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~1~ 大專院校運動教練工作熱情之預備性研究 1~10 運動健康休閒學報 第六期 ISSN2218-0710 大專院校運動教練工作熱情之預備性研究 胡凱揚 /慈濟技術學院 摘要 本研究的目的是探討大專院校運動教練工作熱情的來源,將其知覺有關的工作熱 情加以呈現、描述與歸納。本研究採用質性研究方式中的訪談法作為本研究方法。研 究參與者為國內五所大專院校運動教練為對象,其中四位男性一位女性。訪談內容經 轉化為逐字稿後,以內容分析法予以分類歸納,並採用質性研究中的「分析者三角檢 定法」以求得分類上的信度、效度以及客觀性。研究結果顯示:(一)、大專院校運動 教練工作熱情的內在支持因素包含:過去的美好經驗、對於該項運動的回饋、來自於 隊員的成長、自我認同;(二)、大專院校運動教練工作熱情的內在阻礙因素包含:角 色衝突、產生倦怠、對隊員感到失望;(三)、大專院校運動教練工作熱情的外在支持 因素包含:家人支持、上司與工作環境支持、隊員回饋與支持、經濟支持;(四)、大 專院校運動教練工作熱情的外在阻礙因素包含:工作內容與壓力過重、時間限制、校 方政策不支持。 關鍵詞:質性研究、訪談法、分析者三角檢定法 壹、前言 憶想漫畫「灌籃高手」中慈祥的安西教練是如何用理想和堅持領導湘北高中的一 群問題少年,讓他們從叛逆中學會尊重,從迷惘中找到自我;電影「卡特教頭」裡嚴 肅的卡特教練是如何用關懷與包容來教育瑞奇蒙高中的球員,讓他們從輕狂中學會成 熟,恐懼害怕時選擇面對。這些故事都在敘述著運動教練工作的價值,除了技術與知 識傳遞外,最重要的是對於運動的熱情與教育的付出,他們藉由運動來幫助學生肯定 自我,並且尋找未來,這也就是體育的教育意涵。根據教育部(1999)訂定「各級學 校體育實施辦法修正條文」中第十六條:「各校應選擇具有特色之運動種類,加強培 育優秀運動人才,並得組成運動代表隊,聘請具有專長之教練擔任訓練工作」,因此 籌組、訓練、帶領校隊也就成為體育處室重要的責任之一,但目前國內大專院校內許 多運動代表隊的教練並非是專任教練,而多半為學校校內教師擔任(孫顯鋒,1999), 尤其對於一些非具有體育相關科系的大專校院來說,競賽成績未必理想,選手素質未 必足夠,甚至有許多校院裡的體育代表隊教練是無給職,對於他們來說,擔任教練工 作不僅費時、費力甚至還要自掏腰包,究竟是怎樣的熱情支持著這些教練義無反顧的 執著著、堅持著他們的理想?此為本文欲探究的重點之一。 教練,必須具備「教」和「練」的功能,根據林宗聰(2009)整理國內許多專家 的定義後,歸納出「教練」的意義:1. 應具備擬定訓練計劃、實施訓練,提升選手身、 心、技、體能力,以創造優異成績的能力;2. 必須管理、指導選手,提高士氣與向心 力,增進隊友間的人際關係;3. 能夠判斷選手的身心狀況、練習的環境,敵我有關訊 息以利訓練與比賽等功能。因此,教練是選手的老師,也是領導者,帶領選手追求卓 越,提升自我,並且形塑完整人格,以達到教育的功能。許多運動心理學領域的研究 者都把熱情、動機、倦怠等相關因子聚焦於運動選手、運動參與者,例如:李京展、 林耀豐(2010);姚芝儀、柯天路、張若寧、陳銨潊(2011);Vallerand and Miquelon (2007) 等人的研究,但鮮少研究去注意到教練這個部份,尤其是非頂尖選手的教練或 通訊作者:胡凱揚 慈濟技術學院通識教育中心 970 花蓮市建國路二段 880 話:0910097530 E-mail: [email protected]

