guide des bonnes pratiques 2010 - … · guide des bonnes pratiques – sme raee - 3/36 – mai...

Code : O.OPE.1 Version : 05 Date : 14/08.2010

Guide de Bonnes Pratiques manuel environnement

Nb pages : 35

Rédigée par : V.Borroni Fonction : coordinatrice

Approuvée par : C.Labie Fonction : Directeur Le :…

- 1/36 – Août 2010

SYSTEME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DE RHONALPENERGIE-ENVIRONNEMENT

« L’exemplarité, ça se travaille tous les jours »

GUIDE DES

BONNES PRATIQUES 2010

Rhônalpénergie-Environnement 10 rue des Archers – 69002 Lyon

Tél. : +33 (0)4 78 37 29 14 – Fax. : +33 (0)4 78 37 64 91 Courriel : [email protected] – Internet : www.raee.org

Guide des bonnes pratiques – SME RAEE

- 2/36 – Mai 2010

Version Date Objet des modifications 05 Août 2010 Edition 2010 mise à jour 04 Mai 2010 Edition 2010 03 Juin 2009 Edition 2009 02 Juin 2008 Edition 2008 01 12/2007-01/2008 Relecture et modifications par V Borroni 01 08/2007 Création du Manuel


- 3/36 – Mai 2010

Rhônalpénergie-Environnement s’est engagée dans une démarche de

maîtrise des impacts de ses activités sur l’environ nement. En effet, bien qu’elle

apporte un service administratif, ses activités eng endrent des impacts

environnementaux plus ou moins notables.

Ce guide est un recueil des bonnes pratiques à obse rver dans le cadre du SME.

De nombreux petits gestes peuvent contribuer à la d iminution de notre impact

sur l’environnement.

Attention : l’analyse de nos impacts a montré que nos plus f orts impacts sur

l’environnement sont les transports professionnels et les consommations

d’énergie. Ces impacts sont jugés significatifs et nécessitent tous nos efforts.

En 2008, le SME a permis de fixer des objectifs de réduction de nos impacts :

- transport : réduire de 10% nos émissions de CO 2 (en fonction du

nombre de km parcourus) en 3 ans

- énergie : réduire de 10% notre consommation de gaz naturel en 3 ans

et réduire de 10% notre consommation d'électricité en 3 ans

- continuer la politique d'achat responsable

- diminuer nos déchets

- diminuer nos consommations d’eau

Vous trouverez dans ce document un rappel des prati ques à réaliser au

quotidien ou de conduite à tenir en cas d’incident. Elles vont contribuer à la

diminution des risques et de nos impacts ou à leur maintien au plus bas niveau

possible.

Par conviction et dans le but d’obtenir des résulta ts significatifs, il est

important que toutes les parties prenantes de Rhôna lpénergie-Environnement

observent une démarche volontariste, dans une optiq ue de diminution des

impacts générés sur l’environnement. Par ailleurs, R.A.E.E se tient à

disposition de ses partenaires, pour toute demande d’information concernant

ses activités dans le cadre du SME.


- 4/36 – Mai 2010

SOMMAIRE

Plan des locaux 4

I. L’ENERGIEI. L’ENERGIEI. L’ENERGIEI. L’ENERGIE ___________________________________________________________ 6

Au bureau… __________________________________________________________________ 6

Sur l’ordinateur… _____________________________________________________________ 6

En quittant mon bureau … ______________________________________________________ 6

J’adapte mes bonnes pratiques en fonction de la sai son… __________________________ 7

II. LES TRANSPORTSII. LES TRANSPORTSII. LES TRANSPORTSII. LES TRANSPORTS ____________________________________________________ 9

Dans mes déplacements quotidiens… ____________________________________________ 9

Dans mes déplacements professionnels… _______________________________________ 10

J’évite d’utiliser ma voiture personnelle… ________________________________________ 10

III. LES DECHEIII. LES DECHEIII. LES DECHEIII. LES DECHETSTSTSTS _______________________________________________________12

�� Déchets d’emballage et les ordures ménagères _______ __________________________ 12 A la pause café… ______________________________________________________12 Lors du déjeuner… _____________________________________________________12

Le tri sélectif… Comment ça marche ? ________________________________________13

�� Le papier et le carton_____________________________ ___________________________ 14 Au photocopieur…______________________________________________________14 Comment recycler le papier ? ____________________________________________14

�� Les déchets d’équipements électriques et électroniq ues (D.E.E.E) _________________ 18

�� Les déchets bureautiques ___________________________ ________________________ 19

IV. LES ACHATSIV. LES ACHATSIV. LES ACHATSIV. LES ACHATS_________________________________________________________21

Lors des commandes dans la mesure du possible… _______________________________ 21

Quand j’organise une réunion… _________________________________________________ 22

V V V V –––– LA COMMUNICATION LA COMMUNICATION LA COMMUNICATION LA COMMUNICATION ________________________________________________23

VI VI VI VI –––– LA PREVENTION DES RISQUES LA PREVENTION DES RISQUES LA PREVENTION DES RISQUES LA PREVENTION DES RISQUES ________________________________________24

