
(Commissione onnicomprensiva)
Commissione calcolata in maniera proporzionale rispetto alla somma
messa a disposizione del cliente e alla durata del fido. Il suo ammontare
non può eccedere lo 0,5 %, per trimestre, della somma messa a
disposizione del cliente.
Conto di pagamento Un conto intrattenuto presso un prestatore di servizi di pagamento da uno
o più utilizzatori di servizi di pagamento per l’esecuzione di operazioni di
pagamento.
Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente
può utilizzare le somme versate.
Documentazione relativa a
singole operazioni
Consegna di documenti relativi a singole operazioni poste in essere dal
cliente.
Esigibilità Indica il momento nel quale gli interessi devono essere pagati
Fido Contratto in base al quale la banca si impegna a mettere a disposizione
del cliente una somma di denaro oltre il saldo disponibile sul conto. Il
contratto stabilisce l’importo massimo della somma messa a disposizione
e l’eventuale addebito al cliente di una commissione e degli interessi.
Ordine permanente di bonifico Trasferimento periodico di una determinata somma di denaro dal conto
del cliente a un altro conto, eseguito dalla banca secondo le istruzioni del
cliente
Prestatore di servizi di
pagamento
Uno dei seguenti organismi: istituti di moneta elettronica e istituti di
pagamento nonché, quando prestano servizi di pagamento, banche,
Poste Italiane S.p.a., la Banca centrale europea e le banche centrali
nazionali se non agiscono in veste di autorità monetarie, altre autorità
pubbliche, le pubbliche amministrazioni statali, regionali e locali se non
agiscono in veste di autorità pubbliche.
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Prelievo di contante Operazione con la quale il cliente ritira contante dal proprio conto
Rilascio di una carta di credito Rilascio, da parte della banca/intermediario, di una carta di pagamento
collegata al conto del cliente. L’importo complessivo delle operazioni
effettuate tramite la carta durante un intervallo di tempo concordato è
addebitato per intero o in parte sul conto del cliente a una data convenuta.
Se il cliente deve pagare interessi sulle somme utilizzate, gli interessi
sono disciplinati dal contratto di credito tra la banca/intermediario e il
cliente.
Rilascio di una carta di debito Rilascio, da parte della banca/intermediario, di una carta di pagamento
collegata al conto del cliente. L’importo di ogni operazione effettuata
tramite la carta viene addebitato direttamente e per intero sul conto del
cliente.
Rilascio moduli di assegni Rilascio di un carnet di assegni.
Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
Saldo per valuta Somma sulla quale vengono calcolati gli interessi attivi e passivi.
Sconfinamento Somme di denaro utilizzate dal cliente, o comunque addebitategli, in
eccedenza rispetto al fido (“utilizzo extra-fido”); somme di denaro
utilizzate dal cliente, o comunque addebitategli, in mancanza di un fido,
in eccedenza rispetto al saldo del cliente (“sconfinamento in assenza di
fido”).
SDD - SEPA Direct Debit Operazione di addebito diretto eseguite nell’ambito dell’area SEPA. Può
configurarsi secondo due schemi di incasso: i) SDD Core, utilizzabile, dal
lato del pagatore, da tutte le tipologie di clienti; ii) SDD B2B (Business to
Business), utilizzabile, dal lato del pagatore, laddove il pagatore non
rivesta la qualifica di consumatore.
Spesa per singola operazione
non compresa nel canone
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle
eventualmente comprese nel canone annuo.
Spese annue per conteggio
interessi e competenze
Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per
il calcolo delle competenze
Spese per invio estratto conto,
documento di sintesi, altre
comunicazioni mediante
raccomandata
Spesa che la banca applica per la produzione e l’invio dell’estratto conto
nei casi in cui è obbligatorio per legge o per richiesta del cliente,
documento di sintesi, altre comunicazioni mediante raccomandata
secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto.
Tasso creditore annuo
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle
somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto,
al netto delle ritenute fiscali.
