intercourant 4
DESCRIPTION
InterCourant is een uitgave van InterConnect, een zakelijke Internet Service Provider uit 's-HertogenboschTRANSCRIPT
In de kantlijn
InterCourantOplage 25.000 exemplaren • 12 pagina’s • Nr. 4 | 2009
een uitgave van InterConnect
Totaalverbodop spam per 1 oktober 2009
Eurofi ber wordt glasvezelpartner van InterConnect
Netwerk geüpgraded naar30 Gbit/s
Pagina 5 >Pagina 5 >Pagina 3 >
Technieknieuws
Hieronder vindt u een aantal
belangrijke specifi caties van het
platform:
1 Het platform wordt beschermd
door een Checkpoint fi rewall
cluster.
2 Een cluster van Load balancers
(Foundry ServerIron) verdeelt de
bezoekers over de webservers.
3 De webservers zelf draaien op
Windows 2008 met Internet
Information Server 7 (IIS7). Het
cluster bestaat uit Sun servers
met ieder 2 quadcore processors,
8 GB intern geheugen en een lokale
RAID-1 setup voor Windows en IIS7.
4 De fi leservers draaien eveneens
op Windows 2008. Dit cluster
bestaat uit 2 Sun servers met
ieder 2 dualcore processors,
2 GB intern geheugen en een
lokale RAID-1 setup voor Windows.
5 De websites cq. fi les zelf staan
op een uiterst betrouwbare SAN,
gebaseerd op RAID-6.
6 De fi rewalls, switches, Load Ba-
lancers en alle servers maken
gebruik van de redundante
stroomaansluitingen in het
InterConnect datacenter.
7 Het cluster is aangesloten op het
redundant switching platform.
Het grote verschil tussen traditio-
nele webhosting en High Availability
Hosting is dat een website bij High
Availability Hosting niet meer op
één enkele server wordt onderge-
bracht. Op een enkele server moet
de capaciteit gedeeld worden met
de andere gebruikers van deze
server. Dit kan tot gevolg hebben dat
de beschikbare capaciteit niet
voldoende is tijdens de piek-
belasting van deze server. Bij High
Availability Hosting wordt gebruik
gemaakt van een schaalbaar
cluster waarin de belasting van
het platform door load balancing
gelijkmatig wordt verdeeld over de
beschikbare processor capaciteit.
Omdat deze processor capaciteit
schaalbaar is kan InterConnect
eenvoudig de capaciteit van het
platform verhogen door extra
webservers toe te voegen. U kunt
dit vergelijken met een supermarkt
waar het aantal kassa’s onbeperkt
is. Er zal nooit een rij voor een kassa
ontstaan omdat er telkens een
nieuwe kassa geopend kan worden
als het te druk wordt (schaalbaar
cluster). Bij traditionele webhosting
is er slechts 1 kassa beschikbaar,
waardoor er bij drukte een lange
rij ontstaat (hosting op een enkele
server).
Het cluster zal alle gangbare scripting-
talen ondersteunen en voorzien zijn
van een aantal al bekende en ook
nieuwe componenten zoals:
• Classic ASP
• ASP.NET 1.1
• ASP.NET 2
• ASP.NET 3.5 SP1
• PHP 5
Meer informatiewww.interconnect-webhosting.nl
Eerste ISP met Shared Webhosting Cluster op Windows 2008
Als we de zoekresultaten van Google als uitgangspositie nemen, dan blijkt
InterConnect de eerste ISP in Nederland te zijn die High Availability Webhosting
aanbiedt dat gebaseerd is op Windows 2008 en IIS7. High Availability wil zeggen
dat de hosting-omgeving zover geoptimaliseerd is dat de kans op uitval tot een
minimum beperkt wordt. Het gebruik van meerdere gekoppelde servers voor een
zelfde taak (clustering) en een achterliggend SAN vormen de basis van het nieuwe
hostingplatform.
Datacenter op TV
Tijdens het TV programma
Brabant Business bracht de
gastheer van het programma
een bezoek aan het datacenter
van InterConnect. Onderwerp
was het veilig onderbrengen
van bedrijfk ritische data in het
datacenter van InterConnect.
U kunt het fi lmpje van dit
bezoek bekijken op de
website van InterConnect:
interconnect-datacenter.nl.
Noodstroomgene-rator datacenter vervangen
De nieuwe noodstroomge-
nerator kan met 1600 kVa
de toenemende vraag naar
stroom van het datacenter
van InterConnect moeiteloos
opvangen tijdens een mogelijke
stroomstoring op het netwerk
van de stroomleverancier.
Bijna 500 klanten reageerden en
op basis van die resultaten mag
InterConnect de conclusie trek-
ken dat haar klanten erg tevreden
zijn. Klanten waarderen InterCon-
nect gemiddeld namelijk met een
7,45. Ten opzichte van een landelijk
gemiddelde van 6,8 (*) is dat zelfs
een rapportcijfer om trots op te
zijn. Klanten van InterConnect zijn
vooral goed te spreken over de
bereikbaarheid (7,99) en de behulp-
zaamheid (7,78) van helpdeskmede-
werkers.
VerbeterpuntenUiteraard komen er bij een tevre-
denheidonderzoek ook altijd verbe-
terpunten aan het licht. Zo bleken
veel respondenten het hinderlijk te
vinden om Technews - de nieuws-
brief met updates, onderhoud en
storingen - ook te ontvangen over
diensten, die ze niet afnemen. Het
gerichter sturen van deze berichten
stond al op de agenda van InterCon-
nect, maar krijgt nu een hogere
prioriteit. De oplossing komt er bin-
nenkort aan. Ook op enkele andere
gebieden kwamen verbeterpunten
naar voren en de komende tijd
onderzoekt InterConnect hoe deze
punten aangepakt kunnen worden.
Als u op de hoogte wilt blijven van
deze ontwikkelingen, dan kunt u
zich via de website abonneren op de
nieuwsbrief van InterConnect.
(*) Bron: Computable ICT Services Guide 2009
In het tweede kwartaal van dit jaar hield InterCon-
nect een tevredenheidonderzoek onder haar klanten.
Ruim 2600 relaties werden uitgenodigd om via een
online enquête hun oordeel te geven over de kwali-
teit en dienstverlening van InterConnect.
