foliwebinars ga 2 2
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organisé par
WEBINARGoogle Analytics : maîtrisez le trafic de votre site
Internet
2/2 : Données clés et principaux rapports
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Google Analytics : maîtrisez le trafic de votre site Internet
- 1/2 : Comprendre et configurer l’outil- 2/2 : Données clés et principaux rapports
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Principe de fonctionnement
Notions et données clés
Demander à Google Analytics de vous ignorer
Principaux rapports
S’orienter dans les menus
Questions & Réponses
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Principe de fonctionnement
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Principe de fonctionnement
Comment est ce que Google Analytics comprend vos visiteurs ?
▸ La brique de base : l’interaction, par exemple une page vue par le visiteur.
▸ Un envoi ponctuel d’information depuis votre site vers Google Analytics
▸ Le terme anglais ‘hit’ est couramment utilisé
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Principe de fonctionnement
Comment est ce que Google Analytics comprend vos visiteurs ?
▸ Le premier niveau d’organisation : la session.
▸ Correspond à une succession d’interactions séparées par moins de 30 minutes.
▸ En langage commun : une visite sur votre site internet.
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Principe de fonctionnement
Comment est ce que Google Analytics comprend vos visiteurs ?
▸ Second niveau d’organisation : l’utilisateur. Regroupe l’ensemble des sessions d’une personne.
▸ Correspond à toutes les sessions sur votre site reliables à un même “utilisateur”.
▸ En langage commun : un visiteur de votre site internet.
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Notions et données clés
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.f
▸ Page vue et vue unique : une session peut comporter plusieurs pages vues pour une même page. Vue unique ne compte qu’une page vue par session.
▸ Nouveaux visiteurs et visiteurs connus : sur une période donnée, un nouveau visiteur est un visiteur dont la première session connue à eu lieu durant cette période.
Notions et données clés
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.f
▸ Pages par Session : la moyenne de pages différentes de votre site vues durant une même session. Le nombre de pages vues divisé par le nombre de sessions.
▸ Durée moyenne des sessions : la durée moyenne des sessions sur votre site. La durée totale des sessions divisée par le nombre de sessions.
▸ Pourcentage de nouvelles sessions : le pourcentage de nouveaux visiteurs sur une période donnée.
Notions et données clés
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.f
▸ Un rebond : une session ne comptant qu’une page vue. Le visiteur a accédé à une seule page de votre site puis l’a quitté.
▸ Taux de rebond : Le nombre de rebonds divisé par le nombre de sessions.
Notions et données clés
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Demander à Google Analytics de vous ignorer
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Pour éviter que vos visites soient prises en compte par Google Analytics :
Demander à Google Analytics de vous ignorer
▸ Mettre en place un filtre : permet de définir certaines données devant être bloquées. Ici cela sera vos visites où celles de vos employés.
▸ La définition du filtre est très flexible et peut s’appuyer sur de nombreux critères. Ici ce sera les adresses IP que vous utilisez.
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Pour éviter que vos visites soient prises en compte par Google Analytics :
Demander à Google Analytics de vous ignorer
1.Trouver votre adresse IP : suivez ce lien (+ d’infos sur votre IP (CNIL))
2.Connectez vous à Google Analytics, rendez vous dans les paramètres
3.Trois colonnes : Compte / Propriété / Vue4.Sélectionnez votre vue principale5.Cliquez sur le menu filtre6.Cliquez sur le bouton rouge “+ NOUVEAU
FILTRE” 2
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Pour éviter que vos visites soient prises en compte par Google Analytics :
Demander à Google Analytics de vous ignorer
1.Trouver votre adresse IP : suivez ce lien (+ d’infos sur votre IP (CNIL))
2.Connectez vous à Google Analytics, rendez vous dans les paramètres
3.Trois colonnes : Compte / Propriété / Vue4.Sélectionnez votre vue principale5.Cliquez sur le menu filtre6.Cliquez sur le bouton rouge “+ NOUVEAU
FILTRE” 5
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Pour éviter que vos visites soient prises en compte par Google Analytics :
Demander à Google Analytics de vous ignorer
1.Trouver votre adresse IP : suivez ce lien (+ d’infos sur votre IP (CNIL))
2.Connectez vous à Google Analytics, rendez vous dans les paramètres
3.Trois colonnes : Compte / Propriété / Vue4.Sélectionnez votre vue principale5.Cliquez sur le menu filtre6.Cliquez sur le bouton rouge “+ NOUVEAU
FILTRE”6
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Demander à Google Analytics de vous ignorer
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Rappel de la configuration proposée :
Demander à Google Analytics de vous ignorer
▸ Nom du filtre : donnez un nom clair à votre filtre, comme par exemple "Adresse IP de mon domicile".
