itc تارابتخلال ةيلو دلا ةنجَّللا · 2021. 1. 22. · itc...

,10ُ|اإلصدارُالنهائي|واإلنترنتُُالحاسوبُ ُمةُعبرُ قدُ المُ ُاالختباراتُ

_________________________________________________________________________________

1

ITC لالختبارات ولية الد ة اللَّجن

اإلنرتنتُعبَُُةُ م َقدَّمـالُوُةُ الـم حوَسبُلالختباراتُ ITCُُتوجيهاتُ

1,0، اإلصدار األول م5002 ،متوزيو/ ليو 1 اإلصدار النهائي

ITC-G-CB-20140617 للوثيقة:رقم املرجعي ال

Arabic Translation by: Dr. Islam Elhadky (Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi) Reveiw by Dr.Abdelhamid Elewa (Al-Azhar University)

The contents of this document are copyrighted by the International Test Commission (ITC) © 2013. All rights reserved. Requests relating to the use, adaptation or translation of this document or any of it

contents should be addressed to the Secretary-General: [email protected].ُ

mailto:[email protected]


_________________________________________________________________________________

2

مسيُ االعتمادُالرَّ .، إسبانيايف غرانطة 5002و التوجيهات يف اجتماعه يف يولي رمسيًّاالدولية لالختبارات اللَّجنةاعتمد جملس

اإلنرتنتشرُعلىُالنَّ

أتيحو ، يف بروكسل 5002يف يوليو/متوز بعد االجتماع العام للجنة الدولية لالختبارات اإلنرتنتعلى رمسيًّاهذه الوثيقة تنشر .http://www.intestcom.org الدولية لالختبارات اللَّجنةعلى موقع اإلنرتنتتصفحها منذ ذلك الوقت عرب

سخةُاملطبوعةالنُ

:يف هذه الوثيقة بشكل رمسي ُنِشَرت

The International Test Commission. (2006). International Guidelines on Computer-Based

and Internet- Delivered Testing, International Journal of Testing, 6 (2), 143-171.

:كماُيليُُهلذهُالوثيقةُيفُاملراجعرُشُ أَُاُلطفُ

International Test Commission (2005). International Guidelines on Computer-Based

and Internet Delivered Testing. [www.intestcom.org]

عندُاالقتباسُمنُالنسخةُالعربيةمـالو الـمحوَسبة لالختبارات ITCتوجيهات (.5002)لالختبارات. الدولية اللَّجنة . ترمجة إسالم احلدقي، اإلنرتنتعرب ةُمَقدَّ

[www.intestcom.org]. ةمراجعة عبد احلميد عليو

Copyright of the Arabic version © The translators 2020

http://www.intestcom.org/http://www.intestcom.org/


_________________________________________________________________________________

3

ُوتقديرُ ُكرُ شُ

الدولية لالختبارات. اللَّجنةقام األستاذ الدكتور ديف ابرترام والدكتور إاين كوين إبعداد هذه التوجيهات جمللس ران قد ِ يُ ْيِ املؤلفَ فإنَّ ابإلضافة إىل ذلك ؛اودعمهم ااعدهتمالختبارات على مسالدولية ل اللَّجنةن أن يشكرا جملس ااملؤلف يود

احلالية. لتطوير التوجيهاتِ مة قي موا مسامهات الذين قد ة أمساؤهمواألستاذات التالي مساعدة األساتذةِ

Dr. Eugene Aidman, Defence Science and Technology Organisation, Australia;

Ms. Dusica Boben, Produktivnost, Slovenia;

Dr. Marise Born, Erasmus University Rotterdam, The Netherlands;

Ms. Martyne Boutot, CSI Global Education Inc, Canada;

Prof. Bruce Bracken, The College of William and Mary, USA;

Mr. Patrick Coates, Promissor, England;

Dr. Robert Feltham, Cubiks, England;

Dr. Cyndy Fitzgerald, Caveon, USA;

Mr. Ian Florance, NFER-NELSON, England;

Prof. Cheryl Foxcroft, Test Commission of South Africa, South Africa;

Mr. John Hackston, OPP Ltd, England;

Mr. John Kleeman, Questionmark, England;

Prof. Kruno Matesic, Naklada Slap, Croatia;

The National Board of Medical Examiners (NBME), USA

Mr. Ian Newcombe, PSL, England;

Prof. Tom Oakland, The University of Florida, USA;

Mr. Richard Sale, EDAC Ltd, Cyprus;

The Society for Industrial and Organizational Psychology (SIOP), USA;

Dr. Kaivo Thomson, Tallinn Pedagogical University, Estonia;

Dr. Jac Zaal, Rijks Psychologische Dienst, The Netherlands.

ويف ر املختلفةِ شاوُ مراحل الت موا مالحظاهتم خاللَ واهليئات الذين قدَّ صِ من األشخا للعديدِ اعن امتناهنم املؤلفانِ بعرِ كما يُ املؤمترات. عروضِ


_________________________________________________________________________________

4

صلخَُّاملُ

دة يف قضااي لتعزيز املمارسة اجلي ( سياسة ITCولية لالختبارات )الد اللَّجنةت على مدار السنوات القليلة املاضية، تبنَّ الدولية لالختبارات اللَّجنةابتكرت :على سبيل املثال ؛ويلوىل األمهية لتنسيق اجلهود على املستوى الد تُ حيث؛ االختبارات

,Hambleton, 1994; Van de Vijver & Hambleton)االختبارات لتعزيز املمارسة اجليدة يف تكييف إرشادات تطورات كبرية وسريعة يف تقدمي ثتْ يف السنوات األخرية حدَ و . (ITC, 2001)م االختبارات والتطبيق اجليد يف استخدا (1996

مبعايري عدد ا من القضااي فيما يتعلقُ هذه التطوراتُ تثري . اإلنرتنت وعرب اإللكرتونيةمن خالل األجهزة ة ُمحوَسبـالاالختبارات ية االختبار. يف عمل مها والتحك ونتائجِ وأمنها إدارة االختباراتِ

عبَا من ات ِ د ابلتأك قةاملشكالت املتعل ِ تدزااملنتجات هلذه قن الت طورالتَّ ومع زايدة ،الطلب على هذه االختبارات زايدةمع و د.اجلي التقييم للتطبيق الختبار وأدواتِ ا ودخولِ والتوزيع واالستخدام طويرعمليات التَّ

فق تَّ مُ لتطوير توجيهات م صمَّ ومؤمترات مُ واستشارة يف برانمج حبث لالختبارات االستثمارَ الدولية اللَّجنةر جملس قرَّ لذلكمـالاالختبارات خاص وتستهدف بشكل ،دوليًّاعليها .اإلنرتنتعرب احلاسوب/ ةُمَقدَّ


_________________________________________________________________________________

5

احملتوايتُ 3 ................................................................................................................... ش كر ُوتقديرُ

4 ........................................................................................................................ امل لخَّص

5 ....................................................................................................................... احملتوايت

7 ......................................................................................................................... امل َقدَّمة

7 ............................................................................................................. الغايةُواألهداف

يهات 8 .............................................................................................................. ب نَاءُالتَّوج

01 ............................................................................................................. اجلدولُالزمين

01 ..................................................................................................................... الن طَاق

01 ...................................................................................................... ملنُهذهُالتوجيهات؟

03 ...........................................................................................................العواملُالسيَّاقي ة

يَهات: 05 .................................................................................................................. التَّوج

05 ................................................. وامل َقدَّمُعبُاإلنرتنتالـمحوَسبُاالهتمامُابلقضاايُالتقنيةُلالختبارُ-1

05 ............................................................................. النظرُيفُمتطلباتُاألجهزةُوالبجميات-ُأ

01 ......................................................... وامل َقدَّمُعَبُاإلنرتنتالـمحوَسبُمراعاةُمتاسكُاالختبارُ-ب

08 ................................. نرتنتالنظرُيفُقضاايُالعواملُالبشريةُيفُعرضُاملوادُعنُطريقُاحلاسوبُأوُاإل-ج

11 ................................. النظرُيفُتنظيمُمعقولُللسماتُالتقنيةُلالختبارُلتناسبُاملمتحننيُذويُاإلعاقة-د

،ُوامل مارسة ُ-هُ املساعدة ،ُواملعلومات مَنُبنودُاالختبارُامل حوَسب/ُأوُعبُاإلنرتنتتقدميُ 10 ....................... ض

11 ................................................. االهتمامُبقضاايُاجلودةُيفُاالختبارُامل حوَسبُوامل َقدَّمُعبُاإلنرتنتُ.2

11 ...................................... ملعرفة،ُوالكفايةُواالستخدامُاملناسبُلالختبارُامل حوَسب/ُاإلنرتنتضمانُا-أ

فاتُالسيكومرتيةُالختبارُ-ب 14 ........................................................ /ُإنرتنتTBCُالنَّظر ُيفُالص

يتمُتطويرُاالختبارُامل حوَسب/ُاإلنرتنتُمنُإصدارُورقةُوقلمُأتكدُأنُهناكُأدلةُعلىُالتكافؤُبنيُُحيثما-ج 11 ............................................................................................................. االختبارين.