�� Procédure d’évacuation__________________________________________________24

�� Prévention incendie_____________________________________________________26

Rôles et responsabilités___________________________ ____________________________ 26

NUMEROS IMPORTANTS : ________________________________________________30

VII.VII.VII.VII. LE SME DE RAEE…LE SME DE RAEE…LE SME DE RAEE…LE SME DE RAEE…___________________________________________________31

ce qui a déjà été faitce qui a déjà été faitce qui a déjà été faitce qui a déjà été fait :::: __________________________________________________31

VIII. LE SME DE RAEE…VIII. LE SME DE RAEE…VIII. LE SME DE RAEE…VIII. LE SME DE RAEE… __________________________________________________34

… les temps forts de l’année 2010… les temps forts de l’année 2010… les temps forts de l’année 2010… les temps forts de l’année 2010_________________________________________34

IX. LES INDICATEURS DE SUIVIIX. LES INDICATEURS DE SUIVIIX. LES INDICATEURS DE SUIVIIX. LES INDICATEURS DE SUIVI___________________________________________35

Code : O.OPE.1 Version : 05 Date : 14/08.2010

Guide de Bonnes Pratiques manuel environnement

Nb pages : 35

Rédigée par : V.Borroni Fonction : coordinatrice

Approuvée par : C.Labie Fonction : Directeur Le :…

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- 6/36 – Mai 2010

I. I. I. I. L’L’L’L’ENERGIEENERGIEENERGIEENERGIE

Le tertiaire est responsable de 15% de la consommat ion

d’énergie finale en Rhône-Alpes. Nous utilisons pri ncipalement de l’électricité

et du gaz, servant à l’éclairage et l’utilisation d e matériels électriques d’une

part, et au chauffage des locaux d’autre part.

Les efforts doivent être communs si nous souhaitons diminuer notre

consommation d’énergie. Nous effectuerons alors une économie financière

associée à un gain pour l’environnement . Mais rien ne remplacera la bonne

volonté et les gestes simples :

Au bureau…

Sur l’ordinateur… En quittant mon bureau …

Saviez vous que... ?

... le poste bureautique d’un salarié consomme autant que 5 réfrigérateurs

domestiques ? Alors choisissons du matériel performant : un écran LCD consomme 1.5 fois

moins qu’un écran cathodique ; et l’utilisation du mode veille d’un PC le fait consommer plus

de 2 fois moins !

… j’éteins mon ordinateur,

… j’éteins ma barrette multiprise,

… j’éteins la lumière en sortant.

… je vérifie que les fenêtres sont fermées.

… je n’allume pas la lumière inutilement,

…. j’allume en priorité ma lampe de bureau à économie d’énergie.

… je paramètre les mises en veille de mon PC.


- 7/36 – Mai 2010

J’adapte mes bonnes pratiques en fonction de la sai son…

… je n’aère pas mon bureau plus de 5 minutes,

… je ferme les volets en partant, ça garde la chaleur.

…je me protège contre le rayonnement direct du soleil en

fermant les volets,

… j’aère mon bureau le matin pour faire rentrer de l’air frais

… je ne touche pas aux robinets thermostatiques des chauffages

de mon bureau,

… je ne touche pas à la régulation de la chaudière de la cuisine,

… je ne touche pas au thermostat de la chaudière à l’entrée.

Les robinets thermostatiques ont été préréglés de f açon collective.

Par conséquent…

Si ma pièce n’est pas assez chauffée,

je m’adresse à Lionel Tricot pour qu’il fasse les r églages.


- 8/36 – Mai 2010

Je paramètre mes veilles : j’économise l’énergie

1. Dans le Bureau de Windows, faire un clic droit, puis cliquer sur « Propriétés »

2. La boîte de dialogue « Propriétés de Affichage » s’ouvre. Sélectionner le 3ème

onglet « Ecran de veille ».

4. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre :

NB : un simple déplacement de la souris suffit à réactiver

NB : l’ordinateur stocke les données avant de s’arrêter. Il faut ensuite appuyer sur le bouton de démarrage pour le rallumer et rentrer votre mot de passe.

5. fermer les boîtes de dialogue par « Appliquer » ou « OK ».

3. Cliquer sur « Gestion de l’alimentation »

- régler l'extinction du moniteur sur 5mn

- régler l'arrêt des disques durs sur 20mn

- régler la mise en veille sur 10mn

- régler la mise en veille prolongée sur 30mn


- 9/36 – Mai 2010

IIIIIIII. LES TRANSPORTS. LES TRANSPORTS. LES TRANSPORTS. LES TRANSPORTS

32% de l’énergie consommée en Rhône-Alpes l’est pou r les transports,

ce qui en fait le secteur le plus énergivore.

Par conséquent :

Dans mes déplacements quotidiens…

… je préfère les transports en commun :

Métro, train, bus, trolleybus, ou tramway (Remboursement de la carte TCL à tout salarié de

RAEE).

