internet bank final-920207

76
يىﭝزوﭛ باوکربزي اىماي کا رايىﭝزوﭛ باوکربزي اىماي کا را سزماي سزمايار بار ب1392 1392

Upload: ralb97

Post on 29-Jan-2016

222 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Internet Bank Final-920207

TRANSCRIPT

Page 1: Internet Bank Final-920207

راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک

سزمايسزماي

13921392بار بار

Page 2: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

2

فورست

مضع صفح

4...................................................................................................................................................................... نقدنى

4...........................................................................................................................يهثرهت باهكدى از اسثفاي اياانز

4.............................................................................................................يهثرهت باهكس در اسثردقابم ت نكاهاا

4................................................................................................... ينز داريهثرهت باهك هياابى ورود هچى جيت آ

5..................................................................................................................................................................تثوضيڇا

5.............................................................................................................................................................هكات انهيثی

7.............................................................................................................................................ورود بى ايهثرهت باهك

10.........................................................................................................................................................................خاهى

13.............................................................................................................................................ستردى ياي برلزيدى

15..................................................................................................................................................................ثهظينات

15........................................................................................................................................ثغيير رنز عبور

16.........................................................................................................................................دوننز رثغيير

17....................................................................................................................................يبرركان ثغيير ها

18........................................................................................................................................خاهىت ثهظينا

19....................................................................................................................................شهنايت ثهظينا

19..........................................................................................................................بثڇسارصوت ثهظينا

20...........................................................................................................................لزارش ياي دورى اي

22...........................................................................................................................................ىيك هلادر يا دىستر

31............................................................................................................................................................جىم وهثقاا

31..................................................................................................................................ديجى عام وهثقاا

34...............................................................................................................................جى نسثنرم وهثقاا

37.............................................................................................................................ايسثىدجى م وهثقاا

44...............................................................................................................جى بيه باهكی ساثهام وهثقاا

47.......................................................................................................يدجى بيه باهكی تايا عام وهثقاا

49..................................................................................................ايسثىدجى بيه باهكی تايا م وهثقاا

55.....................................................................................................جى بيه باهكی تايا نسثنرم وهثقاا

57....................................................................................................................................................................ارشلز

Page 3: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

3

57................................................................................................................................جى نسثنرم وهثقاا

59................................................................................................................جى بيه باهكی ساثهام وهثقاا

60....................................................................................................................اجى بيه باهكی تايم وهثقاا

63....................................................................................................جى بيه باهكی تايام وهثقات اجزئيا

64..........................................................................................................................................................نديريت چك

64.................................................................................................................................سثى چكو دچك

66...........................................................................................................دىبى سترى شدار لذي واچكيا

66..................................................................................................................................................تنديريت ثسييال

67...................................................................................................................................تثسييالى نشايد

68..........................................................................................................................................خت قسطداتر

71.........................................................................................................................................................رتنديريت كا

71.........................................................................................................................................................رتكا

73................................................................................................................ريعثباى اهدوترب ثڇسارصو

Page 4: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

4

مقدمه

ت ـجيي ثرـثا نش، ين نیكهدايهثرهت فراطريق را از باهكی ر نون اهجااست كى ايسی ويهثرهتباهكسرا

، كـت باهـيهثرهده اكرم فعارت صودر . شثى باشداشعبى باهك هدر در بى ڇضوزي هيار نوايه اناـهجا

دى سثفاايهثرهتباهك در ائى اراقابم ت خدناروز، از شباهى از ير ساعثی ، و در هياي دجارـياه از وـیثـن

.دكر

ينترنت بانكده از استفاي اياامز

ندو آفت ريزيهى و قت در وصرفىجويی

روزشباهى از ير ساعت در باهكی ر نون اهجاا

جى هقدوجابجايی ن عد

دىنديريت سترو بق اسثرسی بى سود

ينترنت بانكس در استردقابڳ ت مكاناا

بثڇسارئى صودي و ارانوجون عالا،يادىميست سترى نشايد

اي سثىدخت نسثنر يا داترر سثود، ثبت (داخمی و بيه باهكی) جىم وهثقاااهواع

نشايدى لزارش ياي اهثقام وجى

(.در ڇام ڇاضر غيرفعام است) دىسترڇ فثثاا

،ينشثري ضعيت چكياى ونشايدنديريت چك

(ترداخت قسط، نشايدى جزئيات ثسييالت)نديريت ثسييالت

(...نديريت كارت اعثباري، ترداخت صورثڇساب تروهدى ياي اعثباري و)نديريت كارت

دون نز ورود، رنز ي، ربرركان ثغيير ها

هنايشیت ثهظينا

و...

يمز دارينترنت بانك نياابه هرهد نچه جوت آ

نعثبري نشثررى شناده بودارا

ورودنز ي و ربرركان يافت هادر و يهثرهت باهكده اكرم ست فعااخودر

Page 5: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

5

تهضيحات

o در نشكالثی كى ت و الاسوري از يهثرهت باهك بسياابى از ورود يهنا قبم رايه انطامعى

ا ـبر كاوع شراز تس ڇثنا قبم . زدنرثفع نیسارا يد آشنا تيش نیايرـبر اـيه كـڇ

.نطامعى فرناييدرار ـثهد ڇاضـنس، كـت باهـيهثرها

o ايی ـيناـثن تيغـسيسف رـط، از يهثرهت باهكابا ر ڇيه كادر نشكم وز بررت صودر

.ديد بواشنا خوي يهناراكى د نیشوايرـنا ظـشاي رـب

o نیهناييدى ير نشايدرا، در زنثه در فثى ر رثوضيڇ عالئن بكا.

ثعريف: بيشثرت طالعاا: ثوجىار، يشد: هكثى:

شكم جيت ثوضيڇروي بر اري لذه هشا:

منيتيت انكا

o ردار ينيت بااليی برخورت، از ااـكت اـطالع، اىـجم وهثقادون انز ورود و رنز ي، ربرركان ها

.قت كهيددهيا آڇفظ ، در ستا

o كى بى د ظاير نیشوزي صفڇى كميد نجا، يدت دارطالعاده اكروارد بى ج ڇثيااقعی كى انو

.كهيددى سثفات از آه اطالعاانز يا ساير ده ركراي وارد ست برابيثر ، نهيتاظـجيت ڇف

o ت ـيهثرهاى ـب، ورود نڇرناهىت طالعاانز يا رسثرسی سايريه بى ي از دجموليري يااز راىيكی

ا ـكافی هتي، عنونیي نڇيطيادى در سثفاي انه بى جاي انڇيط خاهى يا نڇيطيادرك ـباه

.استا ـىيـا كثابخاهـي

o ييددثغيير ى ناهی كوثازصم افود را در خور نز عبوي و ربرركان ها.

o دى سثفاا... ، ثمفه، شهاسهانىرى نثم شناد شخصی خوت طالعاد، از انز خوب رهثخااي ابر

.هكهيد

o ى ثی كى فقط بى بسثه تهجررصودر . كميك كهيدوج رويجيت خرر، كان ثنااز اتس

ت طالعاه اشدش خطر فاو سيسثن باقی نیناهد در شنا ت طالعا، اكهيدا كثفالر ورنر

از بهثخاايا وج لزيهى خردى از سثفاابا ر كان ثنااز اتسڇثنا بعد . د داردجوونڇرناهى شنا

.شويدرج سيسثن خا

o ان قدده آه اكرود بالفاصمى هسبت بى نسد، يددادست د را از د خو(كارت اعثباري) رتلر كاا

.يهثرهت باهك نیباشداطريق رت از كاده كرود نسدييااز راىيكی . كهيد

Page 6: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

6

o ان قدده آه اكروز ڇثنا هسبت بى بر، نیكهيددى سثفااقدينی ي لرياورنراز ثیكى رصودر

هباشد ا جر ابمقادر آه يد جدي باشد كى برهانىياقدينی ر هقد آنرورلرشناست اننكه. كهيد

.و يا جيت باال برده انهيت از شنا خواسثى شود كى نرورلر خود را بروز هناييد

ن تيغايك نرورلر قدينیدى از سثفارت اصو، در نشايدى نی كهيدير زثصوير در كى ر يناهطو

رد لر نوورنرع سب با هوبايد نثهاشنا ن يه يهلادر ا. ظاير نی شودآه هسخى و لر ور نرهوعبابـنثهاس

. دـهناييان قدآه اساهی وزر بى برهسبت دى،ثفاـسا

بروزرساهی بر روي ىرـتهجدر د ـیكهيـندى ثفاـساInternet Explorer8ازر ـلاثال ـن

ينچهيه شنا نی ثواهيد هسخى جديدثر نرورلر . كميك كهيدInternet Explorerنرورلر

.خود را نسثقينا از سايت ايهثرهثی آه دريافت كهيد

Page 7: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

7

در صورت بى . بى روز بوده برهانى نرورلر ايهثرهت باعث باال رفثه ضريب انهيت نی شود

سرقت رفثه لوايی انهيثی نرثبط با سايت ياي نرورلر نثم لولم، يايو، اسكاية، نوزيال،

سارق نی ثواهد سرور ياي خود را جايلزيه سايت ياي هانبردى كهد و بى رنزياي ... نايكروسافت و

انا نرورلريا در يهلان بروز . و نڇثواي اكاهت ياي كاربراه دسثرسی تيدا كههد (تسورديا )عبور

تس الر نرورلر خود را ينيشى . كرده خود، ديلر از لوايی ياي انهيثی يك شدى اسثفادى هنی كههد

بروز هلى داريد و رنز عبور خود را بعد از بروز رساهی نرورلر يا در فواصم زناهی كوثاى ندت ثغيير

.دييد باعث باال رفثه انهيت اطالعات خود در يهلان اسثفادى از برهانى ياي ثڇت وب نی شويد

ينترنت بانكابه هرهد

جديد يىڀزوڀ باوک الزيهى ى و شدwww.Sbank.irآدرس سرنايى بى سايت باهكا وارد بثدا

.كهيدب هثخارا ا سزماي

.يدنیشو "سزماييىڀزوڀ باوک ابيريد " صفڇى ثرثيب وارد بى ايه

در لوشى كادر نی ثواهيد زباه ايهثرهت باهك را بى اهلميسی ثغيير English با اهثخاب

(بى زودي). دييد

Page 8: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

8

. هناييدد را وارد خو(رنز اوم ) رنز عبوي و ربرركان هاصفڇى ظاير شدىدر

صفڇى ظاير روي كى بر زي صفڇى كميد نجات، از طالعان ورود انهيت يهلاده اجيت باال بر

كثريا راكاي ليرارنڇم قر. كهيدت را وارد طالعا، اهظررد كثر نوراكاب هثخاابا و كهيد دى سثفاا دنیشو

.ثغيير نیكهدزي صفڇى كميد نجاه ظاير شدر بايردر

يه ت، اطالعاده اكرى وارد شثبارت اصودر نا ، انیشويدوارد بى صفڇى خاهى با اهثخاب

بايد ".اسڀاطالعاڀ يريد صحیح ومی باضد يا وام کاربزي ضما مسديد " :دظاير نیشو ناـتيغ

الزن بى ذكر است در صورت چهد بار .كهيدي وارد قت بيشثردبا ى را سثى شداخوت طالعادا انجد

ساعت صبر هناييد يا بى يكی 24اشثباى وارد هنوده اطالعات ورود، هان كاربري نسدود نی شود و بايد

