gestão de manutenção - sinduscon-es
TRANSCRIPT
![Page 1: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/1.jpg)
Desafios e responsabilidades nagestão da manutenção após a Norma
de Desempenhoe Ferramentas Eletrônicas para Controle
Arq. Liliam Araujo, MSc.
![Page 2: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/2.jpg)
A naturalmente projetos & consultoriaé uma empresa capixaba, especializada na engenharia e arquitetura consultiva, que atua na interface ambiental da construção civil e arquitetura. É um estúdio projeto-impulsionado que produz soluçõesdiferentes em arquitetura e planejamento, misturando processoconjunto de talento profissional, pensar criativo e tecnologiasemergentes. Nosso compromisso é melhorar e proteger osambientes culturais e naturais das comunidades que nós servimose evidentes na beleza e habilidade técnica de nossos projetos esoluções de nossas consultorias.
• Projetos de arquitetura e Interiores;
• Consultoria para implantação da NBR 15575;
• Consultoria para conforto térmico e acústico;
• Laboratório de campo para medições acústicas;
• Elaboração de Manuais de Uso, Operação e Manutenções dos edifícios.
![Page 3: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/3.jpg)
As Normas Relacionadas
Naturalmente
Edificações Habitacionais -Desempenho.
Diretrizes para elaboração demanuais de uso, operação emanutenção das edificações –Requisitos para elaboração eapresentação dos conteúdos.
Manutenção deedificações – Requisitospara o Sistema deGestão de Manutenção
Reforma em edificações- Sistema de Gestão dereformas - Requisitos
Desempenho Manual Gestão da Manutenção Reformas
![Page 4: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/4.jpg)
Desempenho
![Page 5: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/7.jpg)
Grau de facilidade de um sistema, elemento ou componente de ser mantido ou recolocado no estado no qual possa executar suas funções requeridas, sob condições de uso especificadas, quando a manutenção é executada sob condições determinadas, procedimentos e meios prescritos.
MANUTENIBILIDADE
Vida Útil – VU
Período de tempo em que um edifício e/ou seus sistemas se
prestam às atividades para as quais foram projetados e construídos, com atendimento dos níveis de
desempenho previstos na Norma 15575, considerando a
periodicidade e a correta execução dos processos de manutenção
especificados no respectivo Manual de Uso, Operação e Manutenção (a
vida útil não pode ser confundida com prazo de garantia legal ou
contratual).
DURABILIDADE
![Page 8: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/8.jpg)
Manutenibilidade
![Page 9: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/9.jpg)
RESPONSABILIDADES
INCORPORADOR/ CONSTRUTOR
PROJETISTAS USUÁRIOS
FORNECEDOR / FABRICANTES DE
MATERIAIS
![Page 10: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/10.jpg)
Causas de PatologiasAntes da norma e expectativas após a consolidação da Norma de Desempenho no mercado
CONCEPÇÃO E PROJETO
EXECUÇÃO
USO E OPERAÇÃO
18%
52%
14%
8%
10%
31%
38%
17%MATERIAIS
![Page 11: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/11.jpg)
PRAZOPRAZO PREÇO QUALIDADE
CUSTOS INICIAIS
CUSTOS DE OPERAÇÃO E
MANUTENÇÃO CUSTOS DE REPAROS
NÃO PREVISTOS
CUSTOS DE RENOVAÇÃO OU DESCONTRUÇÃO
CUSTOS DECORRENTE DE IMPACTOS AMBIENTAIS
![Page 12: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/12.jpg)
Composição dos Prazos de Vida ÚtilConforme Anexo C da NBR 15575
Os efeitos nocivos acarretados por uma falha no desempenho
do sistema ou elemento
A maior facilidade ou
dificuldade de
manutenção e
reparação
em caso de falha
.
O custo de correção da falha,
considerando inclusive o custo com
outros elementos afetados.
CONCEITO 1 CONCEITO 2 CONCEITO 3
![Page 13: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/13.jpg)
Vida Útil
Os prazos de vida útil iniciam-se na data de conclusão da edificação habitacional, a qual, paraefeitos da NBR 15575, é a data de expedição do Auto de Conclusão de Edificação, “Habite-se” ououtro documento legal que ateste a conclusão das obras.
![Page 14: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/14.jpg)
Durabilidade
Utilização correta da obra, integral atendimento ao Manual de Uso, Operação e Manutenção (desenvolvido de acordo com a norma NBR 14037) e eficiente gestão da manutenção
(em atendimento à norma NBR 5674).
