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Gestão de Projetos

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  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

    2

    Minhas observaes SUMRIO

    Unidade 2 Caracterizao, Estrutura e o Processo do

    Planejamento Estratgico (Parte II) ................................................. 3

    Objetivo da Unidade 2 .................................................. 3

    Roteiro .......................................................................... 3

    Aula 2.1 Anlise SWOT .......................................................... 4

    Objetivo da Aula ........................................................... 4

    Aula 2.2: O Modelo das Foras Competitivas de Porter ........ 6

    Objetivo da Aula 2.2 ..................................................... 6

    Aula 2.3: A Matriz BCG .............................................................. 8

    Objetivo da Aula 2.3 ..................................................... 8

    Aula 2.4: Objetivos e estratgias de mercado ........................ 9

    Objetivo da Aula 2.4 ..................................................... 9

    Aula 2.5: Estratgias de mercado Modelos de Porter e

    Ansoff ........................................................................................... 11

    Objetivo da Aula 2.5 ................................................... 11

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

    3

    Minhas observaes Unidade 2 Caracterizao, Estrutura e o Processo do Planejamento Estratgico (Parte II)

    Para a sua reflexo:

    O processo de planejamento estratgico exige a adoo de uma

    viso sistmica, levando-se em conta as diretrizes norteadoras do

    esforo a ser desenvolvido (Concepo Estratgica), o conhecimento

    do contexto no qual a organizao desenvolver o seu planejamento

    (Diagnstico), a definio dos propsitos e a mobilizao dos

    recursos necessrios para o planejamento (Inteno Estratgica), o

    (Planejamento) propriamente dito e sua (Implementao e Avaliao)

    dos resultados.

    Objetivo da Unidade 2

    Ao final desta Unidade, esperamos que voc aprenda a:

    1. aplicar os princpios bsicos e a estrutura do planejamento estratgico;

    2. instrumentalizar as etapas do processo de planejamento estratgico..

    Roteiro

    Esta Unidade est organizada nas seguintes Aulas:

    Aula 2.1: Anlise SWOT. Aula 2.2: O modelo das foras competitivas de Porter. Aula 2.3: A Matriz BCG. Aula 2.4: Objetivos e estratgias de mercado Aula 2.5: Estratgias de mercado Modelos de Porter e Ansoff

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Aula 2.1 Anlise SWOT

    Objetivo da Aula

    Nesta Aula, esperamos que voc aprenda a realizar uma anlise

    SWOT.

    Anlise SWOT

    O termo SWOT uma sigla oriunda do idioma ingls, e um

    acrnimo de Foras (Strengths), Fraquezas (Weaknesses),

    Oportunidades (Opportunities) e Ameaas (Threats).

    A Anlise SWOT uma ferramenta utilizada para a anlise de

    cenrios (ou anlise de ambiente), servindo como base para a gesto

    e o planejamento estratgico das organizaes.

    Os objetivos da anlise SWOT so os seguintes:

    Efetuar uma sntese das anlises internas e externas;

    Identificar elementos-chave para a gesto da empresa, o que implica estabelecer prioridades de atuao;

    Preparar opes estratgicas frente aos riscos.

    A Anlise SWOT se organiza em:

    Ambiente interno (Foras e Fraquezas) Principais aspectos que diferenciam a empresa dos seus concorrentes. o Foras (Strenghts) Vantagens internas da empresa

    em relao s empresas concorrentes. o Fraquezas (Weakenesses) Desvantagens internas

    da empresa em relao s empresas concorrentes.

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Ambiente externo (Oportunidades e Ameaas) Corresponde a fatores provenientes de mercado (circunstncias externas ao poder de deciso da empresa). o Oportunidades (Opportunities) Aspectos positivos do

    mercado com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa.

    o Ameaas (Threats) Aspectos negativos do mercado com potencial de comprometer a vantagem competitiva da empresa.

    A Anlise SWOT ajuda as empresas na tomada de decises que

    maximizem as oportunidades do ambiente em torno dos pontos

    fortes da empresa e minimizam os pontos fracos frente s

    ameaas externas.