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大專院校運動教練工作熱情之預備性研究

1~10 頁 運動健康休閒學報 第六期

ISSN:2218-0710

大專院校運動教練工作熱情之預備性研究

胡凱揚/慈濟技術學院

摘要

本研究的目的是探討大專院校運動教練工作熱情的來源,將其知覺有關的工作熱

情加以呈現、描述與歸納。本研究採用質性研究方式中的訪談法作為本研究方法。研

究參與者為國內五所大專院校運動教練為對象,其中四位男性一位女性。訪談內容經

轉化為逐字稿後,以內容分析法予以分類歸納,並採用質性研究中的「分析者三角檢

定法」以求得分類上的信度、效度以及客觀性。研究結果顯示:(一)、大專院校運動

教練工作熱情的內在支持因素包含:過去的美好經驗、對於該項運動的回饋、來自於

隊員的成長、自我認同;(二)、大專院校運動教練工作熱情的內在阻礙因素包含:角

色衝突、產生倦怠、對隊員感到失望;(三)、大專院校運動教練工作熱情的外在支持

因素包含:家人支持、上司與工作環境支持、隊員回饋與支持、經濟支持;(四)、大

專院校運動教練工作熱情的外在阻礙因素包含:工作內容與壓力過重、時間限制、校

方政策不支持。

關鍵詞:質性研究、訪談法、分析者三角檢定法

壹、前言

憶想漫畫「灌籃高手」中慈祥的安西教練是如何用理想和堅持領導湘北高中的一

群問題少年,讓他們從叛逆中學會尊重,從迷惘中找到自我;電影「卡特教頭」裡嚴

肅的卡特教練是如何用關懷與包容來教育瑞奇蒙高中的球員,讓他們從輕狂中學會成

熟,恐懼害怕時選擇面對。這些故事都在敘述著運動教練工作的價值,除了技術與知

識傳遞外,最重要的是對於運動的熱情與教育的付出,他們藉由運動來幫助學生肯定

自我,並且尋找未來,這也就是體育的教育意涵。根據教育部(1999)訂定「各級學

校體育實施辦法修正條文」中第十六條:「各校應選擇具有特色之運動種類,加強培

育優秀運動人才,並得組成運動代表隊,聘請具有專長之教練擔任訓練工作」,因此

籌組、訓練、帶領校隊也就成為體育處室重要的責任之一,但目前國內大專院校內許

多運動代表隊的教練並非是專任教練,而多半為學校校內教師擔任(孫顯鋒,1999),

尤其對於一些非具有體育相關科系的大專校院來說,競賽成績未必理想,選手素質未

必足夠,甚至有許多校院裡的體育代表隊教練是無給職,對於他們來說,擔任教練工

作不僅費時、費力甚至還要自掏腰包,究竟是怎樣的熱情支持著這些教練義無反顧的

執著著、堅持著他們的理想?此為本文欲探究的重點之一。

教練,必須具備「教」和「練」的功能,根據林宗聰(2009)整理國內許多專家

的定義後,歸納出「教練」的意義:1. 應具備擬定訓練計劃、實施訓練,提升選手身、

心、技、體能力,以創造優異成績的能力;2. 必須管理、指導選手,提高士氣與向心

力,增進隊友間的人際關係;3. 能夠判斷選手的身心狀況、練習的環境,敵我有關訊

息以利訓練與比賽等功能。因此,教練是選手的老師,也是領導者,帶領選手追求卓

越,提升自我,並且形塑完整人格,以達到教育的功能。許多運動心理學領域的研究

者都把熱情、動機、倦怠等相關因子聚焦於運動選手、運動參與者,例如:李京展、

林耀豐(2010);姚芝儀、柯天路、張若寧、陳銨潊(2011);Vallerand and Miquelon

(2007)等人的研究,但鮮少研究去注意到教練這個部份,尤其是非頂尖選手的教練或

通訊作者:胡凱揚 慈濟技術學院通識教育中心 970 花蓮市建國路二段 880 號

電 話:0910097530 E-mail: [email protected]

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基層運動的教練,但在運動場上教練卻又是不可或缺的角色之一,卻也是經常被忽略

