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IT의 미래 트랜드와 창조적 미래생존 준비전략

김진화

서강대학교 경영학과

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I. IT와 미래 트랜드 -제 4의 물결

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1. 서론

• 정보화 시대 다음은 무슨 사회일까?

• 그 새로운 시대는 언제 올 것인가?

• 그 새로운 시대는 어떤 모습으로 다가올 것인가?

• 그 새로운 시대는 어떻게 우리의 사회를 바꿀 것인가?

• 그 새로운 시대의 문제, 부작용은 무엇인가?

• 그 새로운 시대를 어떻게 대비 할 것인가?

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미래 예측의 중요성

• 빠르게 변하는 사회

• 미래 준비는 생존에 핵심

• 무엇을 할 것인가도 중요하나 언제, 즉 타이밍이 더욱 중요함 – 핸드폰, 반도체 자동차 시장의 예

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2. 정보화 사회 다음은?

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산업과 사회의 발전 단계

인간의 욕망, 필요

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3. 정보화 시회이후 미래의 예측

• 3 차원적적 예측 - H: 인간 욕구의 진화 - T: 기술의 진화 - S: 사회의 진화

사회(변화) ← 기술(기술의 탄생 발전) ← 인간(욕망, 필요)

미래 예측 방법:

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H: 인간 욕구의 진화

[매슬로우의 인간 욕구 5단계]

SNS

꿈

생존

관계

상상

의, 식, 주

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T: 기술의 진화

• 사냥, 채집기술

• 축산, 농업기술

• 산업기술

• 정보기술

다음 사회를 이끌 주요 기술은 무엇인가?

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산업사회의 변천과정 (EBS)

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정보화사회

제 3의 물결 (앨빈 토플러) : 미국의 미래학자 토플러는 농업혁명, 산업혁명 그리고 정보화 혁명을 인류의 3대 혁명으로 지칭함

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다음 사회예측을 위한 주요 특징의 발견

• 기술이 다음 사회로의 변동을 주도함

• 그 전 사회에 뿌리를 두고 발전함

• 기본적 인간의 욕구의 진화에서 더욱 기술, 사회가 진화되고 있음

• 진화의 포커스를 사회가 아닌 인간과 기술에 두는 것이 바람직함

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[미래기술 하이프 싸이클에 나타난 주요 기술]

기술은 인간 욕구, 필요성의 산물이다

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미래 기술의 예측 스케쥴

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첨단기술사회, 상용화되는 기술 연도

미래 기술의 핵심 공통 키워드 - virtual - artificial

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미래 기술 트랜드

• 기술에 있어서 현재 나날이 발전하고 있는 ICT, 가상현실, 로봇 기술 등이 산업, 경제, 사회 전반에 더욱 영향을 미치리라 예상

• 미래에는 디지털 생태계가 완성되어 사물인터넷, 가상현실 기술, 로봇, 인공지능 기술을 이용하여 가상세계와 현실세계가 하나로 융합이 되는 새로운 세계가 탄생되리라 예상

• 더욱 발전된 나노 기술과, 바이오 기술, 인지과학은 인간과 로봇의 구분을 어렵게 하며 이들이 융합되어 신인류의 탄생이 예고

• 현실과 가상세계가 접목되어 이 둘의 경계가 없어짐 • 업무, 교육, 상거래, 통신 등 많은 인간의 활동이 이 가

상현실을 통해서 또는 가상현실 속에서 이루어짐 • 가상의 즐거움, 행복의 대중화 시대도래

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빅데이터분석(산업사회)

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빅데이터 분석(정보화 사회)

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Next Technological Leaders

• 3D printer

• 사물 인터넷(IoT)

• 가상현실(AR, VR)

• Bigdata

. 구글글래스

. 오큘러스

. 뉴로스카이 이들이 촉발 시킬 다음 기술, 사회는?

