8/18/2019 Kak Survey

1/3

KERANGKA ACUAN

PROGRAM ORIENTASI PEGAWAI

PUSKESMAS MANISA

KERANGKA ACUAN SURVEY KEBUTUHAN MASYARAKAT

8/18/2019 Kak Survey

2/3

A. Pendahuluan

Puskesmas merupakan Pusat Kesehatan Masyarakat yang juga membina peran serta masyarakat

disamping memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya

dalam bentuk kegiatan pokok.Puskesmas mempunyai wewenang dan tanggungjawab atas pemeliharaan

kesehatan masyarakat dalam wilayah kerjanya.

Kegiatan-kegiatan dalam setiap program Puskesmas disusun oleh Kepala Puskesmas dan

 penanggungjawab program tidak hanya mengacu pedoman atau acuan yang sudah ditetapkan oleh

Kementrian Kesehatan, Dinas Kesehatan Provinsi, maupun Dinas Kesehatan Kota tapi juga perlu

memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat terutama sasaran program.

Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sasaran progran dapat diidentifikasi melalui survey,

kotak saran, maupun temu muka dengan tokoh masyarakat. Komunikasi perlu dilakukan untuk 

menyampaikan informasi tentang program kepada masyarakat, kelompok masyarakat maupun individu

yang menjadi sasaran program.

B. Latar Belakang

Kebutuhan masyarakat akan program kesehatan yang baik cenderung mengalami perubahan seiring

dengan perubahan pola hidup dan kejadian penyakit. eiring dengan perbaikan derajat kesehatan dan

lingkungan, telah terjadi pergeseran penyebab kesakitan terbesar di banyak daerah dari penyakit infeksi

menjadi penyakit degeneratif. Perubahan permintaan tersebut memiliki dampak yang cukup besar 

terhadap manajemen Puskesmas..

Puskesmas harus memiliki suatu mekanisme untuk memantau permintaan masyarakat secara teratur 

karena perubahan permintaan masyarakat akan berdampak terhadap pelayanan yang diberikan oleh

Puskesmas. Puskesmas harus tanggap terhadap perubahan lingkungan yang cepat dan terbuka terhadap

 perubahan kebutuhan dan harapan masyarakat.

!dentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program Puskesmas sangat diperlukan

untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program Puskesmas, sehingga tujuan dari

 program Puskesmas dapat tercapai tepat sasaran

C. Tujuan Uu dan Tujuan Khu!u!

a. "ujuan umum

Mendapatkan informasi dari masyarakat tentang kebutuhan masyarakat atas pelayanan di puskesmas

". "ujuan khusus

#. Didapatkan informasi jenis penyakit yang paling banyak di derita oleh masyarakat.

$. Didapatkan data dan informasi tentang jenis pelayanan yang dibutuhkan.

%. Keg&atan P'k'k dan r&n(&an keg&atan

 #$ K%&!'"'# P$K$K (!#)!*'# K%&!'"'#

+ urvey Puskesmas Menetapkan indikator survey

Menetapkan sasaran

Menetapkan instrument

Menentukan tim surveyMelaksanakan pengumpulan data

Mengkompilasi data

Melakukan analisis data

Membuat laporan hasil survey

E. Cara elak!anakan keg&atan

'. )ara melaksanakan kegiatan

ecara umum dalam pelaksanaan survey kebutuhan masyarakat adalah

+. &D

8/18/2019 Kak Survey

3/3

. awancara

/. Penyebaran kuisioner 

0. $bservasi

1. asaran

Diperolehnya data2informasi dari masyarakat tentang kebutuhan dan jenis tahun 3+4). (incian kegiatan,sasaran khusus,cara melaksanakan kegiatan

Diperolehnya data2informasi dari masyarakat tentang kebutuhan dan jenis tahun 3+4

 #$ Kegiatan

 pokok 

asaran umum (incihan

kegiatan

asaran )ara

melaksanaka

n kegiatan

+ urvey Kinerja pelayanan

di puskesmas

Menetapkan

indikator survey

"ersusunnya

indikator 

Pertemuan

unit

 pembahasan

indikator,

sasaran,

instrumenMenetapkan

sasaran

"ersepakatnya

sasaran

D'

Menetapkan

instrumen

"erwujudnya

instrument

D'

Mengumpulkan

data

"erekamnya

data

Pencatatan

data,data

yang ada

secara rutin

Melakukan

kompilasi

"erlaksananya

kompilasi data

Pengukuran

di tiap unit

melalui

wawancara

Membuat

analisis

"eranaalisisnya

data

Penganalisan

data ditiap

unit

Membuat

laporan

"ersusunnya

laporan

Menyusun

tindak lanjut

ditiap unit

). *ad+al ,elak!anaan keg&atan

n' keg&atan- -- --- -V - -- --- -V

G. Ealua!& ,elak!anaan keg&atan dan ,ela,'ran

%valuasi dilaksanakan sesuai jadwal yang telah ditetapkan,dan disusun pelaporan tentang hasil

yang dicapai pada kegiatan survey.

H. Pen(atatan / Pela,'ran dan Ealua!& Keg&atan

Pelaporan dan evaluasi dilakukan dengan membuat suatu dokumen laporan secara komprehensif 

diakhir kegiatan