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연수기관 업무 참고용 업무자료-역량기획 2012-04-068 KOICA 연수사업 길라잡이 2012. 4.

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  • 연수기관 업무 참고용업무자료-역량기획

    2 0 1 2 - 0 4 - 0 6 8

    KOICA 연수사업 길라잡이

    2012. 4.

  • Ⅰ. 2012년 다국가 연수사업 계획 및 추진방향 ······································1

    Ⅱ. 전년도 대비 가이드라인 주요 변경사항 ··········································9

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령 ···········································································13 ■연수사업 업무흐름표(Flow Chart) ·····························································15 1. 국내(중앙행정기관) 수요조사 실시 ···························································16 2. 사업계획 확정 및 연수기관 통보 ······························································19 3. 연수과정 착수회의 ························································································20 4. 연수과정 기획 ································································································21 5. 과정안내서(Course Information) 작성 및 제출 ·····································24 6. 과정 실시계획서 작성 및 제출 ··································································26 7. 연수위탁계약 체결 ························································································31 8. 연수실시 ··········································································································32 9. 연수과정 홍보 ································································································44 10. 연수생 관리 ··································································································47 11 연수과정 결과보고서 및 정산 제출 ·························································51 12. 연차평가 실시 ······························································································53 13. 연수생 사후관리 ··························································································55 14. KOICA와의 업무협조 ·················································································57 15. 연수운영시스템 ····························································································59

    Ⅳ. 단계별 문서작성 예시 ···········································································63

    1. 중기 추진계획(안) 양식 ················································································65 2. 2013년도 연수과정 제안서 양식 ·································································75 3. 국․영문 과정 개요서 예시 ········································································81 4. 과정안내서(Course Information) 예시 ·····················································83 5. 과정 실시계획서 양식 ················································································119 6. 연수과정 홍보 예시 ····················································································142 7. 과정 결과보고서 양식 ················································································144 8. 연수기관 자체평가 결과보고서 양식 ······················································157 9. 위탁계약서 및 위탁계약 일반조건 ··························································172

    Ⅴ. 경비 집행 및 정산 기준 ·····································································182

    Ⅵ. 기타 안내사항 ························································································223

    Ⅶ. 주요 연락처 ····························································································245

    Ⅷ. 부록: 연수사업 개요 ············································································259

    목 차

  • Ⅰ2012년 다국가 연수사업 계획 및

    추진방향

  • 연수사업계획

    Ⅰ. 2012년 다국가 연수사업 계획 및 추진방향

    연수사업 길라잡이 3

    사업목적

    □ 한국의 개발경험 전수를 통해 개도국의 경제사회발전에 기여

    □ 개도국의 인적자원개발(HRD) 및 조직역량 강화와 제도구축 등에 효과적으로

    기여

    □ 우호협력관계 및 인적 네트워크 구축에 기여

    2012년 다국가연수 기본방향

    □ 개도국의 인재양성 및 역량개발 지원을 통한 경제․사회개발 지원

    ㅇ 연수생 개인의 지식과 능력 향상 및 행동의 변화 또는 연수생 소속 조직 및 사

    회 차원의 제도구축과 변화 달성을 지원

    ※역량개발(capacity development)이란 개인차원에서 지식의 전수를 넘어 조직 및 사회 차원에서 개도국 스스로의 개발과제 대처능력을 제고하는 과정(process)을 의미

    □ 우리 정부의 주요 국정과제 및 공약사항 등 이행 지원

    ㅇ 제2차 한-아프리카 개발 이니셔티브(‘09~’12) 공약 달성 지원

    - ‘09~’12(4년 간) 동 지역 연수 5,000명 규모 실시

    ㅇ 신아시아 외교 지원을 위해 ASEAN 회원국에 대한 지원 지속 추진

    - ‘09~’15(7년 간) 동 지역 연수 6,000명 규모 실시

    □ 국제원조규범 준수 및 일관된 연수사업 실시를 위해 KOICA의 통합기능 강화

    ㅇ 일관된 원조정책과 국제원조규범 및 성과관리기준에 의한 연수사업 실시

    ㅇ 관계부처 제안사업 적극 반영 및 파트너십 강화

    □ 연수사업 성과 관리 강화

    ㅇ 중기적 관점으로 연수과정 기획, 사업목표 구체화, 사업수단 다각화, 연수결과

    측정을 위한 성과지표 수립 및 평가 실시

  • 연수사업계획

    Ⅰ. 2012년 다국가 연수사업 계획 및 추진방향

    4 연수사업 길라잡이

    구 분 총계 아시아 아프리카 중남미 중동 동구․CIS 오세아니아 미배정*

    국가수(국) 75 18 19 15 2 9 12 -

    인원(명) 2,268 694 507 251 32 112 90 582

    비율(인원) 100.0% 30.6% 22.4% 11.1% 1.4% 4.9% 4.0% 25.7%

    증감

    (2011년 인원대비)6% 2% 37% 10% △43% △19% △2% 1%

    2011년 대비 증감인원 130 15 137 23 △24 △27 △2 8

    2011년 인원 2,138 679 370 228 56 139 92 574

    지역별 지원계획

    □ 총괄

    (2012.2.17. 기준)

    ※ 미배정 : 공동연수, 석사학위연수, 연중 추가수요 등에 따른 산정인원 포함

    □ 지역별 무상원조 재원배분계획 반영

    ㅇ 제2차 한-아프리카 개발 이니셔티브(‘09~’12) 공약 달성 위해 아프리카 지역

    인원 507명 배정, 전년 대비 37% 증대

    ㅇ ASEAN 회원국 325명 반영

    ㅇ 관계부처 및 산하 기관의 의견을 적극 수렴, 아시아 및 중남미 지역 전년 대비

    다소 증대

    ㅇ 중동 지역은 대부분의 협력대상국이 다수의 국별연수를 추진하여 다국가 연수

    추진규모 감소

    ㅇ PIF 특별연수는 1건 추가, 총 4건 추진

    * “KOICA의 대 남태평양 도서국가 지원전략 검토보고”에 의거, 2012년 PIF

    특별연수 4과정 60명 추진 및 일반과정에 30명 배정

    ㅇ 2011년도 국별 과정별 불참률을 고려, 참가실적 저조한 국가는 가급적 과정

    배정 제외

  • 연수사업계획

    Ⅰ. 2012년 다국가 연수사업 계획 및 추진방향

    연수사업 길라잡이 5

    구분 총계 교육 보건 공공행정 농림수산 산업에너지 기타 미정

    과정(건) 124 10 7 62 14 20 6 5

    인원(명) 2,268 196 127 1,141 251 373 104 76

    비율(인원) 100% 9% 6% 50% 11% 16% 5% 3%

    증감

    (2011년 인원대비)6% 36% 57% 66% △12% △19% - △7%

    2011년 대비 증감인원 130 52 46 452 △33 △86 - △6

    2011년 인원 2,138 144 81 689 284 459 399* 82

    분야별 지원계획

    □ 총괄

    (2012.2.17. 기준)

    ※ 2011년 기타 분야 399명은 환경여성 분야 319명, 정보통신 분야 80명을 합친 인원

    ㅇ 기존 7대 분야를 5대 중점분야로 조정함에 따라 기존의 정보통신, 양성평등, 재

    난 분야 연수를 공공행정 분야로 편입

    ㅇ 양성평등 및 여성 역량강화 분야 전체 과정수 대비 5% 이상 반영

    (모자보건 증진, 양성평등정책, 여성과 개발 장기과정 등 총 7개 과정 추진)

    □ 주요 추진방안

    가. 녹색성장 및 에너지자원 협력 등 정부 정책 지원

    ㅇ 녹색성장, 기후변화대응 지원을 통해 새로운 개발이슈 선점 노력

    ㅇ 원전협력, 에너지협력 등을 확대할 수 있도록 관련 사업 추진

    나. MDGs 달성 및 여성관련 연수 반영 강화

    ㅇ 교육, 보건의료, 농촌개발 분야 지원 확대를 통해 MDGs 달성에 기여

    ㅇ 양성평등 및 여성 역량강화 분야 반영 강화

    - 양성평등, 여성의 역량 강화 및 사회경제적 지위 향상 관련 과정 개설 (모자보

    건, 양성평등정책, 여성 고용 등 총 11개 과정 추진)

    - 양성평등 인식 제고 및 성인지적 정책입안 역량강화를 위한 성주류화 강의 제

    공 (2010년 개발한 연수생 대상 강의교재 토대)

    - 타 분야 연수과정의 경우에도 성 주류화 관련 연수내용 포함 및 여성 참여율

    제고 등 적극 추진

  • 연수사업계획

    Ⅰ. 2012년 다국가 연수사업 계획 및 추진방향

    6 연수사업 길라잡이

    형태별 지원계획

    □ 총괄

    (2012.2.17. 기준)

    구분 총계 일반 공동 특별 석사학위

    과정(건) 124 57 23 30 14

    인원(명) 2,268 1,027 414 537 290

    비율(인원) 100% 45% 18% 24% 13%

    증감

    (2011년 인원대비)6% 15% 2% △4% 4%

    2011년 대비 증감인원 130 132 10 △22 10

    2011년 인원 2,138 895 404 559 280

    2011년 과정 123 53 23 33 14

    ㅇ 일반연수를 아시아, 아프리카 등 지역별로 다수 개설함에 따라 일반연수 증대

    ㅇ 석사학위연수 2건 신규 개설

    - 개도국의 금융위기 대처능력 강화, 고용창출과 소득증대를 통한 빈곤완화,

    MDGs 달성 등에 실질적 기여가 가능한 분야(금융핵심인력 양성, 중소기업

    역량 강화)