Tasso debitore annuo Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico
del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo
sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto.
Tasso Effettivo Globale Medio
(TEGM)
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e
delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un
tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra
tutti quelli pubblicati, il tasso soglia dell’operazione e accertare che
quanto richiesto dalla banca non sia superiore.
Tenuta del conto La banca gestisce il conto rendendone possibile l’uso da parte del cliente.
Versamento di contante Operazione con la quale il cliente ritira contante dal proprio conto
Valute sul prelievo di contante Numero dei giorni che intercorrono tra la data del ritiro del contante dal
proprio conto da parte del cliente e la data dalla quale iniziano ad essere
addebitati gli interessi.
Valute su versamento di
contante
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento di contante
nel proprio conto da parte del cliente e la data dalla quale iniziano ad
essere accreditati gli interessi.
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GLOSSARIO
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FOGLIO INFORMATIVO RELATIVO AI SERVIZI DI PAGAMENTO
REGOLATI SU CONTO CORRENTE DI CORRISPONDENZA
DIVERSI DAGLI STRUMENTI DI PAGAMENTO (BANCA VIRTUALE E CARTE DI DEBITO E CREDITO)
INFORMAZIONI SULLA BANCA
CHIANTIBANCA - CREDITO COOPERATIVO - SOCIETA’ COOPERATIVA Sede Legale: Via Cassia Nord 2/4/6, 53035 Monteriggioni (SI) - Tel.: 0577 297000 - Fax: 0577 594378 Direzione Generale: Piazza Arti e Mestieri 1, 50026 San Casciano in Val di Pesa (FI) - Tel.: 055 8255200 - Fax: 055 8255241 Sito internet: www.chiantibanca.it - E-mail: [email protected] - PEC: [email protected] Codice Fiscale e numero iscrizione al Registro Imprese di Siena n. 01292880521 Aderente al Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea iscritto all'Albo dei Gruppi Bancari con capogruppo Iccrea Banca S.p.A., che ne esercita la direzione ed il coordinamento Società partecipante al Gruppo IVA Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea - P.IVA 15240741007, Cod. SDI 9GHPHLV Iscritta all’Albo delle Banche n. 5723.2.0 - Codice ABI: 08673 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A206460 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di Garanzia
Dati e qualifica soggetto incaricato dell’offerta fuori sede/a distanza
Nome e Cognome/Ragione Sociale
Sede (Indirizzo)
Recapito Telefonico e indirizzo e-mail
Iscrizione ad Albi o Elenchi
Numero di iscrizione all’Albo o Elenco
Qualifica
CHE COSA SONO I SERVIZI DI PAGAMENTO
Con la prestazione di servizi di pagamento, il cliente ha la possibilità di effettuare pagamenti a terzi o di riceverli, utilizzando in via generale il conto corrente acceso presso la banca. I servizi principali sono:
bonifico: con il bonifico la banca trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente (ordinante e beneficiario possono coincidere)
ordine permanente di bonifico: trasferimento periodico di una determinata somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, eseguito dalla banca/intermediario secondo le istruzioni del cliente.
addebito diretto (anche SDD): con l'addebito diretto il cliente autorizza un terzo (beneficiario) a richiedere alla banca/intermediario il trasferimento di una somma di denaro dal conto del cliente a quello del beneficiario. Il trasferimento viene eseguito dalla banca/intermediario alla data o alle date convenute dal cliente e dal beneficiario. L'importo trasferito può variare.
Ri.Ba, bolletini “Mav” e “Freccia” emessi a proprio debito.
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I principali rischi che il cliente deve tenere in considerazione sono:
- variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio), se contrattualmente previsto;
- mancata esecuzione del pagamento per assenza di fondi; - per i servizi di pagamento ordinati dal beneficiario, il rischio per il pagatore consiste di non avere
provvista sufficiente sul conto per accettare l’addebito; - irregolarità formali o contraffazione riguardo pagamenti tramite procedura SDD; - mancata accettazione da parte della banca domiciliataria dell’ordine permanente di addebito o
revoca da parte del debitore, indirizzata alla propria banca, dell’autorizzazione stessa; - rischio di tasso di cambio per disposizioni di incasso e pagamento da effettuarsi in valuta estera; - disguidi tecnici (non giustificabili con i casi di forza maggiore) che impediscano all’ordine impartito
di pervenire correttamente e nei tempi previsti sul conto del beneficiario.
CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
BONIFICI IN USCITA
Commissioni e spese
Bonifici SEPA (Area SEPA)
Bonifico SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER) e bonifico trasfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein) in euro, corone svedesi o lei rumeni ai sensi del Regolamento UE n. 924/2009
Bonifici su Banche / allo sportello con addebito in c/c
€ 5,00
Bonifici su Banche / allo sportello con addebito in c/c per stipendi
€ 5,00
Bonifici su Banche / da distinta manuale con addebito in c/c
€ 5,00
Bonifici su Banche / da distinta manuale con addebito in c/c per stip
€ 5,00
Bonifici su Banche / da home banking (InBank)
€ 1,00
Bonifici su Banche / da home banking (InBank) per stipendi
€ 1,00
Bonifici su Banche / da home banking (CBI passivo)
€ 1,00
Bonifici su Banche / da home banking (CBI passivo) per stipendi
€ 1,00
Bonifici su Banche / di importo rilevante (BIR) e/o urgenti
€ 15,00
Bonifici su Banche / da file o supporto magnetico con addebito in c/c
€ 5,00
Bonifici interni / allo sportello con addebito in c/c
€ 2,00
Bonifici interni / allo sportello con addebito in c/c per stipendi
€ 2,00
Bonifici interni / da distinta manuale con addebito in c/c
€ 2,00
Bonifici interni / da distinta manuale con addebito in c/c per stip
€ 2,00
Bonifici interni / da home banking (InBank)
€ 0,00
Bonifici interni / da home banking (InBank) per stipendi
€ 0,00
Bonifici interni / da home banking (CBI passivo)
€ 0,00
Bonifici interni / da home banking (CBI passivo) per stipendi
€ 0,00
Bonifici interni / da file o supporto magnetico con addebito in c/c
€ 2,00
Bonifici interni / giroconto
€ 0,00
Bonifici con ordine permanente
Si rimanda al Foglio Informativo
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 16/01/2020 (ZF/000006554) Pagina 20 di 27
“Servizi di Pagamento Disciplinati dal D.LGS N.11/2010 (PSD)” e relativa autorizzazione da sottoscrivere alla richiesta di attivazione del servizio.
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in divisa di Stato membro dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non app. all'unione monetaria ai sensi del D.Lgs. 11/2010
Bonifici estero in valuta: commiss. servizio
0,15%
Bonifici estero euro disposti: commiss. servizio
0%
Bonifici estero disposti: spese op. sportello
fino a € 100.000,00: € 20,00 fino a € 500.000,00: € 25,00 oltre: € 30,00
Bonifici estero disposti: spese op. Home Banking
fino a € 100.000,00: € 20,00 fino a € 500.000,00: € 25,00 oltre: € 30,00
Bonifici estero disposti: recupero spese OUR
fino a € 12.500,00: € 15,00 fino a € 50.000,00: € 40,00 oltre: € 100,00
Recupero spese CVS
€ 50,00
Depositi a tempo: spese accensione/estinzione/proroga
€ 50,00
Depositi a tempo: commissioni di intervento
€ 50,00
Bonifici extra SEPA (extra Area SEPA)
Altri bonifici estero compresi i bonifici regolati da schema SEPA non rientranti nell'ambito di applicazione del Regolamento UE n. 924/2009
Bonifici estero in valuta: commiss. servizio
0,15%
Bonifici estero euro disposti: commiss. servizio
0%
Bonifici estero disposti: spese op. sportello
fino a € 100.000,00: € 20,00 fino a € 500.000,00: € 25,00 oltre: € 30,00
Bonifici estero disposti: spese op. HB
fino a € 100.000,00: € 20,00 fino a € 500.000,00: € 25,00 oltre: € 30,00
Bonifici estero disposti: recupero spese OUR
fino a € 12.500,00: € 15,00 fino a € 50.000,00: € 40,00 oltre: € 100,00
Recupero spese CVS
€ 50,00
Depositi a tempo: spese accensione/estinzione/proroga
€ 50,00
Depositi a tempo: commissioni di intervento
€ 50,00
BONIFICI IN ENTRATA
Commissioni e spese
Bonifici SEPA (Area SEPA)
Bonifico SEPA (SCT – SEPA CREDIT TRANSFER) e bonifico trasfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein) in euro, corone svedesi o lei rumeni ai sensi del Regolamento UE n. 924/2009
