GESTIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

Balbina López de la Torre y García Julio 2014

Establecimiento de las plantillas óptima o plantilla patrón en función de la Estructura, procesos puestos y en función de la evaluación normal de la Plantilla.

Elaboración de Planes de Empleo (Vacantes a cubrir internamente o externamente) para evaluar las necesidades de plantilla a corto plazo.

Determinación de Planes a Largo Plazo, teniendo en cuenta planificación cualitativa de Recursos Humanos. Para tener plantillas adecuadas a los retos futuros de la Empresa.

4. Planificación de Recursos Humanos

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Desarrollo de un sistema integrado de información de Recursos Humanos conociendo todas las características de las personas y las puestos de la Empresa.

Establecimiento de una gestión por competencias, desarrollando en cada puesto las competencias necesarias y prefijando los niveles de cada competencia.

Desarrollo de modelos de informes, estadísticas y sistemas de información que mejoran las decisiones sobre Recursos Humanos.

5. Inventario de Recursos Humanos

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Fijación de BUDGET o Presupuesto de Personal en función de los objetivos y nuevas necesidades de la Compañía.

Desarrollo del HEADCOUNT o Plantillas del Presupuesto para fijar los costes fijos de Personal.

Sistematización de los costes de personal, estableciendo modelos de ahorro y criterios de mejora económica.

6. Gestión Económica de Recursos Humanos

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Negociación de los Convenios Colectivos de la Compañía, estableciendo un clima de negociación con los Representantes Sindicales de la Compañía.

Gestión de las condiciones laborales individuales de los miembros de la Plantilla de la Compañía.

Representación legal de la Compañía en foros externos de la Compañía.

7. Relaciones Laborales

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Gestión de las nóminas y formas de pago de la Compañía.

Gestión de la Seguridad Social y Gestión fiscal de los Recursos Humanos.

Desarrollo de un archivo de administración de Personal, para mantener sistemas de gestión del régimen disciplinario de la Compañía.

8. Administración de Personal

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Reclutamiento y evaluación de candidatos adecuados para los puestos establecidos, haciendo la correspondiente presentación al mando que tomará la decisión de selección.

Desarrollo de sistemas de evaluación continua de candidatos en los periodos de pruebas para dictaminar la incorporación efectiva posterior.

Gestión de las Empresas de Trabajo Temporal para obtener un mayor valor añadido de su participación, relativizando los costes de personal y obteniendo mayor gestión económica.

9. Selección de Recursos Humanos

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Establecimiento de una Política de Formación y de Sistema de Diagnóstico de necesidades de Formación.

Diseño de acciones formativas e impartición de acciones de Formación para la Compañía.

Estructuración de un Plan de Formación y Sistemas de Evaluación de la eficacia de los esfuerzos formativos.

11. Formación de Recursos Humanos

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Establecimiento de Sistema de Dirección por Objetivos (DPO) para la gestión de los resultados de la Compañía.

Desarrollo de la Evaluación de la Actuación de las personas de la Compañía.

Elaboración de criterios de Evaluación del Desempeño de las personas que ocupan diversos puestos en la Compañía.

12. Sistema de Evaluación de Recursos Humanos

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Desarrollo de una Política salarial con coherencia interna y competitividad externa.

Enmarcar los criterios de los sistemas salariales fijos y sistemas salariales variables según las ocupaciones y el valor añadido que aportan las personas a la Compañía.

Elaboración de políticas y sistemas de gestión de beneficios extrasalariales de la Compañía.

13. Estructura Salarial

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Establecimiento de sistemas promocionales de la Compañía para determinar los diferentes puestos que debe ocupar en una Compañía.

Determinación de los sistemas de movilidad funcional y/o geográfica que permitan el desarrollo de los Recursos Humanos.

Fijación de criterios de desarrollo para conseguir unas personas adecuadas en puestos estratégicos de la Compañía.

14. Desarrollo de RR.HH. y Planes de Carrera

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Análisis y elaboración del Plan de Acción frente a cambios estructurales o desarrollo de nuevas áreas.

Gestión del cambio en la Compañía, procediendo a sistemas motivacionales para vencer la resistencia al cambio.

Análisis y gestión de reestructuraciones de Personal como expedientes de regulación de Empleo y salidas de personal.

15. Desarrollo y Cambio Organizacional

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Análisis minucioso de las condiciones laborales de los Directivos para conseguir su mayor nivel de satisfacción.