    - 기 확보한 신규예산 및 한국기술교육대 2012년도 선발 일정 순연에 따른 가용

    예산 효율적 활용

    사업 개선 방향

    가. 성과관리 강화를 위한 중기적 관점 기획

    ㅇ 기본적으로 모든 과정을 최소 3년 단위로 추진하고 단년도 연수 최소화

    ㅇ 단, 사업기간 중에도 연간 종합평가 결과가 저조한 경우 혹은 예산 미확보시

    과정 취소 또는 기관과의 계약 해지 등 조치 가능

    ㅇ 연수기관에 안정적인 운영 기반 제공 및 기관의 과정 개발 노력 지원을 위해 3

    년 단위 중기계약 체결 검토

  • 연수사업계획

    Ⅰ. 2012년 다국가 연수사업 계획 및 추진방향

    연수사업 길라잡이 7

    나. 사업효과 제고방안 및 시범과정 추진

    (1) 사업효과 제고방안

    ㅇ 지역 특화

    - 언어, 지리적 인접성, 현지여건 등 유사성을 고려하여 대상국가를 동일 지역으

    로 배정

    - 제3국 거점국가 현지연수 등 사후관리 강화를 통한 성과 제고방안 모색

    ㅇ 사업연계

    - 프로젝트, WFK 및 NGO 사업 등 KOICA 타사업과 연계하여 시너지 창출

    ㅇ 사업수단 다각화

    - 초청연수, 전문가 파견을 통한 현지연수 및 워크샵, 원격 코칭 등 연수효과 제

    고를 위해 다양한 사업수단 혼합

    (2) 시범과정 추진

    - 연수사업 효과 제고를 위해 제안한 지역 특화 및 사업 연계 강화 과정을 시범

    사업으로 추진, 동 시범사업을 표본으로 유사 형태의 성과 제고 사업 확대

    구분 과정명

    지역 특화 과정 10건

    (개도국 다수요, MDGs

    등 정책 연관성 등 고려)

    ① 경제개발전략 4건 (동남아, 아프리카 영어권, 아프리카 불어권,

    중남미․CIS 지역 / 기관 공모)

    ② 모자보건 증진 3건 (아시아, 아프리카 불어권, 아프리카 영어권

    /한국보건복지인력개발원 및 공모)

    ③ 환경분야 3건 (아시아, 아프리카, 중남미 / 한국환경공단)

    사업 연계 강화 과정

    2건

    (프로젝트 및 WFK 연계)

    ① 직업훈련교사 기술 향상 - 직업훈련원 건립 프로젝트와 연계 (기관

    공모)

    ② 간호사 양성 - 간호분야 WFK 단원 및 병원건립 프로젝트 연계 (기관

    공모)

    ※ 시범과정 포함 아프리카, 아시아, 중남미 등 지역별 과정 총 35건 추진

    다. 연수과정 성과관리 강화

    ㅇ 연수과정 유형 구분 및 유형별 성과지표 수립

    - 연수목표, 연수대상 등에 따라 차별화된 성과지표를 수립하고, 단계별 성과 측

    정 등 관리 강화

  • 연수사업계획

    Ⅰ. 2012년 다국가 연수사업 계획 및 추진방향

    8 연수사업 길라잡이

    ㅇ 연수과정 및 기관 평가 강화

    - 외부평가위원회 구성 등을 통해 다국가연수사업 및 연수기관에 대한 연간 종

    합평가 실시

    - 다년간 시행중인 공동연수(IAEA, ICAO, 한싱 등) 및 지역협력체 연수 등에 대

    한 평가 강화

    ㅇ 사후관리 강화

    - 사후관리 현지 세미나 및 현지연수 개설 등을 통한 기존 과정에 대한 사후관

    리 강화 (한국어 분야 현지 컨퍼런스 개최 등)

    연수기관 선정 기본방향

    □ 연수기관 : 총 79개 기관(2012.3월 현재)

    ㅇ 지정 기관

    - 중앙행정기관 수요조사 시 제안 과정 선정기관

    - 계속사업 추진기관

    - 유관분야 연수참여 경험 및 전문성 인정기관

    - 기 사업심의를 통해 결정된 석사학위과정 추진 기관

    ㅇ 심사 후 선정 기관

    - 공모 등을 통해 제안서 제출 후 심사과정을 통해 선정된 기관

    ※기관 미선정 과정에 대해서는 추후 기관선정 별도 검토

    □ 연수과정 선정 기본방향

    ㅇ 대상 : 개도국 수요, 중앙행정기관(2012.2.17 접수 마감) 및 민간기관 제안과정

    중 선정

    ㅇ 선정절차 및 기준

    - 개도국 수요조사 및 중앙행정기관 제안과정 중 우선순위 결정 후 예산 범위

    내에서 지원 과정 최종 결정

    - 제안서 심사 후 개도국 관련 수요 확인

    * 제안서 심사 : ODA 목적 부합성, 기관 역량, 프로그램, 과정 개설의 타당성,

    특수제안 사항

    ㅇ 선정기준

    - 국별지원전략, 수원국 우선순위, 기지원 및 추진중인 사업과의 연계성 등

  • Ⅱ전년도 대비

    가이드라인 주요 변경사항

  • 주요변경사항

    Ⅱ. 전년도 대비 가이드라인 주요 변경사항

    연수사업 길라잡이 11

  • 주요변경사항

    Ⅱ. 전년도 대비 가이드라인 주요 변경사항

    12 연수사업 길라잡이

  • Ⅲ 단계별 업무실시 요령

    ■ 연수사업 업무흐름표(Flow Chart)

    ■ 1. 국내(중앙행정기관) 수요조사 실시

    ■ 2. 사업계획 확정 및 연수기관 통보

    ■ 3. 연수과정 착수회의

    ■ 4. 연수과정 기획

    ■ 5. 과정안내서 작성 및 제출

    ■ 6. 과정 실시계획서 작성 및 제출

    ■ 7. 연수위탁계약 체결

    ■ 8. 연수실시

    ■ 9. 연수과정 홍보

    ■ 10. 연수생 관리

    ■ 11. 연수과정 결과보고서 및 정산 제출

    ■ 12. 연차평가 실시

    ■ 13. 연수생 사후관리

    ■ 14. KOICA와의 업무협조

    ■ 15. 연수운영시스템

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 15

    연수사업 업무흐름표(Flow Chart)

    업 무 명 업 무 개 요 시기

    1. 국내(중앙행정기관)

    수요조사 실시

    - 차년도에 실시 희망하는 과정에 대한 제안서 제출

    - 국․영문 과정개요서 제출 (구체적인 연수생 자격요건 명시)

    전년도 1월

    2. 사업계획 확정 및

    기관 통보

    - 연수시기 및 국별 인원 확정

    - 연수기관에 사업계획 통보연말 또는 연초

    3. 연수과정 착수회의- 전년도 동일(유사)과정 KOICA 평가결과의

    피드백을 위한 업무회의

    연수개시

    3개월 전

    4. 연수과정 기획- 프로그램 자문컨설턴트 활용, 현지조사, 강사 워크숍 및

    과정기획, 사전강사회의 등 개최

    연수개시

    2~3개월 전

    5. Course

    Information 제출

    - 주요 강의주제, 국별보고서 주제, 잠정

    연수일정 등을 포함한 과정 안내서

    ✔제시된 양식에 따라 MS Word 파일로 작성 요망연수개시

    2개월 전

    6. 과정 실시계획서

    제출

    - 국문사업계획서 제출

    - 구체적인 실시계획(강의, field trip, 친교행사 등)

    - 연수경비소요내역 포함

    ✔기한 내 실시계획서 미제출 시 아래 조치 예정 ⊗ 30일 전까지 미제출 : 제출 독려 이메일 발송

    ⊗ 21일 전까지 미제출 : 제출 독려 공문 발송 ⊗ 14일 전까지 미제출 : 제출 독촉 공문 발송

    연수개시

    30일 전

    7. 연수위탁계약 체결 - 과정실시 위탁에 관한 계약 체결

    ✔전자위탁계약 원칙연수개시 최소

    2주전

    8. 연수실시

    - 연수생 출입국 및 오리엔테이션

    - 강의, 견학, 기관방문, 친교행사 등

    - 평가 및 환송회

    9. 연수과정 홍보

    - 연수과정에 대한 대외 홍보

    (홈페이지, 신문보도 등)

    ✔보도자료에는 KOICA 지원 및 협력 사업임을 명시 연수실시

    전 ․ 후

    10. 연수생 관리 - 식사조치, 여유시간 활용, 건강관리, 이탈자문제 등 연수과정 중

    11. 연수과정결과보고서

    제출 및 경비정산

    - 연수과정에 대한 전반적인 평가결과 보고

    - 경비정산 지침에 의거 정산 실시

    - 과정 종료평가 회의 실시

    연수종료 후

    1개월 이내

    12. 연차평가 실시

    - 연수기관의 자체평가결과보고서 작성

    - 평가위원회 구성 및 평가 실시

    - 평가 결과 차년도 과정계획에 반영

    연간 연수과정

    종료 후

    13. 연수생 사후관리 - 연수효과의 지속성 유지 연중

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    16 연수사업 길라잡이

    1. 국내(중앙행정기관) 수요조사 실시

    국내(중앙행정기관) 수요조사

    ㅇ 차년도 사업에 대해 전년도 1/4분기 내 중앙부처를 통해 부처, 산하기관 수요

    조사

    - 각 부처에서는 접수한 제안서를 KOICA 통합원조정보공유시스템에 등록하며,

    KOICA는 등록된 과정에 대해 제안서 평가 및 개도국 수요조사 실시

    ※ 수원국 수요조사는 정책협의 및 주재국 아국 공관(KOICA 해외사무소)을 통해

    실시하고, 동 수요 및 국내 수요를 종합적으로 검토하여 사업 반영 여부 등

    결정

    과정 제안서 제출

    ㅇ 차년도 연수사업 계획수립의 기본이 되는 문서이며 동시에 신규 과정 개설을

    위한 기초 자료로 활용됨.

