Prinsip Kemanusiaan dalam Kedokteran Gigi

Humanity in DentistryBy:drg. Rosani Wiogo, M.Si.

1Pasien UmumPasien umum takut dokter gigiPenyebab:Sugesti, budayaBiayaDokter gigi meyakinkan bahwa sakit gigi harus ke drg. Teori dan ketrampilan Komunikasi Prioritas utama = kesembuhan, bukan biaya

Pasien Anak-AnakPasien anak-anak sangat takut ke drg.Penyebab :Peran orang tuaKomunikasi drg dengan pasien anak

Pendekatan humanity in densitry pada kasus pasien anak :Memeriksakan gigi anak-anak sedini mungkin (setelah ada beberapa gigi anak yang tumbuh) meskipun si anak tidak sedang sakit gigi karena ini sangat membantu apabila anak tersebut mau dirawat giginya.Orang tua yang takut dengan drg. jangan membawa anak kecil jika mau periksa karena ini mempengaruhi mental si anakJangan membawa anak yang lain jika anak yang sakit gigi sangat takut sangat mempengaruhi anak yang tidak sakit anak yang dibawa akan ikut takut melihat pengalaman pertamanya.Buat sebuah kesan agar ruang praktek bukanlah ruang yang menakutkan...

Pasien Orang Tua/DewasaOrang tua takut drg, apalagi jika gigi akan dibor/dicabut.Efek : pergi ke drg hanya jika sakit, tidak melakukan perawatanSolusi : SabarPede, jangan terlihat bingungkomunikasiSenyum

-= Uji kesabaran =-Pasien menyalahkan drg. drg. harus sabar, beri pengertian pada pasien tanpa terbawa emosi pasien.Pekerjaan drg yang dilakukan kompleks, pasien tidak kooperatif lakukan tindakan pada waktu yang bertahap, tenangkanlah pasien sampai mereka benar-benar percaya setelah itu baru dilakukan tindakan.Posisi gigi sulit, pasien tidak simpatik menghadapi pasien di praktek sehari-hari terkadang berbeda dengan teori yang ada saat kuliah drg harus sabar, gunakan pendekatan personal

drg = enjoy aja drg berbuat ikhlas untuk menolong orang, ada kepuasan tersendiri yang tak ternilai dengan uang bila kondisi pasien bisa membaik.Jika kondisi pasien dirasa tak dapat ditangani rujuk ke yang lebih ahli...