_________________________________________________________________________________

6

18 ............................................................ /ُاإلنرتنتُبدقةTBCُتصحيحُوحتليلُنتائجُاختبارُ-د

12 ..................................................... تفسريُالنتائجُبشكلُمناسبُوتوفريُالتغذيةُالراجعةُاملناسبة-هـُ

31 ................................................................... مراعاةُمساواةُمجيعُالفئاتُيفُإمكانيةُالوصول-و

TBC ............................................ 33توفريُمستوايتُمالئمةُمنُالت حك مُيفُاختبارُاإلنرتنتُواختبارُُ.3

33 ......................................................................... تفصيلُمستوىُالتحك مُيفُظروفُاالختبار-أ

35 ................................................................ املالئمةُيفُاإلشرافُعلىُاالختبارتفصيلُالرقابةُ-ب

35 ..................................................... االهتمامُالالزمُابالنضباطُقبلُممارسةُاالختبارُورؤيةُاألسئلة-ج

37 ......................................................... املمتحننيُوالغش-منُشخصيةُ-النظرُيفُضبطُالتحققُ-د

38 ........................................ واإلنرتنتTBCُتوفريُاألمنُومحايةُاخلصوصيةُبشكلُمناسبُيفُاختبارُُ.4

38 ............................................................................................ مراعاةُأمنُموادُاالختبار-أ

41 ................................................................ النظرُيفُأمنُنقلُبياانتُاملمتحننيُعبُاإلنرتنت -ب

40 ................................................................................. احلفاظُعلىُسريةُنتائجُاملمتحنني-ج

43 ....................................................................................................................... املراجع

44 ..... امللحق:ُأوراقُا ست عنيُهباُيفُم َسوَّدةُتوجيهاتُجلنةُاالختباراتُالدوليةُلالختباراتُامل حوَسبةُوامل َقدَّمةُعبُاإلنرتنت


_________________________________________________________________________________

7

ُةم َقدَّمـاللتعزيز املمارسة اجليدة يف قضااي سياسة (ITC)الدولية لالختبارات اللَّجنةت القليلة املاضية، تبنَّ على مدار السنوات

الدولية لالختبارات اللَّجنةابتكرت :على سبيل املثال ؛الكربى مهيةابألالتنسيق الدويل للجهود حيظىحيث ؛ االختبارات (Hambleton, 1994; Van de Vijver & Hambleton, 1996)ارات االختبإرشادات لتعزيز املمارسة اجليدة يف تكييف

يف السنوات األخرية، حدثت تطورات كبرية وسريعة يف تقدمي و . (ITC, 2001)والتطبيق اجليد يف استخدام االختبارات ق مبعايري إدارة ما يتعلَّ . تثري هذه التطورات عدد ا من القضااي فياإلنرتنتو اإللكرتونيةعرب األجهزة ة ُمحوَسبـالاالختبارات

يف عملية االختبار. مونتائجها، والتحك االختبارات وأمنها من اتباعابلتأكد ةقَ املشكالت املتعل ِ املنتجات تزيد التقن هلذه التطورالطلب على هذه االختبارات ومع زايدة ومع زايدة

قييم للتطبيق اجليد.وأدوات الت ودخوله هواستخدام هوتوزيعالختبار ا عمليات تطويرفق تَّ م لتطوير توجيهات مُ صم يف برانمج حبث واستشارة ومؤمترات مُ لالختبارات االستثمارالدولية اللَّجنةر جملس قرَّ فقد لذلك

مـالوتستهدف بشكل خاص االختبارات ،دوليًّاعليها .اإلنرتنتعرب احلاسوب/ ةُمَقدَّ

ُالغايةُواألهداف :كالتايل ة هلذا املشروعكانت الغاايت األساسي

مارسة اجليدة فيما خيص الـمسلط الضوء على قضااي واليت تُ ،دوليًّاف هبا عرتَ الـم التوجيهاتجمموعة من إنتاج ؛اإلنرتنتعرب ةَقدَّمالـمواالختبارات (CBT) ُمحوَسبـال االختبار

املمارسة اجليدة ليشك تبار ملا عملية االخ يف-املصلحة أصحاب-عنيي الـممستوى الوعي بي مجيع رفع.

وقواعد التوجيهات احلالية، يف جدو تالشائعة اليت احملاور مجعَ كانَ جديدة، ولكنن اهلدف هو "اخرتاع" توجيهات مل يكُ ولقد هذه التوجيهات وفهمها. ة متماسكة ميكن من خالهلا استخدامُ نيَ خرى، وإنشاء بِ األصادر املث و و البحو واملعايري ةاملمارس

، مبا يف ذلك مصممو االختبارات يف إعداد هذه التوجيهات م متخصصون يف االختبارات النفسية والرتبوية مسامهات قدَّ الذين مت اختيارهم من عدة بلدان. ومطوروها وانشروها ومستخدموها

كرار قضااي ، وليس تَ اإلنرتنت/ عرب حوَسبالـمدة لالختبار دَّ توجيهات مُ بناءالغاية هي الرتكيز على كانت على ذلك وزايدة شكل من أشكال االختبار والتقييم جيب أن يتوافق مع أيَّ إنَّ :أكثرح األمر ولنوض ِ االختبار بشكل عام. اجليدة يفاملمارسة

الدولية اللَّجنةهتدف هذه التوجيهات إىل استكمال توجيهات و قضااي املمارسة اجليدة بغض النظر عن طريقة العرض. مالـم /ةحوَسبالـماالختبارات على خاص (، مع الرتكيز بشكل م5001استخدام االختبار ) لالختبارات بشأن عرب ةَقدَّ

.اإلنرتنت

,10ُُ|اإلصدارُالنهائي|واإلنترنتُُالحاسوبُ ُمةُعبرُ قدُ المُ ُاالختباراتُ

8

:يهاتوجُ التَّءُناَُبُ ُيسمحُ السابقة للجنة الدولية لالختبارات ميكن اعتبار هذه اإلرشادات معيار ا التوجيهاتمع بعتَّ هو مُ كما و

ذه هليزة امل عد وتُ لتطوير املعايري أو مدوانت التطبيق احمللية. اأساس املوجودة أوة عايري احمللي مقارنته ابملعلى الصعيد واالتساق بتلك اإلرشادات املوضوعة لضمان الشمولية مقارنة املعايري احمللية أهنا ميكن اإلرشادات

املعايرة.غراض ألا والستخدامها تعزيز التوافق عامليًّ من أجل وذلك ،الدويل

ومراجعة املراجع واإلرشادات املوجودة حول ،ب حول هذا املوضوعتِ فيما كُ بدأ املشروع ببحث مبدئي من الدول املختلفة )انظر امللحق(. وقد كان لعدد عدد يف اإلنرتنتعرب ة واالختباراتحوَسبالـماالختبارات

جيهات:ز يف تطوير هذه التو من هذه املصادر أتثري ممي ،القضااي اليت جيب معاجلتها من خالل مدونة يف االختبارات اإلنرتنت أثر(. م5001د. ) ابرترام :

.SHL املمارسات اجليدة. تقرير داخلي جملموعة ( االختبارات توجيهات بناء(. م5005مركز االختبارات النفسية التابع للجمعية الربيطانية لعلم النفس

واستخدامها.الـمحوَسبة االحتاد األورويب جلمعيات علماء النفس (EFPA) .هاوتقييم وصف االختبارات النفسية مراجعة منوذج .

(.م5005 ابرترام،) الربيطانيةاملقاييس معهد. (BSI) BS 7988 (5001الستخدام تقنية املعلومات (. مدونة قواعد التطبيقم

.لتقدمي التقييمات االختبارات مجعية انشري (ATP) . ةُمحوَسبـالجيهات االختبارات تو.

، ودراسة قضااي املمارسة ململكة املتحدةاب اتختبار اال لناشري امدود نت املرحلة التالية استبياان تضمَّ مـالو ،الشخصية اليت تقيس ختباراتاالاجليدة يف طت وسل ،يف اململكة املتحدة اإلنرتنتعرب ةُمَقدَّ

.ثلة أخرى للممارسات اجليدةالدراسة االستقصائية الضوء على أمجلنة االختبارات الدولية نت تنظيم فقد تضمَّ ،لةللحصول على املعلومات ذات الص ِ أما الطريقة الثالثة

مـالو الـمحوَسب االختبار م حول5005مؤمترا يف مدينة وينشسرت إبجنلرتا يف شهر يونيو/حزيران ُمَقدَّ/ الـمحوَسبمبجال االختبار املهتمير هو اجلمع بي كان اهلدف من هذا املؤمتو . اإلنرتنتعرب

وغريهم( من مجيع أحناء العامل واستخالص اجملال ورواد)على سبيل املثال، املمارسي والباحثي اإلنرتنتمن موفدا 522 إمجاال حضر املؤمترقد التوجيهات. و رشادات و اإل ثريتُ القضااي واملواضيع املشرتكة اليت

وندوات وحبوث وملصقات ،لمتحدثي الرئيسييلعمل وعروض اتف املؤمتر من ورشأتلَّ ودولة. 51


9

كما قدمت مراجعات ملواد من هذا ،اإلنرتنت/ُمحوَسبـالحول عدد من املوضوعات املتعلقة ابالختبار وَّدةُمسَ أساس تطوير لتة صغرية واستعراض األدبيات اليت شكَّ ي حِ سْ مَ إىل بياانتاملؤمتر ابإلضافة

.(0.0ر األويل )اإلصدار التوجيهات للتشاوُ ، وقدةاألوليَّ ُمَسوَّدةـق إلعداد اللت املنطلَ ة شكَّ قضااي أساسي املعلومات عن أربعأسفرت عملية مجع :ة هيكانت القضااي األربع

فيما يتعلق خاصة ،اإلنرتنت/الـمحوَسبمراعاة اجلوانب التقنية لالختبار ضمان-التقنية .ألجهزة والربامج املطلوبة إلجراء االختباراب

وضمان املمارسة اجليدة طوال عملية هد منوالتأك جودة االختبار ومواده ضمان-اجلودة .االختبار

ْمَتَحِني و ، تباراتاالخ تقدمييف التحكم-التحكمُ ةقاملسبَ واملمارسةالتثبت من شخصية امل

لالمتحان. هاتِ صوصية واماية البياانت وسريَّ مواد االختبار واخل أمن-األمن.