    Foras e Oportunidades (Alavanca): quando uma oportunidade encontra um conjunto de pontos fortes na empresa que podem ajud-la a tirar o mximo proveito das oportunidades detectadas.

    Foras e Ameaas (Defesa): quando existe uma ameaa vista, mas a empresa possui pontos fortes que podem ameniz-la.

    Fraquezas e Oportunidades (Restrio): quando uma oportunidade no pode ser aproveitada pela empresa devido aos seus pontos fracos, o que exige o desenvolvimento de estratgias que minimizem esses efeitos negativos.

    Fraquezas e Ameaas (Problema): quando uma ameaa torna a empresa ainda mais vulnervel devido aos seus pontos fracos, cabendo organizao adotar medidas que minimizar ou eliminem os pontos fracos.

    Exemplos de cada uma das dimenses podem ser entendidos da

    seguinte forma:

    Foras capitalizao da empresa; domnio tecnolgico; qualidade da mo-de-obra.

    Fraquezas logstica deficiente; produtos obsoletos; m qualidade do atendimento.

    Oportunidades crescimento da renda da populao; aumento do crdito; reduo da taxa de juros.

    Ameaas concorrncia qualificada; novos entrantes no mercado; recesso da economia.

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Aula 2.2: O Modelo das Foras Competitivas de Porter

    Objetivo da Aula 2.2

    Nesta Aula, esperamos que voc aprenda a realizar uma anlise

    do impacto das foras competitivas de Porter sobre sua

    organizao.

    Foras competitivas de Porter

    A natureza da concorrncia condicionada pela dinmica e interao das foras competitivas da indstria.

    O entendimento de como se d a competio entre as empresas concorrentes em um determinado mercado requer a compreenso de como estas interagem com seus consumidores e fornecedores, alm de lidarem com a presso exercida por empresas que oferecem produtos de consumo substitutos aos seus e com o poder de influncia de empresas que desejam entrar neste mercado, mas que ainda no atuam nele, conforme podemos observar nesta figura.

    Barreiras entrada:

    Economias de escala;

    Diferenciao do Produto;

    Necessidades de Capital;

    Custos de mudana.

    Rivalidade entre os concorrentes:

    Concorrentes numerosos ou bem equilibrados;

    Crescimento lento da indstria;

    Custos fixos ou de armazenamento altos;

    Ausncia de diferenciao ou custos de mudana.

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Presso dos produtos substitutos:

    As empresas em uma indstria esto competindo, em termos amplos, com indstrias que fabricam produtos substitutos.

    So outros produtos que podem desempenhar outra funo que aquele da indstria.

    Poder de negociao dos consumidores

    Concentrao de compradores.

    Volume de compras.

    Ausncia de diferenciao do produto.

    Baixo custo de mudana.

    Ameaa de integrao para trs. Poder de negociao dos fornecedores

    Concentrao de fornecedores.

    Diferenciao dos produtos.

    Ameaa de integrao para frente.

    H custos de mudana para o consumidor.

    importante que as foras competitivas que influenciam o

    comportamento das empresas concorrentes instaladas em uma

    indstria sejam identificadas, pois isso determinante para o

    processo de tomada de decises. As barreiras entrada sero

    suficientes para bloquear novos competidores? Os concorrentes j

    existentes so pressionados a adotar movimentos competitivos mais

    agressivos? A estrutura dos fornecedores e consumidores capaz de

    exercer presso sobre as empresas instaladas? Alm da

    concorrncia das empresas estabelecidas, produtos de outras

    indstrias influenciam a competio?

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Aula 2.3: A Matriz BCG

    Objetivo da Aula 2.3

    Nesta Aula, esperamos que voc aprenda a realizar uma anlise

    do portfolio de produtos e servios de sua organizao com

    base na Matriz BCG.

    A Matriz BCG

    A Matriz BCG (Boston Consulting Group) um modelo para

    anlise de portfolio de produtos ou de unidades de negcio baseado

    no conceito de ciclo de vida. Para garantir a criao de valor a longo

    prazo, a organizao deve ter um portfolio de produtos direcionados a

    mercados com altas taxas de crescimento (que precisam de

    investimentos), tanto quanto produtos voltados a mercados com baixo

    crescimento, mas que geram receitas significativas.

