gri 보고서 가이드라인 동향과 기업의 대응방안

© 2006 Byong-Hun AHN Slide 1-1KAIST GRADUATE SCHOOL OF MANAGEMENT

GRI GRI 보고서보고서 가이드라인가이드라인 동향과동향과

기업의기업의 대응방안대응방안

2006년 9월 14일

KAIST 테크노경영대학원KAIST 기업사회책임경영 연구소

소장 안 병훈 교수

제6차 전경련 기업윤리임원협의회 발표자료


월마트의월마트의 고민고민: :


나이키나이키: Classic Example: Classic Example

1998년, 파키스탄과 캄보디아의 아동노동 사건

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100

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1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

net i

ncom

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illio

n $)

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stoc

k pr

ice

($)

net incomestock price

기업가치의급격한 하락


열린경영(Open

Management)

책임경영(Accountable)

지속가능경영지속가능경영(CSR)(CSR)의의 정체는정체는??

지속가능경영지속가능경영

사회책임경영사회책임경영

지배구조개선(Governance

Structure)

윤리경영(Business Ethics)

지배구조+

이해관계자기반 경영

투명경영(Transparency)

사회공헌(Social

Philanthropy)

환경경영(EnvironmentalManagement)가족적

노사관게

상생적SCM(Win-win SCM)

Not totally New !!

영문 명칭: CSR로 통일추세

Corporate Social Responsibility

Corporate Sustainability and Responsibility

Capital Stock Renewal

우리말 명칭


결국결국 CSRCSR은은 새로운새로운 내용이내용이 아니다아니다??

CSR에 포함되는 내용(Ingredients)은 기존 경영패러다임들의

집합체

지배구조, 회계/거래의 투명성, 기업윤리, 노사관계, 상생 협력업체, 환경경영, 사회공헌, 지식경영, 안전/위생.

이들을 여하히 우선순위화, 종합화하느냐의 틀로서 의미가 있음

CSR은 기존의 이해관계자별 경영이슈들에 대해

주요 지표를 파악하고 (key indicators),

측정 및 비교가능하도록 (measure and compare)

일관된 보고/정보수집 (reporting and CSR D/B) 및 내용검증

(assurance/verification)의 일관된 체계 구축하여

이용목적별, 업종별, 부서별로 통합을 위한 가중치(weights on indicators) 또는 우선순위 (screening and rating)설정을 하는

일련의 체계(framework)를 시도한다는 데 새로움이 있음.


Myths about CSRMyths about CSR

CSR은 윤리경영이다?CSR은 사회공헌활동이다?CSR은 기업의 사회가치 창출을 돕는다?CSR은 시민사회운동이다?CSR은 기업 수익에 부담이 된다?CSR은 주주이해과 상충된다?CSR은 새로운 내용을 담고 있다?CSR에 열심인 기업은 투자자들이 피한다?CSR은 기업가치를 올린다?CSR은 여력있는 대기업들만의 해당사항이다?CSR은 주주외의 이해관계자들의 만족을 추구한다?


CSRCSR = = 윤리경영윤리경영??

광의로는 차이없다

협의로는 윤리경영은 CSR의 중요한 분야 중의 하나

전경련전경련 윤리경영윤리경영 헌장헌장:: CSRCSR의의 정확한정확한 표현표현


윤리경영의윤리경영의 주요주요 프로그램프로그램

100.0118합 계

5.97윤리경영 이행진단과 평가8

8.510사회공헌 확대7

10.112협력회사와 공존공영6

11.013윤리경영 전담 조직운영 등 인프라정비

5

13.616윤리경영 교육 강화4

16.119내부통제시스템 구축3

17.020윤리 서약서, 자율실천지침 등윤리경영 가이드라인 마련

2

17.821사내캠페인 전개1

비중 (%)응답수프로그램순위

출처: 전경련 이슈 페이퍼 “주요 기업의 윤리경영 중점 프로그램”, 2005.10.20


Our research drew on two main initiatives:We conducted two global online surveys on the topic of corporate responsibility in October 2004.

One survey of senior executives gathered 136 respondents.

The other of institutional investors received 65responses.

To supplement the survey results, we alsoconducted 17 in-depth interviews with seniorexecutives and analysts.