. از شعب باهك نراجعى فرناييد

در برخی نوارد جيت رعايت هكات انهيثی ننكه است يهلان ورود، از شنا خواسثى شود

عالوى بر وارد هنوده اطالعات ورود، ڇروفی كى در ثصوير هنايش دادى نی شود را در كادر نقابم آه

هسبت درصورثی كى ڇروف هنايش دادى شدى خواها هباشد نی ثواهيد با اهثخاب دكنى. وارد هناييد

.بى فراخواهی عبارت ديلر اقدان هناييد

Page 9: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

9

كاربري خود را نطابق اسثاهداردي ن هاايد شنا نی خو، از قامب تيغانیدر سيسثن اوميه ورود، از تس

ي، برركان ثغيير هااز ست تس اكر ذشاياه .دييدثغييركى در باالي صفڇى ثوضيڇ دادى شدى است،

مذا در ڇفظ و هليداري . دبوايد تذير خوه نكاي، ابرركان يه هاا يهثرهت باهك ثهيا باابى ساناهى ورود

.آه دقت هناييد

درى شدى ت دادنطابق ثوضيڇا كىد ى نی شودادنز هنايش رصفڇى ثغيير ي برركان ثغيير هااز تس

.دييدثغيير را دنز خو، رصفڇى

Page 10: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

10

انهـخ

"خاو"صفڇى وارد كى يهلانی . دنیليرار شنا قرروي صفڇى خاهى تيش ، يهثرهت باهكابى ورود با

ومايص اي بزاي بزگشيد دسپزیچ ضما " نتيغاد و ى هنی شودادهنايش اي ىدنی شويد ستر

:ستردى ياي نورد هظردر ايه صفڇى نراڇم زير را اهجان دييدهنايش اي بر.ديدنیه هشا را ".يدارود

o و يا از كميك هناييد" بزگشيد کلیک کىیدد سپزڀڀىظیمام وجااي ابز "ميهك روي بر

قسنت ثهظينات باالي صفڇى وارد بخش ثهظينات شدى و از قسنت ثهظينات خاهى، ستردى

.ياي نورد هظر را ثعييه هناييد

Page 11: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

11

o اهثخاب هناييد راى شوهدداد هنايش ييدايی كى نی خوياى دستر.

o ياي ى دصفڇى خاهى ستر، در يرزنطابق شكم بى ايه ثرثيب . كميك هناييدادانىكنى دروي

.ى نی شوهددادشنا هنايش

Page 12: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

12

قت دشكم روي يا بر رىشناع جاارمطفا بى ). ستى اندآير در زخاهى صفڇى نخثمفي قسنتياڇ شر

(هناييد

o دنیشودادى هنايش ، يهثرهت باهكاشنا بى ورود خريه آساعت و يخ رثا.

o م هثقاب، اثڇسارصوى نشايد: ناههد)د را داردبررسثرسی سريع بى خدناثی كى بيشثريه كاد

(...،جىو

Page 13: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

13

o هيات آسثرسی سريع بى جزئيار دبى نهظوى برلزيدي يادىهنايش ستر.

o ىبرلزيدي يادىستراه ثڇت عهو، صفڇى خاهىدر جيت هنايش ، يادىسترب هثخاا.

o ير ب هثخاابا . نیهناييدى نشايدرا يهثرهت باهك اطريق ى از ئى شدت اراخدنا، يه قسنتدر ا

يه ان از اير كدي بعدي قسنتيادر ). دنیشوز با، هظرردنوت بى عنمياط نربوى تهجر ان،كد

(.دنیشودادى ثوضيڇ ت،خدنا

o طالعاثی جيت ى انشايداي بر. كميك كهيدت ثهظيناروي بر ت بى قسنت ثهظينااي ورود بر

صاڇب ن ينچهيه ها. كميك كهيد، با ناس ثناروي با باهك يا بخش تشثيباهی بر سثنا

يهثرهت از اهيد انیثورويبا كميك وج، خراي بر. دنیشودادى قسنت هنايش يهدى در استر

.شويدرج باهك خا

. كميك كهيدرويڇثنا بر ، يهثرهت باهكوج از اجيت خر

هبرگزيدي وادهسپر

دارد، يايش دىهسبت بى ساير ستري ينيت بيشثرايا د برركاي، نشثراي كى براي دىستر

سثرسی ه دنكاي از اثا نشثرد، شودادى هنايش هان ستردى ياي برلزيدى در صفڇى خاهى هد ثڇتانیثو

بى صفڇى اه نیثو برلزيدى ييادىستراز ير يك ب هثخاا با . ددلرردار برخودى سترت طالعاا سريعثر بى

. فتدى رسترب آه ثڇسارصو

Page 14: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

14

دادى ثوضيڇ ت قسنت ثهظيناو در ست ي ابها بى ثشخيص نشثر، يادىسترده هنوى برلزيد

.دنیشو

( عنمياتڇشر و كهشاثرع هونڇدودى ثاريخ و ساعت، : شانم) جسثجوار بزدى از اسثفاابا

می هنايش وهز يا ديصعوڇامت ياي از يكی ب هثخاابا كردى و نشخصب را ثڇسارصواه دورى نیثو

ستس با اهثخاب دكنى صورثڇساب، لزارشی از ثراكهش ياي ستردى هشاه .هنودنرثب ت را طالعاا

.دادى نی شود

دى صاڇب سترفطراز شثی كى دداثبت ياو يش ايره ونكا، ايفردير روي بر ي ليرار با قر

در كميك هناييد ثا كادهناروي يش بر ايرن وهجااي ابر .شتداييد اخورا ست ى اشدمسا ارانبد

رت صودر . هناييدب هثخارا الزيهىآه جيت ثبت ، يش نثهايراز وتس . دظاير شويش نثه ايرو

.شويدرج خا، ثغييروه هناييد ثا بدب هثخارا ا لزيهىى، ضافى شدانثه اف از هصرا

در صورثی كى هشاهلر نوس را بر روي هناد جزييات قرار دييد، اطالعاثی در تهجرى اي

ثهظين هنايش اطالعات ايه تهجرى را نی ثواهيد از قسنت ثهظينات . كوچك هنايش دادى نی شود

.صورثڇساب اهجان دييد

، لزارشی از صفڇى را در قامب يك فايم با اهثخاب ير كدان از هنادياي

.دريافت خواييد هنود (html وpdf ،csvاكسم، )

Page 15: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

15

تتنظيما

ت ثهظينا، اهجان ى برلزيد(يا) دىسترب هثخاو ا يبرركان هاو دوننز ر جيت ثغيير رنز ورود،

.كهيدب هثخااسنت چة صفڇى ، لوشى باالت را از ثهظينارت عبا ب،ثڇسارصوت ثهظينا وهنايشی

عبرمشرڀغییز

ر صفڇى ثغيير ى ديط ثعييه شداشر ينچهيهو نهيثی ابا ثوجى بى ثوصيى ر، نز عبورجيت ثغيير

ستس، و نز قبمیا ربثدا. نز كميك كهيدرثغيير روي بر . كهيدان قدر انز عبور هسبت بى ثغيير رنز،

ثیكى رصودر . كهيدرى وارد بادو ،،بايدرنزجديدرانزجديداررقسنت ثكردر . كهيدرا وارد نز جديد ر

قبمی رنز جايلزيه نز جديدردكنى ثغييررنز، بهثخااباشيد با دى كروارد سثی دربى را نزيا ر

. دنیشو

Page 16: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

16

الر رنز قبمی را اشثباى وارد كردى باشيد و يا ايهكى رنز جديد با ثكرار رنز جديد

.نثفاوت باشد، تيغان خطا ظاير نی شود و نسثمزن دقت بيشثري است

ديممش رڀغییز

نز رصفڇى ثغيير وارد كميك كهيد ثا دون نز رثغيير روي بر ، يهثرهت باهكدون انز رجيت ثغيير

هسبت بى ثغيير ، يه صفڇى دراىيط ثعييه شداشر و ينچهيه نهيثیا با ثوجى بى ثوصيى .شويددون

.كهيدرا وارد نز جديد رستس ، و نز قبمیا ربثدا. كهيدان قد ا دوننز ر

سثی دربى را نزيا رثیكى رصودر . كهيدرى وارد بادو،ارنز جديد ربايد ، نز جديدار رقسنت ثكردر

. دجايلزيه قبمی نیشونز جديدر دكنى ثغيير رنزدون، بهثخااباشيد با دى كروارد

Page 17: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

17

الر رنز قبمی را اشثباى وارد كردى باشيد و يا ايهكى رنز جديد با ثكرار رنز جديد

.كهيدرا وارد نزيا ي رقت بيشثردبايد با نثفاوت باشد، تيغان خطا ظاير نی شود و

يبزرکام ڀغییز وا

با . شويدآه صفڇى وارد كميككهيد ثا يبرركان ثغيير هاروي بر ي، برركانجيت ثغيير ها

با اهثخاب دكنى . كهيدان قدي ابرركان هسبت بى ثغيير ها، يه صفڇىى در ايط ثعييه شداشرثوجىبى

.ثغيير هان كاربري، هان كاربري جديد ثبت نی لردد

الر هان كاربري جديد، نورد قبوم هباشد، تيغان خطايی، ظاير نی شود و بايد با دقت

.بيشثري هسبت بى شرايط ثعييه شدى جيت اهثخاب هان كاربري اقدان كهيد

Page 18: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

18

خاوڀ ڀىظیما

صفڇى ى در برلزيدي يادىميست ستردر سريع ى جيت نشايدد را خوي يادىييد سترالر بخوا

بى صفڇى ورود با . كهيدب هثخارا اخاهى ت لزيهى ثهظينات، صفڇى ثهظينا، از كهيدىخاهى نشايد

يا و هيا آينى اه كى نیثود، نیشوه دادى هشاي نشثري ياد ميست ثنانی ستر،خاهىت ثهظينا

.دكرب هثخاى ابرلزيدي يادىستردر هنايش جيترا هيا ادي از آثعد

Page 19: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

19

جيت صفڇى خاهىد در ميهك نوجواز

.كهيددى سثفااهيد اخاهى نیثوت ثهظينانسثقين بىورود

ومايصڀ ڀىظیما

ت ثهظيناقسنتب، وارد ثڇسارطالعاثی ناههد صوا هنايشن يهلادر سطريا اد جيت ثعييه ثعد

دى كربهثخا را ا5،10،20اد عداز اير صفڇى يكی در كهشيا ا ثرادنقابم ثعددر كااز . شويدهنايش

.هناييدم عنارا ايه ثهظين اهنايشت ثهظينابهثخاابا و

بڀحسارصڀ ڀىظیما

.يدداريه قسنت ب، را در اثڇسارصوى در شددادى هنايش ارد نو، ثهظينه نكاا

ى خريه نشايداز آبعد ي يادشلرب هثخارت اصودر . د داردجوو ڇامت 3، هنايشى قسنت هڇودر

ست قابم ى اشدن هجاب، اثڇسارصوى خريه نشايداز آيايی كى بعد دشفقط لر ب،ثڇسارصو

لردش ستردى نورد هظر را 20 لردش آخر، آخريه20بهثخارت اصودر . ديد بواهنايش خو

قسنتدر هثخابی كى اد روز اثعدس ساابر در صورت اهثخاب آخريه روزيا، . نشايدى خواييد هنود

