8/19/2019 Investigación-cualitativa12

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Investigación cualitativa

Focus groupLos focus group son una herramienta de investigaciónutilizada en el marketing y en las ciencias sociales, la quereúne a un grupo de personas con característicasdeterminadas en función de demografía, intereses o de otro

tipo, y se las indaga en sus actitudes y reacciones frente aun concepto, producto o servicio

!n "ase al pro"lema que padece Itallian #o$ee #ompany,decidimos hacer un grupo de discusión con personas queson consumidoras de caf% en la ciudad de &ue"la Laspersonas que ser'n elegidas en un rango de edad de( ) * de am"os se+os, y tam"i%n de su economía

!sta herramienta nos ayudara a descu"rir una razón delporque ittallian co$ee esta desapareciendo del mercado yen "ase a la información se podr' analizar posi"lesalternativas de solución

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!structura del focus group

• &rimero haremos la ronda de presentaciones con los participantes

del focus group, esperando que sean - candidatos a laentrevista

• .espu%s se les comentara el motivo del focus group, del tema atratar y que en este caso serian preguntas so"re los productos yservicios de una empresa dedicada al caf%

•

Luego se iniciara la ronda de preguntas así asign'ndoles a cadauno de ellos su tiempo y turno para responder, y guardar respetomientras ellos dan su opinión o punto de vista

• !n "ase la respuesta a cada pregunta se har'n resúmenes "revesso"re sus opiniones de los participantes

• Finalizar la discusión y cerrar el panel

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&reguntas