ŚWIĄTECZNA ZBIÓRKA ŻYWNOŚCI

29.XI – 01.XII.2013

ZOSTAŃ KOORDYNATOREM SKLEPU JUŻ DZIŚ . . .

O Zbiórce . . .

KOORDYNATOR AKCJI W MAŁOPOLSCE :

BANK ŻYWNOŚCI W KRAKOWIE

CEL ZBIÓRKI :Zebranie żywności dla osób najuboższych przed Świętami Bożego Narodzenia

CO ZBIERAMY : Produkty długoterminowe (olej, konserwy)

GDZIE ZBIERAMY : 160 największych sklepów w Małopolsce

ORGANIZACJA STANOWISKA ODBIORU DARÓW

PIERWSZE KROKI…

Nawiązanie kontaktu z kierownictwem / obsługą sklepu,

Odebranie „Zestawu Koordynatora”

Ustawienie kosza/wózka/skrzynek w ustalonym miejscu,

ESTETYCZNE oznakowanie stanowiska,

ESTETYCZNE rozklejenie plakatów w sklepie,

Stworzenie miejsca na odkładanie kartonów z żywnością,

Wyznaczenie tzw. „Centrum Dowodzenia”.

GDY POJAWIĄ SIĘ WOLONTARIUSZE . . .

CO NAJPIERW ? Wydanie identyfikatorów,

Sprawdzenie obecności wg załączonego grafiku,

Wydanie koszulek,

Krótkie przeszkolenie wolontariuszy nt. obecnej Akcji,

Podział zadań między wolontariuszy.

JAKI POWINIEN BYĆ I CO POWINIEN ROBIĆ WOLONTARIUSZ ???

Pogodny i uprzejmy,

O wszystkim, co robi, a co wymaga oddalenia się od stanowiska –informuje Koordynatora,

Wykonuje polecenia Koordynatora,

Odbiera dary dziękując Darczyńcom,

Na bieżąco przepakowuje żywność do kartonów, segregując,

Rozdaje ulotki klientom idącym na zakupy,

Sprząta i odzyskuje ulotki z terenu sklepu,

Pomaga przy odbiorze darów przez kierowcę.

Gdy wszystko już gotowe…DO DZIEŁA !

A CO ROBISZ TY… ???

TWOJE GŁÓWNE ZADANIA : Zorganizowanie jak najlepszego stanowiska odbioru darów,

Umieszczenie „Produktów Rekomendowanych” na hali,

Jasne poinformowanie wolontariuszy o zadaniach,

„Formalna obsługa” wolontariuszy (obecność, koszulki…),

Ograniczenie do minimum prywatnych rozmów,

Dopingowanie wolontariuszy w wykonywanych zadaniach,

Niedopuszczanie do komentowania zachowań klientów,

Dbanie o regularną wymianę ról między wolontariuszami,

Dbanie o porządek i czystość wokół stanowiska i w sklepie,

Odciągnięcie „trudnych” klientów z okolic stanowiska.

SORTOWANIE I TRANSPORT ŻYWNOŚCI DO MAGAZYNU

Musisz pozyskać kartony – należy włączyć swą kreatywność,

Dbaj o segregację i pakowanie żywności na bieżąco (kartony zaklejamy tylko i wyłącznie od spodu!!!),

Unikaj kartonów po proszkach do prania (z zapachem),

Zgłaszaj konieczność odbioru żywności 1h przed planem,

Sprawdzaj dokumenty akcyjne kierowców odbierających dary,

INNE, CENNE INFORMACJE :

Ostatni Koordynator w niedzielę wieczorem sprząta stanowisko, usuwa plakaty, zbiera ulotki, wyrzuca śmieci,

Ulotki każdego dnia akcji przestajemy rozdawać na 60 lub 30 minut przed zakończeniem akcji,

Należy kontrolować ilość pozostałych ulotek – oszczędzać i nie prosić pochopnie kierowców o kolejną partię ulotek,

Nie przyjmujemy pieniędzy od klientów,

KOORDYNATOR MA PRAWO I OBOWIĄZEK WYŁĄCZYĆ Z AKCJI I ODEBRAĆ IDENTYFIKATOR OSOBOM NIEWŁAŚCIWIE ZACHOWUJĄCYM

SIĘ, ODNOTOWUJĄC IMIENNĄ INFORMACJĘ O SWOJEJ DECYZJI W „NOTATNIKU”.

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ.

BANK ŻYWNOŚCI W KRAKOWIE

Anna BarwaczKoordynator Zbiórek Żywności

Adres siedziby: ul. Zabłocie 20/22, 30-701 Kraków

Numer telefonu: 694 436 435

Adres e-mail: bz.krakow@bznkizywnosci.pl

www.wolontariat.bankizywnosci.pl

www.krakow.bankizywnosci.pl

www.facebook.pl/bzkrk