het ondernemersbelang waterland 4-2012
DESCRIPTION
Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.TRANSCRIPT
NR. 4 2012
WATERLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
BouwCenter Floris Purmerend: Gemak dient de klant
Er zijn altijd kapers
op de kust
Samenwerking is de
toekomst
Het licht opnieuw
uitgevonden
Dirk Scheringa: Niet langer
bankier, nog steeds ondernemer
Voorimport
enexport
STIPT KOERIERSVOLGT NOG
H O O R N - E N K H U I Z E N - P U R M E R E N D
Hoorn, Berkhouterweg 11 (0229) 236464 Enkhuizen, Rode Paard 1 (0228) 316464
Purmerend, Component 74 (0299) [email protected] • www.lvs-autogroep.n
Minder betalen meer kwaliteit
Betrouwbare partner voor uw post
Meeuwstraat 112, 1444 VH Purmerend
T 0299-413 660 M 06-46401414
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
06
ER ZIJN ALTIJD KAPERS OP DE KUST
Een mooi, nieuw product ontwerpen, het in licentie geven bij een multinational
en dan de royalty’s incasseren. Het lijkt een benijdenswaardig scenario, maar Rik
Bergen van Monti Valves in Purmerend heeft andere ervaringen. Hij ontwierp de
balkeerklep, een alom erkende unieke uitvinding voor afsluitingen in vloeistof-
leidingen. Naar beste weten regelde hij het patent voor een groot aantal landen
en sloot een licentieovereenkomst af met een internationaal toonaangevend
bedrijf in dit vakgebied. Bergen dacht alles waterdicht te hebben afgesloten.
08
BOUWCENTER FLORIS PURMEREND: GEMAK DIENT DE KLANT
Met een oppervlakte van ruim 4.000 vierkante meter, een ongekend aanbod,
gedegen advies door vakbekwaam personeel en een slimme in- en doorrijd-
route richt het nieuwe BouwCenter Floris in Purmerend zich vooral op de zake-
lijke afnemer. De fi nishing touch is de klantenpas in combinatie met de scanners
in het magazijn. Het voorkomt wachttijden en combineert de aankopen met
aantrekkelijke spaaracties. Makkelijker kunnen ze het de klant niet maken!
De Floris Groep opende dit voorjaar een derde BouwCenter.
18
LEDTECHNOLOGIE: HET LICHT OPNIEUW UITGEVONDEN
BNConnect en Lemnis Lighting zijn als geen ander bekend met de voordelen
van ledverlichting in de kasbouw. Om ook de professionele kweker te overtui-
gen, hebben zij de handen ineengeslagen. Er is een gemeenschappelijk doel.
Samen willen zij de overstap van energieverslindende lichtoplossingen naar
energiezuinige alternatieven bewerkstelligen.Vandaag de dag ontkomt
niemand aan discussies over ‘het milieu’. Daarnaast wil je als ondernemer het
beste voor je bedrijf. Tegelijkertijd ben je continu op zoek naar lagere kosten.
20
SAMENWERKING IS DE TOEKOMST
In de bouwwereld wordt er nog veel te veel op korte termijn gedacht.
Simpel gesteld: er wordt gewerkt van opdracht naar opdracht. Bij Hecon zijn
ze ervan overtuigd dat dat anders moet: zij werken in projecten intensief
samen met vaste partners. “Deze methode gaat de wereld veranderen.”
Serieus nadenken over een toekomstvisie, waarbij een duurzame relatie met
de opdrachtgevers, de leveranciers en de andere partijen in een bouwproject
vooropstaat: het is een zeldzaamheid in de bouw.
Het Ondernemersbelang van
Waterland verschijnt vijf keer per jaar.
Zesde jaargang, nummer 4, 2012
OPLAGE
3.000 exemplaren
COVERFOTO
Marc de Wilde (links) en Bob Floris
Fotografi e: Luuk Gosewehr
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Baukje Bosma
T 0594 - 69 56 16
Bladmanager Novema
Marco Velt
T 0228 - 32 12 53
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
Aan deze uitgave werkten mee:
Hans van Asch
Isabella Brus
Jur Engelchor
Luuk Gosewehr
Hein Gijsbers
Sandra Kagie
Baart Koster
Jeroen Kuypers
Marcel Rob
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
André Vermeulen (column)
Cock de Vries
ISSN: 1876-0414
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.
nl. Vermeld s.v.p. ook de editie erbij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
En dan zijn we nu aangekomenop de afdeling orderbegeleiding!
Hier worden altijd uw ordersmet de nodige nauwkeurigheid
en hoge spoed ingevoerd!Komt u mee, dan gaan wenu naar de productiehal.
Waar natuurlijk netzo hard aan uw orders
wordt gewerkt!
?
■ En verder
04 Nieuws
12 Werkzoekenden vinden het in de hotellerie
16 Verdient het MKB meer steun? De mening van ons panel
23 ABS Splinter Amsterdam Autoherstel maakt een deuk leuk
27 Verbouwing: kosten voor onderhoud of verbetering?
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
■ In het hartkatern
Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed te doorstaan
als de industrie, dankzij de groeiende export naar
opkomende markten maar ook dankzij het hoge innovatie-
tempo. Maar dat succes wordt van twee kanten bedreigd:
door het toenemende tekort aan technici en door dat aan
kapitaal om in innovatie te investeren. Ineke Dezentjé
Hamming-Bluemink, sinds een klein jaar voorzitter en
algemeen directeur van de ondernemingsorganisatie
voor de technologische industrie FME-CWM, pleit voor
doortastende actie op allebei de fronten. Haar concrete
voorstellen gaan van gratis technisch onderwijs tot een
fulltime minister van buitenlandse handel.
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemerHoge bomen vangen veel wind en in de
Westfriese polders zijn de bomen hoger en
waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa
bouwde jarenlang aan een voor Nederland
unieke en succesvolle bank, maar de val van de
relatief kleine DSB in 2009 werd een groter
(media)drama dan de ondergang van het
grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de
ex-bankier intussen vergaan?
“We moeten ons uit de crisis innoveren”
Verslaafd aan geldinfuus
Bijna twee jaar geleden trad het kabinet-Rutte aan met de
boodschap dat de Staat 18 miljard euro moest bezuinigen.
Daarover was vier maanden onderhandeld. Oorzaak:
de mega-geldinjecties van de voorgaande regering in
ABN Amro en ING.
In de afgelopen lente zaten VVD en CDA 47 dagen met
Geert Wilders in het Catshuis te bakkeleien over een nieuwe
ronde van bezuinigen van 14 miljard euro. Reden: het tekort
van het Rijk moet volgend jaar terug naar 3 procent van
de begroting. Het mislukte, het kabinet viel en er kwamen
vervroegde verkiezingen.
Op een achternamiddag in juni gingen minister De Jager
en premier Rutte in Brussel akkoord met een reddingsplan
voor de Spaanse banken. Die stonden op het punt om
failliet te gaan. In totaal gaat er 130 miljard euro naar Madrid.
Officieel gaat het om leningen, maar niemand gelooft dat
het geld ooit terugkomt. De Aegeïsche Zee is inmiddels
bijna gedempt met de tientallen miljarden euro’s die sinds
vorig jaar al richting Athene zijn gesluisd.
Vier jaar na het ontstaan van de kredietcrisis in de VS zit
Europa in een duistere tunnel zonder zicht op enig licht aan het
einde ervan. Intussen gaan bankiers gewoon door op de oude
voet. Vanuit Londen zijn de interbancaire rentetarieven voor
bedrijfskredieten, hypotheken en consumptieve leningen
vele jaren lang opzettelijk te hoog vastgesteld opdat
bankiers in de City hun privé-schatkisten zó uitpuilend
konden vullen dat Dagobert Duck erbij verbleekt tot een
schlemielige straatzwerver. De hoogst verantwoordelijke,
die dan ook nog Bob Diamond heet, kreeg bij zijn ontslag
als straf 2 miljoen pond mee, in plaats van de 20 miljoen
waarop hij recht meende te hebben.
Tientallen jaren lang hebben de banken bedrijven en consu-
menten een rad voor ogen gedraaid en hen niet als klanten
maar als melkkoeien behandeld. Wat het extra verbijsterend
maakt, is dat de regeringen in Europa niet durven of willen
ingrijpen. Hele industrieën laten zij moeiteloos failliet gaan,
maar voor de megalomane aanvoerders van de banken zijn
ze kennelijk doodsbenauwd.
Een topsalaris alleen is in de bankwereld niet genoeg. Zelfs
wie aantoonbaar slecht of zelfs crimineel presteert, komt
nog weg met een bonus. Deze zieke mentaliteit zal niet
veranderen zolang regeringen de banken de hand boven
het hoofd houden. Eurocommissaris Michel Barnier kwam
onlangs met het understatement van het jaar: “Banken zijn
instellingen met slechte gewoonten die ze niet zomaar
kwijtraken.’
Slechte gewoonten kunnen tot verslaving leiden. In de
bankwereld liggen heel wat mannen nog steeds aan het
geldinfuus. Ze horen langdurig thuis in een afkickkliniek.
Met TBS.
André Vermeulen
- Global Deals: smartphones, tablets en laptops voor de scherpste prijs van Nederland
- Fahari Foundation gelooft in zelfredzaamheid
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
OndernemersvraagDe poll op ondernemersbelang.nl voor
de nummer 3 luidde: ‘Hoe verder na
het kabinet Rutte en de verkiezingen?
Er is massaal gestemd, hiernaast de
uitslag. De poll voor de nummer 4 is:
‘Heeft het MKB meer steun nodig in
zwaar economisch weer?’
Breng ook uw stem uit, surf naar :
www.ondernemersbelang.nl en stem!
Elektrotechnisch Bureau Cas Som-
broek B.V. te Volendam nam onlangs
vol trots de nieuwe Volkswagen
Transporters in ontvangst van Jac
Mooy, verkoopadviseur Volkswagen
Bedrijfswagens van Heron Auto. E.T.B.
Cas Sombroek heeft al 65 jaar ervaring
in de elektrotechniek en is onder
andere zeer succesvol in de aanleg
van elektrotechnische installaties in
de woningbouw, zorginstellingen,
kantoren, bedrijven en renovatie.
Marco Sombroek, directeur: “E.T.B. Cas
Sombroek is al ruim 18 jaar klant bij
Heron Auto en we hebben een wa-
genpark van ongeveer 55 voertuigen.
We hebben voor Heron Auto gekozen,
omdat we zeer tevreden zijn over de
service en kwaliteit van Volkswagen.
Daarnaast is het voor ons erg prettig
dat de werkplaats in ons dorp is ge-
vestigd”. De Volkswagen Transporter
vierde dit jaar zijn 65ste verjaardag.
De Volkswagen Transporter, de meest
bekende bus ter wereld, is ontstaan uit
een simpele schets in de agenda van
Ben Pon en groeide tot de meest
succesvolle bedrijfswagen allertijden.
“Tot voor kort, was een 65-jarige leeftijd
een leeftijd om met pensioen te gaan,
maar de Transporter is dat nog lang niet
van plan. Hij wordt alleen maar leniger
en efficiënter”, aldus Jac Mooy.
Edwin Tol van Cas Sombroek (links) neemt de sleutels in
ontvangst van Jac Mooy (Heron Auto)
E.T.B. Cas Sombroek B.V. kiest voor goede service van Heron Auto
Online overzicht debouwtwittert naar 600 namen
Twitter in en over de bouw wordt volwas-
sen, de website www.debouwtwittert.nl
geeft het overzicht. De lijst is een jaar
online, nu met bijna 600 organisaties
en mensen die twitteren over bouw,
vastgoed, architectuur, infrastructuur en
installatietechniek. Hoewel er nog veel
sprake is van zenden, wordt de interactie
steeds groter. Dat toont meer persoonlijk-
heid in profielen, de informatie wordt ook
inhoudelijker. De inzet van sociale media
zoals Twitter kan een positief effect heb-
ben op imago en reputatie, steeds meer
organisaties zien dat in. De lijst informeert
en inspireert en geeft houvast bij het
vaststellen van je eigen koers op Twitter.
Hij helpt ook te bepalen wie interessant
zijn om te volgen. Profielen die een check
waard zijn door hun getallen, eigen ge-
zicht en inhoudelijkheid zijn BAMutiliteit,
CorporatieNL, dokarchitecten, duurzame-
tweets, e_adriaansen, gerben_vandijk,
HeijmansNL, jaapmodder, JacqSchlangen,
mjgeorgius, MarjetRutten, MerelPit,
Piet_Zijlstra, ProRail, Rijkswaterstaat,
sanderwoertman, wiebederidder en
vincentmaaskant. De website DeBouw-
Twittert is een initiatief van communica-
tiebureau DeJong&Verder, dat een paar
keer per jaar een update van dit online
overzicht publiceert. Sinds dit voorjaar
hebben veel profielen een grote aanwas
in volgers gerealiseerd. Ook wordt het
aantal dat luistert en converseert groter.
Toeleveranciers, adviseurs en media
vormen het grootste aandeel in de lijst.
Gevolgd door aannemers, kennisorga-
nisaties en ontwerpers.
Uw nieuws
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u verhui-
zen, een nieuwe vestiging openen of
fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur
met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij
Novema, redactie HOB Waterland;
t.a.v. Baukje Bosma; Postbus 30,
9860 AA Grootegast, of per e-mail:
Vrijdag 14 september jl. was een
belangrijke dag voor D. van Geemen
& Zn. BV in de Purmer. Die dag is een
Volvo ECR145DL Rupskraan op het
bedrijf afgeleverd. Het is voor het eerst
dat deze machine bij een Nederlands
bedrijf in gebruik wordt genomen en
daar is de directie en het personeel
best trots op. Naast de rupskraan
worden ook een Volvo C35 Minigraver
en twee Volkswagens Transporter
(geleverd door Heron, Purmerend)
in gebruik genomen. D. van Geemen
& Zn. BV is een modern en volledig
gecertificeerd aannemersbedrijf
in de grond-, weg- en waterbouw.