Definición de los puestos directivos, así como de las condiciones de competencias para desarrollar dicho puesto.

Formar y desarrollar adecuadamente a los directivos de la Compañía.

16. Desarrollo Directivo

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Elaboración de políticas y estrategias de motivación a los diferentes públicos objetivos o grupos de empleados de la Compañía.

Modelos de motivación aplicados a grupos de trabajo, equipos de mejora o sistemas de trabajo.

Análisis de sistemas individualizados de motivación de las diferentes personas de la Compañía.

17. Sistemas Motivacionales

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Auditar los diferentes fallos de comunicación interna y detectar las problemáticas de desinformación de la Compañía.

Elaborar un plan de medios de Comunicación Interna y gestionar dichos medios para conseguir transmitir dichos mensajes.

Estructurar Sistemas de Información y Comunicación Ascendente en la Compañía (Buzón de Sugerencias, Sistemas de Creatividad).

18. Comunicación Interna

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Gestión de los Servicios Médicos y análisis de sistemas internos de salud laboral.

Elaboración de Planes de Prevención de Riesgos y análisis de accidentabilidad.

Negociación con los Sindicatos de los Planes de Salud Laboral.

19. Salud Laboral

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Desarrollo de criterios personales de asesoramiento de Recursos Humanos.

Gestión de procesos de outsourcing y procesos de “spin off” de externalización de plantillas de la Compañía.

Análisis del impacto de la Consultoría de Recursos Humanos en cada proceso interno de la Compañía.

20. Gestión de Consultoría de Recursos Humanos

LAS 20 ÁREAS DE RRHH

Modelo Tradicional:

En crisis, desaceleramos

Resultados

Personas Clientes

RRHH 2.0

Modelo 2.0:

En crisis, aceleramos

Resultados

Personas Clientes

RRHH 2.0

El cliente ha cambiado:

Sin formación

Mayoritariamente masculino

Poco conocimiento del mercado

Gusto por la relación personal

Poca experiencia

Muy fieles

Elevada formación

Hombres y mujeres

Mucha información sobre el mercado y la competencia

Pragmático

Mayor exigencia al producto y al servicio

Poco fieles

RRHH 2.0

Las personas, como profesionales, hemos cambiado:

Sin formación

Mayoritariamente hombres

Perfil sociológico similar

Poco conocimiento del mercado laboral

Poco exigente en cuanto a las condiciones laborales

Elevada formación

Incorporación de la mujer al trabajo

Mayor distancia generacional

Mayor diversidad

Mayor información del mercado laboral

Mayor exigencia en las condiciones de trabajo

Experiencia laboral previa

Abierto a mejores ofertas de trabajo.

RRHH 2.0

Las Organizaciones 2.0:

Están centradas en las personas

Son colaborativas

Son transparentes y dialogantes

Dan prioridad a la innovación

Son diversas

Están comprometidas

RRHH 2.0

Las herramientas 2.0:

Blogs:

Existen 130 millones de blogs

Blogsfera de RRHH www.tatum.es\blogsferarrhh

Redes Sociales:

Facebook, 400 millones de usuarios

Linkedin, 60 millones de usuarios

Xing, 10 millones de usuarios

Viadeo, 2 millones de usuarios

Tu propia red social: Ning

RRHH 2.0

Las herramientas 2.0:

Folksonomia, clasificaciones

www.delicious.com, enlaces favoritos

www.flickr.com, fotos

www.digg.com, noticias o articulos de blogs

www.picasa.com, manipulado de fotos

Mussups

Panoramio, aplicación española con mapas y fotos de diferentes zonas geograficas (google)

RRHH 2.0

Aplicaciones en RRHH

Selección:

Redes Profesionales

Employer branding, atracción del talento:

Linkedin, Twitter, Youtube

Formación:

Concepto ‘wiki’ multidireccional para la Gestión del Conocimiento

Comunicación:

Blogs, sin censura!

RRHH 2.0

Aplicaciones en RRHH

Compromiso y experiencias propias:

www.chatroulletet.com

Ejemplo Harley Davisson: “Sorry. I’m on the road!”

Reconocimiento:

Marcas personales en redes profesionales, dan visibilidad.

Liderazgo de equipos virtuales

Networking

Liderazgo:

“yo soy y tu me sigues” vs “yo te doy cancha”

RRHH 2.0

COMENTARIOS, SUGERENCIAS, PREGUNTAS…..

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GRACIAS!