kpi и roi. Считаем деньги и время
TRANSCRIPT
![Page 1: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/1.jpg)
KPI и ROI: Считаем время и деньги
Екатерина Ерина, SPECIA
![Page 2: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/2.jpg)
ABOUT
![Page 3: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/3.jpg)
Проекты SPECIA: SPECIA CONF
![Page 4: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/4.jpg)
Проекты SPECIA: блог содружества
![Page 5: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/5.jpg)
Проекты SPECIA: семинары для агентств
![Page 6: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/6.jpg)
Проекты SPECIA: HR-портал
![Page 7: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/7.jpg)
Проекты SPECIA: SPECIA для СМИ
![Page 8: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/8.jpg)
KPI
— это ключевые показатели эффективности, по которым мы будем оценивать, насколько эффективна была реализация проекта (качество исполнения) и насколько эффективен тот или иной канал коммуникации (качество канала).
![Page 9: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/9.jpg)
ROI
— это показатель возврата инвестиций, вложенных в проект. Инвестиции могут исчисляться в деньгах, во времени и усилиях, затраченных на реализацию проекта.
![Page 10: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/10.jpg)
Какими могут быть KPI в маркетинге?
● Общий охват● Взаимодействие с брендом● Лояльность к бренду● Прямая продажа/превращение в лида
![Page 11: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/11.jpg)
KPI в ивент-маркетинге (SPECIA CONF)
● Общий охват более 50 тысяч человек
● Взаимодействие 500 человек● Лояльность 30 человек● Прямая продажа 1 90 человек● Прямая продажа 2 5 человек
![Page 12: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/12.jpg)
Как рассчитывается ROI?
Полученная выгода = ______________________ *100%
Объем инвестиций
![Page 13: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/13.jpg)
ROI семинара для агентств
1 взнос 24 000 рублей + 10 000 прибыль с билетов= ___________________________________________________________*100%
Инвестиции: 25 часов работы
![Page 14: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/14.jpg)
ROI семинара для агентств
34 000 рублей= _________________*100% = 136%
25 000 рублей(1 час = 1000 рублей)
![Page 15: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/15.jpg)
ROI семинара для агентств
34 000 рублей= _________________*100% = 68%
50 000 рублей(1 час = 2000 рублей)
![Page 16: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/16.jpg)
ROI материала в блоге
1 взнос 12 000 рублей 12 000= _________________________________*100% = ________*100% = 266%
Инвестиции: 3 часа работы 4 500(опытный копирайтер) 1500 руб/час
![Page 17: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/17.jpg)
ROI материала в блоге
1 взнос 12 000 рублей 12 000 _________________________________*100% = ________*100% = 100%
Инвестиции: 22 часа работы 12 000(неопытный копирайтер) 20* 400 руб/час(контроль руководителя) 2* 2 000 руб/час
![Page 18: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/18.jpg)
ROI материала в блоге
1 взнос 12 000 рублей 12 000 _________________________________*100% = ________*100% = 60%
Инвестиции: 24 часа работы 20 000(копирайтер) 10* 1 000 руб/час(иллюстратор) 10* 1 000 руб/час
![Page 19: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/19.jpg)
Оптимизация
1. Аналитика вложений в последние и похожие проекты2. Планирование проекта в долгосрочной перспективе3. Правильное распределение задач в команде4. Делегирование и аутсорсинг задач5. Автоматизация процессов6. Внедрение аналитических систем7. Контроль работы бизнес-процессов
![Page 20: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/20.jpg)
Оптимизация
1. Аналитика вложений в последние и похожие проекты2. Планирование проекта в долгосрочной перспективе3. Правильное распределение задач в команде4. Делегирование и аутсорсинг задач5. Автоматизация процессов6. Внедрение аналитических систем
![Page 21: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/21.jpg)
«Амплифер»
![Page 22: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/22.jpg)
«Амплифер»
![Page 23: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/23.jpg)
«Амплифер»
![Page 24: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/24.jpg)
Zapier.com
![Page 25: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/25.jpg)
Streak
![Page 26: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/26.jpg)
Mailchimp
![Page 27: KPI и ROI. Считаем деньги и время](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052405/588049021a28ab22088b45cf/html5/thumbnails/27.jpg)
Mailchimp