… je tente l’expérience des déplacements doux :

Vélo’v, marche, roller, trottinette, vélo…

Saviez vous que... ? L’abonnement Vélo’v coûte 15€ par an lorsqu’il est chargé sur votre carte TCL ou

OURA ! Il vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels (1h gratuite au lieu de

30mn …).

Informez vous et remplissez le formulaire d’abonnement sur www.velov.grandlyon.com

Numéro Vert Vélo’v : 0800 08 35 68

… et si j’utilise quand même ma voiture :

- j’évite la climatisation,

- je roule tranquillement,

- je démarre en douceur,

- je coupe le contact en cas d’arrêt


- 10/36 – Mai 2010

Dans mes déplacements professionnels…

Lorsque je commande moi même mes billets, je note le nombre de kilomètres

parcourus par transport dans le tableau des frais de déplacement.

� \\192.168.9.10\secretariat\Gestion personnel\Frais déplacements

J’évite d’utiliser ma voiture personnelle…

Je privilégie le train à l’avion, en particulier

pour des trajets inférieurs à 700 km !

Saviez vous que... ? A distance équivalente, l’avion émet 30 à 70 fois plus de gaz à effet de serre que le train !

Si je me déplace en voiture :

- j’évite la climatisation, - je roule tranquillement, - je démarre en douceur, - je coupe le contact en cas d’arrêt, - je loue une voiture plutôt que d’utiliser

la mienne.

NB : Je choisis judicieusement ma voiture de locati on en

fonction du prix, mais aussi de sa consommation.


- 11/36 – Mai 2010

En coût global, la voiture personnelle est le mode de

transport le plus cher !

Source : RAEE. IT.1

Si le loueur ne me fournit pas d’informations sur l a consommation de ses voitures, l’ADEME propose sur s on site des tableaux comparatifs des émissions de CO2, par marque de véhicule et type de motorisation.

� http://www.ademe.fr/auto-diag/transports/rubrique/CarLabelling/SaisieFormulaire/FormulaireMarque2.asp


- 12/36 – Mai 2010

IIIIIIIIIIII. . . . LLLLES DECHETSES DECHETSES DECHETSES DECHETS Répartition des déchets récoltés

(Semaine de pesage 2009)

75%

11%

5%

5% 2% 1%

PAPIER (en kg)

Pochettes, Papier, cartonnage(en kg)

Essuies-mains

Fermentescibles

Barquettes, Emballages

Cartons, Bouteilles plastiques(en kg)

Plastiques

VERRES (en kg)

bureautiques

Source : RAEE. Etude menée sur une semaine. Les déchets dangereux n’apparaissent donc pas.

� Déchets d’emballage et les ordures ménagères

Les déchets d’emballage résultent principalement de nos

repas. Il y a des boîtes de conserves, des emballag es cartons,

mais surtout des barquettes et sacs plastiques ains i que des

papiers gras.

A la pause café…

Lors du déjeuner…

… je préfère les tasses et verres aux gobelets,

… je n’utilise pas de touilleur en plastique,

… je mets ma tasse dans le lave vaisselle !

… je vais faire mes courses avec un sac plastique réutilisable,

… je fais attention à ne pas acheter de produits suremballés,

… j’utilise aussi souvent que possible une boîte plastique pour

transporter ma nourriture,

… je trie mes déchets selon les consignes de tri,

… je mets la vaisselle utilisée au lave vaisselle,


- 13/36 – Mai 2010

Le tri sélectif… Comment ça marche ?

JE RECYCLE

JE NE RECYCLE PAS

Pots de yaourt, fromage blanc, crème fraîche

Cartons souillés, papiers gras, barquettes en plastiques type Pignol

Bouteilles et flacons en plastique

Boîtes métalliques, ca nettes et aérosols, plateaux repas traiteurs

(à rincer succinctement)

Briques alimentaires, boîtes et emballages en carton

Poubelle classique près du lavabo

NB : Les traiteurs Pignol (8 place Bellecour) et Reynon (13 rue des Archers) acceptent de servir les clients apportant leur boîte plastique

réutilisable type « Tupperware » : pensez y !


- 14/36 – Mai 2010

� Le papier et le carton

Notre production de papier est relativement forte. En effet,

nous imprimons pour notre travail un certain nombre de

documents. Mais nous réalisons également un certain nombre

de formations, colloques et autres réunions qui eng endrent

une très forte production de papier. C’est pour cel a que :

Au photocopieur…

Comment recycler le papier ?

Saviez vous que... ?

L’industrie papetière est la troisième plus grande industrie émettrice de

gaz à effet de serre, soit trois fois plus que le trafic aérien mondial !

Recycler 1 tonne de papier fait économiser l’équivalent de 4 barils de

pétrole.

… j’utilise le mode recto verso,

… j’utilise les faces non imprimées comme brouillon, … je pense à convertir le A3 en A4 pour les doubles pages, … je recycle immédiatement les ratés : une borne est à côté. … je scanne les documents au lieu de les photocopier,

Je peux mettre uniquement dans les bornes Shred-It® situées vers le copieur Accueil, vers le copieur Cuisine et vers la salle Rhône (cf. plan page 4) :

- tous types de papiers,

- pochettes et journaux,

- cartonnages,

…et pas besoin d’enlever les attaches !

