intelligenza collettiva: il caso wikipedia

Tecnologie dei media digitali

Prof. Graziano Cecchinato

Teorie e metodologie dell’E-Learning e della media education

Corsista: Magdalini-Rea Mategaki

Intelligenza collettiva


Il caso “Wikipedia”


Che cos’ è Wikipedia

Wikipedia è stata fondata nel gennaio del 2001.

Inizialmente il progetto si chiamava Nupedia e l’idea era quella di costruire un’enciclopedia tradizionale online con contenuti scritti da redattori e sottoposti a revisione, ma aperti al libero accesso.

La differenza tra Nupedia e Wikipedia che la prima è «chiusa», la seconda è «aperta», e al suo sviluppo può collaborare chiunque. Attualmente essa viene gestita da utenti volontari ed è autofinanziata tramite sottoscrizioni e donazioni. Tale enciclopedia è dedicata a incoraggiare la crescita, lo sviluppo e la distribuzione gratuita di contenuti liberi in progetti basati sulla tecnologia wiki.


Il concetto della libera distribuzione

Gli articoli sono pubblicati in forma anonima e non possono essere testi coperti da diritto d’autore o, se lo sono, devono essere pubblicati con regolare autorizzazione. Tutti i testi immessi devono essere rilasciati in accordo con la GNU Free Documentation License (GFDL), che assicura la libera distribuzione di Wikipedia: se così non fosse il progetto stesso verrebbe snaturato.

I contenuti di Wikipedia possono inoltre essere liberamente riutilizzati e possono essere inseriti in altri prodotti, anche per scopi commerciali.


Quali sono le caratteristiche?

Il wiki, secondo la definizione di Wikipedia, è «un sito web (o altrimenti una collezione di documenti ipertestuali) che permette agli utilizzatori di aggiungere contenuti, come in un forum, ma a qualsiasi utilizzatore anche di modificare i contenuti esistenti».

I wiki fanno sì che ogni utente diventi un possibile collaboratore di un ampio progetto. Il fruitore può collaborare a un progetto ed essere attivo non soltanto perché reagisce a un contenuto immesso da altri come ad esempio avviene nei blog e nei forum. Il concetto fondamentale è che Wikipedia è un progetto a base democratica. Questa è la natura propria di ogni wiki.

Non esiste un «centro» o un «redattore capo» come in una rivista (cartacea o digitale), ma esiste una comunità che collabora al progetto.


I cinque pilastri di Wikipedia

1. Wikipedia e un'enciclopedia. si tratta di un’enciclopedia sul web. Non fanno assolutamente parte discussioni tipo chat, autobiografie promozionali ecc.

2. Wikipedia ha un punto di vista neutrale. Il “punto di vista neutrale” è un risultato collettivo, non raggiungibile individualmente.

3. Wikipedia e libera. Tutti i testi sono tutelati dalla licenza GNU FDL che ne assicura la libera diffusione; la modifica e la creazione delle voci è permessa a chiunque

4. Wikipedia ha un codice di condotta. In generale viene consigliato di evitare gli attacchi personali, di presumere la buona fede degli interlocutori, di non annullare le modifiche apportare da altri utenti.

5. Wikipedia non ha regole fisse: non essere timido (be bold). Il software wiki minimizza i rischi di causare danni involontariamente dando la possibilità agli utenti di riportare una voce a una versione precedente. In questo modo gli utenti non hanno la paura di infrangere inconsapevolmente qualche regola in un ambiente complesso come quello di Wikipedia.


Accuratezza ed affidabilità

Wikipedia spesso è stata argomento di discussione su quanto sia uno strumento di sapere credibile. Occorre saper selezionare criticamente l’enorme mole di sapere, disponibile grazie a internet e questo rimane una priorità per chi usufruisce di contenuti wiki.

Problema legato all’ accuratezza delle informazioni in Wikipedia, oltre all’ accuratezza fattuale delle informazioni, è il limite di una scrittura a più mani dove il concetto del “punto di vista neutrale” rischia di non essere rispettato.


Wikipedia: intelligenza connettiva o collettiva?

Kerckhove definisce Wikipedia un esempio perfetto di intelligenza connettiva.

Infatti questa enorme enciclopedia collettiva funziona grazie al lavoro collettivo delle menti connesse on-line che svolgono diverse funzioni cooperative per realizzare un articolo.


Intelligenza connettivaAttraverso gli strumenti della Rete possono svilupparsi nuove forme di creatività, frutto di una reale elaborazione comunitaria delle intelligenze connesse: le «intelligenze connettive», di cui parla D. de Kerckhove: la ricerca di informazioni, il loro scambio e la loro rielaborazione comune producono forme di conoscenza e stili di apprendimento nuovi.

Wikipedia nasce dall’esigenza umana di creare un conoscere aperto a tutti, frutto non solo di un impegno individuale, ma anche di una collaborazione e di un intenso confronto tra menti disposte a condividere abilità e intelligenza.

Ciascuno può connettersi e disconnettersi a questa “intelligenza condivisa” a questa “mente sempre in funzione” lasciando invariata l’integrità della struttura.


Caratteristiche dell’intelligenza

connettiva• La conoscenza è in rete e distribuita• L’atto di conoscere significa porsi in una particolare

situazione di connettività• L’esperienza di apprendimento consiste nel formare

nuove reti neurali, concettuali e sociali• L’apprendimento e la conoscenza risiedono nella

diversità delle opinioni. • L’apprendimento è un processo di collegamento di nodi

specializzati o fonti di informazione. • L’apprendimento è sempre più supportato dalla

tecnologia.• Il sapere può risiedere in apparecchi non umani (in

banche dati o all’interno di un’organizzazione).• Coltivare e mantenere le connessioni è necessario al

fine di agevolare il continuo apprendimento


Intelligenza collettiva

L'intelligenza collettiva è ciò che nasce quando le conoscenze sono messe in comune in modo tale da superare il carattere chiuso ed esclusivo della cultura del libro. L’intelligenza collettiva è un’intelligenza distribuita ovunque, valorizzata in maniera continua, coordinata e mobilitata in tempo reale; è caratterizzata da una democrazia in tempo reale. L’intelligenza collettiva è centrata sulla persona, sulle relazioni trasversali piuttosto che gerarchiche, sullo scambio di conoscenze per un lavoro in comune, ognuno sa qualcosa

Secondo Lévy (1994), infatti, l’intelligenza collettiva si definisce come “un’intelligenza distribuita ovunque, continuamente valorizzata, coordinata in tempo reale, che porta a una mobilitazione effettiva delle competenze”


Caratteristiche dell’intelligenza

collettiva

• Cooperazione: risolvere problemi tramite collaborazione

• Organizzazione centralizzata: un autorità centrale ha il compito di organizzare e aiutare gli individui a cooperare e condividere.

• Organizzazione decentralizzata: non è presente la figura di nessuna autorità, gli individui trasmettono le informazioni a tutti gli altri.


Link di approfondimento:

http://gabrielecaramellino.nova100.ilsole24ore.com/2010/05/un-caff%C3%A8-con-derrick-de-kerckhove.html

http://intelligenza-collettiva.blogspot.it/

http://www.mediamente.rai.it/home/bibliote/intervis/d/dekerc05.htm










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