.اهثخاب نی هناييد، صورثڇساب بى شنا هنايش دادى نيشود100 و 50، 20، 10 از بيهاد روزثعد

o ب، ثڇسارصودر قابم هنايش ت طالعاده امی بوويا هزدي صعوى هڇو، قسنت ثرثيب هنايشدر

.ستاثعييه

Page 20: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

20

o ب هثخاب اثڇسارصودر جيت هنايش را لزيهىيايی ب، ثڇسارصوت طالعااقسنت هنايش در

هنايش ب ثڇسارصودي را در نوجوو يخ رثاڇ و ييد فقط شرالر بخوم انثارنیهناييد بطو

.هناييدب هثخاايه قسنت ارا در لزيهى 3فقط ينيه ، ييدد

o نی ثواه لزيهى يايی را اهثخاب هنود ثا ير زناه كى در صفڇى ت، قسنت جزئيادر

.صورثڇساب، نوس بر روي هناد جزئيات قرار لرفت، اطالع رساهی در نورد آهيا اهجان شود

ڀىظیماڀ گشارش اي دير اي

جيت اطالع نشثري از نوجودي و يا صورثڇساب ستردى خود، در دورى ياي زناهی نشخص

لزيهى ثهظينات لزارش ياي دورى اي را اهثخاب هناييد ثا بى صفڇى آه (روزاهى، يفثلی، ناياهى)

جيت آلايی از سرويس ياي دورى اي ستردى نورد هظر، شنارى آه ستردى را در كادر . وارد شويد

.جسثجو وارد هناييد

Page 21: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

21

اضاف

o را اهثخاب هناييداز صفڇى لزارش دورى اي، لزيهى .

o در نهوي ظاير شدى، شنارى ستردى نورد هظر را كى قصد دريافت نوجودي و يا صورثڇساب

.آه را داريد اهثخاب هناييد

o را از كادر نربوطى اهثخاب هناييد (روزاهى، يفثلی، ناياهى)دورى زناهی نورد هظر

o هوع لزارش درخواسثی كى شانم صورثڇساب و نوجودي است را از كادر نربوطى اهثخاب

.هناييد

o در صورت عدن ورود اطالعات ايه . زناه و ثاريخ شروع را در كادرياي نربوطى وارد هناييد

.قسنت، زناه جاري در هظر لرفثى نی شود

o رساهى نورد هظر را اهثخاب هناييد و با اهثخاب دكنى ذخيرى بى صفڇى قبم باز لرديد.

انكاه هنايش صفڇى لزارش دورى اي بى دو صورت هنايش بهد اهلشثی و هنايش ميست

.وجود دارد

Page 22: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

22

ومايص بىد اوگطڀی:

ومايص لیسڀ:

هيك نگادر وا دهسپر

.براي نشايدى ستردى يا از نهوي سنت راست، لزيهى ستردى يا در يك هلاى را اهثخاب هناييد

، نی ثواه لروى ياي ستردى نشثري و ثعداد ير هوع ستردى ىيك هلادر يا دىستر با اهثخاب

براي نشايدى جزئيات . بى ثفكيك ارزي يا ريامی و نجنوع نوجودي ستردى ياي ريامی را نشايدى هنود

Page 23: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

23

بى عهواه نثام با كميك بر روي كوثاى ندت . ير ستردى بر روي هان ستردى نورد هظر كميك كهيد

.فيرست ستردى ياي كوثاى ندت را نشايدى نی هناييد

. ثر كهيدودنڇدرا هيد ميست هنايش اصفڇى نیثوي قسنت باالدر جسثجو ار بزدى از اسثفاا با

بى وط، نشر، شتداغيرقابم بر) شتداڇق بر، (ڇقيقی يا ڇقوقی يا ينى)نامكيت : شانمجسثجو ار بزا

تس از اهثخاب دكنى جسثجو، . نی باشد (ينى، ارزي، يامیر) ع ارز هوع سى هودر و (ينى، ثهيايی

.دهظر ظاير نیشوردنودى سترب ثڇسارصو

o قابم دي كم نوجوه سثودر . دنیشوه دادى هشادى ستردي كم نوجودي، نوجوه سثودر

نبمغ ه سثودر . دنیشوه دادى ست هشااشت داكى قابم بردي نوجو ازقسنثی ، شتدابر

ثی رصودر. دنیشوه دادى ست هشاى اشدود الئمی نسد دكى بها بىدى ستراري از نقد ودي،نسد

دادى هنايش هتشثيبادى سترهسثورى آه در شنا، باشد هتشثيبادى سترداراي دى ستركى

ر عثباه اسثور آه در عثبادى استرارنقد، باهك باشدف طرر از عثبادى داراي الر سترا. دنیشو

.دنیشودادى هنايش دى ستر

يك ت آه در جزئيا ستردى تشثيباه و يا اعثبار ستردى،دى،ستررى شناروي بر ي ليراربا قر

.دنیشودادى هنايش در كا

Page 24: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

24

o را دهنا بثڇسارصوه سثودى، در ستردش يز لرس رساابر ب ثڇسارصوى جيت نشايد

جسثجو ار بزدى از اسثفاابا . شويدوارد هظر ردنودى سترب ثڇسارهناييد ثا بى صفڇى صو بهثخاا

ڇ شر، كهشاثرع هو، ساعت، يخرثاس ساابررا يثيايی ودنڇداه نیثوب، ثڇسارصو صفڇىدر

.هظر لرفتب درثڇسارجيت هنايش صو

Page 25: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

25

ت قسنت ثهظينادر ست كى ايفی رثعاس ساابر ض تيشفررت بصوب ثڇسارهنايش صوى هڇو

"کلیک ومايیدب ڀحسارصڀ طالعااومايص ڀ جڀ ڀىظیما"ب هثخاابا . ستا لرفثىرت صو

.شددادى ثوضيڇ (بثڇسارصوت ثهظينا/ ت ثهظينا)قسنت در كى نیشويدت صفڇى ثهظيناوارد

ظاير در كارا در سهد رى هظير شناي بيشثرت جزئيات، جزئياد هناروي بر س لرفثه نواربا قر

ينچهيه در ير رديف انكاه ويرايش و ثبت يادداشثی كى از طرف صاڇب .ديد هنواخوى نشايد ىشد

كميك هناييد ثا براي اهجان ويرايش بر روي هناد . ستردى نبدا ارسام شدى است را خواييد داشت

در . را اهثخاب هناييدتس از ويرايش نثه، جيت ثبت آه لزيهى . كادر ويرايش نثه ظاير شود

.را اهثخاب هناييد ثا بدوه ثغيير، خارج شويدصورت اهصراف از نثه اضافى شدى، لزيهى

o ب ثڇسارصوه سثودى، در ستردش هنايش ناياهى لرس ساابر ب ثڇسارصوى جيت نشايد

كى ر يناهطو. شويدوارد هظر ردنودى سترب ثڇسارهناييد ثا بى صفڇى صوب هثخارا ا دهنا

دادى ثقوين بى شنا هنايش روي لرفثى باشد بر ن هجااير عنمياثی كى د، نیشو ىنشايددر

آه، ضعيت رد ونوي در ثوضيڇ نخثصرى، ثبت شدن قاروي اربر سنوي ليراربا قر. دنیشو

.دظاير نیشو

.جيت آشهايی با صورثڇساب ثقوينی، ثوضيڇات قسنت روزشنار نامی را نطامعى هناييد

رهزشمار ماڳي

جيت نشايدى صورثڇساب ستردى يا بر اساس هنايش ناياهى لردش ستردى، لزيهى روز شنار نامی را

.ستس نطابق ثوضيڇات ذيم ادانى دييد. از نهوي سنت راست اهثخاب هناييد

o از كادر صورثڇساب ستردى، ستردى نورد هظر را اهثخاب هناييد.

o از كادر صورثڇساب ستردى، ستردى نورد هظر را اهثخاب هناييد.

o سام و ناى نورد هظر را از كادر نربوطى اهثخاب هناييد.

Page 26: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

26

o لزيهى هنايش صورثڇساب را اهثخاب هناييد ثا نجنوع ثراكهش ياي واريزي يا برداشثی اهجان

.لرفثى در ير روز، بر روي روز شنار هنايش دادى شود

دهناروي بعد بر ي ياىناى نشايداي برو دهناروي قبم بر ي ياىناى نشايداي بر

.كميك هناييد

از آهجا كى در خاهى ياي جدوم، فقط نجنوع واريز و نجنوع برداشت هنايش دادى نی شود،

مذا جيت اطالع نشثري، در سنت راست كادرياي رهلی، عددي كى هناياهلر ثعداد ثراكهش ياي

.برداشت يا واريزاست هشاه دادى نی شود

Page 27: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

27

جيت نشايدى جزئيات ثراكهش ياي صورت لرفثى نربوط بى ير كادر رهلی، بر روي آه

.كميك هناييد ثا تهجرى اي كى ڇاوي صورثڇساب ثراكهش ياي نربوطى است، هنايش دادى شود

Page 28: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

28

تماس وا

جيت سيومت در اهثخاب نقصد يهلان اهثقام وجى، درج شنارى ثسييالت براي ترداخت

اقساط ثسييالت و يا ذخيرى اطالعات باهكی افراد نخثمف، نی ثواهيد از نهوي ثناس يا اسثفادى

بهابرايه ابثدا شنارى ستردى، شبا و يا ثسييالت را ثڇت هان نشخصی ثعريف هنودى و عهواه . هناييد

ستس يهلان اهثقام وجى و يا ترداخت ثسييالت، نی ثواهيد بى جاي . نهاسبی را بى آه هسبت دييد

، (ستردى، ثسييالت يا شبا)وارد هنوده شنارى نقصد با وارد هنوده هان و هان خاهوادلی و يا عهواه

.نقصد نورد هظر را در كادر فراخواهی كهيد

اضاف ومدن ڀماس جديد

o را اهثخاب و هسبت بى وارد هنوده جيت اضافى هنوده ثناس جديد لزيهى

در اهثيا دكنى ادانى را اهثخاب هناييد ثا بى صفڇى اطالعات . نشخصات فردي اقدان هناييد

.باهكی وارد شويد

Page 29: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

29

o رديفی جيت درج اطالعات در صفڇى اطالعات باهكی، با اهثخاب

.باهكی ايجاد نی شود

o از كادر هوع، يكی از لزيهى ياي ستردى، ثسييالت يا شبا را اهثخاب هناييد.

o در كادر عهواه، يك هان نسثعار جيت نورد اهثخابی در كادر هوع اهثخاب هناييد.

o در كادر نقدار بايد شنارى ستردى، ثسييالت يا شباي نورد هظر را وارد هناييد.

o در صورت هياز بى ثوضيڇ، اه را در قسنت شرڇ وارد هناييد.

o لزيهى ثبت را اهثخاب هناييد.

رديفی ديلر براي ينيه ثناس ايجاد نی ثواهيد با اهثخاب

.هناييد و هوع ديلري از اطالعات باهكی را وارد هناييد

. ظاير نی شود و ويرايش با ڇركت نوس بر روي ير سطر آيكه ياي ڇذف

.تس از ثكنيم اطالعات باهكی در ير سطر لزيهى ثبت و ستس لزيهى ذخيرى را اهثخاب هناييد

، بر اساس ڇروف امفباي فارسی، عدد و و هان خاهوادلی نشخصات ذخيرى شدى ثڇت هان

جيت نرثب هنوده ميست ثناس يا بر اساس هان .ڇروف الثيه در صفڇى ثناس هنايش دادى نی شود

. اسثفادى هناييدو يا هان خاهوادلی نی ثواهيد از لزيهى

.نهظور از هان عبارثی است كى در كادر هان وارد شدى است كى نی ثواهد عدد يا ير عبارت ديلري باشد .