Par contre, je pense à enlever : les premières page s plastifiées, boudins… Le papier est ensuite récupéré puis broyé de manière sécurisée.


- 15/36 – Mai 2010

Je paramètre par défaut les imprimantes de mon ordinateur : j’économise le papier

3. Dans le Bureau de Windows, cliquez sur « Démarrer », puis « Panneau de

configuration ».

4. Cliquez sur l’icône « Imprimantes et Télécopieurs » et choisissez l’imprimante que

vous voulez configurer en cliquant dessus.

3. Une fenêtre de dialogue s’ouvre. Cliquez sur « Imprimante », puis sur « Options d’impression »

4. Dans l’onglet « Finition », sélectionner

« Impression en recto-verso »

5. Dans l’onglet « Qualité », sélectionner

« Noir et Blanc »

6. Pour les puristes, sélectionner « 2 pages

par feuilles » dans l’onglet « Page de

configuration »

7. Cliquez sur « OK ». Sans modification de votre part, votre imprimante imprimera

désormais avec ces paramètres.


- 16/36 – Mai 2010

Je paramètre mes impressions : j’économise le papier

Lorsque je clique sur Fichier > Imprimer…,

la boîte de dialogue ci contre apparaît.

Choisissez d’abord votre imprimante, puis

cliquez sur « Propriétés … »

1

2 Dans le 2ème onglet « Finition », je choisis le

« Style d’impression » Recto Verso grâce au

menu déroulant.

Selon l’usage du document, il est possible

de choisir dans le 1er onglet « Page de

configuration », si vous souhaitez imprimer

en « Portrait » ou « Paysage », ou encore

le nombre de pages par feuilles (2,4…)

3

Une fois les paramétrages effectués, vous pouvez cliquer sur « OK » dans les

2 boîtes de dialogue « Propriétés » et « Imprimer ». L’impression se lance

automatiquement et vous pouvez aller chercher vos copies. Grâce à ce

paramétrage, vous diminuez votre consommation de papier !


- 17/36 – Mai 2010

Lorsque je veux réaliser une publication…

� Je veille à ce que l’imprimeur respecte la charte Imprim’Vert,

garantissant un travail d’impression respectueux de l’environnement et de qualité :

Les imprimeurs Imprim’Vert garantissent :

- une élimination de leurs déchets dangereux conformément à la loi, - la protection de l’eau, - la diminution de la pollution atmosphérique,

- le respect des filières de traitement des déchets.

Lors de la commande, je précise :

- impression sur papier recyclé ou issu de forêts gérées durablement - utilisation d’encres végétales, - le format de coupe afin de limiter les chutes

- …

� Je sollicite Sabrine Berthaud (remplacée par Marie-Charlotte Vial pendant son congé maternité), chargée de la communication, qui utilise le

modèle de cahier des charges existant intégrant des critères de développement durable. Document disponible dans :

SECRETARIAT\Outils_administratifs\CAHIER_DES_CHARGES_EDITION_PUBLICATIONS

\modele_cahier_charge_conception_impr_brochures.doc

La liste de ces imprimeurs est disponible sur : http://www.imprimvert.fr/DO-TrouverPrest.php


- 18/36 – Mai 2010

� Les déchets d’équipements électriques et électroniq ues (D.E.E.E)

Nous produisons peu de ce type de déchets. Cependan t, nos

éléments électroménagers et notre matériel informat ique

deviennent des DEEE une fois hors d’usage. Il est d onc

nécessaire de les éliminer de façon appropriée.

Les DEEE retrouvés au sein de Rhônalpénergie-Environnement sont :

- Équipements informatiques et de télécommunication (unité centrale, écran,

clavier, téléphone…),

- Gros appareils ménagers (réfrigérateur, lave-vaisselle…),

- Petits appareils ménagers (micro-onde…),

- Matériel grand public (calculatrice…),

- Matériel d'éclairage (à l'exception des appareils d'éclairage domestique et

des ampoules à filament).

NB : Les consommables (cartouches, CD…) ne sont pas considérés comme des DEEE au titre des

réglementations existantes, sauf s'ils font partie intégrante du produit au moment de sa mise au rebut.

Nos DEEE sont assimilés à des DEEE ménagers, bien qu’utilisés à des fins

professionnelles, en raison de leur nature et des circuits par lesquels ils sont

distribués. Par conséquent les distributeurs doivent, lorsqu'ils fournissent un nouveau

produit, reprendre ou faire reprendre gratuitement pour leur compte, les DEEE

ménagers que leur cèdent les consommateurs, dans la limite de la quantité et du

type d’équipement vendu.

