kegiatan humas universitas veteran bangun …/model...kuliah kerja media adalah salah satu usaha...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA

KEGIATAN HUMAS UNIVERSITAS VETERAN BANGUN

NUSANTARA SUKOHARJO DALAM MEMPROMOSIKAN LAYANAN

PENDIDIKAN

PERIODE FEBRUARI – APRIL 2011

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat

guna memperoleh gelar Ahli Madya bidang Komunikasi Terapan

Disusun Oleh :

Rohimawan Valda Nusara

D1608107

PEMINATAN PUBLIC RELATIONS

PROGRAM D III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2011


commit to user

ii


commit to user

iii


commit to user

iv

MOTTO

“Seni Komunikasi adalah Bahasa Kepemimpinan.”

(James Humes)

“Anda harus membiarkan dunia tahu tentang produk anda dan mengubah sesuatu yang

berlawanan menjadi sesuatu yang positif.”

(Tony Fernandes)

“Banyak kegagalan hidup, tetapi banyak orang yang tidak menyadari betapa dekatnya

mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah.”

(Thomas Alfa Edison)


commit to user

v

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap puji syukur saya kepada Tuhan YME, kupersembahkan Tugas Akhir

untuk :

· Ayah dan Ibu

· Adik

· Teman-teman seperjuangan PR. A ‘08

· ALMAMATER


commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Bermula dari ketertarikan penulis pada persaingan diberbagai aspek kehidupan,

khususnya persaingan di dunia kerja. Saat ini, tenaga kerja yang benar-benar menguasai

bidangnya akan sangat dibutuhkan sehingga calon tenaga kerja harus mampu dan

meningkatkan kemampuan profesionalitasnya yang tidak didapat dengan sendirinya tetapi

harus dipelajari, dipahami dan dipraktekkan baik secara teori maupun praktek kerjanya.

Untuk itu Perguruan Tinggi sebagai salah satu lembaga pendidikan harus mampu mencetak

tenaga kerja yang siap pakai. Salah satu usaha tersebut adalah dengan mewajibkan setiap

mahasiswanya untuk melakukan praktek di berbagai lembaga atau perusahaan baik negeri

maupun swasta. Dan langkah nyata tersebut adalah dengan penyelenggaraan Kuliah Kerja

Media oleh Program D-3 Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Kuliah Kerja Media adalah salah satu usaha nyata dalam meningkatkan penguasaan

ilmu bagi mahasiswa “Public Relations”, karena dengan mengikuti Kuliah Kerja Media

(KKM), mahasiswa secara langsung dapat mempraktekkan ilmu yang sudah diperolahnya di

bangku kuliah. Perjalanan yang tidak mudah bagi penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir.

Terjun langsung dalam dunia kerja melalui Kuliah Kerja Media (KKM) menuntut penulis

untuk mengerahkan semua ilmu yang telah didapat selama masa perkuliahan dalam

pengerjaannya. Meskipun dalam menyelesaikan Kuliah Kerja Media (KKM) ini tidak sedikit

kesulitan yang dihadapi, dengan bantuan dan masukan dari semua pihak akhirnya penulis

untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini dapat terselesaikan. Tidak ada kata lain yang pantas

penulis ucapkan kecuali rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa. Dengan kuasa-Nyalah


commit to user

vii

penulis diperkenankan untuk mereguk ilmu yang tidak ternilai selama menempuh studi di

kampus UNS tercinta.

Tanpa adanya dukungan, masukan serta bimbingan dari berbagai pihak, tidak ada daya

bagi penulis untuk dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Penulis mengucapkan terima kasih

kepada berbagai pihak yang telah ikut memberikan bantuannya selama ini :

1. Drs. Aryanto Budhi S., M.Si selaku ketua program DIII Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

2. Drs. A. Eko Setyanto, M.Si selaku Pembimbing Akademik penulis selama melaksanakan

kuliah DIII Public Relations Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Drs. Hamid Arifin, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir ini dengan segala bimbingan

yang bapak berikan penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan sebaik-baiknya.

4. Drs. Haryanto, M.Lib selaku penguji Tugas Akhir yang penulis ajukan dalam

menyelesaikan studi.

5. Bapak/Ibu Dosen D3 Public Relations yang selau memberi masukan dan kritikan sehingga

laporan ini dapat diselesaikan.

6. Keluarga tercinta Ayah, Ibu (dengan tangan dingin dan kasih sayangmu telah

menjadikanku seperti sekarang) dan Adikku, terima kasih atas semua kasih yang tak

pernah putus buatku.

7. Teman-teman D3 Angkatan 2008 terima kasih atas masukan dan bantuan tenaga kalian

dalam Tugas Akhir ini.


commit to user

viii

Mungkin klise, bahwa tak ada gading yang retak. Sudah maksimal usaha dan doa

yang penulis lakukan. Apabila memang ada kecacatan semoga dengan pengetahuan yang

disampaikan melalui karya ini bisa membayarnya. Saran dan kritikan yang konstruktif tentu

penulis harapkan agar karya yang penulis buat semakin mendekati sempurna.

Surakarta, Juli 2011

Penulis

Rohimawan Valda Nusara


commit to user

ix

DAFTAR ISI

JUDUL ............................................................................................................. i

PERSETUJUAN .............................................................................................. ii

PENGESAHAN ............................................................................................... iii

MOTTO ........................................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ............................................................................................ v

KATA PENGANTAR ...................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG ....................................................................... 1

B. TUJUAN KKM. ................................................................................ 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. PENGERTIAN HUMAS .................................................................. 4