CSR CSR 전성시대전성시대? Drivers for CSR and SRI? Drivers for CSR and SRI

글로벌 선진기업의

지속가능경영 추진 :WBCSD, GEMI, etc.

Sustainable Supply Chain Management

사회책임 요소에 대한표준화(GRI) 및정량화(Rating)

Pension and SRI:UK, Sweden,Australia, etc.

자본시장의

사회책임 활용(Index) :Sustainability Reporting

(GRI)

주주행동주의 및NGOs의 SRI 운동

Global Initiatives:UNEP/FI, ASrIA, ISO…

제도적 이슈 : 지배구조, 의결권대행,

정보공개, 윤리경영, 신용평가, 바젤협약II

CSR &SRI


체계화된체계화된 보고시스템보고시스템 (Sustainability (Sustainability Reporting: SR)Reporting: SR) -- GRI ReportingGRI Reporting

GRI는 UNEP 산하기구로서 기업의 사회적 책임과 관련된 Triple Bottoml Lines(경제, 사회, 환경) 측면의 표준 정보공개의 틀을 개발하고확산하고 있음

현재 400여 개 글로벌 기업들이 GRI 기준에 따라서 Sustainability Report를 발간하고 있음

Vision & StrategyVision & Strategy

Governance Governance Structure andStructure and

Management SystemManagement System

Performance ofPerformance ofTriple Bottom LinesTriple Bottom Lines

CEOCEO의의 의지표명과의지표명과 기업의기업의 사회적사회적 책임에책임에

대한대한 장기적장기적 비전과비전과 실천을실천을 위한위한 전략전략

사회적사회적 책임을책임을 실천하기실천하기 위한위한 지배구조지배구조, , 조직조직, ,

주요주요 방침방침 및및 경영시스템경영시스템

경제경제, , 사회사회, , 환경적환경적 측면의측면의 주요주요 책임에책임에 대한대한

정량정량, , 정성적정성적 성과성과


SustainablitySustainablity Reporting: 2002 GRI GuidelinesReporting: 2002 GRI Guidelines


GRI GRI 지속가능경영지속가능경영 보고서보고서 가이드라인가이드라인

2006년, 전세계 700여개 기업이 GRI 기준에 따른 지속가능경영 보고서 발간

국내 기업

삼성SDI

현대자동차

기아자동차

BAT 코리아

디아지오 코리아

POSCO

한국전력

수자원공사

신한은행.. 등

Source : Global Reporting Initiatives, 2004, http://www.globalreporting.org


글로벌글로벌 대기업들은대기업들은 거의거의 모두모두 참여참여....


Source: GRI’s G3 WIP Report, 2005

다수의관련집단동시참여


GRI GRI 차세대차세대 보고체계보고체계 등장등장: G3: G3


G3G3’’s Technical Protocolss Technical Protocols* G3* G3는는 준비중인준비중인 차세대차세대 GRI GuidelineGRI Guideline을을 지칭지칭


데이터의구체적 정의 및수집방법: 측정및 비교가능성

제고

© 2006 Byong-Hun AHN Slide 1-19KAIST GRADUATE SCHOOL OF MANAGEMENTSource: GRI’s G3 WIP Report, 2005

XBRL이용한실시간 등록

및 활용

© 2006 Byong-Hun AHN Slide 1-20KAIST GRADUATE SCHOOL OF MANAGEMENTSource: GRI’s G3 WIP Report, 2005

전세계 경쟁기업즉시 비교가능



수준에 따라단계적

활용토록



여타 국제기준, 지침 등과의

호환성


사례사례: : 삼성삼성 SDISDI


보고서보고서 발행배경발행배경

Global Global 기업으로서의기업으로서의 기업기업 이미지이미지 강화강화

- 기업의 사회적 책임과 역할 수행 강화

- 글로벌 트랜드에 선행적 대응

('03년1월, 22개국 176기관 → '03년11월, 31개국 323기관 발행)

고객고객 요구에요구에 적극적적극적 대응대응

- 필립스, Sony, 델 등의 Sustainability 선언 동참 요구와 제품 관련

각종 요구사항에 대한 적극적 의지 표출(고객 만족)

- 필립스사의 Sustainability Management Auditing 실시(’03/10)

