HiPath 4000

УПАТС с репутацией

Почему HiPath 4000?

Надежность и еще раз надежность

Все для бизнеса

Новые технологии - просто

Ни одного случая замены клиентами телефонных систем Siemens (Hicom и, затем, HiPath) на оборудование конкурентов за 16 лет

В 80 странах по всему миру продано более 15 миллионов портов Коммуникационной системы HiPath 4000.

Аппаратная составляющая HiPath 4000

(надежность и еще раз надежность)

Основные технические характеристики HiPath 4000

Универсальная платформа, поддерживаются абоненты и соединительные линии различных технологий и в любой комбинации:

• аналоговые

• цифровые

• IP

Производительность – до 10 000 абонентов

Выносы - до 83

Сетевые возможности - до 100 000 абонентов в сети из нескольких систем со сквозным предоставлением функций

Аппаратное ядро HiPath 4000

Высоконадежный специализированный коммуникационный сервер Siemens, Сompact PCI (cPCI) стандарта и 19 дюймового исполнения

Дублированный модуль центрального процессора, обеспечивающий запуск и управление обработкой вызовов, функции, коммутацию, специальные сервисы (вызовы, тоны, конференции, DTMF, сигналы для ТфОП)

Дублированные интерфейсы связи с полками (для установки абонентских модулей и модулей соединительных линий)

Дублированные блоки питания и вентиляции Интегрированный Ethernet LAN switch Горячая замена модулей

Полки интерфейсов HiPath 4000

Форм-факторы полок для размещения абонентских и линейных модулей : традиционные телефонные полки/стойки 30 дюймов – 16 слотов и 19 дюймовые полки – 13 слотов

Слоты на полках (посадочные места для модулей ) – универсальные

До 15 полок непосредственного подключения к коммуникационному серверу

Интерфейсы от коммуникационного сервера к полкам – дублированные

Блоки питания 220 В полок -дублированные

Выносы (IP полки)

Форм-фактор - 19 дюймовые полки на 9 слотов

Слоты на полках – универсальные

До 83 полок подключения к коммуникационному серверу через IP

50 или 100 каналов связи с центральным оборудованием HiPath 4000 через IP среду

Встроенная коммутационная матрица для аналоговых и цифровых абонентов на 256 каналов

Дублированный Ethernet LAN интерфейс связи с центральным оборудованием

Возможность установки резервных (аварийных) коммуникационных серверов

Опции отказоустойчивости передачи сигнализации и речевой информации

Блоки питания 220 В полок – n+1 дублирование

Отказоустойчивость IP полок(еще раз про надежность)

Резервные коммуникационные сервера

Резервные коммуникационные сервера обеспечивают выживание отдельного выноса или их группы,

а так же, позволяют создавать архитектуру с резервным центром управления всей системой

Резервные каналы управления

Возможность организации резервного канала управления от центрального коммуникаци-онного сервера к выносу через ТфОП (PSTN)

Альтернативная маршрутизация речевой информации

Модули интерфейсов(все для бизнеса)

Модули интерфейсов соединительных линий

DIUT2 - 2 E1 интерфейса (60каналов) для ISDN primary rate interface (PRI), с поддержкой протоколов EDSS1 и QSIG

HG 3500 - интерфейс к однотипным УПАТС через IP сеть на базе технологий H.323 и/или SIP (до 120 каналов на один модуль)

TMANI – 8 аналоговых 2-х проводных интерфейсов с поддержкой CLIP

STMD3 - 8 x S0 BRI (B+B+D) 4-х проводных интерфейсов

TMEW2 - 4 интерфейса E&M

И еще множество других…

Модули интерфейсов абонентских линий

SLMAE – 24 аналоговых 2-х проводных интерфейса с поддержкой CLIP и MWI, а также, генератором вызывного сигнала (71 Veff) «на борту»

HG 3500 – 10/100 Base-T LAN интерфейс (дублированный) для подключения IPтелефонов на базе технологий H.323 и SIP(до 240 телефонов на один модуль)

SLMO24 - 24 цифровых 2-х проводных интерфейса (UP0/E) для подключения системных цифровых телефонов (1000 метров)

STMD3 - 8 x S0 BRI (B+B+D) 4-х проводных интерфейсов

И еще множество других…

Программная составляющая HiPath 4000

(все для бизнеса)

Основные характеристики ПО HiPath 4000

Устойчивая Операционная система на базе UNIX

Набор функций ComScendo Plus для аналоговых, цифровых и IPабонентов

Сетевые возможности протоколов CorNet

Программный вынос HiPath 4000 SoftGate

Интерфейсы компьютерно-телефонной интеграции (CTI)

Встроенный WEB сервер администрирования и контроля

Главное о ComScendo Plus

Функции для работы в группах (перехват, поиск, директор/секретарь,групповой вызов, объявления по громкоговорителю цифрового телефона группе абонентов и т.д.)