InterConnect biedt daar een uitste-
kende oplossing voor: Online Back-
up. De software hiervoor wordt ge-
leverd door het bedrijf BackupAgent
BV uit Delft. Director Marketing
and Business Development Roland
Sars van BackupAgent vertelt:
“BackupAgent levert software aan
verschillende bedrijven, zoals inter-
net providers, hosting bedrijven en
andere IT-dienstverleners, die een
voor ons product interessante
klantengroep hebben. InterConnect
is er daar één van.” BackupAgent
wordt al in twintig landen gebruikt
als dé manier om veilig en
gemakkelijk backups te maken.
Gebruiksvriendelijk“Online Backup wordt volledig door
InterConnect verzorgd, wij leveren
alleen de software”, vertelt Sars.
Eenmaal aan de praat raakt hij
steeds enthousiaster over die soft-
ware. “Het meest geweldige is dat
het ‘makkelijke’ software is, door
iedereen te gebruiken in zowel een
particuliere als zakelijke omgeving.
Veel backup software is te moei-
lijk waardoor er fouten gemaakt
worden of het helemaal niet meer
gebruikt wordt na een tijdje. Onze
software is uitermate gebruiks-
vriendelijk.”
WereldwijdDe gebruiker dient eenmaal aan
te geven met welke frequentie
van welke bestanden een backup
gemaakt moet worden. Daarna
gebeurt dat op de gewenste tijden
vanzelf. Je hebt er dus geen omkijken
meer naar. “Je kunt één keer per
week of zelfs één keer per uur een
backup laten maken”, vertelt Sars.
Is de backup eenmaal gemaakt, dan
kan een bestand overal ter wereld
op elke machine met een internet-
verbinding benaderd worden via een
webbrowser. Dit stelt de gebruiker
in staat om op meerdere locaties
aan de data te werken, zonder dat
daar BackupAgent-software
geïnstalleerd hoeft te worden.
VeiligHerstel van data is net zo eenvou-
dig als het maken van een backup.
Gebruikers kunnen eenvoudig door
op de Backup Server opgeslagen
bestanden bladeren en de gewenste
data herstellen. De data op de Back-
up Server houdt altijd de originele
mapstructuur. De veiligheid wordt
gewaarborgd door encryptie-
technologie. Daardoor heeft
niemand toegang tot de data, zelfs
de medewerkers van InterConnect
of BackupAgent niet.
PerfectDe samenwerking tussen Inter-
Connect en BackupAgent bevalt
Sars goed. “We werken al twee jaar
samen, het is door InterConnect
goed opgepakt. De hele onder-
neming is erbij betrokken en het
product ‘leeft’ binnen de organisatie.
” Op de vraag of de samenwerking
nog ergens voor verbetering vatbaar
is, blijft het stil. “Nee”, zegt Sars dan.
“De samenwerking verloopt hele-
maal perfect.”
Meer informatie kunt u vinden op:
www.interconnect.nl/online-backup
7,5
Veiligheid voor alles Gemakkelijke Online Backup software
Regelmatig een backup maken van belangrijke bestanden, hoe vaak schiet dat er
niet bij in? Je denkt er vaak pas aan als het te laat is. De schijf gecrasht, de gege-
vens verloren. En wie het al wel regelmatig doet, vindt het een heel gedoe. Aparte
opslagruimte, bestanden selecteren, op vaste tijden de juiste knoppen indrukken.
ZAKELIJK ADSLvanaf € 29,- p/m
www.interconnect.nl
Branchenieuws
InterCourant is een uitgave van InterConnect Services BV.
InterConnect Services BV
De Steenbok 1, 5215 MG ’s-Hertogenbosch
Postbus 271, 5201 AG ’s-Hertogenbosch
T 073 88 000 00
F 073 88 000 99
I www.interconnect.nl
Redactie
Igor Swinkels, PR & Communicatie InterConnect
Concept en ontwerp
De Ridder Communicatie, ’s-Hertogenbosch
Oplage
25.000 exemplaren
InterCourant #4 is verspreid als bijlage van TechNet Magazine.
InterCourant2 Nr. 4 | 2009
Colofon Gemiddeld een
Spam versturen is verbodenOp grond van de Telecommunicatiewet is het
versturen van ongevraagde elektronische bood-
schappen in of vanuit Nederland niet toegestaan,
tenzij u daar zelf als ontvanger toestemming voor
hebt gegeven. Het gaat hierbij om ongevraagde
berichten via bijvoorbeeld e-mail of mobiele
telefoon (SMS of MMS). Het verbod richt zich op
de materiële verzender. Niet alleen degene die
op de verzendknop drukt maar ook degene die
opdracht geeft tot de verzending kan als verzender
worden aangemerkt. OPTA, de toezichthouder op
de Nederlandse post- en telecommunicatiemarkt
(OPTA) handhaaft het verbod.
Spam versturen aan bedrijven is per 1 oktober 2009 verbodenDe regel dat voorafgaande toestemming van de
ontvanger is vereist, geldt op dit moment alleen
voor abonnees die natuurlijke personen zijn,
oftewel particulieren. Rechtspersonen vallen nog
niet onder het verbod op spam. Spam aan bedrij-
ven wordt per 1 oktober 2009 verboden, dan is het
niet meer toegestaan om naar e-mailadressen
of faxnummers van ondernemingen met rechts-
persoonlijkheid zoals een BV of NV ongevraagd
berichten te verzenden.
Er zijn uitzonderingenEen bedrijf dat uw e-mailadres van u heeft gekre-
gen bij de verkoop van een product of een dienst,
mag berichten naar uw e-mailadres verzenden,
zelfs indien u daar destijds (tijdens de verkoop)
niet expliciet toestemming voor heeft gegeven. De
wet stelt overigens wel voorwaarden.
Ten eerste: de berichten die u ontvangt, moeten
betrekking hebben op gelijksoortige producten
of diensten. Ten tweede: bij de verkrijging van uw
e-mailadres moet u in staat worden gesteld om op
een eenvoudige wijze bezwaar (opt-out) te maken
tegen het gebruik ervan. Dat geldt bovendien voor
ieder bericht dat u na de verkoop van de desbetref-
fende verzender ontvangt.
Europa hanteert het opt-in beginselIn alle Europese landen geldt net als in Nederland
het opt-in beginsel: zonder voorafgaande toe-
stemming van de ontvanger is de verzending van
elektronische berichten niet toegestaan.