Le matériel collecté sera ensuite traité par des éco-organismes. A noter qu’une part

du matériel informatique en bon état de marche est donnée à certaines associations

(Emmaüs…) ou à des écoles. Pour le reste de ces déchets (ex : néons, ordinateurs

défectueux…), ils seront stockés dans la salle des archives (zone spécifiée ) puis

acheminés à la déchetterie du Grand Lyon (apport volontaire) où la collecte

spécifique des DEEE est effective, ou enlevés par un prestataire (SOS débarras), qui

transporte également les DEEE vers une déchetterie du Grand Lyon.


- 19/36 – Mai 2010

� Les déchets bureautiques

Nous portons une attention toute particulière conce rnant

certains déchets bureautiques :

- Les piles

- Les cartouches d’encre, laser…

- CD-ROM

LES PILES : Les piles font partie des déchets dangereux. Elles font donc l’objet d’une

collecte et d’un traitement spécifique. Les piles usagées sont à déposer

dans les cartons situés près du tableau SME à l’entrée. Elles sont ensuite

récupérées par notre fournisseur (FIDUCIAL) pour être recyclées.

LES CARTOUCHES :

Une fois hors d’usage, les cartouches ne sont pas rechargeables. Elles sont donc

stockées dans un carton situé sur la borne Shred-It, dans la réserve près de l’entrée.

Puis, elles sont récupérées par notre fournisseur et traitées dans une usine agrée.

A titre indicatif, dans le dossier \\192.168.9.10\commun\mcroze\FIDUCIAL ET SME se trouve

différentes informations sur l’élimination des piles et cartouches.

LES CD-ROMs :

Les CD/DVD et disquettes sont à déposer dans les poubelles grises ou sur la

colonne dans le hall d’acceuil

Le plan (page 19) identifie le lieu de stockage de chaque déchets

Pour information, vous pouvez recharger vos cartouches d’encre personnelles à Cartouche Couleur , 6 place Bellecour, Lyon 2 Ouvert de 14h à 18h30 le lundi et de 10h à 18h30 non stop du lundi au vendredi Temps de recharge d’une cartouche d’encre : 15 minutes Echange immédiat pour les lasers


- 20/36 – Mai 2010


- 21/36 – Mai 2010

IV. IV. IV. IV. LLLLES ACHATSES ACHATSES ACHATSES ACHATS

Nous avons adopté une politique d’achat raisonnée a fin de

privilégier les produits écologiques, les produits locaux, bio ou équitables, et

en évitant le suremballage.

Lors des commandes dans la mesure du possible…

- Je privilégie les fournitures dites « écologiques » ou réutilisables

- Je choisis des produits d’entretien présentant un éco-label

- J’achète des produits locaux, bio, ou équitables

- Je privilégie les produits recyclés ou recyclables

- Je m’équipe en matériel performant énergétiquement

NB : Le site Ecolabels.fr répertorie toutes les catégori es de produits ou services susceptibles d’être labellisés

Lors de la commande, consulter le site : http://www.ecolabels.fr/fr/recherche-avancee/categories-de-produits-ou-services-certifies


- 22/36 – Mai 2010

Quand j’organise une réunion… � J’encourage les participants à utiliser des modes d e transports

moins polluants

- J’adapte si possible l’horaire de la réunion en fonction des trains.

- Lorsque je loue une salle, je veille à ce qu’elle soit accessible par le réseau de

transports en commun.

- Je sensibilise à l’utilisation du covoiturage, notamment par le biais du site Internet de

RAEE.

� J’adopte une consommation éco-responsable

- Je garde les chevalets pour la prochaine réunion ou j’utilise des supports de badges

réutilisables.

- Je ne prévois pas la distribution de bouteilles d’eau et gobelets en plastique : je

fournis verres et carafes d’eau.

- Je prévois pour les repas de la vaisselle réutilisable, des produits locaux, des

produits bio, ou issus du commerce équitable, et privilégie les aliments de saison.

� Je limite les impressions de papier

- J’envoie les invitations et formulaires d’inscription par mail et demande une réponse

par mail, cela permet de réduire les impressions de fax et facilite l’archivage.

- J’envoie si possible les documents de travail par mail avant la réunion, en invitant les

participants à imprimer uniquement ceux dont ils ont besoin, en recto/verso et 2

pages par feuille (les documents seront projetés à l’écran).

- Je transmets les comptes rendus et actes de colloque par mail, ou les mets en

téléchargement sur Internet.

� Je communique sur les bonnes pratiques mises en pla ce et remercie

les participants d’avoir joué le jeu.

� Je veille à éteindre les lumières et les rétroproje cteurs

Je respecte les engagements de la politique environnementale en utilisant la fiche mémo

« Organisation d’une conférence »

\\192.168.9.10\SECRETARIAT\Outils_administratifs\ORGANISATION_DE_CONFERENCE\fiche_memo_organisation_colloques.doc


- 23/36 - Mai 2010

V V V V –––– LA COMMUNICATION LA COMMUNICATION LA COMMUNICATION LA COMMUNICATION

� La communication envers nos visiteurs, sous traitan ts et partenaires:

- Lors de réunions, formations, … dans les locaux de RAEE, je sensibilise les invités et les visiteurs au Système de Management Environnemental

- en leur présentant ou envoyant le document de sensibilisation destiné aux sous-traitants

- en les invitant à se rendre sur le site internet de RAEE, rubrique Management de l’Environnement

- Lors de l’organisation de colloques, séminaires, conférences et réunions, j’utilise les modèles de présentation power point et de programm e.

