Fryday CEO AW with Frank Pucelik

10 мая 2016 года, вторник

International network of cosmopolitan professionals

Юлия Адамович

Маркетинг директор (Arber, Pernod Ricard Ukraine)

Мария Сайфудинова

Маркетинг директор

(Шабо, Винфорт, Palma Group)

Fryday – международное агентство по бизнес-нетворкингу. 30 городов, 20 стран

Fryday Odessa – проект по продвижению брендов, товаров и услуг.

International network of cosmopolitan professionals

«Сосновый берег» – современный взгляд на загородную

недвижимость

717 97 98

sbereg.com.ua

787 - 12 - 08 пр-т Шевченко 4д, 9 эт., оф. 97

Ресторан «Будапешт» — это высший класс

европейской кухни в превосходном авторском

исполнении в сердце Одессы.

Татьяна Савченко

директор по рекламе

www.zavarnik.biz

Профессиональная коммуникация.

Мастерство эффективного

взаимодействия

Professional Communication.

Effective Interaction Skills

Авторский тренинг

Ф. Пьюселика

Коммуникационный процесс

COMMUNICATION PROCESS

ЦЕЛЬ:

Опыт к Опыту

Goal: Experience to experience

Шесть основных калибровок Six Basic Calibrations

Позитив / Актив Positive/Active

Позитив / Пассив Positive/Passive

Негатив / Актив Negative/Active

Негатив / Пассив Negative/Passive

Заинтересованность Interest

Принятие решения Decision Making

Ключевые компоненты

Key Components

Комплексные эквиваленты

Complex Equivalents

«Любовь» “Love”

Ключи доступа

Access Keys

Ключевые компоненты Key Components

Присоединение / Ведение Pacing and leading

Якорение Anchoring

Ключевые компоненты Key Components

Работа полушарий

Brain Function

Символы Symbols

Аналоговое Analog

Отрицание Negation

Дословно Literal

Последовательность Sequence

Шаги Steps

Нет шагов No Steps

Настоящее время Present

Время Time

Цифровое Digital

Сознательное Conscious

Бессознательное Unconscious

Репрезентативные системы Representative Systems

ВИЗУАЛ

Смотри..

Look…

Visual

Территория Territory

Дистанция

Distance

Осанка

Posture

Голос

Voice Предикаты

речи

Predicates

Обучение Learning

Одежда Clothes

Kinesthetic

Чувствуешь

Feel …

КИНЕСТЕТ

Территория Territory

Дистанция

Distance

Осанка

Posture

Голос

Voice

Предикаты

речи

Predicates

Обучение Learning

Одежда Clothes

ДИСКРЕТ

факты

facts

Digital

Дистанция

Distance

Осанка

Posture

Голос

Voice

Обучение Learning

Одежда Clothes

Предикаты

речи

Predicates

Территория Territory

АУДИАЛ

Звучит

заманчиво

Auditory

Территория Territory

Осанка

Posture

Голос

Voice

Обучение Learning

Одежда Clothes

Предикаты

речи

Predicates

Дистанция

Distance

Мета-модель

Meta Model

Мета-модель

Meta Model

Речь Speech

Письмо

Writing

Инструмент, помогающий понять модель мира (удаление, искажение, обобщение), лежащую в

основе разговорного и письменного языка человека

An instrument that helps to understand the model of the world (deletion, distortion,

generalization) behind verbal and written language of a person

Мышление

Thought processes

Мета-модель

Meta Model

Сбор информации Gathering Information

Простое удаление Simple deletion

Неспецифичные глаголы

Non-specified verbs

Референтный индекс

Referential index

Номинализация

Nominalization

Ограничения Limits

Модальные операторы Modal operators

Универсальные ограничители Universal quantifiers

Семантические

отклонения Semantic Illformedness

Чтение мыслей Mind reading

Потерянный перформатив

Lost performative

Причина/следствие Cause

/effect

Основные убеждения

эффективных коммуникаторов

Major Beliefs of Effective Communicators

•Карта / Территория Map / Territory

•Уважение Respect

•Различие = Красота Difference = Beauty

•Манипуляция = Коммуникация Manipulation = Communication

•Сопротивление = Сила Resistance = Power

•Правило 50/50 (50 / 50 Rule)

•Доверяй бессознательному Trust Your Unconscious

•Право на обучение Right to Learn

•Ваш самый важный клиент Your Most Important Client