وقد اعتربت هذه القضااي األربع قضااي أساسية وتفرع عنها املستوى الثاين من التوجيهات. كما

هذه التوجيهات يف املقام نتو ِ دُ جمموعة املستوى الثالث من األمثلة املصاحبة للمعنيي. تمد ِ قُ -ر هذه التوجيهات وف ِ وانشريها ومستخدميها؛ ومع ذلك تُ اتصح ملطوري االختبار ل لتقدمي الن األوَّ

ا للمتقدمي أساسيًّ َمْرِجع ا-أيض ا تظم نُ ة، عدَّ مُ ـابلنظر إىل هذه التطبيقات الو ختبارات. إىل االا مفيد )مستوايت على)أصحاب املصلحة الرئيسيي( الثالثة تشمل هذه التوجيهات يف مصفوفة ثالثية

.التوجيهات( الثالثةعلى مجيع ُمَسوَّدةـتوزيع ال تنتضمَّ بشأهنا مشاورةأجريت األولية ُمَسوَّدةـَفْيِ الإعداد املؤل بقِ وعَ

لي يف قائمة سج مُ ـومجيع أولئك ال ،ارات يف وينشسرتبالدولية لالخت اللَّجنةأولئك الذين حضروا مؤمتر . كما مت وضع نسخة على املوقع اإللكرتوين لـ الدولية لالختبارات اخلاصة ابالختبارات الدولية اللَّجنةITC، ِ ابإلضافة إىل ذلك 0,2إصدار النسخة من مث التوجيهات و ُمَسوَّدةالتعليقات على ىمت تلق .

(.APA (Naglieri et al, 2004 والتابع لـ إلنرتنتل اخلاص ابعمالفريق الذي صدر عن تقريرالر شِ نُ .التوجيهات ُمَسوَّدةمن 0,2عناصر من التقرير يف اإلصدار ذلك ابلتفصيل وأدرجت روجعوقد


11

األشخاص الذين اتصلوا هبم سابق ا يف عملية التشاور مشلت املشاورات دورة أخرى من يترِ جْ أُ ُمَسوَّدةمن 0,6اإلصدار عن راجعة والتحرير وأمثرت مُ ـهذه املرحلة بعد الاكتملت األوىل.

التوجيهات.التوجيهات احلالية أصدرت( 1,0راجعات األخرية وصياغة النسخة النهائية )مُ ـال االنتهاء من بعد

بعد موافقة جلنة االختبارات الدولية. م5002يف يوليو رمسيًّا( م5002 نسخة) اجلدولُالزمين تصميم وإعداد التوجيهات: التايلالزمن يوضح اجلدول

م5000آذار : مارس/ اتر املشاو أوىل ءداألوىل وبَ ُمَسوَّدةـال إكمال- 1 .م5000/حزيران األوىل: يونيوفرتة املشاورة انتهاء-5 م.5002شباط املراجعات وبدأ املشاورة الثانية: فرباير/ إكمال-0 م.5002/نيسان بريلإفرتة املشاورة الثانية: هناية-2فس يف بكي، يف املؤمتر الدويل لعلم الن اإلنرتنتواختبار الـمحوَسب االختبار حول ندوة-2

م.5002أغسطس/ آب م.5002يناير/كانون الثاين لالعتماد:النسخة النهائية تقدمي-6: مارس/ آذار اإلنرتنتاملخصصة لشبكة اإللكرتونيةالنسخة النهائية وتصميم النسخة تطوير-7

م.5002 م.5002/متوز ا: يوليورمسيًّ وإطالق التوجيهات الدولية لالختبارات اللَّجنة اعتماد-2ُ اقطَُالن ُ

(، تستخدم التوجيهات احلالية م5001كما هو احلال مع التوجيهات الدولية الستخدام االختبار )األوسع، ويشمل املقصود االختبارات النفسية والتعليمية مبعنامها" testing" و"testاملصطلحي "

. وجيب أن تكون واخلاص ابلعمل يوالصحي والتعليمي واملؤسسكلينيكي اإل املستخدمة يف إعدادات التقييم على كفاءهتا التقنية ملا أعدت له. وتستهدف هذه التوجيهات أبدلة مدعومة اإلنرتنت/ةُمحوَسبـال االختبارات

ن االختبار واليت ميكن أن تتضم (،إلنرتنت)بال اتصال اب واجهةوعلى ال اإلنرتنتعرب ُُتْرىاالختبارات اليت ن الوثيقة توجيهات لالختبار قابل للتحميل. تتضم ملف تنفيذي ج أودمَ مُ عن طريق استخدام قرص

على ف ؛وميكن للقارئ الرجوع إىل العناصر األكثر مالءمة ،اجزئيًّ الـمحوَسب ابلكامل واالختبار الـمحوَسب تخدام ابس التقييمأوراق وتصحيح إرسالصور يف احملمن االختبار الـمحوَسب يف حالة اجلزء :املثالسبيل

املختصة أبمنالتوجيهات تربز أمهيةيف هذه احلالة و ، لورقة والقلم الرصاصاباالختبار فيتم ابقي أما الكمبيوتر تها.وسريالبياانت


11

ميكن أن تنطبق التوجيهات على كل من التقييم شديد األمهية والتقييم منخفض األمهية. ،عموما

ية هي تلك اليت يطلب فيها طرف اثلث نتائج االختبار التقييمات شديدة األمه :على سبيل املثال مـالبشأن هام الستخدامها يف عملية اختاذ قرار لالختبار )قد يتضمن االختبار شديد األمهية أيض ا تلك ُمَتقدِ

مـالالختاذ قرارات بشأن جمموعات ستخدمُ تُ اليت االختبارات (. يمثل فصل مدرس ؛ي لالختبارُمَتقدِ مـالثال للتقييم منخفض األمهية حي حيصل امل د عَ يُـ :يض من ذلكعلى النق لالختبار على املعلومات ُمَتقدِ

يتم إيضاحهابعض التوجيهات تنطبق فقط على بيئات االختبار شديد األمهية ن إوحقيقة ،اخلاص لنفعه . صداخل النَّ

هنا منطبقة على عدد من أمناط اإلشراف ةَقدَّممُ ـالالتوجيهات د تع ذلكالنص على خالف ما مل يتم نُكر ِر :أربع أمناط إلدارة االختبار هناكو على االختبارات وعرب عدد من سيناريوهات االختبار.

ال يوجد إشراف بشري مباشر على جلسة التقييم، وابلتايل ال توجد حيث-ُةاملفتوحُالطريقةمة ويَّ هُ د منللتأك وسيلة دون أي اإلنرتنت. ميكن اعتبار االختبارات القائمة على لالختبار الـُمَتقدِ

. على هذا النمط من اإلدارةشرط للتسجيل مثاال مباشر ولكن االختبار بشري التقييم مراقب يشرف على هذا النوع من ال- فيهامُتحكَُّاملُ ُالطريقة

ْمَتَحِني َمْعُروفي. تتطلب اختبارات ُمْ اإلنرتنتمتاح فقط مل

َُتَحِني احلصول على اسم من امل

.واحدة فقط على أساس اجللوس هلا مرة مصمَّ غالب ا تُ ؛مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول توجد درجة من املراقبة البشرية املباشرة على ظروف االختبار. يف هذا حيث-ُةراقباملُ ُالطريقة

سيتطلب ذلك من ف اإلنرتنتلالختبار عرب ابلنسبة أما . ُمْمَتَحِنيـلاة وي ق من هُ ميكن التحق الوضعماملسؤول تسجيل دخول أحد املرشحي االختبار قد متت إدارته وأتكيد أنَّ ي لالختبارالـُمَتقدِ

.وإكماله بشكل صحيح ُيف ظروف إجراء االختبار. البشرية والتحكمعال من الرقابة يوجد مستوى حيث-ُةامل داُرالطريقة

حيث ؛صة لالختباراتعن طريق استخدام مراكز خمصَّ ق ذلك عادة تحقَّ ي ؛َسبُمحو ـاليف االختبار من التحكم يف الوصول واألمن وأتهيل موظفي إدارة االختبار واجلودة عال مستوى يتوفَـّرُ

.واملواصفات الفنية ملعدات االختبار

أن تكون :املختلفة؛ مثالتبار عند تطبيق هذه التوجيهات جيب مراعاة صلتها مبجموعة من سيناريوهات االخ . شديد األمهيةهذه التوجيهات أكثر مالءمة ألشكال السيناريوهات

:ميكن حتديد أربعة سيناريوهات رئيسية املؤسسية، والبيئاتعلى سبيل املثال، فيما يتعلق ابختبار العمل


12

جة االختبار ُمْمَتَحن نتيـاألفراد أو اإلرشاد الوظيفي، حيث حيتاج ال تطوير-اإلرشاد ملصلحته الشخصية.