.نهظور از هان خاهوادلی عبارثی است كى در كادر هان خاهوادلی وارد شدى است كى نی ثواهد عدد يا ير عبارت ديلري باشد.

Page 30: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

30

در باالي صفڇى ثناس، ميست ڇروف امفبا وجود دارد كى با كميك بر روي ير كدان از ڇروف،

ڇروفی كى بصورت . ميست ثناس يايی كى با آه ڇرف شروع نی شود بى اهثيا، هنايش دادى نی شود

، #در صورت اهثخاب. كنرهل يسثهد بى نعهی آه است كى ييچ اطالعاثی در آهيا ثبت هشدى است

. ثبت شدى اهد هنايش دادى نی شودعددميست ثناس يايی كى با

ييزايص يا حذف

درصورت هياز بى ويرايش اطالعات قبمی نوجود، نی ثواهيد با وارد هنوده هان ثناس در

كادرجسثجو، آه را يافثى و تس از اهثخاب سطر نورد هظر هسبت بى ويرايش يا ڇذف آه اقدان

.هناييد

Page 31: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

31

جهڳ هنتقاا

. ن دادهجام، اهثقاى اهڇوو يط ابا ثوجى بى شر، ثیونثفاي يااه از روشنیثورا جى م وهثقااعنم

نهاسبثريه د، خوشرايط و هيازين ثا با ثوجى بى دازجى نیترم وهثقاااعهوان از ابى ثشريڇ ير كد نىدر ادا

.كهيدب هثخارا اجى م وهثقاا عهو

اه كثر نيزاسقف بى نعهی ڇد. ستاجى م وهثقاي ا و كف ياعايت سقفيارثابع ، جىم وهثقاا

جى م وهثقااه اقم نيزاكف بى نعهی ڇد.ستايا دورى نشخص ى نا ياروز ياكهشا ثريكدر جى م وهثقاا

قسنت در ى آه، باقيناهداه نيزو وجى م هثقااسقف ي از لايی نشثرآجيت . استكهشايك ثردر

م هثقاا .دنیشون هجارد ايه نودر اساهی ر عطال ا نربوط بى صفڇات اهثقام وجى،يياىسنت چة تهجر

هى روزافقط ثابع كف و هيست م هثقاا ثابع سقف (باهك ينيهدر )د شخصی خوي يادىجى بيه سترو

.ستا

ديج عال يوڀقاا

يلر دشخص دى بى سترد خودى ستراز يا، ينيه باهكد در خوي يادىجى نابيه سترم وهثقااي ابر

را اهثخاب كهيد و نطابق ديعا لزيهى (ستصفڇىرا سنت )اهثقام وجى ي نهو، از ينيه باهكدر

.ثوضيڇات زير نراڇم اهثقام وجى را ثكنيم هناييد

Page 32: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

32

o جيت د را خوي يادىستراز يكی دى،ستراز شت داقسنت بردي و در جى عام وهثقااصفڇى در

نوجودي قابم برداشت ايه ستردى بى صورت خودكار . كهيدب هثخااجى و مهثقااشت نبمغ دابر

.هنايش دادى نی شود

o را هظر رد شخص نودى ستررى بايد شنا ،يدي را داريلردشخص دى جى بى سترم وهثقاالر قصد ا

د يلر خوي ديادىستر ازييد بى يكی اثی كى بخورصودر . كهيددى، وارد ستريز بىوار قسنتدر

.كهيدب هثخااينيه قسنت د در نوجودر كاد را درخودى ستررى شنا، يز كهيدوار

o كهيدوارد نبمغ در كارا در هظر رد نبمغ نو.

o ستري اخثياا". دكره يه عنم بيان اهجااي ابررا ثوضيڇی اه نیثو، شتدداقسنت يادر".

o ري خثياا".هناييدوارد نقصد دى جيت صاڇب ستررا تيانی اه نیثوى، ليرهدن قسنت تيادر

."ستا

o وى عالدي جى عام وهثقااثاييد و سی رصفڇى بردر . كهيدب هثخا را ار،نى كااي ادابر

م قابم قبورت صو در .دنیشوه دادى ين هشادى صاڇب سترن ها، يدا دىكروارد طالعاثی كى ابر

.كهيدب هثخارا ادكنى اهثقام وجى ى،شددادى هنايش ت طالعا ادهبو

Page 33: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

33

ثی رصودى و در سی كرربررا ست شنا اخودر سيسثن ،جىم وهثقا دكنى ابهثخااز ابعد

ت نشخصابى ينراىرا "ضدم وجااج با مفقیڀ ل يوڀقاا"ن تيغا، شثى باشداهد دجووكى نشكمی

.نیكهددر صاي تيليررى شنام، و هثقاايه ا

Page 34: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

34

درصورثی كى بخواييد ناهدى ستردى هيز در رسيد چاتی هنايش دادى شود، لزيهى هنايش

.ناهدى در رسيد چاتی را فعام هناييد

با اهثخاب لزيهى ذخيرى، . جيت چاة رسيد بر روي كاغذ لزيهى چاة را اهثخاب هناييد

. ذخيرى نی شودpdfاطالعات نوجود در صفڇى رسيد در قامب

ع خطايی نطابق با هون سيسثن تيغاد، هشون هجااجى م وهثقااميمی دثی كى بى ير رصودر

باشد م هثقااي ابرى شدن عالانبمغ از كنثر أ، نبدب ڇسادي لر نوجوانثال ، نیكهددرخطا صا

.ن ذيم هنايش دادى نی شودتيغا

ج مسڀمزل يوڀقاا

، نشخصاد بى ثعدىشدب هثخاايخ ر ثا ازيا و نشخصي يخيارثا، در جى نسثنرم وهثقاب اهثخاابا

د خوي يادى سترجى نسثنر نابيهم وهثقااي ا بر.دنیشون هجاا جىو مهثقااى،صم ثعييه شدافودر

،جىم وهثقاي انهو، از ينيه باهكدر يلر دشخص دىبى سترد خودى ستراز يا ، ينيه باهكدر

.شويدوارد جى نسثنر م وهثقاابى صفڇى ثا كهيدب هثخا را انسثنر لزيهى(سنت راست صفڇى)

o د را خوي يادىستراز يكی نبدا، دىسترب هثخااقسنت و در جى نسثنر م وهثقااصفڇى در

.كهيدب هثخااجى م وهثقااشت نبمغ داجيت بر

o يز كهيد بايد ي واريلردشخص دى ييد بى سترالر بخو، انقصددى سترب هثخااقسنت در

ي يادىستراز ييد بى يكی اثی كى بخورصودر . كهيدرا وارد هظر رد شخص نودى ستررى شنا

.كهيدب هثخااينيه قسنت د در نوجودر كاد را در خودى ستررى شنا، يز كهيدد واريلر خود

o نبمغ بى ڇروف بى صورت خودكار هنايش دادى .كهيدوارد نبمغ در كارا در هظر رد نبمغ نو

. نيشود

o يكی ي بعددر كاو در كهيد ب هثخا را ا30 ثا 1دي از عددر اوم، كااز هيد انیثو زقسنت در

يا روز ست كى ير چهد ايه نعهی ابى ر يه كاا. كهيدب هثخاى را ايفثى يا ناي روز، لزيهىيااز

.دشون هجام اهثقااعنم ى، چهد يفثى يا ير چهد ناير

Page 35: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

35

o ري جاروز يخ رثااز يخ بايد بعد ريه ثاا. كهيدب هثخاوع را ايخ شرريخ بايد ثارثااز قسنت در

باشد

o يهكى ايا ، نشخص كهيدم را هثقاي دورى اهثياايخ ريا ثا، يدب دارهثخادو ا، يخر ثا ثاقسنتدر

1بايد بيه اد يه ثعدا. كهيدب هثخاد را اشون هجام اهثقاافعاثی كى نايم يسثيد عنم دادثعد

. باشد30ثا

با ثوجى بى و يخ رثادو يه ابيه م هثقااعنم ، يخ نعيه شوهدريخ ثا ثارثااز ارلر نقدا

15/9/92يخر ثاثا10/5/92يخرثارازيكبا (ىاـن–يفثى-روز) 2 يرنثال. دنیليررت صو"ير"ارنقد

10/7/92 و 10/5/92ييخيارثادر جى م وهثقاا نرثبى 3 عنجنودر كى دشون هجااجى م وهثقااعنم

در كا در ،يخرڀا ڀاده نشخص كري ست كى بى جاآه ايه عنم نشابى ا. دنیشون هجا ا10/9/92و

.كهيدب هثخا را ا3د عد، ادب ڀعد

o جى نسثنر م وهثقااثاييد و سی ركهيد ثا بى صفڇى برب هثخا را ا ر،نى كااي ادابر

ه دادى ين هشادى صاڇب سترن ها، يدا دىكروارد طالعاثی كى ابر وى يه صفڇى عالدر ا. يدوبر

.دنیشو

مغو هيز سقف رت صودر ڇثی اه، يلردى دجى نسثنر بى سترم وهثقاى در ا نبمغ ثبت شد

.داديد اثغيير خورا شنا م هثقاانايياهى و هىروزا

Page 36: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

36

o كهيدب هثخا را ا،لزيهى ىشددادى هنايش ت طالعاده ابوم قابم قبورت صودر.

ثی كى رصودى و در سی كرربررا ست شنا اخودرسيسثن ، بهثخااز ا بعد

يماواي در سج ضما ثبڀ ضد ل يوڀقااسڀ اخدر"ن تيغا، شثى باشداهدد جو ونشكمی

در صاي تيليررى شنام، و هثقاايه ت انشخصااى بينررا "د پذيزفڀا خموجااسڀی اخدر

.نیكهد

Page 37: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

37

با اهثخاب لزيهى ذخيرى، . جيت چاة رسيد بر روي كاغذ لزيهى چاة را اهثخاب هناييد

. ذخيرى نی شودpdfاطالعات نوجود در صفڇى رسيد در قامب

درصورثی كى بخواييد ناهدى ستردى هيز در رسيد چاتی هنايش دادى شود، لزيهى هنايش

.ناهدى در رسيد چاتی را فعام هناييد

خطا ع خطايی نطابق با هون سيسثن تيغا، شثى باشدد داجووثی كى نشكمی رصو در

.دنیشودر صاتيغان ذيمصڇيڇ هباشد ى، يخ نشخص شدرلر ثاانثال ، نیكهددر صا

o ايسڀدج ل يوڀقاا

ي بى جا، ييدن دهجااجى واهثقام، ينيه باهكدى در بى چهديه سترروز يك در يد دارلر قصد ا

اي سثىدجى ومهثقاا ازست ابيثر ، ييدن دهجااجى م وهثقات اعنميار يكبا لوڀقااز اي هكى برآ

ثا لزيهى دسثى اي را اهثخاب هناييد (سنت راست صفڇى) ،جىم وهثقاي انهوا از بثد ا.كهيددى سثفاا

.دظاير شواي سثىدجى م وهثقااصفڇى

اهثقام وجى دسثى اي بى دو . در ايه اهثقام وجى هبايد شنارى ستردى ثكراري وارد شود

.يندازيا نیترروشيه ايهجا بى نعرفی در ا.روش قابم اهجان است

o ريش ايل

o اهثخاب هناييدشت نبمغ داجيت بررا يا دىستراز يكی أ، نبددى سترب هثخااقسنت در .