B. FUNGSI HUMAS ............................................................................. 8

C. TUGAS HUMAS .............................................................................. 9

D. KEGIATAN HUMAS ....................................................................... 11

BAB III DESKRIPSI LEMBAGA

A. UNIVET VETERAN BANGUN NUSANTARA SUKOHARJO .... 23

B. HUMAS UNIVET BANTARA SUKOHARJO ................................ 25

BAB IV PELAKSANAAN KKM

A. TEMPAT DAN WAKTU PELAKSANAAN .................................... 30

B. PELAKSANAAN MAGANG .......................................................... 30

C. KESULITAN YANG DIHADAPI .................................................... 31

D. CARA MENGATASI KESULITAN ................................................. 32


commit to user

x

E. HASIL YANG DICAPAI .................................................................. 32

BAB V PENUTUP

A. KESIMPULAN ................................................................................. 33

B. SARAN ............................................................................................. 33

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 35

LAMPIRAN


commit to user

BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Seiring dengan perkembangan jaman, persaingan di berbagai aspek kehidupan

semakin ketat, khususnya persaingan di dunia kerja. Saat ini, tenaga kerja yang benar-

benar menguasai bidangnya akan sangat dibutuhkan sehingga calon tenaga kerja harus

mampu dan meningkatkan kemampuan profesionalitasnya yang tidak didapat dengan

sendirinya tetapi harus dipelajari, dipahami dan dipraktekkan baik secara teori maupun

praktek kerjanya. Untuk itu Perguruan Tinggi sebagai salah satu lembaga pendidikan harus

mampu mencetak tenaga kerja yang siap pakai. Salah satu usaha tersebut adalah dengan

mewajibkan setiap mahasiswanya untuk melakukan praktek di berbagai lembaga atau

perusahaan baik negeri maupun swasta. Dan langkah nyata tersebut adalah dengan

penyelenggaraan Kuliah Kerja Media oleh Program D-3 Komunikasi Terapan Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Kuliah Kerja Media adalah salah satu usaha nyata dalam meningkatkan penguasaan

ilmu bagi mahasiswa “Public Relations”, karena dengan mengikuti Kuliah Kerja Media

(KKM), mahasiswa secara langsung dapat mempraktekkan ilmu yang sudah diperolahnya

di bangku kuliah. Kegiatan ini memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk

mendapatkan pengetahuan praktis sebanyak-banyaknya yang tidak diperoleh di bangku

kuliah.

Humas pada lembaga Pendidikan Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo

tempat penulis melakukan Kuliah Kerja Media merupakan suatu kegiatan untuk

menanamkan dan memperoleh pengertian, niat baik, kepercayaan, penghargaan dari dan

kepada masyarakat luas dengan jalan komunikasi.Bisa dibayangkan selain menampung


commit to user

informasi Humas juga mengolah informasi yang tidak terbatas pada informasi program

promosi (eksternal) tetapi juga menjabarkan kebijakan pimpinan ke dalam lembaga

(internal). Karena itu setiap informasi yang disampaikan senantiasa mendapat sorotan dari

masyarakat baik internal maupun eksternal. Untuk itulah dibutuhkan tenaga Humas yang

mampu memberikan informasi, pengertian dan meyakinkan masyarakat internal dan

eksternal sehingga Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo mendapat image

yang baik.

Dalam kerjanya kegiatan Humas dalam menyebarkan informasi,Humas Universitas

Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo mengadakan kegiatan yang menarik

perhatianmasyarakat seperti Bakti Sosial, Seminar Akademik, Pentas Seni, Talk Show dan

Lomba antar SMA. Dengan mengadakan banyak kegiatan maka Universitas Veteran

Bangun Nusantara Sukoharjo semakin banyak dikenal oleh masyarakat. Selain itu

Membuat Press Release dan Presentasi ke sekolah-sekolah Menengah Atas sangat efektif

manfaatnya. Tujuan utama dari presentasi untuk meningkatkan animo siswa siswi SMA

melanjutkan pendidikan ke Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo.

B. TUJUAN KKM

1. Tujuan Khusus

Tujuan khusus dari pelaksanaan Kuliah Kerja Media ini adalah ingin mengetahui

sejauh mana fungsi dan tugas Humas dalam setiap kegiatan di Universitas Veteran

Bangun Nusantara. Meliputi program kerja Humas dan kegiatan Humas dalam

mempromosikan layanan pendidikan melalui Biro Humas Universitas Bangun Nusantara

Sukoharjo.


commit to user

2. Tujuan Umum

Tujuan umum yang mendasari pelaksanaan Kuliah Kerja Media ini adalah untuk

memenuhi syarat kelulusan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Kuliah Kerja Media ini telah

dipelajari di bangku kuliah serta untuk memperoleh pengalaman menjalani profesi Public

Relations/Humas.


commit to user

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. PENGERTIAN HUMAS

Hubungan Masyarakat (Humas) atau Public Relations timbul karena adanya tuntutan

kebutuhan. Hal ini dengan tidak disadari telah menjadi profesi yang baru atau disiplin

yang baru. Dalam organisasi, Humas mempunyai tujuan untuk memberikan kepuasan

terhadap semua pihak yang berkepentingan baik itu masyarakat umum, karyawan, pers

atau pimpinan organisasi itu sendiri bahkan dengan instansi yang lain.

Maksud dari aktivitas Humas adalah untuk mencegah adanya missunderstanding

untuk memperoleh penghargaan (prestise) dari masyarakat dan mempengaruhi

masyarakat. Jelasnya bahwa suatu organisasi untuk pertumbuhan hidupnya diperlukan

dukungan masyarakat (public support) dimana Humas dapat menjadi alat mencapai tujuan

itu.

Ilmu Public Relations sebenarnya sudah lama muncul, banyak ahli yang berpendapat

mengenai pengertian Humas/Public Relations walaupun berbeda-beda. Meskipun begitu

pada dasarnya mempunyai inti yang sama. Seperti misalnya yang diutarakan oleh Cutlip,

Center dan Broom yang dikutip oleh Onong Uchjana Efendy (1993:22) sebagai berikut :

Public Relations sebagai fungsi manajemen yang menilai sikap publik,

mengidentifikasi kebijaksanaan dan tata cara seseorang atau organisasi untuk

kepentingan publik, serta merencanakan dan melakukan suatu program kegiatan

untuk meraih pengertian dan dukungan publik.

Selain pendapat diatas masih banyak lagi para ahli yang mengutarakan definisi

mereka tentang Public Relations. Tidak kurang ada 2000 lebih lagi pendapat yang

dikemukakan para ahli Amerika Serikat. Namun dari seluruh pendapat yang ada, setelah


commit to user

diseleksi oleh panitia yang terdiri dari para ahli PR, terdapat tiga definisi yang dianggap

terbaik, sebagaimana dikutip oleh Bambang Siswanto (1885:6), yakni :

1. Definisi J.C. Seidel, berbunyi : Public Relations adalah proses yang

berkelanjutan dari para usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwilldan

pengertian dari para langganannya, pegawainya dan publik umumnya.

· Dalam : dengan mengadakan analisa dan perbaikan-perbaikan terhadap diri

sendiri.

· Luar : dengan mengadakan pernyataan-pernyataan.