Bonifici in arrivo da banche
€ 0,00
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in divisa di Stato membro dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non app. all'unione monetaria ai sensi del D.Lgs. 11/2010
Bonifici estero in arrivo: spese
fino a € 100.000,00: € 15,00 fino a € 500.000,00: € 20,00 oltre: € 30,00
Bonifici extra SEPA (extra Area SEPA)
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 16/01/2020 (ZF/000006554) Pagina 21 di 27
Altri bonifici estero compresi i bonifici SEPA non rientranti nell'ambito di applicazione del Regolamento CE n. 924/2009
Bonifici estero in arrivo: spese
fino a € 100.000,00: € 15,00 fino a € 500.000,00: € 20,00 oltre: € 30,00
ADDEBITI DIRETTI PASSIVI
Commissioni e spese
Addebito Diretto SEPA Direct Debit (SDD) Core Direct Debit e Business to Business Direct Debit (solo per clienti diversi da consumatori)
ADDEBITO RID/SDD - PRODOTTI BANCA
€ 0,00
ADDEBITO RID/SDD - FINANZIARIE
€ 1,00
ADDEBITO RID/SDD - ONLUS
€ 0,00
ADDEBITO RID/SDD - STANDARD
€ 1,00
ADDEBITO RID/SDD - UTENZE
€ 0,00
Altre spese applicabili agli addebiti diretti
Per richieste di rimborso (refund)
€ 0,00
Spese per sevizio clausola limitativa (black list/ white list)
€ 0,00
Gestione del mandato
€ 0,00
Richiesta copia del mandato
€ 0,00
RI.BA PASSIVE
Commissioni e spese
Addebito Ri.Ba. / Home Banking
€ 0,00
Addebito Ri.Ba. / Sportello
€ 0,00
MAV E RAV PASSIVI
Commissioni e spese
Addebito MAV / Home Banking
€ 0,00
Addebito MAV / Sportello
€ 0,00
Addebito RAV / Home Banking
€ 1,00
Addebito RAV / Sportello
€ 2,50
BOLLETTINO FRECCIA PASSIVO
Commissioni e spese
Addebito Boll. Freccia / Home Banking
€ 0,00
Addebito Boll. Freccia / Sportello
€ 0,00
BOLLETTINI CBILL / PagoPA
Commissioni e spese
Addebito bollettini tramite CBILL/PagoPA
€ 1,00 Internet Baking € 3,00 Sportello
BOLLETTINI POSTALI E ALTRI PAGAMENTI
Commissioni e spese
Pagamento utenze allo sportello
€ 3,00
Pagamento bollettini postali (nelle filiali presso cui è attivo il servizio)
€ 2,50
Pagamento bollettini postali da INBANK/ATM
€ 1,90
SERVIZI DI PAGAMENTO DIVERSI
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 16/01/2020 (ZF/000006554) Pagina 22 di 27
Modalità di pagamento e relativa spesa
Voce Sportello Inbank ATM Web/sportello automatico
Ricariche Mediaset Modalità non prevista Servizio non presente Servizio non presente
Ricarica TIM Modalità non prevista € 0,00 € 0,00
Ricarica WIND Modalità non prevista € 0,00 € 0,00
Ricarica H3G Modalità non prevista € 0,00 € 0,00
Ricarica VODAFONE Modalità non prevista € 0,00 € 0,00
Ricarica POSTE MOBILI Modalità non prevista € 0,00 € 0,00
Ricarica TISCALI Modalità non prevista € 0,00 € 0,00
Ricarica COOPVOCE Modalità non prevista € 0,00 € 0,00
ALTRE SPESE APPLICABILI AI SERVIZI DI PAGAMENTO Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto)
€ 2,50
Per revoca dell'ordine oltre i termini
€ 2,50
Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente
€ 10,00
Per informativa relativa ad operazioni di pagamento ulteriore rispetto a quella dovuta per legge
€ 2,50
Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non consumatori e non microimprese)
€ 2,50
Per comunicazioni su singole operazioni di pagamento (solo per clienti diversi da consumatori e microimprese)
€ 2,50
Addebito ritiri attivi
€ 10,00
Addebito effetti / Home Banking
€ 0,00
Addebito effetti / Sportello
€ 0,00
VALUTA BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Valute di addebito
Bonifico - SEPA interno Giornata operativa di esecuzione
Bonifico - SEPA Credit Transfer (SCT) in Euro
Bonifico urgente