Hoofdactiviteiten van D. van Geemen
& Zn. BV, dat 35 vaste medewerkers
in dienst heeft, zijn alle vormen van
grond-, straat- en rioleringswerkzaam-
heden, alsook sanering, sloopwerk,
bemalingen en advisering. De
opdrachtgevers variëren van overheid
en bedrijven tot de particulier sector,
niet alleen in Waterland, maar ook in
Noord- en Zuid-Holland en Flevoland.
Ondanks de sombere berichtgeving
over de huidige economie doet D. van
Geemen & Zn. BV geen concessies aan
de kwaliteit van het materieel en met
deze uitbreiding van het machinepark
toont het bedrijf met vertrouwen te
willen investeren in de toekomst.
Fakkeldij Projectstoffering B.V.: Meer dan 50 jaar ervaring
Een nieuwe rage
Stoelmatten met jeans, een nieuwe
rage! Een oud ambacht in een
nieuw jasje. Ook de klassieke biezen
zittingen zijn nog mogelijk. Heeft u
nog een leuk stoeltje of krukje, kijk
dan op de site voor originele ideeën
op bestelling: www.stoelmatten.
webnode.nl Voor u zelf of als cadeau.
Er worden ook workshops krukje
matten of vlechten gegeven. Voor
meer informatie: Rinny Liemburg
06- 309 37973.
In 2002 is Fakkeldij Projectstoffering
vanuit Amsterdam verhuisd naar
Purmerend waar zij hun activiteiten
op het gebied van projectstoffering
hebben voortgezet.
Voornamelijk in de zorgsector van
kinder-/jeugdopvang, begeleid wonen
en verzorgingshuizen, voor renovatie
en vernieuwing van vloerbedekking
en brandvertragende en air-bioactive
gordijnen alsmede alle soorten
binnenzonwering. Vele nieuwe en
gerenoveerde bankfilialen en winkels
in Amsterdam hebben zij voorzien van
een nieuwe uitstraling. Zij willen hun
vleugels ook verder uitslaan.
Met hun vaste team en hun 65 jaar
ervaring zijn zij u als bedrijf of instel-
ling graag van dienst voor advisering,
vakmanschap en uitstekende service.
Voor meer informatie:
www.fakkeldijgroep.nl
tel. 0299-646941 /
06-13785346 of
Nederlandse primeur bij uitbreiding machinepark D. van Geemen & Zn. BV
het ONDERNEMERS BELANG 05
Wim Dik ambassadeur voor Habitat for Humanity NederlandHabitat for Humanity Nederland heeft
Wim Dik officieel tot ambassadeur
benoemd. Wim Dik (oud topman KPN
en Unilever) draagt Habitat Nederland
een warm hart toe. Met zijn bekend-
heid binnen het bedrijfsleven heeft
de heer Dik aangegeven het werk van
Habitat onder de aandacht te willen
brengen. Habitat for Humanity is een
non-profitorganisatie die mensen een
betere toekomst wil bieden met een
degelijk en veilig huis als basis. Een
huis is volgens Habitat hét middel om
mensen die steun in de rug te geven
waarmee zij zelfstandig aan hun
toekomst kunnen bouwen. Daarom
bouwt Habitat, samen met de nieuwe
huiseigenaren, eenvoudige en betaal-
bare huizen. De eigenaren betalen via
een maandelijkse aflossing hun huis in
termijnen terug. Van de aflossing wor-
den weer nieuwe huizen gebouwd.
Zo kan Habitat steeds meer mensen
ondersteunen om zelfstandig hun
leefomstandigheden te verbeteren.
Habitat wil mensen en organisaties in
Nederland actief bij haar werk betrek-
ken. Hen inspireren en mobiliseren
om mee te bouwen aan een betere
toekomst. Habitat is actief in meer
dan 80 landen en heeft inmiddels
500.000 huizen gebouwd, hersteld
of gerenoveerd. Wereldwijd hebben
2,5 miljoen mensen een eenvoudig,
betaalbaar en veilig thuis gekregen
en een hoopvolle toekomst. Kijk op
habitat.nl voor meer informatie.
De nieuwe Volkswagen GolfVolkswagen introduceert de nieuwe Golf.
De zevende generatie van de bestseller (ruim
29 miljoen verkocht sinds 1974) is veiliger,
comfortabeler, dynamischer en ruimer dan zijn
voorganger. Daarbij is Volkswagen erin geslaagd
het gewicht met zo´n honderd kilogram terug
te brengen, afhankelijk van de uitvoering. Mede
hierdoor is de Golf tot 23 procent zuiniger dan
voorheen. Het gemiddelde verbruik met de
nieuwe, 140 pk sterke TSI-benzinemotor met
cilinderuitschakeling bedraagt 1 op 20,8.
De Golf BlueMotion is goed voor 1 liter diesel op
31,2 km. De Golf staat vanaf 3 november in de
showroom. Bestellen kan vanaf 1 oktober.
Accountants als vraagbaakOndernemen wordt te romantisch
benaderd en financiën worden gezien
als sluitpost. Terwijl het rond krijgen
van de financiering tegenwoordig
een groot probleem is en banken hun
kranen dichtdraaien. Ondernemers
hebben veelal weinig kennis over
financiële mogelijkheden en overzien
minimaal de financiële behoeften
van de onderneming. Onafhankelijke
accountants bezitten deze financiële
kennis wel, maar daar maken onder-
nemers geen gebruik van, constateert
SRA bestuurslid Dinkgreve. MKB’ers
kloppen aan bij accountants voor tradi-
tionele vragen over jaarrekeningen en
belastingteruggave. Maar beseffen zich
niet dat de accountant informatie bezit
die inzicht kan geven in de gezond-
heid van hun bedrijf (belangrijk voor
kredietverstrekkers en leveranciers) en
eventueel kan helpen bij het verkrijgen
van een financiering bij de bank.
Door accountants als vraagbaak in te
zetten, zullen ondernemers financiële
problemen beter kunnen beheersen en
nieuwe mogelijkheden beter benutten.
Top 5 valkuilen van ‘romantisch
ondernemen’:
1. Geen goed inzicht in financiële
huishouding
2. Slecht voorbereid met bank praten
over financiering
3. Geen kennis van alternatieve
financieringsvormen
4. Geen inzicht in financierings-
behoefte
5. Onvoldoende betrekken van
onafhankelijk adviseur
Weg naar herstel langer dan gedacht Volgens de ondernemers in Noord-
Holland ligt het dieptepunt van de
tweede dip in de economie achter
ons. De verwachting van een snel
herstel van de economie in het tweede
kwartaal is helaas niet uitgekomen.
Het oordeel over het economisch
klimaat wordt geleidelijk minder negatief.
Er is nog een lange weg te gaan.
Gratis workshop NLP in PurmerendEen betere balans in denken, voelen
en… positief in het leven staan?
On-NLP gaf op 10 september in Purme-
rend een gratis workshop over Neuro
Linguïstisch Programmeren (NLP) en
informatie over de erkende NLP oplei-
dingen, die in oktober weer van start
zijn gegaan in Maarssen, Breukelen,
Purmerend en Monnikendam. Er werd
een korte introductie gegeven over
wat NLP voor je kan betekenen en je
kon zelf een aantal NLP oefeningen
doen om te ervaren hoe je NLP kunt
toepassen. Ook was er ruimte om
vragen te stellen en ervaringen uit te
wisselen. De gratis workshop NLP werd
gegeven bij Clup Welzijn op Triton 73
te Purmerend. De avond startte om
19.30 uur en eindigde om 21 uur.
Ondernemers die regelmatig een
beroep doen op uitzendkrachten kun-
nen dit voortaan sneller en goedkoper
regelen via een slimme online applica-
tie. Het concept is nieuw en uniek voor
Nederland. Initiatiefnemer en eigenaar
van MKB Flex Personeel is Hans Derk-
sen. Derksen was jarenlang actief in de
uitzendbranche in zowel sales, financial
control als IT. Regelmatig werd hij
geconfronteerd met langdurige proce-
dures, veel papierwerk en tijdrovende
sales activiteiten. Het systeem werkt
heel eenvoudig: “De ondernemer logt
in en zet zijn vraag uit bij de aange-
sloten uitzendorganisaties. Zij bieden
vervolgens kandidaten aan die aan het
profiel voldoen, de ondernemer maakt
een keuze en de flexwerker kan aan de
slag. Ook urenregistratie en facturatie
verloopt via het systeem.” Zo regelt de
ondernemer dus efficiënt en eenvoudig
de juiste flexwerkers tegen lagere kos-
ten. MKB Flex Personeel heeft inmiddels
afspraken met vier gerenommeerde
uitzendbureaus, die gezamenlijk lande-
lijke dekking bieden in alle branches en
type uitzendkrachten. De oplossing van
MKB Flex Personeel is nieuw en uniek
in Nederland. Voor ondernemers die
de proef op de som willen nemen: MKB
Flex Personeel biedt iedere 10e nieuwe
twittervolger van @flexpersoneel een
jaar lang gratis gebruik van MKB Flex
Personeel aan. Kijk op www.mkbflex-
personeel.nl voor meer informatie.
Uitreiking eerste exemplaar boek ‘Duurzame winst voor MKB’
Voor het midden- en kleinbedrijf is nu
een handig stappenplan in boekvorm
en als filmclips verschenen inzake
duurzaam ondernemen. Hans
Biesheuvel, voorzitter van MKB-Neder-
land, heeft op dinsdag 11 september
het eerste exemplaar ontvangen van het
boek ‘Duurzame winst voor MKB - een
handig stappenplan met ISO 26000’ uit
handen van de auteurs Hans Kröder en
Jaap de Vries. Zij dragen de visie uit dat
een goede aandacht voor mens, milieu
en economie in allerlei opzichten winst
oplevert. Samen met het boek geven de
website www.duurzamewinstvoormkb.nl
en zeven filmclips een praktisch stap-
penplan waarmee MKB’ers hun voordeel
kunnen doen. Voor dit initiatief ter
bevordering van duurzaam ondernemen
hebben het ministerie van EL&I, MKB-
Nederland, MVO Nederland, FNV en NEN
de handen ineengeslagen. Als onderne-
mer krijg je antwoord op vragen als ‘Wat
is duurzaam ondernemen nu precies?’,
‘Welke thema’s zijn van belang?’ en
‘Hoe pak ik het aan?’. Zaken als ‘Wat
levert het op?’ en ‘Welke concrete tips
zijn er?’ worden je aangereikt door
twintig cases van bedrijven die al op
weg zijn. Dit zorgt voor inspiratie voor
ondernemers, door ondernemers.
Het boek kost € 26,00 en is verkrijgbaar
bij NEN, www.nen.nl/iso26000
MKB Flex Personeel biedt unieke oplossing voor inhuur flexkrachten
Wim Dik en Lemke, directeur Habitat for Humanity Nederland
Ondanks alle negatieve ervaringen
van de afgelopen decennia is Rik
Bergen nog altijd even enthou-
siast over zijn uitvinding, de balkeerklep.
Hij legt de werking ervan uit: “Een cen-
trifugaalpomp zorgt ervoor dat vloeistof
door leidingen wordt gepompt. Bij iedere
centrifugaalpomp hoort een klep, die
ervoor moet zorgen dat de vloeistof niet
terugloopt in de leiding als de pomp stopt.
In mijn vinding wordt de klep gevormd
door een bal. Zolang de vloeistof door de
leiding loopt, wordt de bal in een loze zijtak
geduwd. Valt de druk van de vloeistof weg,
bijvoorbeeld doordat de pomp uitvalt,
dan valt de bal terug in de leiding en sluit
deze af. Mijn balkeerklep heeft twee grote
voordelen. De eerste is dat hij in de zijtak
verdwijnt, waardoor de vloeistof - anders
dan bij andere keerkleppen - totaal
geen weerstand ondervindt.
Het tweede voordeel is, dat hij
zelfreinigend is. Dat is vooral
belangrijk bij vuilwaterlei-
dingen, zoals in de riolering.
De balkeerklep sluit altijd
goed af.”
Er is een grote markt voor,
vertelt Bergen. “In Noord-
Europa is er de afgelopen
decennia veel geïnvesteerd in
een goed systeem van rioleringen.
In Nederland wordt hij daarin al vrijwel
overal toegepast en bijvoorbeeld ook bij
vrijstaande woningen en boerderijen. In
Zuid-Europa en de rest van de wereld staat
het rioleringssysteem echter nog maar in
de kinderschoenen.”
06
Bedrijfsreportage Tekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr
Een mooi, nieuw product ontwerpen, het in licentie geven bij een multinational en dan de royalty’s incasseren. Het lijkt een
benijdenswaardig scenario, maar Rik Bergen van Monti Valves in Purmerend heeft andere ervaringen. Hij ontwierp de balkeerklep,
een alom erkende unieke uitvinding voor afsluitingen in vloeistofl eidingen. Naar beste weten regelde hij het patent voor een groot
aantal landen en sloot een licentieovereenkomst af met een internationaal toonaangevend bedrijf in dit vakgebied. Bergen dacht
alles waterdicht te hebben afgesloten, maar is nu stapels juridische dossiers rijker en een illusie (en heel veel geld) armer. Intussen werkt
hij verder aan zijn mooie product.
Ook al heb je er een patent op, er zijn altijd kapers op de kust
“Een mooi product wil ieder bedrijf wel maken!”
OntwikkelingVijfentwintig jaar geleden begon Bergen
met de ontwikkeling van de balkeerklep.