De Verenigde Staten hanteren, net als veel andere
landen, het opt-out beginsel. Dit houdt in dat het
in beginsel is toegestaan om elektronische
berichten te versturen zonder voorafgaande
toestemming, mits de ontvanger een mogelijkheid
wordt geboden om de verzending te beëindigen.
Geen verplichting tot weren spam voor internetaanbiedersIn het Nederlandse recht wordt een internetaan-
bieder beschouwd als transporteur. Er is daarom
geen wettelijke plicht voor internetaanbieders om
spam te weren. (Bron Spamklacht.nl)
Gratis Anti spam-filter InterConnectOndanks het intreden van de nieuwe wet zal
InterConnect standaard alle e-maildiensten gratis
blijven filteren op spam, middels het geavanceerde
IronPort Systeem.
Branchenieuws
Totaalverbod op spam per 1 oktober 2009 De wet betreffende het ongevraagd versturen van commerciële informatie
via e-mail vanuit Nederland wordt per 1 oktober 2009 aangescherpt.
Hieronder vindt u informatie over het wettelijk verbod omschreven door
de OPTA.
Shared Firewall Klanten van het datacenter van InterConnect kunnen binnenkort de
bescherming van hun hostingomgeving uitbreiden met een Shared
Firewall. Een Shared Firewall voert dezelfde beschermende taken uit
als een normale firewall. Dit wil zeggen: u beschermt uw servernet-
werk tegen DoS attacks, scant het verkeer op vreemde packets in
verschillende protocollen en op virussen en nog veel meer. De Shared
Firewall van InterConnect is opgebouwd als een schaalbaar cluster
zodat er altijd voldoende capaciteit is en de up-time gewaarborgd
kan worden. Binnen de Shared Firewall heeft u als klant uw eigen be-
veiligingsinstellingen, die niet gedeeld worden met andere klanten.
Softwarematige firewall vs Shared FirewallHet is uiteraard mogelijk om de firewall functie softwarematig uit
te laten voeren door uw server(s). Dit kost echter veel processor
capaciteit en de bezoeker is al fysiek op uw server. Een Managed of
Shared Firewall bestaat uit externe / dedicated hardware. Hierdoor
wordt uw server niet belast met firewall taken en wordt “ongewenst
bezoek” geweerd zodat de belasting afneemt. De reeds bestaande
Managed Firewall oplossing van InterConnect gaat nog een stukje
verder dan een Shared Firewall, hier zitten bijvoorbeeld ook VPN
mogelijkheden in (site-to-site, client-to-site).
In de praktijkEen Shared Firewall is geen klik en klaar dienst maar een managed
service. Dit betekent dat een werknemer van InterConnect met u de
wensen van uw persoonlijke Shared Firewall instellingen doorneemt
en voor u uitvoert. Indien u meer wilt weten over de mogelijkheden
van een Shared of Managed Firewall, dan kunt u contact opnemen
met de medewerkers van InterConnect via tel: 073-8800000 of
e-mail [email protected].
Bescherm uw servers met een Shared Firewall
Productnieuws
Breedband- ADSL, SDSL en ADSL 2+- Glasvezelverbindingen- VPN's- Straalverbindingen
www.interconnect.nl
InterCourant 3Nr. 4 | 2009
Bedrijven die de beschikbaarheid
van belangrijke data willen optima-
liseren kunnen hiervoor binnenkort
bij InterConnect een stukje van een
Storage Area Network SAN gaan
huren. Het SAN van InterConnect
is een zeer krachtig opslagmedium
waarop data middels RAID 6 array
opgeslagen wordt binnen een cluster
van harde schijven. Data op een SAN
raakt nooit beschadigd of verloren
ongeacht de status van het opera-
ting systems en de server binnen
het netwerk van het bedrijf. Naast
beschikbaarheid speelt ook snelheid
een belangrijke rol bij het gebruik
van een SAN. Omdat een SAN data
op meerdere harde schijven tegelijk
kan wegschrijven en uitlezen wordt
data veel sneller verwerkt dan een
enkele harde schijf van een
standaard server dit kan.
Data altijd aanwezigAls voorbeeld kan Managed SAN
storage bijvoorbeeld interessant zijn
voor een bedrijf dat een online boek-
houdprogramma aanbiedt waarin
verschillende bezoekers tegelijk
werken in een webapplicatie. De
data die gegenereerd wordt, wordt
opgeslagen op de managed SAN.
Mocht de server of applicatie crashen,
dan is de data nog gewoon aanwe-
zig. Zodra de server of de applicatie
gerepareerd is kunnen de gebruikers
weer gewoon bij de opgeslagen data
op het Managed SAN. Het bedrijf
hoeft zelf niet te investeren in een
SAN, maar maakt vanuit de eigen
hosting omgeving alleen gebruik
van de storage ruimte op de SAN.
Beschikbaarheid, snelheid, fl exi-
biliteit en schaalbaarheid zijn de
4 primaire redenen om voor SAN
storage te kiezen. InterConnect
maakt gebruik van Equallogic SAN’s
binnen haar storage netwerk.
Managed SAN wordt optioneel
leverbaar bij Colocation diensten en
het Dedicated Server portfolio van
InterConnect.
Mocht u willen weten wanneer
managed SAN leverbaar wordt,
dan kunt u zich abonneren op onze
nieuwsbrief zodat we u automatisch
op de hoogte kunnen houden van de
ontwikkelingen op dit gebied.
Belangrijke data altijd beschikbaar via Managed SAN storage
Productnieuws
InterCourant4 Nr. 4 | 2009
Martijn Verhoeven is… Een
rustige jongen die sociaal is
ingesteld en volop geniet van
zijn vrije tijd
En bij InterConnect… Sinds
14 april 2009 werk ik op de afdeling Sales Back Offi ce
Wilde vroeger worden... Timmerman en profvoetballer
Kocht laatst op internet… Een vakantie naar Mallorca.