    A matriz tem duas dimenses: crescimento do mercado e

    participao relativa de mercado (que a participao da

    organizao em relao participao de seus concorrentes).

    Quanto maior a participao de mercado de um produto ou quanto

    mais rpido o mercado de um produto cresce, melhor para a

    organizao.

    Os produtos devem ser posicionados na matriz, sendo

    classificados de acordo com cada quadrante:

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Estrelas

    Alta participao num mercado com alta taxa de crescimento.

    Mercados com crescimento rpido tendem a atrair muita concorrncia, fazendo com que a empresa gaste muito para proteger e ampliar a participao de mercado de suas estrelas.

    Vacas leiteiras

    Alta participao num mercado de crescimento mais lento.

    Vacas leiteiras costumam ser fontes geradoras de receitas estveis ao longo do tempo.

    Pode-se decidir manter a liderana no mercado existente com estratgias para reter clientes.

    Interrogaes

    Baixa participao num mercado de alto crescimento.

    Conseguir participao de mercado pode ser dispendioso, mas, se os pontos de interrogao tiverem potencial de longo prazo para tornarem-se estrelas ou vacas leiteiras, vale a pena investir neles, por meio de estratgias como propaganda intensiva, reduo de preos, etc.

    Abacaxis

    Baixa participao num mercado de crescimento lento.

    s vezes, os abacaxis servem a um grupo leal de consumidores e so lucrativos, porm tendem a no ser uma fonte importante de receita para a empresa e, se no gerarem lucros, geralmente so eliminados.

    Onde se encontram os produtos do portfolio de uma empresa? A

    resposta a essa pergunta define as estratgias a serem adotadas

    para lidar com todo o portfolio da organizao.

    Aula 2.4: Objetivos e estratgias de mercado

    Objetivo da Aula 2.4

    Nesta Aula, esperamos que voc aprenda a definir objetivos e

    estratgias de mercado para sua organizao.

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Objetivos Estratgicos

    Definem o que deve ser feito. O alvo a ser alcanado.

    Os objetivos devem ser definidos em termos concretos, refletindo

    os resultados que a empresa espera alcanar ao longo de um dado

    perodo de tempo, a fim de nortear as estratgias de negcios a

    serem implementadas.

    Os objetivos devem ser:

    Realistas. Relevantes. Coerentes com a viso/misso. Consistentes em relao s oportunidades.

    Exemplos de objetivos estratgicos:

    Consolidar uma slida participao no mercado de medicamentos genricos.

    o Aumentar o faturamento em ___% sobre 2008. Atender as expectativas de remunerao dos acionistas.

    o Obter lucratividade mnima de ___%. Aumentar a eficincia na gesto de recursos alocados aos projetos.

    o Reduzir os custos operacionais em ___%. Diversificar o portfolio de clientes e projetos, reduzindo a exposio ao risco.

    o Obter receitas de novos negcios de ___% sobre o faturamento total.

    Estratgias de mercado

    Estratgias so escolhas, pois, para se chegar a um mesmo

    resultado, existem diferentes caminhos.

    Estratgias representam a direo a ser seguida pela empresa, a

    fim de orientar a utilizao dos recursos necessrios para que os

    objetivos sejam alcanados, de acordo com as condies existentes

    no mercado.

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes

    A formulao da estratgia resultado das escolhas realizadas

    pela empresa. fundamental que as estratgias a serem definidas

    sejam coerentes com os objetivos estabelecidos.

    Aula 2.5: Estratgias de mercado Modelos de Porter e Ansoff

    Objetivo da Aula 2.5

    Nesta Aula, esperamos que voc aprenda a definir estratgias de

    mercado para sua organizao.

    Estratgias genricas de Porter

    Porter formula um modelo baseado em quatro estratgias

    genricas de negcio que as organizaes podem adotar.

