generation g@p – postrzeganie portali społecznościowych przez młodzież i dorosłych - zuzanna...

Generation g@p –Generation g@p – postrzeganie portali postrzeganie portali społecznościowych społecznościowych

przez młodzież i przez młodzież i dorosłychdorosłych

Stowarzyszenie „U Siemachy”Stowarzyszenie „U Siemachy”

Ponad 15 lat działalnościTRADYCJA

TERAŹNIEJSZOŚĆ

7 placówek dziennych5 placówek całodobowych3 instytucje psychoterapeutyczne200 pracowników (etat + zlecenia)100 wolontariuszy rocznie1500 dzieci dziennie pod naszą opieką

PLANYNowe miasta – Tarnów, Kielce, Katowice, WieliczkaNowe formy – placówka w centrum handlowym

Poznań, 16 kwietnia 2009

StrukturaStruktura

Placówki dzienne

Sport

Projekty czasowe

Placówki całodobowe

Poradnictwo i terapia


Placówki dzienne

Sport

Projektyczasowe

Placówki całodobowe

Poradnictwo i terapia

StrukturaStruktura


ProjektyProjekty

INCLUSO

- 7 Program Ramowy Unii Europejskiej- projekt naukowo-badawczy- międzynarodowe partnerstwo- wrzesień 2008 – wrzesień 2010- www.incluso.org

TEZA

Narzędzia social-software’owe (portale społecznościowe, Gadu-Gadu, fora internetowe, wikipedie itd.) mają potencjał wkulczający młodzież wykluczoną.

CEL PROJEKTU

Dostarczyć weryfikowalnego dowodu na potwierdzenie tezy


Struktura projektuStruktura projektu

Co działa?Co działa? Piloty w krajach partnerskichPiloty w krajach partnerskich Monitorowanie przebiegu Monitorowanie przebiegu Zebranie wynikówZebranie wyników Publikacja ‘whitebooka’Publikacja ‘whitebooka’


Co działa? Co działa?

BADANIA FOCUSOWE/WYWIADYBADANIA FOCUSOWE/WYWIADY Piloty w krajach partnerskichPiloty w krajach partnerskich Monitorowanie przebiegu Monitorowanie przebiegu Zebranie wynikówZebranie wyników Publikacja ‘whitebooka’Publikacja ‘whitebooka’

Struktura projektuStruktura projektu


Badania Focusowe

Z młodzieżą

Z przedstawicielami organizacji, które pracują z młodzieżą, ale nie używają narzędzi social-software’owych

Z przedstawicielami organizacji,które pracują z młodzieżą i używają narzędzi social-software’owych

Z ekspertami


MŁODZIEŻMŁODZIEŻ

Wyniki – młodzież 1Wyniki – młodzież 1

Najważniejsze narzędzia:Najważniejsze narzędzia: telefony komórkowe (sms’y) – na kartę, ok.50zł/miesiąctelefony komórkowe (sms’y) – na kartę, ok.50zł/miesiąc Gadu-GaduGadu-Gadu

Najważniejsze strony internetowe:Najważniejsze strony internetowe: Naszaklasa.plNaszaklasa.pl Fotka.plFotka.pl

Przyczyny korzystania z tych narzędzi:Przyczyny korzystania z tych narzędzi: „ „wszyscy ich używają”, „tam są moi znajomi” wszyscy ich używają”, „tam są moi znajomi” „ „to było wieki temu”to było wieki temu”

Dostępność:Dostępność: wszyscy mają dostęp do komputerówwszyscy mają dostęp do komputerów limity w dostępie do Internetulimity w dostępie do Internetu


Główne funkcje narzędzi social-software’owych:Główne funkcje narzędzi social-software’owych: utrzymywanie kontaktuutrzymywanie kontaktu znajdowanie starych znajomychznajdowanie starych znajomych przygotowanie do szkołyprzygotowanie do szkoły

Wpływ:Wpływ: silny: gdybym nie miał dostępu do Gadu-Gadu… silny: gdybym nie miał dostępu do Gadu-Gadu… „ „to bym się zabił”, „chyba bym zwariował”, „nic bym nie wiedział”to bym się zabił”, „chyba bym zwariował”, „nic bym nie wiedział” raczej pozytywnyraczej pozytywny

Bezpieczeństwo i prywatność:Bezpieczeństwo i prywatność: to nie jest żaden problemto nie jest żaden problem



Internet vs rzeczywistość:Internet vs rzeczywistość: bardzo niewiele przykładów „wirtualnych przyjaciół”bardzo niewiele przykładów „wirtualnych przyjaciół” kontakty internetowe jako wzmocnienie już istniejącychkontakty internetowe jako wzmocnienie już istniejących brak podziału na rzeczywistość realną i wirtualnąbrak podziału na rzeczywistość realną i wirtualną