2. Definisi W. Emerson Reck, berbunyi : Public Relations adalah kelanjutan dari

proses penetapan kebijaksanaan penentuan pelayanan-pelayanan dan sikap yang

disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan agar orang atau

lembaga itu memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka. Pelaksanaan

kebijakan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya pengertian dan

penghargaan yang sebaik-baiknya.

3. Definisi Howard Bonham, berbunyi : Public Relations adalah suatu seni untuk

menciptakan pengertian publik yang lebih baik yang dapat memperdalam

kepercayaan publik terhadap seseorang atau suatu organisasi/badan.

Seiring dengan semakin majunya pemikiran manusia tetang Pulic Relations,

definisinyapun semakin beragam, seperti yang ditulis oleh Dr. Rex Harlow dalam bukunya

“A Model for Public Relations Educations for Proffesional Practices” yang dikeluarkan

oleh Internasional Public Relations Associations (IPRA), mengemukakan definisi PR

paling lengkap dan akomodatif terhadap perkembangan dan dinamika PR.

Public Relations adalah fungsi manajemen yang khas dan mendukung pembinaan,

membantu manajemen dalam menanggapi opini publik, bertindak sebagai sistem


commit to user

peringatan diri dan pengantisipasian, kecenderungan menggunakan penelitian secara

teknik komunikasi yang sehat dan etis sebagai sarana utama. (Ruslan, 1999:17).

Berdasarkan definisi diatas, maka dapat dilihat bahwa dalam Humas itu terdapat

suatu usaha atau suatu kegiatan untuk menciptakan keharmonisan/itikad baik yang

menyenangkan antara suatu badan dengan publiknya. Kegiatan yang menonjol adalah

menanamkan dan memperoleh pengertian good will dan kepercayaan publik tertentu dan

masyarakat pada umumnya.

Selain definisi-definisi diatas, masih banyak definisi Public Relations yang lain

tetapi pada hakekatnya terdapat persamaan. Hal ini terutama bahwa kegiatan Humas

dimaksudkan untuk memperoleh pengertian, kepercayaan dan dukungan melalui

komunikasi dua arah (two ways communications) yang bersifat timbal balik, membangun

citra, memberikan pelayanan, informasi kepada masyarakat. Komunikasi merupakan alat

yang sekaligus memperlancar fungsi dan peranan Humas dalam menyampaikan pesan,

informasi, publikasi dsb. Humas dalam melakukan komunikasi dua arah menurut Robert

S. Cole, dalam bukunya yang berjudul The Practical Hand Book Of Public Relations,

dimulai dengan melakukan proses RACE (fungsi Research, Action, Planing,

Communication dan Evaluation).

Dalam Humas terdapat suatu usaha untuk mewujudkan hubungan harmonis antara

suatu badan dengan publiknya, usaha untuk memberikan atau menanamkan kesan yang

menyenangkan, sehingga akan timbul opini publik yang menguntungkan bagi

kelangsungan hidup badan itu. (Abdurachman, 1995:25).

Berikut ini adalah komunikasi yang perlu dilakukan oleh Humas lembaga agar dapat

disukai oleh publiknya :

1. Komunikasi yang jujur untuk memperoleh kredibiltas.


commit to user

2. Keterbukaan dan konsistensi terhadap langkah-langkah yang diambil untuk

memperoleh keyakinan orang lain.

3. Komunikasi dua arah yang terus menerus untuk mencegah keterasingan dan

membangun hubungan baik.

4. Evaluasi dan riset terhadap lingkungan untuk menentukan langkah atau

penyesuaian yang dibutuhkan bagi social harmony. (Kasali, 1994:9)

Humas sering diartikan sebagai serangkaian upaya yang sistematis yang dilakukan

oleh seseorang, lembaga atau organisaai dengan tujuan membentuk dan merubah citra

supaya pihak lain “welcome” atau terdapat kesan baik dan menerima dengan

kehadirannya.

B. FUNGSI HUMAS

Pada umumnya Humas dianggap sebagai “juru bicara” bagi seluruh organisasi

Humas. Humas mewakili pimpinan mengeluarkan pernyataan-pernyataan yang dianggap

perlu. Tetapi fungsi Humas sebagai juru bicara saja tidak cukup, Humas tidak hanya

menyampaikan informasi dari lembaga kepada masyarakat tetapi juga menampung

informasi dari masyarakat yang ditunjukkan kepada lembaga.

Pada umumnya fungsi Humas adalah sebagai berikut :

a. Menjalin hubungan yang harmonis antara lembaga dan masyarakat.

b. Menciptakan kondisi salaing pengertian (mutual understanding) antara lembaga

dengan masyarakat.

c. Membentuk pendapat umum yang menguntungkan bagi lembaga.

(Novel Ali, 1985:2).


commit to user

Jadi fungsi Humas adalah :

1. Untuk memberikan informasi tentang produk fasilitas dan jasa yang diberikan

lembaga.

2. Untuk mempengaruhi keputusan membeli konsumen

3. Sebagai suatu program aksi untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.

C. TUGAS HUMAS

Pada dasarnya tujuan umum dari tugas Humas adalah upaya untuk menciptakan

hubungan antara organisasi dengan publiknya yang pada akhir tujuannya diharapkan akan

tercipta citra yang positif (goodimage), kemauan yang baik (goodwill), saling menghargai

(mutual appreciation), saling timbul pengertian (mutual understanding), toleransi

(tolerance) antara kedua belah pihak yang terkait.

Sedangkan tugas Humas adalah :

1. Menyelenggarakan dan bertanggung jawab atas penyampaian pesan/informasi melalui

lesan, tertulis, atau gambar kepada publik, sehingga publik mapunyai pengertian yang

benar tentang hal perusahaan/lembaga.

2. Memonitor, Merekam, dan Mengefaluasi tanggapan serta pendapat

umum/masyarakat.

3. Mempelajari dan melakukan analisi reaksi publik terhadap kebijakan

perusahaan/lembaga.

Perbedaan fungsi dan tugas Humas adalah :

Fungsi Humas hanya sebagai alat untuk mengetahui sedangkan tugas Humas adalah

melakukan kegiatan agar tercipta hubungan yang baik antar lembaga dengan publik.