Daarvoor nog een harde schijf voor mijn laptop. Verder
koop ik nog niet heel erg veel via internet, al begint het
wel steeds meer te worden
Over 10 jaar is internet… Voor jong en oud niet meer
weg te denken uit het dagelijkse leven
martijnverhoeven.interconnect.nl
Dave van de Ven is…
Een vrolijke, soms cynische
man en op eigenwijze manier
een levensgenieter
En bij InterConnect…
Ontwikkelaar op de afdeling E&D sinds 2 juni 2009
Wilde vroeger worden… Scheikundige / Biochemist
Grootste zakelijke prestatie? Het ontwikkelen van het
lichtmastbeheersysteem MOON
Kocht laatst op internet… De nieuwe CD van Metallica
Over 10 jaar is internet… Zakelijk: Meer hosted ser-
vers, minder traditionele LAN-netwerken. Consumen-
ten: 1 (internet)aansluiting voor tv/radio/internet etc…
dus meer transparantie en crossmedia-toepassingen
davevandeven.interconnect.nl
Daphne van der Sterren-
Kuster is… Een vrolijke, van
oorsprong Bossche, mama
van Sam en Fay
En bij InterConnect… On-
dersteuner Account Management sinds 12 januari 2009
Wilde vroeger worden… Politieagente en zangeres,
zingen is nog altijd een hobby en aangezien ik de limiet
van de shuttle run niet heb kunnen halen heb ik de
ambitie voor politie agente opgegeven
Grootste zakelijke prestatie? Ik heb wel een aantal
leuke zakelijke prestaties bereikt maar ik ben toch wel
heel erg trots op het halen van NIMA B door zelfstudie
Over 10 jaar is internet… Geen idee
daphnevandersterren.interconnect.nl
Nieuwe gezichten bij InterConnect
Carlos Doedee is… Bekijk
carlosdoedee.interconnect.nl
En bij InterConnect…
Customer Support Team
medewerker 1e lijn sinds
februari 2009
Wilde vroeger worden… Tennisser op het hoogste
niveau om vervolgens Roland Garros te winnen. Ambi-
tieniveau is inmiddels al bijgesteld, tennis nog af en toe
Kocht laatst op internet… Gisteren twee vliegtickets
naar Milaan
Over 10 jaar is internet… Net zo belangrijk als gas,
water en licht. Huishoudens en bedrijven kunnen dus
over 10 jaar niet zonder
carlosdoedee.interconnect.nl
Sylvia Curiël is…
Een levensgenieter
En bij InterConnect…
Medewerkster Backoffi ce
sinds 01-06-2009
Wilde vroeger worden…Stewardess en daarna dieren-
arts
Kocht laatst op internet…Een stofzuiger
Over 10 jaar is internet…Ik moet eerlijk zeggen dat
ik geen fl auw idee heb. Bij InterConnect leer ik pas hoe
groot de impact van het internet eigenlijk is. Vraag het
me over een maandje of twee nog maar eens
sylviacuriel.interconnect.nl
SylviaMartijn
DaveNeal Bongers is… Een goed-
lachse vrolijke jongen die wel
van een grapje houdt, maar
ook met een serieuze kant
En bij InterConnect… Al
sinds 9 februari 2009, begonnen als stagiair op de
afdeling Engineering en Development waar ik vanaf 1 juli
offi cieel in dienst ben als Tech-sales medewerker
Wilde vroeger worden… Motoragent, dat is het niet
geworden, maar ik rijd wel graag motor
Kocht laatst op internet… Gisterenavond twee
vliegtickets naar Londen
Over 10 jaar is internet… Ik voorzie een internet crisis
waarbij vele (zolder/zeer goedkope) ISP’s om zullen
vallen omdat er meer vraag komt naar meer expertise.
Verder overal draadloos internet op de snelheid die we
nu op DSL halen
nealbongers.interconnect.nl
Neal Daphne
Carlos
Telecity I • Connectiviteit via Ziggo 10 Gbit/s met datacenter ’s-Hertogenbosch
• Datauitwisseling met AboveNet, Telia en BBned DSL
Telecity II• Connectiviteit via Priority 10 Gbit/s met datacenter ’s-Hertogenbosch
• Datauitwisseling met AMS-IX
GlobalSwitch• Connectiviteit via ReliNed 10 Gbit/s met datacenter ’s-Hertogenbosch
• Datauitwisseling met AMS-IX,Tata, Eurofiber en KPN DSL
Sara• Datauitwisseling met AboveNet en NL-IX
Glasring Amsterdam 10 Gbit/s• Connectiviteit tussen Points of Presence van InterConnect in Telecity I,
Telecity II, GlobalSwitch en Sara
De verbindingen bieden InterConnect ruim voldoende capaciteit om aan de
dagelijkse wens te kunnen voldoen. In combinatie met de 10 Gbit/s glasring
in Amsterdam leveren de “Points of Presence” samen een uitermate
betrouwbaar netwerk dat in de toekomst probleemloos de toenemende
vraag naar bandbreedte kan opvangen. InterConnect nodigt u graag uit een
keer te komen kijken in het datacenter zodat de werknemers u alles over het
netwerk kunnen vertellen en laten zien.
Recentelijk heeft InterConnect al haar verbindingen
geüpgraded naar 10 Gbit/s. Dit betekent dat het data-
center van InterConnect met haar 3 afzonderlijke ver-
bindingen een totale uplink heeft van 30 Gbit/s. Elke
verbinding heeft fysiek connectiviteit met een andere
Point of Presence (PoP) in Amsterdam. Onderling zijn
de locaties (PoP’s) in Amsterdam verbonden middels
een 10 Gbit/s ring. Een overzicht.
All in one leverancierInterConnect kan naast een
basisglasverbinding aanvullende
diensten aanbieden zoals:
• Een internet feed voor internet-
verkeer
• Connectiviteit met rackspace
in het datacenter van InterCon-
nect
• Een VoIP oplossing voor voor-
delig telefoneren
• VPN’s voor het koppelen van
vestigingen
• Een Backup oplossing voor
bedrijfskritische data
Permanente bandbreedteMet een glasvezelverbinding
weet een bedrijf precies over hoe-
veel bandbreedte het permanent
beschikt omdat de bandbreedte
niet gedeeld hoeft te worden
met anderen, zoals dit bij ADSL
of kabel doorgaans het geval is.
De glasvezelverbindingen van
InterConnect zijn daarnaast
ongelimiteerd in gebruik en een-
voudig te upgraden naar hogere
snelheden.