的角色,因此本研究期望能藉由深入的訪談方式了解大專院校運動教練工作熱情的主

要來源。

什麼是熱情?Vallerand, Blanchard, Mageau, Koestner, Ratelle, Leonard, Gagne, &

Marsolais (2003)認為,熱情指的是人們對自己所喜愛、認為重要的事物,決定投入時

間與精力的一種強烈傾向;Gubman (2004)認為,熱情會強化投入的程度,而當情境改

變時,熱情會促使工作者堅持該投入的行為;有許多類似的概念存在,例如:運動成

癮、喜愛、興趣等,但皆與熱情有所區別(Vallerand & Miquelon, 2007),最早提出運動

熱情模式的學者Vallerand, et al. (2003)認為,運動熱情是指個體對自己喜愛的運動會展

現強烈的心理傾向,並且願意投入金錢、時間與精力去從事該活動,此種心理狀態與

動機有些許的不同。Hurley (2007)認為「工作熱情」是一種情緒(emotion),會影響個人

對價值創新的投入行為及對事物的解釋、判斷。Day (2004)認為工作熱情是一種使人

產生精力、決心、承諾、著迷等行為的情緒,換句話說,當某人對於某件工作擁有工

作熱情時,會做得很有興趣、很有衝勁。工作熱情是伴隨著強烈行為傾向與企圖的情

緒,是一種始行為正向增強的續航力,會因為環境的變遷而產生改變,對工作感到興

趣,對工作的能量源源不絕,即使從事微不足道的工作也會覺得有意義(溫金豐、張

菡琤、陳芳倩、胡宜婷,2008)。Day (2004)針對十位優秀教師進行成功領導研究,發

現領導關鍵特徵在於「熱情」的多方運用,藉由投入熱情於工作中,又效改善部分不

良學生或學校問題。可見得無論正式或非正式領導均應投入熱情,因為熱情是影響他

人並達成成功的重要要件。

許多學者 (Gubman, 2004; Hurley, 2007)認為工作熱情是一種情緒,應可從外在行

為加以觀察,是充滿活力、具調和各種意見的能力、喜歡尋求工作上心想法與建議的

態度、善於將工作善加處理以達成目標等。因此,本研究以質性訪談搜及大專院校運

動教練對於教練工作熱情的看法,以訪談之文字稿作為研究基礎,進行內容分析與歸

納,並採用分析者三角檢定法確認分析內容的信度與效度,使研究更具備研究價值。

貳、研究方法

一、研究對象

本研究的研究對象為五位大專院校運動代表隊教練,其中共分為兩種身分型態,

第一種為校內專任體育教師兼任運動代表隊教練,另一種為校外人士兼任運動代表隊

教練。研究對象簡介如下:

A 先生:已婚,49 歲,國立科技大學體育室專任體育教師,校內並無體育相關科

系,但該運動項目有招收體育保送生。

B 先生:未婚,32 歲,國立大學體育室專任體育教師,校內無體育相關科系,該

項目亦無招收體育保送生。

C 先生:已婚,45 歲,私立技術學院體育相關科系專任教師,校內有體育相關科

系,該項目亦有招收體育保送生。

D 先生:已婚,36 歲,目前為多所大專校院兼任體育教師,並兼任國立大學校代

表隊教練,該校並無體育相關科系,該運動項目亦無招收體育保送生。

E 小姐:未婚,33 歲,目前為多所大專校院兼任體育教師,並兼任私立大學校代

表隊教練,該校並無體育相關科系,該運動項目亦無招收體育保送生。

二、研究實施程序與設計

由於本研究是針對大專院校運動教練對於教練工作熱情所作的陳述,並不適合以

問卷調查的方式取得資料,尤其是針對於研究對象心中工作熱情的闡述必須是開放、

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富創造性、具有彈性的,因此本研究在設計半結構式訪談大綱時,先藉由文獻的蒐集