Dalam tugas Humas akan melakukan beberapa aktivitas sebagai berikut :


commit to user

Proses Rencana Program Kerja Humas

Aktivitas Humas dilapangan yaitu sejauh mana kemampuannya untuk berperan

sebagai pendengar (listener), penasehat (counselor), komunikator (communicator) dan

penilai (evaluator) yang handal. Karena itu sebelum melakukan tugasnya terlebih dahulu

membuat program kerja. Menurut Scott M. Cutlip & Allen H. Center pelaksanaan program

kerja melalui proses empat tahap atau langkah-langkah pokok, sebagaimana yang dikutip

Rosady Ruslan yakni sebagai berikut :

· Research-Listening (Penelitian dan Mendengarkan)

Humas harus dapat mengenal sistem dan penyebabnya, maka dalam tahap ini

praktisi Humas perlu melibatkan diri dalam penelitian dan pengumpulan fakta.

Selain itu, praktisi Humas perlu memantau dan membaca dan mendengar terus

pengertian, opini, sikap dan perilaku mereka yang berkepentingan dan

terpengaruh oleh sikap dan tindakan lembaga/instansi.

· Planing-Decision (Perencanaan dan Mengambil Keputusan)

Pada tahap ini Humas sudah menemukan penyebab timbulnya permasalahan dan

sudah siap dengan langkah-langkah pemecahan/pencegahan. Langkah-langkah itu

dirumuskan dalam bentuk rencana dan termasuk anggarannya.

· Communication Action (Mengkomunikasikan dan Pelaksanaan)

Pada tahap ini Humas melakukan akasi dan komunikasi berdasarkan asumsi

pribadi. Aksi dan komunikasi harus dikaitkan dengan objective dan goals yang

sepesifik. Tahap ini menjawab pertanyaan, “How do we do it and say it”.

· Evaluation (Mengevaluasi)

Proses Humas selalu dimulai dari mengumpulkan fakta dan diakhiri pula dengan

pengumpulan fakta. Untuk mengetahui apakah proses itu sudah selesai apa

belum, Humas perlu melakukan evaluasi atas langkah-langkah yang telah


commit to user

diambil. Seperti biasa, selesainya suatu permaslahan selalu diikuti dengan

permaslahan baru. Maka, tahap ini akan melibatkan pengukuran atas hasil

tindakan dimasa lalu. Penyesuaian dapat dibuat dalam program yang sama, atau

setelah suatu berakhir. Pengukuran ini menjawab pertanyaan “How did we do?”

(Rosady Ruslan, 1998:143-144).

D. KEGIATAN HUMAS

· PENGERTIAN SPECIAL EVENTS

Ruslan (1998) mengemukakan, bahwa untuk menyelenggarakan acara atau kegiatan

khusus (special events). Humas tersebut harus mampu menarik perhatian dari publik

terhadap perusahan atau produk tertentu, yang ingin ditampilkan melalui aktivitas special

events itu sendiri. Dalam hal ini, maka kegiatan special events dari Humas/PR tersebut

mampu memuaskan bagi pihak-pihak lain yang terlibat atau terkait untuk berperan-serta

dalam suatu kesempatan pada acara khusus Humas, baik untuk meningkatkan pengetahuan

(Knowledge), kesadaran (awareness), upaya pemenuhan selera (pleasure), dan menarik

simpati atau empati, sehingga mampu menumbuhkan saling pengertian bagi kedua belah

pihak. Pada akhirnya, kegiatan ini dapat menciptakan citra (image) positif dari masyarakat

atau publik sebagai target sasarannya.

Maka pengertian dari special events adalah suatu kegiatan public relations, yang

cukup penting dalam upaya memuaskan banyak orang untuk ikut serta dalam suatu

kesempatan memenuhi selera/kesenangan, serta upaya menarik perhatian bagi publiknya.

Arti special events menurut istilahnya :

a. Special, atau spesial berarti sesuatu yang “istimewa”, pengecualian (khas), dan

tidak umum.


commit to user

b. Event, suatu kejadian penting atau peristiwa khusus, baik yang terjadi secara

internal, lokal maupun nasional, bahkan berkaitan dengan suatu peristiwa (event)

secara internasional.

Jadi special events tersebut merupakan suatu peristiwa istimewa atau khas yang

tengah berlangsung, dan dirancang secara khusus dalam program acara kehumasan, yang

dikaitkan dengan event tertentu (special event PR programme).

Ciri-ciri khas dari fungsi Humas (Center dan Canfield, dalam Ruslan. 1998) yaitu :

1. Menunjang kegiatan manajemen dalam pencapaian tujuan organisasi dan

menciptakan citra dan kepercayaan.

2. Membina hubungan yang harmonis antara organisasi dengan publiknya (publik

eksternal dan internal).

3. Menciptakan komunikasi dua arah timbal balik, yaitu menyebarluaskan informasi

melalu berbagai macam program acara dari organisasi kepada publik, dan

menyalurkan opini publik kepada organisasi.

4. Melayani keinginan publiknya, dan mampu menasihatkan pimpinan organisasi

demi tercapainya tujuan kebaikan bersama.

Sehubungan dengan penjelasan fungsi PR atau kehumasan tersebut diatas, dan jika

dikaitkan dengan kegiatan kehumasan dalam special events tersebut, maka fungsinya

adalah sebagai berikut :

1. Untuk memberikan informasi secara langsung (bertatap muka), dan mendapatkan

hubungan timbal balik yang positif dengan publiknya melalui program kerja atau

acara-acara yang sengaja dirancang, dan dikaitkan dengan event (peristiwa

khusus) dalam kegiatan serta program kerja kehumasan tertentu.

2. Sebagai media komunikasi dan sekaligus publikasi, dan pada akhirnya

masyarakat atau publik sebagai target sasarannya akan memperoleh pengenalan,


commit to user

pengetahuan, dan pengertian yang mendalam. Diharapkan dari acara khusus

tersebut dapat tercipta citra positif terhadap perusahaan/lembaga, atau produk

yang diwakilinya.

· BENTUK SPECIAL EVENTS

Biasanya manajemen harus melihat kalender tahunan (calendar of event). Tahap

berikutnya adalah menentukan daftar acara tetap tahunan (regural enets), melihat pada

tahun (calendar of event) dari tahun tertentu, kemudian menyusun rencana kerja suatu

acara-acara program khususnya (special event), baik menyangkut perusahaan, maupun

produk yang ingin dipublikasikan dengan teknik atau pendekatan jurnalistik

(presrelationship), dan promosi periklanan yang dikaitkan dengan peristiwa-peristiwa

khusus (event) tertentu, yang secara sengaja dirancang atau ditentukan terlebih dahulu

sesuai dengan perencanaan dan program /acara Humas yaitu, regular and special event of

PR programme.