Een glasvezelverbinding is
interessant voor bedrijven die:
• Het internet intensief
gebruiken
• Meerdere vestigingen willen
koppelen
• Digitale applicaties gebruiken
die veel bandbreedte vergen
of in de toekomst gaan vergen
(bijvoorbeeld een eigen mail-
server)
• Zelf digitale applicaties
aanbieden
• Hun huidige verbinding willen
gaan vervangen of verbeteren
• Willen besparen op telecommu-
nicatiekosten
• Graag alles regelen via één
leverancier
BeschikbaarheidIndien u wilt weten of InterCon-
nect ook een glasverbinding op
uw bedrijfslocatie(s) kan leveren,
dan kunt u contact opnemen
via tel: 073-8800000 of e-mail
In de kantlijn Netwerk InterConnect geüpgraded naar 30 Gbit/s
Eurofiber wordt glasvezel- partner van InterConnect
Op 21 juli is InterConnect officieel wholesale-partner van
Eurofiber geworden. Hierdoor kan InterConnect recht-
streeks glasvezelverbindingen leveren aan bedrijven
binnen een groot deel van Nederland.
InterCourant 5Nr. 4 | 2009
Grote bestanden versturen via het internet
Bedrijven die een ADSL, ADSL
2+ of SDSL verbinding via
InterConnect afnemen, kunnen
rechtstreeks vanaf hun PC
bestanden tot 512 MB versturen.
InterConnect ontwikkelde
WebTransfer als alternatief op
de beperking die veel andere
internet providers hebben op
het versturen en ontvangen
van grote bestanden via e-mail.
Met Webtransfer verstuurt u
in drie simpele stappen foto’s,
muziek, filmpjes, advertenties,
DTP-bestanden, software
enzovoorts naar uw relaties.
Erg handig en veilig.
Als u geen ADSL, SDSL of ADSL
2+ via InterConnect afneemt,
kunt u via Webtransfer toch
bestanden tot 10 MB versturen.
Probeer het maar eens!
www.webtransfer.nl
Een echte Windows jongen
Vanaf de oprichting in 1995
is de techniek van het Web-
hostingplatform van InterCon-
nect gebaseerd geweest op
Microsoft Windows. Hierdoor
behoort InterConnect tot één
van de oudste Windows
hostingproviders in Nederland.
Inmiddels heeft InterConnect
voor ruim 6000 klanten meer
dan 18.000 internetprojecten
in beheer. InterConnect is
zowel op hostingniveau als
op netwerkniveau Microsoft
Gold Certified Partner. Dit
partnership zorgt er onder
andere voor dat de commu-
nicatiekanalen met Microsoft
Nederland kort zijn en dat
InterConnect de mogelijkheid
krijgt om nieuwe techologieën
en software uitvoerig te kun-
nen testen voordat deze op de
markt verschijnen.
InterCourant6 Nr. 4 | 2009
A RECENT INDEPENDENT STUDY SHOWS THAT JUNIPER CAN REDUCE NETWORK OPERATION COSTS BY UP TO 41%. A FACT THAT’S HARD TO IGNORE UNLESS YOU’RE TOO BUSY MANAGING YOUR NETWORK.
© 2009 JUNIPER NETWORKS, INC.
DEMAND MOREFind out more by downloading the complete commissioned study by Forrester Consulting at:www.juniper.net/save
RETURN ON INNOVATION.
“Het eerste contact kwam toevallig
tot stand in de privésfeer tussen een
monteur van ons en de heer Stevens
van InterConnect”, vertelt project-
leider Eric Theunissen. Onderwerp
van gesprek was de koeling van een
datacenter en de problemen die
InterConnect daarmee ondervond.
De monteur merkte op dat Krop-
man Installatietechniek dit prima
zou kunnen regelen. Er volgde een
zakelijk gesprek tussen Stevens en
Kropman, dat uitmondde in een
opdracht voor het plaatsen van de
koeling voor het tweede datacenter.
“Koeling voor een datacenter is
uitermate belangrijk, een primair
proces waarbij niets mis mag gaan”,
zegt Theunissen. Kropman zorgt
daar nu al jaren voor. “Na die eerste
opdracht volgde ook onderhoud en
een extra koelmachine in het eerste
datacenter. Momenteel zijn we in
gesprek om de meet- en regeltech-
niek van de klimaatinstallatie in de
kantoren te verbeteren.
Onze bedrijven hebben dezelfde
gedachten over service, er is een
bepaalde klik waardoor het prettig
samenwerken is.”
Kropman Installatietechniek heeft
vestigingen in heel Nederland, het
hoofdkantoor staat in Nijmegen.
Door de landelijke spreiding is een
technicus of monteur nooit ver
weg om een eventuele storing te
verhelpen. “Wij horen bij de top van
Nederlandse installatiebedrijven en
zijn een integrale technische dienst-
verlener. Dat strekt zich uit van
ontwerp en advies tot uitvoering en
nazorg.
Als systeemintegrator bestrijkt
Kropman de werkterreinen werk-
tuigbouw, elektrotechniek, meet-
en regeltechniek, contamination
control en prefabricage.”
Meer informatie: www.kropman.nl
The missing link tussen shared
webhosting en een eigen webserver
is de virtual private server (VPS).
Hiermee beschikt u namelijk over
de mogelijkheden van een eigen
server zonder investering in hard-
ware. In feite wordt er binnen het
cluster van InterConnect virtueel
een compleet afgeschermd ge-
deelte gereserveerd met een eigen
operating systeem (OS) dat door
InterConnect beheerd kan worden.
Deze VPS wordt bij een hardware
storing automatisch verplaatst
naar een andere fysieke server in
het cluster. De virtuele disk-ruimte
van een VPS wordt opgeslagen op
het SAN. Hierdoor is de kans op
gegevensverlies minimaal.
Als gecertificeerd VMware Solution
Provider gebruikt InterConnect
VMware vSphere 4 als virtuele
software.
InterConnect verwacht deze dienst
in het 4e kwartaal van 2009 op
grote schaal aan te kunnen bieden.
Wilt u niet zo lang wachten, meldt
u dan aan voor onze nieuwsbrief. U
blijft dan automatisch op de hoogte
van de laatste ontwikkelingen over
dit onderwerp.
Met een Virtual Private Network (VPN) verbindt u op een veilige en
betrouwbare manier uw hoofdkantoor, vestigingen en medewerkers
met elkaar. Uw netwerk en digitale communicatie worden effectief
beschermd tegen de gevaren van het internet, zonder dat u hoeft te
investeren in dure oplossingen zoals een huurlijn.