    ㅇ 주요 내용

    - ① 연수기관 현황 (전문인력, 교육시설, 기자재 등) ② 과정개요 ③ 과정세부내

    용 ④ 사후관리 방안 등으로 구성

    - 과정개설 필요성, 개발협력과의 연관성에 대한 구체적 설명 포함

    - 초청인원은 연수효과를 고려, 통상 20명 이내로 검토

    - 연수기간은 정책 및 제도발전 관련 과정은 16일(최소/입출국 포함) 기준, 기타

    실습 등이 필요한 기술전수 과정은 효과성을 고려하여 적절히 책정

    - 소요예산은 『KOICA 연수사업 경비집행기준』에 준용 산정하는 바, 별도 산

    정 불요

    - 계속 과정인 경우에는 전년도 연수에 대한 평가내용 적시

    ※세부 작성요령 및 작성양식은 KOICA 별도 공고를 통해 안내

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 17

    국․영문 과정개요서

    ㅇ 연수과정의 기간, 참가국 및 인원, 목적, 연수내용, 참가자격, 연락처 등 연수과

    정 개요를 국․영문 각 1페이지 분량으로 정리하여 현지 아국 공관 및 개도국

    정부에 배포, 연수생 추천 시 활용하는 문서

    - 적격연수생 추천 및 선발을 위해 과정개요서 상에는, 연수생 일반자격(영어능

    력, 관련분야 종사자, 적정 연령대 등)외에 직종 등을 고려한 구체적 자격요건

    제시

    ※ 과정개요서 작성요령 : 별첨 예시문을 참고하여 필히 MS WORD 파일로 작성

    ㅇ 과정명(국․영문)

    - 국문 과정개요서에는 국․영문 과정명 병행 표기

    - 연수 과정명에 “Training Progam,""Workshop,""Seminar," 등 ”~과정“이라는 어구는

    제외하고, 구체적인 과정명만 표기

    ㅇ 참가국 및 인원(Countries & Participants)

    - 참가 국가명 및 국가별 인원 수 표기

    ㅇ 연수기간(Duration)

    - 입․출국을 포함한 연수기간 표기 (※ 연수기간이 미확정인 경우 공란으로 남김)

    ㅇ 목적(Objectives)

    - 연수과정의 목적이 분명하게 나타나도록 명시

    - “국제협력 및 참가국과의 상호 유대 강화,” “~경험 공유를 통한 우리나라의 이미

    지 제고”등의 일반적인 목적 표기는 지양하고, 해당 과정을 통해서 이루고자 하는 전

    문 분야의 지식과 관련한 구체적인 목적을 제시

    ㅇ 연수내용(Contents)

    - 연수의 주요 방향 및 주요 내용(강의, 토론, 실습, 견학 및 시찰 등)을 포함

    - 국별보고서(Country Report)의 경우, 일반적 주제 보다는 해당 과정에 특화된 주

    제를 선정하여 제시 (과정개요서에 제시하기에 어려운 경우, 추후 통보)

    ㅇ 참가자격(Qualifications of Application)

    - 적격 연수생 참가가 연수사업 성패의 관건이므로 자격요건은 구체적으로 작성

    - 참가자격을 학력, 경력, 현직과 근무 연수, 나이 등으로 세분화하여 작성

    - 추천이 가능한 수원국 내 관련 기관 등을 예시로 드는 것도 바람직

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    18 연수사업 길라잡이

    ※ KOICA 연수생 공통 자격요건(KOICA 국내초청연수사업에 관한 기준)

    ㅇ 당해 연수과정에 요구되는 자격을 갖춘 자

    ㅇ 신체건강한 자

    ㅇ 3년이내, 동일 연수과정에 참가한 적이 없는 자

    - 다만, 동일분야의 다른 연수과정이거나 다년간 연수의 경우 단계별 심화학습 등의

    사유로 계속 참여가 필요한 경우는 예외로 한다.

    ㅇ 신청기한(Closing Date for Applicaiton)

    - 연수시작일 2개월 전으로 명시

    ㅇ 비고(Remarks)

    - 기타 각 과정별로 연수생 선발 전 고지가 필요한 사항이 있을 시 간략하게 명시

    ㅇ 연수기관(Training Institute)

    - 주소, 홈페이지, 관련 부서, 담당자 연락처(전화, 팩스, 이메일 등)을 모두 명시

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 19

    2. 사업계획 확정 및 연수기관 통보

    사업계획 수립

    ㅇ 수원국 요청사항 및 중앙행정기관(민간포함) 사업제안사항 종합 검토

    - 국제개발협력 연관성과 수원국 개발전략 등을 고려한 국별수요 등 검토

    - 중앙행정기관 및 산하 공공기관에서 제안한 연수과정의 개설 타당성, 필요성

    등을 종합 검토하여 사업계획에 반영

    ㅇ 사업계획 최종 확정시기 : 해당연도 연수사업에 대한 외교부 장관 승인 후 확정

    (보통 해당연도 1~2월)

    사업계획 통보

    ㅇ 연수기관 및 아국 재외공관에 연간사업계획(연수기간, 국별 배정인원 등 포함)

    을 통보하여 연수과정 준비와 연수생 선발을 위한 구체적인 업무 추진

    ㅇ 사업계획 통보시기 : 해당연도 연수사업에 대한 외교부 장관 승인 후 통보(보통

    해당연도 1~2월)

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    20 연수사업 길라잡이

    3. 연수과정 착수회의

    착수회의 개최목적

    ㅇ 전년도에 연수를 시행한 기관의 경우, 과정 평가결과에 대한 피드백을 강화, 연

    수과정 운영의 내실화 등 질적 개선 도모

    ㅇ 신규 연수기관의 경우, 연수사업 운영을 위한 구체적인 실무협의를 통해 효과적

    인 연수사업 계획수립 지원

    착수회의 내용

    ㅇ 기 실시과정(또는 유사과정) 종료평가 결과 협의 및 원인 분석

    ㅇ 신규 과정 개설 배경 및 목적, 기대효과 설명

    ㅇ 향후 운영과정 개선방안 및 실시계획 협의

    ㅇ 기타 연수과정 진행에 따른 애로사항 및 건의사항 청취

    회의자료

    ㅇ 연수사업제안서, 영문개요서, 각종 국별 참고 자료

    ㅇ 기실시 과정의 경우, 종료평가 결과 (연수과정 종료평가보고서, 코디 보고서,

    설문조사, 연수기관 결과보고서)

    ㅇ 해당 연수과정 계획(안) - 커리큘럼, 당일견학, 산업시찰, 강사 등에 대한

    기본 아이디어

    개최 시기 : 연수과정 시작 3개월 전

    ㅇ 연수과정 착수회의는 사업계획 통보 이후, 연수과정 개시 최소 3개월 전, 연수

    실시기관 담당자와 KOICA 담당자 간 실시

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 21

    4. 연수과정 기획

    연수과정 기획 필요성 ㅇ 현지수요에 부합하고 연수과정의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 필요한

    연수 커리큘럼 개발 및 구성을 위해 연수과정 기획 노력 강화 필요

    주요 활동내용

    ㅇ 프로그램 자문 컨설턴트 활용

    - 연수사업의 질적 수준 제고 및 프로그램의 순환적 관리 강화를 위해 연수

    과정 기획, 실시 및 평가 단계에서 HRD, 연수과정 유관 지역(국가) 및 분

    야 관련 경력을 보유한 전문가 활용

    - 프로그램 자문은 신규 개설 과정이나 연수 참가국에 대한 상세 정보를 필

    요로 하는 다년간 국별 연수 과정의 경우에 반드시 활용하여 연수 프로그

    램의 질적 제고 필요

    - 컨설턴트 활용시, KOICA와 사전협의하고 실시계획서에 자문내역서 및 자

    문반영결과 등을 명시

    ㅇ 과정 기획 및 평가 등을 위한 강사 워크샵 및 강사회의 등 개최

    - 과정 실시계획 이전 과정기획 등을 위해 연수과정에 참여하는 강사 워크숍

    및 회의를 통해 해당 연수과정 개설배경, 목표, 참가국 정보 등 관련 정보

    를 강사들과 공유하고, 강사별 강의 자료를 사전에 조율하고 회의를 통해

    도출된 결과를 연수과정에 반영, 구성

    - 과정 종료 후, 과정 평가결과에 대한 피드백 강화 등을 위해 평가회의 및

    세미나 등 개최

    - 회의 개최계획(기실시한 경우 회의내용 및 결과)을 기관 실시계획서에 포함

    하여 제출하고, 개최결과(정산결과 포함)는 결과보고서에 작성, 제출

    ㅇ 사전조사

    - 연수과정 기획단계에서 과정 해당국가의 현지수요 파악 및 여건조사를 위

    해 사전조사 실시(실시계획서 상에 국별 현황 포함)

    - 문헌조사 : 국내에서 문헌, 인터넷, 국제기구 통계 등을 활용하여 파악할 수

    있는 국별 분야 현황 조사

    - 현지조사 : 다년간 연수과정 중 현지조사의 필요성 및 효과성이 크다고 판

    단될 경우, 예산이 허용되는 선에서 현지조사 실시

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    22 연수사업 길라잡이

    ※ 다년간 연수 추진 방식 및 기관의 현지 조사 출장 제도가 안정적으로 운영 가

    능할 때 까지, 대상 과정은 KOICA에서 주도적으로 선정

    - 지원내역: 기관 측 2인 이내의 현지 출장비 기준

    ※ KOICA「전문가 파견 사업에 관한 기준」에 따라 예산 산출, 청구

    - 주요 절차 : 현지 활동 계획서 및 예산 내역서 제출

    ⇒ 적절성 및 타당성 KOICA의 검토

    ⇒ 연수기관의 현지조사 지원 계획 수립

    ⇒ 기관 측 현지조사 (과정시작 전)

    ⇒ 현지 조사 결과보고 및 이를 반영한 과정계획서 제출

    ⇒ 연수과정 실시

    연수생 희망사항, 특이사항 등 반영

    ㅇ 2010년부터 연수생 선발권한을 현지 공관(사무소)에 이관 및 연수생 신청서를

    현지 공관(사무소) 선발결과 본부 통보시, 스캔본을 송부토록 신청절차를 개

    선, 운영 중

    ㅇ KOICA 연수 담당자는 현지 공관(사무소)으로부터 연수생 선발결과 및 신청

    서 스캔본을 수신하여, 연수지원기관과 연수기관 담당자에게 이메일을 송부

    중으로 연수기관 담당자는 연수기획 단계에서 연수생 인적정보를 사전 확인

    가능한 바, 강사 등 공유를 통해 신청서 상의 연수생 희망 사항 및 특이사항

    (기피 음식 등)을 과정 기획시 반영

    성인지적 관점 반영

    ㅇ 양성평등 및 여성개발은 범세계적인 개발 이슈이며, MDG의 목표 중의 하나

    로써, KOICA의 정책 및 사업 전반에 성주류화 (Gender Mainstreaming) 추

    진 중

    - 여성 수혜자 확대, 여성역량강화 및 양성평등 목적으로 하는 과정 운영

    ․ 여성 연수생 참여비율 확대를 위해 국별연수, 장기학위과정에 여성 쿼터제

    실시, 2012년 석사학위과정에 대해 여성쿼터제 30% 확대 추진 중. 2011년

    연수과정 여성참가실적 분석 후 여성참여율 저조 과정에 대해 여성참가자

    우선 선발 고려 과정 4개 실시 예정

    ․ 2012년 여성역량강화 및 양성평등을 목적으로 하는 과정 8개 개설, 운영 중

    - 2010년 연구용역을 통해 연수사업 성주류화를 위한 연수생 대상 강의교재

    (젠더와 개발) 개발, KOICA 오리엔테이션 시간을 활용하여 강의 실시

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 23

    ※ KOICA 국내초청연수사업은 여성부 성별영향평가 및 기재부 성인지예․

    결산서 제출 대상사업임.