與整理,釐清探討的問題所在,並就教五位專家學者,針對運動教練工作熱情來源的

方向進行討論,擬訂出更貼近現實的訪談大綱;待蒐集完文獻與訪談相關資料後,申

請花蓮慈濟醫院研究倫理委員會進行研究倫理的檢驗,也確保本研究在研究倫理的嚴

謹性。本研究採半結構式訪談的方式蒐集資料,半結構式深度訪談法即是在訪談過程

中以訪談大綱作為導引,依照情境彈性的決定問題順序及內容,對某些問題做更深入

的探索(鈕文英,2014)。依據上述的觀點與考量,研究者利用不完全受限的研究問

題作為訪談依據,實際進行訪談之用字遣詞並不太侷限,問題的型式或討論方式皆採

取較彈性的方法進行。在正式訪談中,每位研究對象接受一次訪談,研究者先行以電

話告知研究目的與保密原則,徵詢同意後,確定時間與地點進行訪談,訪談時間約為

40-50分鐘,結束訪談後,研究者會盡快將訪談逐字稿交由受訪者確認其內容。

三、研究工具

(一)研究者本身:根據 Patton(1990)的說法,在質性研究中研究者本身即為工具,

因此研究者本身在從事研究之前,就必須具備能夠從事質性研究的條件與能

力,並且對於研究對象具有一定程度的了解,以及對其身心狀態能夠清楚的

掌握。因此,在從事研究前,研究者除了經過一系列質性研究的訓練外,對

於擔任大專院校校隊教練的經驗也就格外重要,以利於研究時能夠找到交談

的重點。

(二)訪談大綱:由於大專院校運動教練工作熱情的意義在於研究參與者認為運動

教練工作熱情的支持來源為何,阻礙來源為何。因此,研究者預先編擬出訪

談大綱:1.「請問您認為是甚麼原因讓您想擔任教練一職?」2.「請問您認為支

持您繼續擔任教練一職的動力是甚麼?」3.「請問您認為擔任教練一職,需要怎

樣的熱情做為後盾?」4.「請問您認為擔任教練一職,甚麼會成為澆熄熱情的因

素?」5.「請問您認為擔任教練一職,甚麼會讓您感到滿足?」,研究者依據以

上五個主軸問題再去延伸其他的訪談問題,以達到蒐集更廣泛的資料訊息。

四、資料分析

本研究採用內容分析法將所蒐集之訪談資料加以分析,內容分析法 (content

analysis)是研究者檢視某一種社會(製)成品(social artifacts),主要是對各種不同的溝

通形式,如書籍、雜誌、演講等加以分析。本研究以研究參與者所提及對於運動教練

工作熱情來源的形容詞為單位進行分析,再依據紮根理論(grounded theory),運用歸納

方式對現象加以分析整理,以由下而上的方式,發掘反映社會現象;依據研究中訪談

逐字稿中圈選出「事件」,經分析與歸納出「概念」,再由一群相似的概念為其命名,

即所謂的「範疇」(吳芝儀、廖梅花 譯,2001)。另為了研究的嚴謹度,本研究採用

質性研究中的「分析者三角檢定法」,除研究者本身以外,並會同兩名國內運動心理

學領域的研究學者以及一名從事運動教練工作多年經驗的教師共同分析,以求得分類

上的信度,並且透過詳實、豐富的記載,以減少因研究步驟與資料轉化所產生的影

響,盡可能的讓觀察的內容真實呈現以免因研究者的主觀意識而產生失真的情形,以

達到研究上的外在效度(胡幼慧、姚美華,1996)。

參、結果與討論

根據文獻指出,個體本身會因為對於工作感到興趣、了解自己所扮演的角色、對

於工作相關的經驗、內在價值觀及對於工作本質所帶來的成就感等內在因素而產生或

阻礙工作熱情的引發,亦會因為對於工作內容、 工作環境氛圍、工作團隊等外在因

素,而產生或阻礙對於工作熱情的影響。

一、大專院校運動教練工作熱情的內在支持因素

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(一)過去的美好經驗

大專院校運動教練大部分都是由校內體育教師或兼任之體育教師擔任,而擔任教

練工作者多半是本身擁有該項運動經歷的教師,並且熱愛該項運動,因此他們更願意

將過去的美好經驗傳承給學生,並會因為本身具有這樣的過往經驗過及美好回憶,更

使他們有著持續傳承的動力。

「…以前就是這個專長的選手啊!那現在當老師了就會想說也讓喜歡籃球

的學生可以打得更好,就像以前我們一樣,有一個目標然後大家一起練習,

我覺得以前那種感覺很棒,所以會希望能帶給現在的小朋友,讓他們也可以

感受到…」(訪談者 D,D7)

「…因為自己喜歡,也覺得當教練很有意義,對自己或是對球員來說都是,

我很喜歡籃球,從小就很喜歡打,所以我也想把這些交給我的學生,雖然說

這也是我的工作,但是練球對於我來說才是我的興趣…」(訪談者 B,B4)

