innovación, agilidad & rsc

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Innovación & agilidad y RSC. “Necesitamos dejar de fantasear acerca de lo que las organizaciones deberían ser, para dedicarnos seriamente a explorar la realidad de la vida de nuestras organizaciones” Prof. Ulises S. Aguila Gestión de la cadena de suministro e innovación Master en Dirección de producción y mejora en Procesos Industriales

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Innovación & agilidad y RSC.

“Necesitamos dejar de fantasear acerca de lo que las organizaciones deberían ser, para dedicarnos seriamente a explorar la realidad de la vida de nuestras organizaciones”

Prof. Ulises S. Aguila Gestión de la cadena de suministro e innovación Master en Dirección de producción y mejora en Procesos Industriales

Índice

2

1-Agilidad & innovación

-Staecy -Proceso de negocio y el cambio de paradigmas -Manifiesto ágil -Metodologías agiles -Algunos casos reales

2-Resposabilidad Social

-La dinámica de las organizaciones -Ambiente y sociedad (Video) -Tirar, comprar, tirar (video)

Índice

3

Introducción

4

Según el PMBOK, un proyecto es un esfuerzo que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único, y tiene la característica de ser naturalmente temporal, es decir, que tiene un inicio y un final establecidos, y que el final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto. Cualquier innovación derivará en un proyecto estratégico para obtener ese resultado único.

-Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico?

5

Heardforshire & Complexity and organizational reality

-Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico?

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-Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico?

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-Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico?

8

La gran dificultad de encontrar un management extraordinario se debe a que primero debemos reconocer la naturaleza compleja, complicada y/o caótica de un proyecto y atacar con una estructura ágil.

Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn

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Ciencia normal VS ciencia extraordinaria El management VS estructuras ágiles

Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn

10

Ciencia normal VS ciencia extraordinaria

Siempre hemos pensado en la ciencia como verdad absoluta La tierra es ‘’plana’’ científico hasta 1500 d.c. La tierra es el centro del universo ‘’Dato’’ científico hasta el siglo IV

Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn

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La historia del desarrollo de software y de cualquier idea innovadora esta Intrínsecamente ligado a nuestras ideas de producción.

Desarrollamos un producto nuevo, un nuevo negocio, software o una idea innovadora usando el paradigma de

producción o manufactura (PDCA), como si realmente se pudiera hacer una

división equitativa con trabajadores iguales y una integración, como si

estuviéramos produciendo software en la edad industrial.

Principles of Scientific Managment

Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn

12

Paradigma establecido: Proceso de control definido Problemas/Anomalías: Proyectos, programas, planes con retraso, sobre presupuesto, personas están poco felices. Nuevo paradigma: Proceso de control empírico, AGIL, SCRUM

Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn

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Lean VS Ágil Control de proceso predecible – PRODUCCIÓN Manufactura, Contabilidad, Nóminas, Tramitación y reclamación de seguros, Construcción etc. Holística/ proceso adaptable - DESARROLLO Marketing, Estrategia, Investigación, Desarrollo de producto, Desarrollo de Software, Re-Diseño de procesos, es decir Desarrollo de nuevo producto o nuevo servicio

Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn

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Podemos supervisar progreso por el % de avance Metas indefinidas tienen un alto grado de INCERTIDUMBRE El cliente sabe que desea y puede definirlo de forma precisa y de forma exacta por adelantado El cliente no sabe que quiere hasta que ‘lo ve y lo toca’, entonces lo que ella quiere EVOLUCIONA Los planes de largo plazo pueden ser exactos No, el futuro es menos predecible entre más lejos vamos, necesitamos reorientar a medida que avanzamos El equipo puede lograr su trabajo SIEMPRE a través de procesos definidos No, el equipo ha trabajado oportunísimamente en un modo auto-organizado para tener las cosas hechas

Manifiesto ágil

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1-Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas 2-Software funcionando sobre documentación extensiva (Sistema o modelo funcionando sobre documentación extensiva) 3-Colaboración con el cliente sobre negociación contractual 4-Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan

Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda.