    성별영향평가 및 성인지 예․결산서 개요

    성별영향평가

    (여성부 주관)

    ㅇ정책과정에서 여성과 남성의 특성과 사회․경제적 격차 등의 요인들을 분석

    및 평가함으로써 양성평등한 정책이 개발․집행 되도록 하는 제도

    성인지

    예․결산서

    (기재부 주관)

    ㅇ성인지 예산서: 예산이 여성과 남성에게 미칠영향을 미리 분석한 보고서

    ㅇ성인지 결산서: 여성과 남성이 동등하게 예산의 수혜를 받고 성차별을 개선하는

    방향으로 집행되었는지를 평가하는 보고서

    ㅇ 연수과정 기획시 성별영향평가 점검지표인 아래의 항목에 따라 구성되었는

    지 점검 및 반영 노력 강화 요망

    항목 세부항목 체크

    1연수과정의

    성별 관련성 파악

    ㅇ연수과정이 여성과 남성의 서로 다른 현실과 요구를 파악

    하여 기획되었는지 점검

    ㅇ연수참가국의 성별 현실과 요구가 동 연수과정의 실시계

    획서(연수목표)에 반영되었는지 점검

    2연수과정 운영방식의

    양성평등성

    ㅇ연수사업의 운영 방식이 남녀가 동등하게 수혜 받을 수

    있도록 하는지 점검

    ㅇ연수운영 인력의 성별이 균형적으로 계획되었는가 점검

    - 연수전담자 인력 및 보조인력, 강사진 성별 등

    3연수과정 수혜의

    양성평등성

    ㅇ연수생의 주관적인 동 연수과정의 추후 만족도가 성별에

    따라 차이가 없는지 점검

    4 정책 개선ㅇ연수과정의 향후결과가 양성평등과 여성의 사회적, 경제적

    지위향상에 기여하는지 점검

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    24 연수사업 길라잡이

    5. 과정 안내서(Course Information) 작성 및 제출

    문서의 성격

    ㅇ 최종 선발된 연수 참가 예정자가 연수과정에 대한 사전 정보로 제공받는 자료

    로서, 참가 예정자의 현지 출국 전 준비 및 연수과정에 대한 이해를 가능하게

    함으로써 보다 적극적으로 연수에 참여할 수 있도록 유도하기 위한 자료

    ※ 과정개요서는 개도국 정부의 수원 창구기관에 제공하는 참고자료임에 반하

    여, 동 안내서는 연수생에게 직접 배포되는 자료임.

    작성요령 : 별첨 예시문 참조(MS Word)

    ㅇ 연수실시기관에서 기 제출한 사업제안서 내용을 토대로 과정 안내서를 작성하

    여 KOICA 연수담당자에게 제출

    ㅇ 주요내용은 ① 연수과정개요 ② 연수과정구성(연수과정에는 주요 강의제목, 방

    문기관 설명, 친교행사 내용 등을 명기) ③ 국별보고서 작성 안내 ④ 잠정 연수

    일정 ⑤ 기타정보(연수기관 소개 및 담당자 연락처, 숙소 안내, 한국 날씨, 비용

    부담사항, 연수생이 숙지해야 할 규칙, 입국절차 등 명기) 등으로 구성

    ㅇ 특히, 연수생들이 국별보고서(Country Report)를 충실히 준비하여 입국할 수 있

    도록 해당 과제에 대한 사항 및 사전 준비자료 등을 구체적으로 명시

    - 국별보고서 가이드라인 작성 시, 내용을 내실화(국별현황보다는, 팀프로젝트

    및 세미나 또는 과제 등을 부여하는 방식으로 작성)

    - 가급적 구체 양식 및 상세한 가이드라인 제시

    작성 시기 : 연수개시 2개월 전까지 KOICA에 제출

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 25

    ▣ Course Information 개요 및 작성요령

    구 성 항 목 작성주체 주 요 내 용

    PREFACE KOICA's HRD ProgramKOICA

    ㅇKOICA의 연수사업에 대한 일반

    적 소개

    I. INTRODUCTION 연수기관

    ㅇ과정안내 도입부로써 연수기간, 참

    가국, 언어, 연수기관 등 과정에

    대한 일반적 개요 및 연수목적

    기술 (약 1 page 내외)

    II. PROGRAM CONTENTS

    1. Orientation 2. Sessions

    3. Study Visits & Field Trip

    4. Social & Cultural Program

    5. Wrap-up Session

    연수기관

    ㅇ강의 및 세미나 주제, 실습주제,

    유관 방문기관 및 산업시찰 기

    관에 대한 안내

    ㅇ기본구성안은 연수기관에서 작성

    하고, 이를 근간으로 KOICA 담

    당자가 보완

    III. GUIDELINES for

    COUNTRY REPORT

    1. Guidelines for Preparation of the Country Report

    2. Theme/Topics to be Covered in

    the Country Report

    연수기관

    ㅇ국별보고 작성방법 및 세부적 주

    제 안내

    (약 1 page)

    ㅇ연수생이 국별보고 파일을 연수

    기관 담당자에게 직접 송부하도

    록 안내 (이메일 주소 명시)

    IV. TENTATIVE SCHEDULE연수기관 ㅇ상세한 과정일정 안내

    Ⅴ. USEFUL INFORMATION

    1. Training Institute 2. Contacts

    3. Personal Belongings Checklist

    4. Other Information

    a. Accommodation

    b. Weather & Clothes

    c. Regulations

    d. Expenses

    e. Certificate

    f. Consumer Prices in Seoul

    g. Map

    KOICA

    연수기관

    ㅇ연수기관 정보(설립배경, 목적, 연

    수기간 중 지켜야할 사항) 및 한

    국체류와 관련된 각종 경비, 숙

    박, 날씨 관련 정보 및 담당자,

    연락처 등에 대한 정보

    Appendix 1) How to Join the

    KOICA Community

    Appendix 2) Story about Korea &

    KOICA

    Annex 2) How to Get to the ICC

    KOICA

    ㅇKOICA 연수 참가자 간 지속적

    인 교류를 위한 인터넷 커뮤니

    티 가입 안내

    ㅇ인천공항에서 ICC까지 이동수단 및

    방법 안내

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    26 연수사업 길라잡이

    6. 과정 실시계획서 작성 및 제출

    과정 실시계획서의 성격

    ㅇ 해당 연수과정의 구체 추진계획이 담긴 종합 연수계획서

    - 연수목적, 세부 강의주제 및 강사, 강의내용, 유관기관 견학, 문화행사 등 제

    반 연수일정과 소요경비를 상세히 기록하여 공문으로 제출

    - 사업실시 전년도에 제출하는 연수과정 제안서와는 성격이 다르며 제안서 보

    다는 구체적이고 실무적인 내용 위주로 작성

    ㅇ KOICA와 연수기관 간 연수과정 실시를 위한 공적 문서

    - 동 계획서를 토대로 KOICA와 연수기관 간 연수세부일정 및 소요경비 협의를

    본격적으로 시작

    - 공문으로 제출된 동 계획서는 KOICA와 연수기관 간 연수과정 실시를 위한

    계약서의 효력을 지니며 사업계획서 제출 이후 임의로 과정실시 방침 변경

    불가 (불가피하게 변경이 필요한 경우, 소요경비 및 연수내용은 KOICA 담당

    자와 사전협의를 통해 조정 가능)

    작성요령 : 별첨 예시문 참조 ※ 과정 실시계획서는 ①사업실시 배경 및 목적 ②과정실시개요 ③연수과정의구성

    ④소요예산산정 ⑤연수과정 모니터링 및 결과보고 계획 ⑥인솔자 운영계획

    ⑦과정기획 등의 순서로 작성

    ① 사업실시 배경 및 목적

    ㅇ 사업실시 필요성 및 기대효과 설명

    - 해당 연수분야의 국내외 현황과 실시 필요성을 설명하고 연수실시에 따른

    기대효과(국내외 경제적 파급효과 등)를 기재

    - 특히, 초청개도국의 현실과 부합되어 거양할 수 있는 효과를 명시하고 동

    연수가 개도국에 미칠 생산적인 파급효과에 대해 구체적으로 설명

    ㅇ 해당 연수과정을 통해 달성하고자 하는 과정 목표설정

    - 달성 목표는 해당 연수과정을 통해 이루고자 하는 가시적 목표를 구체적

    이고 명료하게 설정

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 27

    - 단기연수임을 감안, 다양한 내용을 포괄적으로 나열하기보다는 특정분

    야를 선택, 집중적으로 연수실시

    ※ 동 목표는 추후 과정 종료평가시, 목표달성도 항목 기준이 되는 점을

    감안하여 구체적, 명료하게 설정

    ② 과정실시 개요

    ㅇ 과정명, 실시기간, 참가대상 등

    ㅇ 사업실시 기관 및 사업체계

    - 연수담당부서의 조직 및 담당관 구성

    - 위탁 연수과정은 해당 연수기관에서 실시함에 따라 연수진행에 필요한 강

    의, 실습 시설 및 전담인력 확보 필요

    ③ 연수과정의 구성

    ㅇ 연수과정 목표달성을 위해 필요한 주요 contents, module 제시

    - 연수과정 구성의 기본방침 및 주요골자 설명

    - 강의 및 당일견학(현장실습), 산업시찰 및 문화행사 등 세부 내용

    ㅇ 각 모듈별 구체 구성요소(강의, 현장견학 등) 관계 설명

    ㅇ 국별보고서 발표(Country Report Presentation)