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미래기술의 공통 요소분석

*** 현실의 복제 ***

지능 초연결

가상화

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3 가지 미래 핵심 초현실 기술 : 가상화 기술, 지능 기술,

초연결 기술

• 가상화 기술 (Virtual Reality 등)

• 로봇 (초소형 로봇 등)

• 인공지능

• 사물 인터넷 기술

• 나노 기술

• 바이오 기술

• 인지 과학

초현실사회

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S: 초현실 사회의 진화 가상현실 시대는 언재 시작되었을까?

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[2014 지금의 가상화 기술]

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이미 초현실 사회는 시작되었음

• 가상화 사이트: Second Life(제 2의 가상 세계에서의 삶), Oculus (가상 현실 속에서 박물관, 쇼핑이 가능)

• NeuroSky: 뇌파를 이용해서 사물과 인터넷과 소통 함

• 스마트폰: 인간이 필요한 대부분의 것이 들어 있으며 신체의 일부가 되어가고 있음

• 구글 글래스: 몸과 컴퓨터의 융합 첫 사례, 다음은 머릿속에 칩으로, 몸속으로 들어감

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Why? & What? 무엇이 우리를 초현실 사회로 이끌고 초현

실사회를 가능하게 하는가?

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The Futurist – “Are We Real”

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Big bang

. 암흑 물질

. 암흑 에너지

. 전자기파, 에너지파

우주를 구성하는 물질

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4. 초 현실사회로의 진화 예측

• 가상세계와 현실세계의 경계가 없어짐: 인간이 가상세계에 들어감(가상화)

• 인간과 기계의 구분이 없어짐: 인간의 지능과 사고가 기계에 들어감(지능화)

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초현실사회의 2가지 특징과 예

가상화(+ IoT, SNS, AR, VR, Hologram)

• 현실 vs. 가상현실

예) 핸드폰, TV, 구글 그래스, 오큐러스

지능화(+ 인공지능, 빅데이터, 로봇)

• 사람 vs. 기계

• 인간 vs. 프로그램

예) 빅데이터 마케팅

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초현실사회의 특징

• 초개인화: 인간은 극도로 개인주의적인 디지털 인간으로 변모 될 것이다.

• 초인간화: 로봇, 인공지능의 발달로 인간은 수명의 한계, 신체적 한계, 지적인 한계를 극복 할 것이다.

• 초사회화: 소득 보다 즐김(fun), 행복에 더 높은 가치를 둘 것이다. 일, 놀이, 학습이 동일 시 되는 사회가 된다.

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초현실사회의 특징

• 인간에 대한 존재의 정의와 목적, 인간의 역할, 그리고 삶에 대한 정의가 다시 정리됨

• 인간은 기계와 차별화 되는 감성, 예술의 발전에 더욱 매진해 나감에 따라 감성에 관련된 산업, 문화 산업과 더불어 음악, 미술, 체육에의 비중이 더욱 높아 질 것임

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5. 긍정요소

고도로 연결된 시스템, 지능화, 가상화 기반 사회: • 안전성, 효율성, 생산성의 극대화 • 노동 시간의 감소 • 행복 추구 사회

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6. 미래사회의 부작용

• 인간 진화의 방향성: 인간의 털과 옷

• 인간의 역할의 감소에 따른 진화의 역방향성

• 초 현실 사회: 로봇, 가상현실

• 신 통제사회의 부활

• 인간성에 대한 도전

• 삶/존재에 대한 회의감

• 자연주의자

• 마리화나, 마약과 같은 향 정신성 물질의 만연화

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미래의 가장 큰 문제

* 일과 일자리의 문제 (2030 - 50%)

- 토마스 프레이

* 인간멸종의 문제 (AI)

- 스티분 호킹

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ZARI(Robert Downey Jr.) 2080