![Page 15: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/15.jpg)
O sistema de pisos de áreas molhadas e molháveis,, expostos a
uma lâmina d’água de 10 mm na cota mais alta, por um período de 72 h,
não podem apresentar, após 24 h da retirada da água, danos como bolhas,
fissuras, empolamentos, destacamentos, descolamentos, delaminações, eflorescências e
desagregação superficial.
DURABILIDADE
Seguir recomendações do Manual,
caso o mesmo indique não jogar
água e fazer periodicamente as
revisões de rejuntes
Pisos áreas molhadas: recomendações
Pisos áreas molhadas:
ensaios
![Page 16: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/16.jpg)
Garantias
![Page 17: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/17.jpg)
NBR 14037Diretrizes para elaboração de manuais de uso, operação e manutenção das edificações
![Page 18: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/18.jpg)
Manual de Uso, Operação e Manutenção
A NBR 15575 – Partes 1 a 6 estabelece que
todos os componentes, elementos e sistemas
devam manter a capacidade funcional durante a
vida útil de projeto, sendo necessário para tanto
que sejam procedidas intervenções periódicas de
manutenção especificadas pelos respectivos
fornecedores.
![Page 19: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/19.jpg)
Durabilidade
![Page 20: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/20.jpg)
Objetivos dos Manuais devem ser:Conforme NBR 14037
![Page 21: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/21.jpg)
Naturalmente
Informações Obrigatórias nos Manuais
Apresentação
Garantias e Assistência Técnica Fornecedores
Memorial Descritivo
![Page 22: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/22.jpg)
Naturalmente
Informações Obrigatórias nos ManuaisConforme NBR 14037
Limpeza e Condiçõesde uso do Imóvel
Manutenções Sustentabilidade
InformaçõesComplementares
![Page 23: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/23.jpg)
Registros das Manutenções
NBR 14037
![Page 24: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/24.jpg)
ManutenibilidadeNBR 14037
![Page 25: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/25.jpg)
NBR 5674Gestão da Manutenção
ANBR 5674 prevê que “edificações existentes antes da vigência da Norma devem adequar ou criar seus programas de manutenção atendendo às prescrições nela registradas”.
![Page 26: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/26.jpg)
Responsabilidade
Para as áreas comuns das edificações de uso coletivo, em primeira instância a responsabilidade é do síndico, que pode delegá-la para gestor profissional ou empresa especializada, mediante prévia aprovação dos condôminos.
MULTIFAMILIARES
A responsabilidade pela manutenção de edificações
unifamiliares ou de áreas privativas das edificações
multifamiliares é dos ocupantes da unidade
individualizada, podendo ser eles proprietários,
cessionários, inquilinos ou outros.
UNIFAMILIARES
![Page 27: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/27.jpg)
Requisitos do Sistema de Gestão:Conforme NBR 5674
instrumentos do sistema de gestão da manutenção
Documentação e Responsabilidades.
Operação do sistema de gestão da manutenção
.
Todos os requisitos incluídos na norma levam em conta os prazos de vida útil de projeto previstos na norma NBR 15575 –
Desempenho de edificações habitacionais,
![Page 28: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/28.jpg)
Planejamento Anual deve Considerar:
Prescrições e especificaçõesTécnicas
Sequência Racional dos trabalhos
Procedimentos de execução ou Normas
técnicas
Necessidade de Recursos Humanos
Verbas de Contingênciapara os reusos
humanos necessários
Estudo de tempo e espaço para minimizer a interferência dos serviços nas condições de uso
normal
![Page 29: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/29.jpg)
Planejamento Anual deve Considerar:NBR 5674
Cronograma Físico e Financeiro
Necessidade de Projetos , detalhes construtivos e
outros
Especificações detalhadasde insumos
Manutenibilidade Dispositivos de sinalização e proteção
Previsão de acessosseguros a todos os
locais
![Page 30: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/30.jpg)
Operação do Sistema de GestãoNBR 5674
MANUAL DE USO E
OPERAÇÃO E MANUENÇÃO
PROGRAMA
DE MANUTENÇÃOREGISTRO DE
CONTRATAÇÃO
REGISTRO DA EXECUÇÃO ARQUIVO FIM
![Page 31: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/31.jpg)
Metas e IndicadoresNBR 5674
Descrever a gradação do
sistema
Apontar e estimar a perda
de desempenho
Comparar metas previstas
versus metas efetivas: Fisicas e
financeiras
Recomendar ações para
minimizar os serviços de
manutenção corretiva
Ser Preditivo / Conter
diagnóstico sobre a evolução
de eventuais falhas
constatadas
![Page 32: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/32.jpg)
NBR 16280
Reformas: Requisitos
ANBR 16280 tem como objetivo o planejamento e a análise das implicações dos serviços realizados na reforma em relação ao impacto no edifício como todo”.