▸ Type de filtre : laissez la sélection par défaut, c'est à dire "Prédéfini".
▸ Le premier menu déroulant doit être réglé sur "Exclure".▸ Le second menu déroulant doit être réglé sur "trafic provenant des
adresses IP".▸ Le troisième menu déroulant doit être réglé sur "étant égal à".▸ Adresse IP : entrez l'adresse IP de votre connexion, celle que vous
avez récupéré lors de l'étape A).
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Rappel de la configuration proposée :
Demander à Google Analytics de vous ignorer
▸ Répétez l'opération pour chacune des connexions internet à exclure : bureau, domicile, collaborateurs…
▸ Pour approfondir l’utilisation des filtres : - le principe reste le même- utilisez votre vue Test /!\
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Principaux rapports
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Principaux rapports
▸ Volume de visites sur vos pages▸ Données clés sur ces visites▸ Données techniques et
démographiquesAge ?Mobile ?Langue ?
Audience > Vue d’ensemble
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Principaux rapports
![Page 24: Foliwebinars ga 2 2](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062900/58ecdb1f1a28ab69728b462b/html5/thumbnails/24.jpg)
Principaux rapports
▸ Détaille vos sources de trafic
▸ Permet de mesurer vos efforts Marketing
▸ Pas toujours précis (e-commerce / bas volumes)
Acquisition > Vue d’ensemble
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Principaux rapports
![Page 26: Foliwebinars ga 2 2](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062900/58ecdb1f1a28ab69728b462b/html5/thumbnails/26.jpg)
Principaux rapports
▸ Liste les pages que vos visiteurs voient en premier
▸ Première impression laissée par votre site, probablement clé
▸ Le taux de rebonds et le temps passé sur la page sont à surveiller
Comportement > Contenu du site > Pages de destination
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Principaux rapports
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S’orienter dans les menus
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S’orienter dans les menus
Le sélecteur de période est en haut à droite et c’est votre ami!
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S’orienter dans les menus
Le sélecteur de période est en haut à droite et c’est votre ami!
![Page 31: Foliwebinars ga 2 2](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062900/58ecdb1f1a28ab69728b462b/html5/thumbnails/31.jpg)
S’orienter dans les menus
Le sélecteur de période est en haut à droite et c’est votre ami!
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S’orienter dans les menus
Le sélecteur de période est en haut à droite et c’est votre ami!
![Page 33: Foliwebinars ga 2 2](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062900/58ecdb1f1a28ab69728b462b/html5/thumbnails/33.jpg)
S’orienter dans les menus
Le sélecteur de période est en haut à droite et c’est votre ami!
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S’orienter dans les menus
La barre de menu comporte 4 grandes catégories.
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S’orienter dans les menus
Chaque catégorie répond à une question.
Qui sont mes visiteurs ?
D’où vient mon trafic ?
Comment est-ce que mes visiteurs utilisent mon site internet ?
Est-ce que mon site atteint ses objectifs ?
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S’orienter dans les menus
Quelques derniers conseils d’exploration
▸ Google Analytics implique une marge d’erreurs mais les données restent très précises.
▸ Vous devez rester critique quand vous consultez Google Analytics. Est-ce que les données sont réalistes ? Est-ce que vous êtes sûr de comprendre le sens du rapport proposé ?
▸ Perdez vous dans les nombreux menus, vous ne risquez rien !
▸ Le meilleur moyen de comprendre un rapport dans Google Analytics est de formuler la question à laquelle il répond.
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Questions / Réponses
Retrouvez ces conseils sur l’article de blog suivant :https://fr.jimdo.com/2014/11/03/google-analytics-pour-les-d%C3%A9butants-connecter-votre-site-en-3-%C3%A9tapes/
Jérémie [email protected]
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