“In 1992 ben ik voor mezelf begonnen. Ik
heb veel geïnvesteerd in het onderzoek
en de constructie. Het Waterloopkundig
Laboratorium heeft bijvoorbeeld tests
gedaan, die hebben geleid tot verdere
verbeteringen. De versie waar ik patent op
heb, is ook getest. De grafi ek van de test
laat zien dat vloeistof door mijn balkeerklep
inderdaad een minimale weerstand
ondervindt.” In 1996 is het patent verleend.
Bergen heeft het vastgelegd voor alle geïn-
dustrialiseerde landen. “Het gaat vooral om
landen waar ijzergieterijen zijn gevestigd,
omdat daar het risico het grootst is dat hij
wordt nagemaakt.”
Afnemers van de balkeerklep van Monti
Valves zijn vooral pompenfabrikanten.
“Hij wordt geëxporteerd naar veertien
landen en vooral toegepast in watertrans-
port- en waterzuiveringsinstallaties. Maar
hij is ook zeer geschikt voor gebruik in de
chemische en voedingsmiddelenindustrie.
Speciaal daarvoor heb ik nu een roestvrij-
stalen versie ontwikkeld, die zo mogelijk
nog beter functioneert dan de oorspronke-
lijke gietijzeren versie.”
LicentieAls je hebt geïnvesteerd in de ontwikkeling
van zo’n uniek product, dan wil je daarvan
uiteraard de revenuen ontvangen. “Je kunt
het zelf op de markt brengen of het pro-
duct in licentie geven aan een bedrijf, dat
daar al een organisatie voor heeft.” Bergen
besloot tot het laatste. Na uitgebreide
het ONDERNEMERS BELANG
Monti Valves B.V.
Ampèrestraat 56-58
1446 TS Purmerend
T 0299 - 64 11 18
F 0299 - 64 49 99
www.montivalves.com
07het ONDERNEMERS BELANG
royalty’s moesten alsnog worden betaald.
Dat gebeurde niet, want arbitrage blijkt
geen rechtskracht te hebben. Opnieuw
volgden er procedures. Intussen bracht
het bedrijf enkele kleine wijzigingen aan
in het originele ontwerp, waarna het
tegen een veel lagere prijs op de markt
werd gebracht. “Ze gebruiken daarbij nota
bene de grafiek van het Waterloopkundig
Laboratorium, die voor mijn balkeerklep
is gemaakt!” Opnieuw volgden juridische
procedures, maar Bergen en zijn adviseurs
wijzigden hun strategie en spanden een
kort geding aan wegens inbreuk op het
modelrecht. Hij kreeg gelijk, maar door
slechts een kleine wijziging aan te brengen
in het model, kon het bedrijf de balkeerklep
blijven verkopen. “In december 2011 heb ik
nog een keer geprobeerd om een schikking
te forceren, maar ook dat is niet gelukt.
Grote bedrijven speculeren erop dat een
klein bedrijf niet de financiële middelen
heeft om tot het eind door te procederen.
Het heeft me inderdaad honderdduizenden
euro’s gekost! Gelukkig kan ik mijn product
nog steeds zelf goed verkopen en word ik
ook gesteund door mijn leveranciers.
Ik blijf dus doorgaan, totdat ik mijn recht
heb gehaald.”
De balkeerklep van Monti Valves: een fantastisch mooi productDe moraal van dit verhaal? “Als je een mooi
product hebt bedacht, wil iedereen het
hebben! Mijn advies is: zoek een financier
die de commercialisering voor je uitvoert,
maar houd de productie en rechten in
eigen hand. Of verkoop je ontwerp in z’n
geheel voor een goed bedrag.” Intussen
gaat Rik Bergen door met de productie
van zijn balkeerklep. “Het is en blijft een
fantastisch mooi product.” Waar wat mee
te verdienen zou moeten zijn!
onderhandelingen, bijgestaan door
bekwame (?) juridische adviseurs, sloot
Bergen in 1998 een licentieovereenkomst
af met een grote Deense multinational,
AVK. “Daarmee heb ik het product (tekenin-
gen, techniek enz.) en mijn klanten over-
gedragen aan dit bedrijf. In ruil daarvoor
ontvang ik zes procent van de omzet van
mijn product.” Bergen ging ervan uit dat
alles goed was geregeld en dat een Deens
bedrijf een betrouwbare partner zou zijn.
“Je denkt dat Denemarken vergelijkbaar is
met Nederland, ook qua wetgeving, maar
dat blijkt niet zo te zijn.”
De samenwerking verliep niet zo goed als
Bergen had verwacht. “Al snel bleek het
bedrijf de prognoses van de omzetten niet
te kunnen halen. Ze pakten het in mijn
ogen gewoon niet goed aan. In 2006 waren
er nog steeds onvoldoende omzetten
en wilde ik de overeenkomst intrekken.”
Diverse juridische procedures volgden,
de royalty’s werden plotseling stopgezet
en in 2008 diende een arbitragezaak in
Kopenhagen, voor een Duitse arbiter. Ber-
gen werd grotendeels in het gelijk gesteld,
moest inzage krijgen in de facturen en de
Rik Bergen: “Het is en blijft een fantastisch mooi product”
08
Interview Tekst: Cock de Vries (ABCdV tekst & communicatieadvies) • Fotografie: Luuk Gosewehr
Met een oppervlakte van ruim 4.000 vierkante meter, een ongekend aanbod, gedegen advies
door vakbekwaam personeel en een slimme in- en doorrijdroute richt het nieuwe BouwCenter
Floris in Purmerend zich vooral op de zakelijke afnemer. De finishing touch is de klantenpas
in combinatie met de scanners in het magazijn. Het voorkomt wachttijden en combineert
de aankopen met aantrekkelijke spaaracties. Makkelijker kunnen ze het de klant niet maken!
BouwCenter Floris Purmerend: Gemak dient de klantDrive-Trough-principe en klantenkaart optimaliseren inkoopprocedure
De bouw mag dan in een dal
zitten, dat weerhield de Floris
Groep er niet van om dit voorjaar
een derde BouwCenter te openen. Naast
vestigingen in Wormerveer en Amsterdam,
beschikt Purmerend sinds enkele maanden
ook over een professionele bouwmarkt.
Het getuigt van lef en overtuiging om in
deze tijd een nieuwe locatie te openen.
“Dat onderstreept onze visie dat we naar
de toekomst kijken. Ons uitgangspunt is
het ondersteunen van de professionele
bouwer. Daarvoor hebben we alles in huis.
De opzet van onze BouwCenters speelt
daar op in. Wij geloven in dat concept
en hebben er alle vertrouwen in dat het
aanslaat”, aldus Bob Floris, achterkleinzoon
van de oprichter en commercieel directeur
van het concern.
Florisgroep floreertDe naam Floris is onlosmakelijk
verbonden met de plaats Wormer. Daar
verdiende Cees Floris begin deze eeuw
als turfsteker zijn brood. Naast een enorm
doorzettingsvermogen beschikte hij over
nog een eigenschap: zakelijk inzicht. Want
voor zijn werk had hij materiaal nodig.
En het eindproduct moest ook vervoerd en
verhandeld worden. Die visie vormde de
grondslag voor de huidige Floris Groep.
Het familiebedrijf bestaat bijna honderd jaar
later uit verschillende werkmaatschappijen
en wordt nog steeds aangestuurd door
nazaten van de oprichter. De meest
recente activiteit is de opening van het
BouwCenter in Purmerend. Vergelijkbare
centra staan in Amsterdam en Wormerveer.
En in Wormerveer is er een showroom waar
professionals en particulieren complete
keukens en tegels kunnen uitzoeken.
Uitgekiende opzet en snelle serviceHet nieuwe BouwCenter beschikt over een
ruim assortiment, vakbekwame verkopers
en een doordachte inrichting.
De klant rijdt het pand binnen en wordt
geholpen door een van de medewerkers.
De benodigde artikelen worden gescand
en ingeladen, waarna de verdere
afhandeling plaatsvindt aan de balie in
het ONDERNEMERS BELANG
09het ONDERNEMERS BELANG
van een professionele leverancier van
bouwmateriaal en hout onder één dak.
Voor houthandels bijvoorbeeld moet je
naar Alkmaar, Hoorn of Zaandam. Wij
hebben een enorme voorraad hout en
plaatmateriaal in alle denkbare maten,
uitvoeringen en kwaliteiten, waaronder
een grote hoeveelheid red cedar. Uiteraard
slaan we dat liggend op om kromtrekken
te voorkomen. Onze balklengtes zijn zeer
uitgebreid en gaan in sommige gevallen
zelfs tot acht meter! Kom daar eens om
bij de reguliere leverancier. Daarnaast
bieden we een professioneel scala aan
dak- en installatiemateriaal, alle denkbare
producten voor de bouw en de afbouw
en alle benodigde gereedschappen en
ijzerwaren. Onze dienstverlening sluit aan
op de eisen van de professionele bouwer.
Die bedienen we met een totaalaanbod.”
Persoonlijke benaderingHet gezicht van de zaak is Marc de Wilde.
De vestigingsmanager is thuis in ‘de bouw’
en heeft ruime ervaring in die sector. Hij
ziet de locatie helemaal zitten. “Persoonlijk
contact, daar draait het vandaag de dag
om. Uiteraard moet je dan wel aan een
aantal randvoorwaarden voldoen, zoals
ruime keus, kennis van zaken, goed advies
en meedenken met de klant. Uiteindelijk
draait het om de onderlinge relatie.
Ons uitgangspunt is het gemak van de
professionele klant. Die waarderen dat.
We zitten hier nog maar enkele maanden,
maar merken dat dit concept aanslaat.
We zien steeds meer klanten terugkomen.
Deze vestiging getuigt van lef en van geloof.
Dat past in de visie van de firma Floris. Lef
omdat we in een periode van malaise in de
bouw een nieuwe vestiging openen. Geloof
omdat we ervan overtuigd zijn dat we
meerwaarde bieden aan de professionele
bouwer in deze regio. De naam Floris is een
begrip in de Zaanstreek. Die naam is in de
loop der jaren opgebouwd. Dat gaan we
de komende jaren ook in deze regio doen.
Dat gaat ons lukken. We hebben immers
een naam hoog te houden.”
Voor meer informatie:
www.bouwcenterfloris.nl
Het BouwCenter is vijf werkdagen per
week geopend van 06.30 tot 17.00 uur.
De ingang van de drive-trough is aan
de Edisonweg.
de winkel. Daarna verlaat de klant het
pand aan de andere zijde. Een logische
inrichting, de brede doorgangsroute en de
adequate afhandeling aan de kassa leveren
een aanmerkelijke tijdwinst op. Gezien
de openingstijden kan zowel voor als
tijdens het werk het benodigde materiaal
worden aangeschaft. Wie zelf niet kan
of wil langskomen, belt de bestellingen
door en laat deze op de gewenste locatie
afleveren. Daarvoor is professioneel vervoer
beschikbaar. In noodgevallen is er altijd
nog de zogenaamde 1-uurservice. In dat
geval worden in een bepaalde straal rond
de vestiging de bestelde artikelen binnen
het uur geleverd. Wel zo handig als je op de
bouwplaats net dat ene cruciale onderdeel
mist om ongestoord door te kunnen
werken.
Bewuste keuze“We hebben bewust gekozen voor deze
locatie voor onze derde vestiging. De
Baanstee-West telt een grote concentratie
aan bedrijven. Het is goed bereikbaar
en prima te vinden. En we zitten in een
regio waar we een toegevoegde waarde
hebben, zowel qua dienstverlening als wat
betreft onze productenrange. Ondanks
de aanwezigheid van verschillende
traditionele bouwmarkten in de omgeving,
kent Waterland nauwelijks de combinatie
Vestigingsmanager Marc de Wilde: “Persoonlijk
contact, daar draait het vandaag de dag om”
Vanaf nu PostNL Business Point en HP Business InkPoint bij All Office KuipersAll Office KuipersNewtonstraat 30-321446 VR [email protected] www.AOKuipers.nl
OOK KUNT U VOOR AL UW POSTZAKEN BIJ ONS TERECHT!
Wij verzorgen voor u:
correspondentieadres:Postbus 2165 1620 ED Hoorn
bezoekadressen:
Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Luuk Gosewehr
Werkzoekenden vinden het in de hotellerie
Werkgeversservicepunt en Koninklijke Horeca Nederland laten zien dat de horeca werkt!Het is een krachtige formule, twee organisaties die hun gedeelde expertise inzetten om een doel te bereiken. Het Werkgeversservice-
punt Groot-Amsterdam en Koninklijke Horeca Nederland (KHN) bedachten samen het project ‘De Horeca Werkt!’. Met als doel om
werkzoekenden met een uitkering aan een baan in de horeca te helpen. Het werd een groot succes.
12 het ONDERNEMERS BELANG
V.l.n.r. Rien den Boesterd, Lariesa Bierenbroodspot,
Pieter Walinga en Marco Webeling
Webeling prijst KHN als een belangrijk element
in het succes dat De Horeca Werkt! is geworden.
“Koninklijke Horeca Nederland heeft zich
een zeer enthousiaste en proactieve partner
getoond, die maximaal wilde meewerken om
ons kennis te laten maken met hun leden en
zodoende veel nieuwe mensen in de horeca ac-
tief te krijgen. De energie om mensen aan een
baan te helpen kenmerkt trouwens überhaupt
de hele sector. Zo hebben we veel gehad aan
Roberto Payer van het Hilton, die ons gastvrij
ontving tijdens de expertmeeting en als ambas-
sadeur voor het project wilde optreden.”
Via Koninklijke Horeca Nederland werden
27 hotels gevonden die graag bereid waren
om zich in het kader van De Horeca Werkt! te
oriënteren op geschikte nieuwe werknemers.
“Omdat we gefocust en resultaatgericht te werk
wilden gaan, organiseerden we van 12 tot 14
juni onder de vlag van het project en vanuit
het WSP, een driedaagse ontmoeting tussen de
deelnemende hotels en de werkzoekenden met
een uitkering.” Daarin faciliteerde het WSP de
hoteliers door zelf de kandidaten te selecteren
en een ontmoetingsrooster op te stellen. Het
enige dat de deelnemende hotels moesten
doen was aanwezig zijn voor hun deel in het
project.
