inmas guide til sem

BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA

EN INNFØRING I SØK

Foto: Yodel Anectodal, Flickr.com (CC)

- EN INNFØRING I SØK

http://www.inma.no/bransjenytt

http://www.inma.no/fag-og-verktoey/

http://www.inma.no/bransjekalender

http://www.inma.no/jobb-og-karriere/

http://www.inma.no/leverandoerguide

http://www.inma.no/om-inma/


Innhold:

IntroduksjonNoen definisjonerNøkkeltallBruken av søkSøkemotormarkedsføringStrategisk bruk av søk








Introduksjon:

Markedsføring i søkemotorene blir stadig viktigere for norske annonsører og er en kanal i vekst.

Søk blir benyttet i flere ledd av kjøpsprosessen, men er spesielt viktig for konverteringer i enden av kjøpstrakten.

I 2009 oppga 96 % av alle europeere at de har benyttet seg av en søkemotor. (MCDC, Insites Consulting 2009)

I 2009 ble det brukt 836 millioner norske kroner på søkemotorannonsering i Norge (anslag: INMA 2009)

Samme tallet for 2008 var 680 millioner. Dette tilsvarer en vekst fra 2008 til 2009 på 22,9%.








Noen definisjoner PPC: Pay Per Click/Søkeordannonsering.

Kjøpte tekstannonser i søkemotorene, vises på høyresiden av søkeresultatet og øverst på venstresiden. Annonsør betaler kun når noen klikker på annonsen. Modellen er basert på kjøp av søkeord etter en auksjonsmodell.

SEO: Search Engine Optimization/ søkemotoroptimalisering

Nettsiden legges til rette for å komme høyt opp i det organiske søket av søkemotoren. Det legges vekt på tre hoveddeler for god rangering. Teknisk sett med riktig HTML kode, siden må ha et godt innhold, samt intern og ekstern lenkestruktur må være på plass.

SEM: Search Engine MarketingFellesbetegnelse på all aktivitet knyttet opp mot søk – betalt søk; PPC og SEO, ikke betalt søk (organisk).








NOEN NØKKELTALL NOEN NØKKELTALL

Foto: Bohman, Flickr.com (CC)








Det totale Norske markedet for internett var i 2009 på 3,5 milliarder NOK. Av dette utgjorde betalt søk 23,84 % (836 millioner NOK).

Samme tallet for 2008 var 680 millioner NOK) Dette tilsvarer en vekst fra 2008 til 2009 på 22,9 %.

Nyhetsbrev, In-game og mobil utgjorde til sammen 0,5 %Omsetningen var størst for katalog & rubrikk(40 %)Deretter følger display (34 %)

Kilde: INMA 2009

120051038834.23 %

141489108540.34 %

83600000023.84 %

450000001.28 %

10000000.03 %

100000000.29 %

DisplayKatalog & rubrikkBetalt søkE-post In-game Mobil








Onlineomsetning per segment i 2009 i Europa:

Kilde: IAB Europe








Prosentvis fordeling av kanalene i Europa i 2009

Kilde: IAB Europe








Annonseomsetning i USA

Betalt søk: 11,960Rich media: 3,340Banner: 6,285Rubrikk: 4,875Leads: 2,460E-post: 555

2009 (i millioner dollar)

Kilde: eMarketer








Fordeling av søkemotorer (markedsdel) i verden

86%

6%3%

3%1% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Google - Global Yahoo - Global

Bing Baidu

Ask - Global AOL - Global

MSN - Global AltaVista - Global

Excite - Global All the Web - Global

Lycos - Global Microsoft Live Search








Fordeling av søkemotorer (Norden)

Kilde: Erica Schmidt – iProspect 2010








BRUK AV SØKFoto: Freefotouk, Flickr.com (CC)








Nøkkeltall Europa - Bruk av nett og søk

Kilde: MCDC, InSites Consulting 2009

96 %

4 %

Benyttet søk tidligere:

JaNei

9 av 10 bruker nettet ukentlig6 av 10 bruker nettet dagligTilfredshet: 3 av 4 finner alltid hva de søker








”Jeg finner alltid det jeg leter etter på internett” – Norge ligger litt under snittet i Europa

Nøkkeltall Europa – Bruk av søk

Kilde: InSites Consulting/ MC DC 2009








”Jeg stoler på resultatene jeg finner igjennom søkemotorer på nettet”









Antall leste resultater i søkeresultater

Det er viktig med god plassering hos søkemotorene. 73 % leser ikke videre etter 20 treff. 14 % leser kun 5 resultater før de gir opp.









Veien til produktinformasjon

•Sider som sammenligner priser (prisguide.no, kelkoo.no) (45%)• Nettsider med ekspertvurdering: (39%)• Nettsider med brukervurdering: (37%)•Online søkeresultater (36%)

Hvilke sider stoler du mest på ved søk etter merke, produkt eller tjeneste?









SØKEMOTORSMARKEDSFØRINGSØKEMOTORMARKEDSFØRINGFoto: Moe, Flickr.com (CC)








SEO + PPC = SEM

Når man snakker om SEM (Søkemotormarkedsføring) snakker man om både PPC og SEO.

PPC SEOBetalt søkemotorsannonsering (Pay pr Click)

Annonsørene betaler ettersom hvor mange som klikker på annonsene

Optimalisering av nettside for å komme høyt oppe i søkeresultatene

Tekstlinker i søkemotorene (Adwords for search)

Tekstlinker satt i kontekst til innhold (Adwords for content)

Teksten i annonsen kan rakst og enkelt byttes ut. Annonsen blir kun vist til relevante søk.