Iedere dag communiceren uw medewerkers via internet met
klanten, leveranciers en elkaar. Vaak moeten gegevens of appli-
caties zelfs vanaf thuis of onderweg bereikbaar zijn. Maar omdat
het internet open staat voor iedereen, bestaat er het risico dat uw
data in verkeerde handen terecht komt. Om de continuïteit van uw
organisatie te waarborgen is het belangrijk om deze risico’s zo klein
mogelijk te maken. Een VPN speelt daarin een belangrijke rol omdat
u hiermee uw dataverkeer van de buitenwereld afsluit.
InterConnect biedt verschillende types VPN aan, die desgewenst
gecombineerd kunnen worden. Hierdoor is voor iedere bedrijfs-
situatie de juiste oplossing voorhanden:
• Site-to-Site VPN
• Client VPN
• ATM-VPN
Een Site-to-Site VPN is een verbinding die tussen twee vaste loca-
ties wordt opgezet, bijvoorbeeld tussen het hoofdkantoor en een
filiaal. Door de beveiliging die op het VPN actief is kan de data, die
er overheen verstuurd wordt, niet meer worden onderschept door
derden. Het VPN kan ook op basis van IPsec worden versleuteld. Zo
voorkomt u dat bedrijfsgegevens in verkeerde handen vallen. Omdat
naast het VPN, uw verbinding ook nog gebruikt kan worden voor
regulier internetverkeer, is dit type VPN een kosteneffectieve manier
om uw communicatie te beveiligen. Ook een Client VPN biedt deze
vorm van bescherming, maar is niet locatiegebonden. Daardoor is
een Client VPN ideaal om individuele medewerkers, zoals thuiswer-
kers of mobiele werkers, veilig toegang te geven tot uw netwerk.
Een ATM-VPN gaat wat betreft veiligheid nog een stap verder dat
de meeste VPN’s. In een ATM-VPN wordt data namelijk niet langer
getransporteerd via het publieke internet. In plaats daarvan richt
InterConnect een afgesloten privénetwerk in dat alleen tussen de
diverse filialen dataverkeer uitwisselt. Hierdoor worden invloeden
van buitenaf volledig uitgesloten.
Voor meer informatie over VPN’s kunt u contact opnemen met
InterConnect via tel: 073-800000 of e-mail [email protected]
ZelfdeservicegerichtementaliteitKropman Installatietechniek is het bedrijf dat voor het tweede datacenter de koeling plaatste. Zowel Kropman als InterConnect blijken dezelfde hoge eisen te stellen en ook over service denken beide bedrijven hetzelfde.
Partnernieuws Productnieuws
Veilig onderling communiceren viaeen Virtual Private Network
Virtual Private Server: the missing link
Productnieuws
De hoge eisen van Kropman Installatietechniek
InterCourant 7Nr. 4 | 2009
InterCourant8 Nr. 4 | 2009
Eén van de diensten die Qurius aan-
biedt is ‘Your Space’: te vergelijken
met een virtueel kantoor waar me-
dewerkers altijd en overal toegang
hebben tot de Microsoft software,
aangevuld met de gewenste appli-
caties. Productmanager Managed
Hosting Johan Stienen vertelt hoe
het werkt: “We zien Your Space als
een ‘dienst uit de muur’. Je neemt
af wat je nodig hebt en wij zorgen
ervoor dat het altijd beschikbaar is.
Dat geldt voor de standaard pro-
gramma’s en voor de aanvullende
applicaties die wij branchegericht
kunnen leveren.” Stienen noemt
de programma’s en de applicaties
‘bouwstenen’, waarmee dus precies
samengesteld wordt wat er nodig
is. “Dat kan per medewerker ver-
schillen.”
Your Space wordt gevormd door:
>Hosted Desktop
>Hosted Microsoft Applicaties
>Hosted klantspecifieke Applicaties
Qurius heeft op dit moment ruim
honderd programma’s en applica-
ties beschikbaar. De klant kiest
samen met Qurius die applicaties
die voor haar organisatie noodzake-
lijk zijn of voegt haar eigen applica-
ties toe. “Het is ontzorging voor de
klant omdat die zelf geen omkijken
meer heeft naar de hardware, soft-
ware, updates, beveiliging
enzovoorts.” Your Space is een flexi-
bele oplossing, werkt goed en snel
en door de gedeelde bronnen is de
prijs ook nog eens zeer interessant.
“Bedrijven sparen uit op eigen ICT
medewerkers en vooral op hard-
ware”, zegt Stienen.
Stienen vertelt dat er contracten
mogelijk zijn van 1, 3 en 5 jaar en dat
Your Space geschikt is voor zowel
grote als kleine bedrijven. Your Space
is geschikt voor alle ondernemingen
met meer dan 20 werknemers.
Waar komt InterConnect in dit
verhaal voor? “InterConnect is onze
basisbouwsteen. Onze servers
staan in hun gebouw, ze leveren de
datacenterfaciliteiten (redundante
stroom en internet) en zorgen er-
voor dat alles goed beveiligd is.”
Johan Stienen kan met gemak drie
redenen opnoemen waarom Qurius
graag samenwerkt met InterConnect.
“De belangrijkste reden is dat onze
bedrijven dezelfde samenwerkings-
gedachte hebben en dat klanttevre-
denheid heel belangrijk is.
Ten tweede is de locatie belangrijk.
Vanuit Zaltbommel is het niet zo ver
naar ’s-Hertogenbosch, dus voor
het incidentele geval dat we in het
datacenter moeten zijn, zijn we er
zo. Een derde belangrijke reden is de
ruimte, in het Noorden van het land
was er geen expansieruimte voor
ons. InterConnect biedt dat wel. De
samenwerking is prettig; als er zich
iets voordoet dan wordt het in goed
overleg opgelost.”
Qurius N.V.Qurius verzorgt ontwerp, realisatie
en beheer van op Microsoft-
technologie gebaseerde bedrijfs-
oplossingen en IT-infrastructuren,
welke indien gewenst via hun
hosting solution aangeboden kun-
nen worden. Qurius concentreert
zich op specifieke marktsegmenten,
zoals afvalmanagement, chemie,
fashion, ICT, industriële appara-
tuur, logistiek, sierteelt, zakelijke
dienstverlening en zorg. Qurius
telt ruim 1.000 medewerkers; het
hoofdkantoor is gevestigd in Zalt-
bommel. Qurius is marktleider in
Nederland en Spanje. Qurius is sinds
1998 beursgenoteerd aan Euronext
Amsterdam en is onderdeel van de
AScX-index.