Rencana atau aktivitas kerja Humas dimulai dari menentukan suatu daftar acara

tahunan tertentu (regular of yearly event), yang kemudian dikaitkan dengan peristiwa-

peristiwa khusus (special events) yang akan terjadi berulang-ulang, dan sepanjang

pergantian tahun dan secara periodik, serta konstan. Misalnya bentuk-bentuk special

events yang telah dikenal sebagai berikut :


commit to user

Festival :

Festival Musik Pelajar dalam rangka Dies Natalis Universitas Veteran Bangun

Nusantara Sukoharjo yang ke -43

Dalam kegiatan Festival Musik penulis bertugas menyebarkan informasi kepada

masyarakat tentang kegiatan Festival Musik dari hari, tanggal, jam dan tempat pelaksanaan

acara, penyebaran informasi melalui poster/pamflet yang ditempel ditampat yang setrategis,

karena sasarannya adalah pelajar maka poster ditempel di Mading Sekolah. Sosialisasi

tentang kegiatan ke Internal dan berkoordinasi dengan Event Organizer (EO) yang dibentuk

oleh Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) Musik Univet Bantara Sukoharjo.

Uraian acara :

Hari dan Tanggal : Kamis, 24 Maret 2011

Tempat : Auditorium Universitas Veteran Bangun Nusantara

Peserta Festival Musik 20 Band tingkat SMA atau sederajat.

Bintang Tamu : Diaudio dan Popradio

Acara terbuka untuk umum / free pass

09.00 – 09.30 Pembukaan, diisi sambutan oleh Rektor.

09.30 – 15.00 Festival Music.

15.00 – 16.00 Sidang dewan juri, diisi oleh bintang tamu.

16.45 – 17.00 Pengumuman dan penyerahan hadiah.

Dengan mengadakan event Festival Musik tingkat SMA ditujukan dapat menjalin

hubungan yang harmonis antara lembaga dan masyarakat karena secara tidak langsung

masyarakat menilai baik, jika event yang dilaksanakan bernilai guna dan positif. Menciptakan

kondisi saling pengertian (mutual understanding) antara lembaga dengan masyarakat.

Membentuk pendapat umum bahwa Universitas Veteran Bangun Nusantara tidak vakum


commit to user

dalam kegiatan seni serta memberikan wadah bagi pelajar SMA yang aktif dan kreatif dalam

bidang musik. Dengan teori pemasaran “untuk mempengaruhi keputusan khalayak” yang

difokuskan kepada pelajar SMA supaya tertarik untuk melanjutkan studinya di Universitas

Veteran bangun Nusantara.

Seminar :

Seminar ini biasanya ditentukan tema, materi, peserta, hari dan tempatnya. “Seminar

Nasional Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan yang Berkualitas dan

Kompetitif”

Dalam seminar yang dilaksanakan dalam memperingati Dies Natalis Universitas

Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo yang ke -43 penulis bertugas sebagai juru foto/seksi

dokumentasi. Peserta seminar hanya terbatas pada civitas akademika Univet Bantara

Sukoharjo.

Dilihat dari fungsi Event sebagai media komunikasi dan sekaligus publikasi, dan pada

akhirnya masyarakat atau publik sebagai target sasarannya akan memperoleh pengenalan,

pengetahuan, dan pengertian yang mendalam. Diharapkan dari acara tersebut dapat tercipta

citra positif terhadap perusahaan/lembaga, atau produk yang diwakilinya. Dibandingkan

seminar nasional acara festival musik lebih mendukung publikasi ke publik, karena publikasi

lebih tersebar melalui poster dan psertanya lebih umum.

Parade : Menghadapi Hari Nasional (Proklamasi Kemerdekaan RI) diselenggarakan

parade mobil hias bunga dan parade senjata, yakni secara rutin

diselenggarakan upacara penurunan bendera setiap sore pada tanggal 17 di

halaman Istana Negara, Jakarta.


commit to user

Fair : Secara periodik menjelang hari ulang tahun ibu kota Jakarta pada bulan juni-juli

diselenggarakan Jakarta fair. Termasuk juga acara yang sama berkaitan dengan

kegiatan bazaar, pameran, pertunjukan, dan lain sebagainya.

Open House : Acara Pameran dan Informasi Pendidikan Public Relations Program D3 di

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret, yang

diselenggarakan setiap tahun ajaran baru.

Events (acara/peristiwa) yang dikenal dalam aktivitas kehumasan. Misalnya :

1. Calendar of events, yaitu acara rutin (regular events) yang dilaksanakan pada

hari, bulan, tahun tertentu secara periodik, dan berulang-ulang (rutin)

dilaksanakan sepanjang tahun kalender.

2. Momentum events, yaitu acara yang sifatnya khusus yang dilaksanakan pada

momen-momen tertentu diluar acara rutin tersebut. Misalnya peluncuran produk

barang/jasa pelayanan tertentu, pembukaan kantor baru, ulang tahun perusahaan,

dan sebagainya, yang dianggap sebagai momen oleh pihak lembaga atau Humas

untuk mengadakan suatu acara istimewa, yang perlu diperingatkan dan

dipublikasikan.

Kategori peristiwa khusus (special events) tersebut secara garis besar ada tiga

jenis, yakni :

a. Acara suatu peresmian.

b. Acara peringatan tertentu.

c. Acara komersial (Profit Making) atau non komersial (Social Community

Relations).

Hal lain sebagai pendukung keberhasilan dalam pelaksanaan (action planing) special

event tersebut terkait dengan


commit to user

1. Penyusunan Jadwal, mulai dari persiapan, pelaksanaan atau kegiatan dari special event

itu sendiri, dukungan dana (budget), fasilitas, personel (manajemen), serta kemudian

evaluasinya.

2. Personel yang terkait, bagaimana (how) kesiapan dari pengisi tim acara atau penuntut

acara (master of ceremony). Siapa (who) pengunjung yang hadir, dan apakah terdiri

dari para pembeli undangan, pejabat tinggi, atau eksekutif. Mungkin, masyarakat

umum, yang tanpa melalui undangan resmi atau cukup melalui pengumuman tertentu,

juga datang. Pihak sponsor rekanan, atau business relations dari lembaga atau instansi

tertentu yang dirangkul untuk kerja sama. Kalangan donatur, dermawan, dan

perorangan yang disesuaikan dengan apa, mengapa, dan bagaimana (What, Why, dan

How) dari tujuan, maksud, dan tema dari special events itu diselenggarakan oleh pihak

Humas.