(二)對該項運動的回饋

許多運動教練都是因為當年曾經受到其他教練給予的教育與指導,因此秉持著

「回饋」的信念,延續擔任教練工作的堅持,期望能用一己之力回饋給這項運動,也

奉獻自己的所學給學生提供更多的資源。

「…本來就是籃球專長的,自然就會想帶球隊,就當作是回饋籃球吧!…」

(訪談者 D,D6)

「…因為自己本身是選手出身的,很了解選手的需要,所以現在我自己有能

力可以當教練,我也會希望我帶的學生可以因為我而滿足他的需要。而且,

我以前是苦過來的,所以我會告訴我的學生你如果(未來)想要有更好的生

活,你就要努力去爭取,你想要有更好的成績,就要比別人更努力…」(訪

談者 C,C9)

「…以前的教練也都會提醒我們,告訴我們,以後要記得回饋籃球,所以我

只是剛好有這個機會可以當教練…」(訪談者 A,A8)

(三)來自於隊員的成長

許多運動教練能夠對於教練工作延續熱情,持續不斷,很重要的因素之一即為看

到學生的成長與改變,絕大部分的運動教練在訓練與指導的過程中,在行為上皆含有

教師的概念與意涵存在,除了「練」以外,也負擔著「教」的功能與思維,因此隊員

的成長、好壞,都會牽動、影響著運動教練的情緒。

「…看到他們有進步,或者是看到他們出去比賽有好表現,還是會很開心

啊!…」(訪談者 E,E10)

「…其實看他們進步就會覺得付出是值得的,尤其是去比賽的時候,如果

有好成績,就會覺得大家辛苦努力很有代價,這應該是讓我堅持下去的理

由吧!…」(訪談者 D,D11)

(四)自我認同

Vallerand and Miquelon(2007)認為轉化為熱情必須經歷三個階段,首先是活動的

選擇,再來是對活動的評量,最後是將活動內化成自我認同,運動教練會因為自我內

在的認同感、勝任感而產生工作熱情,進而持續對於教練工作投入與付出。

「…因為有了這個頭銜,感覺比較像是這個學校的一份子,不然單純只是

兼任老師,就感覺好像跟學校裡面的老師都搭不上話,感覺就像是路人,

可是因為我是這個學校的游泳教練,就感覺很像是這個學校的老師,人家

就會對你比較好…」(訪談者 E,E15)

「…變成人家會害怕的隊伍,這是一種當教練的成就感,也是一種教練得

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自我肯定…」(訪談者 A,A4)

二、大專院校運動教練工作熱情的外在支持因素

(一)家人支持

尤其是對於已經有家庭的運動教練來說,如果缺少了家庭成員的支持,恐怕很難

為持對於工作的執著、投入與熱情;家人的支持能成為運動教練的靠山,更能讓這些

教練無後顧之憂的完全投入與付出在工作上。

「…像現在小孩大一點了,就會偶爾帶他來球場,讓他看看爸爸的工作,也

還不錯…有時候老婆也可以體諒,畢竟她也看過我在球場上的付出,就比較

不會說甚麼…」(訪談者 A,A11)

(二)上司與工作環境支持

對於運動教練而言,如果能夠獲得上司或工作環境的支持,除了在心理感受層面

能教授到尊重外,在實際運作與執行上也能夠更有充足的資源與支持;此外,根據張

逸婷、陳虹君(2009)的文獻整理,對於學校運動團隊教練而言,行政支持與否會是

壓力的來源,因此上司與工作環境的支持與否,可能成為運動教練工作熱情的產生來

源或阻礙。

「…現在學校跟體育室主任都很支持,給的資源也很多,所以做起來就比較

感覺有被尊重,有被重視…」(訪談者 A,A9)

(三)隊員回饋與支持

根據Kim, Price, and Mueller (1996)所認為會影響工作滿意及投入的社會支持中,

其中一項為團隊支持,其所指為與工作內容有關的所有人員凝聚力的大小,因此對於

運動代表隊而言,團隊指的即包含了隊員的回饋與支持。

「…學生如果會聽你的,會跟著你的(想法)走,那就算成功的教練…你要讓

他們願意相信你的東西就需要證明,讓他們心服口服,這樣團隊才會好起

來,只要這些球員願意相信你,願意支持你,我想這種教練當起來就會比較

舒服…」(訪談者 A,A5)