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경종 (경고음) . IQ . IoT . Life

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7. 다가올 초현실 사회의 준비

• 가상현실 기술, 인텔리전스/스마트 기술, 로봇 기술, 인지 과학 기술 등 가상 현실과 관련된 기술 개발 육성

• 감성기반 상품, 서비스 개발 능력 개발 육성

• 음악, 미술, 체육 등 예술의 함양(중국 vs. 이스라엘)

• 가상현실기반 사회에서 살아갈 조화롭고 성숙한 인간(성) 함양

• 상상력 향상 기반 구축 (상상력=미래경쟁력)

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상상력과 미래 사회

• 코펜하겐 미래학 연구소장인 롤프 옌센은 그의 저서인 “Dream Society”를 통해 정보사회가 그리 오래 가지 않을것이라 예견하고 이성이 아닌 감정에 호소는 시장이 곧 도래 할 것이라 정의하였음.

• 상상력 중심으로 교육의 틀이 바뀌여야 함

정보사회는 오래 지속되지 않을것

감성과 꿈에 호소하는 사회

미래의 리더/실력자는 “이야기꾼”이 되야 한다

정보화는 1990년대에 정점에 달했으나 조만간 새로운 유형의 사회가 탄생하고 비지니스에 있어 새로운 경제적 기초가 생기게 될것임

과학과 합리주의, 분석과 실용주의로 특징지워지는 시대에서 감성, 꿈, 신화, 이야기에 소구하는 시장이 성장할것

마케터, 기업은 제품 자체의 기술의 우수성이나 편리함 보다는 이야기, 신화를 만드는것에 더 신경을 써야 경쟁력을 확보 할수 있을것 ex) 나이키의 덩크슛 CF.

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기업의 상상력 경쟁은 이미 시작됨 • 세계 선진국가에서는 이미 혁신적인 마인드 창출을 위한 상

상력 키우기 작업을 조직적으로 진행중임

•스티브 잡스의 창조경영 마인드가 애플사의 기업문화.

•세계 최초 PC, 최초의 3D 애니메이션 토이스토리, 최초의 음악서비스 아이튠스 등

•세계인의 라이프 스타일과 문화를 바꿈

Apple社 P&G

GE 3M

Design Thinking

•혁신 체육관: 교육, 관찰, 브레인스토밍 등 직원들의 디자인 마인드 훈련

•디자인 이사회주1): 고객들의 숨은 요구 파악하여 제품화

•C&D(Connect & Development): 인터넷을 통해 전 세계인에게 아이디어를 구하고 연구개발 유지.

•잭 웰치가 직접 CIO(Chief Imagination Officer)로 자처, 상상돌파(Imagination Breakthrough) 프로젝트주2) 진행함

•업무시간의 15%는 창의적 아이디를 위해 합법적 빈둥거림을 허용

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상상 할 수 있는, 꿈을 꿀 수 있는 능력

• 꿈과 상상력은 어디에서 오는가?

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상상력 사회의 조건 1. 안정되고 행복한 사회 2. 다양성이 존중 받는 사회 3. 상상력이 존중 받는 사회 예) 중국 춘추전국시대, 영국과 미국의 번영기

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This is my world! What I think is what it is!

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II. 새로운 IT 시대의 창조적 생존 전략

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정보(IT) 사회 다음 주력 상품은 무엇인가?

What is next ?

I. IT에 관한 미래학자들의 예측

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상상력과 미래 사회

• 코펜하겐 미래학 연구소장인 롤프 옌센은 그의 저서인 “Dream Society”를 통해 정보사회가 그리 오래 가지 않을것이라 예견하고 이성이 아닌 감정에 호소는 시장이 곧 도래 할 것이라 정의하였음.

정보사회는 오래 지속되지 않을것

감성과 꿈에 호소하는 사회

미래의 리더/실력자는 “이야기꾼”이 되야 한다

정보화는 1990년대에 정점에 달했으나 조만간 새로운 유형의 사회가 탄생하고 비지니스에 있어 새로운 경제적 기초가 생기게 될것임

과학과 합리주의, 분석과 실용주의로 특징지워지는 시대에서 감성, 꿈, 신화, 이야기에 소구하는 시장이 성장할것

마케터, 기업은 제품 자체의 기술의 우수성이나 편리함 보다는 이야기, 신화를 만드는것에 더 신경을 써야 경쟁력을 확보 할수 있을것 ex) 나이키의 덩크슛 CF.