Bonifico – extra SEPA nella divisa ufficiale di uno Stato membro dell’UE/Spazio economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), diversa dall’Euro
Altro bonifico – extra SEPA in Euro o in divisa diversa dall'Euro
VALUTA E DISPONIBILITA’ BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Valute di accredito e disponibilità dei fondi
Bonifico - SEPA interno Stessa giornata di addebito all’ordinante
Bonifico - SEPA Credit Transfer (SCT) in Euro Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento)
Bonifico -extra SEPA nella divisa ufficiale di uno Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) diversa dall’Euro
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Nel caso in cui si renda necessario negoziare la divisa del bonifico in arrivo occorrerà attendere i giorni del regolamento divisa, normalmente 2 giorni lavorativi (calendario Forex)
Altro bonifico – extra SEPA in Euro o in divisa diversa dall’Euro
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Nel caso in cui si renda necessario negoziare la divisa del bonifico in arrivo occorrerà attendere i giorni del regolamento divisa, normalmente 2 giorni lavorativi (calendario Forex)
VALUTE ALTRI SERVIZI Tipo incasso Data valuta di addebito
SDD – Addebito Diretto SEPA
Giornata operativa di addebito Ri.Ba passive
MAV e RAV passivi
Bollettino Freccia Passivo
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Bollettino CBILL/PagoPA
Bollettini Postali
Servizi di pagamento diversi
VALUTE ALTRI SERVIZI
VALUTA ADDEBITO SEPA DIRECT DEBIT (SDD/RID)
In giornata
VALUTA ADDEBITO EFFETTI / HOME BANKING
In giornata
VALUTA ADDEBITO EFFETTI / SPORTELLO
In giornata
VALUTA ADDEBITO RI.BA. / HOME BANKING
In giornata
VALUTA ADDEBITO RI.BA. / SPORTELLO
In giornata
VALUTA ADDEBITO MAV / HOME BANKING
In giornata
VALUTA ADDEBITO MAV / SPORTELLO
In giornata
VALUTA ADDEBITO RAV / HOME BANKING
In giornata
VALUTA ADDEBITO RAV / SPORTELLO
In giornata
VALUTA ADDEBITO BOLL. FRECCIA / HOME BANKING
In giornata
VALUTA ADDEBITO BOLL. FRECCIA / SPORTELLO
In giornata
VALUTA ADDEBITO BOLL. CBILL PagoPA / HOME BANKING
In giornata
VALUTA ADDEBITO BOLL. CBILL PagoPA / SPORTELLO
In giornata
VALUTA ADDEBITO BOLLETTINI POSTALI
In giornata
VALUTA ADDEBITO SERVIZI DI PAGAMENTO DIVERSI
In giornata
VALUTA ADDEBITO RITIRI ATTIVI
In giornata
LIMITI OPERATIVI PER OPERAZIONI ESEGUITE TRAMITE CASSA SELF
LIMITI OPERATIVI PER OPERAZIONI ESEGUITE TRAMITE CASSA SELF ASSISTENTE (Se il servizio è attivo) Tipo di operazione Massimale singola operazione Massimale Giornaliero Massimale Mensile
Bonifici € 5.000 € 5.000 € 5.000
Prelievo di contante € 2.000 € 2.750 € 10.000
Versamento di contante € 9.999 € 14.999 € 450.000
Tipo di operazione Importo Massimo
Versamento assegni bancari stessa banca (per assegno) € 500.000
Versamento assegni bancari altra banca (per assegno) € 500.000
Versamento assegni circolari (per assegno € 500.000
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GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO (CUT-OFF)
Tipo di Pagamento Modalità Limite temporale giornaliero
(cut-off)
Bonifico - SEPA Interno
Bonifico - SEPA (SCT)
Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 14,45
ATM ChiantiBanca disposto entro le ore 14,45
Remote banking (CBI) Ricevuto entro le ore 15,00
Bonifico - extra SEPA (Estero)
Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 14,45
Remote banking (CBI) Ricevuto entro le ore 15,00
Bonifico di importo rilevante/urgente
Sportello disposto entro le ore 12,15
InBank disposto entro le ore 11,15
Remote banking (CBI) Ricevuto entro le ore 11,30
RI.BA Passive
Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 14,45
Remote banking (CBI) Ricevuto entro le ore 15,00
MAV / RAV Passivo
Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 14,45