Hoe dat er concreet uitzag? “Het begon met
masterclasses die gegeven werden door Nico
Evers van het WestCord Fashion Hotel en door
Bernadine Egbring van Hotel Casa 400”, aldus
Walinga. “Tijdens die masterclasses vertelden
zij werkzoekenden meer over de horeca en
bereidden zij hen voor op de gesprekken die ze
later op de dag met de hoteliers zouden voeren.
Die vonden plaats in de vorm van speeddates
en werden weer vooraf gegaan door een
bedrijfsrondleiding, zodat de werkzoekende
deelnemers een goed beeld hadden van het
hotel en van wat werken in de hotels betekent.
De speeddates waren de opmaat naar vervolg-
gesprekken en mogelijk een baan.”
Die methode bleek goed te werken. “Dat kre-
gen we ook terug van de hoteliers. Zo zei Rodolf
Weytingh, general manager van het American
Hotel, dat hij blij verrast was met het niveau van
de mensen die hij gesproken had, terwijl hij ze
op basis van alleen hun cv misschien niet eens
had uitgenodigd.”
Werkgevers zijn blij verrast met het niveau
van de kandidaten, die ze op basis van hun CV
misschien niet hadden uitgenodigd
Het hele project werd trouwens een doorslaand
succes. “We hebben honderd vacatures opge-
haald en veel deelnemers hebben inmiddels
meerdere gespreksronden achter de rug. Het
blijft altijd spannend of het ze gaat lukken om in
een horecafunctie te groeien, maar de voorte-
kenen zijn absoluut gunstig.” Het succes van De
Horeca Werkt! krijgt bovendien een belangrijke
spinoff , vertelt Webeling: “De sector wil dit
graag twee- of driemaal per jaar gaan doen. Dat
is voor ons erg fi jn, want je kunt zelf wel een
succesverhaal over je project houden, maar het
gaat er natuurlijk om hoe de andere kant, de
horeca, het ervaren heeft. Maar ook onze col-
lega’s in Den Haag hebben interesse getoond in
het project. Dat het zo goed bevallen is en naar
meer smaakt, is natuurlijk fantastisch. Het is ook
een groot compliment aan de teams van het
WSP die aan dit project hebben meegewerkt en
daarin ook uitstekend hebben samengewerkt.”
Webeling hecht eraan om nog iets te zeggen
over de pool werkzoekenden die Walinga en hij
zo graag aan een mooie baan helpen. “Er heerst
een negatief beeld van de werkzoekenden
met een uitkering en dat is zeer onterecht. Ik
ben heel trots op hun gedrevenheid om aan
het werk te komen en ik zie ook dat ze gewild
zijn bij bedrijven. Als iets is gebleken tijdens
‘De Horeca Werkt!, dan dat wel. Waardoor het
project zijn naam eer aan heeft gedaan.”
Als nieuw samenwerkingsverband
tussen de gemeentelijke Dienst Werk
en Inkomen, het UWV en reïntegra-
tiebedrijf Pantar Amsterdam, zoekt het WSP
kansen in de hospitalitysector. Marco Webeling
is als projectleider Hospitality verantwoordelijk
voor het project ‘De Horeca Werkt’. Pieter
Walinga is als adviseur arbeidsmarktagenda de
rechterhand van Webeling. “Het Werkgevers-
servicepunt is geboren, omdat UWV, DWI en
Pantar samen mensen vanuit een uitkering
naar een betaalde baan willen helpen”, legt
Webeling uit. “Werkgevers hadden voorheen
contact met zowel met het UWV, DWI als Pantar
wanneer ze arbeidskrachten zochten. Nu is er
één centraal aanspreekpunt, waarin inmiddels
ook de AM-Groep en de regiogemeenten
deelnemen. Wat natuurlijk heel effi ciënt is.”
Er zat voor zowel het WSP als de werkgevers
ook een ander voordeel aan, want de pool aan
arbeidskrachten werd ineens een stuk groter.
“Je praat over mensen zonder en mensen met
een beperking die allemaal met elkaar gemeen
hebben dat ze aan de slag willen.”
Webeling en Walinga stralen energie en plezier
uit. Dat komt mede door het gespreksthema
van het interview, want Webeling en Walinga
zagen een mooi idee in de praktijk goed uit
de verf komen. Het heeft alles te maken met
een geslaagde koppeling van arbeidszoe-
kenden en werkgevers. Dat begon allemaal
vanuit de Gemeente Amsterdam en wel bij de
wethouder die onder andere de portefeuilles
Werk en Inkomen beheert, Andrée van Es. “Zij
benaderde de Koninklijke Horeca Nederland
met de vraag of die brancheorganisatie eens
wilde meedenken over hoe je mensen met een
uitkering in de horeca aan de slag kunt krijgen”,
vertelt Walinga. “Vanuit het WSP hadden wij al
een marktanalyse uitgevoerd om een scherp
beeld te krijgen van de kansen in verschillende
sectoren om mensen aan werk te helpen. De
sector hospitality of horeca, naast nog andere
sectoren, bood veel kansen om werkzoekenden
uit hun werkloosheidssituatie te halen.”
“Koninklijke Horeca Nederland heeft zich
een zeer enthousiaste en proactieve partner
getoond”
Niet alleen onderscheidt de horeca zich door
een arbeidsmarktvolumegroei van ongeveer
1 procent per jaar, ook was er een ander be-
langrijk voordeel, zegt Walinga. “De sector sluit
namelijk goed aan bij het soort werk waar wij
mensen voor kunnen leveren. Als WSP hebben
wij op elke sector die wij kansrijk achten een
projectleider gezet om te bepalen hoe we de
kansen praktisch kunnen verzilveren.” Webeling
werd in dat kader aangewezen om projectleider
voor de sector hospitality te worden. Vervol-
gens werd hard gezocht naar een goede part-
ner om mee te praten en die werd gevonden
in Koninklijke Horeca Nederland. Tijdens een
expertmeeting bleek dat de brancheorganisatie
de gedroomde partner was om een ‘hands on’
arbeidsmarktproject mee te draaien.
Het Werkgeversservicepunt levert personeel voor alle arbeidsmarktsectoren. Bent u ook op zoek naar personeel?
Kijk op www.wspgrootamsterdam.nl
Bent u werkgever? Hebt u personeel nodig? Zoekt u arbeidsmarktinformatie
of advies op het gebied van subsidies? Bel het Werkgeversservicepunt op
0800 - 525 25 25 of stuur een mail naar [email protected].
13het ONDERNEMERS BELANG
Pieter Walinga (links) en
Marco Webeling
BEDRIJVEN EN KOFFIEIk zal me eerst even voorstellen. Ik ben Ron van Poppel, eigenaar van Kaldi Purmerend. Kaldi Purmerend is een Koffi e & thee speciaal-zaak in de binnenstad van Purmerend en onderdeel van een francise met zo’n 40 zaken door heel Nederland.
De Naam Kaldi wordt steeds meer een begrip in Neder-land, wat nog veel mensen echter niet weten, is dat wij ook koffi emachines, koffi e en thee aan bedrijven leveren.
Al heel lang is koffi e onderdeel van onze dag en dus ook niet meer weg te denken tijdens onze werkdag. Koffi e heeft de laatste jaren een groei doorgemaakt waarbij de vraag van de consument door is gegroeid naar een hogere kwaliteit koffi e en daardoor ook en machines, maar zeer zeker ook naar een hogere beleving, te denken aan de Espresso, Cappuccino en de Latte Macchiato. Die groei zit er nog steeds in ondanks de recessie die we nu doormaken.
We merken het laatste jaar dat steeds meer bedrijven ook deze stap willen maken. Sommige bedrijven doen dit omdat ze het belangrijk vinden en hiermee hun waardering uitspreken naar hun medewerkers. Weer andere hebben te maken met klanten die bij binnen-komst worden ontvangen met een kopje koffi e. Welk doel het dan ook mag dienen, koffi e is net als een hand-druk en een glimlach, de eerste ervaring van de klant met uw bedrijf en daardoor zeer belangrijk, het is “aandacht” Klanten zullen dit direct merken, waar-deren en goed gestemd zijn, en klanten moeten we altijd koesteren, in goede en slechtere tijden zoals nu.
Veel bedrijven hebben de stap al gemaakt en nemen nu de machines en de koffi e bij ons af. Bij veel klanten merken wij dat ze er bij een eerste kennismaking van uit gaan dat de koffi e via een koffi e & thee speciaalzaak wel vele malen duurder zal zijn dan bij de bekende leveranciers, het tegendeel is echter waar. Natuurlijk is er een prijsverschil als het gaat om een veel betere kwaliteit koffi e, echter hebben wij de vrijheid om als ondernemer fl exibel te onderhandelen en maat werk te leveren. Geen knevel contracten en geen jaren lange vaste hoge prijzen en hoeveelheden. Wij hebben het voordeel, onderdeel te zijn van een grotere organisatie, waardoor wij snel en op maat kunnen leveren. Als het gaat om fl exibiliteit, ben ik de ondernemer achter het bedrijf en heeft u alleen met mij te maken waardoor er een hoge mate van fl exibiliteit is.
Voor wat betreft de koffi emachines werken wij met merken top merken als Etna en Jura, welke ook een uitstekende service leveren. Verder hebben wij een aantal machines in onze winkel staan en kunt u alle producten proeven en uitproberen.
Wilt u een eerlijk en vrijblijvend advies, neemt u dan contact op met mij voor een offerte binnen uw budget en op maat.
Met vriendelijke groet, uw koffi e specialist,
Kaldi Purmerend
Automatiseren om te besparen!
www.snelstart.nlbel 0222 36 30 61 gratis proberen
Slim
Simpel
Solide
BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Hans van Asch
Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed
te doorstaan als de industrie, dankzij de
groeiende export naar opkomende markten
maar ook dankzij het hoge innovatie-
tempo. Maar dat succes wordt van twee
kanten bedreigd: door het toenemende
tekort aan technici en door dat aan kapitaal
om in innovatie te investeren. Ineke
Dezentjé Hamming-Bluemink, sinds een
klein jaar voorzitter en algemeen directeur
van de ondernemingsorganisatie voor de
technologische industrie FME-CWM, pleit
voor doortastende actie op allebei de fronten.
Haar concrete voorstellen gaan van gratis
technisch onderwijs tot een fulltime minister
van buitenlandse handel.
Krapte aan technici en krediet werkt bedreigend:
“We moeten ons de crisis innoveren”
Ook tijdens deze verkiezingscam-
pagne ging het weer te vaak over
het onderwijs en de zorg en te
weinig over de maakindustrie, vindt Ineke
Dezentjé. “En dat terwijl we het van die
maakindustrie moeten hebben. We groeien
niet vanuit de zorg en het onderwijs. Door
op die sectoren te focussen discussieert
Den Haag vooral over de vraag hoe we
het geld verdelen en niet over hoe we het
verdienen.”
Avontuur in het werkEn ook als het over onderwijs gaat zou
de maakindustrie meer aandacht moeten
krijgen. Ineke Dezentjé heeft bijvoorbeeld
voorgesteld het technisch onderwijs gratis
te maken, een idee dat direct door de
PvdA werd omarmd. “Maar gratis moet je
wel verdienen. Een student zou verplicht
moeten worden zijn studie af te ronden
het ONDERNEMERS BELANG
en zich daarna voor minstens drie jaar aan
een Nederlands bedrijf in de industrie te
verbinden, pas daarna krijgt hij zijn college-
geld terugbetaald. Daarnaast vind ik dat we
technisch onderwijs aantrekkelijker moeten
maken door meer op de beeldvorming en
de emoties eromheen te focussen. Waarom
gaat iemand eigenlijk chemie studeren?
Misschien omdat hij graag op een olie-
boorplatform in Brazilië wil werken en dus
avontuur in zijn leven en werk wenst. Dáár
moeten we op inspelen, maar dat kunnen
we enkel op een succesvolle wijze als we de
leerlingen op verschillende tijdstippen in
hun leven met de maakindustrie in aanra-
king brengen, op de basisschool evengoed
als op de middelbare school. Dat vergt
initiatieven van de bedrijven, want van een
schoolmeisje dat naar de PABO gaat om
vervolgens weer les te geven op een basis-
school mag je zoiets nu niet verwachten.”
Opleiden voor de bijstandMeer jongens zouden voor een technische
richting moeten kiezen maar ook veel meer
meisjes. En die aanwas aan leerlingen tech-
niek zou deels moeten worden bekostigd
door drastisch te wieden in de overvloed
aan opleidingen zonder economische
meerwaarde. “Sinds The Voice of Holland
hebben zich nog nooit zoveel kandidaten
aangemeld voor het conservatorium, en dan
zijn er nog velen die bij een ROC kiezen voor
een opleiding als paardenmanagement.
Al die richtingen zijn aan het opleiden voor
de bijstand, want voor het overgrote deel
van die gediplomeerden is straks geen
werk. Daar moet de overheid paal en perk
en stellen, net zoals ze de technische
opleidingen vol moet zien te krijgen, want
als de maakindustrie hier geen vakkrachten
meer kan krijgen, trekt ze weg naar landen
waar die wel aanwezig zijn.”
het ONDERNEMERS BELANG
uit
Natuurlijk wordt er nog steeds gewaakt voor
verdringing, maar de enorme bergen papier-
werk zijn verleden tijd.”
