i3a - Гарантия внедрения it-процессов
TRANSCRIPT
I3A – это команда профессионалов
http://i3a.by
АндрейПрограммирование и администрирование
АлександрПланирование и
администрирование
НатальяКрасота и дизайн
АртемПродажи и
консультацииМы долго накапливали знания и опыт, чтобы
поделиться с Вами
Цель – повышение эффективности ИТ
http://i3a.by
• Увеличение мощностей и объемов – тупиковый путь
• Процессный подход – хороший способ для повышения эффективности
• ИТ тоже поддается регулярному менеджменту
• Эффективность ИТ многократно увеличивает эффективность бизнеса
Гарантия результата консалтинга процессов
http://i3a.by
• Результат всегда должен быть осязаем
• Процессы на бумаге НЕ влияют на эффективность в жизни
• Сопротивление персонала способно погубить самый лучший консалтинг
• Как воспользоваться результатом консалтинга многократно
Наш подход к внедрению ИТ-процессов
http://i3a.by
• Внедрение процессного подхода к управлению ИТ через внедрение программных продуктов автоматизации
• Поэтапная автоматизация ИТ-процессов
• Использование бесплатного программного обеспечения с открытым кодом
• Настройка коммуникаций
• Вовлечение и обучение
Наш сценарий
http://i3a.by
• Внедрение Мониторинга и ServiceDesk
• Внедрение Базы знаний
• Внедрение Базы конфигураций
• Внедрение Системы управления обслуживанием
…Человек должен творить. Технологии должны работать...
http://i3a.by
Мы помогаем высвобождать ресурсы