КОУЧИНГу навчанні і розвитку персоналу

Наталія КолядкоОрганізаційний коуч,

Тренер-ментор

Business Coaching School

Наталія Колядко

Організаційний коуч, тренер, консультант

Сертифікована European Coaching Federation

Спеціалізація: коучинг роботи з менеджментом, розвиток управлінських і лідерських компетенцій, кар’єрний коучинг, навчання коучингу

Коуч-консультант – з 2010 р.Soft skill тренер, 12 років досвіду у навчанні і розвитку персоналу українських і міжнародних компаній

Тренер, коуч-ментор Business Coaching School(програма сертифікована ECF)

www.coach-100.com

https://www.facebook.com/coach.koliadko/

o Не оцінкаo Не навчанняo Не психотерапіяo Не консалтингo Не наставництво

Коучинг

Метод розвитку і розкриття людського потенціалу, у якому коуч не дає порад і жорстких рекомендацій, а сприяє тому,

щоб коучі самостійно знаходив рішення і досягав своїх цілей

ПОТЕНЦІАЛ – ІНТЕРВЕНЦІЯ= РОЗВИТОК

Коуч не дає готових рішень Процес сконцентрований на цілях і

результатах коучі Процес спрямований у майбутнє.

Минуле і теперішнє використовуємо як ресурс

Присутній високий рівень довіри і відкритості Коучинговий підхід опирається на здатність

коучі самостійно думати, вчитися, діяти

«Побічний ефект» – РІСТ УСВІДОМЛЕНОСТІ І ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Актуальні питання менеджменту

Попередні методи менеджменту дають збій або працюють на коротких дистанціях

Існує «розрив» між поколіннями Працівники націлені на баланс «робота-

особисте життя» Лояльність персоналу знижується Зовнішні стреси і внутрішні зміни

створюють нестабільний емоційний фон, що знижує ефективність

Функції керівника

Постановка цілей Мотивація Делегуван

ня

Планування

Координація

Розвиток підлеглих

Прийняття рішень Контроль

Комунікація і

стосунки

Развиток підлеглих через піраміду зрілості

Творці

Пошуковики

Проблемні

Задачні

Програмні

Модель GROW

Тема

Ціль

Реальність/РесурсиВаріанти

Підсумок

Модель розвитку компетентності

10%

20%

70%

Результат

Навчання Взаємодія Досвід

Негативний цикл мотивації

Відсутність впевненості у

собі

Прояв невпевненості

Низькі результатами

Негативний зворотній

зв’язок

Позитивний цикл мотивації

Впевненість у собі

Прагнення до самовдоскона

лення

Високі результати

Позитивні відгуки

Модель SLC як рамка зворотнього зв’язку

S – Success (Успіх) L – Learnings (Уроки) C - Changes (Зміни)

Успіхи – що вдалось досягнути, що вдалосяУроки – які висновки може зробити підлеглий, чого це його навчилоЗміни – як цей досвід можна використати у майбутньому, які зміни, покращення впровадити ц свою роботу

Модель AID як рамка зворотнього зв’язку A – Actions (дії) I – Impact (вплив) D – Desired outcome (бажаний результат)

Дії – що робив підлеглий з приводу напрямку роботи, яка аналізується, і наскільки добре він це робивВплив – Який ефект цих дійБажаний результат – Яким чином підлеглий міг би підвищити ефективність своєї роботи

Кар’єрний коучинг в компанії

Бесіди про

розвиток• Кар’єра• Особистісни

й розвиток

Індивідуальний План Розвитку працівника 10%

20%70%

• КОМПЕТЕНЦІЯ

10%20%70%

• КОМПЕТЕНЦІЯ

Модель «КРЕДО»

КОМПЕТЕНЦІЯ – виявлення бажаного рівня виконання

РЕЗУЛЬТАТИ – виявлення бажаних результатів навчання

ДІЇ – визначення тактики і початок дій КОНТРОЛЬ – надання зворотнього

зв’язку і перевірка того, що було досягнуто

Техніка «Колесо балансу»

Канал на

Школа Бізнес-КоучингуЛьвів, 10-12 листопада 2016

Програма Школи сертифікована European Coaching Federation

+38-067-408-87-13

www.coach-100.com

https://www.facebook.com/coach.koliadko/

Natalia Koliadko