Функции, повышающие оперативность телефонного взаимодействия (клавиши прямого вызова, клавиши абонентских номеров, обратный вызов, конференцсвязь, список неотвеченных вызовов и т.д.)

Функции, повышающие доступность (второй входящий вызов, голосовая почта с сигнализацией о принятом сообщении (MWI) и т.д.)

О сетях на базе CorNet

Сеть (на базе TDM и IP в любой комбинации) из нескольких HiPath 4000 представляет собой единую систему (до 100 000 абонентов)

Call Completion to busy subcriber / Обратный вызов при занятости

Call Completion on no reply / Обратный вызов при "свободно"

Call Intrusion / Подключение к соединению Call Offering / Уведомление занятого абонента о втором

вызове Calling/Connected Name Identification Presentation /

индикация имени вызывающего / вызванного абонента Call Forwarding Busy / переадресация вызовов при

занятости Call Forwarding No Reply / переадресация вызовов при

неответе Hold / Enquiry / Alternating / Удержание соединения /

Попеременный разговор по двум линиям Call Transfer / передача вызова Conference / конференц-связь Emergency Call / экстренный вызов Path Replacement / оптимизация маршрута …

Экономное решение для малого удаленного офиса

Программный вынос HiPath 4000 SoftGate

До 50 абонентов/соединительных линий

На базе x86 сервера (рекомендованы: Fujitsu Siemens Computer® TX150S6, IBM® X3200 M2) с Linux SLES 10

IP DECT Mediatrix SIP gateways для

аналоговых абонентов и СЛ Полный набор функций

(включая централизованные приложения)

Опция повышения отказоустойчивости

CTI интерфейсы

Специальное ПО компьютерно-телефонной интеграции HiPath 4000 - Общая Прикладная Платформа CAP V3.0

Поддержка CTI на базе стандартизированных программных интерфейсов: CSTA ASN.1, CSTA XML, JTAPI, TAPI

Готовые приложения, взаимодействующие с HiPath 4000 через CTI интерфейсы CAP: контакт-центр OpenScape Contact Center Enterprise, универсальная почта OpenScape Xpressions, диспетчерский пульт NEOS Dispatcher…

Возможность интеграции с приложениями третьих производителей

CAP

Цифровой

телефон

Сервер CTI

приложения

ЛВС

HiPath 4000

Рабочее

место

Клиент CTI

приложения

CSTA ASN.1

CSTA XML

JTAPI

TAPI

Xpressions

optiClient

HiPath 4000 Assistant

Средство администрирования HiPath 4000 Assistant

поставляется с каждой системой HiPath 4000 и представляет собой встроенный процессор. Доступ администратора осуществляется через любой стандартный компьютер с Web browser через V.24 или ЛВС.

Основные характеристики: удобный графический пользовательский интерфейс подсказки в реальном масштабе времени возможность использования шаблонов

Функции HiPath 4000 Assistant:

управление конфигурацией (Configuration Management) управление учетной записью (Inventory Management) дублирование и восстановление (Backup & Restore) система диагностики коммутатора (System Diagnosis) интерпретатор ошибок и система отслеживания специальной

информации о потоке данных/событий CTI интерфейса (интерфейса компьютерно-телефонной интеграции) системы HiPath 4000 (Error Handling and ACL Tracer)

обеспечивается возможность пересылки сообщений об ошибках и сигналов тревоги HiPath 4000 в системы управления сетью через простой протокол сетевого управления SNMP (Simple Network Management Protocol)

Простой переход к новым технологиям

IP телефония – легко!