Onnodige rem op de economische groeiZo maakt Nederland stapjes vooruit. Ineke
Dezentjé is bijvoorbeeld ook blij met het
topsectorenbeleid van het (demissionaire)
kabinet. “Dat ging toch al aardig in de
richting van een slim industriebeleid. Maar ik
zie ook overbodige aarzelingen. Zo kan de
overheid zich gerust garant stellen voor meer
exportkredietverzekeringen. Sommige politici
zijn bang dat die garanties geld gaan kosten,
maar ik heb ook zitting in een rijkscommissie
die onderzoek daarnaar heeft laten verrichten,
waaruit blijkt dat het per saldo juist geld
oplevert.”
De verkrapping van de kredietverstrekking
schrijdt voort en de maakindustrie ondervindt
hier volgens Ineke Dezentjé in toenemende
mate last van: “Banken zijn huiverig, onder
druk van Basel III. Maar ze zijn helaas vooral
huiverig voor het fi nancieren van innovatie,
want daarvan zijn de opbrengsten nog
onzekerder. De grootste kansen liggen echter
juist daar, zoals in de klimaattechnologie.
Die kapitaalkrapte zet dus een onnodige rem
op onze groei. Gelukkig ontstaan er nieuwe
fi nancieringsbronnen, zoals het ‘groenfonds’,
waarin private partijen geld storten, maar de
krappe kredietverstrekking is een serieuze
bedreiging voor de innovatie en we moeten
ons uit de crisis innoveren.”
Te weinig in beeld en aan bod komenAls de industrie die nieuwe producten gereed
heeft moeten die echter nog aan de man
gebracht worden. De opkomende markten
vormen de belangrijkste afzetmarkten,
maar daar komen onze bedrijven op over-
heidsniveau te weinig in beeld, meent Ineke
Dezentjé. “In Brazilië bijvoorbeeld heeft de
overheid tientallen miljarden aan te besteden
voor grootschalige projecten, maar de hogere
Braziliaanse politici en ambtenaren komen
nauwelijks in contact met hun Nederlandse
evenknieën. En dus komen ook onze bedrijven
te weinig aan bod. Wat wij missen is een
minister van buitenlandse handel die fulltime
de wereld afreist. Nu moet staatssecretaris
Bleeker dat ‘erbij doen’, als de EHEC-bacterie
of een andere calamiteit zijn aandacht niet
volledig opeist. Dat moet veranderen, want
onze buurlanden hebben wel zo’n minister en
die reist met hele delegaties de wereld rond.
De onze moet aan de spits staan van een
keten die kansen niet meer laat lopen maar
met beide handen aanpakt.”
Overwinning op de bureaucratieDe behoefte aan kennis van de maakindustrie
is in de eenentwintigste eeuw nog een stuk
groter dan in de vorige. Het werk aan machines
die miljoenen euro’s per stuk hebben gekost
moet vaak tijdelijk worden begeleid door
medewerkers van buitenlandse klanten uit
verre landen als China en India.
“Voor al die opdrachten, van een paar dagen
tot een paar maanden, moesten bedrijven
tot voor kort een tewerkstellingsvergunning
aanvragen,” aldus Ineke Dezentjé. “Dat leidde
tot een hoop bureaucratie maar ook tot veel
ergernis. Als er nog maar een pen werd opge-
pakt, was het bedrijf al in overtreding en een
buitenlandse ondernemer die hier voor
honderd miljoen een schip liet bouwen moest
een vergunning aanvragen om zijn eigen
product te kunnen bekijken. Die verplichting
hebben we onlangs afgeschaft gekregen en
vervangen door een simpele meldingsplicht.
Stichting Fahari Foundation is er van overtuigd dat we als samenleving met z’n allen
verandering kunnen brengen. Met in verhouding weinig geld kunnen we kansloze kinderen
een goede toekomst geven. De Fahari Foundation heeft een ANBI-status, wat inhoudt
dat minimaal 90% van de verworven gelden op de plaats van bestemming besteed moet
worden en dat giften aan deze stichting belasting aftrekbaar zijn. Op dit moment wordt de
stichting volledig gerund door vrijwilligers en wordt, daar waar nodig, samengewerkt met
andere organisaties.
Wilt u meer informatie
over onze stichting?
Kijk dan op :
www.faharifoundation.nl
Fahari Foundationgelooft in zelfredzaamheid
De belangrijkste pijlers daarin
zijn voor ons:
Goede educatie en samen-
werking met de plaatselijke bevolking.
Zonder educatie geen toekomst, zonder
samenwerking geen betrokkenheid en
verantwoordelijkheid. Ook gezondheids-
zorg en gezonde voeding zijn de basis
voor een zelfredzaam bestaan.
Ons huidige projectKinderen van Mtwapa. Deze groep van
44 weeskinderen hebben we inmiddels
voorzien van sponsoren zodat ze er in elk
geval van verzekerd zijn iedere dag een
voedzame maaltijd, schoon drinkwater
en in geval van nood, gezondheidszorg
tot hun beschikking hebben. In het
kader van de preventie zijn er muskieten-
netten uitgedeeld en worden gezinnen
voorgelicht over hygiëne, familieplanning
enzovoorts.
Deze kinderen wonen bij familie-leden of
kennissen. Helaas worden er een aantal
kinderen misbruikt in de ruimste zin van het
woord. Dit KAN niet en dit MAG niet.
Ook hebben deze kinderen een enorme
achterstand op school.
De oplossingHet Fahari Foundation Center
Dit houdt in: Een gebouw met een crisis-
opvang voor misbruikte kinderen, veiligheid
door bewaking, begeleiding etc. Dit gebouw
wordt voorzien van zonnepanelen (kunnen
de kinderen ook ’s avonds studeren). Er zal
een plaats zijn om te eten, te spelen, kind te
zijn. Buiten de bijlessen willen we de kinderen
ook op de toekomst voorbereiden door
praktijkgericht onderwijs te geven.
We hebben de plannen, de tekeningen,
een geschikt stuk grond en veel vrijwilligers.
Het enige wat we nog nodig hebben is geld!!
Dit gebouw gaat € 73.000,00 kosten. Helpt U
mee? Stort uw bijdrage op rekeningnummer
12.10.40.313 ten name van Stichting Fahari
Foundation o.v.v. Het Ondernemersbelang.
het ONDERNEMERS BELANG
Informatie
Speciale actieElk bedrijf dat een donatie schenkt aan de Fahari Foundation, krijgt een vermelding in
Het Ondernemersbelang van zijn eigen regio en een vermelding op de website.
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Jur Engelchor
Ondernemen na de val
het ONDERNEMERS BELANG
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer
het ONDERNEMERS BELANG
Hoge bomen vangen veel wind en in de Westfriese polders zijn de bomen hoger en waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa bouwde
jarenlang aan een voor Nederland unieke en succesvolle bank, maar de val van de relatief kleine DSB in 2009 werd een groter (media)drama
dan de ondergang van het grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de ex-bankier intussen vergaan? In 2010 publiceerde hij een autobiografi e
en in datzelfde jaar startte hij een nieuwe onderneming, DS Factoring. De eigenaar van het naar hem genoemde museum en de voorzitter
van voetbalvereniging AZ zijn met het faillissement van de bank voorgoed verdwenen, maar de ondernemer Scheringa is er nog altijd.
te gaan emotionele motieven had bleek dit
zakelijk een gouden greep. Frisia groeide uit
tot een landelijk opererend bedrijf, vooral door
het feit dat Scheringa en zijn medewerkers snel
en succesvol bij banken bemiddelden voor
particulieren bij het aanvragen van leningen
voor consumptief krediet. Indertijd durfden
veel mensen niet zelf een lening aan te vragen
bij hun eigen bank, uit angst dat dit in hun wijk
of dorp bekend zou worden.
One step at a timeScheringa nam de gok wekelijks op de achter-
pagina van de Tros Kompas te adverteren.
Dat kostte veel geld, maar leverde steevast
het dubbele op aan opdrachten. De directeur-
eigenaar nam voortdurend personeel aan
(voornamelijk vrouwen, “omdat ze zes ballen
tegelijk in de lucht konden houden en een
man maar één.” ), van wie er velen jarenlang
bij hem in dienst bleven. Daarnaast nam hij
collega-bedrijven over, aanvankelijk enkel in
West-Friesland, later ook daarbuiten. De eerste
grote overname elders was die van een kan-
toor in Oud-Beijerland. Dat patroon herhaalt
zich nu met DS Factoring. “We hebben al een
tweede vestiging geopend in het Brabantse
Roosendaal,” aldus Dirk Scheringa. “Er is enorm
veel vraag naar factoring. Ondanks de crisis
zijn er namelijk overal in het land sterke on-
dernemers met snel groeiende bedrijven die
factoring nodig hebben om vooruit te kunnen
komen. Tegelijk is er nauwelijks concurrentie.
De banken die vroeger aan factoring deden
zijn daar mee gestopt. Ze zijn bang geworden
maar houden daarmee wel veel investeringen
tegen die juist hard nodig zijn. De potentiële
groei is dus erg groot voor ons bedrijf, maar
we groeien maar zo snel als verantwoord en
haalbaar is. One step at a time is ons motto.”
De weelde dragenScheringa’s levensverhaal is er geen dat bol
staat van de luxe en de uitspattingen. De
toenemende weelde werd psychologisch maar
moeilijk geaccepteerd, laat staan gedragen.
Toen hij en zijn vrouw met enkele vrienden per
ongeluk in een luxueus restaurant belandden
waar de kip op zilveren dienschalen werd op-
gediend werkte dat vooral op hun lachspieren.
De eerste verjaring van hun huwelijk vierden
ze dan ook bij de Chinees, en de navolgenden
vierden ze daar ook. Toen de omzet van Frisia
explodeerde leidde dat tot vragen van de
fi scus – over het opvallend lage bedrag voor
privé-uitgaven. En toen DSB op zijn hoogte-
punt was en de uitnodigingen voor gala’s zich
opstapelden kozen Dirk en zijn vrouw Baukje
niet voor de diensten van couturiers maar
voor een kledingzaak in Hoorn. De erfenis van
een gereformeerde en zuinige jeugd in het
landelijke Friesland bleef Scheringa achtervol-
gen. Maar wanneer je de ladder van onderaf
opnieuw moet beklimmen kan zo’n erfenis
enkel een zegen zijn. Het zijn sterke benen die
de weelde niet hoeven te dragen. Wie in dit
opzicht niet te diep viel hoeft ook niet uit een
diepe put te kruipen.
De ondergang van een bank heeft
op het persoonlijk vlak zo zijn
bijverschijnselen. In zijn autobiografi e
verhaalt Dirk Scheringa hoe hij avond aan
avond Chinese afhaalmaaltijden op kantoor
liet brengen omdat de lange dagen die hij
maakte geen normale diners meer toelieten.
’s Nachts lagen zijn vrouw en hij wakker van
de zorgen en doodden ze de tijd met het
kijken naar fi lms op de televisie. De westerns
kwamen hem langzaam maar zeker de neus
uit, tezamen met de kroepoek, maar als hij al
aan opgeven dacht, dan betrof dat enkel zijn
televisie- en eetgewoonten. De man die ooit
bijna de eerste guldenmiljardair van Nederland
was geworden moest zich afvragen of hij een
kapotte carport wel kon laten repareren.
Er moest direct weer brood op de plank
komen. Aanvankelijk kwam dat er met het
geven van lezingen, maar het was duidelijk dat
dit niet meer dan een tijdelijke optie kon zijn.
Benaderd met ideeën“Ondernemen zit mij in het bloed,” zegt Dirk
Scheringa. “Ik kon me eenvoudigweg niet
voorstellen dat ik ergens in loondienst zou
gaan. Maar dat hoefde ook niet, want direct na
het faillissement van DSB werd ik door tal van
mensen benaderd met ideeën voor nieuwe
ondernemingen. Met die ideeën ben ik aan de
slag gegaan en dat proces kristalliseerde zich
uit in DS Factoring. Er bestaan veel onderne-
mers die de grootste moeite hebben om geld
van de bank te krijgen, ondanks het feit dat ze
kunnen aantonen dat hun bedrijf fi nancieel
solide is. Die ondernemingen groeien snel
maar hebben ook liquiditeit nodig om in die
groei te kunnen blijven investeren. De banken
weigeren dat domweg. Wij springen in dat gat
en stellen succesvolle ondernemers zo in staat
toch te blijven groeien.”
De gouden greepMet DS Factoring is Scheringa niet terug op
het pad naar een nieuwe bank maar op dat
van zijn eerste onderneming, Frisia.
Op 1 november 1977 ging hij fulltime werken
voor het gelijknamige belasting- en advies-
bureau. Tot die tijd deed hij het ondernemer-
schap er min of meer ‘bij’ naast zijn werk als
politieagent, precies zoals zijn vader dat als
politieman er ‘naast’ deed in de jaren dat
hij als kaasmaker werkzaam was. Een zwaar
verkeersongeluk, met twee dode volwassenen
en twee gewonde kinderen, deed de 27-jarige
Dirk beslissen dat hij niet nog vaker getuige
wilde zijn van dergelijke drama’s. Hoewel de
beslissing voluit voor het ondernemerschap
Business InkPointfantastische kleuren tot 50% goedkoper per pagina
Business InkPoint
Kijk nu opbusinessinkpoint.nl
Burg.d.Kooimanweg 801, 1444 CD Purmerend | 06-22233941 – 0299-841437 | [email protected] | www.easynewweb.nl
U wordt er dagelijks telefonisch mee dood
gegooid, wij zorgen dat u op nr. 1 in Google komt,
gegarandeerd! Een uitspraak die vaak uitloopt in
ontevreden klanten die niet krijgen wat ze beloofd
worden en die dan ook nog aan een 3-jarig contract
vast zitten.
Zoekmachine optimalisatie is hot,
dat weten we allemaal.
Al uw klanten Google en u, dat weten we ook.
Is het commercieel interessant om in het
linkerrijtje van Google gevonden te worden?
Absoluut.
Het is voor u wel handig om te weten dat
bijna elke aanbieder verschillende en vaak
ook niet-marktconforme prijzen hanteert.
