introduccion a lean: el cambio de paradigma
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Introduccion Lean con la Teoría del GermenTRANSCRIPT
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Lean:
El cambio de paradigma
José Miguel Vives Martínez
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Act IViaje en el tiempo
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1865
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“La medicina siempre se practicó con éxito sin el conocimiento de los gérmenes. En el paradigma de la teoría pre-germen, algunos pacientes mejoraban, otros empeoraban y otros seguían igual; …” en cada uno de esos casos se podía usar algún tipo de teoría racional para explicar el resultado
- William B. Gartner y M. James Naughton
Paradigma pre-germen
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Paradigma pre-germen
No lavar manos
No esterilizar instrumental
No esterilizar quirófanos
Etc.
(Hoy sonreímos, pero era así)
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Tratamientos función:
Aprendido en escuela
Formación práctica posterior
Solo lo que conocían y creían
No elección
No lo que no se conoce o cree
Difícil alejarse conocimiento común
Presión bajo “práctica aceptada”
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PrisionerosNuestra educaciónEstado del conocimientoprofesores, mentores y colegas
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Pero …
1865 – Pasteur descubre la causa: Los Gérmenes
También el remedio
Lord Lister aplica a la medicina
Se rompe el paradigma
Nueva forma de ver el mundo
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Investigador en Facultad Medicina
Época postguerra
Desarrollo carrera
Joven, serio, al día
Trabajos Pasteur y Lister
Charla ante médicos reconocidos para contarles la verdad
Imagina …
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?
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Act IIEl paradigma en la
industria
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1950 - Paradigma pre-Lean
La producción en masa
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1950 - Paradigma pre-Lean
Pleno apogeo. Todos seguían las prácticas aceptadas
Cada caso de éxito, fracaso, o igual, se puede explicar
Nadie se “lavaba las manos”. No cuidar despilfarro.
Muy difícil alejarse de “la práctica aceptada”
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1950 - Paradigma pre-Lean
Grandes cantidades/ un producto
No personalizados
Economía crecimiento
Trabajadores no cualificados
Alta especialización
Objetivo: Elevar uso maquinaria y personal
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Prod. en masa = Despilfarro
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1950 - Inicio Desarrollo Lean en Japón
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Japón
Mercado pequeño
Falta de espacio
No inmigrantes
Economía posguerra
Variedad productos
Pequeñas cantidades
EE.UU.
Mercado grande
Sobra espacio
Muchos inmigrantes
Economía apogeo
Único producto
Grandes cantidades
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La producción en masa está mal
No funciona
Produce despilfarro e ineficiencias
Incrementa los costes
Oculta los problemas
Se necesita un nuevo conocimiento
La realidad es …
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Jidoka Just in Time
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lean
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lean
manufacturing
production
services
logistics
solutions
healthcare
management
.....
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leanthinking
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Act IIIEl paradigma
Lean
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Bajo volum / Alta variedad
Reducción precios
Aumento calidad
Rapidez entrega
Adaptación demanda
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Houston, we have ... Problems
Costes Inventarios
PreciosCalidadPersonalización
VentasPérdidas
Rapidez
AdaptaciónCuota Mercado
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Origen
Japón 50-60’s (Toyota)
Sistema producción pull
Respuesta problemas masa
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Taiichi Ohno
“El objetivo más importante del sistema Toyota ha consistido en incrementar la eficacia de la producción eliminando de forma consistente e implacable el despilfarro”
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Eliminar despilfarro
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Valor
MUDA 1
MUDA 2
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El Método
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Valor Flujo de Valor Fluir Pull Perfección
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Punto de partida
Definido por el clienteNo por la empresa!
Creado por productor
Necesidad replantear valor
No organizaciones preexistentes
No activos sin depreciar
No pensar economías de escala
Valor
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Definición:“Conjunto de todas las acciones necesarias para transformar la materia prima en producto terminado”
No en el sentido de Porter
Grandes cantidades muda
Flujo de Valor
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Conectar el flujo de las actividades creadoras de valor
Hacer que fluya el valor
Contrario a la intuiciónMundo de lotes y colasEjemplo sobres y niños
Necesita cambio paradigma
Fluir
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Es el cliente el que tira de la producción siempre. No push
Donde flujo no aplique
Procesos conectados para bajar el nivel de las aguas
Solo lo que se necesita, cuando se necesita y donde se necesita
Pull
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La sinergia
Los 4 principios anteriores forman un circulo virtuoso
Perfección
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El Respeto a las Personas
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Hacer crecer líderes en lugar de comprarlos
Desarrollar personas y equipos excepcionales
Respetar socios y proveedores (Desafiándolos y ayudándolos a mejorar)
Dedicar tiempo(No es tarea de un minuto)
Respeto
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Kaizen
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La mejora continua
“Everybody improvement, everyday improvement, everywhere improvement”
- Masaaki Imai
¿Qué vas a hacer mañana para ser un poco mejor que hay?
Kaizen
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Resultados
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Tiempo Desarrollo Total
Tiempo Total Producción
Defectos Inventarios Espacios Accidentes Laborales
75%
90%
80%
90%
50% 50%
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Productividad = (4X)
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Calidad = (12X)
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Costes = (-2X)
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Cada vez más y más
con menos y menos
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Líderes Innovación
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Inversión mínima
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Ejemplos Lean
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Act IVAdvertencias
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NO METODO
No es una receta
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NO METODO
No es una pastilla
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NO METODO
No son herramientas
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NO METODO
No es teoría
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“En pro de una Ingeniería Industrial que produzca beneficios”
- Taiichi Ohno
http://twitter.com/jmvives