ميشمل التقييم الذي ينعقد لتصفية –املسبق للتوظيف الفحص ي الـُمَتقدِ منهم. وتشكيل قائمة قصرية

متقييم جمموعة معروفة من – التصفيةاختيار ما بعد يف وادرجأُ ي الذين الـُمَتقدِ .القائمة القصرية سابق ا

سة من قبل على موظفي املؤس رىُتُْ اليت تالتقييما-تقييم ما بعد التوظيف األمهية. األمهية أو منخفضَ شديدَ ااملؤسسة أو نيابة عنها. قد يكون هذا تقييم

، قد تكون هناك أربع سيناريوهات:ة بتقدمي املشورةأو اخلاص / كلينيكيةاال البيئاتفي ف ذلكابإلضافة إىل أو ُمَعاِلج/ ـملعلومات من قبل العميل والستخدم اتُ حيث-أغراض التطوير وصنع القرار

ْسَتَشار لتحديد جوانب األداء اليت تتطلب التطوير أو اختاذ القرارات )على سبيل املثال، ـمُ ـال التقييم الوظيفي(.

ة عن أداء العميل.لي على صورة كُ للحصول-الفحص ختطيط توجه دة اليت ميكن أننقاط القوة والضعف احملدَّ لتحديد-أغراض التشخيص

التدخل. .ختطيط وتقييم التدخل / العالج

قابة واألمن.ثري قضااي خمتلفة فيما يتعلق ابلر تمن هذه حالة كل

ُ التوجيهات؟ُهذهملنُ

مـالواالختبارات CBTالـمحوَسبة تنطبق هذه التوجيهات على استخدام االختبارات اإلنرتنتعرب ةُمَقدَّ :ملستخدمي االختبارات الذين هُ وجَّ . وابلتايل تُ بشكل احرتايف

اإلنرتنت عرب احلاسوب/ ةَقدَّممُ ـال االختبارات يشرتون ويستخدمون. َّاالختبارات عليه ىجر الذي سيُ االختبارات وحتديد االستخدام ابنتقاء فونيكل. املراقبون( يفسروهناأو حوهنايصح ِ االختبارات أو يديرون(.


13

مستشارو التوظيف، :ساس نتائج االختبار )على سبيل املثالالنصح لآلخرين على أ يقدمون، املدارس، واملدربونيون والنفسيون يفو ، اإلخصائيون الرتبواملستشارون الرتبويون واملهنيون

التطوير املؤسسي( ، ومستشاروإخالف املوظفي وإبداهلمخمططو و ُمْخَترَبِين.ـعة لألشخاص الن بعملية إبالغ نتائج االختبار وتقدمي التغذية الراجو املعني

أصحاب مصلحة رئيسيي آخرين يف عملية كما تتناول هذه التوجيهات على وجه التحديد ثالثةَ

:االختبار ُاإلنرتنتو الـمحوَسبة ري االختباراتو ِ طَ م. ِيف تطوير )الذين قد يكونون أيض ا مشاركي اإلنرتنتواختبارات الـمحوَسبة االختبارات ريانش

.ختبار(اال اإلنرتنتواختبارات الـمحوَسبة رين وانشري االختبارات و طَ مُ ـال يمستشار.

الـمحوَسبة االختبارات يف استخدام ةاملشارك ابألطراف األخرىعالقة ة ذاتُ التوجيهي املبادئُ عد تُ

:الفئات التالية. وتشمل اإلنرتنتواختبارات املشاركي يف تدريب مستخدمي االختبار. ْوشركاء احلياة)مثل اآلابء واألزواج هبم ُمْمَتَحِني وذوي الصلةال). املؤسسات املهنية واجلمعيات األخرى املهتمة ابستخدام االختبارات النفسية والرتبوية. يعِ ر شَ مُ ـصانعي السياسات وال.

ةاقيُ السيَّالعواملُ

ر العديد من العوامل على كيفية إدارة ث قد تؤ ف ،دوليًّاللتطبيق الغرض من التوجيهات أن تكون قابلة جيب أن تؤخذ يف على املستوى احمللي هذه العوامل السياقية إنَّ لذلك ف؛ يف الواقعاملعايري وتطبيقها

.االعتبار عند تفسري هذه التوجيهات وحتديد ما تعنيه يف املمارسة العملية يف أي بيئة معينة :ما يلي دةل التوجيهات إىل معايري مدَّ العوامل اليت جيب مراعاهتا لتحويتشمل التقييم بيئاتاالختالفات االجتماعية والسياسية واملؤسسية واللغوية والثقافية بي. القواني واللوائح والسياسات والواثئق القانونية األخرى اليت تتناول قضااي االختبار. حفظها فيهامن خالهلا أو اانت االختبار بي ر قد متة على خمتلف البلدان اليت قَ طبـَّ مُ ـالقواني ال.


14

ْها مجعيات علم النفس املهنية التوجيهات الوطنية املوجودة ومعايري األداء اليت وضعت .واالحتادات

االختالفات املتعلقة ابلتقييم الفردي مقابل التقييم اجلماعي. أي وأاملتصل ابلعمل أو ، كلينيكيأو اال ، االختبار )التقييم الرتبوي ببيئةاالختالفات املتعلقة

.تقييم آخر( َماملستفيدون األساسيون من نتائج االختبار )مثل نم ي لالختبار أو آابئهم أو أولياء الـُمَتقدِ

.أمورهم أو مطورو االختبار أو صاحب العمل أو جهة خارجية أخرى( كما هو اذ القراراخت املثال: يفعلى سبيل ؛ االختالفات املتعلقة ابستخدام نتائج االختبار

.، أو لتوفري معلومات لدعم التوجيه أو املشورةاالنتقاء بغرض فحصالاحلال يف د من دقة التفسريات يف ضوء املعلومات فيها فرصة للتأك يتوفرختالفات يف الدرجة اليت اال

.مرالالحقة وتعديلها إذا لزم األ


15

ُات:يهَُوجُ التَُّ اإلنرتنتعبُُامل َقدَّمُوالـمحوَسبُالختبارُالتقنيةُللقضاايُابُاالهتمام-1

يفُمتطلباتُاألجهزةُوالبجمياتُالنظر- أ

ُاالختباراتُطورومُ -1والربامج ألجهزةاواصفات ملاألدىن م وصفا واضحا للحد ِ قدَّ الـمحوَسب ابلنسبة لالختبار -0

اإلنرتنت مطلوب حتديد متصفحات اإلنرتنتد على عتمَ مُ ـ. ابلنسبة لالختبار الاملطلوبة .االختبار املتوافقة مع

مناسبة لضمان اتساق تقدمي ات نصَّ تطلبات النظام ابستخدام مِ ملكافية ُتاربجراء م إبقُ -1 .مظهر االختبار ووصوله للُمْمَتَحن

واجهة املستخدم بناءاالستخدام ومتابعة سهيل تكنولوجية مالئمة لت مساتم استخدِ -3الرسومات املعقدة :املثالسبيل على ؛هباف عرتَ مُ يممعايري تصم قَ فْ وَ (GUI)الرسومية

وينبغي أن تكون ل سرعة تشغيل الربامج أو زايدة وقت التحميل.والتفاعلية قد تقل ِ وجيب أن تستخدم ميزات الوسائط التقييم،بنود االختبار وأهداف غرض ة لتناسب مَ صمَّ مُ

.االختبار فقط ثوقيةمو حسبما تتطلبه ضبوطة ة املالـُمَتقدِ مدة املتعد ِ .التقنيةالتقدم احملتمل يف جمال ملواكبة انظام مصم ِ -4مـالاالختبار م نظام م ِ ص -5 كثافةب ذُ بْ ذَ تَ يف االعتبار احتمال اخذآ اإلنرتنت عرب ُمَقدَّ

يف أوقات خمتلفة. الدخول على االختبارم التقنيةتطبيقات ُتربةد من أتكَّ -1 قة ومشروحة للمستخدمي.ة، وأن تكون موث الـُمَتقدِ .هتدشينُ ل من حتديثات وتغيريات اإلصدار الذي مت قل ِ -7 ا.ق على نطاق واسع عامليًّ بط سرعات االتصال املختلفة اليت تُ مراعاة -8

االختباراتُانشرو-2ح ات أو املتصف ، والربجميَّ تطلبات األجهزةمُ من ىنَ األدْ ق من توثيق احلد ِ التحق عليك -0

املتطلبات التقنية والتشغيلية لالختبار أنَّ دتأك الو .بوضوحهبا ملستخدما تعريفلضمان مشروحة للمستخدم.