.نوجودي قابم برداشت ايه ستردى بطور خودكار هنايش دادى نی شود

Page 38: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

38

o فايم دوبيه و از كميك هناييد ، روي نقصددى سترب هثخااقسنت در

کسل ار،حڀیکاراجڀ ".هناييدب هثخارا ا. هناييدب هثخا را ا يكیCSVو XLSبا تسوهد

" .ومايیدب وڀخا را ا

o لزيهىي، بعدى تهجردرOpen with لزيهىآهنقابمدركاوازكهيد مفعاراMicrosoft

Office Excelرا اهثخاب هناييد.

در كا از Open With لزيهىب هثخااز اتس ،CSVفايمب هثخارت اصو در

،CSVفايمت در طالعاده اهنون وارد يهلادر . هناييدب هثخارا اNotePad لزيهىآه نقابم

.شوهدا ين جد از ","هثقامی بايد با انبمغ و نقصد دى ستريفيمديا

Page 39: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

39

o نقصد دى ستررى شناه اومسثودر . كهيدت را در آه واردطالعا، اكسمافايم ه شدز بااز تس ،

صاڇب ستردى تيانی جيت ن سوه سثودر .كهيدم را وارد هثقاا جيت نبمغه دون سثودر

.هناييدى خيررا ذفايم ، ستس(اخثياري) دهنواه وارد نقصد نیثو

o نقصددى سترب هثخاا قسنت بازلرديد ودراي سثىدجى م وهثقااستس بى صفڇى،

.كهيدب هثخا ا را

o ى تهجررا در يد ا دىكرى خيرد ذسيسثن خوروي كى بر را كسم افايمOpenكهيدب هثخاا.

Page 40: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

40

o دسثى اي باز نی لرديد و در ير رديف يك جى م وهثقاا بى صفڇى بهثخاابا

ينچهيه نيثواهيديادداشثی . شنارى ستردى نقصد و نبمغ اهثقامی آه را نشايدى خواييد هنود

در صورثی كى بخواييد ير كدان از سطر . جيت نشايدى ليرهدى در كادر ير سطر وارد هناييد

.ياي اهثقام وجى را ڇذف هناييد بر روي هناد ڇذف يناه سطر كميك هناييد

o شويداي سثىدجى م وهثقااثأييد و سی رصفڇى بروارد كميك كهيد ثا بر روي.

ينچهيه . دكسم ظاير نیشوافايم د در نوجوت طالعاا و انبددى ستر، يه صفڇىدر ا

.هناييدى نشايدرا نقصد دى صاڇب سترن ها، رويهيد با كميك بر انیثو

Page 41: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

41

خطاداراي ثی كى رصود و در نیليرار سی قرربررد نو، كسمافايم ى در شدت وارد طالعاا

، هناييدڇ صالع و اجوركسم اكى بايد بى فايم د خطا ظاير نیشوع تيغانی نثهاسب با هو،باشد

.ييدن دهجارا اڇم ايه نررى ابادوستس

عنم ، چىركهش يكتااثررت جىيا بصوم وهثقااكميى ن هجارت اعباده هنوم فعارت صودر

وز بررت صودر يعهی .دنیشون هجااچى ريكتارت نقصد بصوي يادىسترن ثناايجى برم وهثقاا

باعث ده آه، هنوم فعان نا عدا. دهنیليررت هثقامی صواييچ عنم ان، ير كداي نشكم بر

.دشون هجاايا مهثقااساير ، ندد آ نشكمی بوجوانير كداي لر براكى د نیشو

o جىم وهثقااثاييد و سی ر برصفڇىى در شددادى هنايش ت طالعاده اصڇيڇ بورت صودر ،

.كهيدب هثخا را ا

o رى شنااى بينرجىم وهثقااسيد رد،شون هجاا با نوفقيت جىم وهثقااثی كى عنم رصودر

دادىخطا هنايش د جووتيغانی نبهی بر رت يهصواغير در .دنیشودادى هنايش ي،تيلير

"کافی ویسڀدي مج"خطا ن تيغابا كافی هباشدا، نبدب ڇسادي لر نوجوانثال . دنیشو

.نواجى نی شويد

Page 42: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

42

با اهثخاب لزيهى ذخيرى، . جيت چاة رسيد بر روي كاغذ لزيهى چاة را اهثخاب هناييد

. ذخيرى نی شودpdfاطالعات نوجود در صفڇى رسيد در قامب

درصورثی كى بخواييد ناهدى ستردى هيز در رسيد چاتی هنايش دادى شود، لزيهى هنايش

.ناهدى در رسيد چاتی را فعام هناييد

o ريش ديم

o نیكهينب هثخااشت نبمغ داجيت بررا يا دىستراز يكی أ، نبددى سترب هثخااقسنت در.

o يك ، با ير كميك. كميك كهيدرويبر ، نقصددى سترب هثخااقسنت در

.كهيدرا وارد نقصد ي يادىسترت طالعااستس ساير د ضافى نیشوايف جديد رد

يف ه رديناي هثياد در انوجو رويهيد بر ايف نیثوف ردبى ڇذز هيارت صو در

.كميك كهيد

o ثاييد و سی رثا بى صفڇى بر، كميك كهيدرويبر ت، طالعاده اكراز وارد بعد

.شويداي وارد سثىدجى م وهثقاا

o ينچهيه . دظاير نیشو، نرڇمى قبمی جيت ثاييدى در شدت وارد طالعا، ايه صفڇىدر ا

.هناييدى نشايدرا نقصد دى صاڇب سترن ها، روي كميك بر هيد باانیثو

Page 43: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

43

عنم ، چىركهش يكتااثررت جىيا بصوم وهثقااكميى ن هجارت اعباده هنوم فعارت صودر

وز بررت صودر يعهی .دنیشون هجااچى ريكتارت نقصد بصوي يادىسترن ثناايجى برم وهثقاا

د باعث نیشوده آه، هنوم فعان نا عدا. دهنیليررت هثقامی صواييچ عنم ان، ير كداي نشكم بر

.دشون هجاايا مهثقااساير ، ندد آ نشكمی بوجوانير كداي لر براكى

o وجى، م هثقااثاييد و سی ربرصفڇىى در شددادى هنايش ت طالعاده اصڇيڇ بورت صودر

.كهيدب هثخا را ا

o رى شنااى بينرجىم وهثقااسيد د،رشون هجاا با نوفقيت جىم وهثقااثی كى عنم رصودر

دادىخطا هنايش د جووتيغانی نبهی بر رت يهصواغيردر .دنیشودادى هنايش ي،تيلير

.دنیشو

Page 44: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

44

با اهثخاب لزيهى ذخيرى، . جيت چاة رسيد بر روي كاغذ لزيهى چاة را اهثخاب هناييد

. ذخيرى نی شودpdfاطالعات نوجود در صفڇى رسيد در قامب

درصورثی كى بخواييد ناهدى ستردى هيز در رسيد چاتی هنايش دادى شود، لزيهى هنايش

.ناهدى در رسيد چاتی را فعام هناييد

ج بیه باوكی ساڀىال يوڀقاا

را ساير باهكيا ي در يلردشخص دىيه باهك بى سترد در اخودى ستراز جى م وهثقاالر قصد ا

اي جى ساثها برو مهثقادى از اسثفاا. كهيددى سثفااجى بيه باهكی ساثها م وهثقاا ازهيد انیثو، يددار

ايڇاضر برم ڇادر ). بوديد اخوي باهك نركزن عالس اساابرار آه نقدد، و نیشون هجاد ايازنبامغ

، طريق ساثهااز جى م وهثقااي ا بر.(.دهنودىسثفااساثها اه از نیثوم ياه ر نيميو150از نبامغ بيشثر

سنت راست ) اهثقام وجى ينهوا از بثدت، ايه عنميان اهجااجيت . يدز دارنقصد هيا ستردى شبابى

بيه باهكی ساثها ظاير م هثقااصفڇى كهيد ثا ب هثخاا را جى بيه باهكی ساثهام وهثقا ا لزيهى(صفڇى

. ييددنى اداير ت ز ستس نطابق ثوضيڇا.دشو

o دى، ستراز شت دابردر كااز جى وشت داجيت بر را ى ايدستر، برداشت از ستردىقسنت در

.كهيدب هثخاا

o در قسنت شباي نقصد، شنارى شباي ستردى نقصد، را وارد كهيد.

Page 45: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

45

o كهيد وارد در كادرياي نربوطىرانقصد دى ثمفه صاڇب ستررى شنا و لیادخاهون هان و ها .

.ستري اخثياانقصد دى ثمفه صاڇب ستررى شنا دهكروارد

o كهيددي وارد عدرت بى صوم را هثقارد انبمغ نو.

o اخثياري استوارد كرده شنارى ترداخت .

o بى صفڇى بررسی و ثاييد اهثقام وجى بيه باهكی ساثها وارد نی شويدبا اهثخاب.

ڇ صالاكى بايد هسبت بى د ظاير نیشوخطايین سيسثن تيغاف طرى، از شثباد اجورت وصو در

.هناييدان قدت اشثباياا

o رت صودر ثا د سثى نیشواخو شنا، از جى بيه باهكی ساثهام وهثقااثأييد و سی رصفڇى بردر

.هناييدب هثخا را اى،شددادى هنايش تطالعااثأييد

.شنارى ترداخت نی ثواهد شنارى فاكثور يا ير نشخصى ديلري باشد كى جيت تيليري ياي بعدي نفيد باشد

Page 46: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

46

و بى صفڇى قبم برلشثى بهثخاايد با ت را دارطالعااثیكى قصد ثغيير رصودر

.هناييدم عنات را اصالڇاا

o و نیشويد وارد جى و مهثقااسيد ربى صفڇى د، شون هجااجى با نوفقيت و مهثقااثیكى رصودر

يه در اينچهيه . نیهناييدى نشايد را "ضدم وجااج بیه باوكی ساڀىا ل يوڀقاا"ن تيغا

.دنیشون عالي اتيليررى شنا، ثوسط شناى شدت وارد طالعاابر هنايش وى صفڇى عال

با اهثخاب لزيهى ذخيرى، . جيت چاة رسيد بر روي كاغذ لزيهى چاة را اهثخاب هناييد

. ذخيرى نی شودpdfاطالعات نوجود در صفڇى رسيد در قامب

درصورثی كى بخواييد ناهدى ستردى هيز در رسيد چاتی هنايش دادى شود، لزيهى هنايش

.ناهدى در رسيد چاتی را فعام هناييد

دى ستردي لر نوجوانثال . دخطايی ظاير نیشون تيغا، جىم وهثقاه اهشدن هجارت اصودر

.د ظاير نیشوتيغان ذيم كافی هباشد ا،نبد

Page 47: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

47

ج بیه باوكی پايا ل يوڀقاا

الر قصد اهثقام وجى از ستردى خود بى ستردى شخص ديلري در ساير باهكيا را داريد،

ايه اهثقام وجى براي نبامغ كن اهجان نی شود . نيثواهيد از اهثقام وجى بيه باهكی تايا اسثفادى كهيد

150در ڇام ڇاضر براي نبامغ كنثر از)و نقدار آه بر اساس اعالن باهك نركزي خوايد بود

در ايه اهثقام وجى ابثدا اطالعات را وارد و درخواست . (نيميوه ريام نی ثواه از تايا اسثفادى هنود

ثبت نی شود ثا سيسثن بررسی ياي الزن را اهجان ديد و اقدان بى اهجان عنميات اهثقام وجى

. ( ساعت24نعنوال كنثر از ). هنايد

سى، در جى بيه باهكی تايام وهثقاا. جيت اهثقام وجى از طريق تايا، بى شبا ستردى نقصد هياز داريد

.يندازنیتران نى بى ثوضيڇ ير كددر اداست كى ن اهجاانسثنر قابم اي و سثىدي، دڇامت عا

ديج بیه باوكی پايا عال يوڀقاا

ج پايا ل يوڀقاا" لزيهى (سنت راست صفڇى) جىم وهثقا اينهوا از بثد ات،يه عنميان اهجااجيت

.دظاير شودي جى بيه باهكی تايا عام وهثقااصفڇى ثا كهيدب هثخارا ا "ديعا

o از شت دابردر كا، از جىوشت داجيت بر را ى ايدستررى شنا، برداشت از ستردىقسنت در

. نوجودي قابم برداشت ايه ستردى، بطور خودكار، هنايش دادى نيشود.كهيدب هثخاا دى،ستر

o كهيدرا وارد نقصد دى صاڇب سترن هاو شبا رى شنا.

o نبمغ بى ڇروف بى صورت خودكار هنايش . كهيددي وارد عدرت بى صوم را هثقارد انونبمغ

.ستري اخثيااشت ددايار و فاكثورى شناوارد كرده .دادى نی شود

o بى صفڇى بررسی و ثاييد اهثقام وجى بيه باهكی تايا وارد نی شويدبا اهثخاب.