    - 국별보고서는 연수생이 미리 자료를 준비, 발표하게 함으로써 과정에 대한

    관심을 높이고, 참가자들은 자국의 현안사항에 대한 개선 방안 모색 및 정

    보공유 등의 기회로 활용하고 연수기관은 해당분야․국가에 대한 이해 제

    고 및 정보 습득기회로 활용

    - 국별보고서 발표는 되도록 연수과정 초기에 실시하여 강사들이 각 국가의

    해당분야 발전수준을 사전에 숙지하고 강의 시 참고할 수 있도록 자료 제공

    - 과정안내서(Course Information) 작성 시 반드시 국별보고 발표 세부주 제

    및 발표회의 운영방식에 대한 구체적 안내 필요

    - 연수생들이 준비된 자료를 일방적으로 전달하는 방식을 지양하고, 가능한

    복수의 전문가가 좌장으로 하여 적극적인 토론진행 및 자문 역할을 담당하

    도록 유도

    - 과정 전문성 제고를 위해 실시한 강사 사전회의의 실시결과 및 반영결과

    과정 종료평가에 기록, 제출(※ 추후 기관평가에 반영 검토)

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    28 연수사업 길라잡이

    ④ 소요예산 산정

    ㅇ KOICA 연수경비집행기준에 따라 필요경비 청구

    - 별지 연수기관 경비청구서 양식 및 경비청구 기준에 따라 해당항목 소요액

    산정

    ㅇ 연구기관이 제출한 경비청구내역은 KOICA와 협의를 통해 조정

    ㅇ 추후 경비정산 시 정산지침에 의거 정산

    ⑤ 연수과정 모니터링 및 결과보고 계획

    ㅇ 사업 모니터링, 평가, 결과보고 계획 작성

    - 현업적용도 평가 등 기관 자체평가 결과 포함

    ※각 과정 당 2~3회 정도 KOICA 코디네이터가 참여하여 모니터링 실시

    ⑥ 인솔자 운영 계획

    ㅇ 일정별 책임 인솔자 명시

    과정 실시계획서 제출시기 및 유의사항

    ㅇ 연수개시 30일 전까지 실시계획서 송부

    ※기한 내 미제출 시, 아래와 같이 조치 예정

    - 30일 전까지 미제출 : 제출 독려 이메일 발송

    - 21일 전까지 미제출 : 제출 독려 공문 발송

    - 14일 전까지 미제출 : 제출 독촉 공문 발송

    ㅇ 연수과정 계획 수립과 관련하여 사전협의가 필요할 경우에는 KOICA 담당자

    와 상의

    ㅇ 반드시 소속 기관장(또는 소속기관 책임자급) 명의로 공식 송부

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 29

    강의자료 제출

    ㅇ 연수개시 7일 전까지 강의 원고를 공용 웹하드에 업로드

    - 웹하드 주소 : http://inepa.webhard.co.kr

    - 아이디 : koica / 비밀번호 : icc2011

    - 폴더명 : 과정시작일_과정명

    ※ 강의자료파일명은 영문으로 작성하되, 순서표기

    예) 01. Korean Culture in Social Practice_Kim.ppt

    02. Issues and Concerns in and around Korea_Choi.ppt

    ㅇ 영문세부일정 및 강의기본정보파일(xls) 작성

    - 강의자료 제작시 필요한 영문세부일정 및 강의기본정보(강의명/강사명/직

    책/소속 등) 작성하여 강의자료와 함께 웹하드에 업로드

    ※ 강의기본정보파일(xls)

    강의제목

    (영문)

    강의제목

    (국문)

    강사명

    (영문)

    강사명

    (국문)

    직위

    (영문)

    소속기관

    (영문)

    ㅇ 모든 강의자료는 해당과정 연수생에게 교재와 CD의 형태로 제공되는 바, 연수

    기관은 반드시 동 사항을 사전에 강사에게 안내하고 동의를 받아야 함.

    ㅇ 결과보고서에는 우수 강의자료 목록을 제시

    - 상기 우수 강의자료는 KOICA가 귀국 연수생을 위해 운영하는 웹사이트인

    연수생 홈페이지(http://training.koica.go.kr)에 게시 및 기타 KOICA가 필요

    한 방법으로 활용 예정

    - 우수 강의자료는 필요시 다수의 강의자료를 취합․편집하여 필요한 부분만

    으로 재구성하여 제출가능(단, 재구성한 강의자료는 별도 파일로 결과보고서

    에 첨부, 제출)

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    30 연수사업 길라잡이

    ※ 우수 강의자료 선정 기준

    ① KOICA에서 정한 양식과 작성지침을 준수해야 한다.

    ② 서술식 강의자료 분량은 최소 3매 이상이어야 한다.

    ③ 내용을 읽기 쉽고 전달력이 있어야 하며 주요 단어와 개념이 강조되어 있어야

    한다.

    ④ 강의자료가 완결성을 갖추고 있어야 하며 연수과정의 주요내용을 대표하여

    야 한다.

    ⑤ 향후 동일과정 참가예정자가 사전 현지에서 예비 학습할 수 있는 강의자료

    여야 한다.

    ⑥ 연수에 참여하지 않았으나 개도국 동종 업무에 종사하는 사람들에게도 도움이

    될 수 있도록 있어야 한다.

    ⑦ 최근의 정보(통계 등)를 활용한 최신 자료로, 사실에 근거해 논리적인 결론

    으로 구성되어야 한다.

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 31

    7. 연수위탁계약 체결

    계약의 성격

    ㅇ 연수과정 위탁실시에 따른 양 기관 간 계약서

    목적 및 필요성

    ㅇ 연수과정 실시에 관한 업무의 위탁

    ㅇ 업무수행상의 KOICA와 연수기관간의 명확한 책임 한계 설정

    ㅇ 상호협력체계 및 업무수행 과정의 문서화를 통해 보다 원활한 업무수행체계 확

    립 및 과정수행의 효율성 제고

    계약체결 방법

    ㅇ 원칙적으로 KOICA 전자조달시스템(http://ebid.koica.go.kr)을 통해 전자문서로

    위탁계약서와 청렴계약 이행각서 체결

    - 단, 불가피하게 수기계약을 진행해야 되는 경우, 기관 공문을 통해 수기계약

    필요사유를 작성하여 KOICA 사전 승인 필요

    ㅇ 이용방법

    로그인

    전자계약

    (용역)

    계약서

    조회발송

    확인

    (날인)회원가입

    ※ 로그인 시 기관명의 전자서명 인증서 필요

    - 인증서 미소지 시 KICA 한국정보인증 사이트에서 신청 가능

    계약체결 시기

    ㅇ 연수과정 개시 1개월~2주전

    ㅇ 과정 실시계획서에 명시된 소요경비를 근거로 KOICA와 연수기관이 협의하여

    연수경비를 확정하고 계약 체결 및 연수기관 지정 계좌에 경비 입금

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    32 연수사업 길라잡이

    8. 연수 실시

    오리엔테이션 : KOICA에서 실시

    가. 주요 내용 및 목적

    ㅇ KOICA 도착 당일 또는 익일 실시

    ․한국 및 한국의 대외원조사업에 대한 소개, 기초 한국어 및 한국역사‧문화

    등 강의, 연수과정 및 한국에서의 생활과 관련한 실질적 정보 제공

    ㅇ 한국과 한국 역사‧문화에 대한 올바른 인식을 형성시키는 한편, 본격적 연수

    에 대비하기 위한 전초 프로그램으로 운영

    ㅇ 주요내용

    - 환영사, KOICA 및 연수과정 안내, 연수생 자기소개

    - (그룹 및 개인) 사진 촬영, 연수센터 투어, 연수생 홈페이지 가입 등

    - 연수생 체재비 지급, 생활상식 안내

    - 한국어 및 한국문화 강의

    - 한국의 ODA 강의 또는 젠더와 개발 강의

    ※ 연수실시기관 측에서는 KOICA 오리엔테이션에 참가하여 기관 소개 및 과

    정내용 소개도 가능한 바, 사전에 KOICA 담당자와 일정 협의 필요(단, 연

    수기관에서 별도의 행사 주최 시에는 참가 불요)

    나. 연수기관 자체 오리엔테이션 운영 시 유의사항

    ㅇ 실시내용의 일관성 확보 및 중복 방지

    - KOICA의 오리엔테이션 실시 내용을 사전 확인하여 중복되지 않고 보완적인

    내용이 실시되도록 유의

    - KOICA에서 실시하는 오리엔테이션의 일반적 내용과 차별화하여 연수기관

    관련 정보 제공 및 연수내용 상세 안내

    연수교육 : 연수 실시기관에 위탁 실시

    ㅇ 21일 과정의 경우 일반적으로 강의(7~10개 내외), 관련 기관방문(3~4개 기관),

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 33

    국별보고 및 액션플랜(1~2일 등으로 구성되고 있으며, 연수 내용에 따라 커리

    큘럼은 차별적으로 운영할 수 있음.

    연수관련 행사 등 기타

    가. 연수기관 입교식 : 연수기관에서 실시

    ㅇ 입교식은 KOICA 오리엔테이션 이후 연수생들이 연수기관에 인도된 후에 연

    수기관 주관으로 진행

    - 기관 소개, 연수일정, 안내사항, 환영오찬(만찬) 등

    나. 산업시찰(Field Trip) : 연수기관 주관, KOICA 지원

    ㅇ 산업시찰지 선정 및 사전 일정 섭외, 방문일자 및 시간 확정, 현장 안내자의

    통역 필요여부 확인, 연수생 인솔 등 총괄책임은 연수실시기관으로 KOICA에

    서는 차량배차 및 가이드 배정, 숙소 예약 업무를 지원함.