مناسبة تسليمات منصَّ على اقثَّ وَ ومُ يةكافمراجعة وجعقد رُ نظام االختبار على أنَّ دأك ِ -1 ة.مستقر حىت تكون

ح رجَّ مُ ـواليت من ال ،س البناءىن عنها لقيااألجهزة اليت ال غِ خصائصالربامج أو على رْ صِ اقتَ -3 ه.ي لالـُمَتقدِ مابالختبار و فياملستهدَ أن تكون متوفرة يف األنظمة املستخدمة من قبل


16

د من أن االختبار سيكون من السهل واملمكن دعمه وصيانته يف ضوء التطورات أتكَّ -4 خل(.إ التشغيل،ة يف األجهزة والربجميات )أنظمة لَ حتمَ مُ ـال

.ذلك األمر قْ ووث ِ إىل الربانمج بعد نشره تضيفأُ جديدة خصائصية أ ربْ اختَ -5

مستخدموُاالختبار .3أي األجهزة ؛هم املتطلبات التقنية والتشغيلية لالختبارأن لديك ما يكفي من فَ دْ أتكَّ -0

عن املوارد الالزمة يف األجهزة والربجميات واملوارد البشرية للحصول علىوالربجميات فضال بشكل مستمر. وتطويره هواستخدام ختباراال

ق بشكل مناسب.ثَّ وَ من أن النظام الذي سيستخدمه املمتحنون مُ دْ كَّ أت -1خصائص تقنية يف و رسومية وبرجميات رةات متطو ِ الستخدام برجمي من وجود مربر دْ أتكَّ -3

االختبار.، ونظام األجهزة تللحصول على معلومات عن التغريات املستقبلية ملتطلبا وردامل عبتَ -4

االختبار، أو الربامج. هم اآلاثر املرتتبة على التغريات وأتثريها على عملية االختبار.ضمان فَ عليك -5

مُوالـمحوَسبُُختباراالمتاسكُُمراعاة-ب اإلنرتنتُعبَُُامل َقدَّ

.ُمطوروُاالختبار4وقادر على التعامل مع حاالت مبا فيه الكفاية متماسكد من أنه اخترب النظام للتأك -0

النظام وأخطاء املستخدم. أعطالقدر املستطاع بغية التعطلمن آمن اإلنرتنت/ اختبار ُمحوَسبـالاالختبار من أن دْ أتكَّ -1

حيثما كان ذلك ممكنا يلي ا قم مب .نيأثناء إجاابت املمَتحَ يف اليت ستظهر تقليل املشاكل :ومناسبا

َوالصغرية الكبرية احلروفل مع حالة تعام ُغات اليت ساواة )يف حالة الل على قدر امل

.يوجد هبا فروق بي هذه احلروف( يف االختبار دوراليت ليس هلا الوظائف األزرار أوع تشغيل منَ ا. ِ لوحة املفاتيح يف"مفاتيح وظائف التكرار الذايت لعط." ابخلطأع املمتحني من اخلروج من االختبار منَ ا. ِ لألخطاء يف الوقت املناسب. الراجعةر التغذية وف


17

َّتصميم واجهات املستخدم معايري بعاتGUI ِ اللون، :مثل سماتقة باملتعل .والتخطيط، والتصميم

دة طرق متعد ِ بفامسح للمستخدم مسات االختبار مطلواب لذاتهتوحيد مل يكن إذا .حيب كما االستخدام واجهةتعديل ب لهأو امسح ،المتحانال خالل نظام لتنق اب

حوَسب ختبارالعندما يكون اُ ؛الفوري للرد ِ انظام مم ِ صَ له وقت مدد اإلنرتنت/ امل

تصميم واجهة معايري :سبيل املثال على ؛واجهةعلى ال ألوامر أتثري فوري ل حبيث يكون .واجهةاليف اثنيتي إىل أن التأخري ال يزيد عناملستخدم الرسومية تشري

أن من مسات التصميم د، فله وقت مدَّ اإلنرتنت/ ُمحوَسبـال ختبارالاندما يكون ع -3ح الوقت الالزم للتنقل بي األسئلة، ونظام تسجيل اإلجابة ليس جزءا من عنصر يوضَّ

بي االنتقال-برانمج االختبار جيب أن يقتطع أوقات على سبيل املثال:؛ دالوقت احملدَّ أو ينبغي وقف عقارب الساعة خالل االنتقاالت.الكلي تبار توقيت االخ من-األسئلة

التحميل؛ وبطء إلنرتنتفقد االتصال ابو ، لط من أتثري التع لْ ل ِ قَـ اإلنرتنتكفاءة الختبار -4املعلومات عند فقدان فقدان حدوث عدمَ نظام ال يضمنأن : جيب سبيل املثال على

.إلنرتنتاالتصال اب د ما جيب القيام به يف حال وقوع مشاكل روتينية معد ِ حتُ الواثئق اليت وفريتعليك -5

األجهزة أو الربامج.

انشروُاالختبارات .٥ متانة النظام عرب جمموعة واسعة من املنصات املناسبة. فحصمن قْ حتقَّ -0مبا يف ذلك -موقع االختبار أجزاءظم يف مجيع الن يف كل يةتكرار ما يكفي من التوفري جيب -1

لعمل حىت يف حالة فشل أحد مكوانته.من اللموقع للسماح-والصادرةالواردة االتصاالتدرة االختبار على منع أخطاء املستخدم من إحداث مشكلة إلدارة من مدى قُ قْ حتق -3

ب القيام به يف حال تزويد املستخدمي بتوجيهات بشأن ما جيكما جيب االختبار.مستخدم االختبار جيب أن يكون :يل املثالعلى سب ؛أثناء االختباريف " حدوث "أعطال

ها خالل عملية االختبار.قادرا على اإلخطار ابألعطال واملشاكل اليت قد يواجهُ للحصول على اإلنرتنترقم اهلاتف وعنوان :مثل؛ د املستخدمي بتفاصيل االتصالزو ِ -4

الدعم الفن.


18

تجيب يف الوقت املناسب عند أداء يس اإلنرتنتأو عرب / الـمحوَسب ختبارالا د من أنَّ أتكَّ -5حىت عن استخدام االختبار فْ مطوري االختبار وتوقَّ غْ وعندما ال حيدث هذا أبلِ ،االختبار

املشكلة. حُتلوالتنزيل إلنرتنتاب، وفقد االتصال مع أتثري األعطال إبنصافإجراءات للتعامل م إبعدادقُ -1

عند حدوث مشاكل يف التنزيل أو مشاكل .اإلنرتنت ُمَقدَّم عربـال ختباراال يف البطيء)مثل استخدام وسيط آخر أو مكان ابلبدائل للمستخدم/املمتحن. صحَ م الن تقنية، قد ِ

بديل(.على الفنتقدمي خدمات الدعم و ،الصلة ملستخدمي االختبار اذ نشر الدعم التقن اق و وث ِ -7

.كان ذلك مناسبامىت املوظفي املدربييد خدموُاالختبارمست .6

توفر اليت واثئق مثل ال) .ته بشكل كاف ئاختبار كفا ق من أنه قد متَّ حتقَّ دء االختبارقبل بَ -0 األدلة الداعمة(.

بعة لتسجيل وتسوية املشاكل اليت قد تنشأ خالل االختبار.ضمان العمليات املتَّ عليك -1واستخدام خدمات الدعم فنالتوافر املعلومات الالزمة لالتصال وتوفري الدعم من دْ أتكَّ -3

عند الضرورة. الفنالت دخَ مُ ـاملطورين عند حدوث مشاكل مع استجابة الكمبيوتر ل/غ انشري االختبارأبلِ -4

. املمتحن مثل- وصى هبا للتعامل مع األعطالمُ ـت الاإلجراءا معرفةُ جيب اإلنرتنتاختبار يف حالة -5

ا لذلك.فق تحني وَ لممل نصحال وتقدميُ -التنزيلال وبطء فقد االتص د يف واثئق االختبار عند حدوث أية مشاكل روتينية.د املمتحن ابلدعم الفن احملدَّ زو -1

اإلنرتنتيفُقضاايُالعواملُالبشريةُيفُعرضُاملوادُعنُطريقُاحلاسوبُأوُُالنظر-ج

مطوروُاالختبار .7من قبل مجاعات توضع عايري تصميم واجهة املستخدم الرسومية اليتبع متَّ تَـ م أنظمة صم ِ -0

على ال –، تشمل Human Factors International العوامل البشرية الدوليةمجاعة مثل :يلي ما-احلصرسبيل

َّنة ابلشكل الكايفواضحة وملوَّ الواجهات أنَّ دْ أتك. ِواألسئلة رشادياإلنة للنص اثبتة وملوَّ واجهةمواقع مْ استخد.


19

ِوختطيطها وألواهنا للواجهة- مالئم-تصميم اثبت مْ استخد. ِ ق بي عناصر االختبار وتعليمات االختبارفر ِد أن الواجهة ليست ممتلئة وأتكَّ ،على الواجهة املعلومات ذات الصلة فقط عرضْ ا

ا يلزم.أكثر ممَّ َيف بداية النص املهمةع املعلومات ض. ِ خدم بوضع ب تشتيت املستوُتنَّ ،ر شاشات التعليمات مع خطوط واضحةوف

.صورأو شعارات إذا لزم األمرالتعليمات شاشاتتحني ابملراجعة أو العودة إىل مح للمُ مسَ ا. ِابرز، ابهت: على سبيل املثال-كوانت العرض ملالة احل أن يكون ظهور تغري ن ضمَ ا-

، ومنطقي ومسبب.اثبت نفس املوقع على يف عليماتالت أو االختباروأسئلة ،البند رقمو االختبار، ض اسم عرِ اِ -1

صفحة من االختبار. لكل ِ واجهةالتساعد وجزة ومُ رسائل اخلطأ تكون واضحة و ، ةمزعج غريَ تكونُ حبيثُ التنبيهاتنشر ا -3

تحني بتصحيح أي أخطاء مح للمبعد التنبيه إىل اخلطأ امسَ دما يف االختبار.على املضي قُ نة.كِ ممُ ـالكفاءة قدر من الومواصلة االختبار أبكثر

االختبارُانشرو.8 ما/ إنرتنت. حيثُمحوَسبـالاالختبار بناءيف واجهةمسائل تصميم ال راعاةمُ من قْ حتقَّ -0

االختبار. املشاكل ملطورر معلومات واضحة ومفصلة حول وف ِ فَ مشاكل الحظت سقة خالل االختبار.تَّ مُ السؤالمن أن طريقة عرض قْ حتقَّ -1 طأ املناسبة واملفيدة عند الضرورة.رسائل اخل ظهورمن قْ حتقَّ -3

مستخدموُاالختبار .9 هذه مسات التصميم أنَّ االختبار وضمانِ واجهةتصميم تطلبات ن على دراية مبكُ -0

ظم املستخدمة.متوافقة مع الن مبا يف ذلك واجهةتصميم ال على نظامي نِ حَ الع املمتَ ط ِ عملية ان اضمَ عَمل على ا -1

ص التعليمية والتوجيهية، وكيف ميكن الوصول إىل تعليمات وضع النصو عندما يتم .االختبار مبجرد بدء االختبار

.ينِ حَ املمتَ من تطلب اإلجابة وكيف ،االختباريةة تقدمي البنود على دراية بكيفي نكُ -3 واضحة. يفية التعامل معهاكأن و زعجة رسائل اخلطأ غري م ق من أنَّ حتقَّ -4


21

التقنيةُلالختبارُلتناسبُاملمتحننيُذويُاإلعاقةُسماتللمعقولُُنظيميفُتُالنظر-د

مطوروُاالختبار .11 تنسيق :على سبيل املثال ؛/ إنرتنت مع األجهزة/ الربجمياتُمحوَسبـال ختبارالام م ِ صَ -0

عاقات وذوي االحتياجات ل مشاركة املمتحني من أصحاب اإله ِ سَ االستجابة اليت تُ اخلاصة.