Page 48: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

48

.د ظاير نیشوخطايین سيسثن تيغاف طرى، از شثباد اجورت وصو در

o هناييدب هثخا را اى،شددادى هنايش تطالعااثأييد رت صودر.

بى صفڇى قبم برلشثى بهثخاايد با ت را دارطالعااثیكى قصد ثغيير رصودر

.هناييدم عنات را اصالڇاو ا

o و نیشويد وارد جى و مهثقااسيد ربى صفڇى د، شون هجااجى با نوفقيت و مهثقااثیكى رصودر

يه در اينچهيه . نیهناييدى نشايد را "ضدم وجا اپاياج بیه باوكی ل يوڀقاا"ن تيغا

.دنیشون عالي اتيليررى شنا، ثوسط شناى شدت وارد طالعاابر هنايش وى صفڇى عال

Page 49: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

49

با اهثخاب لزيهى ذخيرى، . جيت چاة رسيد بر روي كاغذ لزيهى چاة را اهثخاب هناييد

. ذخيرى نی شودpdfاطالعات نوجود در صفڇى رسيد در قامب

درصورثی كى بخواييد ناهدى ستردى هيز در رسيد چاتی هنايش دادى شود، لزيهى هنايش

.ناهدى در رسيد چاتی را فعام هناييد

دى ستردي لر نوجوانثال . دخطايی ظاير نیشون تيغا، جىم وهثقاه اهشدن هجارت اصودر

.د ظاير نیشوتيغان ذيم كافی هباشد ا،نبد

ايسڀدج بیه باوكی پايا ل يوڀقاا

ير اي هكى بري آبى جا، يدداريلر ي دباهكيا باهك يادى در جى بى چهديه سترم وهثقاالر قصد ا

دى سثفا اايسثىد تايا جىم وهثقااز ابيثر ، ييدن دهجادي اجى تايا عام وهثقات اعنميار يكبام،هثقاا

.كهيد

باوكی پايا "لزيهى بيه (ست صفڇىراسنت ) جىم وهثقا اينهوا از بثدت، ايه عنميان اهجااجيت

.دظاير شواي سثىدجى بيه باهكی تايا م وهثقااثا صفڇى كهيدب هثخا ا را"ياسڀد

.يندازيا نیترروشيه ايهجا بى نعرفی ، در استن اهجااقابم دو روش بى اي سثىدجى تايا م وهثقاا

ريش ايل

o از شت دابردر كا، از جىوشت داجيت بر را ى ايدستررى شنا، برداشت از ستردىقسنت در

. نوجودي قابم برداشت ايه ستردى، بطور خودكار، هنايش دادى نيشود.كهيدب هثخاا دى،ستر

Page 50: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

50

o دوبيه و از كميك هناييد ، روي نقصددى سترب هثخااقسنت در

ر،حڀیکاراجڀ ".هناييدب هثخارا ا. هناييدب هثخارا ايكی CSVو XLSفايم با تسوهد

" .ومايیدب وڀخا را اکسلا

o لزيهىي، بعدى تهجردرOpen with لزيهىآه نقابمدركاوازكهيدمفعاراMicrosoft

Office Excelرا اهثخاب هناييد.

نقابم در كا از Open With لزيهىب هثخااز اتس ،CSVفايمب هثخارت اصو در

،CSVفايمت در طالعاده اهنون وارد يهلادر . هناييدب هثخارا اNotePad لزيهىآه

.شوهدا ين جد از ","هثقامی بايد با انبمغ و نقصد دى ستريفيمديا

Page 51: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

51

o و نقصدشبا رى شناه اومسثودر . كهيدت را در آه واردطالعا، اكسمافايم ه شدز بااز تس

(اخثياري)، شنارى فاكثور نسوه سثودر .كهيد را وارد در سثوه دون هان صاڇب ستردى نقصد

است و در سثوه آخر نقدار وجى اهثقام وجى جيت (اخثياري)و سثوه چيارن، ثوضيڇات

.ستس فايم را ذخيرى كهيد. اهثقام را وارد كهيد

IRنربوط بى شنارى شبا بايد با ڇروف بزرل وارد شود .

o دى سترب هثخااقسنت در ويددلرز بابيه باهكی تايا دسثى ايجى م وهثقااستس بى صفڇى

.كهيدب هثخا ا را،نقصد

o ى تهجررا در يد ا دىكرى خيرد ذسيسثن خوروي كى بر را كسم افايمOpenكهيدب هثخاا.

Page 52: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

52

o باز نی لرديد و اطالعات نوجود در فايم ايسثىدجى بيه باهكی تايا م وهثقاا بى صفڇى ستس

.را در قامب يك جدوم با انكاه ويرايش نڇثويات و ڇذف سطر، نشايدى نی كهيد

o را اهثخاب هناييد ثا بى صفڇى بررسی و ثاييد اهثقام وجى بيه ستس لزيهى

روي بر ى نددرآبى هنايش ت طالعاده اصڇيڇ بورت صوو در باهكی تايا دسثى اي رفثى

.كميك كهيد

Page 53: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

53

عنم ، چىركهش يكتااثررت جىيا بصوم وهثقااكميى ن هجارت اعباده هنوم فعارت صودر

وز بررت صودر يعهی .دنیشون هجااچى ريكتارت نقصد بصوي يادىسترن ثناايجى برم وهثقاا

د باعث نیشوده آه، هنوم فعان نا عدا. دهنیليررت هثقامی صواييچ عنم ان، ير كداي نشكم بر

.دشون هجاايا مهثقااساير ، ندد آ نشكمی بوجوانير كداي لر براكى

o دجى ثكنيم نیشوم وهثقاايه ا ثبت ،جىم وهثقااسيد رصفڇى ه با ظاير شد.

Page 54: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

54

ريش ديم

o از شت دابردر كا، از جىوشت داجيت بر را ى ايدستررى شنا، برداشت از ستردىقسنت در

. نوجودي قابم برداشت ايه ستردى، بطور خودكار، هنايش دادى نی شود.كهيدب هثخاا دى،ستر

o هسبت بى ايجاد رديف، جيت وارد هنوده اطالعات ستردى نقصد با اهثخاب

.اقدان هناييد

o نربوطى وارد ي يادركارا در نبمغ دى و صاڇب سترن ها، نقصدي شبادر رديف ايجاد شدى

.كهيد

IRنربوط بى شنارى شبا بايد با ڇروف بزرل وارد شود .

بى ز هيارت صودر . وارد كرده اطالعات در سثوه شنارى فاكثور و يادداشت اخثياري است

.يف كميك كهيده رديناي هثياد در انوجو رويهيد بر ايف نیثوف ردڇذ

كميك هناييد ثا بى صفڇى بررسی و ثاييد تس از وارد كرده اطالعات، بر روي لزيهى

بر ى نددرآبى هنايش ت طالعاده اصڇيڇ بورت صوو در اهثقام وجى بيه باهكی تايا دسثى اي رفثى

.كميك كهيدروي

Page 55: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

55

عنم ، چىركهش يكتااثررت جىيا بصوم وهثقااكميى ن هجارت اعباده هنوم فعارت صودر

وز بررت صودر يعهی .دنیشون هجااچى ريكتارت نقصد بصوي يادىسترن ثناايجى برم وهثقاا

د باعث نیشوده آه، هنوم فعان نا عدا. دهنیليررت هثقامی صواييچ عنم ان، ير كداي نشكم بر

.دشون هجاايا مهثقااساير ، ندد آ نشكمی بوجوانير كداي لر براكى

رى شنااى جى بينرم وهثقااسيد رصفڇى د، جى ثبت شوم وهثقااثی كى عنم رصو در

.د نیشودادىهنايش ي، تيلير

ج بیه باوكی پايا مسڀمزل يوڀقاا

ي بى جا، يدداريلر دباهك در ى ايدنشخص بى ستري يخيارثات و در فعادجى بى م وهثقاالر قصد ا

جى م وهثقااز ا،ستابيثر ، ييدن دهجادي را اجى تايا عام وهثقات اعنميار يكبام،هثقااير اي هكى برآ

ثبت اهثقامست اخوت، درطالعاده اكراز وارد جى بعد م وهثقاايه در ا. كهيددى سثفااتايا نسثنر

ا بثدت، ايه عنميان اهجاا جيت .ديدنین هجاااهثقام يا را ى نوعد ثعييه شددر سيسثن د و نیشو

كهيدب هثخا را ا" بیه باوكی پايا مسڀمز " لزيهى (سنت راست صفڇى) جىم وهثقاي انهواز

. ظاير شودجى بيه باهكی تايا نسثنر م وهثقاا ثا صفڇى

o از شت دابردر كا، از جىوشت داجيت بر را ى ايدستررى شنا، برداشت از ستردىقسنت در

. نوجودي قابم برداشت ايه ستردى، بطور خودكار، هنايش دادى نی شود.كهيدب هثخاا دى،ستر

Page 56: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

56

o وارد ياي نربوطىدركارا در نقصد، نبمغ و نيمت ثاييددىصاڇب سترن هاو شبا نقصد

. را اهثخاب هناييد ستس .هناييد

o ي يخيارثام و هثقاايه ت اطالعا، اجى بيه باهكی تايا نسثنرم وهثقااثاييد و سی رصفڇى بردر

.هناييدب هثخارا ا ت،طالعاايه اثاييد رت صودر . د ظاير نیشو،جىم وهثقاا

از ) جىم وهثقاا هسبت بى ثأييد عنم وكهد ب هثخااقسنت نيمت ثأييد در جى باشد م وهثقاااوميه يخ رثااز كى قبم را يخی ربايد ثاي نشثر

.يد شداهخون هجااجى هيز م وهثقاد، اهشون هجااثی كى عنم ثأييد رصودر . كهدانقدايخ نيمت ثاييد رثاه روز ثا تايا(ارشلزي طريق نهو