    - 연수기관 인솔자는 산업시찰 중 연수생관리, 방문기관과의 협의, 일정관리

    등을 책임질 수 있는 적격 자격을 갖춘 사람이어야 함.

    - 연수기관은 시찰지에서 안내자의 통역 필요여부를 반드시 사전에 확인하고,

    현지에서 통역을 준비토록 하거나 가이드의 통역이 불가피한 경우 사전에

    관련 자료를 확보하여 가이드에게 전달해야 함.

    - 산업시찰 일정은 연수실시계획상 일정으로 진행하고 임의로 변경해서는 않

    되며, 불가피한 경우, KOICA 담당자와 사전 협의토록 함.

    ㅇ 산업시찰지 인솔자 범위

    - 주 인솔자: 연수기관 담당자

    - 보조 인솔자: KOICA 또는 연수지원기관 담당자, 가이드, 코디네이터 등

    ․가이드는 차량 내에서 연수생에게 한국 및 방문지 등에 대한 전반적인 안

    내와 필요시 연수기관 담당자를 지원하는 역할 수행

    ․차량기사는 연수생 탑승한 차량을 안전하게 운전하는 역할로 인솔자에해당

    하지 않음.

    ㅇ 정형화 된 산업체 방문 일정이나 문화유적지 방문을 지양하고, 되도록 과정의

    특성에 맞는 유관기관을 방문할 수 있도록 새로운 기관 발굴

    ㅇ 숙박시설 및 이동경로를 고려하여 방문일정 계획

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    34 연수사업 길라잡이

    ㅇ 연수기간이 4주 이하인 연수과정의 산업시찰 기간은 가급적 3일을 초과하지

    않도록 함(단, 연수과정 관련 기관방문인 견학프로그램과 연계하여 산업시찰

    을 가는 경우는 별도 검토 가능)

    - 산업시찰 일정은 제한된 연수기간의 효율적 활용을 위해 가급적 주말(토,

    일)을 최소 1일 이상 포함하여 수립

    다. 수료식 : 연수기관에서 실시

    ㅇ 연수기관에서 연수과정 종료 후, 연수생들에게 수료증(Certificate)을 수여, 환

    송사(기관장) 등의 공식 수료식 일정을 진행 (KOICA에서 제작)

    ㅇ KOICA 관계자는 필요시 참석

    ㅇ 수료증 지급 대상 확인, KOICA에서 수료증 제작시 반영할 수 있도록 사전

    안내 요망

    - 연수과정 75% 이상 참가(KOICA 오리엔테이션 및 시티투어 등 주말을 이

    용한 문화행사 제외)시, 수료증 지급

    - 연수과정 75% 미만 참가시, 수료증 미지급/참가확인서 지급

    수료증(샘플) : 75%이상 참가연수생용 참가확인서(샘플) : 75%미만 참가연수생용

    Certificate

    This is to certify that

    연수생명

    has successfully completed the course on

    연수과정명

    from ○○ to ○○

    organized by

    the Korea International Cooperation Agency

    and 연수기관명

    under the International Cooperation Program of

    the Government of Korea.

    (수료식 날짜)

    Certificate of Attendance

    This certificate is awarded to

    연수생명

    who has attended the course on 연수과정명

    from OO to OO

    (입출국일 기준, 실제 연수 참가기간)

    organized by

    the Korea International Cooperation Agency

    and 연수기관명

    under the International Cooperation Program of

    the Government of Korea.

    (출국일)

    Park Dae-won

    President

    KOICA

    ○○○

    President

    ○○○○○○

    Park Dae-won

    President

    KOICA

    ○○○

    President

    ○○○○○○

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 35

    라. 기타 행사

    1) Home Visiting 등

    - 주중 저녁시간 혹은 주말을 이용하여 연수기관 직원 가족이나 일반인들과의

    친목 교류의 시간을 가질 수 있도록 관련 프로그램 포함 적극 검토

    - 연수생들에게 한국인의 생활모습, 문화, 풍물 등을 소개할 수 있는 장소 방

    문(예 : 남산 한옥마을, 인사동, COEX, 남대문 등)

    2) 자율 문화 프로그램

    - 주말을 이용하여 한국의 전통문화․예술 등을 보여줄 수 있는 기회 제공하

    거나 자국과의 연대 또는 지역적 특색을 느낄 수 있는 장소 방문(예 : 중남

    미문화원, 현대미술관, 한국민속촌, 에버랜드 등)

    - 김치 담그기, 떡 만들기, 도자기 굽기 등 문화 체험행사 실시 권장

    평가(Wrap-up Session)

    가. 필요성 및 목적

    ㅇ 연수과정에 대한 연수생들의 최종평가 및 건의사항 등 청취

    ㅇ 차년도 연수과정 계획 및 운영에 토의 결과 반영

    나. 실시 요령

    ㅇ 강의평가는 강의교재에 첨부되어 있는 강의별 평가서 및 설문서(Questionnaire)

    를 매 강의 종료 후 연수생이 작성토록 사전에 안내(평가양식 붙임1,2 참고)

    - 강의평가서는 매 강의 종료 후 수거하고, 연수과정 종료 후 KOICA로

    전달 (설문서 분석결과는 KOICA에서 정리 후, 통보)

    ㅇ 연수생의 평가 및 건의사항에 대한 질의․응답

    ㅇ 기타 설문서에 기재되지 않은 내용에 대한 자유로운 평가 유도

    ㅇ 토의 결과를 최종보고서에 포함하여 보고

    다. 유의사항

    ㅇ KOICA에서 연수생의 강의 및 과정전반 평가를 진행하고 있는 바, KOICA

    평가양식을 사전에 확인하여 연수기관 평가시 겹치지 않도록 운영(KOICA

    설문양식 붙임 참고)

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    36 연수사업 길라잡이

    - 연수기관은 가급적 연수전문내용과 관련된 설문평가(연수내용의 이해 및

    인식변화 정도를 측정할 수 있는 평가) 실시 권장

    - KOICA 연수생 설문평가결과는 연수과정 종료후 1주일 이내, 연수지원기

    관 담당자가 연수기관 담당자에게 이메일로 송부 예정

    ㅇ 평가 및 건의사항에 대하여 참가연수생들에게 즉각적인 답변이 어려울 경

    우에는 추후 검토하여 개선여부 결정(강의추가 및 제외 요청사항 등)

    ㅇ 설문서를 통하여 주요 건의사항 사전 파악하여 미리 답변 준비

    ㅇ 자율적인 분위기에서 최종 연수과정에 대한 전반적인 평가가 이루어질 수

    있도록 연수생들의 적극적 참여 유도

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 37

    붙임1) 연수생 강의평가

    LECTURE EVALUATION SHEET

    This "Lecture Evaluation Sheet" is designed to evaluate the lecture in which you are taking part in.

    Your response will be used as valuable information to improve the KOICA program in the future.

    Thank you for your attention and cooperation in advance

    * Please check under the mark you want to give for every evaluation category.

    The highest score is 5 and the lowest one is 1.

    No. SubjectEvaluation

    1. Very Poor 5. Excellent

    Sesson

    1Subject 1 2 3 4 5 Your Comments

    Q1The lecture was relevant to the training

    objectives.

    Q2 The lecturer was knowledgeable.

    Q3 The material was useful.

    Q4

    The lecture's english proficiency(translation

    skill)*

    was good enough.

    Q5Class participation and interaction were

    encouraged.

    Q6 Adquate time was allocated for the lecture.

    *if the translation was provided, please evaluate on it.

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    38 연수사업 길라잡이

    붙임2) 연수과정 평가

    2012 KOICA Program Evaluation Questionnaire(Course Title)

    This questionnaire is designed to evaluate the training course you have recently completed. It is intended to improve future KOICA programs. Your answers will be used for statistical purposes only and the confidentiality of each and every respondent will be strictly observed.

    Thank you for your cooperation in advance.

    Participant Information

    Q1. Organization (1) National government(2) Local government(3) Other Public Agency(4) Other( )

    Q2. Your Position (1) Cabinet minister/Vice minister/Agency administer/Member of Parliament(2) Senior Manager / Director General Level(3) Middle Manager Level(4) Junior Staff Level

    Q3. Have you ever participated in any other international training program?(1) Yes

    If yes, please tell us the host country and program (_____________________________________________)

    (2) No

    Pre‐departure Orientation Q4. Did you have an English interview to be selected as a participant?

    (1) Yes (2) No

    Q5. Did you have pre‐orientation at the KOICA office or Korean Embassy in your country?(1) Yes (2) No

    Q6. If yes, was it helpful?Least MostHelpful helpful(1)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(2)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(3)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(4)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(5)`1

    Q7. Were the Course Information and Participant Guide Book useful to prepare the KOICA program? Least MostHelpful helpful

    (1)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(2)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(3)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(4)‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐(5)

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 39

    Overall Program Evaluation

    For each statement, please check if you agree or disagree using a rating scale from 1 to 5. If you strongly agree with the statement, check 5. If you strongly disagree, check 1.

    Categories 1. Strongly Disagree 5. Strongly Agree

    Content Delivery 1 2 3 4 5 Comments

    8The KOICA orientation was helpful to build a basic understanding of Korea and the course.

             

    9 The goals of the training were clearly defined.          10 The topics covered were relevant to the course objective.          

    11The topics covered were relevant to my country's social, economic and/or technical needs.

             

    12The program was well balanced in terms of lecture, discussions, practical exercises and field trip/study visit.

             

    13 The country report session was useful for mutual understanding of participants.          14 The action plan session was useful in terms of the methodology and result.          

    15The study visit contributes to gaining advanced technical knowledge in my area of specialization.

             

    16 The field trip helped to understand the Korean economy and culture.          17 The overall level of training was adequate.