Easy New Business gaat daar tegenin,
wij beloven alleen realistische doelen die door onze klanten gesteld
worden. De prijs is een vast bedrag die niet jaarlijks terug komt,
want waarom zou u meerdere keren betalen voor iets wat u al heeft?
Wat wij ook belangrijk vinden is een niet goed geld terug garantie,
slaat de campagne niet aan dan falen wij en hoeft u daar niet voor
op te draaien.
Open en eerlijk zaken doen!
Wat zou dat kosten? Speciaal voor lezers van deze advertentie
een leuk aanbod.
U kunt 3 jaar genieten van onze service voor het bedrag van € 1500,-
en daarbij krijgt u als lezer gratis een social media training daarbij.
Hier leert u alles wat u wel en niet moet doen als u meer omzet wilt
uit social media.
Maakt u gebruik van adwords? Besteedt u meer dan 10 euro per dag?
Reken dan eens uit wat u kunt besparen in 3 jaar tijd.
U mag mij te allen tijde bellen voor vragen en advies.
Ruud Hansen
Easy New Business
T 06-22233941
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Verdient het MKB meer steun?Het MKB lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet. Faillissementen zijn aan de orde van
de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor de ondernemer. De overheid leent miljarden
euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land kunnen sommige MKB bedrijven met moeite het
hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks meer leningen, waardoor investeringen achterwege blijven.
Welke maatregelen zijn er nodig om de economie en daarmee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren?
De mening van ons panel.
■ Koen van der Meer
Koen van der Meer - Van der Meer & Philipsen
Van alle Nederlandse bedrijven valt 99% in de categorie
MKB. Deze bedrijven zijn niet alleen van belang voor onze
economie omdat zij het grootste deel van de bedrijvigheid
en werkgelegenheid op zich nemen, maar ook vanwege
hun potentie om te innoveren. Om de concurrentie aan
te gaan met grote bedrijven richt de MKB’er zich veelal op
een nichemarkt waarbij zij zich onderscheidt door hoge
productkwaliteit, klantgerichtheid en fl exibiliteit. Door
terughoudendheid van banken om fi nancieringen te ver-
strekken en de terugloop van bedrijvigheid met als gevolg
een overcapaciteit van personeel, is er geen ruimte meer
voor innovatie en groei. Om de fl exibiliteit van het MKB te
behouden zal de overheid naar mijn mening het ontslag-
recht in tijden van nood moeten versoepelen, maar tegelijk
waken voor misbruik. Daarnaast zal de overheid de krediet-
mogelijkheden voor investeringen in innovatie moeten
stimuleren door borgstellingen van bedrijfskrediet. Tevens
moet de overheid ervoor waken dat de toegang tot hoger
onderwijs voor een brede doelgroep niet wordt beperkt.
■ Marco Sombroek
Marco Sombroek - ETB Cas Sombroek BV
Het ontbreken van een regering, banken die niets doen,
regeltjes en lastenverzwaring van het rijk en peperdure
brand- en grondstoff en. De 4 belangrijkste oorzaken
waarom menig MKB-bedrijf de nek wordt omgedraaid.
Afgelopen jaren hebben veel MKB-bedrijven ingeteerd
op hun reserves. Nu zijn ze de ‘schaamte’ voorbij om
mensen te ontslaan of hun bedrijf te sluiten. Ik voorspel
een enorme toename van werkeloosheid de komende
jaren binnen het MKB. Is dat wat het rijk wil?
■ Berent Daan
Berent Daan - wethouder gemeente Purmerend
De basis voor herstel van onze economie is vertrouwen.
Niet alleen in onze eigen kracht als Nederlanders, maar
ook in de landen om ons heen. Ons bedrijfsleven, en dat
geldt ook voor het MKB, is immers gebaat bij een sterke
en stabiele Europese markt. Daarvoor is de politiek in
belangrijke mate verantwoordelijk. Een zachte hand
bij de aanpak van problemen, zoals nu in Griekenland,
helpt niet. Wel is het belangrijk om koersvast te zijn en
te zorgen dat wie hulp nodig heeft ook hulp krijgt onder
duidelijke voorwaarden. Dit geldt in Europa, maar ook
voor ons MKB. Dit betekent lagere belastingen voor
kleine bedrijven en lagere kapitaallasten door een inno-
vatiefonds dat investeren voor het MKB weer mogelijk
maakt. Zo krijgt het MKB een impuls en kan het vertrou-
wen in de Nederlandse economie worden versterkt.
■ Duncan Renses
Duncan Renses - De Band Uitzendbureau
De VVD en PvdA zijn de twee grootste partijen die uit de
verkiezingen naar voren zijn gekomen en gaan de uitda-
ging misschien zelfs samen aan. De verkiezingsprogram-
ma’s zijn verschillend, maar hebben ook overeenkomsten.
Beide geven aan ondernemend Nederland een steuntje
in de rug te gaan geven. Hoewel een andere boodschap
wordt gecommuniceerd, is het in de afgelopen jaren wel
degelijk merkbaar dat de overheid en banken zich steeds
risicomijdender zijn gaan opstellen. Merkbaar door de
steeds zwaardere wettelijke en bancaire eisen én lasten.
Naar mijn mening ligt de sleutel tot succes in het invoeren
van stimuleringsmaatregelen waardoor weer leningen en
kredieten kunnen worden verstrekt. Alsook het op punten
versoepelen van wet- en regelgeving. Hopelijk ontstaat er
weer wat ruimte om te mogen ondernemen…
17het ONDERNEMERS BELANG
■ Leo Sparla
Leo Sparla - Koning Bouw Volendam
Ja, ook het MKB zou meer steun moeten verdienen van
o.a. de overheid, hoewel het natuurlijk lastig is om aan alle
partijen steun te geven. In de lengte of de breedte zal er
gesneden moeten gaan worden, echter dienen de lasten
wel gelijkelijk verdeeld te worden en dienen natuurlijk
de schouders die de zwaarste lasten kunnen dragen,
deze dan ook te dragen. Maar het blijft lastig om aan te
geven, waar de steun nu het hardste nodig is, en waar
de lastenverzwaringen e/o maatregelen het ‘minste pijn’
doen. Ik denk dat, als ik naar onze branche kijk (Bouw en
Vastgoed), zowel het groot bedrijf als de MKB-bedrijven
het enorm zwaar hebben en bijvoorbeeld de nieuwe
BTW verhoging met 2% voor alle bedrijven verregaande
gevolgen zullen hebben en dat alle bedrijven hiervan de
dupe zijn (denk aan nieuwbouwwoningen met een VON
prijs). Ik denk dat het brengen van rust en duidelijkheid,
de voornaamste taak is voor de nieuw te vormen regering.
Tijdens de formatie en komende regeerperiode, zullen een
duidelijke langetermijnvisie en -richting van uiterst belang
zijn om het ondernemersvertrouwen alsmede het consu-
mentenvertrouwen een impuls te geven, die uiteindelijk
bepalend EN noodzakelijk zijn voor de economie. Want,
… het kan toch niet zo zijn dat Nederland als zwakste land
(qua economische groei) in de eurozone gezien wordt
(volgens rapportage Amerikaanse bank Morgan Stanley).
■ Leonie Snijder
Leonie Snijder - Snijder Incasso en
Gerechtsdeurwaarders
Vanuit mijn ervaring in de incassobranche heb ik de
overheid in 2012 echt als onbetrouwbare partner erva-
ren. “Net ingevoerde en geïmplementeerde regelgeving
wordt met ingang van 1 januari a.s. met terugwerkende
kracht teruggedraaid, of u daar even rekening mee wilt
houden.” Aldus onze brancheorganisatie vorige maand
over het afschaff en van de huishoudtoets. Hebben we
niet net alle systemen aangepast, alle medewerkers intern
opgeleid, beslissingen wel/geen beslag op deze
nieuwe regels gebaseerd, kan het weer op de schop.
Nu vanaf 1 juli 2012 de Wet Incassokosten. De aanmaning
bij opdrachtgevers moet aan nieuwe vereisten voldoen.
De tarieven een andere structuur. Ook in incassoland
zwaardere eisen en meer werk voor minder inkomen. Wat
kan je doen? Effi ciënter werken. Prima. Lastenverzwaring
à la. We moeten allemaal inleveren. Maar consistent be-
leid is waar we nu behoefte aan hebben. Geen gedraai.
Ben benieuwd hoe de wereld er na 12 september uitziet.
■ Bas van der Veldt
Bas van der Veldt - AFAS Software
De overheid moet in eerste instantie structureel werk
maken om de administratieve lasten van het bedrijfs-
leven te verlichten. Het tegenovergestelde is nu weer
aan de gang. De overheid kiest voor een verhoging
van de BTW waardoor het bedrijfsleven met een
onnodige administratieve last opgezadeld wordt. Er
zullen miljoenen suppletiefacturen moeten worden
gemaakt voor soms zeer kleine bedragen. En waarom?
Waarschijnlijk omdat de overheid te weinig inlevings-
vermogen heeft in de werkwijze van bedrijven.
Een diep geworteld probleem dat steeds weer de kop
opsteekt. De overheid denkt niet in processen, is niet
gericht op effi ciënte bedrijfsvoering, ambtenaren
lopen achter en creëren onnodige administratieve
lasten. Praten over verlaging van de administratieve
lastendruk begint met het je inleven in de moderne
manier van administreren en werken. Bij elke maat-
regel moet de overheid beseff en: Wat haal ik aan de
hand en wat zijn de gevolgen voor het bedrijfsleven?
Geef ondernemers de ruimte en laat ze doen waar
ze goed in zijn: ondernemen!
■ Albert Gieling
Albert Gieling - De Woonschakel Medemblik
ZEILEN IN DE WIND VOOR MKB. Om te komen tot verbe-
tering van de kredietverlening van banken aan bedrijven
en een toename van de totale gezinsconsumptie staat
het begrip ‘vertrouwen’ centraal bij het herstel van de
MKB bedrijven. De rijksoverheid kan dat stimuleren door
fi scaal vriendelijke stimuleringsmaatregelen versneld
door te voeren en een versoepeling van het ontslagrecht
te bewerkstelligen, met nadruk op begeleiding van
medewerkers naar ander werk en waarbij het niet
centraal draait om de ontslagvergoeding. Consumenten
moeten een krachtige en alerte overheid waarnemen en
weten waar zij fi nancieel aan toe zijn. Pas dan zullen
consumentenuitgaven gaan stijgen. In welke mate
banken gedwongen kunnen worden tot een ruimere
kredietverlening is lastig te beoordelen, kengetallen en
balanscijfers lijken bij banken echter de boventoon te
voeren. Ook bij tegenwind zal de echte MKB’er echter
moeten kunnen laveren, een beetje lef tonen maar
koersvast varen om niet het schip in te gaan.
18
Bedrijfsreportage Tekst: Cock de Vries (ABCdV tekst & communicatieadvies) • Fotografi e: Luuk Gosewehr
BNConnect en Lemnis Lighting zijn als geen ander
bekend met de voordelen van ledverlichting in de
kasbouw. Om ook de professionele kweker te over-
tuigen, hebben zij de handen ineengeslagen. Er is
een gemeenschappelijk doel. Samen willen zij de
overstap van energieverslindende lichtoplossingen
naar energiezuinige alternatieven bewerkstelligen.
belichting met elkaar vergeleken. Het vak dat
extra werd belicht met ledarmaturen, leverde
gemiddeld tien procent meer rendement op.
Energiebesparing en kasmanagementEen ledlamp heeft in de praktijk 20.000 tot
40.000 branduren, een tl-buis tussen de
12.000 en 17.000 branduren, een spaarlamp
tussen de 8.000 en 15.000 branduren en
een gloeilamp slechts 1.000 branduren. Een
ledlamp wordt nauwelijks warm, is tril- en
schokbestendig en kan goed tegen snel
in- en uitschakelen. De ledlamp geeft meer
dan veertig procent van de opgenomen
energie af in licht. Bij een spaarlamp of tl-buis
is dit ongeveer 35 procent, een klassieke
gloeilamp tien procent.
het ONDERNEMERS BELANG
Vandaag de dag ontkomt niemand
aan discussies over ‘het milieu’.
Daarnaast wil je als ondernemer
het beste voor je bedrijf. Tegelijkertijd ben je
continu op zoek naar lagere kosten. Toepas-
sing van ledverlichting in de kasbouw zorgt
voor een forse besparing op de energiekosten
en vergroot bovendien het rendement,
mede door de mogelijkheid van meerlagen-
productie. Het vereist wel een investering,
maar het is een kwestie van tijd voor je die
hebt terugverdiend. Bovendien draag je met
ledlampen bij aan een beter milieu. Ook dat
aspect kun je anno 2012 niet negeren. “De
huidige wijze van verlichting vreet energie.
Moderne ledlampen voorkomen dat omdat
ze een ander licht uitstralen en nauwelijks
warmte afgeven. Niemand kan in de toe-
komst kijken. Maar ga er maar van uit dat de
energieprijzen blijven stijgen en dat de vraag
naar voedsel zal toenemen. In beide gevallen
is de ledlamp een prima oplossing”, aldus
Theo Hoefman van BNConnect.
Minder energie, meer opbrengstEen Light Emitting Diode (LED) bestaat uit
een halfgeleider die licht geeft zodra er een
elektrische spanning op wordt losgelaten.
Deze technologie wordt de laatste jaren
steeds vaker toegepast. In de kas speelt de
verdeling van de lichtbron een onmiskenbare
rol bij het groeiproces. Gewassen die belicht
worden, maken echter niet van het volledige
lichtspectrum gebruik voor hun fotosynthese.
Er kan dus energie bespaard worden door
alleen lichtfrequenties aan te bieden waar
de plant wat aan heeft en geen energie te
steken in lichtfrequenties die onbelangrijk
zijn voor de ontwikkeling van het gewas.
