gestão de conteúdo

Gestão de Conteúdoem Intranets e

Portais Corporativos

Produção, Publicação e Organização permanente de informações,

processos, serviços e sistemas

Gestão de Conteúdo


“Conjunto de técnicas, modelos, definições e processos de ordem

estratégica e tecnológica visando a integração e automatização de todos os processos relacionados à criação, agregação, personalização, entrega

e arquivamento de conteúdos de uma organização”

Eduardo Lapa

Gestão de Conteúdo como apoio à Gestão

do Conhecimento


Para realizar uma boa gestão de conteúdo é preciso uma ferramenta de Gestão de Conteúdo?


PROVOCAÇÃO

Envolver o público interno e conquistar a adesão

da alta direção


Principais Desafios

- Gerência ou Departamento demandando links para a página inicial- Gerência ou Departamento demandando pop-ups, banners e etc- Infraestrutura de TI não dimensionada (rede intermitente / servidor lento )- Áreas / Pessoas "by passando"-Conteúdo não validado- etc, etc, etc


Principais Desafios

Administrar Forças


- Alta Direção: "Bota esse aviso aí"- Staff: “Cria uma área de classificados"- TI: "Não dá pra fazer"

“Contigo a Força esteja.”

Política de Governança de Conteúdo

Gestão de Conteúdogovernança é: “A estrutura de pessoas, cargos, autorizações, responsabilidades, relacionamentos e regras referentes ao gerenciamento de um projeto”.Jmbrasil:Governança é: “A estrutura de pessoas, cargos, autorizações, responsabilidades, relacionamentos e regras referentes ao gerenciamento de um projeto”.

Jmbrasil:Governança é: “A estrutura de pessoas, cargos, autorizações, responsabilidades, relacionamentos e regras referentes ao gerenciamento de um projeto”.


WorkflowQuem pode criar? Quem aprova? Quem publica?

WorkflowdeGestãodeConteúdo

Quem Cria?

Quem Edita?Quem Aprova?

Quem Publica?


Workflow deGestão de Conteúdo


Processo standard deGestão de Conteúdo

Gestão de Conteúdoem Projeto Web


Gestão de Conteúdo como ativo estratégico



O Webwriter comoEstrategista de Conteúdo


Interfaces StreamX

Conteúdo em Tempo Real


Cuidadoria de Conteúdo

gestão de conteúdo

Technology