Global StandardGlobal Standard에에 입각한입각한 내부내부 경영경영 시스템시스템 및및 프로세스프로세스 개선개선

- GRI Guideline, ISO, ILO, AAA8000 등 각종 규제나 Standard 준수

- 내부 위험요소 최소화 및 기회요소 극대화

출처출처: : 삼성삼성SDI SDI 지속가능성지속가능성 보고서보고서 발간발간 사례사례, 2004.6.3, 2004.6.3


추진추진 ProcessProcess 추진주체추진주체

실무자실무자

경영진경영진

GuidelineGuideline과과 SDISDI의의 Gap Gap 분석분석

변화변화 전략전략

비비 전전 시스템시스템 ProcessProcess

Data Data 수집수집 실행실행 보고서보고서

작성작성

외부외부전문기관전문기관

검검 증증

보고서보고서 발행발행 프로세스프로세스

추진단계추진단계

Sustainability MGT Sustainability MGT 기반기반 구축구축

실무자실무자

환경

경제

사회

추진전략추진전략

단계적 접근

신뢰성 확보

개선의지표명

외부검증추진

발행발행



발행발행 프로세스프로세스 및및 주요주요 활동활동

선진사 E-mail Benchmarking(British Telecom, 3M, Nokia 등)

당사 방향 설정을 위한 자문(외부 전문기관 협의)

GRI Guideline 번역서 발간

실무 TF 구성(4명)

“SDI Sustainability Management 추진 방안” 보고(경영위원회)

“SDI Sustainability Management 추진 방안” 토의(Staff임원 회의)

當社 Homepage內 Sustainability Page 구성

선진사 벤치마킹 및 컨설팅업체 결정(ERM, BT, Volkswagen, Sony 등)

국내 컨설팅업체 검토 및 삼성지구환경연구소 자문(컨설팅 등)

환경부문을 중심으로 하여, 단계적으로 확대시켜 나가도록 함.

방향결정

추진준비

전문가 컨설팅을 통한 Sustainability Management체제 확립 추진

(진단 → Gap 분석 → 변화전략 수립 → Report 발행)

회사의 Sustainability Management를 가능하게 하는 체제 확립이 중요함.

개념이해

SR 발행SR 발행SR 작성SR 작성변화전략수립변화전략수립현수준 파악현수준 파악CSR/SR 개념이해CSR/SR 개념이해



SR 발행SR 발행


SR 작성SR 작성

■■ 추진조직추진조직 구성구성 및및 공감대공감대 형성형성

부사장

간사:경영지원팀장

PM : 혁신팀장

환경부문 경제부문 사회부문 외부자문

□ 단계1: 담당자 선정 및 SM Workshop 실시

◇ 대상 : 전사 추진 책임자◇ 기간 : 3 박 4 일◇ 실시목적

- Sustainability Management 교육- Data수집 프로세스 정립- 진단도구 개발

□ 단계2: 전임원 인터뷰 및 간부대상SM 순회교육

◇ SM도입에 대한 의견◇ SM의 필요성 및 추진전략 설명회

공감대 형성추진조직도

TF Team 구성

변화전략수립변화전략수립현수준 파악현수준 파악CSR/SR 개념이해CSR/SR 개념이해



환경전략 및 시스템역량

환경친화 개발 제품역량

청정생산 기술역량

환경친화 가치사슬 역량

대외협력 역량

Employee

Customer

Supplier

Public

Local Community

사회부문

환경역량

■■ SM SM 역량역량 수준수준 조사조사


■■ 조사조사 방법방법 및및 대상대상

• 인 터 뷰:

• 설문조사: 임직원, 고객사, 정부기관, NGO

• 벤치마킹:

- 1차 : BT, Volkswagen, Sony 등 4개 회사

- 2차 : 미국 및 유럽 9개사




구체적 프로젝트

실천 프로그램

우선순위 세분화

전략적 우선순위 결정

방침 & 개선 이니셔티브

지속가능 경영비전 설정GOAL

Process

People Product

Global Sustainability Global Sustainability BenchmarkingBenchmarking(GRI, EcoValue21, (GRI, EcoValue21, SocialValue21)SocialValue21)

SpecificActivities

■■ 전략수립전략수립 ProcessProcess





환경부문환경부문 전략전략

사회부문사회부문 전략전략

CSR CSR 운영전략운영전략

CSR 실천과제CSR CSR 실천과제실천과제

세부실천과제

99

406

20

525

11단계단계 33단계단계22단계단계

291555

3779290

218

6696363

■■ CSRCSR단계별단계별 추진추진 전략전략





CSR CSR 추진추진 프로세스프로세스((평가평가 관련관련))