    18 The training institute was excellent in terms of training management.          19 The duration of the training was about right.   Facility and Accommodation          20 The lecture room provided a comfortable setting for the training.          21 KOICA provided a relaxing and pleasant accommodation.          22 The food was well served.            General Satisfaction          

    23 The goals of the training have been met.          24 The level of knowledge and skills has improved thanks to the training program

    25 The training experience will be useful in my work and community.          

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    40 연수사업 길라잡이

    Comments

    Q26. Do you think you will have the opportunity to utilize the training skills you have learned during this training? If yes, please briefly describe how you might apply these skills?

    Q27. Which of the program contents were the most useful to you, and why?

    Q28. Which of the program contents were the least useful, and why?

    Q29. Do you have any other suggestions to improve this training?

    Thank you very much for your feedback.

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 41

    과정진행시 유의사항

    가. 강의실시

    ㅇ 일방적인 주입식 강의보다는 그룹 활동 및 토론 등 연수생들의 참여를 유

    도할 수 있는 교수법 발굴

    ㅇ 강의시간 배정시, 충분한 질문 및 토론시간을 포함 또는 복수의 강의주제에

    대한 별도의 토론(세미나) 시간배정 검토

    ㅇ 강사들에 대한 평가 실시 및 평가결과의 피드백을 통해 지속적으로 강의의

    질적 개선(KOICA에서는 별도의 강사평가 실시)

    ㅇ 사전에 강사들에게 강의발표자료(PPT) 외 연수생의 이해를 돕기 위해 서술

    식 강의자료(한글 및 워드) “최소 3매”를 제출토록 안내하여, 연수시작일 7

    일 전에 강의발표자료와 함께 KOICA 웹하드에 제출

    ㅇ 강의발표자료는 가급적 KOICA 표준 강의 템플릿으로 작성토록 강사들에

    게 사전 안내 및 템플릿 양식 송부 요망(세부 강의템플릿 작성요령은 Ⅶ

    참고/양식은 동 가이드라인 CD에 첨부)

    나. 현장견학

    ㅇ 현장견학은 강의 내용과 연계하여 관련기관, 기업이나 지역 등을 선정

    - 강의내용과 연관된 현장견학을 통해 입체적인 교육효과를 도모하고 우리

    업체의 개도국 진출 기반 마련

    ㅇ 단순한 기관소개에 그치지 않고, “견학” + “강의, 실무자 면담, 세미나, 토

    론” 등으로 연계되어 실질적인 교육효과를 제고할 수 있도록 계획

    - 기관에서 강의를 제공하는 경우 “강의료” 지급 가능(강의교안, 사전제출

    필요), 필요 시 통역 지원

    ㅇ 참가국의 실상을 고려한 강의와 사회 경제 발전을 도모할 수 있는 추진방

    향 및 전략 제시

    다. 모니터링(Monitoring)

    ㅇ 연수과정의 지속적인 개선 및 연수사업 효과 극대화를 위하여 연수과정 및

    연수 참가자에 대한 모니터링 실시

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    42 연수사업 길라잡이

    - 가급적 연수기관 자체 전담 모니터링 요원을 배정하여 강의 등에 대한 모

    니터링 실시 권장

    ㅇ 연수기관의 모니터링을 위해 KOICA 직원 또는 코디네이터의 과정 참관시

    동 사항을 사전에 해당 강사(또는 기관)에 통보하고 모니터링 활동에 적극

    협조

    - 모니터링 요원은 연수생 의견 수렴, 강의 및 연수생 참여도, 연수일정의 순

    조로운 진행여부 등을 모니터링

    라. 국별보고 운영 시 유의사항

    ㅇ 국별보고는 문제해결형 연수의 일환으로, 다국적 과정 외에도 국별과정도 필

    수적으로 운영하는 것이 효과적임

    ㅇ 단, 국별과정은 동일주제로 되어 있어 효율적인 운영을 위해 내용이 중복되는

    경우 주제를 소속기관별로 차별화하거나, 단일기관인 경우 기관의 과제 등을

    발표하고 개선방안을 논의하는 session으로 나누어 운영

    ㅇ 국별보고 외에 연수과정 후반부에 연수를 통해 얻은 내용을 향후 어떻게 적

    용할 수 있을지 대해 참가자들의 계획 등을 발표하도록 하는 “Action Plan"

    session을 마련하여 연수생들의 적극적인 참여를 유도

    - 보다 현실적이고 유용한 Action Plan 도출을 지원할 수 있는 방안 검토 및

    노력(Action Plan 수립지원 consultant 운영 또는 과정 일정에 Action Plan

    준비 session 별도 운영 등)

    마. 과정진행 보조인력 활용

    ㅇ 연수과정 진행시 발생할 수 있는 어려움과 잡무 등을 경감하기 위해 연수기

    관에서는 보조인력 활용 가능

    바. 유기적인 협력관계

    ㅇ 연수과정 신변상의 문제(질병, 사고 등) 발생시 KOICA 담당자와 즉각적인

    협의 필요

    - 연수생 또는 기타 과정 진행상 문제 발생시 KOICA 담당자와 협의 후 문

    제 해결 방안 마련(연수생 무단이탈, 방문기관 일정 변경 등)

    - 과정 진행 시 발생하는 연수생들의 요청사항 중 연수실시기관 관련 이

    외의 사항은 KOICA 담당자에게 연락하여 해결책 모색

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 43

    시간 활동 내용 비고

    09:00~09:30 한국소개 동영상 및 KOICA 동영상 시청

    09:30~09:40 KOICA 담당팀장 환영사

    09:40~09:50 연수생 자기소개

    09:50~10:20 KOICA 담당자의 과정 소개

    10:20~10:30 단체 및 개인사진 촬영

    10:30~12:30 [특별강의] 한국의 ODA 정책 또는 젠더와 개발 내/외부강사

    12:30~13:30 점심식사

    13:30~14:30 한국생활 정보소개 연수지원기관

    14:30~16:30 [특별강의]한국어 및 한국문화 강의 외부강사

    16:30~17:00 연수생 홈페이지 등록 안내 연수지원기관

    17:00~17:30 질의 응답

    KOICA 오리엔테이션 일정(안)

    ※ 세부일정은 변경 가능

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    44 연수사업 길라잡이

    9. 연수과정 홍보

    연수사업 홍보의 필요성

    ㅇ 국제협력사업 및 연수사업에 대한 내용을 대내․외에 알림으로써 협력사업 효

    과 제고 도모

    ㅇ ODA 사업 실시 당위성에 대한 국민적 차원에서의 지지기반 확보를 위하여 각

    종 매체를 활용한 적극적 홍보 필요

    연수사업 홍보 실시 현황

    ㅇ 연수사업은 일반 대중들에게 쉽고 흥미롭게 전파될 수 있는 장점을 가지고 있

    음에도 불구하고 그간 홍보활동은 취약

    ㅇ 일부 홍보가 이루어지는 경우에도 사업의 기본 배경과 취지 등이 뚜렷하게 부

    각되지 않는 등 내용면에서도 일관성 있는 접근 부족

    ㅇ 또한 연수실시 기관별로 산발적이고 비체계적인 홍보로 인해 ODA 사업에 대

    한 대국민적 지지기반 확보라는 측면보다는 해당 기관 홍보의 수준에 그치는

    경우가 대부분

    홍보실시 지침(Guideline)

    가. 기본방향

    ㅇ 연수사업이 정부차원의 대개도국 원조사업의 일환으로 실시되며, 한국 과 개도

    국 간 우호적인 협력관계를 증진하고 궁극적으로 우리 국익에도움이 된다는 점

    을 일반 국민들에게 인식할 수 있도록 실시

    ㅇ 연수사업 과정의 내용과 특성에 알맞은 다양한 소재의 홍보자료를 발굴하여 다

    양한 홍보수단을 통해 시의 적절하게 활용

    - 가급적 인물중심으로 인터뷰, 에피소드, 연수소감 등으로 구성

    ㅇ 홍보 실시 시 KOICA와 사전 조율을 통해 홍보내용이 체계적이고 일관성 있게

    제시되도록 적극 협조

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 45

    나. 홍보실시 세부요령

    1) 연수사업의 배경, 성격 및 기본 취지 부각

    ① 연수사업은 우리정부가 실시하는 정부차원의 대개도국 원조사업의 일환

    으로 개발도상국 정부 요청으로 실시된다는 점

    ② 연수사업은 우리나라의 대개도국 개발원조 전담기관인 KOICA의 주관

    으로 이루어지며, 사업실시의 전문성 확보와 국민 참여를 위해 연수실

    시기관과 공동 협력하여 실시된다는 점

    ③ 우리의 개발경험과 공공부문의 전문기술 전수를 통해 개도국의 인적자

    원개발을 지원함으로써 개도국의 개발능력 확충에 크게 기여하는 중추

    적인 협력수단이라는 점

    ④ 한국과 개도국간 긴밀한 인적교류를 통해 상호이해 증진 및 우호적 협

    력관계를 구축하고 국제사회에서 우리나라의 입지를 강화함으로써, 궁

    극적으로 우리의 외교적, 경제적 국익 달성에 직접적인 효과가 크다는 점

    2) 다양한 홍보수단 및 소재의 발굴

    ① 연수과정 상설 홍보

    - 연수기관별 홈페이지 및 자체 발간자료, 분야별 관련 학회지 등을 통하

    여 KOICA와 함께 실시하고 있는 연수프로그램에 대한 내용을 정기

    적․지속적으로 홍보(국문 및 영문 홍보 병행)