اليت ميكن تعديلها للسماح / إنرتنت مع األجهزة/ الربجميات وَسبالـُمح ختبارالاَصمِ م -1 ."زايدة حجم اخلط"مثل ؛بشكل خمصصاختبار بتكييف

انشروُاالختبار .11

ل سه تُ اإلنرتنت/ الـُمحوَسباالختبار األجهزة / مواصفات برانمج د من أنَّ أتكَّ -1ثل أولئك الذين هم حباجة م؛ قي وذوي االحتياجات اخلاصةمشاركة املمتحني املعو

ألكرب خط يف الصفحة.والتعديالت اليت ميكن إجراؤها للمتقدمي املرافقنواع أبمستخدمي االختبار بلغْ أَ -5

لالختبار من املعاقي وذوي االحتياجات اخلاصة. تكييفهل فيها االختبار أو عدَّ د املقبولة اليت ميكن أن يُ دو م مستخدمي االختبار ابحللِ عْ أَ -0

ممتحني. للللمستخدمي منسجمة مع التشريعات املتاحةواملرافق ضمان أن تعديل االختبار جيُب -2

املتعلقة ابألفراد املعاقي وذوي االحتياجات اخلاصة.

مستخدموُاالختبار .12ل مشاركة املمتحني املعاقي وذوي سه ِ األجهزة / الربجميات تُ مواصفاتد من أن أتكَّ -1

ة.االحتياجات اخلاصبشأن ITC ـتوجيهات أفضل املمارسات كما يف غريها من طرق االختبار ]انظر عبِ اتَّ -5

ختبار..االاستخدام أي تعديالت ضرورية على االختبار لتناسب املمتحني من ذوي أنَّ من د أتكَّ -0

االختبار. موثوقيةر على درجة يف حدود مقبولة حىت ال تؤث ِ تتم االحتياجات اخلاصة ا لتأثري تلك التعديالت على نتيجة املمتحني.ي ن واعكُ -2


21

االختبار يف استخدام إجراءات تقييم بديلة بدال من إدخال تعديالت على رانظُ -2قلم أو أشكال الورقة و اختبار ال، )على سبيل املثال اإلنرتنت/ اختبارات ُمحوَسبـال

لتقييم(.لبديلة

اإلنرتنتأوُعبُُ/امل حوَسباالختبارُبنودُُمنَُضُ ُةُ مارس،ُواملُ ،ُواملعلوماتُ املساعدةُ ُتقدميُ -ُه

مطوروُاالختبار .13 والورقية. اإللكرتونيةمن األشكال ومالئمة يف كل ودقيقة واضحة فن ر واثئق دعم وف ِ -1 ن أن يتم كتابة هذه الواثئق مبستوى مناسب للجمهور املستهدف.اضمَ عَمل على اِ -5اختبار فيما خيص فية حتميل وإعداد نظام االختبارر تعليمات واضحة حول كيوف ِ -0

منه.ينبغي توفري املعلومات حول كيفية دخول املمتحني للنظام واخلروج و ، اإلنرتنتمومساعدة السهلة، إلرشاداتمن ا املستخدم واجهةعلى ما يكفي ر وف ِ -2 ي الـُمَتقدِ

ختبار )عدد االعن معلومات-األدىناحلد يف -ينبغي أن يشمل هذا لالختبار.التنقل خالل نظام ختبار )كيفيةاال تإجراءايف (، و األسئلة، وأنواع زمن، والاألسئلة

(.وكيفية اخلروجممارسة االختبارات أو-االختبارستخدام كيفية ال–تطوير الربامج التعليمية اعَمل على -2

/ اختبار وَسبُمحـال على االختبارللتعرف متحني ملل الفرصة راليت توف األسئلة/ .كان ذلك مناسبا مىت أبنفسهم اإلنرتنت


حيثما كان ذلك - مبستوى مناسب ملستخدمي االختبار ر واثئق الدعم التقن ف ِ و -1 خدمات إضافية لدعم العمالء. وتوفري-مناسبا

ر ابلنسبة الختبا م؛ة تنصيب النظاحول كيفي ملستخدمي االختبار تعليمات نشرْ اُ -5االختبار كيف يدخل املمتحنون لالختبار مستخدمي-االقتضاء عند- أبلغ اإلنرتنت

وخيرجون منه. .واجهةعلى ال وكاف م اإلرشادات بشكل واضح قد ِ -0 اإلنرتنتابلنسبة الختبار و تعليمية.وإرشادات لتدريبتوافر أسئلة مناسبة لن مِ قْ حتقَّ -2

األسئلة التدريبيةعلى تدربوا يحناملمت أن من ق توفري إجراءات للتحق جيب


22

كثري من األحيان ال ميكن بدء ففي . حيثما كان ذلك مناسبا واإلرشادات التعليمية تدريبات معينة. االختبار حىت تتمَّ

مستخدموُاالختبار .1٥

مـال الفن م واثئق الدعم فهَ اِ -1 يف عم الفن اإلضاإىل الدَّ ة الوصولِ مع االختبار وكيفي ةُمَقدَّ عند احلاجة.

حتميل وتسجيل الدخول إىل النظام.تنصيب و ف كيفية عرَ اِ -5قبل نفسها الختبار وعملية االختبارحصول املمتحني على معلومات عن ا نضمَ اِ -0

حلي االنتهاء واجهة املستخدم، والقدرة على الوصول إىل مساعدة على االختبار ءبد من االختبار.

ي عن كيفية الدخول واخلروج من النظام )مثل ر معلومات واضحة للممتحنوف ِ -2 .اإلنرتنتابلنسبة الختبار استخدام كلمات السر(

برجميات االختبار واألجهزة املطلوبة. ليتعرفوا علىفرصة كافية للممتحني ر وف ِ -2حيثما كان اإلنرتنتالتدرب على االختبار عرب قع امو لالستفادة من ياملمتحنه وج ِ -6

.ذلك مناسبا للممتحني يِ بَ ،حيثما كان ذلك مناسبا الختبارات التدريبية املتاحةابغ املمتحني لِ بْ أَ -7

مثل ) .و ردود ملحقة ابالختبار هي مسؤوليتهمأي توجيهات أأن التعامل مع استخدام جهاز اإلدخال(.

غذيةر التوف ِ و ، اإلنرتنته االختبار املعتمد على املمتحني ُتا آراءبياانت عن عْ مجَ اِ -2ملطوري االختبار ملساعدهتم على ضمان ُتربة أكثر إجيابية للمتقدمي الراجعة

.حيثما كان ذلك مناسبا لالختبارُُُاإلنرتنتعبُُامل َقدَّمُوالـمحوَسبُضاايُاجلودةُيفُاالختبارُقبُاالهتمام .2

اإلنرتنت/ُامل حوَسبُلالختبارُناسبةُواالستخدامُامليوالكفاُاملعرفة،ضمانُ-أ

مطوروُاالختبار .16تقدمي وضعما إذا كان ق فيالتحق جيُب و ابلقياس املقصودة-بنيةمجع - ىَن بِ ال قث ِ وَ -1

البىن للوصول إىل اتقنيًّ ي اكافمن حيث احملتوى و امناسب اإلنرتنت/ الـُمحوَسباالختبار ذات الصلة."مجع بنية"


23

َمْن و ، األسئلة واضعي) بنائهو مجيع املشاركي يف تصميم االختبار ضمان أنَّ جيُب -5، ومطوري الربجميات وغريها( لديهم املعرفة د من اخلصائص السيكومرتيةابلتأك يقومون

.اإلنرتنت /ةالـُمحوَسبختبارات االالكافية والكفاءة لتطوير مبا ؛اإلنرتنت/اختبار ةالـُمحوَسبجمال االختبارات لتطورات احلديثة يف اب على صلةن كُ -0

والقدرات.م يف أجهزة الكمبيوتر والتقنيات والربجميات لتقد يف ذلك اابالختبار بع األوامر القانونية واملهنية واألخالقية واملبادئ التوجيهية املتعلقة اتَّ -2

.اإلنرتنت/ اختبار الـُمحوَسبأن يكون احملتوى –واالختبارات وضع األسئلة خالل-من املهم ِم احملتوى؛ فاح -2

من خالل استخدام االتفاقات وكذلك اإلجراءات األمنية السليمة. امميًّ

انشروُاالختبار .17 وكاف من حيث احملتوى مناسب اإلنرتنت/ اختبار الـُمحوَسباالختبار د من أنَّ أتكَّ -1