AA - ambiwalencja anonimowościAA - ambiwalencja anonimowości

Brak pomysłów na ulepszenie istniejących narzędzi:Brak pomysłów na ulepszenie istniejących narzędzi: wyjątek – płatne aplikacje dostępne za darmowyjątek – płatne aplikacje dostępne za darmo

Łatwość obsługi narzędzi social-software’owych:Łatwość obsługi narzędzi social-software’owych: „ „puste” dialogipuste” dialogi problemy z wyrażeniem siebieproblemy z wyrażeniem siebie



ORGANIZACJE ORGANIZACJE DOŚWIADCZONE W DOŚWIADCZONE W UŻYCIU NARZĘDZI UŻYCIU NARZĘDZI

SOCIAL-SOCIAL-SOFTWARE’OWYCHSOFTWARE’OWYCH

Wyniki – organizacje doświadczone w Wyniki – organizacje doświadczone w użyciu narzędzi social-software’owych 1użyciu narzędzi social-software’owych 1

Uczestnicy – przedstwiciele NGOsów z Uczestnicy – przedstwiciele NGOsów z Warszawy:Warszawy:

pracujący z wykluczoną młodzieżąpracujący z wykluczoną młodzieżą wspierający polski system edukacjiwspierający polski system edukacji

Narzędzia, które obsługują:Narzędzia, które obsługują: platforma wspierająca młodych liderów platforma wspierająca młodych liderów

realizujących swoje projekty w społeczności realizujących swoje projekty w społeczności lokalnejlokalnej

platforma e-learningowa dla nauczycieliplatforma e-learningowa dla nauczycieli


Organizacje i narzędzia social software’owe: relatywnie tanie i Organizacje i narzędzia social software’owe: relatywnie tanie i łatwo dostępnełatwo dostępne

Forum internetowe – narzędzie Forum internetowe – narzędzie o największym potencjale:o największym potencjale: interaktywne, angażująceinteraktywne, angażujące konieczny moderator!konieczny moderator!

Wyzwania:Wyzwania: kwestia anonimowościkwestia anonimowości dobór uczestników programu dobór uczestników programu (kadra i beneficjenci)(kadra i beneficjenci) umiejętności młodzieżyumiejętności młodzieży dostęp do Internetudostęp do Internetu



Młodzież i narzędzia social-software’oweMłodzież i narzędzia social-software’owe wymiana zdjęć zamiast networkinguwymiana zdjęć zamiast networkingu zalogowanie jest tak samo łatwe jak wylogowaniezalogowanie jest tak samo łatwe jak wylogowanie małe zaangażowanie = słaba incluzjamałe zaangażowanie = słaba incluzja

Własne doświadczenia – mocne strony:Własne doświadczenia – mocne strony: rola moderatorówrola moderatorów praca zespołowa praca zespołowa sukces platform e-learningowychsukces platform e-learningowych

Własne doświadczenia – słabe strony:Własne doświadczenia – słabe strony: trudności z utrzymaniem długotrwałego zaangażowania (50% rezygnuje)trudności z utrzymaniem długotrwałego zaangażowania (50% rezygnuje) aspekt finansowy – kosztowne na początku, ale relatywnie tanie w aspekt finansowy – kosztowne na początku, ale relatywnie tanie w

utrzymaniuutrzymaniu



EKSPERCIEKSPERCI

Wyniki – eksperci 1Wyniki – eksperci 1

Naukowcy z doświadczeniem w:Naukowcy z doświadczeniem w: badaniach blogów dziewczyn z zespołem Turnerabadaniach blogów dziewczyn z zespołem Turnera online’owych kursach (e-learning)online’owych kursach (e-learning) badaniach procesu komunikacji (w tym komunikacji online)badaniach procesu komunikacji (w tym komunikacji online) Internet i demokracja uczestniczącaInternet i demokracja uczestnicząca

Social software – mocne strony:Social software – mocne strony: poczucie bezpieczeństwa (ukrycie stygmy)poczucie bezpieczeństwa (ukrycie stygmy) otwartość (Internet jako przestrzeń, w której wszyscy są równi)otwartość (Internet jako przestrzeń, w której wszyscy są równi) możliwość (re-)konstruowania swojej tożsamościmożliwość (re-)konstruowania swojej tożsamości wsparcie grupowewsparcie grupowe przystosowanie narzędzi social software’owych do potrzeb młodzieżyprzystosowanie narzędzi social software’owych do potrzeb młodzieży


Wyniki – eksperci 2Wyniki – eksperci 2

Social software – słabe strony:Social software – słabe strony: ryzyko głębszej marginalizacji (interakcje tylko wewnątrz grupy)ryzyko głębszej marginalizacji (interakcje tylko wewnątrz grupy) meta-komunikacjameta-komunikacja brak (online’owych) umiejętności komunikacyjnychbrak (online’owych) umiejętności komunikacyjnych zagrożenia ze strony innych użytkowników Internetuzagrożenia ze strony innych użytkowników Internetu