Certifié ISO 14001

Intervention à télécharger sur : Lien avec le site / la pageIntervention à télécharger sur : Lien avec le site / la pageObjectif : réduction des consommations de papierObjectif : réduction des consommations de papier

DR

DR

Titre de l’intervention

R.V

ezin

Certifié ISO 14001

POUR UN DEVELOPPEMENT DURABLE EN RHÔNE ALPESPOUR UN DEVELOPPEMENT DURABLE EN RHÔNE ALPES

Certifié ISO 14001

Objectifs de Rhônalpénergie-Environnementinformer, conseiller, accompagner

les collectivités territoriales et les acteurs du domaine para-public

- Observatoire régional de l’énergie et des émissions de gaz à effet de serre- Informations sur la mise en application du concept de développement durable au niveau local (Agendas 21 locaux, plans Climat territoriaux)…

– Agendas 21 : Romans, Echirolles,Annemasse…– Bois énergie : La Duchère à Lyon (14 MW), Bourg-en-Bresse (4 MW) …– Développement de services d’efficacité énergétiquepour les collectivités, Diagnostics de performance énergétique

Accompagnement et mise en œuvre de programmes ou d’actions collectives sur un territoire

– Développement des énergies renouvelables dans les Parcs naturels régionaux(ex : PNR du Vercors)

– Mise en oeuvre de l’éco-mobilité dans l’ensemble des déplacements …projets MOBASTO, PROVIDER (www.allerverslecole.net) , COMPETENCE (www.transportlearning.net), SUGRE (www.sugre.info)

Conseil et accompagnement des porteurs de projet dans le montage et le suivi d’opérations

Animation d’un centre de ressources et d’échanges

DR

DR

R.V

ezin

- Lors de la réalisation de rapports de missions, Compte Rendus, … j’utilise le modèle Rapport RAEE. - Lors de relations commerciales (demande de devis, commande) et techniques (envoi de cahier des charges) avec nos sous-traitants, je sélectionne et intègre des critères environnementaux. - Lorsque je rédige un e-mail, j’utilise, le plus souvent possible, une signature électronique intégrant le message environnemental. Par exemple :

« ensemble réduisons notre impact, agence certifiée ISO 140001 »


- 24/36 - Mai 2010

VVVVIIII –––– LA PREVENTION DES RISQUESLA PREVENTION DES RISQUESLA PREVENTION DES RISQUESLA PREVENTION DES RISQUES

� Procédure d’évacuation

Le 1er témoin de l’incendie donne l’alerte et l’ordre d’évacuer.

Il appelle les secours (18) et descend dans l’entrée afin de pouvoir donner le point de rassemblement et accueillir les pompiers.

Fermer les fenêtres, puis suivre le fléchage et se diriger calmement vers les sorties de secours ; ne pas utiliser l’ascenseur.

Les guides s’assurent de la bonne évacuation des personnes présentes et n’évacuent seulement lorsqu’ils ont vérifié que les bureaux étaient vides.

ZONE ZONE 1 ZONE 2 ZONE 3 GUIDE Michèle Croze Séverine Tantin Marie Charlotte

Vial

2ème GUIDE Abla Kaabeche Dominique Jacques Valérie Borroni

Rejoindre le point de rassemblement situé au coin du magasin Benetton, Rue Gasparin.

^


- 25/36 – Mai 2010

PLAN D’EVACUATION ZONE1 ZONE2 ZONE3

;

;


- 26/36 – Mai 2010

� Prévention incendie Les informations, les procédures et le suivi des actions de prévention sont situés dans l’outil informatique dans : - SECRETARIAT / Gestion personnel / Risque et sécurité - SECRETARIAT / Accueil / LIVRET ACCUEIL (onglet RISQUES SECURITE).

Rôles et responsabilités Il est nécessaire d’organiser l’évacuation des locaux. La procédure d’évacuation des locaux, décrite précédemment, donne la marche à suivre lorsque l’ordre d’évacuer est donné. Pour s’assurer d’une évacuation correcte, il existe 1 référent par zone :

ZONE ZONE 1 ZONE 2 ZONE 3 GUIDE Michèle Croze Séverine Tantin Marie charlotte Vial

2ème GUIDE Abla Kaabeche Dominique Jacques Valérie Borroni

Les classes de feux

Il existe 3 types de classe de feu :

Feux de classe A : Feux de classe B : Feux de classe C :

Les extincteurs

RAEE est équipée contre l’incendie par des agents extincteurs (cf. plan).