(四)經濟支持

對於運動教練而言,大部分都是教師兼職,擔任教練也成為工作的一部分,薪資

福利等經濟支持也成為這些教練投入工作的其中一個原因,雖然大部分的教練也都提

到並不是為了錢才擔任教練一職,但也不諱言有經濟支持會讓教練們感到被尊重。

「…就多幫忙,反正也沒事就想說也還有錢賺,看看多做一點會不會有機會

進來這裡當專任的啊!…」(訪談者 E,E5)

「…一方面那是我的工作,所以為了生活就只有做…」(訪談者 A,A4)

「…學校願意用技術講師聘我,表示至少學校還願意花薪水來支持體育校

隊…」(訪談者 A,A6)

三、大專院校運動教練工作熱情的內在阻礙因素

(一)角色衝突

在生活中每個人都可能會同時具備不同的角色任務,如果調適不當就可能引起角

色衝突,由於立場、利害、價值及觀念上的不同,而使個體混亂與矛盾,康思平

(2001)認為角色衝突是個人在不同的角色中因無法同時滿足各種期望,而產生心理

不安、內心不適、焦慮等情緒,因而造成外在行為無所適從。而在大專院校運動教練

角色衝突中又以家庭角色的衝突最常發生,也最常成為工作上的阻礙因素。

「…有時候老婆會怪我晚上都還要在學校帶球隊,會抱怨,尤其是他也忙,

然後沒有人顧小孩的時候,就會不高興,然後有時候會因為這個有點爭執…

當然因為要帶這個球隊,所以難免會跟自己的下班時間有衝突…」(訪談者

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A,A11)

「…我不在就沒有人幫我帶,所以就只能打電話回家請假,不然怎麼辦,

像我大運會前,大概就兩個禮拜沒回去,加上帶他們出去比賽,就快一個

月沒辦法回家…所以老婆都快抓狂了,都說小孩快不認識我了,可是沒有

辦法啊…」(訪談者 C,C13)

(二)產生倦怠

Smith(1986)認為,情境需求和資源會產生壓力,壓力則是產生倦怠的來源基礎,

長期的壓力或不滿將會導致衍生倦怠感;國內大專院校運動教練大多在校內均須身兼

數職,要面對教學、行政、服務、輔導等工作事項負責,還必須扛起代表隊的成績,

自然容易衍生出對於工作的倦怠感,若在加上缺乏行政資源的支持,恐更加速這些運

動教練產生倦怠感(胡凱揚、周嘉琪,2012)。

「…啊,很心酸啦!可是誰會替我們想,管你哩,這是你家的事…剛開始

真的有想放棄,因為會為了這個吵…」(訪談者 C,C13)

「…他們會認為你做是應該的啊,所以功勞都是學生啊,教練只是在教師

評鑑上比較好看而已啊,其他的都是你應該的啊…」(訪談者 B,B8)

(三)對隊員感到失望

運動教練是運動團隊的核心,但真正上場比賽的是隊員,因此如果隊員們無法全

力投入於其中,甚至以許多理由來搪塞或規避練習時間,對於教練來說,這種失落很

容易直接將所有的熱情消弭殆盡,使其心灰意冷,對於教練的工作熱情來說,無疑的

是重大的打擊。

「…學生開始擺爛啊,一下說要打工,一下說要社團,然後就突然只剩下

兩三隻小貓,都沒有說原因就自動消失…」(訪談者 D,D12)

「…學生藉口一堆,一下說要打工,一下又說怎樣的,理由藉口特別多,

因為他們都覺得上了大學就不想在打下去了,所以頂著體保生的身分,但

是都不認真,帶起來就會很灰心…」(訪談者 A,A6)

四、大專院校運動教練工作熱情的外在阻礙因素

(一)工作內容與壓力過重

運動教練經常需要在假日或下班後從事訓練工作,且無多餘時間放鬆緊繃的情

緒,並在面對社會與學校的期望,或面對成績不甚理想時,容易形成工作壓力(蔡育

佑、徐欽賢,2006),這樣的壓力可能成為教練工作熱情上極大的阻礙。

「…有時候成績打不好的時候又會被人家講話,說我們佔用資源又打不出成

績,浪費錢等等的,反正有些人就會講風涼話,說出去比賽都是花錢去玩,

去觀光的,反正就會講得很難聽,所以弄到後來大家都不想當教練,因為很

有壓力…」(訪談者 B,B6)