    ② 연수 참가 연수생 중 주요인사의 인물보도

    - 연수 참여의 취지와 활동계획 등을 인터뷰 기사, 초청 인물기사 보도

    방식으로 홍보

    ③ 연수생의 국내행사 참가, 기고활동 유도 등을 통한 간접 홍보

    (예시) 한국어과정 연수생의 외국인 예능 경연대회 및 백일장 등 참가

    유도/일반 과정의 경우 Korea Herald 등 영자 일간지에의 기고

    유도 등

    ④ 연수과정 중 진행되는 각종 행사들의 경우, 특히 일반인들의 많은 관심

    을 모을 수 있는 소재임을 감안하여 가급적 많은 매체에 소개 될 수 있

    도록 조치하고, 특히 지방에서 진행되는 과정의 경우 지역 방송국 및

    일간지 등을 적극 활용

    ⑤ 연수과정의 전반적인 프로그램 진행과 관련한 양질의 사진 및 영상 자

    료를 최대한 확보하여 필요시 즉각 활용할 수 있도록 준비

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    46 연수사업 길라잡이

    3) KOICA 지원사업의 가시성 제고

    ① 연수과정 현수막, 홍보에 활용될 사진 등에 KOICA가 나타날 수 있도록

    협조

    ② 인터뷰, 보도기사 등에 KOICA에 대한 소개가 포함되도록 협조

    사업실시 성과에 대한 적극적 홍보 및 KOICA 통보

    ㅇ 사업성과에 대한 적극적인 홍보는 곧 ODA에 대한 국민적 호응으로 이어져

    ODA 사업 확대에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 촉매 역할을 할 수 있는 바,

    사업성과가 있을시 KOICA와 유기적으로 협조하여 외부에 알릴 수 있도록 하

    는 노력 필요

    ㅇ 과정별 인터뷰, 보도기사 등 언론 홍보자료는 연수결과보고서에 첨부, 제출

    ㅇ 특히, 연수성과 사례는 예산당국과 국회 등 유관기관에 국제협력사업의 중요성

    을 알릴 수 있는 매우 중요한 자료이며 협력예산 확대에 직결될 수 있으므로,

    구체적인 성과사례가 있을 경우에는 수시로 KOICA 역량개발기획팀으로 반드

    시 동 내용 통보 요망

    - 연수과정 종료 후, 연수생들의 자국에서 연수내용을 소기의 성과를 거두었거

    나, 연수기관과의 협력 관계 향상(MOU 체결, 사업수주 등) 등의 성과를 거둔

    사례 등

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 47

    10. 연수생 관리

    연수생 관리의 중요성

    ㅇ 연수생들은 대부분 개도국 정부 관리로 한국에 대한 개도국 내 이미지 제고 및

    한국과의 우호 협력관계 증진에 중요한 역할을 기대할 수 있는 인사들이므로

    최대한 좋은 이미지를 갖고 귀국할 수 있도록 세심한 배려 필요

    건강관리 및 의료서비스

    가. 건강관리에 관한 오리엔테이션 강화

    ㅇ 보험가입 및 KOICA 연수센터(ICC) 내 의료상담 안내, 질병 및 비상시 대

    처 요령 등 KOICA의 일반적 의료 지원 내용 설명

    - 연수센터 내 간호사를 통한 의료상담 실시 (월, 목요일 17:30~20:30)

    나. 연수생 응급발생시 1차 의료조치 절차

    연수센터 내 의료절차

    ㅇ 1차 의료 상담 및 조치 : 주2회 정기적인 간호사의 의료상담 서비스

    (단, 응급상황의 경우 KOICA 담당자에게 연락을 취하여 인근병원으로 후송

    하여 진단)

    ㅇ 수술 및 중장기 입원 치료 등 주요 의료 조치 결정

    - 주치의사의 진료 결과를 토대로 연수생 의견을 반영하여 결정

    - 이견이 제기되는 경우, 이사 또는 부장 주재 회의 등 관계관 협의를 통해

    신속히 대처하며 최종결정은 연수생 본인 의사와 의사소견서 등을 고려하

    여 KOICA에서 결정

    연수센터 외(실시기관 등) 절차

    ㅇ 연수기관의 자체판단에 의거 진료토록 하며 심각한 경우 KOICA 연수 담당

    자에 즉시 통보하여 최종 조치방안 결정

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    48 연수사업 길라잡이

    다. 관련 비용 처리 및 사후 조치

    ㅇ 연수생 질병, 사고 관련 비용을 원칙적으로 해외여행자 보험에서 정한 범위

    에서 처리

    ㅇ 관련 비용 처리

    - 수술, 입원 등에 대한 의료 경비는 해외여행자보험 가입에 따라 보험 에서

    처리

    - 단, 지병이 있는 경우(고혈압, 당뇨병 등), 치아 보철 등의 치과치료비용 등

    은 보험적용대상에서 제외, 연수생 본인 부담 필요

    - 단, 불가피하게 지원이 필요하다고 판단되는 경우, KOICA 담당자와 협의

    ㅇ 사후 조치

    - 필요한 경우 KOICA에서는 연수생의 의료조치 관련 사항을 공관에 통보하

    여 현지 조치 요청

    - 사후 수술 후유증 발생 여부 확인 등 한국에서 의료 조치한 연수생에 대해

    특별 사후관리 실시

    라. 연수실시기관의 병원치료 필요시 대응요령

    ㅇ 경미한 사항인 경우, 연수기관 인근 병원 내방 후 영수증 KOICA 제출 시

    보험 처리 가능

    - KOICA 담당자와 협의하여 연수기관에서 필요경비 선납 후 KOICA 동 경

    비 입금 처리

    ※ 증빙 영수증(병․약제비)은 연수생명이 필히 기입되어 있어야 하며, 병

    명 또는 진료사유를 확인할 수 있는 의사소견서 또는 진단서 첨부 필요

    중도 귀국 요청 시 조치 방안

    가. 기본방향

    ㅇ 원칙적으로 연수생 개인 사유 등으로 인한 중도 귀국은 불허

    - 단, 불가피한 경우(가족사 등 긴급상황 발생 등)는 KOICA 담당자와 협의

    후에 결정

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 49

    나. 처리 절차

    ㅇ 연수생의 중도 귀국 요청 시 KOICA에 즉시 통보하여 이사 또는 부장 주

    재 협의를 통해 중도 귀국 허용 여부 결정

    ㅇ 중도 귀국 확정시에는 연수생에게 지급한 생활비 등 경비를 환수하고, 일정

    변경에 따라 발생하는 추가 항공 요금 등도 본인 부담임을 명확히 안내

    연수생 이탈시 조치 방안

    ㅇ 평소 연수생 동향에 주의를 기울이고 연수생 숙소를 수시 방문하여 숙소

    이탈 잠적, 불의의 사고를 미연에 방지

    ㅇ 연수생이 연수실시기관을 이탈하여 잠적한 경우 KOICA에 즉시 통보하여

    대책을 협의하고 필요시 연수실시기관이 관할 경찰서에 행방불명 신고

    - 지방 연수과정의 경우 지방의 사법기관과도 업무협조 체계 확립 필요

    ㅇ 행방이 확인된 경우에는 연수생 개인뿐 아니라 향후 양 국가간 우호적인

    관계에도 부정적인 영향을 미칠 수 있음을 안내하여 복귀 설득

    ※ 오리엔테이션 시에는 연수이탈에 대한 안내나 조치사항에 대한 언급은 절

    대 지양(오히려, 불법 취업이나 난민신청에 대한 관심을 환기시킬 우려)

    식사조치

    ㅇ 가급적 국별 특성을 감안한 식단으로 준비하여 연수생의 만족도를 높이고,

    특히 장기 연수생의 경우에는 경비의 절약보다는 건강을 위한 규칙적인 식

    사의 중요성을 수시 강조

    ㅇ KOICA 연수센터 내 식당 이용 시 식당 측과 미리 협의하여 연수생에게

    적합한 식단이 준비될 수 있도록 조치 요망

    - 연수센터 식사는 1일 전에만 취소 가능함.

    (연수센터 매니저 : 전화 031.777-2682)

    ㅇ 현금으로 지급하여 주변식당을 이용하는 경우

    - 연수개시 1~2일후 주변 식당을 안내하여 연수생이 주변 환경에 익숙해

    질 수 있도록 배려

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    50 연수사업 길라잡이

    ㅇ 라마단 등 무슬림 연수생들의 금식기간에는 연수생과 의논하여 식사시간조

    정 및 필요시 도시락 별도 제공 등 배려 필요

    *금년도 라마단은 7.20 ~ 8.18.

    기타 연수시간 활용

    ㅇ 장기간 실시되는 연수이거나 연수기관이 시내로부터 멀리 떨어져 있을 경

    우 연수생이 여가시간을 잘 활용할 수 있도록 배려 필요

    - 연수기관 체육행사 등 참여

    - 주말 문화관광프로그램 운영

    - 직원, 학생들과의 친교시간 마련

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    연수사업 길라잡이 51

    11. 연수과정 결과보고서 및 경비정산 제출

    목적 및 필요성

    연수과정 운영 전반에 걸쳐 관찰된 연수시행 결과를 정리하고 평가하여 차년도 연

    수사업에 피드백 함으로써 연수사업의 질적 수준 및 성과 제고에 기여

    평가 방법

    가. 연수실시기관

    ㅇ 연수기관 담당자의 연수생 호응도 관찰을 통한 평가

    ㅇ 과정 종료 시 만족도 평가

    - 연수생 설문평가 결과를 사전에 조회, 연수생의 주요 건의사항을 파악하여

    평가시간에 언급토록 함.

    ㅇ 강의평가는 개별 강의종료 후 연수생 강의평가서를 취합 후, KOICA에 제출

    나. KOICA

    ㅇ KOICA 담당자 및 코디네이터가 연수과정에 참가하여 모니터링 실시

    (강의평가 및 연수생 호응도 관찰)

    ㅇ 연수기관의 평가 세션 진행 시 KOICA 담당자 참가 및 연수기간 중 연수기

    관 담당자와의 수시 의사소통을 통한 문제점 파악

    ㅇ 연수생 설문 및 연수기관 대상 설문을 통한 평가

    ㅇ 연수생 수시 접촉을 통해 과정 전반에 대한 만족도 및 고충파악

    다. 연수과정 종료평가 회의 : 연수과정 종료 후, 연수 실시기관 담당자와 연수 과

    정 운영상의 문제점, 개선점 등에 대한 평가회의 실시

    평가결과 활용

    ㅇ 연수기관에서 제출한 연수과정 결과보고서는 전체 연수과정 종료 후 실시하는

    연차평가에 반영됨.

  • 단계별업무

    Ⅲ. 단계별 업무실시 요령

    52 연수사업 길라