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융합과 관련된 20년 전에 예측된 3개의 예측

1. IT의 “Melting down”

2. Prosumer (소비자 + 생산자) – 앨빈 토플러 & 하이디 토플러

3. 핸드폰으로의 통합

50 50

20년전에 예측된

핸드폰으로의 통합

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기능, 서비스의 융합

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기능, 서비스의 융합 그래프

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스마트폰의 주요 기능, 서비스

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스마트폰의 주요 서비스기능간의 연관도

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II. 미래예측 기술의 미래 예측 스케쥴

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첨단기술사회, 상용화되는 기술 연도와 미국시장규모

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III. 미래대비 핵심 요소로서의 창의성과 상상력의 중요성

• 왜 갈수록 기업에서 상상력이 더 중요해지고 있을까?

- 경쟁이 심화되고 있다. - 차별화가 매우 요구되고 있다. - 기술이 많이 발달되어 생각대로 구현이 가능하다.

현 시대에 기술 발전은 이미 한계에 다다라 기술만으로는 차별화를 하기 어려

운 상황”이고, 기업은 상상력을 통해 돌파구를 모색해야 함

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기업의 상상력 키우기 • 상상력의 차이가 얼마나 큰 차이를 만들었는지 두바이 팜아일랜드와 새만금의

사례를 보면 알 수 있음

“The Only Limit is your Imagination “

•세계 8대 불가사의로 일컬어 지며 전세계는 두바이 배우기 열풍중

•인공섬 팜 주메이라, 더 월드, 사막에 세워진 실내 스키장 등 건축이며 두바이 드림의 키워드는 상상력이고 그 중심에는 지도자 셰이크 모하메드 가 있음

•9천만평/공사비 13조원/7년 공사

•세계 역사에 기록될 토목사업

•조성된 땅을 어떻게 활용할지는 미정

•1억2천만평/공사비 3조5천억/15년 공사

한국이 2만달러의 덫, 중진국의 늪에서 벗어나기 이해서는 상상력을 생산의 제 5th요소(토지, 노동, 자본, 경영조직)로 인지하고 상상력 키우에에 노력해야 할것임

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• Theory of Inventive Problem Solving ( TRIZ )

• 구 소련의 Genrich S. Altshuller에 의해서 만들어짐.

• 40만개의 특허들을 연구하여 논리적인 과학에 기반

• 혁신적이고 창의적인 발명 기법 , 기능적 사고, 모순 해소

• 기술 예측, 페레스트로이카를 맞으면서 자유세계로 진입

• 경영, 관리, 정치, 교육 등으로 응용영역 확장 움직임

TRIZ

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TRIZ 사례: 안전한 유람선

•높은 파도로 바다 물이

유입되어 유람선이 전복

되곤 한다

•바다 물이 유입 되어도

전복되지 않는 안전한 유

람선의 개발이 필요

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생각의 탄생 -루트번스타인-

로버트 루트번스타인 교수와 미셀 루트번스타인이 노벨상 수상자와 여러 예술가, 천재들이 어떻게 생각을 하는 지를 정리했다.

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기업의 상상력 키우기

•스티브 잡스의 창조경영 마인드와 똘끼가 애플사의 기업문화.

•세계 최초 PC, 최초의 3D 애니메이션 토이스토리, 최초의 음악서비스 아이튠스 등

•세계인의 라이프 스타일과 문화를 바꿈

Apple社 P&G

GE 3M

Design Thinking

•혁신 체육관: 교육, 관찰, 브레인스토밍 등 직원들의 디자인 마인드 훈련

•디자인 이사회주1): 고객들의 숨은 요구 파악하여 제품화

•C&D(Connect & Development): 인터넷을 통해 전 세계인에게 아이디어를 구하고 연구개발 유지.