Load Balancing is een techniek waarmee de belasting van
applicaties en websites over meerdere servers verdeeld kan
worden. Dit betekent dat bedrijven die ruimte of servers huren
in het datacenter van InterConnect deze nieuwe dienst kunnen
afnemen en de beschikbaarheid en snelheid van hun applicaties
en websites kunnen verhogen. Load Balancing is optioneel lever-
baar bij Colocation diensten en het Dedicated Server portfolio.
Hoe werkt Load Balancing van InterConnect InterConnect zet voor deze dienst een schaalbaar cluster van
Load Balancers in. Klanten die Load Balancing afnemen krijgen
op de Load Balancers een zogenaamd Virtueel IP adres (VIP). Dit
is het IP-adres dat door de buitenwereld benaderd wordt om de
dienst te raadplegen. De Load Balancers kunnen op verschillende
manieren de belasting (Load) binnen een cluster verdelen. Het
is bijvoorbeeld mogelijk om elk request op volgorde van binnen-
komst over de servers te verdelen (Round Robin). Het is ook mo-
gelijk om de server die op dat moment de meeste capaciteit heeft
voorrang te geven. De Load Balancers kunnen ook health checks
uitvoeren, zodat u kunt zien of uw servers nog bereikbaar zijn. Om
te bepalen wat voor uw organisatie de optimale configuratie van
Load Balancing is, worden de verschillende mogelijkheden altijd
vooraf besproken met u of uw technici. Om van de voordelen van
Load Balancing te kunnen profiteren hoeft u zelf niet te investeren
in een eigen Load Balancer met bijbehorend onderhoud en kennis.
Enkele voordelen van Load Balancing • Door applicaties of websites onder te brengen in een cluster van
meerdere servers kunnen deze samen grote hoeveelheden
bezoekers tegelijk verwerken.
• Applicaties en websites blijven gewoon bereikbaar als een deel
van het cluster uitvalt.
• U kunt zonder downtime onderhoud plegen op een server binnen
het cluster.
• Mocht u in de toekomst meer capaciteit nodig hebben, dan kunt
u eenvoudig een server aan het cluster toevoegen.
Klantnieuws
‘Your Space’ ontzorgt! InterConnect werkt samen met veel andere bedrijven. Eén daarvan is Qurius die haar klanten doelgerichte IT-oplossingen biedt. Oplossingen die gemak opleve-ren voor alle gebruikers. Qurius biedt de klanten één aanspreekpunt voor alle Microsoft-gerelateerde vraag-stukken. Of het nu gaat om geïntegreerde, bewezen bedrijfsoplossingen, klantspecifieke oplossingen en infrastructuren, hardware of beheer.
Productnieuws
Beschikbaarheid van applicaties en websitesoptimaliseren met Load Balancing
InterCourant 9Nr. 4 | 2009
InterCourant10 Nr. 4 | 2009
EXTRAORDINARY NETWORK
YOU HAVE A RIGHT TO AN
These are extraordinary times. You have the right to ask for more from your technology partners. You have the right to data center-class reliability at the network edge. You have the right to lower technology lifecycle costs.
As your business continues to grow, you have the right to innovative solutions from an ecosystem of world-class technology partners. You have the right to networks that reduce energy consumption while increasing your operational efficiency. You have a right to an Extraordinary Network. Go to brocade.com
EXTRAORDINARY NETWORKS REDUCE COSTS, DELIVER FREEDOM OF CHOICE, AND PROVIDE INTELLIGENT INNOVATION.
© 2009 Brocade Communications Systems, Inc. All Rights Reserved. Brocade and the B-wing symbol are registered trademarks of Brocade Communications Systems, Inc. All other brands, products, or service names are or may be trademarks of, and are used to identify, products or services of their respective owners.
CCO Automatisering
CCO Automatisering is een sterke automatiserings-
partner voor het regionale bedrijfsleven, de zorg- en
onderwijsinstellingen met haar kernactiviteit op het
gebied van netwerkbeheer. Door te kiezen voor CCO
Automatisering als ICT Partner kiest u er voor samen te
werken met gedreven servicegerichte mensen die ervoor
zorgen dat uw medewerkers zich ongestoord op het
werk kunnen richten.
www.cco-automatisering.nl
Viatec Consultancy BV
ICT bedrijf Viatec bestaat tien jaar en richt zich vooral op
het MKB. Onze core-business is het opzetten, installeren
en beheren van computernetwerken. Door gedegen
beheer en onderhoud voorkomen we ICT-problemen.
Mocht zich toch iets voordoen, dan lossen we dat snel
op zodat gebruikers cq personeel weer snel operationeel
zijn. Ons motto is ‘service-gerichtheid’ en
‘communiceren in de taal van de klant’.
www.viatecbv.nl
Janssen.nl reclamebureau
Janssen.nl is een creatief reclamebureau in Drunen. Wij
werken graag voor bedrijven die het lef hebben zich te
onderscheiden. Met een prikkelende mailing, opvallende
huisstijl of een succesvolle website die optimaal vind-
baar is in Google. Kijk op onze website www.janssen.nl
voor meer informatie, of bel voor een nadere kennisma-
king 0416 355 229.
www.janssen.nl
Tibocom B.V.
Tibocom B V is een technisch installatiebedrijf dat zijn
klanten voorziet van de benodigde technische (ICT)
infrastructuur. Van het aanleggen van een datanetwerk,
het bouwen van een complete serverruimte met daarin
alle voorzieningen tot het aanvragen van netlijnen en
de juiste breedbandverbinding en het plaatsen van een
(VoIP) telefoonsysteem (of Hosted Voice) is Tibocom u
graag van dienst. Verder kunnen we uw netwerk verder
optimaliseren door de confi guratie in het netwerk te
verfi jnen. Tibocom levert en installeert alle voorkomen
ethernet hardware inclusief het daarbij benodigde
systeembeheer.
www.tibocom.nl
KC Business Solutions
KC ICT Concepts is uw partner voor onderhoud, sup-
port, advisering en implementatie van uw ICT infra-
structuur. Wij onderscheiden ons door breder te kijken
dan alleen vanuit een technisch oogpunt. Door functio-
naliteit voorop te stellen, ontwikkelen we technisch zeer
relevante oplossingen die uitblinken binnen uw organi-
satie. Dat is onze kracht en daar profi teert u van. Want
in onze ogen is ICT het fundament voor een optimaal
renderende onderneming!
www.kcbs.nl
Weasy IT
Bent u ook op zoek naar een allround IT aanbieder met
alles onder één dak? Dan bent u bij Weasy aan het juiste
adres. Wij staan met ons team van betrouwbare profes-
sionals klaar om uw bedrijfsprocessen te optimaliseren
en blijvend te ondersteunen. Neem contact met ons op
voor een vrijblijvende afspraak en bekijk onze website
voor meer informatie.
www.weasy.nl
MHA Automation bv
MHA Automation in Uden is een jong en dynamisch
automatiseringsbedrijf waar, naast gedegen kennis van
de huidige technieken, fl exibiliteit en snelle service op de
eerste plaats komen. MHA Automation richt zich voor-
namelijk op de complete automatisering van kantoren
in het MKB. Uiteraard kunt u ook voor alle internetdien-
sten van InterConnect bij MHA Automation terecht.
www.mha-automation.nl
Drie-O Automatisering B.V.