Il existe 3 types d’agents extincteurs en fonction du type de feu qu’ils peuvent éteindre. Attention à leur utilisation ! Par exemple, il ne faut JAMAIS UTILISER

Feux de solides braisants : papier, bois, carton, chiffons…

Feux de liquides et solides liquéfiables : essence, huile, fioul, graisse, électrique

Feux de gaz : Gaz naturel…


- 27/36 - Mai 2010

UN EXTINCTEUR À EAU PULVERISEE SUR UN FEU D’ORIGINE ELECTRIQUE !

Les extincteurs sont différents par leur composition, et ne seront donc pas utilisés sur les mêmes types de feu !

a. Les extincteurs à eau pulvérisée AB

L’eau agit principalement par refroidissement. La particularité des extincteurs AB est la présence d’additifs créant un film qui isole les vapeurs du combustible de l’oxygène de l’air. S’ils sont efficaces sur les feux de classe A et B, ils sont inefficaces et parfois dangereux sur les feux de classe C. Il ne faut JAMAIS utiliser des extincteurs AB à eau sur les feux d’or igine électrique !

b. Les extincteurs à CO2 BC En diminuant la teneur en oxygène de l’air, les extincteurs BC étouffent les départs de feu. Ils sont utilisables sur les feux de classe B, C et d’origine électrique (le CO2 ne conduit pas l’électricité). Attention : ne pas mettre sa main sur le cône de projection lors de son utilisation : vous risquez de très graves brûlures.

- Goupille métallique - Cône de projection

- Goupille bleue - Embout long façon tuyau d’arrosage


- 28/36 - Mai 2010

c. les extincteurs à poudre polyvalente ABC

Ces extincteurs sont efficaces sur les 3 classes de feux. Ils projettent une poudre qui isole et inhibe les flammes. Ils ne conduisent pas l’électricité et ne sont pas toxiques. En revanche, en situation d’urgence, l’épaisse fumée qui se dégage peut provoquer la panique. Après coup, les poussières se déposent absolument partout et peuvent endommager des circuits électroniques par exemple.

.

� Respectez les consignes de sécurité pour éviter l’a pparition d’accidents

�� En toutes circonstances, gardez votre calme !

« Le feu s'éteint… …dans la première minute avec un verre d'eau, …dans la deuxième minute avec un seau d'eau,

…dans la troisième minute avec une tonne d'eau, …après...on fait ce que l'on peut... »

Combattre un feu est une lutte contre le temps

- Goupille jaune - Embout court façon tuyau d’arrosage

De plus, nous avons des couvertures anti-feux à proximité des 2 photocopieurs, dans la cuisine et dans l’entrée, avec l’avertisseur d’incendie de l’accueil.

Nous possédons également 3 avertisseurs d’incendie situés à l’entrée, dans le bureau de Séverine Tantin et dans le couloir menant à la cuisine en face de la salle d’archives.


- 29/36 - Mai 2010

� En situation d’urgence… Zone bleue « Accueil – Bar »

La vanne d’arrivée du gaz se trouve à l’accueil, à droite de la porte d’entrée.

La vanne d’arrivée d’eau se situe dans les toilettes, en face des bureaux de JEM, EJ

et LC.

Le compteur électrique est localisé dans un boîtier mural, entre le bureau de MC et

des bureaux de PS et RS.

Zone verte « Bar – Cuisine »

Le compteur électrique, la vanne d’arrivée de gaz ainsi que la vanne d’arrivée d’eau

sont situés dans la cuisine, à gauche de la sortie de secours.


- 30/36 – Mai 2010

NUMEROS IMPORTANTS :

Les numéros d’urgence sont visibles sur le panneau d’affichage situé dans l’entrée à gauche de la bibliothèque, près des casiers courrier.

Urgence (depuis portable) : 112

Pompiers : 18

Police : 17 (commissariat : 04.78.42.26.56)

SAMU : 15

Hôpital Hôtel Dieu : 0820.867.847

EDF urgences : 0810.333.069

GDF urgences : 0810.602.20

Centre Anti-Poison : 04.72.11.69.11

Westinghouse (ascenseur) : 0811.711.711

Régie immeuble : Mme BARREAU Tél. : 04 37 48 20 00


- 31/36 - Mai 2010

VIVIVIVIIIII.... LE SME DE RLE SME DE RLE SME DE RLE SME DE RAEEAEEAEEAEE………… cccce qui a e qui a e qui a e qui a déjà déjà déjà déjà été faitété faitété faitété fait : : : :

� L’énergie :

Installation de lampes basse consommation (1998) Changement des chaudières (1998 et 2000) Renouvellement informatique : achat d’écrans plats et PC portables (depuis 2003) Installation de multiprises à interrupteur (2004) Instauration d’un suivi des consommations en électricité et gaz (2004) Installation de thermostats sur les chauffages (2005) Changement de serveur (2006) Changement de la fenêtre de l’accueil début 2007 Remplacement des spots halogènes par des LED (longue durée de vie, faible consommation) (2009)

Evolution des consommations d’énergie et impact sur l’environnement

Les déplacements :

Suppression des abonnements LPA, remplacés par des abonnements TCL (2001) Instauration d’un suivi des transports (2004) Logiciel de covoiturage (2006) Mise en place de l’outil Webinar Gotomeeting (2009)