Универсальны модули HG 3500

IP телефоны и программные телефоны (до 240 на один модуль)

IP соединительные линии (до 120 на один модуль)

IP выносы (до 100 каналов на один модуль)

Любая комбинация функций на одном модуле

Передача речевой непосредственно между IP телефонами (peer-to-peer)

Защита передаваемой информации Дублирование модулей n+1 с режимом

«active/active configuration» Дублирование интерфейсов в LAN Администрирование через стандартный

интерфейс HiPath 4000 Assistant

IP телефоны - просто

• Безопасность VoIP (пароли, аутентификация, создание защищенных групп)

• Программные обновления IP телефонов

• Инвентаризация IP телефонов

• Функции простого подключения (Plug&play)

• Централизованная настройка интерфейсов IP телефонов (картинки, надписи на экране рядом с кнопками, мелодии…)

• Централизованное администрирование IP телефонов

• Централизованная настройка функций контроля качества обслуживания (QoS) модулей HG

Функции централизованного доступа к настройкам IPтелефонов (Deployment Service)

Структура сети

WANLAN LAN

LAN

ТфОП

ТфОП

HiPath

4000

Цифровые

телефоны

OptiPoint 500

IP телефоны OpenStage

Цифровые

телефоны

OptiPoint 500

IP телефоны OpenStage

IP телефоны

OpenStage

Аналоговые телефоны

Аналоговые

телефоны

Аналоговые

телефоны

• Администрирование

• Тарификация

• Универсальная

почта

• Центр обработки

вызовов Вынос

HiPath 4000

Центральный офис

Минск

Витебск

Могилев

Шлюз AP1120

Удаленный малый офис

Минск

Интеграция бизнес-процессов и коммуникаций

Тарификация TeleData

Центр обработки вызовов OpenScape Contact Center Enterprise

Универсальная/голосовая почта OpenScape Xpressions

Системные телефоны(надежно, просто и удобно)

Цифровые телефоны optiPoint 500

Open listening

2 adjustment keys (+/-)

Function keys with LEDs (8, 12,19)

Dialog keys

Display

Back-lit display

Full duplex handsfree talking

Interface for up to 2 optiPoint key module

USB 1.1 client port

Adapter slot (1, 2)

Headset port (121 TR9-5)

Basic AdvanceEconomy StandartEntry

IP телефоны optiPoint 410

entry economy plus standard advance

IP телефоны optiPoint 420

economy plus standard advanceeconomy

самомаркировка

клавиш

Системные телефоны openStage (IP и цифровые)

OpenStage 40 OpenStage 60OpenStage 80

OpenStage 20

640Х480 пиксел (VGA)

Свободно программируемые сенсорные клавиши с СИД:

Ускоренный набор / именная клавиша

Линейная клавиша

Функциональная клавиша

Современно, просто и очень удобно

Наиболее используемые функции

доступны с помощью фиксированных функциональных клавиш (кнопок)

Клавиши переключения режимов

(сенсорные) для доступа к функциям и приложениям

Сенсорная шкала настройки звука

Сенсорное колесо для простой навигации

Клавишная панель (кнопки)

О СВЯЗЬИНФОРМСЕРВИС

Главное: опыт и сервис

17 лет продаж, монтажа, инсталляций и поддержки

Специализированная сервисная служба

Договора поддержки 24х7 со сроком реагирования на нештатные ситуации 4 часа

Опыт модернизации Hicom до HiPath с сохранением большей части прошлых инвестиций

Опыт разработки и реализации технического проекта модернизации телефонной сети банка

Опыт построения цифровой сети банка (центральный офис -филиалы) с HiPath 4000 в качестве опороно-узловой системы

Опыт построения распределенной телефонной IP сети банка с выносами

Опыт поэтапного внедрения абонентской IP телефонии в банке

Опыт построения контакт-центра банка

Наши клиенты

РУПТН «Гомельтранснефть Дружба»

РУПТН «Новополоцктранснефть Дружба»

ОАО «Нафтан»

ОАО «Гродно Азот»

ОАО «Полимир»

Центральные офисы –

HiPath 4000Bank

Контакты

Адрес: г. Минск, ул. Одоевского, 131

Тел.: +375 17 259 11 00

Факс: + 375 17 259 13 00

Контактное лицо:

Дмитрий Альбертович Наумов

dmitry.naumov@sis.com.by