3. Tujuan dari special events adalah :

· Pengenalan (awareness) dan meningkatkan pengetahuan (knowledge) terhadap

lembaga/perusahaan dan produk, yang ingin ditampilkan.

· Proses publikasi melalui momunikasi timbal balik, yang pada akhirnya

mempeoleh publisitas yang positif.

· Memperlihatkan itikad baik dari lembaga, yaitu produk yang diwakilinya, dan

sekaligus memberikan kesan atau citra positif terhadap masyarakat sebagai publik

sasarannya.

· Upaya mempertahankan penerimaan masyarakat.

· Memperoleh rekanan atau pelanggan baru melalui acara special event yang

dirancang secara menarik, informatif dan kreatif.

· PRESS RELEASE


commit to user

Press Release adalah segala bentuk informasi yang hendak disebarkan kepada

pers/wartawan, baik media cetak maupun media elektronik.

Press Release biasanya akan dikirim ke media massa dengan harapan dapat

disebarluaskan sebagai berita yang mana lebih dulu Press Release yang sudah dibuat oleh

pihak Humas akan diolah lagi sehingga layak untuk diberitakan. Namun editor media

massa mempunyai kriteria yang berbeda untuk menerima/menolak suatu Press Release,

karena itu perlu dipenuhi syarat-syarat sebagai berikut :

· Judul yang diangkat

Judul yang diangkat oleh Humas dalam Press Release tentu tidak harus menjadi

judul surat kabar, tetapi prinsip pemberian judul keduanya adalah sama. Judul

harus menarik perhatian dan mewakili isi berita.

· Kalimat pembuka

Kalimat pembuka dalam tubuh Press Release sebaiknya memuat informasi

tentang 5W + 1H, yakni :

Who (Siapa)

What (Apa)

When (Kapan)

Where (Dimana)

Why (Mengapa)

How (Bagaimana)

· Akurasi

Editor umumnya tidak akan mudah percaya begitu saja pada isi berita yang

disebarkan. Berita tersebut apakah benar-benar memberi data yang dapat

dipercaya.

· Bahasa


commit to user

Menggunakan kaidah bahasa Indonesia yang bak dan benar.

· Eklusivitas

· Relevansi

Relevan atau tidak dengan media dan kepentingan pembaca.

(Kasali, 1994 : 170)

Selain itu menurut Drs. Onong Uchjana Effendy, Press Release harus juga

memenuhi syarat sebagai beritkut :

· Mengandung nilai berita (news value)

· Faktanya termasa (timely)

· Waktu terjadinya peristiwa relatif baru (terukur 24 jam)

· Disusun secara piramida terbalik (inverted pyramid)

Dalam susunan kisah didahulukan yang segi terpenting atau klimaks, yang

disusul berturut-turut oleh bagian yang berkadar semakin rendah :

Penting, Agak Penting, Kurang Penting dan Tidak Penting.

(Effendy, 1986 : 210-212)

· PRESS CONFERENCE

Yakni suatu pertemuan khusus dengan pihak pers yang bersifat resmi atau sengaja

diselenggarakan oleh Pejabat Humas, yang bertindak sebagai nara sumber dalam

upaya menjelaskan suatu rencana atau permasalahan tertentu yang tengah

dihadapinya dalam bentuk acara jumpa pers yang telah ditetapkan waktu, tempat,

tema dengan sekelompok wartawan dengan maksud memberikan informasi,

berita, publikasi dan promosi dan aktivitas Humas sehingga dari sini masyarakat

nantinya dapat mengetahui maka timbul saling pengertian dan penghargaan yang


commit to user

lebih baik. Tolak ukur dalam mengadakan jumpa pers oleh Humas adalah sebagai

berikut :

What ; Apa yang menjadi tujuan, topik atau temanya dan isu yang ingin ditapilkan

Who : Siapa yang ditunjuk sebagai narasumbernya (jubir), pembicara, staff ahli

sebagai pendamping, siapa dan berapa jumlah wartawannya dan media yang

diundang.

Where & When : harus jelas perencanaan dan rinci mengenai dimana tempatnya,

kapan tanggal dan waktu perencanaan jumpa pers tersebut berlangsung.

Why : Mengapa, dan ada atau tidaknya relevansi kepentingan tertentu pihak

Humas ingin mengadakan jumpa pers tersebut.

How : Bagaimana persiapan dan hasil jumpa pers,

Meliputi Persiapan, Pelaksanaan dan Evaluasi.


commit to user

BAB III

DESKRIPSI UNIVERSITAS VETERAN BANGUN NUSANTARA

SUKOHARJO dan HUMASNYA

A. Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo (UVBN)

a. Sejarah

Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo merupakan perubahan bentuk atau

pengembangan dari institut Keguruan dan Ilmu Pendidikan (IKIP) Veteran Sukoharjo.

IKIP Veteran Sukoharjo didirikan oleh para Veteran pejuang kemerdekaan Republik

Indonesia pada 28 Maret 1968.

Pada mulanya IKIP Veteran Sukoharjo merupakan cabang IKIP Veteran Jawa

Tengah Semarang, dengan status terdaftar SK Dirjen Dikti tanggal 29 September 1969

Nomor : 174a/DPT/I/69.

Dengan terbentuknya Yayasan Pembina/Perguruan Veteran Sukoharjo pada tanggal 9

November 1979 secara resmi IKIP Veteran Sukoharjo melepaskan diri dari IKIP Veteran

Jawa Tengah Cabang Semarang.

b. Visi dan Misi

Visi

1. Menjadi Universitas yang terkemuka di kawasan regional, pemuka dalam pendidikan,

penelitian dan pengabdian masyarakat.

2. Menghasilkan lulusan yang menguasai ilmu pengetahuan, teknologi, kesenian yang

tinggi, beriman dan bertakwa, berbudi luhur dan mampu beran serta dalam

pembangunan.


commit to user

3. Melaksanakan Tridarma Perguruan Tinggi dengan menggunakan teknologi mutakhir,

berpandangan jauh kedepan, tanggap dan adaptif terhadap perubahan.