![Page 33: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/33.jpg)
1 2 3 4
GESTÃO DE REFORMAS-REQUISITOSPlano de Reforma
O QUE SERÁ FEITO ? COMO SERÁ FEITO ? POR QUEM SERÁ FEITO ?
QUANDO SERÁ FEITO ?
![Page 34: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/34.jpg)
Reformas: DocumentosDefinição e Obrigatoriedade dos documentos adicionais
MEMORIAL DESCRITIVO
LAUDOS
(Relatórios Técnicos)
PROJETOS
TERMO DE ENCERRAMENTO
ART ou RRT
APROVAÇÕES E LICENÇAS
ATUALIZAÇÃO DO MANUAL DE USO, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO
INSPEÇÕES NO LOCAL
ANÁLISE DOS PROJETOS
![Page 35: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/35.jpg)
Estamos Preparados
![Page 36: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/36.jpg)
A importância da Gestão da manutenção napercepção dos Steakholders
USUÁRIOSSÍNDICOS E
ADMINISTRADORES CONSTRUTORES
![Page 37: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/37.jpg)
Case - TelhadoFalta de Limpeza da calha
Limpeza da Calha 1 dia R$ 150,00
Total R$ 150,00
Gesso sala e cozinha (demolir e refazer)
R$ 3.100,00
Pintura R$ 2.500,00
Total R$ 5.600,00
![Page 38: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/38.jpg)
Case – Forro Gesso sala 30m2Troca do Forro de gesso ao final da Vida Útil
Gesso (demolir e refazer)
R$ 4.800,00
Pintura R$ 2.900,00
Total R$ 7.700,00
Gesso (demolir e refazer) R$ 4.800,00
Pintura R$ 2.900,00
Equipamentos e mobiliário danificados
R$ 5.200,00
Impossibilidade de trabalhar no espaço 10 dias
R$ 15.000,00
Total R$ 27.900,00
![Page 39: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/39.jpg)
Case – colapso de VarandaTroca da impermeabilização da jardineira da varanda
Impermeabilização perímetro de 15 m
R$ 3.800,00
Troca de plantas R$ 1.900,00
Total R$ 6.700,00
Escoramento R$ -
Refazer toda a varanda colapsada R$ -
Inspecionar demais pavimentos R$ -
Perda de 1 vida Não tem preço
Total aproximado R$ 300.000,00
![Page 40: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/40.jpg)
Queda de VidraçaTroca da impermeabilização da jardineira da varanda
![Page 41: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/41.jpg)
Case – Desplacamento de Revestimento em fachada
Revisão de rejuntamento
Revisão de rejunte R$ 20.800,00
Aluguel de equipamentos
R$
Total R$ 20.800,00
Retirada do material restante aderido
R$ 4.800,00
Refazer a fachada R$ 40.900,00
Pessoa Ferida Não tem preço
Total aproximado R$ 54.600,00
![Page 42: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/42.jpg)
Carro danificado por desplacamento de reboco por infiltração- após 10 anos de uso
Falta de rejunte
Revisão de rejunte anual por 10 anos
R$ 5.000,00
Total R$ 5.000,00
Fazer toda a impermeabilização e revestimento
R$ -
Retirada e troca do revestimento do piso superior e teto garagem
R$ -
Danos aos carros R$ -
Total aproximado R$ 455.000,00
![Page 43: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/43.jpg)
Case – substituição do padrão de revestimento adotadoAcompanhamento dos custos com manutenção da fachada
Substituição do revestimento cerâmico em projeto por ACM evitando a frequência das manutenções e reduzindo custo do condomínio
![Page 44: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/44.jpg)
GestãoEletrônica
de manutenção e
reformas
Computerized Maintenance Management System
![Page 45: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/45.jpg)
1 2 3 4
Serviços e soluções oferecidos por CMMS
Ordens de Trabalho e Descrições
Gerenciando Inventário
Gerenciando recursos Segurança
![Page 46: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/46.jpg)
Controles por Desktop e Smart Phone
AFAZERAFAZER
Software de Gestão de manutenção de edifícios
27 99877 0337
![Page 47: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Gestão de Manutenção - Sinduscon-ES](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012509/6186a3a71878814d8d128b16/html5/thumbnails/50.jpg)
ObrigadaArq. Liliam Araujo, MSc.
+55 27 3026 7047R. Eugênio Neto, 714 lj01
/naturalmente.arq Naturalmente_