「…教練費用也不多,但是你花的時間卻是不能成正比的,有時候會因為他

們的表現請他們去吃東西,有時候又會怕他們因為練球而沒時間去打工,就

要到處拜託給他們找校內打工的機會或是做工讀生的機會,有時候他們情緒

管理上或是球隊事物的處理上也要去弄,感覺就像是他們的保母一樣,所以

不一定每個人都願意來做,花錢花時間…」(訪談者 B,B6)

(二)時間限制

一般大專院校運動代表隊來說,練習的時間多半是在清晨課前、夜間課後或是假

日期間,因此對於教練來說,相對的就是必須增加工作時間,甚至犧牲假日及休息時

間,因此若遇上時間規劃上的限制或是生涯規劃的衝突時,可能因此在熱情與阻礙之

間的拔河與矛盾就此產生。

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「…我當然希望不要帶最好,可以多一點時間作自己的事情,畢竟我在過幾

年也要 50 歲了,年紀也大了,也想輕鬆一點…」(訪談者 C,C12)

「…人家下班就可以做自己的事情,可以休息,我下班了還要跟這些學生混

在一起,有時候練完球才跟他們一起去吃飯,都不知道是吃晚餐還是吃消

夜,都九點多了…」(訪談者 B,B10)

(三)工作環境不支持

學校的各級領導者應善用校內各種資源,並提升領導效能,適時的給予運動代表

隊及教練支持,才能讓教練能專心致力於訓練工作,成績表現才能達到目標(洪嘉

文,2000);若是環境不能給予支持或正面鼓勵,恐成為消耗教練工作熱情的阻礙因

素。

「…學校主官就很會刁難,認為帶球隊是你應該的,其他的業務都要做好,

一下要弄這個一下要弄那個,弄得你都沒辦法好好進修讓自己好好進步,行

政業務反倒擺第一…打得好說你是應該的,打不好就是你爛,完全不管說給

你多少資源,給你多少時間,就只看結果,那就很讓人心灰意冷…」(訪談

者 A,A6)

「…出去比賽學校還要看是怎樣層級的比賽,有的他也不補助,成績不好也

會減補助,所以就變成教練自己要吞啊…學校只要你有表現,他不認為這些

錢是他們要出的,但是又為了教育部,所以你還是要帶學生出去比賽,好像

只有教練”無甘”小孩子吃苦,學校才不管你死活,所以當教練根本就是做慈

善的…」(訪談者 C,C10)

