grupo gloria

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MISION Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores. Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas. VISION

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mision, vision y objetivos generales y especificos

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Page 1: grupo gloria

MISION

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través

de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor

agregado para nuestros clientes y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se

desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores,

mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el

máximo retorno de la inversión para sus accionistas.

VISION

Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de

negocios, con presencia y proyección internacional.

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con

servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.

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VALORES

Las empresas del Grupo cimientan su éxito y crecimiento en la siguiente

declaración de valores.

Cumplimiento de las obligaciones

Todos nuestros actos se rigen por una conducta honesta, transparente y ética, así

como por el fiel cumplimiento de nuestras obligaciones y el estricto acatamiento de

las leyes de los mercados en que operamos.

Dedicación al trabajo

Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y dedicación de nuestros

colaboradores se oriente a brindar servicios y productos de la más alta calidad

para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.

Prudencia en la administración de los recursos

Reconocemos la importancia de planificar y gestionar racionalmente los recursos

de la Corporación para asegurar su solidez y continuidad en beneficio de sus

proveedores, clientes, colaboradores, accionistas y las comunidades en las que

actúa.

Cultura del éxito

Nos trazamos objetivos exigentes y trabajamos tenazmente hasta alcanzarlos.

Buscamos mantener y/o alcanzar posiciones de liderazgo en todas las actividades

que desarrollamos.

Orientación a la persona

Reconocemos el valioso aporte de nuestro personal al crecimiento y éxito de

nuestra Corporación. Fomentamos el trabajo en equipo y valoramos el

profesionalismo, iniciativa y creatividad de nuestros colaboradores.

Page 3: grupo gloria

Responsabilidad social

Reconocemos que somos partícipes de un sistema social con el cual

interactuamos. Todas nuestras decisiones y actos son congruentes con dicho

sistema social. Contribuimos a la permanencia y renovación de los recursos

naturales, así como al progreso de las comunidades en las que actuamos.

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OBJETIVOS GENERALES:

Satisfacer las necesidades de los clientes del mercado nacional a través de

su producto leche evaporada de etiqueta azul dirigida a las familias.

Promover la alta calidad a su producto con el fin de fidelizar a nuestros

clientes que existen dentro del mercado nacional (mini markets,

supermercados, mayoristas y minoristas).

Proveer el stock e insumos de sus productos para la lealtad de sus clientes,

brindándole seguridad y tiempo de entrega en el momento oportuno.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Ofrecer su producto “leche evaporada de etiqueta azul” con vitaminas A, C

y D que les sirve mucho para el desarrollo y crecimiento de los niños.

Motivar al consumo de los clientes a través de los beneficios y bondades

nutricionales de los productos de GLORIA para la familia.

Fortalecer su presencia en el mercado local de lácteos y derivados y su

posición competitiva mediante una estrategia multimarcas, a la vez de

diversificar el mix de productos para reducir la dependencia al negocio

lácteo.

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ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION:

Utilizaríamos esta estrategia para mantener los clientes activos y si es posible

aumentar la cifra de negocio con ellos. Para lo cual haríamos promociones más o

menos sofisticadas para superar las expectativas del cliente ofreciendo la mejor

calidad del producto y el precio justo para conducir a la satisfacción del cliente.

Contando con la publicidad necesaria y la comunicación de marketing directo para

transmitir ventajas y beneficios del producto para que éstos se fidelizar y así atraer

nuevos clientes.

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