Page 57: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

57

o جيت ثاييد بايد از نهوي . نی شود ثبتجىم وهثقااعنم ، جىم وهثقااسيد ربى صفڇى ورود با

.هناييدان قد، اجى بيه باهكی تايام وهثقاا/ ارشلز

ارشگز

شنا دى ستراز نسثنر رت جىيايی كى بصوم وهثقااضعيت از وشی ارلزى جيت نشايد

، ضعيت ساثهاوخريه از آشی ارلزى ينچهيه نشايدد يز نیشووار شنادىستريا بىو خت داتر

و نشايدى لزارش جى تايام وهثقاا مغو يا ثعميق، ثأييدوهيا آتجزئياو جى م وهثقااضعيت وخريهآ

.هناييددى سثفاارش الزثراكهش ياي كارت از نهوي

ج مسڀمزل يوڀقااگشارش

o بااه، يلردبى د خودى ستر، از نسثنري جىيا ومهثقااضعيت اي از وخالصىى جيت نشايد

م هثقااكهيد ثا بى صفڇى ب هثخا را ا نسثنرجىم وهثقاالزيهى ارش لزي نهو، از هياآمغو ه نكاا

.شويدوارد جى نسثنر و

o ودى نڇدي، تيليررى شناا، نبددى ستر:شانم) جسثجوار بزاز اهيد انیثوارش جيت ثييى لز

اسثفادى از ايه قسنت اخثياري خوايد ).هناييددى سثفاا (يخیرثاودى نڇدم،هثقارد انبمغ نو

(.بود

Page 58: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

58

o دادى يف هنايش رديك در جى نسثنر م وهثقااير ت طالعا ابهثخااز ابعد

د، شوب هثخاادهناى، كههدودنڇدار بزاثهظين وه ثی كى بدرصو در .دنیشو

.دنیشودادى نسثنر هنايش يايجىم وهثقااثنانی

لغ

در مغورت عباروي بر ، مغو كهيدرا نسثنري جىيام وهثقا اان ازييد ير كداثی كى بخورصودر

ستس با د شوز جى بام وهثقااجى نسثنر كميك كهيدثا صفڇى ثأييد مغو م وهثقااهينا يفي ردهثياا

.دهظر مغو نیشورد جى نسثنر نوم وهثقاابهثخاا

Page 59: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

59

ومايص

هنايش رت عباروي بر . هناييدى نشايدرا جى نسثنر م وهثقاايك ت طالعااييد اثی كى بخورصودر

م هثقات اجى نسثنر كميك كهيد ثا صفڇى هنايش جزييام وهثقاه ايف ينا رديهثيادر انوجود

ن هجاي اڇامتيااز يكی در كهش اضعيت ثروهيد با ثعييه ايه صفڇى نیثو در ا.دجى ظاير شوو

.كهيدان قداكهشيا اثراز سثى آه دفقط هسبت بى هنايش ، هانوفقى، مغو شدم، فعا، كانمى شد

بى ثرثيب اكسم، )، لزارشی از صفڇى را در قامب يك فايم دهناب هثخاابا

pdf،csv و html) دريافت خواييد هنود.

ج بیه باوكی ساڀىال يوڀقاا

o جى بيه م وهثقاالزيهىارش لزي نهو، از ساثهاجى بيه باهكیم وهثقااز اشی ارلزى جيت نشايد

.شويدوارد جى بيه باهكی ساثها م وهثقاارش الز كهيد ثا بى صفڇىب هثخارا ا باهكی ساثها

o رى شنا باهك نقصد،ا،نبددى ستر:شانم) جسثجوار بزاز اهيد انیثوارش جيت ثييى لز

اسثفادى از ايه قسنت اخثياري ).هناييددى سثفاا (يخیرثاودى نڇدوضعيت فعمی وي، تيلير

(.خوايد بود

Page 60: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

60

o دادى يف هنايش رديك در ساثهاجى م وهثقااير ت طالعا ابهثخااز ابعد

د، شوب هثخاادهناى، كههدودنڇدار بزاثهظين وه ثی كى بدرصو در .دنیشو

.دنیشودادى هنايش ساثها يايجىم وهثقااثنانی

درصورثی كى نوس را در ير سطر روي شنارى تيليري قرار دييد كادري ڇاوي اطالعاثی در

.نورد شعبى ثبت كههدى ظاير نی شود

بى ثرثيب اكسم، )، لزارشی از صفڇى را در قامب يك فايم دهناب هثخاابا

pdf،csv و html) دريافت خواييد هنود.

ج بیه باوكی پايال يوڀقاا

o را جى بيه باهكی تايام وهثقا الزيهىارش، لزينهواز جى تايا م وهثقا اازشی ارلزى نشايداي بر

. كهيدبهثخاا

o شباي ي،تيليررى شنا ا،نبددى ستر:شانم) جسثجوار بزاز اهيد انیثوارش جيت ثييى لز

ثاريخ ثبت، ودى نڇدوضعيت دسثى يا، وضعيت ثراكهشياي دسثى، نقصد، صاڇب ستردى،

(.اسثفادى از ايه قسنت اخثياري خوايد بود).هناييددى سثفاا (نڇدودى ثاريخ اهجان و يادداشت

Page 61: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

61

o يف هنايش رديك در بيه باهكی تاياجى م وهثقااير ت طالعا ابهثخااز ابعد

د، شوب هثخا ادهناى، كههدودنڇدار بزاثهظين وه ثی كى بدرصو در .دنیشودادى

.دنیشودادى هنايش جى بيه باهكی تايا و يايجىم وهثقااثنانی

در سثوه عنميات سى لزيهى ثعميق، مغو و بازفعام هشاه دادى نی شود و ثا زناهی كى شعبى

.باهك عنم ثاييد را اهجان هديد ايه لزيهى يا غير فعام يسثهد

Page 62: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

62

ن هجااز اثی كى فعال رصودر . هناييدب هثخارا ا لزيهى مغو ختداترر سثوده دجيت كهسم كر

را لزيهى ثعميق ، يدازبياهده بى جرياآه را ييد ابخورى بادوست انا ننكه اشدى ايدف نهصررسثوديه ا

.هناييدب هثخاا

نیشويد وارد خت داترر سثوت دبى صفڇى جزئياي تيليررى شناروي كميك بر رت صو در

.دنیشودادى جى بيه باهكی تايا ثوضيڇ م وهثقات اقسنت جزئيا دركى

درصورثی كى نوس را در ير سطر روي شنارى تيليري قرار دييد كادري ڇاوي اطالعاثی در

.خصوص وضعيت ثراكهش ياي دسثور تايا هنايش دادى نی شود

ا جرر اسثودي آهجىيام وهثقااثنانیرويعنممغوياثعميقبر،(ايسثىدجىموهثقاا) جى باشدم وهثقاادي دسثور استشانمثعداختننكهداتررسثود

.دنیشو

Page 63: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

63

ج بیه باوكی پايال يوڀقاڀ اجشئیا

o جى بيه م وهثقات الزيهى جزئياارش،لزي نهو از جى تايام وهثقاارش الزت جزئياى نشايداي بر

يك ي جىيام وهثقااز امغو يا ثعميق ير يك ه نكاايه قسنت در ا.كهيدب هثخارا اباهكی تايا

.يدرا دارخت داترر سثود

o ا،نبددى ستر:شانم)ىكههدود نڇدار بزاز اهيد اجى تايا نیثوم وهثقا اتجزئياى جيت نشايد

شباي نقصد، شنارى فاكثور، شنارى ثراكهش، صاڇب ستردى، وضعيت ي،تيليررى شنا

اسثفادى (ثاريخ ثبت، نڇدودى ثاريخ اهجان و يادداشتودى نڇدثراكهشياي دسثى،

(.اسثفادى از ايه قسنت اخثياري خوايد بود).هناييد

Page 64: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

64

با جسثجواز طريق وارد هنوده شنارى تيليري، ثراكهشياي دسثور ترداخت نورد هظر را

با قرار . نشايدى خواييد كرد و انكاه مغو يا ثعميق يركدان از اهثقام وجى يا را بصورت جدالاهى داريد

لرفثه نوس روي شنارى شبا در ير سطر، كادري ڇاوي اطالعاثی از شنارى تيليري، شنارى ثراكهش

.و شنارى فاكثور ظاير نی شود

.از لزيهى بازفعام اسثفادى هناييدعنم ثعميق ده كرم فعاز جيت با

مديريت چك

، سثى چكري داراي دجاي يادىبا سترط ثبااردرهيد عنمياثی انیثو، قسنت نديريت چك در

.ييدن دهجاى اشدار لذي واچكياى و شددر صاي چكيا

سڀ چکي دچک

o چک"نديريت لزيهىي نهواز سثى چك دري دارايجاي يادىستراز جيت هنايش فيرسثی

.كهيدب هثخا را ا"سڀ چکدي

Page 65: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

65

o جيت . نیهناييدى نشايدري را جاي يادىفيرست ستر، سثى چكو دبى صفڇى چك ورود با

ثبت يا ، (.در ڇام ڇاضر غير فعام است) سثى چك جديددست اخودر ناههدعنمياثین هجاا

هظر بى صفڇى رد نودى ستررى شناروي با كميك ، (.در ڇام ڇاضر غير فعام است)چكاد هسدا

.نیشويدوارد سثى چك ارش دلز

چهاهچى نوس را بر روي شنارى دسثى چك قرار دييد، اطالعاثی از وضعيت برلى ياي دسثى

، در كادري (ثعداد تاس شدى، ثعداد قابم اسثفادى، ثعداد بخشی هقد شدى و ثعداد ابطامی: شانم)چك

ينچهيه با كميك بر روي شنارى دسثى چك، لزارش برلى ياي چك هنايش دادى . ظاير نی شود

.نيشود

ڀجشئیا

o بر ، سثى چكارش دصفڇى لزاه در سثى چك نیثوديك ي چكياارش لزى جيت نشايد

.شدوارد چك ارش ثا بى صفڇى لزد كميك هنوت جزئياروي

Page 66: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

66

دب سپز ضدار گذي ياچکا

، نديريت چكي نهوه از يايثادىستراز يك بى يرى شدار لذي واضعيت چكياى وجيت نشايد

بى ى شدار لذي وا چكياثا بى صفڇى كهيدب هثخا را ا"دب سپز ضدار گذي ياچکا"لزيهى

.وارد شويددى ستر

o لايی يابيدآهظر رد ضعيت چك نوى، از وكههدود نڇدي لزيهىياس سااهيد بر اشنا نیثو.