SEO krever involvering på flere plan. Webmasteren må ha kontroll på riktig HTML kode og ellers sørger for at den tekniske løsningen er på plass. Flere publiseringsløsninger i dag har et godt utgangspunkt, men få er likevel optimale. Tekstene på hjemmesiden må både inneholde riktige nøkkelord, strategisk plassert, samt riktig bruk av H-tagger. (H1 for overskrift, H2 for underoverskrift, osv.) Det er viktig at nettstedet har både mange og viktige nettsteder som lenker inn til siden. Internt lenkestruktur er og et poeng.

PPC kan skje raskt og kan bli igangsatt i løpet av noen dager.

Krever kontinuerlige investeringer for å opprettholde en ranking i søkemotorene








Google Adwords for search (PPC)








Google Adwords for content (PPC)








Kjøpte Annonser (PPC)

Selg til de som er interessertHva søker dine potensielle kunder etter (hvilke søkeord bruker de)?

Gjør det enkelt for kunden å finne informasjonHa annonser som er relevante!

Nyttig informasjonHa samme informasjonen tilgjengelig på nettsiden din, som svarer til det søket brukeren gjorde

Enkelt og raskt å handleGjør det enkelt for kunden – Konvertering er key!

Kilde: Karl Philip Lund, 2009








PPC – Hvordan komme i gang?

Sett opp konto i Google: http://adwords.google.comEniros sponsede lenker: Her får du hjelp til å lage kampanjen, du velger selv beløp, resten får du hjelp til.Google Adwords learning center er et godt sted å starte og gir deg gode tips. Bestem deg for målsetning/strategi?

Vil du oppnå flere klikk, økte CTR (click-through rate), øke ROI?

Test dine kampanjer, hva fungerer/ikke fungerer?Bruk webanalyse verktøy








Hvordan komme i gang med SEO? Tenk på hvilke søkeord brukerne vil benytte for å finne nettstedet ditt. La disse søkeordene være en viktig del av innholdet på siden, spesielt viktig er det at ordene får en plass i overskrifter, ingresser etc.

1. Ikke bland flere temaer på samme side. Link heller videre til en egen side.2. Bruk viktigste ordene i tittel3. Inkludèr viktige ord i ingressen4. Bruk de viktigste søkeord i bildetekst5. Bruk gjerne mange interne og eksterne linker (men bare til relevant stoff)6. Bruk de viktigste ordene i tittelen på linken. (Opptil 10 ord er helt OK)7. Underoverskrifter, kulepunkter og fet skrift fremhever viktige søkeord8. Skriv navn fullt ut, men på den måten folk kan tenkes å søke etter dem9. Vær bevisst på kallenavn. Bruk dem hvis de er mye benyttet.10. Bruk navn og aktuelle søkeord på samme side (Apple - Ipad)

Både lesere og Google elsker godt innhold! Skriv leservennlige tekster men ha tipsene i minnet, slik at søkemotorene finner nettstedet ditt, der hver side har unikt innhold .

Kilde: 100 tips til søk, Espen Grimmert








Kombinasjon PPC/SEO

Søkeresultater er en kombinasjon av naturlig søk og betalte annonser. For å få den beste synligheten og ROI (return on investement ) bør merkevarer ideelt sett kombinere disse PPC og SEO i sin markedsstrategi.

En kombinasjon (integrering) vil gjøre merkevaren mer synlig og nettstedet kan oppnå dominans i en søkemotor, der nettstedet både dukker opp på den betalte delen, samt i det organiske søket. En kombinert strategi vil også gi den største muligheten for å oppnå klikk, med andre ord at både antall klikk og konverteringsraten blir større.








Søk og markedsmiksen

Kilde: Sander Alten, Iprospect

- Søk bør være en naturlig del av markedsmiksen- En bør planlegge søk sammen med de andre kanalene- Bør være en langsiktig strategi bak valget








Søk om markedsmiksen (2)

SEM bør ha en posisjon i markedsmiksenIkke en linje på side 18 i markedsplanen

Det bør planlegges som en viktig del av alle markedsføringsaktiviteter

SEM er broen mellom offline markedsføring, annen internettannonsering og nettstedet

Kilde: Kenneth Gvein, Metronet








Likt budskap i alle kanaler

Kilde: Sander Alten, Iprospect








STRATEGISK BRUK AV SØK








Betydningen av søk

Dette forteller oss at majoriteten av nettbrukere mener at søkemotor er blitt et viktigere verktøy i deres netthverdag.

Kilde: iProspect Norge








Store, kjente brands ser verdien av søk

Kilde: fra Adage Advertising








Søk og Display Ads

Fra BEVISSTGJØRING Til KJØP

Kilde: Eyeblaster Research Notes

Sjansen for salg øker nedover i trakten

Søk virker i de to nederste fasene mot salg,

men kan og være en viktig del av

vurderingsfasen.

Banner bringer nye kunder inn i trakten

Banner påvirker tidligere faser av beslutning

Søk handler om å drive kunder fra

overveining til handel, i større grad enn å

utvide kundekretsen








Kilde: Eyeblaster Research Notes

Søk og Display Ads (2)

For å øke prosentandelen potensielle kunder til handel, kan man øke antall nøkkelord. Å vurdere kjøp av beslektede nøkkelord uten at de mister sin relevans kan være utfordrende. For å tiltrekke kunder som ikke nås igjennom søk kan man nyttiggjøre displayreklame. Konverteringsraten for søk er følgelig mye høyere for søk i og med at kunden er lengre fremme i beslutningsprosessen, enn for displayViktig å utnytte synergiene mellom display og søk








Synergier Søk og Display








Kilde: Haakon Lind - OMD

Bruk av de ulike kanalene








Kilde: Haakon Lind - OMD

Den interaktive veien til salg







inmas guide til sem

Documents