Remote banking (CBI) Ricevuto entro le ore 15,00
Bollettino Freccia Passivo
Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 14,45
Remote banking (CBI) Ricevuto entro le ore 15,00
Bollettino CBILL/Pago PA Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 24,00
Bollettini Postali
Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 24,00
ATM ChiantiBanca disposto entro le ore 14,45
Servizi di pagamento diversi Sportello disposto entro le ore 15,45
InBank disposto entro le ore 24,00
L’ordine di pagamento ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la giornata operativa successiva.
Per le giornate semi-lavorative (giorno del santo patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre) il termine
massimo di cut-off sarà anticipato alle ore 11,30.
Giornate non operative:
- i sabati e le domeniche
- tutte le festività nazionali
- il Venerdì Santo
- tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i
pagamenti esteri
- tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne
coinvolte nell’esecuzione delle operazioni
Se il momento della ricezione ricorre in una
giornata non operativa, l’ordine di pagamento si
intende ricevuto la giornata operativa successiva.
TEMPI DI ESECUZIONE
BONIFICI IN USCITA
Tipo Bonifico Modalità Giorno di accredito alla Banca del
beneficiario
Bonifico - SEPA interno - Medesimo giorno di addebito dei fondi
Bonifico- SEPA Credit Transfer (SCT) in Euro
Sportello Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
InBank, Remote banking (CBI), ATM
Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
Bonifico urgente
Sportello Medesima giornata operativa di ricezione dell’ordine
InBank, Remote banking (CBI), ATM
Medesima giornata operativa di ricezione dell’ordine
Bonifico – extra SEPA nella divisa ufficiale di uno Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) diversa dall’Euro
Sportello Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
InBank, Remote banking (CBI), ATM
Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
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Altro bonifico – extra SEPA in Euro o in divisa diversa dall’Euro
Sportello Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
InBank, Remote banking (CBI), ATM
Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
INCASSI COMMERCIALI PASSIVI
Tipo incasso Modalità Tempi di esecuzione
SDD - Addebiti Diretti SEPA Data di scadenza
Ri.Ba. Accredito Banca beneficiaria giorno operativo successivo alla data di scadenza
MAV/ RAV
Sportello Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
InBank, Remote banking (CBI), ATM
Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
Bollettino Freccia
Sportello Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
InBank, Remote banking (CBI), ATM
Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
Bollettino CBILL/PagoPA
Sportello Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine
InBank, Remote banking (CBI), ATM
Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
Bollettini Postali Massimo 2 giornate operative successive
alla data di ricezione dell’ordine
Servizi di pagamento diversi Sulla base delle convenzioni con gli enti
beneficiari convenziobnati
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Il contratto è a tempo indeterminato. Il cliente può recedere in ogni momento, senza preavviso, senza penalità e senza spese di chiusura. In caso di recesso della banca, questa deve dare al cliente un preavviso di almeno 2 mesi. Il preavviso è dato in forma scritta, su supporto cartaceo o su altro supporto durevole concordato con il cliente. La banca può recedere dal contratto anche senza preavviso qualora sussista un giustificato motivo, dandone immediata comunicazione al cliente stesso.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