Metodologías agiles

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Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi 80’s (Xerox, Canon, Epson, 3M, HP)

The new new product development (HBR 1986)

Scrum (1986)

Manifiesto ágil (2001)

Alistair cockburn (The declaration of interdependence for modern managment 2005)

Lean Startup (Eric Ries 2011)

Quick Response Manufacturing

Metodologías agiles

17

Cascada en proyectos de alta incertidumbre y cambio

Metodologías agiles

18

Cono de incertidumbre de McConnell

Cascada típica VS Scrum (Agile)

19

Metodologías agiles

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Modelo tradicional (Jerarquía funcional centralizada)

Nuevo modelo (Red de liderazgo descentralizado)

Imagen Betacodex

Metodologías agiles

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Imagen Betacodex

Metodologías agiles

22

• Capacidad de hacer redes de liderazgo descentralizado y ligar DE NUEVO el ‘doing’ del ‘think’

• Eliminación del sistema ‘látigo’ o estructura piramidal como sistema de control, por un cambio de empresa de meritocracia y no de burocracia.

• Los que usen la innovación y las ideas nuevas de las personas como parte intrínseca de su estratégica en la generación de nuevos productos y consecuentemente la adopción ágil del cambio.

• Empresas sin miedo al cambio de paradigma de estructura organizacional.

• Sistema de comunicación mucho más plana y menos jerárquica o piramidal.

• Capacidad de adaptarse al cambio y al mercado de una forma más ágil y flexible.

¿Qué es la innovación sin Responsabilidad Social?

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La humanidad requerirá un modo de pensar sustancialmente nuevo para sobrevivir. Albert Einstein

¿Qué es la innovación sin Responsabilidad Social?

24

La aerodinámica de las organizaciones

25

¿La rentabilidad , la cadena de suministro y la responsabilidad social? https://www.youtube.com/watch?v=UCNZxcTHviM

La aerodinámica de las organizaciones

26

La empresa es una organización creada por las personas, que dispone de una serie de recursos (humanos, económicos y materiales) para obtener una producción (bienes, servicios y excedente), destinada a cubrir unas necesidades de dichas personas.

Valores esenciales de la RSC

27

Responsabilidad Social Empresarial

Es una forma de administración o dirección de empresas , basada en la búsqueda del desarrollo empresarial y económico conjuntamente a acciones que respondan a los problemas sociales contemporáneos.

Valores esenciales de la RSC

28

Responsabilidad Social Empresarial

‘Y creo que el corazón de nuestro problema ahora es la separación entre la humanidad y el mundo natural y la sensación de que la economía es lo más importante en nuestras vidas’

Fuerzas

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R.S.E.

Desarrollo Social

Desarrollo Empresarial

30

La RSC en desarrollo empresarial no es: Una estrategia de Marketing Publicidad Reducción de costes Mejorar la imagen empresarial Deducción de impuestos Olvidar los objetivos empresariales por atacar los sociales Problemas financieros a costa del desarrollo social Suplantar funciones y obligaciones gubernamentales

Fuerzas

31

Valores esenciales de la RSC

32

Stakeholders

• Compradores • Consumidores • Accionistas • Inversionistas • Dueños • Gobiernos • Productores • Proveedores • Acreedores • Medios • ONG’s • Sociedad • Comunidad • Opinión Pública • Organismos internacionales obligaciones gubernamentales

Valores esenciales de la RSC

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Stakeholders

Valores esenciales de la RSC

34

Stakeholders

Impactando a:

Apoyados por:

Sirviendo a:

Valores esenciales de la RSC

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Sirviendo a:

Clientes

Compradores

Consumidores

Usuarios

Empresa

Accionistas

Inversionistas

Valores esenciales de la RSC

36

Apoyado por:

Legal

Gobierno Productivo

Proveedores

Distribuidores

Acreedores

Productores

RR.HH.

Comunicación

Medios

ONG’s

Valores esenciales de la RSC

37

Impactando a:

Directos

Sociedad

Comunidad

Competencia

Asociaciones

Indirectos

Familia

Opinión pública

Valores esenciales de la RSC

38

Ambiente (video)

39

https://www.youtube.com/watch?v=MN8JYhByVYg#t=204

Sociedad (video)

40

Sociedad (video)

41

Tirar, comprar, tirar (video)

42

https://www.youtube.com/watch?v=Svwg0MdRx_Y

Nuevas demandas sociales

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Nuevas demandas sociales

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Nuevas demandas sociales

45

Nuevas demandas sociales

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Nuevas demandas sociales

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