Onze klanten beoordelen Drie-O Automatisering uit
Sint-Oedenrode als klantvriendelijk, persoonlijk en
no-nonsense. Als professionele automatiseringsdienst-
verlener is Drie-O Automatisering breed georiënteerd en
biedt u complete ICT diensten. Voor uw vraagstukken
voor zowel systeembeheer, software ontwikkeling als
standaard bedrijfssoftware uw ideale partner. Als basis
van het succes van Drie-O automatisering staat al meer
dan 12 jaar uw belang voorop.
www.drieo.nl
Hans Wekking, Regional Sales
manager bij Brocade, was nauw
betrokken bij dit project. Hij vertelt
kort over het proces en wat deze
veranderingen betekenen voor
InterConnect en haar gebruikers.
"In eerste instantie was het de be-
doeling dat wij enkel en alleen een
Brocade ServerIron zouden leveren
voor Applicatie Load balancing”,
zegt Hans Wekking. " Maar na de
succesvolle implementatie hiervan
en een goede prijs/performance
werd er door InterConnect besloten
om de vervanging van de overige
delen van het datacenter ook aan
ons over te laten.”
Kostenbesparingen, kostenbesparingenWekking: "Dankzij de oplossing van
Brocade kon InterConnect aanzien-
lijke kosten besparen. Er is onder
andere gekozen voor een oplossing
op basis van Brocade BigIron RX.
Hiermee wordt een lagere poortprijs
mogelijk, terwijl het platform de
schaalbaarheid en betrouwbaarheid
levert die een modern datacenter
nodig heeft.
Daarnaast maakt de Brocade
BigIron RX het mogelijk om op een
nieuwe manier te bekabelen. Deze
bekabeling maakt het aansluiten
van klanten overzichtelijker en een-
voudiger, waardoor verdere kosten-
besparingen gerealiseerd kunnen
worden. De operationele kosten
liggen daarnaast ook een stuk lager
omdat de Brocade BigIron RX een
zeer laag stroomverbruik heeft in
vergelijking tot alternatieve
producten. En de lagere CO2-uit-
stoot komt natuurlijk ook het milieu
ten goede, wat mooi meegenomen
is."
24/7 beschikbaar“Door de implementatie van een
Brocade ServerIron in het datacen-
ter van InterConnect zijn de klanten
niet langer afh ankelijk van één
server, maar wordt hun data mid-
dels Load Balancing verdeeld over
verschillende servers. Hierdoor zijn
kritische klanten- applicaties 24/7
beschikbaar, in een veilige omge-
ving.”
InternetverbindingenAls laatste in het veranderingspro-
ces koos InterConnect ervoor om
op strategische locaties binnen
het datacenter krachtigere routers
plaatsen, te weten de Brocade Net-
Iron MLX. “Deze routers zorgen voor
de routering van het verkeer tussen
het datacenter van InterConnect en
de diverse PoP locaties in Amster-
dam. “Voor InterConnect is bij een
dergelijk knooppunt met name de
schaalbaarheid, beschikbaarheid,
toekomstvastheid, functionaliteit
alsmede de performance van belang
om al het verkeer veilig en compleet
bij de eindbestemming af te leve-
ren.”
Het datacenter is reeds operatio-
neel. Kom zelf een kijkje nemen, u
bent van harte welkom. We vragen
u van te voren vriendelijk hiervoor
een afspraak te maken met onze
medewerkers via tel: 073-8800000.
Meer informatie over Brocade vindt
u op www.brocade.com
Partnernieuws
Brocade bouwt state of the artnetworkEind 2007 besloot InterConnect om een compleet nieuw datacenter te bouwen in ‘s-Hertogenbosch. Brocade, aanbieder van end-to-end datacenteroplossingen, werd aangesteld als partner. Samen met InterConnect heeft Brocade de afgelopen twee jaar hard gewerkt om de bestaande Extreme apparatuur te vervangen door een compleet nieuwe omgeving. Hierin leverde Brocade niet alleen de apparatuur, maar begeleidde zij tevens het implementatieproces in de vorm van support en training van InterConnect engineers.
Dealers
WWWWWWWWWeasyeasyeasyIT Adviezen & OplossingenIT Adviezen & OplossingenIT Adviezen & Oplossingen
www.weasy.nlwww.weasy.nlwww.weasy.nleasywww.weasy.nleasyeasyeasywww.weasy.nleasywww.weasy.nleasywww.weasy.nleasyeasyeasywww.weasy.nleasy
InterCourant 11Nr. 4 | 2009
InterCourant12 Nr. 4 | 2009
OM
SIN
GELD
, BEL
AAGD
, OP
ACH
TERS
TAN
D ?
TIJD
VO
OR
EEN
TEA
MO
PLO
SSIN
G !
Kwal
itatie
f bet
ere
code
leve
ren
en b
inne
n de
pla
nnin
g bl
ijven
, vra
agt
om
een
syst
emat
isch
e te
amaa
npak
. Vis
ual S
tudi
o® T
eam
Sys
tem
200
8 m
aakt
het
m
akke
lijke
r ta
ken
stap
voo
r st
ap t
e vo
lgen
, ied
eree
n up
-to-
date
te
houd
en,
code
te
anal
yser
en e
n op
tijd
res
ulta
at t
e le
vere
n, v
an U
X to
t da
taba
se.
Dow
nloa
d de
gra
tis t
rial o
p microsoft.nl/visualstudio
16602-196_CapturetheFlag_299x415.indd 1 07-07-09 12:13