ماعات املمتحني.جلللغرض املقصود منه و اتقنيًّ ، اإلنرتنتواختبار / الـُمحوَسب االختباراالختبار مبعلومات كافية عن د مستخدميزو ِ -5

إذا كان مناسبا توفري املواد ، والوظائف األساسية الستخدام احلاسوب.وطرق عمله .-عموما-اختبار إنرتنت واالختبارات / الـُمحوَسباالختبار التدريبية اليت ختص

.ختبارلال "اتمارساملأفضل " سياسات ر ملستخدمي االختباروف ِ -0وإدارة اختبارات حول كيفية الوصول واضحة الختبار تعليمات ملستخدمي ار وف ِ -2

بشكل صحيح، مبا يف ذلك كيفية تسجيل املمتحني يف نظام االختبار. اإلنرتنتمبا يف ذلك ابنتظام اإلنرتنت/ الـُمحوَسبالختبار ابث الواثئق املتعلقة وحد ِ ظحفَ ا -2

التغيريات ذات الصلة يف التشريعات والسياسات. .اإلنرتنت/ الـُمحوَسباالختبار القانونية واملهنية واألخالقية املتصلة م األوامرَ التز -6ابلنسبة - السياق املهن الذي تعمل فيه ق القيود املفروضة على االختبار من حيثُ وث ِ -7

-اإلنرتنتالختبار ِ ميكن يتن الحَ تَ ختبار واملمْ االالعالقات بي مستخدم مدودية يبي انص م قد

حيث اإلنرتنتشبكة :لا)مث االختبارات النوع منمن خالل هذا اقيقهحت مشورة مدودة فقط ميقد ِ قدختبار االتخدم مسأن إهنا وسيلة غري شخصية و

.(للممتحن


24

ِ اليت ميكن التوصل إليها ستنتاجات مدودية لالهناك يفيد أنَّ انص م قد .اإلنرتنتابستخدام درجات اختبار

االختبارمستخدموُ .18

مقارنة اإلنرتنت/ الـُمحوَسبالختبار م مدى مالءمة وكفاية احملتوى والتقنية لقي ِ -1ي بغرض االختبار حبيث نِ حَ تَ أبلغ املمْ عميل. كل ِ حسب ديلة اختبار بساليب أب

.حلاجتهميكونون قادرين على اختاذ قرار مستنري بشأن مدى مالءمة االختبار .وأمناط تشغيلها اإلنرتنت/ الـمحوَسبة ات ختبار الابكافية معرفة أن يكون لديكجيُب -5

.عند احلاجة ر الدورات التدريبية املناسبة واقرأ واعرف ما يتعلق ابملواد التدريبيةحضَ اِ احلاجةوعند ،اإلنرتنت/ الـُمحوَسبختبار اال أفضل املمارسات يف استخدام عباتَّ -0

".اتب سياسات "أفضل املمارسكتُ اُ م من أنَّ ق حتقَّ -2 د ختبار املعتمالي لالختبار يعرفون كيف يتفاعلون مع نظام االـُمَتقدِ

(.، واستخدام كلمات سر )على سبيل املثال، عملية التصفح األساسية اإلنرتنتعلى مبا يف ذلك ،اإلنرتنت/ الـُمحوَسباالختبار على املعرفة وحتديثها ابنتظام عن ظْ فِ اح -2

لتشريعات والسياسات.ريات ذات الصلة يف االتغ .اإلنرتنت/ الـُمحوَسباالختبار بـ زم األوامر القانونية واملهنية واألخالقية املتصلةالتَ -6مغ بلِ أَ -7 القة العَ من حيثُ اإلنرتنتي لالختبار ابلقيود املفروضة على اختبار الـُمَتقدِ

.الوسيلة هاملهنية املتوقعة من هذألولئك نقطة اتصال )مثل الربيد اإللكرتوين أو اهلاتف( رف ِ وَ اإلنرتنتالختبار ابلنسبة -2

الذين ال يفهمون الغرض من االختبار. /ُإنرتنتCBTُفاتُالسيكومرتيةُالختبارُيفُالص ُ ُظرُ النَّ-ب

مطوروُاالختبار .19/ الـُمحوَسبختبار اليف عملية ا والعدالةثبات الصدق و الر املعلومات بشأن نشُ اق و ث ِ وَ -1

.اإلنرتنتعلى قة طبَّ مُ خل.(إ، الصدق، ت االختبارد من أن املعايري السيكومرتية احلالية )ثباك أت -5

غم من أن الطريقة اليت يتم بناء االختبارات هبا وتقدميها قد ختتلف.الر


25

تطلب معرفة ومهارات وقدرات يال اإلنرتنت/الـمحوَسبختبار الاص على أن احرِ -0أو قد تعوق ابالختبار القة هلاثال( اليت ال عَ )مهارات احلاسب اآليل على سبيل امل

قدرة املمتحني على أداء االختبار.أو و/األسئلة ف التطبيقات النظرية والعملية للخوارزميات املستخدمة يف اختيار صِ -2

التكيفية(. اتأو ترتيب االختبار )كما يف االختبار الضابط السؤال د اختبار التغريات وقوِ ْمها.عِ االختبار، أَ أسئلةعندما تغري متوى -2

انشروُاالختبار .21 .اإلنرتنت/الـُمحوَسبالواثئق املناسبة للخصائص السيكومرتية لالختبار مْ قد ِ -1والصدق وغريها( على االختبار،د من استيفاء املعايري السيكومرتية احلالية )ثبات أتكَّ -5

وتقدميها قد ختتلف. غم من أن الطريقة اليت يتم بناء االختبارات هباالرَّ اليت تتسم ابألدلة السيكومرتية املناسبة االختبارات-فقط-م وقد ِ اإلنرتنتر على انشُ -0

لدعم املمتحني يف استخدام االختبار.من أجل مساعدهتم على ا يبحثون عنهكسؤاهلم عم صح ملستخدمي االختبار م الن د ِ قَ -2

م عندما تقد ِ كومرتية واالختبار بدوهنا اخلصائص السي واثئق التمييز بي االختبار مع .اإلنرتنت على اتقييم

تطلب معرفة أو مهارات أو قدرات ال يال اإلنرتنت/ الـُمحوَسبختبار الق من أن احتقَّ -2 .متت بصلة إىل البناء الذي جيري تقييمه

بيِ تُ م األدلة اليتم الواثئق اليت تصف اخلوارزميات ومناذج القياس املستخدمة وقد ِ د ِ قَ -6 ق من صدق االختبار ابستخدام هذه اخلوارزميات أو النماذج.التحق متَّ هأن

، ون غري مألوفة ملستخدمي االختبارإلجراء اختبارات على أساس النماذج اليت قد تك -7 م توضيحات للمفاهيم ذات الصلة للمستخدم.د ِ قَ

ا يتم إجراء تغيريات على متوى إعادة تقييم املعايري السيكومرتية عندم ق من أنه مت حتقَّ -2 االختبار.

مستخدموُاالختبار .21

ختبار الاتوفري واثئق األدلة السيكومرتية املناسبة مع ضمان أن يتمَّ ل على اعمَ -1 .اإلنرتنت/ الـُمحوَسب


26

والصدق وغريها( على االختبار،د من استيفاء املعايري السيكومرتية احلالية )ثبات أتكَّ -5 لطريقة اليت يتم بناء االختبارات هبا وتقدميها قد ختتلف.الرغم من أن ا

قة واالختبار بدوهنا.املوثَّ ةا على التمييز بي االختبار مع اخلصائص السيكومرتين قادر كُ -0االختبار مع تلك األدلة املوثقة ضمان أن األدلة كافية لالستعمال املقصود من

االختبار.واقع املعتمدة من قبل الناشرين الذين يقدمون امل استخدم-فقط- اإلنرتنتالختبار -2

.سيكومرتايًّ صادقة اختبارات قدرات التطلب معرفة أو مهارات أو يال اإلنرتنت/ الـُمحوَسبختبار الا ق من أنَّ قَّ حت -2

متت بصلة إىل البناء الذي جيري تقييمه. اإلنرتنت /َسبالـُمحو االختبار يستخدم ح كيف توض ِ م الواثئق اليت هَ ع وافْـ راجِ -6

أسئلةالرتتيب بي لضبطأو بناء االختبار، األسئلة اختيارو وارزميات لتوليداخل .كان ذلك مناسبا مىت االختبار، ومنوذج البناء الذي يقوم عليه االختبار

احلصول على التدريب املناسب لضمان التطوير املهن املستمر. جيب عند الضرورة -7ل( وأتثريها امِ عَ رة حول تغيريات بنود االختبار أو املعامالت )ج مُ علومات املتوف ِ املق ث ِ وَ -2

على خصائص االختبار.