رى شنادر كاد را از يز شودى وارسترآه بايد بى م، صواز وكى چك بعد ستردى اي رى شنا

باهك نثعيد ن قسنت هارا از ست آه اباهكی كى چك نثعمق بى ن ها. هناييدب هثخادى استر

. هناييدوارد يخ چك ثا رثااز و يخ چك رثاي قسنتيارا در يخی چك ر ثاودىنڇد. هناييدبهثخاا

. هناييدوارد چك ثا م صوويخ رثااز و چك م صوويخ رثاي قسنتيا در راچك م صوويخی رثاودى نڇد

وارد ثاچكاري لذوايخ رثا ثاازچك اري لذوايخ رثاي قسنتيا در راچك اري لذوايخی رثاودى نڇد

ودى نڇد. هناييدوارد چك رى ثا شناو چك رى شناي از قسنتيارا در چك رى شناودى نڇد. هناييد

.هناييدوارد نبمغ چك ثا و ازنبمغ چك ي قسنتيارا در نبمغ چك

ب هثخاز، اهياس سااهيد بر انیثورا نا ساير لزيهىيا ، استانی امزدى استررى شناب هثخا ا

.كهيد

o از ثا ، كميك كهيدرويبر ز هيارد نوي ثهظينيادى و ستررى شناب هثخااز ابعد

.لايی يابيددى، آبى سترى شدار لذي واضعيت چكياوخريه آ

تمديريت تسويال

ت نديريت ثسييالت ازثسييالط قسااخت داينچهيه ترط، قسااضعيت وخريه ارش از آجيت ثييى لز

.كهيددى سثفاا

Page 67: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

67

ڀڀسیال مطاد

تثسييالى نشايدلزيهىت، نديريت ثسييالي نهو، از يافثیت درضعيت ثسييالى وجيت نشايد

با ثوجى بى ت، ثسييالى صفڇى نشايددر .يدوبرت ثسييالى كهيد ثا بى صفڇى نشايدب هثخارا ا

يخ رثاوع، يخ شرر شانم ثاى،يافت شدت درثسييالاز شی ارلزاه نیثوت، ثسييالع هوو ضعيت و

هثخابی اثی كى رصو در .دثييى هنوط، قسااد ا ثعد ويافتدرنبمغ تيش ت، نبمغ ثسييال، سيدرسر

ن ثنا، كهينب هثخا را الزيهىو باشين ادى هدنهجات اثسييالع هوو ضعيت اي وبر

.دير هوعی كى باشد ميست نیشوو از ير نرڇمى ى در يافت شدت درثسييال

ت ثسييالط آه قسارد انودر كانمی ت طالعا، ايفردير ي هثياط، در اقسات اجزئياب هثخاا با

.د نیشوظاير

Page 68: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

68

ان قدت اثسييالط قسااخت داهيد هسبت بى ترانیثو، يفردير ي هثيا، در اختداترب هثخاابا

.هناييد

خڀ قسطداپز

لزيهى ت نديريت ثسييالي نهو از ينيه باهك،ى ازيافت شدت درثسييالط قسااخت داجيت تر

.شويدوارد خت قسط داهناييد ثا بى صفڇى ترب هثخا را ا" خڀ قسطداپز"

ينيه باهك از كى اه، يلرط دقسااخت داهسبت بى تراه نیثوط قسااخت داصفڇى تر در

خت دا تررت صودر . دهنوان قداهيز ، كى از ينيه باهك ثسييالت دريافت كردى اهد،اهيلردتثسييال

.دشت نیشودا برشنادى ستراز نبمغ قسطط قساا

o هناييدوارد نبمغ در كارا در نبمغ قسط ت و ثسييالرى شنادر كات را در ثسييالرى شنا.

o هناييدب هثخادى استردر كاد را از شت شودابراز آه كى بايد نبمغ قسط ستردى ايرى شنا.

Page 69: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

69

o يدوبري بى صفڇى بعد بهثخاابا.

خطا ظاير ع خطا نثهاسب با هون تيغات، طالعاده اكرى در وارد شثباد اجورت وصودر

، ستاهانعثبر ت ثسييالرى شنان هناييد تيغاى وارد شثبات را اثسييالرى لر شنام، انثار بطو.دنیشو

.دنیشودادى هنايش

o ين ت صاڇب ثسييالن ها، ثوسط شناى شدت وارد طالعاه ابر ظاير شدوى يه صفڇى عالدر ا

را لزيهى،ثاييد نیباشدرد نوت طالعاايه اثی كى رصو در .دنیشو دادى ههشا

.هناييدب هثخاا

Page 70: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

70

o ظاير "ضدم وجاابا مفقیڀ ط قسااخڀ داپزم پیغا"، قسطه خت شدداتررت صودر

.دنیشو

o كميك كهيدرويسيد بر ده ركرة جيت چا .

Page 71: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

71

رتمديريت كا

ي ياىهدوينچهيه نديريت تر، و يادىستراي برى شددر صا اعثباريييارت نديريت كا

.دنیشون هجا ايه قسنتدر اشنا ري عثباا

مذا نشثرياه . نديريت كميى كارت يا بى جز كارت اعثباري در ايه ساناهى فعال غير فعام است

نی ثواههد جيت اهجان ثراكهش ياي كارثی از قبيم اهثقام وجى كارت بى كارت، خريد شارژ، ترداخت

بى ساناهى خدنات كارثی باهك سرنايى بى آدرس ... قبض، ثغيير رنز، دريافت صورثڇساب و

https://cis.sbank.irدر ايه رايهنا "کارڀ"بهابرايه نهظور از . نراجعى هنايهد

. است"کارڀ اعڀباري"

o (کارڀ اعڀباري) رڀکا

o نديريتينهواز آه، سسثرت در دنكاهادى از اسثفااو دخوي يارتكااز ميسثی ى جيت نشايد

.هناييدب هثخا ارت، كالزيهى رتكا

o ه سثودر نیهناييد كى ى نشايدرا د خوي يارتكارى شنااز ميسثی رت بى صفڇى كاورود با

.ستى اشدار دادى قرثغيير رنز نوجودي، اهسداد و: شانمنكاهاثی ت، اعنميا

Page 72: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

72

(يناهطور كى قبال ثوضيڇ دادى شدى است)چهاهچى شنارى كارثی ثوسط سرويس ثناس

. اضافى لردد، آه كارت در ايه بخش قابم رويت خوايد بود

بى ثرثيب اكسم، )، لزارشی از صفڇى را در قامب يك فايم دهناب هثخاابا

pdf،csv و html) دريافت خواييد هنود.

(کارڀ اعڀباري) ديمج

o ت ستس نشخصا، هناييدب هثخادي را الزيهى نوجو، هظر ردنورت كادي نوجوى جيت نشايد

.دظاير نیشورت كادي نوجوبهثخااز ا بعد . هناييدرت را واردكا

o (کارڀ اعڀباري) ادوسدا

o هناييد ثا ب هثخارا اهظر ردنورت سطر كاد در نوجوادهسدالزيهى رت كاده هنوود جيت نسد

رت صو در . هناييدرت را واردكات ستس نشخصا. شويدرت وارد كاده هنوود بى صفڇى نسد

.هناييدب هثخا را ايه عنم لزيهىه از اطنيهاا

Page 73: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

73

.جعى هناييدافقط بايد بى شعبى باهك نررت، كاودي فع نسدرجيت

o (کارڀ اعڀباري) مشرڀغییز

o ب هثخارا اهظر ردنورت سطر كاد در نز نوجورلزيهى ثغيير رت، يهثرهثی كاانز رجيت ثغيير

.شويدرت وارد يهثرهثی كاانز ر صفڇى ثغيير هناييد ثا بى

o يهثرهثی انز رهظير رت كات می ساير نشخصاد وسيسثن ظاير نیشوف طررت از كارى شنا

يهثرهثی جديد انز ي رقسنت بعددر ستس . هناييدوارد بايد ، را هقضاايخ رثارت و كد كا، فعمی

.هناييدوارد نربوطى ي يادر كاار آه را درثكرو

o دنز فعمی شورنز جديد جايلزيه رهناييد ثا ب هثخا را استس لزيهى.

o ريعڀبا اوديپزب ڀحسارص

o ي نهو از و يا اهجان عنميات ترداختدخوري عثباي اياىهدوضعيت ترى وجيت نشايد

ى هدوشثه تراهدرت صودر . كهيدب هثخاري را اعثباى اهدوترب ثڇسارلزيهى صورت،نديريتكا

.جى نیشويدا نو"يدار ومايص ودايبزري عڀبا اوديضما پز"ن با تيغاري، عثباا

o نی ثواهيدوضعيت تروهدى اعثباري نورد هظر را از كادر ري عثباى اهدوتري جيت جسثجو

درصورثی كى بدوه اهثخاب وضعيت تروهدى،عنم جسثجو . وضعيت تروهدى اهثخاب هناييد

در ير رديف اطالعات يك . اهجان شود، فيرسثی از ثنان تروهدى يا هنايش دادى نی شود

وضعيت، نبمغ بديی، نبمغ ناهدى اعثبار، نبمغ سقف اعثبار، هوع ارز، : شانم)تروهدى اعثباري

با قرارليري نوس بر روي ير .هنايش دادى نی شود (ثاريخ افثثاڇ، ثاريخ اهقضا و عنميات

.شنارى تروهدى، كادري ڇاوي اطالعات در نورد يناه شنارى تروهدى هنايش دادى نی شود

Page 74: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

74

پزداخڀ

o جيت ترداخت بديی تروهدى اعثباري، بر روي عبارت ترداخت در رديف تروهدى نورد هظر

.كميك هناييد ثا بى صفڇى ترداخت صورثڇساب وارد شويد

الر وضعيت تروهدى اعثباري فعام باشد ومی نبمغ بديی آه صفر باشد لزيهى ترداخت غير

.فعام است

o درصورثی كيقصد ثسويى ثنان بديی را داريد، از كادر هوع ترداخت لزيهى كم بديی را اهثخاب

.در غير ايه صورت لزيهى بخشی از بديی را اهثخاب هناييد. هناييد

o در صورثی كى در نرڇمى قبم لزيهى كم بديی را . نبمغ نورد هظر را در كادر نبمغ وارد هناييد

.اهثخاب هنودى باشيد، سيسثن نبمغ را نڇاسبى هنودى و در كادر نبمغ هنايش نی ديد

o نبمغ قابم ترداخت از ستردى ترداخت خودكار كى از قبم در باهك ثعريف شدى است كسر

در صورثی كى بخواييد از ستردى ديلري نبمغ را بتردازيد، شنارى آه را در كادر از . نيشود

.ستردى وارد هناييد

Page 75: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

75

o در صورت نورد ثاييد بوده . ، بى صفڇى ثاييد وارد شويدتس از اهثخاب لزيهى

را اهثخاب هناييد ثا بى صفڇى رسيد وارد اطالعات هنايش دادى شدى، لزيهى

.شويد

.در صورت ترداخت هشده صورثڇساب، تيغان خطاي نهاسبی هنايش دادى نی شود

Page 76: Internet Bank Final-920207

13921392راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار راىماي کاربزي ايىڀزوڀ باوک سزماي بار

76

صرڀحساب

o جيت نشايدى صورثڇساب تروهدى نورد هظر، بر روي عبارت صورثڇساب در رديف تروهدى

لزيهى . نورد هظر كميك هناييد ثا ير دورى از صورثڇساب را در يك رديف نشايدى هناييد

.صورثڇساب يهلانی غيرفعام است كى وضعيت تروهدى غير فعام باشد

جيت نشايدى دورى ياي نورد هظر از صورثڇساب تروهدى، انكاه ثعييه نڇدودى ثاريخ

.ابثداي دورى، نڇدودى ثاريخ اهثياي دورى، وضعيت ثسويى و وضعيت دورى را هيز داريد

o جيت نشايدى فيرست ريزعنميات ير دورى بر روي عبارت جزئيات در اهثياي ير سطر كميك

هناييد ثا اطالعاثی شانم شنارى كارت، نبمغ، نبمغ كارنزد، ثاريخ و زناه دريافت ثراكهش،

.شنارى نرجع، شنارى تيليري، شنارى ثرنيهام و هان تذيرهدى يا فروشلاى را نشايدى هناييد