“De cijfers spreken voor zich”, aldus Jeroen
van Velzen en Jan Peter Hock van Lemnis
Lighting. Zij richten zich met hun ledverlich-
ting onder meer op de kasbouw. “Wij gaan
daarbij uit van de wensen van de kweker.
Daar doen we geen enkele concessie aan, we
passen slechts de lichtsoort aan door gebruik
te maken van ledarmaturen die de licht-
frequenties specifi ek op het gewas richten.
Daardoor groeien gewassen beter, neemt het
energiegebruik af en wordt de lichtvervuiling
beperkt. Afgelopen jaren hebben we hier
veel ervaring mee opgedaan. Daaruit blijkt
dat door gebruik van ledverlichting de
opbrengst per vierkante meter omhoog gaat,
terwijl de kosten voor energie dalen.”
Diverse praktijkvoorbeeldenHet klinkt bijna te mooi om waar te zijn:
vervang de klassieke kassenverlichting door
moderne ledarmaturen en de kosten dalen
terwijl de opbrengsten stijgen. Toch kan
het. Diverse praktijkvoorbeelden tonen aan
dat investeringen in moderne ledverlichting
lonend zijn. Neem bijvoorbeeld rozenkweker
Zuurbier in Heerhugowaard waar indertijd
enkele proeven zijn uitgevoerd met
gekleurde ledlampen. Dat leverde een meer-
opbrengst van vijftien procent op doordat
de dieprode kleur in het kleurenspectrum
zorgde voor een betere fotosynthese in de
bladeren. In een kas van duizend vierkante
meter in het Improvement Center te Bleiswijk
werden twee vakken tomaat met verschillende
Ledtechnologie: het licht opnieuw uitgevonden
Theo Hoefman van BNConnect
Ledverlichting in de kasbouw
BNConnect
T 0299 - 64 29 14
www.bnconnect.eu
Lemnis Lightning
Gildeweg 18
3771 NB Barneveld
T 0342 - 76 07 60
www.lemnislighting.com
19het ONDERNEMERS BELANG
zodat in de kassen zonder gevaar beneveld
kan worden. Omdat er geen afdracht van
warmte is, hoeft de kas minder gelucht te
worden. Dat komt het kasklimaat ten goede
en scheelt in de kosten.
Technologische ontwikkelingenDe ontwikkelingen op het gebied van ledver-
lichting staan niet stil. Ook de wetenschap
doet nog volop onderzoek naar de invloed
van lichtfrequenties op het assimiliatie-
gedrag van planten. Doorontwikkeling vindt
plaats bij de Demokwekerij te Honselersdijk.
Daarom zijn de Oreon-systemen van
Lemnis Lighting toekomstvast ontworpen.
De armaturen zijn volledig modulair en
kunnen moeiteloos worden aangepast of
De rest van de opgenomen energie wordt
afgegeven in warmte aan de directe omge-
ving. Lemnis Lighting levert verschillende
soorten lampen, zoals de Oreon Retrofi t, de
Oreon Color en de Oreon Growlight.
De eerste is een moderne variant op de
klassieke gloeilamp, de andere twee zijn
seriegeschakelde armaturen waarvan de
laatste speciaal geschikt is voor de meer-
lagenteelt. De ledverlichting geeft immers
nauwelijks warmte af, wat kweken in meer
lagen mogelijk maakt. Ledverlichting is
diff uus waardoor elk plantje evenveel licht
krijgt. Dat levert een gelijkmatige kweek op.
Er is keus uit diverse kleuren, zoals blauw,
verschillende tinten rood en wit, afgestemd
op het gewas. De armaturen zijn waterdicht
uitgebreid. Het systeem is koppelbaar met
toekomstige lampmodules zodat op termijn
probleemloos kan worden overgestapt op
licht met een andere frequentie of op
armaturen met een nog hoger rendement.
Lemnis Lighting B.V. is voorloper in duurzame verlichtingsoplossingen op basis van ledtechnologie.
Zes jaar geleden introduceerde het bedrijf de eerste ledlamp die als volwaardige vervanger van de
gloeilamp kan worden aangemerkt. Drie jaar geleden wonnen ze de technology pioneer Award van het
World Economic Forum en de lighting Africa Award van de Wereldbank. Naast een vestiging in Nederland
zijn er diverse andere locaties in gebruik. Oplossingen van Lemnis Lightning worden door verschillende
partijen erkend als de beste in de verlichtingssector. Het bedrijf is vooral bekend als leverancier van de
2.5 miljoen spaarlampen die de Nationale Postcodeloterij enkele jaren geleden heeft verspreid.
BNConnect B.V. ondersteunt bedrijven bij het opzetten en uitvoeren van een duurzaam en economisch
verantwoord energiebeleid. Uitgangspunt is een stapsgewijze introductie van energiebesparende en CO2-
reducerende maatregelen die uitvoerbaar en betaalbaar zijn, zoals de toepassingen van ledverlichting.
Dankzij een uitgebreid netwerk en kennis van zaken wordt een integrale oplossing geboden die is geba-
seerd op een probleemanalyse, implementatie van gekozen verbeteringen en eventuele fi nanciering.
20
Interview Tekst: Isabelle Brus • Fotografi e: Marcel Rob
In de bouwwereld wordt er nog veel te veel op
korte termijn gedacht. Simpel gesteld: er wordt ge-
werkt van opdracht naar opdracht. Bij Hecon zijn
ze ervan overtuigd dat dat anders moet: zij wer-
ken in projecten intensief samen met vaste part-
ners. “Deze methode gaat de wereld veranderen.”
Dromen - Denken - Durven - Doen - Doorzetten: 5D bouwen à la Hecon
‘Samenwerking is de toekomst’
het ONDERNEMERS BELANG
terugdringen van de faalkosten. Dat komt
vanuit het idee dat we door intensief samen
te werken al in een vroeg stadium alle details
van een bouwproject kunnen uitwerken”,
vertelt Oscar Koch, ontwerper en acquisiteur
bij Hecon in De Goorn.
FaalkostenBouwprojecten pakken vrijwel altijd duurder
uit dan vooraf begroot, stelt Koch. Dat is niet
alleen nadelig voor de opdrachtgever die zijn
Serieus nadenken over een toe-
komstvisie, waarbij een duurzame
relatie met de opdrachtgevers,
de leveranciers en de andere partijen
in een bouwproject vooropstaat: het is
een zeldzaamheid in de bouw. Niet bij
Hecon. “Wij werken bewust samen met
partners waarmee we ons presenteren bij
de opdrachtgever. Daar zit geen take it or
leave it-gedachte achter, maar gerichte ver-
betering van onze dienstverlening en het
Hecon
Wieder 37
1648 GA De Goorn
T 0229 – 24 80 20
www.hecongroep.nl
Konijn Houtbewerking
Schrepel 18
1648 GC De Goorn
T 0229 – 54 29 07
www.konijnhoutbewerking.nl
21het ONDERNEMERS BELANG
partners wordt feitelijk gevraagd om veel
verder vooruit te kijken en zich veel meer
dan tot nu toe gebruikelijk is te verplaatsen
in het werk van de andere partijen.
“Kortom: het is even wennen.” Desondanks
doen de vijf partners van Hecon en Hecon
zelf er alles aan om het concept te doen
slagen. “In deze economisch slechte tijden
zijn mensen vaak geneigd om in hun
schulp te kruipen en te blijven doen wat
ze altijd al deden. Wij denken daar dus
heel anders over, proberen ons juist te
focussen op succes op de lange termijn, op
het opbouwen van duurzame relaties met
onze klanten en onze leveranciers.”
VertrouwenBij Konijn Houtbewerking in De Goorn
wordt op dit moment met man en macht
gewerkt aan het voltooien van een
gloednieuw pand. “Het 5D-concept sprak
ons direct al enorm aan”, vertelt Thomas
Nieuweboer van Konijn Houtbewerking.
“En als we nu naar de voortgang van het
project kijken, hebben we daar beslist
geen spijt van.”
Een cruciaal onderdeel in de lean
bouwmethode is het hebben van
vertrouwen. In elkaar, in je eigen kunnen
en in de vaardigheden van je mensen. “Je
moet er voor open durven staan. En je
realiseren dat je er uiteindelijk verder mee
komt als bedrijf”, zegt Koch. Als klant kan
Konijn Houtbewerking dat alleen maar
beamen. “Het werkt zeker in ons voordeel:
het project als geheel blijft fi nancieel
goed binnen de afgesproken limiet en de
planning wordt niet overschreden”, zegt
Nieuweboer. Zelf is hij ook ondernemer
en hij snapt heel goed hoe sterk je wordt
van samenwerken. “Wij werken veel met
zzp’ers. Zij hebben ons nodig, en wij
hen net zo goed. Door ze extra service
te bieden, onder meer bij tijdelijke
huisvesting, voordelige materiaalinkoop
en fi scaal en juridisch advies, weten we
een grote groep loyale, betrokken en
deskundige zzp’ers aan ons te binden. Dat
loont aan twee zijden”, zegt Nieuweboer.
In zijn algemeenheid stellen Nieuweboer
en Koch dat door te streven naar een
zo groot mogelijke duurzaamheid in de
samenwerking de kosten omlaag gaan en
je de aantrekkelijkheid van de individuele
bedrijven in het samenwerkingsverband
vergroot. “Ook als zo’n bedrijf eens
een keer een klus alleen klaart. Het
vertrouwen is dan immers al eens hardop
uitgesproken.”
portemonnee steeds weer moet trekken,
maar uiteindelijk ook voor de aannemer
die zijn reputatie bepaald niet verbetert.
“Je kunt dan wel blijven denken dat ‘het
nou eenmaal zo gaat in de bouw’ en er
niets aan doen; je kunt ook kijken hoe je
die onwenselijke situatie kunt aanpakken”,
zegt Koch. En dus verzamelde Hecon een
groep van vijf partners om zich heen -Vic
Obdam uit Obdam, Toes Montage uit
Schagen, Appel Beton uit Opmeer, Vroom
Funderingstechnieken uit Oosthuizen
en Widam uit Hoorn- om de faalkosten
bij de wortel aan te pakken. “Tijdens een
bouwproject blijken vaak pas dat bepaalde
dingen die op de bouwtekening staan
niet kunnen of anders gedaan moeten
worden. Dat vertraagt het project direct
en leidt vrijwel altijd tot extra kosten.”
Die faalkosten zijn te voorkomen als in
een vroeg stadium alle leveranciers en
bouwende partijen om de tafel gaan
zitten om tot in detail de bouwtekeningen
door te nemen en de planning op elkaar
af te stemmen. “Het blijven natuurlijk
verschillende bedrijven met elk hun eigen
agenda. Maar dit ‘voordenken’ is essentieel
om de kosten te reduceren.” Koch rekent
ons voor: van de totale bouwsom is
de winstmarge vaak maar twee of drie
procent. De rest van de bouwsom zijn
kosten: het is makkelijker te proberen
die terug te dringen dan de winstmarge
proberen te verhogen. “Al was het maar
omdat in de huidige economische tijd de
prijs van elk project zo ongeveer onder
druk staat.” De faalkosten zijn meestal tien
tot vijftien procent van de totale kosten;
daar is dus nog heel wat te halen.
De vijf D’s“Bij Hecon werken we volgens het
principe van de vijf d’s”, zegt Koch. De
vijf D’s? “Dromen, Denken, Durven,
Doen en Doorzetten. De bouw van een
nieuw pand begint altijd bij dromen, met
fantaseren over hoe het eruit moet komen
te zien. In deze fase wordt grofweg een
schets gemaakt van de wensen. Zijn die
wensen helder, dan volgt de fase van het
denken: de schets wordt verfi jnd tot in
alle details. Met die exacte tekening moet
de opdrachtgever verder: hij moet zijn
handtekening durven zetten onder het
ontwerp en de benodigde vergunningen
gaan aanvragen.” De vierde en vijfde fase
zijn het bouwen (doen) en het beheer en
onderhoud van het pand (doorzetten).
“Werken volgens de lean-methode, of
in ons jargon: volgens de vijf D’s, vergt
een hele nieuwe manier van denken. Het
is echt een cultuuromslag”, zegt Koch.
Procesmatig gaat het anders, maar van de
FAKKELDIJVOLGT NOG
Projectstoff ering en Vloerenbedrijf B.V.
Professionele vloerbedekking en raambekleding
Woninginrichting voor Zorgwonende
Onze rijdende showroombus op locatie
• Linoleumvloeren • Renovatie ondervloeren
• Vinylvloeren • Zonwering (binnen)
• Kunststofvloeren • Gordijnen (ook brandvertragend)
• Tapijtvloeren • Houten archief/magazijnstellingen
• Ondervloeren • Gebruikte kantoormeubelen
Bezoekersadres en kantoorGeerstraat 55, 1445 EB Purmerend
Magazijn werkplaatsVolume 44, 1446 WJ Purmerend
Tel. 0299-646941E-mail: [email protected]
Jisperweg 105-a • 1464 NJ Westbeemster
In de wereld van het autoschadeherstel voltrekken de ontwikkelingen zich razendsnel. Toch slaagt het 56 jaar oude ABS Splinter
Amsterdam Autoherstel erin die veranderingen bij te houden en zelfs een voorloper in service te zijn. Het geheim volgens directeur
Stephan Gamelkoorn? “Investeren in je klanten door te investeren in je medewerkers. Dat resulteert in uitstekend opgeleide vaklieden
die werken met de modernste technieken om auto’s uit te deuken en over te spuiten. En die bovendien als een harmonieus team
samenwerken.” Wat weer resulteert in tevreden klanten.