منُإصدارُورقةُوقلمُأتكدُأنُهناكُأدلةُُاإلنرتنت/ُالـم حوَسبيتمُتطويرُاالختبارُُحيثما-ج ُُُُُُ.علىُالتكافؤُبنيُاالختبارين

مطوروُاالختبار .22واإلصدار غري اإلنرتنتاختبار /CBTكافؤ بي قة واضحة على التموثَّ م أدلة قد ِ -1

تبيَّ على وجه التحديد على شكل مواز(. اإلنرتنت/CBTاحلاسويب )إذا كان إصدار اإلصدارين: أنَّ ساو تا ثبات ممهل. الثباتا البعض على املستوى املتوقع من تقديرات ممع بعضه انرتبطي. اخلارجيةواملعايري ا من االختبارات نسبيا مع غريمه انبطتر ي. بشكل هتامعاير تمتقد أو مماثلة واحنرافات معيارية حسابية متوسطات يعطيان

مناسب لتقدمي نتائج قابلة للمقارنة. يلي:د مما / انرتنت من اختبار غري موسب، أتكَّ CBTعند تصميم نسخة -5


27

أو استعراض م املمتحني يف االختبار )مثل القدرة على ختطيهناك ما يعادل حتك .( يف دليل اإلصداراألسئلة

ن أن تكون النتائج من اختبار تضمَ السؤالطريقة عرضCBT /معادلة اإلنرتنت لنسخة االختبار الورقي.

.تنسيق االستجابة متساو اإلنرتنتينبغي إجراء دراسات التكافؤ واملعايرة عرب اإلنرتنتلالختبارات املستندة إىل -0

مهوراجل هبا سيمرظل الظروف اليت يف- التجرييب-لالختبار مع أداء املشاركي االختبارات ر بدون رقابة أوابالختبار. )على سبيل املثال: ظروف االختبا املستهدف

(.غري املعيارية انشروُاالختبار .23

معايري استخدمت، وخاصة إذا اإلنرتنت/ CBTم األدلة املوثقة ملعادلة اختبار قي ِ -1 من قبل مستخدمي االختبار لتفسري نتائج اختبار نسخة موسبة. ةالنسخة الورقي

خل( فُقمإ املثال،ر ال يقدم دليال على التكافؤ )تطابق الثبات على سبيل كان املطو إذا -5 إبجراء دراسات التكافؤ املناسبة.

ثل ار ال يوفر األدلة املتعلقة ابستخدام االختبار يف ظل الظروف اليت متإذا كان املطو -0غري مراقب على سبيل )االختبار ظروف اليت سيؤدي اجلمهور املستهدف فيها ال

ينبغي إجراء دراسات إضافية الختبار فإنه "(، اختبار غري موحد "تكيفياملثال، . التكافؤ واملعيارية

/ إنرتنت )مثل حتكم املمتحني يف CBTاخلصائص التقنية لالختبار ق من أنَّ حتقَّ -2كما يف اإلنرتنت/ CBT( تسمح مبعادلة نتائج اختبار ةاألسئلاالختبار وعرض

.النسخة الورقية

االختبارُمستخدمو-24يف دليل اإلصدار اإلنرتنت/ الـُمحوَسباالختبار األدلة املتعلقة مبعادلة د من أنَّ أتكَّ -1

كافية.دلة د من احلصول على أتأكَّ فلت لالختبار ت املعايري قائمة على النسخة الورقيةإذا كان -5

يف طرق االختبار املختلفةواالحنرافات املعيارية املتوسطات احلسابيةثبت تكافؤ تُ لالختبار. ةاملناسب للعينة الفرعيةو


28

م املمتحني وعرض / إنرتنت )مثل حتكُ CBTق من أن اخلصائص التقنية لالختبار حتقَّ -0 .الورقيةالنسخة كما يف اإلنرتنت/ CBTسمح مبعادلة نتائج اختبار ت( األسئلة

على سبيل املثال ال (أجلهام من م ِ م االختبار فقط يف أمناط اإلدارة اليت صُ استخدِ -2دا أنه لالستخدام فقط يف وجود تستخدم االختبار بدون مراقب عندما يكون مدَّ

مراقب(.

ُبدقةُاإلنرتنت/CBTُُوحتليلُنتائجُاختبارُُتصحيح-د

مطوروُاالختبار .2٥ إنرتنت./ CBTد / اخلوارزميات الكامنة وراء درجات االختبار د من دقة القواعأتكَّ -1 م الواثئق املناسبة لالستخدام وصدق قواعد الدرجات.قد ِ -5" أو "مبيعات عالية نطوائياالالنوع مثل " ؛ف تقارير اختبار العينة إىل فئاتتصن مىت -0

ظام التصنيف د دقة ناالختبار الذي حيد دليل استخدامر املعلومات يف وف ِ ف "متملة .CBTI)1املستخدم لتوليد تفسريات االختبار احلاسويب )

من درجات معينة أو صستخلتُ وكيف CBTI لتوصيفاتف األساس املنطقي صَ -2 أمناط الدرجات.

ق ع إجراءات تسمح ابلتحق عندما يتم فحص البياانت املدخلة يدواي يف الكمبيوتر ضَ -2 من دقة البياانت.


بشكل كاف قبل استخدام متي ِ دقة قواعد درجات االختبار قُـ د من أنَّ أتكَّ -1 االختبار.

إنرتنت )مثل / CBTيف اختبار املتبعة تصحيحقواعد البم مستخدمي االختبار علِ أَ -5 للتخمي(. وجزاءاتبدون درجات، أسئلةاستخدام

املنهجية.وصحة تلك CBTI ستخلص توصيفاتتُ مستخدمي االختبار كيف م علِ أَ -0 يف دخلة يدوايًّ مُ ـاالختبار أمهية التدقيق بعناية يف البياانت ال مستخدميد على أك ِ -2

جهاز الكمبيوتر لدرجات االختبار.

1 CBTI = Computer-based test interpretations تفسريات االختبار املعتمد على احلاسوب


29

مستخدموُاالختبار .27 إنرتنت./ CBTم القواعد اليت يقوم عليها نظام درجات اختبار هَ ع وافْـ راجِ -1 ساب الدرجات.كيفية احتعن غ املمتحني، عند االقتضاء، بلِ أَ -5ن على بينة من القيود اليت قد تكون وكُ CBTIالبياانت يف شتق تُ ف كيف عرَ اِ -0

موجودة. يف الكمبيوتر.ل يدوايًّ دخَ تُ د من دقة بياانت االختبار اليت أتكَّ -2

املناسبةُالراجعةالنتائجُبشكلُمناسبُوتوفريُالتغذيةُُتفسري-هـُ

مطوروُاالختبار .28/ CBTوحتديدا الختبار (CBTI)قصور احملتملة لتفسريات االختبار ح أوجه الوض ِ -1

احلايل. اإلنرتنتالفردية جلميع أصحاب املصلحة يف عملية CBTIن مناذج تقرير م وضم ِ م ِ صَ -5

االختبار.ال سيما ،كيفية احلصول على هذه التقارير املختلفة وما هو وارد يف كل تقريرح وض ِ -0

النظر يف: خل.(؛إص والرسومات، الن الوسائط )مثل تعقيدات التقرير. هيكل التقرير. أغراض االختبار. إمكانية التعديلدرجة. أسلوب وهلجة التقرير. املستهدفياملستلمي.

مبا يف ذلك االحتياجات التدريبية الالزمة الراجعةالتغذية لتقدمي التوجيه املناسب روف ِ -2 .CBTIلتفسري االختبار

وُاالختبارانشُر .29وعلى . CBTIم مستخدمي االختبار ابلقيود احملتملة لتفسري النتائج ابستخدام علِ أَ -1

وجه التحديد:


31

حنو هدف التقييم وليست موجهة يف التقرير رمبا تكون عامة التوصيفات د )أو أشخاص مددين(؛احملدَّ

يستند التفسري إىل نتائج هذه االختبارات اليت استخدمت البياانتال رمبا تكون مهمة وابلتايل، البياانت اإلضافية األخرى اليت كمدخالت،

األخرى)على سبيل املثال: تصحيح األشكال أن تؤخذ يف االعتبارميكن .ة(الـُمحوَسبمن التقييم غري

قد ا املفتوحة أو املتحكم فيها، رمبَّ اإلنرتنتألمناط اختبارات ابلنسبةغري مراقب، أو له و -مثال تكيفي-موحد غري المتحان ع املمتحنونخضَ

ظروف متغرية، يف حي تفسريات النتيجة تستند إىل إدارة اختبار حتت .ةومراقب ةظروف موحد

بعض االختبارات اليت تتم يف املوضع املدار تعجل من املستحيل ضمان املمتحن.التأكد من هوية

مـال CBTIم مدى مالءمة قي ِ -5 على وجه إنرتنت./ CBTتبار يف إطار نظام اخ ُمَقدَّ :ما يلي مع مراعاة، اخلصوص َّالتقارير وجدوىة على صدق األدل. التقارير ةيمشول. ِ مناسبة ساق التقارير اليت تستند إىل جمموعات مماثلة من البياانت؛ات

.للجمهور املقصود التقرير االختبار ملستخدم التنفيذطول عملية الوقت والتكلفة و. املطردمن التحيز ر التحر.

مع املمتحني CBTIأفضل السبل ملشاركة صح ملستخدمي االختبار حول م الن قد ِ -0 واجلهات املعنية األخرى.

املتعلقة قبولةامل اتمارسمسائل املم مستخدمي االختبار ابألخالقيات وغريها من علِ أَ -2 .CBTIللممتحني الراجعةتوفري التغذية ب

مستخدموُاالختبار .31 على-واخلاصة العامة-لقيود احملتملة نة من اعلى بي نكُ ،CBTIعند تفسري نتائج -1

لى سبيل املثال:فع؛ التقارير اليت جيري استخدامها


31

َّأن دة ومراقبة و تستند تفسريات النتائج إىل إدارة االختبار يف ظروف موح ةُمَقدَّمـلا م فيه وعدم وجود األدلةتحكَّ يف منط مفتوح أو مُ متت إدارة اا�

itc تارابتخلال ةيلو دلا ةنجَّللا · 2021. 1. 22. · itc...

Documents