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes Liderana no custo total

    Esta estratgia capaz de proporcionar margens de

    comercializao elevadas e est baseada em:

    Economias de escala.

    Redues de custo pela experincia.

    Controle rgido do custo e das despesas gerais.

    Minimizao de custos em reas como P&D, assistncia, fora de vendas, publicidade, etc.

    Acesso favorvel a matrias primas.

    Projeto de produtos para simplificar a fabricao.

    Investimento de capital em equipamento atualizado.

    Diferenciao

    Esta estratgia baseia-se em diferenciar o produto ou o servio

    oferecido, criando algo que seja considerado nico no mbito da

    indstria.

    Pode assumir diferentes formas:

    Projeto ou imagem da marca.

    Tecnologia.

    Servios sob encomenda.

    Permite cobrar preos-prmio, o que faz a empresa obter retornos

    acima da mdia do mercado.

    Apesar de privilegiar a qualidade e a pesquisa intensiva para

    desenvolvimento de produto, diferenciar NO significa ignorar custos.

    Todos os elementos que no fazem parte do processo de

    diferenciao devem procurar eficincia de custos.

    Enfoque

    Esta estratgia baseia-se na premissa de que a empresa capaz

    de atender seu alvo estratgico mais efetiva e eficientemente do que

    os concorrentes que esto competindo de forma mais ampla,

    atendendo a necessidades eventualmente incomuns do seu pblico-

    alvo.

    O enfoque pode basear-se em custos, explorando oportunidades

    que no dependem da escala para gerar custos competitivos.

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes E tambm em diferenciao, explorando necessidades especiais

    dos compradores em certos segmentos.

    Estratgias de Crescimento Ansoff

    J o modelo de Ansoff utilizado para determinar oportunidades

    de crescimento de unidades de negcio.

    Essa matriz possui duas dimenses: produtos e mercados. Ela

    representa quatro estratgias distintas: Penetrao, Desenvolvimento

    de Mercado, Desenvolvimento de Produto e Diversificao.

    Penetrao de Mercado

    So estratgias de crescimento pela venda de uma maior

    quantidade dos produtos existentes para os clientes atuais.

    Desenvolvimento de Mercado

    Estratgia de crescimento pela venda de produtos existentes a

    novos clientes, tentando conquist-los da concorrncia, introduzindo

    produtos existentes em mercados no explorados ou lanando novas

    marcas.

    Desenvolvimento de Produto

    Estratgia de crescimento pelo desenvolvimento de novos

    produtos para servir clientes j existentes. A empresa busca vender

    produtos novos a clientes regulares, frequentemente intensificando os

    canais existentes de comunicao.

    Diversificao

    Crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio de oferta

    de novos produtos. Sendo a mais arriscada das estratgias, a

    empresa normalmente foca na comunicao explicando por que est

  • Planejamento Estratgico e Gesto de Portfolios de Projetos

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    Minhas observaes entrando em novos mercados com novos produtos, visando ganhar

    credibilidade.

    Projetos e Planos de Ao

    Representam o produto final do Planejamento, a descrio de

    como os meios e recursos sero efetivamente utilizados a fim de

    permitir a realizao dos objetivos estabelecidos. Envolvem a

    definio de objetivos em nvel ttico-operacional, cronogramas,

    oramentos, alocao de recursos, estabelecimento de

    responsabilidades, entre outros elementos necessrios para viabilizar

    a execuo do Planejamento.

    Quando uma empresa adota uma poltica de preos agressiva, que

    estratgia ela est adotando? Penetrao de mercado.

    Quando uma empresa abre um canal de vendas para uma nova

    regio onde ainda no atuava, que estratgia ela est

    implementando? Desenvolvimento de mercado.

    CONCLUSO

    Nesta Unidade foram apresentados outros passos essenciais do

    processo de planejamento estratgico, com o propsito de tornar

    voc apto, a partir de agora, a aplic-lo na concepo do

    planejamento de qualquer tipo de organizao, definindo desde os

    valores bsicos que norteiam a sua atuao at a realizao do

    mapeamento do ambiente externo e interno do negcio.