jerezsmm-taller twitter

Upload: ana-santos

Post on 29-May-2018

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    1/19

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    2/19

    Informacin Colaboracin

    Servicio

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    3/19

    1. Tweet

    2. Followers y Followings3. Retweet o RT

    4. Mention - @replies

    5. #Hashtag

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

    URL corta: http://bit.ly/aYDy5r

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    4/19

    @eventosfera:RT @ralbiol S,s,s vente a#JerezSMM que habr muy buenambiente!!!!! @PabloHerreroshttp://tinyurl.com/2ujx6sr

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

    La mencin La URL cortaEl hashtag

    El RT

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    5/19

    Spamer

    Egocntrico

    Interesante Gur

    Lign (que haberlos haylos)eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    6/19

    105,779,710 usuarios registrados.

    180 millones de visitantes mensuales al sitio.

    300 mil nuevos registros al da.

    60% del crecimiento de Twitter es fuera de Estados Unidos.

    3 mil millones de peticiones al API de Twitter al da.

    37% de los usuarios activos de Twitter actualizan desde un telfono

    mvil.

    55 millones de tweets son enviados cada dia, la gran mayora son

    pblicos.

    Se hacen 600 millones de bsquedas al da.

    Fuente: Evento Chirp en Alt140

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

    Espaa,el tercer pas ms tuitero del mundo

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    7/19

    Identificar oportunidades

    Entender el riesgo

    Determinar qu emociones transmite la marca

    Crear un estrategia en medios sociales

    Comunicar polticas internamente

    Averiguar si su audiencia est en medios sociales

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    8/19

    Antes de enviar tuprimer tweet:

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    9/19

    Organzate!

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

    Herramientas: Tweetdeck Hootsuit

    Listas (hazlas desde el principio)

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    10/19eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

    Todos Menciones A los que no pierdo ojo DMs Nuevos Followers

    Cuentas Facebook - Linkedin

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    11/19

    Participar en conversaciones

    Informar

    Escuchar

    Agregar valor

    Relacionarte con creadores de influencia

    Responder positivamenteNo soy monedita de oro para caerle bien a todos = No soy tweet de oro para ser follow de

    todoseventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    12/19

    Rellena los datos de tu perfil y personalzalo

    Construye tu red: Twitter find people- Locafollow

    Infrmate sobre lo ms actual en Twitter: Trending topics

    Espaa/Internacional Participa en las conversaciones pero s sutil

    Si te mencionan: contesta

    No te presentes con un mensaje automatizado

    S transparente y creativo.

    Enva contenido til.

    Quien tiene tienda, que la atienda (y si no que la venda) = Quien tiene twitter que lo

    actualice y si no que cierre la cuenta

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    13/19

    Dar servicio a los clientes Crear recuerdo de marca

    Promocionar (que no es lo mismo que spamear)

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    14/19

    No veas a los lderes de tu terreno solo como

    competencia sino como una fuente de valor.

    Lee blogs y deja tus comentarios: tuitea el blog y el

    comentario

    Promociona a los dems: si algo te gusta tuitalo. Piensa en Twitter como un tiempo de networking.

    Haz bien sin mirar a quien = Haz RT sin mirar a quien

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    15/19

    S honesto y responde abiertamente

    Si la cosa se pone fea, contina por DM

    o por correo electrnico, no en el

    timeline.

    responde, responde, responde, responde, responde

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    16/19

    Automatices tus tweets: ni de feeds, ni de Facebook,ni de nada, s t

    mismo.

    Te hagas RT ni te repitas ms que el ajo: s creativo.

    Si te hacen un halago, no lo RT agradecindolo, agradcelo y punto

    pelota.

    Hagas ruido o por lo menos no demasiado: Twitter no es un chat.

    Recomienda,no des rdenes.

    No hagas #FollowFriday a tus colegas, hazlo razonndolo.

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    17/19

    Medir: TwitterCounterTwitterStats

    Monitorizar: Topsy Twist Twiscoop

    Alertas: Tweetbeeps Social Mention Alerts

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    18/19

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

  • 8/9/2019 JerezSMM-Taller Twitter

    19/19

    http://twitter.com/eventosfera

    http://eventosfera.com [email protected]

    http://facebook.com/eventosfera

    http://es.linkedin.com/in/eventosfera

    eventosfera - JerezSMM - 23 de mayo de 2010

    http://twitter.com/eventosferahttp://eventosfera.com/mailto:[email protected]://facebook.com/eventosferahttp://es.linkedin.com/in/eventosferahttp://es.linkedin.com/in/eventosferahttp://facebook.com/eventosferamailto:[email protected]://eventosfera.com/http://twitter.com/eventosfera