Social software – potencjał:Social software – potencjał: forum internetowe z aktywnym moderatoremforum internetowe z aktywnym moderatorem portale hobbystyczne portale hobbystyczne promocja własnych projektów (reklama, zaproszenia)promocja własnych projektów (reklama, zaproszenia) uczestnictwo w wydarzeniach promowanych w sieci (np. jako uczestnictwo w wydarzeniach promowanych w sieci (np. jako

wolontariusz)wolontariusz)

ORGANIZACJE ORGANIZACJE NIEDOŚWIADCZONE W NIEDOŚWIADCZONE W

UŻYCIU NARZĘDZI UŻYCIU NARZĘDZI SOCIAL-SOCIAL-

SOFTWARE’OWYCHSOFTWARE’OWYCH

Wyniki – organizacje niedoświadczone w Wyniki – organizacje niedoświadczone w użyciu narzędzi social-software’owych 1użyciu narzędzi social-software’owych 1

Uczestnicy – reprezentanci NGOsów Uczestnicy – reprezentanci NGOsów pracujących w młodzieżą wykluczonąpracujących w młodzieżą wykluczoną

KrakówKraków KatowiceKatowice ChorzówChorzów

Formy pracy:Formy pracy: ośrodki wsparcia ośrodki wsparcia dziennego dziennego street workingstreet working terapiaterapia


Użycie narzędzi social-software’owychUżycie narzędzi social-software’owych służbowo – zdecydowanie tak (telefony komórkowe, e-mail, służbowo – zdecydowanie tak (telefony komórkowe, e-mail,

wyszukiwarki internetowe)wyszukiwarki internetowe) prywatnie – niekoniecznieprywatnie – niekoniecznie

Niejednoznaczna ocena narzędzi social-software’owych:Niejednoznaczna ocena narzędzi social-software’owych: akceptacja i podejrzliwośćakceptacja i podejrzliwość - ważność kontaktów realnych - ważność kontaktów realnych - Internet jako „ryzykowne” narzędzie:- Internet jako „ryzykowne” narzędzie: molestowanie seksualne, brak umiejętności molestowanie seksualne, brak umiejętności interpersonalnych interpersonalnych



Potencjał narzędzi social-software’owych:Potencjał narzędzi social-software’owych: promocja własnych projektów (YouTube)promocja własnych projektów (YouTube) komunikacja pomiędzy organizacjami działającymi w komunikacja pomiędzy organizacjami działającymi w

danym regionie (fora internetowe)danym regionie (fora internetowe) - pomysły: wspólne projekty, - pomysły: wspólne projekty, wycieczki, spotkaniawycieczki, spotkania kontakty międzynarodowekontakty międzynarodowe - bariera: brak umiejętności językowych- bariera: brak umiejętności językowych utrzymywanie kontaktu z młodzieżą, która znalazła utrzymywanie kontaktu z młodzieżą, która znalazła

się poza organizacjąsię poza organizacją - bariera: dostępność do internetu w domu (młodzież)- bariera: dostępność do internetu w domu (młodzież)



PODSUMOWANIE PODSUMOWANIE WYNIKÓWWYNIKÓW

Młodzież vs DorośliMłodzież vs Dorośli

dorośli – narzędzie używane celowo

NARZĘDZIE SOCIAL-SOFTWARE’OWE


młodzież – rozrywka


dorośli – akceptacja i podejrzliwość



młodzież – pełna akceptacja


dorośli – jasny podział między światem wirtualnym a rzeczywistością



młodzież – brak granicy między światem wirtualnym a rzeczywistością


dorośli – umiejętności komunikacyjnepodstawą obsługi narzędzi social software’owych



młodzież – duże umiejętności obsługi komputera i narzędzi social software’owych

IMPLIKACJE BADAŃ DLA IMPLIKACJE BADAŃ DLA PILOTA INCLUSO W PILOTA INCLUSO W STOWARZYSZENIU STOWARZYSZENIU

„„U SIEMACHY”U SIEMACHY”

Incluso – Pilot w SiemaszeIncluso – Pilot w Siemasze

TEZA:TEZA:

Celowe używanie narzędzi Celowe używanie narzędzi

social-softwarowych ma duży potencjał wkluczający social-softwarowych ma duży potencjał wkluczający zmarginalizowanej młodzieży.zmarginalizowanej młodzieży.

POMYSŁ:POMYSŁ:

Organizacja eventów przez Organizacja eventów przez

młodzież z różnych ośrodków młodzież z różnych ośrodków

przy użyciu narzędzi przy użyciu narzędzi

social-software’owychsocial-software’owych


DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘDZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ

Dane konaktowe:Dane konaktowe:

Zuzanna OleśZuzanna Oleś[email protected]

Agata OtrębskaAgata Otrę[email protected]

www.siemacha.org.plwww.siemacha.org.pl

generation g@p – postrzeganie portali społecznościowych przez młodzież i dorosłych - zuzanna...

Documents