ABS Splinter Amsterdam Autoherstel maakt een deuk leuk H
et uiterst moderne familiebedrijf
Splinter, waarin Stephan Gamelkoorn
werkt met zijn vader, moeder, oom
en vijftien medewerkers en dat opgericht werd
door zijn opa Jan Splinter, is sinds twaalf jaar
gehuisvest in wat het Gouden Pand heet. Een
echte eye catcher. “Speciaal ontworpen en
niet alleen van goud aan de zijkant, maar ook
bovenop. Als je dus op een zonnige dag over
Amsterdam vliegt zie je in Noord ons pand
oplichten.”
Topservice door teamworkDe transformatie van hoe het begon, toen Jan
Splinter in 1956 startte met autoschadeherstel
naar hoe het nu is, is spectaculair. Het is de
uitdaging van elk bedrijf om in een snel
veranderende markt mee te blijven doen. Dat
Splinter daar met vlag en wimpel in slaagt zou
een bron van trots kunnen zijn. Gamelkoorns
trots richt zich echter vooral op de menselijke
factor. “Natuurlijk is het goed dat we technolo-
gisch geavanceerde technieken in huis hebben
als het om uitdeuken en spuiten van auto’s,
maar ook van boten, caravans en scooters
gaat. Maar nog belangrijker vind ik dat we
altijd hebben geïnvesteerd in onze mensen en
dat zijn blijven doen. Het belangrijkst zijn
de goede menselijke verhoudingen
binnen ons bedrijf. Ik heb vanaf
mijn werkplek direct zicht
op wat er in onze
garage gebeurt,
maar ik hoef
daar nooit
op te letten, want het draait allemaal vanzelf
op de werkvloer. Daar ben ik nog het meest
trots op.”
Gedeukt naar binnenDe service die Splinter geeft aan de klanten
die voor een belangrijk deel uit Amsterdam
Noord, Landsmeer en Oostzaan komen, is
totaal. “We beginnen te ontzorgen door de
klant een stijlvolle leenauto ter beschikking
te stellen en de administratieve rompslomp
met zijn verzekeraar of tussenpersoon af te
handelen.” Daarna volgt het daadwerkelijke
schadeherstel. “Verzekeraars beoordelen scha-
deherstelbedrijven steeds strenger op kwaliteit
en klantvriendelijkheid. Daarom houden we
hen via digitale cameraopnamen exact op de
hoogte van de schade en stapsgewijs van de
wijze waarop wij die herstellen.”
Behalve uitdeuken en overspuiten, wat in veel
gevallen de weg naar een splinternieuwe auto
blijkt, kan ook uitgedeukt worden zonder dat
daarbij een spuit komt kijken. “Zijn deukjes
niet groter dan een 2 euro muntstuk en is de
lak onbeschadigd, dan kunnen wij door een
speciale techniek, met alleen uitdeuken, de
schade volkomen herstellen. Overigens is dat
geen wet, soms lukt het ook bij iets grotere
deukjes.”
Het advies aan klanten is om langs te komen
voor een beoordeling van de schade. “Dit kan
de klant een leuke besparing op de reparatie
opleveren”, aldus Stephan Gamelkoorn.
Als nieuw naar buitenNadat de schade volledig is weggewerkt door
de specialisten van Splinter, worden de auto’s
van binnen en buiten schoongemaakt en voor
het laatst gecontroleerd. Zonder overdrijving
kun je stellen dat ze als nieuw weer naar de
klant gaan ofwel; SPLINTERNIEUW.
De kerngezonde oprichter Jan Splinter
wandelt met zijn negentig jaar nog elke dag
het kantoor binnen. “Hij komt nog dagelijks
om een boodschap te doen en een praatje
te maken. Die onderling sterke band typeert
ons bedrijf eigenlijk helemaal”, aldus Stephan
Gamelkoorn.
het ONDERNEMERS BELANG 23
BedrijfsreportageTekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Luuk Gosewehr
Splinter auto herstel Amsterdam
Computerweg 61, 1033 RH Amsterdam
T 020 - 631 27 35
F 020 - 631 76 77
www.splinternieuw.nl
Stephan Gamelkoorn
Mensen met bijstand?Flink wat te bieden!
’Bijzonder
gemotiveerd personeelen volopvoordelen’
De Graaf Afvalbeheer, Peter de Graaf
www.meedoeninpurmerend.nl
Winstpakkers voor werkgevers
• kansen voor
werkzoekenden!
Als werkgever kunt u op verschillende manieren
personeel werven. Dus waarom zou u Bureau Werk
inschakelen? Dat zetten wij graag voor u op
een rij. Allereerst zijn onze kandidaten bijzonder
gemotiveerd om te gaan werken. Daarnaast zijn er
ook fi nanciële voordelen.
Bureau Werk is het re-integratiebureau van gemeente Purmerend. U bespaart de kosten voor werving & selectie, u kunt gratis vacatures plaatsen en gebruik maken van scholingsbudgetten. Bovendien bieden wij mogelijkheden om personeelsrisico’s te verminderen. Bijvoorbeeld met een proefplaatsing of een no-risk polis. Tot slot coachen, trainen of scholen wij kandidaten na plaatsing, als dat nodig is.
Gratis vacatures plaatsenKijk op onze site voor meer informatie of neem direct contact op met een adviseur via [email protected] of 0299 - 480 466.
Voordelen op een rij1. Direct inzetbaar personeel
2. Zeer gemotiveerd personeel
3. Gratis voorselectie van kandidaten voor
uw vacature
4. Scholingscheque
5. Proefplaatsing
6. No-risk polis ten aanzien van verzuim
7. Ongevallenverzekering
8. Werkervaringsplaatsing
9. Coaching on-the-job
10. Extra voordelen oudere werknemers
De ideale website voor u en uw klant
Het streven van Vibis, de internet onderne-
ming uit Purmerend, is het creëren van de
ideale website waarbij het gebruikersgemak
voor u en uw klanten voorop staat.
“Bezoekers stellen steeds hogere eisen aan web-
sites. In toenemende mate gebruiken zij tablets en
smartphones om het internet op te gaan.” Aldus
Vincent Mans en Mounir Zakariya van Vibis.
Deze gebruikers ondervinden vaak hinder van
websites die niet goed functioneren op hun ap-
paraat. Zo mist u klanten. Vibis geeft gehoor aan
deze ontwikkeling door in te zetten op responsive webdesign. Met deze methode is er zelfs geen
aparte mobiele website meer nodig. “We gebruiken
de nieuwste technieken om websites te ontwerpen
en te bouwen die zich aanpassen aan het apparaat
waarop ze getoond worden” [vibis.nl/rwd].
Gevonden worden
Niks nieuws, iedere ondernemer wil een website die goed scoort in Google. Wel anders is
de manier om dat voor elkaar te krijgen. Onlangs heeft Google een grote update doorge-
voerd waardoor websites opnieuw gewaardeerd zijn. Veel websites hebben nu een lagere
score of komen niet meer voor in de zoekresultaten. Het is de kunst om de richtlijnen van
Google in acht te nemen, slimme teksten op te stellen en die goed te ordenen. Zo kan een
website op eigen kracht beter gevonden worden.
Vibis onderhoudt websites met topposities en kan ook u helpen bij het optimaliseren voor
zoekmachines [vibis.nl/seo].
Een website moet betaalbaar zijn
Als morgen de provincie Noord-Holland belt, of
Shell, dan gaat Vibis gewoon om de tafel. Maar ook
als de kleine ondernemer om de hoek aanklopt,
staat Vibis klaar. “Wij hebben ervaring met grote
klanten maar hebben ons altijd afgevraagd waarom
betere kwaliteit alleen voor de groteren zou zijn
weggelegd.“ Door de nieuwe werkwijze is Vibis in
staat een responsive website voor elk budget te
leveren. De prijzen beginnen al bij 350 euro. Zo’n
basis website voldoet aan de eisen van de moderne
internetter en is voorzien van een TYPO3 CMS
waarmee de website eenvoudig zelf kan worden
beheerd. “Wij geloven dat we hiermee in een grote
behoefte voorzien bij veel ondernemers”
[vibis.nl/350].
RUIM 4.000 M2 BOUWCENTERMET DRIVE-THROUGH
Floris nu ook in Purmerend
Voltastraat 6 (ingang drive-through aan zijde Edisonweg) 1446 VC Purmerend
gelegen op industrieterrein De Baanstee-West
T (0299) 405110 F (0299) 405111 E info@bouwcenterfl oris.nl
bouwcenterfl oris.nl
HOUT & PLAATMATERIAAL
DAK & INSTALLATIEMATERIAAL
BOUWMATERIAAL
IJZERWAREN
het ONDERNEMERS BELANG 27
Tekst: Martin Tol, belastingadviseur bij JAN© Accountants & Belastingadviseurs
Column
Fiscaal wordt er een onderscheid gemaakt tussen onderhoudskosten van
een pand en kosten die zien op verbetering. De onderhoudskosten kunnen
direct ten laste van de fi scale winst worden gebracht. Kosten van verbetering
dienen fi scaal te worden geactiveerd en tot de fi scale boekwaarde van het
pand te worden gerekend. Indien het geïnvesteerde als zelfstandig activum
kan worden beschouwd, mag het apart geactiveerd en afgeschreven
worden en gaat het niet op in het pand. Dit zijn bedrijfsmiddelen die zonder
noemenswaardige schade uit het pand kunnen worden verwijderd.
Verbouwing: kosten voor onderhoud of verbetering?
Martin Tol MSc
Belastingadviseur bij
JAN© Accountants & Belastingadviseurs
T 088 - 220 23 48
Op basis van de fi scale afschrij-
vingsregels mag u fi scaal op uw
bedrijfspand afschrijven tot 50%,
danwel 100% van de WOZ-waarde van het
pand, de zogenaamde bodemwaarde. Is
de fi scale boekwaarde van het pand lager
dan de bodemwaarde, dan mag u fi scaal
niet afschrijven op het pand. Indien in de
boekwaarde van het pand kosten van ver-
betering moeten worden meegeactiveerd,
zal de afschrijvingsbeperking ook voor
deze kosten van verbetering gelden, zodat
u ook niet op geactiveerde kosten van
verbetering kunt afschrijven. Een apart
geactiveerd zelfstandig bedrijfsmiddel
wordt uiteraard niet getroff en door de
afschrijvingsbeperking, omdat daarvoor
niet de bodemwaarde geldt. Onderhouds-
kosten worden dus fi scaal een stuk
vriendelijker behandeld dan in het pand
mee te activeren kosten van verbetering.
Het onderscheid tussen onderhoud en
verbetering wordt bekeken vanuit het
pand zelf. Als onderhoudskosten gelden
de kosten die u moet maken om de
‘versleten’ onderdelen van het pand te
herstellen. Herstel in de oorspronkelijke
staat is onderhoud, het meerdere is
verbetering. Wanneer u uw bedrijfspand
verbouwt, mag u de verbouwingskosten
splitsen. Dit betekent dat u de verbou-
wingskosten mag splitsen in de kosten die
nodig waren voor het herstel van
het pand, de onderhoudskosten, en de
resterende kosten die als verbeterings-
kosten moeten worden geactiveerd.
Een voorbeeld ter illustratie.
De ondernemer besluit om zijn be-
drijfspand te verbouwen. Tijdens de
verbouwing worden de liftinstallatie en
systeemplafonds vervangen, het pand
wordt uitgebreid met een nieuw te
bouwen bedrijfshal en het gehele pand
wordt van binnen opnieuw geschilderd.
De nieuwe liftinstallatie is vergelijkbaar
met de bestaande installatie. De totale
kosten van de verbouwing bedragen
€ 50.000. Van dit bedrag heeft € 9.000
betrekking op het vervangen van de
liftinstallatie en systeemplafonds en het
schilderwerk van het bestaande bedrijfs-
pand. Het resterende bedrag van € 41.000
heeft betrekking op de bouw en het
schilderen van de nieuwe bedrijfshal.
De ondernemer mag een bedrag van
€ 9.000 als onderhoudskosten direct ten
laste van zijn fi scale winst brengen.
Het resterende bedrag van € 41.000 dient
hij te activeren en wordt opgeteld bij de
fi scale boekwaarde van het pand.
De kosten van een verbouwing kunnen
fl ink oplopen. Het wel of niet activeren
van deze kosten kan zo grote fi scale
consequenties hebben. Met name bij
panden die al wat ouder zijn en waarop
in de jaren tot 2007 al een aantal jaar
op is afgeschreven, zal de boekwaarde
onder de bodemwaarde liggen, zodat
een verbouwing die tot de boekwaarde
van het pand moet worden gerekend
sneller zal worden getroff en door een
afschrijvingsbeperking. Zorg daarom voor
een goede omschrijving op de factuur,
zodat duidelijk is of het gaat om kosten
van onderhoud of verbetering. Voorkom
dat uw verbouwingskosten ten onrechte
geactiveerd worden op de fi scale balans.
EE
N S
TE
RK
PR
OF
IEL
De Compagnie 52J 1689 AG Zwaag • (0229) 27 87 30 • www.debanduitzendbureau.nl
WIJ
BIE
DE
N
DE BAND UITZENDBUREAU IS GESPECIALISEERD IN FLEXIBEL
WERKEN IN TRANSPORT EN LOGISTIEK. WIJ ZIJN GEVESTIGD IN
ZWAAG EN ACTIEF IN NOORD-HOLLAND NOORD EN FLEVOLAND.
• WILT U GEKWALIFICEERD PERSONEEL AAN U BINDEN, ZONDER ZE ‘IN DIENST’ TE HEBBEN?
• UW PLANNING FLEXIBEL HOUDEN?
• UW ADMINISTRATIEVE LASTEN VERLICHTEN?
DAN KAN PAYROLLING DE OPLOSSING ZIJN.
MEER WETEN OVER PAYROLLING EN ONZE SCHERPE TARIEVEN? NEEM CONTACT OP MET DE BAND UITZENDBUREAU!
RABBIT CAR SHOPVOLGT NOG
JAN ACC.VOLGT NOG