肆、結論與建議

一、結論

熱情,是一種讓人願意堅持下去的信念(Gubman, 2004),尤其是對於工作或是需要

毅力去堅持的事物來說,熱情更是不可或缺重要因素;而對於大專院校運動教練來說,

工作熱情是支持他們能夠堅持這份工作的重要因素,當工作熱情的阻礙因素過大,而

產生因素影響力過低時,個體對於工作的熱情可能就會因此被磨滅,進而喪失了一開

始的初衷。綜觀上述所蒐集的訪談資料中,大約可以歸納出促使運動教練產生工作熱

情的因素,多半是內在的影響因素,幾位受訪者都提到能產生工作熱情的主要因素來

自對於該項運動過去的美好經驗,秉持著取之於運動,回饋於運動的想法,希望能夠

將自己的所學傳承下去,將自己本身對於該項運動的喜愛,轉化為工作堅持的動力,

甚至以教練工作為終身志業的信念(陳又嘉,2008);並且當這些教練看到隊員們能夠

因為加入團隊而有所成長、改變時,所得到的成就感與對於工作價值的認同感,也更

加深運動教練對於工作所產生的堅持和熱情。而在訪談的內容中也發現,工作環境的

不支持是最主要的阻礙工作熱情的外在因素,當工作環境甚至是職務長主管不能全力

夠支持這些教練時,會逐漸消磨他們的熱情,產生無奈與失望,這種無力感甚至可能

會讓這些教練們不得不忍痛選擇退轉(李宗聰,2009),可能會加速教練對於工作產生

倦怠感,使其熱情消彌殆盡;因此,如果希望國內大專院校的競技運動能蓬勃發展,

除了學生、教練的認同與投入外,環境和行政資源的支持更是這些在訓練前線努力付

出的教練最好的靠山。

從訪談的過程中,隱約可以感受到,對於某些教練來說,協助運動代表隊的訓練

與管理可能是為了未來的工作機會或是力求表現的方式之一,部分受訪者曾提到訓練

代表隊是找尋工作時的附加條件,甚至是為了求得工作機會前的一種服務表現,就大

專院校運動教練這份職務從某種角度看來,似乎有時會被認定為燙手山芋,卻又無法

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任意丟棄,只好先以年資較淺或有願意的年輕教師作為承擔對象。對這些教練而言,

家庭與家人的支持與否也會是工作熱情的影響關鍵,絕大部份的訓練工作都是在課餘

時間,也就因此容易出現不同的角色衝突,不管是個人因素、家庭因素或是時間管理;

雖然在訪談的過程中,幾位教練都提到曾有這樣的角色衝突出現,但最後卻都以家人

諒解與支持作為衝突的結束,輕描淡寫的帶過這部份,卻仍能想見當時衝突時的掙扎

與糾葛,角色之間的拔河與拉扯,可能不是外人能夠完全理解的。此外,部分教練也

感嘆目前國內大學教育對於競技體育的發展和支持仍有不足,給予的資源和支援仍然

缺乏,顯示國內對於體育發展仍有待加強,在缺乏資源的情況下,許多教練仍憑藉著

自己對於該項運動的熱情與使命感,為學生、運動團隊犧牲奉獻,雖在訪談中吐露出

對於大環境和教育體系有些許的怨言和失望,但在面臨現實的窘境時,仍然願意堅持

付出,足以可見願意承擔這項職務的教師對於該項運動所抱持的熱愛和執著。

二、建議

由於本研究為預備性研究(Preliminary Study),僅針對部分個體作質性研究,未能

過度向外推估,但仍可作為未來研究者發展研究工具的藍本,建議未來的研究者可以

再尋找其他不同屬性、特性或運動項目的訪談資料,使其建構內容更加完整予全面;

此外,建議未來的研究者亦可嘗試以個案分析法或參與式觀察法來剖悉更多特殊且具

研究價值的樣本,藉此來闡述運動教練工作熱情的燃起或磨滅的情形。就樣本而言,

本研究所訪談的對象中僅一位女性受訪者,並且未婚,因此對於女性運動教練與家庭

之間的角色衝突未能多有著墨,建議未來的研究者在蒐集樣本時,能將性別及性別特

性納入考量,屆時應能獲得更多具代表性的資料。

本研究的研究結果除了可以作為未來對於大專院校運動教練工作熱情研究工具之

基石外,也能反應出部分教練對於工作上的心聲,更重要的是要讓未來的研究者能重

視國內運動教練的心理反應;建議未來可以找尋出更多支持運動教練工作熱情的因

素,並減少消弭工作熱情的因素,讓這些為運動、為孩子願意付出時間、金錢與熱情

的教練們,能夠願意持續這條艱辛的道路,全心全意的堅守在工作的崗位上。

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本研究係由慈濟技術學院校內補助之研究(計劃編號:TCCT-1021A01),在此致謝。

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The Preliminary Study of Coach’s Passion at Work in College

Hu, Kai-Yang / Tzu Chi College of Technology

Abstract

The purposes of this study was to explore, describe, and inductive the source of coach’s

passion at working in college. The researching objects were 5 coaches who were working in

college (4 males and 1 female). The method was used interviews to collect date and

information. After transforming the interview information material to documents, the study

classified these documents by using content-analysis method and used the

analyzer-triangulation of the qualitative research to find the credibility as classifying. The

results were: 1. the internal support factors of coach’s passion at working in college

including positive experience, dedicate to the sport, grow up by members, self identification;

2. the internal constraint factors of coach’s passion at working in college including role

conflicts, burnout, and disappointed by members; 3. the external support factors of coach’s

passion at working in college including family support, the support from superiors or

working condition, the support or feedback from members, the support from salary; 4. the

external constraint factors of coach’s passion at working in college including the working

pressure moreover, times limit, and policy disapprove. This study could be used as a

foundation for further study.

Keywords: qualitative study, interviews, analyzer-triangulation.