Misi

1. Menyelenggarakan pendidikan yang menghasilkan sumber daya manusia yang sesuai

dengan kebutuhan pembangunan.

2. Menyelenggarakan penelitian yang menghasilkan produk sesuai dengan kebutuhan

prioritas pembangunan.

3. Menyelenggarakan pengabdian kepada masyarakat.

c. Struktur Organisasi Univet Bantara Sukoharjo

1. Pimpinan Universitas

Rektor;

Pembantu Rektor I;

Pembantu Rektor II;

Pembantu Rektor III.

2. Pembantu Pimpinan Universitas

Biro Administrasi Umum (BAU);

Biro Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan (BAAK);

Biro Humas.

3. Pimpinan dan Pembantu Pimpinan Fakultas

Dekan dan Pembantu Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan;

Dekan dan Pembantu Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik;

Dekan dan Pembantu Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat;

Dekan dan Pembantu Dekan Fakultas Teknik;

Dekan dan Pembantu Dekan Fakultas Pertanian;


commit to user

Kaprogdi dan Sekprogdi setiap Jurusan.

B. Humas Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo

Humas Universitas Bangun Nusantara Sukoharjo merupakan unsur penunjang

peningkatan kualitas “image” Univet Bantara Sukoharjo di masyarakat yang dipimpin

oleh seorang kepala yang berada dibawah dan bertanggung jawab kepada Rektor melalui

Sekretariat Rektorat.

Biro Humas mempunyai tugas pokok membantu Univet Bantara Sukoharjo dalam

penyelenggaraan kegiatan Universitas di bidang hubungan masyarakat, informasi dan

komunikasi.

Dalam menyelenggarakan tugas pokok diatas, maka Biro Humas Univet Bantara

Sukoharjo mempunyai fungsi :

a. Perumusan kebijakan teknis di bidang hubungan masyarakat, informasi dan

komunikasi.

b. Pelayanan penunjang penyelenggaraan kegiatan promosi.

c. Menjalin kerja sama dengan instansi lainnya.

Dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, Biro Humas Univet Bantara Sukoharjo

melaksanakan :

a. Penghimpunan dan perumusan kebijakan/pedoman/petujuk teknis pengumpulan dan

pengolahan informasi, pemberitaan media massa dan pemberdayaan informasi

masyarakat.

b. Pembentukan panitia pada setiap kegiatan,Biro Humas mempunyai tugas untuk

menarik perhatian masyarakat dan memberikan informasi kepada masyarakat.

c. Pengkajian materi dan cara pengumpulan materi.

d. Perencanaan release berita.


commit to user

e. Penyuluhan dan penyaluran informasi kepada masyarakat luas;

f. Pengkajian dan pengembangan informasi dan penentuan media komunikasi.

g. Pengelolaan ketatausahaan Kantor Humas, informasi dan Komunikasi.

h. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan.

Selain itu untuk memperjelas tujuan dan arah dari setiap kegiatan Humas, Informasi

dan Komunikasi Univet Bantara Sukoharjo maka dibuatlah Visi dan Misi dari organisasi

tersebut. Adapun Visi dari Humas Univet Bantara Sukoharjo adalah :

“MenjadiHumas yang aktif dalam kegiatan promosi kedalam maupun keluar dan

usaha peningkatan pelayanan kepada masyarakat.”

Sedangkan Misi yang diemban oleh Humas Univet Bantara Sukoharjo adalah :

a. Mengadakan event yang menarik perhatian, juga sebagai sarana promosi.

b. Pengumpulan dan penyebarluasan informasi kepada masyarakat melalui media

informasi;

c. Penciptaan hubungan harmonis antara Universitas, masyarakat dan media massa;

d. Penyebarluasan informasi kepada masyarakat guna meningkatkan animo

pendaftaran mahasiswa baru.

Struktur Organisai Biro Humas, Informasi dan Komunikasi :

1. Kepala Humas;

2. Sub Bagian Tata Usaha;

3. Seksi Pengumpulan dan Pengolahan Iformasi;

4. Kelompok jabatan fungsional.

Berikut adalah bagan susunan organisasi Hubungan msyarakat Univet Bantara Sukoharjo

:


commit to user

Uraian Tugas Jabatan Strukturan dan Fungsional

1. Kepala Humas

Mempunyai tugas melaksanakan urusan universitas di bidang informasi dan

komunikasi.

2. Sub Bagian Tata Usaha

Sub Bagian Tata Usaha mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas

Humas, Informasi dan Komunikasi di bidang ketatausahaan. Dalam

melaksanakan tugas pokok Sub Bagian Tata Usaha melaksanakan fungsi

ketatausahaan meliputi keseluruhan aktivitas mengenai perencanaan,

kepegawaian, keuangan dan umum.

3. Seksi Pengumpulan dan Pengolahan Informasi

Seksi Pengumpulan dan Pengolahan Informasi mempunyai tugas

melaksanakan sebagian tugas divisi Humas, Informasi dan Komunikasi di

bidang pengumpulan dan pengolahan informasi.

Kepala Humas

Sub Bagian Tata Usaha

Kelopok Jabatan Fungsional

Seksi Pengumpulan dan

Pengolahan Informasi


commit to user

Dalam melaksanakan tugas pokoknya, Seksi Pengumpulan dan Pengolahan

Informasi melaksanakan fungsi pengumpulan dan pengolahan informasi

meliputi seluruh aktivitas yang berhubungan dengan Hubungan Masyarakat.


commit to user

BAB IV

PELAKSANAAN MAGANG

A. TEMPAT DAN WAKTU PELAKSANAAN

Kuliah Kerja Media penulis laksanakan di bagian Humas Universitas Veteran

Bangun Nusantara yang beralamat di jl. Letjend. Sujono Humardani No.1 Sukoharjo, Jawa

Tengah. KKM dimulai pada tanggal 1 Februai 2011 sampai dengan 30 April 2011.

Pelaksanaan magang dimulai pukul 08.00 sampai dengan 14.00 pada hari senin sampai

dengan sabtu.

B. PELAKSANAAN MAGANG

Selama melaksanakan magang di Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo,

penulis berada di Biro Humas. Pada awal pertama pelaksanaan magang penulis pertam-

tama melakukan perkenalan dengan seluruh staff Humas dan Biro lain seperti Biro

Rektorat dan Biro Rumah Tangga. Penulis juga mencari tahu tentang kondisi dan tugas-

tugas di Biro Humas.