Répartition des déplacements professionnels en 2009 par type de transport

20%

54%

23%3%

avion train voiture personnelle voiture de location

Source : RAEE – I.T.1

Source : RAEE – I.E.4


- 32/36 - Mai 2010

� L’eau : Achat d’un lave vaisselle (2005)

Suivi de la consommation d'eau de RAEE

0 m3

50 m3

100 m3

150 m3

200 m3

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Vol

ume

prél

evé

� Les achats :

SME - ACHATS BUREAUTIQUES 2009 REPARTITION PAR CATEGORIES (en %)

50%50%

0%

Part Achat Nonécologique (Code 1)

Part Achat Ecologique(Code 2)

Part Achat Aide au SME(Code 3)

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

DEPEN

SE G

LOBALE

Achat

Non

écolo

gique

Achat

Eco

logi

que

Achat

Aid

e au

SM

E

Produits

éco

logi

ques

Part R

ecyc

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ans s

olvan

t

Part L

abel

Part C

ce E

quitable

(code

4)

2007

2008

2009

Source : RAEE – I.E.2

Décembre 2005 : date d’achat du lave vaisselle

Source : RAEE

Achat de produits d’entretien « écologiques» (2000)

Prise en compte des caractères écologiques des produits.


- 33/36 - Mai 2010

� Les ressources et déchets :

Utilisation de papier recyclé et Recyclage des cartouches et toners (1992) Instauration du tri (2004) Utilisation de piles rechargeables (2005) Journée rangement à la Pentecôte (2006) Amélioration de la quantification de nos différents déchets (2009)


- 34/36 - Mai 2010

VIVIVIVIIIIII. I. I. I. LE SME DE LE SME DE LE SME DE LE SME DE RAEE…RAEE…RAEE…RAEE… ………… les temps forts de l’année 2les temps forts de l’année 2les temps forts de l’année 2les temps forts de l’année 2000010101010

� Groupe Eau/Energie :

- Améliorer l’isolation => étudier la pose de double vitrage/survitrage, mieux isoler les

fenêtres.

- Améliorer la connaissance de nos consommations : Etude des matériels permettant la

relève, la centralisation et la communication des données de comptages

- Etudier la norme EN 16001 sur l’efficacité énergétique

� Groupe Transport :

- Inciter au co-voiturage en améliorant l’outil créé en 2008.

- Développer des outils pour mieux gérer nos déplacements : établir une base de données

informatique avec les modes de déplacements alternatifs, les plans de villes, les réseaux

de transport et les grilles horaires…

- Etudier l’extension du périmètre SME au déplacement domicile – travail.

� Groupe Achats – Déchets :

- Diminuer notre production de déchets : mettre en place un outil de suivi des déchets, rendre

les comptes-rendus d’intervention téléchargeables sur le site Internet de RAEE

� Groupe Communication :

- Communiquer auprès des sous-traitants et des partenaires sur notre démarche.

A lire le programme d’actions

Disponible dans l’outil de gestion documentaire du SME

Sur le réseau informatique OUTILS / Management Envi ronnemental RAEE /

OUTIL DE GESTION DOCUMENTAIRE


- 35/36 - Mai 2010

IXIXIXIX. . . . LES INDICATEURS DE SUIVILES INDICATEURS DE SUIVILES INDICATEURS DE SUIVILES INDICATEURS DE SUIVI

� Eau/Energie :

- Suivi des consommations du gaz – I.E.1

- Suivi des consommations d’électricité – I.E.3

- Suivi des consommations d’eau – I.E.2

- Bilan énergétique de RAEE (/personne, /surface) – I.E.4

� Achats/Déchets :

- Suivi des achats :

� % des achats écologiques par rapport à l’ensemble des achats bureautiques – I.A.1

� Nombres de copies par EQTP – I.A.2

� Consommation de papier par EQTP – I.A.3

- Suivi des déchets :

� Masse totale de déchets produits – I.D.1

� Masse de déchets par EQTP – I.D.2

� % de déchets non recyclés – I.D.3

� Masse de déchets papiers – I.D.4

� Transports

- Réduction des émissions de CO2 en tonne et en gCO2/an/km parcourus – I.T.1 et I.T.2

- Suivi des transports en avion – I.T.3

- Suivi des transports en train – I.T.4

- Suivi des transports – voiture de location – I.T.5

- Suivi des transports – voiture personnelle – I.T.6

- Indicateur du nombre de kilomètres évités – I.T.7

� Communication :

- Suivi du % de connections sur les documents SME sur le site RAEE : I.C.1

� Réglementation- :

- Suivi du nombre d’exigences applicables

- Suivi du % de Non-conformité réglementaire


- 36/36 - Mai 2010

Disponible dans l’outil de gestion documentaire du SME

Sur le réseau informatique OUTILS / Management Envi ronnemental RAEE /

OUTIL DE GESTION DOCUMENTAIRE

1

FIN

guide des bonnes pratiques 2010 - … · guide des bonnes pratiques – sme raee - 3/36 – mai...

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