La chiusura del rapporto coincide con la data di perfezionamento del recesso, salvo l’obbligo per il cliente di precostituire i fondi motivatamente richiesti dalla banca per chiudere partite eventualmente ancora sospese. Portabilità (Trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conti di pagamento) Ai sensi di quanto previsto dal D.lgs. n. 37/2017, il cliente consumatore ha diritto a trasferire gratuitamente, tutti o alcuni dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto (ordini permanenti di bonifico – SCT - SEPA Credit Transfer , bonifici ricorrenti – SCT, ordini di addebito diretto – SDD – SEPA Direct Debit Core ordini di addebito relativi a rate di mutui e finanziamenti) e/o l’eventuale saldo disponibile positivo, con o senza la chiusura del rapporto, su un conto di pagamento, espresso nella medesima valuta e con pari intestazione, in essere presso un’altra banca o altro prestatore di servizi di pagamento. Il trasferimento avviene, in assenza di cause ostative, entro dodici giorni lavorativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca o al prestatore di servizi di pagamento presso cui si intendono trasferire i servizi di pagamento e/o il saldo del rapporto di conto. . Reclami I reclami vanno inviati all’UFFICIO RECLAMI della Banca, presso la Direzione Generale posta in San Casciano in Val di Pesa Piazza Arti e Mestieri 1 – 50026 (FI), oppure all’indirizzo e-mail [email protected] . che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Qualora il reclamo abbia ad oggetto l’esercizio del diritto di rimborso di somme relative a operazioni di pagamento autorizzate e disposte ad iniziativa del beneficiario di cui agli artt. 13 e 14 del D.lgs. n. 11/2010 il predetto termine è ridotto a 10 giornate operative dal ricevimento della richiesta di rimborso. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i termini predetti può rivolgersi a:
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 16/01/2020 (ZF/000006554) Pagina 26 di 27
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca.
La decisione dell'Arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria. Prima di fare ricorso all'autorità giudiziaria la Banca e/o il Cliente devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibilità, ricorrendo ai sensi dell'art. 5 comma 1bis Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28, facendo ricorso al:
Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la Banca, il Cliente può attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it.
Resta salva la facoltà di rivolgersi al giudice nel caso in cui il Cliente non fosse soddisfatto della decisione dell’ABF o la mediazione si dovesse concludere senza raggiungimento di un accordo. Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale
LEGENDA
Addebito diretto Servizi di pagamento con cui il cliente autorizza un terzo (beneficiario) a richiedere alla banca/intermediario il trasferimento di una somma di denaro dal conto del cliente a quello del beneficiario. Il trasferimento viene eseguito dalla banca/intermediario alla data o alle date convenute dal cliente e dal beneficiario. L'importo trasferito può variare.
Beneficiario La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell'operazione di pagamento.
BEN (tutte le spese a carico del beneficiario)
Le spese bancarie sono tutte a carico del beneficiario, incluse quelle della Banca Ordinante. L’ordinante viene addebitato solo per l’importo del bonifico mentre il beneficiario riceve i fondi al netto delle spese della sua Banca e di quelle della Banca Ordinante e/o di eventuali banche intermediarie.