•잭 웰치가 직접 CIO(Chief Imagination Officer)로 자처, 상상돌파(Imagination Breakthrough) 프로젝트주2) 진행함

주1)A.G 래플리 회장이 직접 주재, GM의 로보트 루츠와 디자인 기업 IDEO의 짐 브라운 사장등으로 구성, 고객의 필요를 먼저 분석하고 상상력을 발휘해 솔루션 발견하는것이 취지임 주2)IB프로젝트는 1억달러 이상의 신시장을 창출할 잠재력이 있는 것들로만 추린 것으로 현재 80여개 정도가 진행되고 있다. 지난해 9월에는 최근 있었던 10개의 실패사례를 뽑아 원인과 해결책을 토론하는 '획기적 상상 포럼'을 개최하기도 했다.

•업무시간의 15%는 창의적 아이디를 위해 합법적 빈둥거림을 허용

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자동차 + 비행기 = 하늘을 나는 자동차

미국의

테라푸기어(Terrafugia)사는

최근 자체 개발중인 하늘을

나는 차

트랜지션’(Transition)의

성능과 예상 가격 등을 공개

① 지난 2006년 초 이 회사의 무모한 도전이 알려진 후

약 2년 반만의 성과

② 시범 모델의 최고 속도는 지상 운행시 104km,

비행시 193km 이었으며

시범 운행 시 연비는 비행 기준으로 ℓ당 12km를 기록

③ 내년 12월 양산차 발표가 목표

④ 가격은 15만달러 (약 1억 3700만원) 정도로 예상

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IV. 미래와 인간, 자연

Q. 미래예측과 준비의 핵심은 무엇인가?

A. “미래준비는 인간의 본성과 그들이 살고 있는 환경 즉 자연의 이해로부터 시작

된다”

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인간에게 있어서 가장 중요한 가치는 무엇인가?

• Resources (돈)

• Rank (직위)

• Sex(자손)

survival (생존)

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인간의 이기적 유전자 (DNA 생존)

나 가족

국가

유인원

동물

가치창조: 생명과 신비

나뭇잎과 위장

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꿀단지 개미와 농사개미

개미들의 사막과 슾지의 적응

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인간과 다양한 가치의 창조

• 가장 비싼 만년필

• 가장 비싼 스토리

• 밍크코트

• 몬드리안의 두개의 선

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IV. 미래 핵심 가치의 예상

• 인간(인간 중심, 인간의 이해)

• 행복/기쁨/즐김(fun)

• 다양한 가치의 발생 예상 (개인화, 창조, 상상)

인간의 다양 성 가치의 다양성

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인간 중심의 다양한 가치의 예측

• 행복, 기쁨의 다양화 (펀 산업 – 홀로그램, 가상공간)

• 인간 관계의 다양화 (블로그, 휴먼 네트워크)

• 교육의 다양화 (창의성, 스토리, 꿈 중심)

• 인간의 다양성 존중 (인종, 성)

• 인간 존재 (장례문화)

인간이 원하는 새로운 가치의 다양화 시대

(Human always wants something new)

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항상 새로움을 갈구하는 인간 항상 가치를 창출하는 인간

작품: 몬드리안의 2

개의 선

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인간은 새롭게 진화 중

• 옷

• 네비게이션

• 스마트 폰

인간의 새로운 진화

• Group DSS (너나 메이커 교수)

• iHoloPhone, DAConnect

• 5 senses 전달

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NASA의 새로운 행성 Colony Project

• 만년 이상 떨어진 행성의 식민지화 방법

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가상현실

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가상현실 (VR, ER)의 현실화

• 인간의 사후와 진시황

• 가상현실과 인간의 영혼

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현실과 가상현실의 interface