Dalam melaksanakan magang ini penulis juga melakukan tugas-tugas yang

khususnya berhubungan dengan bidang Humas antara lain :

a. Merancang dan Mendesain (leaflet) brosur PMB 2011/2012 Univet Bantara

Sukoharjo

Minggu pertama penulis mendapat tugas mendesain leaflet Penerimaan Mahasiswa

Baru. Pembuatan dan desain leaflet menggunakan aplikasi Corel Draw 11, dan pengeditan

foto menggunakan Photoshop CS3. Pengerjaan desain dilakukan selama 3 hari.

Selanjutnya dilakukan pencetakan.


commit to user

b. Membantu kegiatan Dies Natalis Univet Bantara Sukoharjo yang ke-43.

Kegiatannya antara lain :

· Membantu kepanitiaan “Jalan Sehat Keluarga Besar Univet Bantara Sukoharjo”,

mendesain poster kegiatan Jalan Sehat.

· Membantu kepanitiaan “Donor Darah”, mendesain poster kegiatan Donor Darah.

· Membantu kepanitiaan “Talk Show” temu 17 Penyair Nasional. Selain itu juga

ikut berperan dalam acara hiburan berupa Akustik.

· Membantu dokumentasi kegiatan “Seminar Nasional Pengelolaan dan

Penyelenggaraan Pendidikan yang Berkualitas dan Kompetitif”.

· Membantu kepanitiaan “Festival Musik”. Koordinator lapangan dan guest star.

c. Membuat Press Release

Penulis juga diberi tugas membuat press release. Sumber pembuatan press

release didapat dari bidang komunikasi, liputan, surat-surat ataupun sumber lainnya.

Press release yang sudah dibuat kemudian di copy diserahkan kepada wartawan di

ruang Press Room.

Press Room adalah fasilitas yang diberikan kepada wartawan untuk mempermudah

proses pencarian berita, menganalisis berita bagi media mereka. Fasilitas yang

disediakan di Press Room, antara lain :

1 buah komputer lengkap dengan printernya, telepon dan tempat meeting serta map

tempat press release dengan nama-nama media mereka masing-masing.


commit to user

d. Surat Menyurat dan Laporan

Penulis juga mendapat tugas harian mengagenda surat yang keluar masuk dari

dan ke bidang Humas. Selain itu juga membuat surat-surat keluar dari Bidang

Humas/PR.

C. KESULITAN YANG DIHADAPI

Secara keseluruhan dalam melakukan tugas KKM di Universitas Veteran Bangun

Nusantara Sukoharjo tidak mengalami kesulitan yang berarti. Hanya saja pada saat hari-

hari pertama masih nervous dan grogi karena belum pernah melakukan tugas kehumasan,

ini disebabkan masih dalam proses penyesuaian namun dapat diatasi dengan berinteraksi

dan berkomunikasi dengan para staff karyawan. Dalam setiap kegiatan yang dilakukan,

sebagian besar ditugaskan dalam pembuatan press release, leaflet, poster, dan

dokumentasi, dan karena pada perkuliahan materi tugas itu sudah banyak diberikan jadi

selama melakukan tugas-tugas tersebut tidak mengalami kesulitan yang berarti.

D. CARA MENGATASI KESULITAN

Selama magang penulis mulai belajar menyesuaikan dan mulai mencari tahu tugas-

tugas bidang Humas sehingga mulai paham tugas dan kerjanya. Berkomunikasi dengan

staf dan karyawan yang lebih punya pengalaman juga sangat diperlukan untuk menambah

ilmu bagi penulis.

E. HASIL YANG DICAPAI

Penulis merasakan kemajuan saat magang di Universitas Veteran Bangun Nusantara

ini. Penulis mulai mengerti tugas-tugas Humas dan mengerti kegiatan sehari-hari Humas.

Penulis dapat mengetahui cara membangun hubungan yang baik dengan pihak eksternal


commit to user

maupun internal. Dengan kegiatan yang berhubungan langsung dengan publik, penulis jadi

mengenal banyak karakteristik publik dan dapat mengambil peluang untuk

mempromosikan lambaga dengan mengadakan event. Dari kegiatan Humas yang berkerja

sama dengan segenap staf dan kepanitiaan yang dibentuk untuk setiap event dapat tercipta

simpati publik terhadap Universitas Veteran Bangun Nusantara.


commit to user

BAB V

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Setelah melaksanakan Kuliah Kerja Magang (KKM) di Universitas Veteran

Bangun Nusantara Sukoharjo penulis mendapatkan banyak pengalaman bekerja

khususnya di bidang Public Relations. Disini penulis dituntut untuk lebih disiplin

dalam waktu dan lebih bersikap mandiri dan tegas dalam mengerjakan sesuatu.

Penulis mulai mengerti tugas-tugas Humas dan mengerti kegiatan sehari-hari Humas.

Penulis dapat mengetahui cara membangun hubungan yang baik dengan pihak

eksternal maupun internal. Dengan kegiatan yang berhubungan langsung dengan

publik, penulis jadi mengenal banyak karakteristik publik dan dapat mengambil

peluang untuk mempromosikan lembaga dengan mengadakan event.

B. SARAN

Kepada pihak Humas Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo, akan lebih

baik jika :

1. Kualitas SDM di bagian Humas lebih ditingkatkan lagi.

2. Fungsi dan tugas Humas harus lebih diperjelas.

3. Mengefisienkan waktu dalam menjalankan tugas.

4. Semangat kerja dari para staff Humas perlu ditingkatkan lagi.

5. Fasilitas yang mendukung kegiatan Humas harus lebih ditingkatkan lagi.

6. Perlu penambahan jumlah pegawai, karena jumlah pegawai Humas yang hanya

sedikit.


commit to user

7. Kepada panitia KKM D3 Komunikasi Terapan FISIP UNS Surakarta, ada baiknya

jika :

1. Koordinasi dan komunikasi antar panitia dan peserta harus lebih ditingkatkan

lagi agar setiap informasi dapat segera diterima oleh peserta sehingga tidak

terjadi misscommunication.

2. Panitia KKM, janganlah karena teman dekat terus lebih diutamakan dan yang

tidak dikenal disepelekan.

kegiatan humas universitas veteran bangun …/model...kuliah kerja media adalah salah satu usaha...

Documents