hardcore web analytics
TRANSCRIPT
Hardcore Web Analytics
Александр Кузьмин
artilleria.ru mybi.ru
Кейс повышения конверсии
vs.
конверсия x8 <
CPA / 20 >
прибыль = прибыль
Что с этим делать?
Настраиваем интеграцию GA и CRM
Передаем данные CRM в пользовательские метрики в GA
Передаем данные рекламных систем в GA
Получаем отчет по ROI
Проблема #1
Многоканальные последовательности
Контекстная реклама
Семинар
Контекстная реклама
SEO
Медийный баннер Брендовое
SEO
Продажа
В моделях аттрибуции нельзя использовать пользовательские переменные
Передаем данные юридической компании через электронную торговлю Google Analytics
Сравниваем разные модели аттрибуции
462% разница в CPA в зависимости от модели аттрибуции
Проблема #2
Длинный цикл сделки
Контекстная реклама
Продажа
Средний цикл сделки – 120 дней
Цикл сделки больше, чем окно ретроспективного обзора
Вы никогда не узнаете правды!
Как быть и что делать?
API
Выгружаем сессии в разрезе ClientID
Создаем собственную модель аттрибуции
Получаем возможность анализировать
многоканальные последовательности без
ограничений
И получать, например, такие отчеты
Можем ретроспективно посмотреть на путь любого
клиента до продажи с момента первого контакта
И конечно анализировать ценность каналов
Анализ эффективности контента
сайта на примере проекта Бизнес-Молодость
Вопрос
Как понять, какой контент дает продажи?
Сегменты последовательностей
Проблема
На сайте тысячи страниц контента
Решение
Строим динамические последовательности по API
Напоследок пример для интернет-магазинов
Продуктовая категория
Затраты Доходы ROI
Мышки 1000 рублей 10 000 рублей 1000%
Мониторы 1000 рублей 10 000 рублей 1000%
Вы так считаете ROI?
Продуктовая категория
Маржа Затраты Доходы ROI
Мышки 50% 1000 рублей 10 000 рублей 500%
Мониторы 20% 1000 рублей 10 000 рублей 200%
250% разницы в ROI
Управляйте маркетингом на основе корректных данных!
x!Спасибо за внимание
Александр Кузьмин Управляющий партнер
[email protected] [email protected]
fb.com/akuzmin47 8 (495) 233-15-16