Bonifico SEPA Con il bonifico SEPA la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente ad un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi SEPA.
Bonifico extra SEPA Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente ad un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi non-SEPA.
Calendario Forex Calendario valido per l'identificazione del giorno lavorativo di regolamento delle transazioni in divisa, che di norma corrisponde al secondo giorno lavorativo bancario successivo alla data di conclusione dell'operazione e che dipende anche dalla combinazione delle festività nazionali dei vari Paesi.
Cambio al durante E’ il cambio praticato sul “mercato dei cambi” al momento dell’esecuzione dell’operazione e riferito all’entità dell’operazione stessa.
Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Conto di pagamento Conto intrattenuto presso un prestatore di servizi di pagamento da uno o più utilizzatori di servizi di pagamento per l’esecuzione di operazioni di pagamento.
Data di disponibilità Data in cui il cliente può utilizzare i fondi accreditati
Giornata operativa Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell'esecuzione di un'operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l'esecuzione dell'operazione stessa.
Identificativo unico La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento.
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 16/01/2020 (ZF/000006554) Pagina 27 di 27
Impresa Impresa utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di microimpresa
Microimpresa Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro.
Ordinante La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento.
Operazione di pagamento L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario.
Ordine permanente di bonifico Trasferimento periodico di una determinata somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, eseguito dalla banca secondo le istruzioni del cliente
OUR (tutte le spese a carico dell'ordinante)
Le spese bancarie sono tutte a carico dell'ordinante, incluse quelle della Banca estera. Il beneficiario riceve l'esatto importo del bonifico senza deduzione di spese; la Banca del beneficiario richiederà successivamente le spese alla Banca Ordinante che si rivarrà sul proprio Cliente; nel caso di accordi tra banche tali spese vengono addebitate immediatamente all'ordinante e riconosciute alla Banca del beneficiario al momento dell'esecuzione del bonifico.
Paesi Unione Europea 19 paesi che adottano l’euro quale valuta ufficiale (Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Grecia, Austria, Finlandia, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Slovenia, Cipro, Malta, Slovacchia, Estonia, Lettonia e Lituania) e 9 paesi che adottano una valuta ufficiale diversa dall’euro (Regno Unito, Svezia, Danimarca, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Bulgaria, Romania, Croazia).
Prestatore di servizi di pagamento
Uno dei seguenti organismi: istituti di moneta elettronica e istituti di pagamento nonché, quando prestano servizi di pagamento, banche, Poste Italiane S.p.a., la Banca centrale europea e le banche centrali nazionali se non agiscono in veste di autorità monetarie, altre autorità pubbliche, le pubbliche amministrazioni statali, regionali e locali se non agiscono in veste di autorità pubbliche.
Schema SCT - SEPA Credit Transfer
Schema di regole per eseguire un bonifico in euro eseguito in ambito SEPA secondo regole, le prassi e gli standard interbancari fissati dall'EPC (European Payment Council, organismo di autoregolamentazione nato dall'iniziativa dell'industria bancaria europea come organo decisionale e di coordinamento per la creazione della SEPA).
SDD - Sepa Direct Debit Operazioni di addebito diretto eseguite nell'ambito dell'area SEPA. può configurarsi secondo due schemi di incasso: i) SDD Core, utilizzabile, dal lato del pagatore, con tutte le tipologie di clienti; ii) SDD B2B (Business to Business), utilizzabile, dal lato del pagatore, laddove il pagatore non rivesta la qualifica di consumatore.
Area SEPA (Single Euro Payment Area)
Area nella quale i cittadini e le imprese possono effettuare e ricevere pagamenti con condizioni di base, diritti e obblighi omogenei in tutti i 28 paesi dell’Unione Europea, nei paesi dell’EEA (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), in Svizzera, nel Principato di Monaco, San Marino, Andorra e Città del Vaticano.
Valuta Data di inizio di decorrenza degli interessi.