SM사무국SM추진사무국/

홍보팀SM운영위원회각 기능부서별SM운영위원회SM추진사무국부서

-국내외 외부

환경분석

- 사내 주요

이슈 선정

년중

환경

Scanning

- DJSI 설문지

분석

- 각 지표별

성과 작성

- 이해관계자요구분석

- GRI 지표별성과 및 주요활동 선정

- 보고서 내용작성 및Design

- 전사 SM 개선

활동 성과평가

및 공유

- 해당부서별

개선 활동

추진

- SM사무국

중심 전사

KSF/KPI 선정

및 목표설정

- 각 사업본부/

기능부서별

SM전략 수립

내용

차기 년도

6월

차기 년도

4월말하반기년중상반기기간

DJSI참여SR 발행평가/검증개선활동SM전략

수립/공유구분

※ 특징

- 최고 경영진의 지원과 함께 Top-Down 방식의 변화 전략

- 先 내부 경영 시스템 및 프로세스 개선, 後 지속 가능성 보고서 발행

- 지속가능 경영을 기존의 경영 프로세스와의 통합화(Integration) 및 시스템화

CSR/SR CSR/SR 평가평가 참여참여 과정과정



자체조사/연구

지속가능성 보고서

(SR) 발간 준비

SM진단

5 7 9 11

SM비전및 전략 수립

SDI SM 비전및 전략 마스터플랜

SDI 지속가능성 보고서

12

SM 추진 조직

구성

11’02년’’0202년년 ’03년’’0303년년 ’03년’’0303년년

9

실행

4’05년’’0505년년

국문 영문SR발간

2

RoHSFree선언

DJSI선정(9月2日)

2차 SR 발간

9

DJSI 선정(9월7일)

SR SR 추진추진 경과경과



국내국내 지속가능성지속가능성 보고체제의보고체제의 문제점문제점

정량화된 성과데이터 부족, 비교가능성 미비정량화된 성과데이터 부족, 비교가능성 미비

지속가능경영 (CSR)에 대한 다양한 이해지속가능경영 (CSR)에 대한 다양한 이해

보고서의 홍보책자화보고서의 홍보책자화

지속가능경영 비전 및 전략과 경영 목표간의 불일치지속가능경영 비전 및 전략과 경영 목표간의 불일치

지속적인 보고활동 부족지속적인 보고활동 부족


지속가능성지속가능성 보고체계는보고체계는 GRI G3GRI G3로로 수렴수렴 ....

국제적으로 다수의 지속가능성 보고 및 평가 포맷 구축 노력:

GRI 포맷으로 수렴되어 가고 있음 (“GRI 지침”은 현재 Rating

모델은 아님)

ISO의 표준화 노력이 있으나, 넘어야 할 산이 많고, 기업들의 수용도

미지수

GRI는 다수의 기업, 전문단체, NGO들의 동참 하에 지속적인

feedback과 updating하에 주전자리를 잡아 가고 있음


국가별 프로그램도 있으나, 점차 GRI에 맞추어 가고 있음

GRI Reporting Guideline도 제3세대로 넘어가면서,

IT기술(XMP)을 접목하여 실시간 정보반영 및 비교가능한 체제로

개편 중

Reporting Format으로서 뿐 아니라 Evaluation/Rating

기준으로서의 역할도 증가할 전망

GRI 기본 가이드라인에 업종별 부가지침 및 국가/문화권 별

부가지침이 추가되는 중

GRI 포맷에 의해 구축된 정보/자료를 기초로 여러목적의

Evaluation/Rating에 맞추어 활용할 수 있도록

우리나라에서도 이러한 추세에 동참 필요: 개별 평가/보고 포맷

구축의 장단점 검토 필요

지속가능성지속가능성 보고체계는보고체계는 GRI G3GRI G3로로 수렴수렴 ....


제1회 사회책임투자 국제 콘퍼런스, 2003사회책임투자 워크숍 및 금융기관 UNEP 서명식, 2004

KAIST CSR KAIST CSR 연구센타연구센타참고자료

gri 보고서 가이드라인 동향과 기업의 대응방안

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