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Massimo Fancellu
AIFASSOCIAZIONE ITALIANA FORMATORI
IL COACHINGSassari Potenza, 7 marzo 2009
Massimo Fancellu
Massimo Fancellu
… il menù
• Presentazione e desideri• Alcune domande introduttive Relazione
sul coaching• Sperimentazione di una sessione di
coaching• Question time
Massimo Fancellu
Riflessione preliminare – parte I
• Qual è stato il mio più grande successo (in qualsiasi area della vita) dell’anno passato?
• Quali sono le mie qualità e/o capacità che mi hanno permesso di raggiungere questo successo?
• In quali altre aree della vita posso utilizzare queste qualità? Per ottenere che cosa?
5 min.
Massimo Fancellu
Riflessione preliminare – parte II
• Qual è stato il mio più grande fallimento (in qualsiasi area della vita) dell’anno passato?
• Cosa posso imparare? Cosa farò di diverso la prossima volta che…
• Cosa posso fare, a partire da adesso per trasformare questo fallimento in un successo? Quale sarà il prossimo passo?
10 min.
Massimo Fancellu
Cosa è il Coaching
• È un’alleanza• Tra Cliente (Coachee) e Coach (…
e, qualche volta, Committente)• Per il superamento di ostacoli e/o il
raggiungimento di “risultati straordinari”, da parte del Cliente,
• Con il supporto del Coach.
Massimo Fancellu
Il Coach (1):• Riconosce le qualità ed i risultati del
Cliente e…• …Ne “Sfida” le potenzialità stimolandolo
a “superare sé stesso”• Aiuta il Cliente a definire obiettivi chiari• Aiuta il Cliente ad acquisire nuove
consapevolezze, affrontando la realtà da diverse prospettive
• Aiuta il cliente a sbloccare il suo potenziale creativo per trovare soluzioni efficaci, individuando nuove possibilità
Massimo Fancellu
Il Coach (2):• Fornisce al Cliente preziosi “Feedback”• Aiuta il Cliente ad allineare tutti i livelli
dell’efficacia personale (identità, valori e convinzioni, motivazioni, competenze e comportamenti), tra loro e rispetto al contesto ed ai risultati attesi
• Aiuta il cliente a creare nuove e più funzionali abitudini
• Aiuta il cliente ad equilibrare tra loro le diverse “aree della vita”
Massimo Fancellu
Tipologie di Coaching (1)
PERSONAL & LIFE COACHING
Considera le diverse aree della vita a 360° per portare equilibrio o miglioramento, in generale, o affrontare momenti di cambiamento.
BUSINESS COACHING
È relativo all’area professionale. I destinatari sono i Professionisti, gli Imprenditori e i Manager di piccole aziende o enti.
EXECUTIVE COACHING
È relativo all’area “strategica” dello sviluppo aziendale. I destinatari sono i “Top Manager” e gli “Executive”.
CORPORATE COACHING
È relativo all’area professionale e, soprattutto, al miglioramento delle performance dei Manager.
Massimo Fancellu
Tipologie di Coaching (2)
CAREER COACHING
È relativo all’area professionale e, in particolare alle scelte relative alla propria carriera. È molto utilizzato nei processi di Outplacement.
TEAM COACHING
È relativo all’area professionale e, soprattutto, al miglioramento delle performance e dei gruppi di lavoro o dei gruppi di progetto.
SPORT COACHING
È rivolto al miglioramento delle performance sportive dei singoli e delle squadre.
Massimo Fancellu
Le 11 Competenze del Coach - Trad. Federazione Italiana Coach –
www.federazionecoach.it1. Essere allineati con le linee guida
dell’etica del Coaching e con gli standard professionali.
2. Stabilire il contratto di coaching.3. Stabilire fiducia e confidenza con il cliente.4. Presenza nel coaching5. Ascolto attivo6. Domande potenti7. Comunicazione diretta8. Creare consapevolezza9. Progettare azioni10. Pianificare e stabilire obiettivi11. Gestire i progressi e le responsabilità
Definire le basi
Creare la rela-zione a due vie
Comunicare con efficacia
Facilitare l’apprendimento e i risultati
Massimo Fancellu
Presupposti del Coaching
• Il Coach è un allenatore, l’attività è il Cliente a farla
• La responsabilità sul processo è del Coach, quella dei risultati è del Cliente
• Il Coach porta il metodo, il cliente porta le soluzioni ed i contenuti
• Il Cliente possiede le competenze tecniche necessarie a raggiungere i risultati desiderati
Massimo Fancellu
Perché il Coaching in Azienda
• I programmi di formazione, in media, migliorano la produttività del 22%, il Coaching raggiunge l’88%.
• Il Coaching è focalizzato sui risultati e permette quindi un riscontro semplice ed immediato dell’efficacia.
• Il Coaching è lo strumento più adatto a responsabilizzare il Cliente (Coachee) rispetto ai risultati da ottenere/“allenare”.
• Il Coaching è uno dei migliori strumenti di Empowerment individuale e di gruppo.
Massimo Fancellu
Chi sono i destinatari del Coaching in azienda?
• Imprenditori e “liberi professionisti”, individualmente o in gruppo (Business Coaching)
• Alta Dirigenza, Manager, Alti Potenziali, Collaboratori Chiave (Executive & Corporate Coaching)
• Gruppi di Lavoro che devono migliorare la loro integrazione (Team Coaching)
• …chiunque altro voglia raggiungere “risultati straordinari”, anche nel privato
Massimo Fancellu
I prossimi passi…
1. Sessione di coaching (20 – 60 min.)
2. Question time